Como fazer o teclado funcionar. O que fazer se o teclado do seu computador não funcionar

Pergunta do usuário...

Olá.

Ajude com um problema. De repente, o teclado do meu laptop Lenovo B70-80 parou de funcionar. O laptop não bateu, não inundou, não bateu - logo após ligá-lo, ele não respondeu ao pressionar algumas teclas. O que pode ser feito?

Bom dia!

O que há de bom em um computador normal nesse aspecto é a mudança rápida de um teclado para outro. Infelizmente, este procedimento não pode ser realizado tão rapidamente em um laptop.

Em geral, o teclado parar de funcionar sem motivo é um caso extremamente raro. Na maioria das vezes, o usuário adivinha qual é o motivo (e às vezes permanece em silêncio). Por exemplo, muitas vezes o teclado fica inundado com chá, água, suco; danos mecânicos, etc.

Neste artigo, examinarei os principais motivos pelos quais o teclado não funciona e o que pode ser feito para restaurar a funcionalidade do dispositivo. Então...

O teclado do laptop falhou: motivos

O que pode ser feito para corrigir temporariamente a situação?

Gostaria de começar o artigo explicando quais medidas temporárias podem ser tomadas para, pelo menos de alguma forma, digitar alguns caracteres e pressionar as teclas necessárias (que podem ser necessárias no processo de restauração da funcionalidade).

  1. Método número 1- conecte um teclado USB. Para que qualquer laptop moderno tenha várias portas USB. A propósito, se as portas USB também não funcionarem, isso é um mau sinal e pode indicar uma placa-mãe com defeito. taxa;
  2. Método número 2- ligue para o teclado na tela. Ele está localizado na seção: Painel de Controle/Acessibilidade/Central de Facilidade de Acesso (veja a imagem abaixo).

1) Desatenção/ignorância do usuário

Por mais engraçado que pareça, muitas vezes o teclado “não funciona” por ignorância do usuário. Por exemplo, quantas vezes as pessoas reclamaram comigo que os números do teclado estão quebrados, que as datas não podem ser inseridas, etc. - mas o fato é que o teclado numérico funciona quando a tecla é pressionada Sem sorte(a propósito, muitas vezes há um LED nele ou acima dele).

Portanto, se esta tecla não for pressionada, ao tentar inserir números no teclado numérico, o cursor irá pular, se mover e não responder.

Se os números não funcionarem para você, preste atenção a esta chave!

Observação: Alguns modelos de laptop ativam o teclado numérico apenas pressionando uma combinação de teclas: Fn + Num Lock.

Aliás, mais um ponto: em relação às teclas de função (F1, F2, F,3...F12). Em laptops modernos, para que qualquer uma dessas teclas funcione, você também precisa pressionar a tecla FN. Normalmente este momento é configurado no BIOS.

A captura de tela abaixo mostra a seção "Avançado" de um laptop Dell - no item "Comportamento das teclas de função" - você pode escolher como as teclas de função funcionarão: no modo de botões multimídia (diminuir/aumentar volume, brilho, etc. ), ou em funções de modo regular (atualizar a página, chamar ajuda, etc.).

Não entrarei em detalhes aqui sobre como entrar no BIOS e como configurá-lo, mas fornecerei alguns links para artigos nos quais você pode obter essas informações:

  1. como entrar na BIOS -
  2. botões para entrar no BIOS para diferentes fabricantes de laptop -
  3. como redefinir as configurações do BIOS -

2) Detritos sob/entre as chaves

Poeira, sujeira e migalhas adoram se acumular sob as teclas do teclado e, em geral, o teclado fica oleoso com o tempo devido às mãos e dedos gordurosos, mesmo para usuários bastante cuidadosos. Com o tempo, algumas teclas (geralmente começando com 1-2) param de responder normalmente e você precisa pressioná-las e pressioná-las com força.

Um artigo sobre como limpar a poeira do seu laptop/PC. Link para a seção do artigo sobre como limpar migalhas, marcas de gordura e poeira do teclado -

Existem três maneiras de limpar o teclado (na minha opinião):

  1. usar especial Um aspirador USB que pode coletar com precisão e cuidado a maior parte das migalhas da superfície do teclado;
  2. usar especial Velcro, que ao pressioná-los preenche o plano do teclado, e ao desenganchá-los, toda a poeira e sujeira ficam sobre eles;
  3. Você pode soprar o teclado usando um aspirador de pó comum (especialmente se tiver modo reverso) e, em seguida, limpá-lo suavemente com um pano úmido embebido em água e sabão.

3) Falha de software, erro ao carregar o sistema operacional

Se nem uma única tecla do seu teclado funcionar (e você não a inundou, não bateu, etc.), apresso-me em garantir que em mais da metade dos casos a culpa é do software. Por exemplo, um conflito de driver pode ocorrer durante o estágio de carregamento do seu sistema operacional, ou você pode ter contraído algum tipo de vírus, etc.

A maneira mais fácil e segura é tentar reiniciar o laptop primeiro. Seria uma boa ideia tentar entrar na BIOS (como fazer isso, veja este artigo :).

Observação: se o seu teclado funcionar na BIOS (e o fato de você tê-lo inserido já indica isso) - então o problema provavelmente está no software. Em caso de problemas de hardware, o teclado não funcionará em lugar nenhum: nem na BIOS, nem no Windows, nem em qualquer outro sistema operacional!

Se após reiniciar o laptop o teclado não funcionar novamente (e o teclado funcionou no BIOS), tente reverter o sistema para o estado em que funcionava. Abaixo está um link para um artigo sobre restauração do Windows.

Como restaurar o Windows 10 -

Se a recuperação não ajudar (ou se você não tiver pontos de verificação de recuperação), tente. Recomendo também prestar atenção aos drivers, mais sobre eles abaixo...

4) Problema com drivers

Em geral, os drivers de teclado são instalados automaticamente durante a instalação do Windows. Mas às vezes ocorrem os seguintes problemas com eles:

  • Alguns laptops possuem um teclado um pouco fora do padrão com opções adicionais. funções - e para seu pleno funcionamento são necessárias outras especiais. motoristas. Se estiverem ausentes, o teclado pode não funcionar em modo completo;
  • Pode haver uma falha/conflito de driver no sistema. Isso geralmente acontece com drivers USB, drivers de sintonizador de TV, drivers de áudio, etc.;
  • Os próprios drivers do teclado podem ter sido danificados.

- como remover qualquer driver antigo ou desnecessário do sistema:

- programas para trabalhar com drivers: pesquisa, atualização, remoção:

5) Acidificação dos contatos do cabo do teclado // danos ao cabo

Se as etapas anteriores não ajudaram e o teclado do laptop também não responde a nenhum dos seus pressionamentos, recomendo verificar o cabo. Geralmente acontece o seguinte com ele:

  1. se você desmontou o laptop e desconectou/conectou o teclado, é bem possível que o cabo simplesmente não tenha sido inserido firmemente no soquete. Se for esse o caso, tente reconectar o teclado;
  2. também costuma ser danificado quando o laptop não é desmontado com cuidado (os fios do cabo são bastante finos e podem quebrar com um movimento descuidado);
  3. os contatos do cabo, ou o soquete onde ele “fica” podem oxidar com o tempo e não fazer um bom contato. Tente limpá-los suavemente com uma borracha (via de regra, as lentes de contato começam a ficar mais claras até a olho nu, o que significa que você removeu o revestimento oxidado).

IMPORTANTE! Em alguns modelos de laptop, remover o teclado está longe de ser fácil: para fazer isso, às vezes pode ser necessário desmontar todo o dispositivo até o chão! Em geral, basta desapertar várias travas com uma chave de fenda (ver foto acima) e levantar o plano do teclado.

A propósito, se o seu laptop estiver na garantia, recorra à central de atendimento. Sua desmontagem independente (incluindo a desconexão apenas do teclado) quase certamente causará a recusa do serviço de garantia!

6) Teclado inundado com líquido

Alguns especialistas trouxeram estatísticas interessantes: cada 50 canecas sobre um laptop tombam. Nesse caso, é o teclado que sofre primeiro. Aliás, por experiência própria direi que em caso de algum derramamento o teclado sofre 100%, mas o restante dos aparelhos (embaixo dele) ainda tem chance de permanecer seco: tudo depende da velocidade do a reação do usuário após o incidente e a quantidade de líquido derramado.

Em geral, o líquido é diferente. Líquidos contendo sal ou açúcar são especialmente perigosos para o ferro: chá, suco, limonada, etc. Quando esse líquido entra nos contatos e nas partes metálicas das placas, inicia-se o processo de oxidação e corrosão, que destrói (em alguns casos não imediatamente , mas certamente) ferro.

O que fazer se o seu laptop estiver inundado:

  1. desligue o laptop: você pode desconectar imediatamente a fonte de alimentação e retirar a bateria o mais rápido possível (quanto mais cedo melhor);
  2. em seguida, vire o dispositivo para que o líquido comece a fluir dele;
  3. seque o aparelho por vários dias (antes disso, o aparelho simplesmente não seca). Não utilize secadores de cabelo, aquecedores ou outros dispositivos similares para secar;
  4. É altamente recomendável desmontar o aparelho e verificar até que ponto o líquido penetrou. Em geral, é claro, se você nunca fez isso sozinho, recomendo mostrar o dispositivo a uma central de atendimento: porque mesmo que o seu aparelho funcione após a secagem, o líquido restante (especialmente se for agressivo: suco, cerveja, chá, etc.) irá destruir lenta e seguramente o seu ferro por dentro, causando corrosão e oxidação.

7) Danos mecânicos

Em geral, em geral, não há nada para quebrar no teclado e, como regra, a quebra está associada a danos a uma tecla específica (ou seja, 1-2 teclas não serão mais pressionadas). Normalmente, isso acontece se algo caiu no teclado do laptop ou se você tocou acidentalmente no dispositivo (isso, por exemplo, pode acontecer na estrada, ao mover o dispositivo).

Em alguns casos, quando os contatos na placa do teclado estão danificados (ou o botão está “preso”), o teclado pode não responder ao pressionar outras teclas e pode não se comportar de forma estável. Aliás, você pode descobrir se está com alguma tecla pressionada se abrir algum editor de texto: Word, Bloco de Notas, etc.

O botão "a" está congelado

A propósito, se 1-2 teclas não funcionarem para você, você pode reatribuir para outros e usar o teclado por um tempo (ou talvez esse tempo seja longo?!).

Ajudar! Como reatribuir uma tecla a outra (para quem não consegue pressionar um botão do teclado) -

8) E a bateria do laptop?

E a última coisa que gostaria de abordar neste artigo. Em geral, isso é bastante raro, mas ainda o encontrei em um laptop chinês “sem nome”: o teclado dele parava de funcionar se a bateria estivesse descarregada e abaixo de um mínimo de 7%, aparentemente algum tipo de software estava funcionando (Espero que esse software não se torne popular?) .

Isso conclui minha obra, para acréscimos ao tema - desde já agradeço. Boa sorte!

Muitas vezes acontece que você está se preparando para fazer algum trabalho importante e então bam - o teclado do seu computador não funciona. O que fazer neste caso? Como lidar com esse desastre? Não será difícil compreender isto e encontrar soluções. Este artigo discutirá uma questão que frequentemente surge entre usuários iniciantes de PCs domésticos ou profissionais experientes. Sim, é tudo uma questão de teclado - às vezes funciona, às vezes não, mas o trabalho precisa ser feito. Os motivos para tais problemas podem ser diversos, e a maioria deles pode ser resolvida pelo próprio usuário, sem sair do local de trabalho. A questão da compra de um novo dispositivo pode ser adiada até que os recursos do seu amigo “caprichoso” existente se esgotem completamente. Além da atenção e da capacidade de executar ações corretamente, nenhuma habilidade especial é exigida do usuário no processo de resolução do problema. Para qualquer modelo de qualquer fabricante de teclado de computador, serão fornecidos os motivos da falha de operação e as maneiras de eliminá-los de forma eficiente em um curto espaço de tempo.

Possíveis razões para falha do dispositivo

Usando o método do lendário Sherlock Holmes - o método de “dedução” - você pode determinar o que está quebrado ou o que impede o teclado de fazer seu trabalho. Os fatores de tais problemas podem ser chamados:

  • humano, ou seja, a avaria é causada pelas ações do próprio usuário;
  • ferro, ou seja, falha de equipamento;
  • software - violação de configurações e programas necessários e seus complexos.

Você pode entender por que o teclado do seu computador não funciona e o que fazer nesse caso estudando e analisando os possíveis motivos. Com base nos fatores identificados, as seguintes situações podem ser as causas do mau funcionamento do dispositivo:

1. Se o próprio usuário, por meio de suas ações ou omissões, causou problemas com o teclado:

  • A integridade das portas de conexão do dispositivo foi comprometida ou seu cabo foi quebrado (esmagado);
  • entrada de umidade no dispositivo de entrada devido a uma xícara de chá, café muito cheia ou chuva direta da rua;
  • contaminação excessiva das partes internas do teclado com poeira, pêlos de animais, migalhas de comida e outros detritos.

2. Se o problema estiver no próprio equipamento:

  • o teclado não estava funcionando inicialmente;
  • o componente eletrônico do teclado ou seus elementos individuais falharam e requerem a intervenção de especialistas dos centros de serviço;
  • um curto-circuito ou oscilação de energia causada por problemas com outros elementos do hardware do computador (fonte de alimentação, placa-mãe) ou por falhas na rede elétrica centralizada.

3. Os principais motivos para mau funcionamento de software no teclado podem ser chamados:

  • falha de drivers de dispositivo;
  • as principais configurações da placa-mãe (BIOS) foram perdidas;
  • desativado por algum motivo no próprio sistema operacional.

Todas as razões acima e opções para suas soluções são discutidas com mais detalhes abaixo.

O cabo ou porta está danificado

Como posso saber se este é o motivo pelo qual o teclado do meu computador não funciona, o que devo fazer se for encontrada a confirmação deste problema específico? Esta questão pode ser respondida após a realização de alguns diagnósticos simples. Para fazer isso, o usuário precisa fazer o seguinte.

1. Para verificar a integridade do cabo:

  • Observe a indicação no próprio teclado e tente ligar/desligar os botões “Caps Lock” e “Nam Lock”. Se os LEDs acenderem, provavelmente o problema não está no cabo.
  • Caso os LEDs não acendam, conecte o teclado em outra porta livre (USB ou PS/2, dependendo do tipo de dispositivo). Os LEDs acenderam - a causa foi encontrada. O problema é uma porta danificada.

2. Como verificar a funcionalidade da porta de conexão do teclado:

  • Pegue qualquer outro dispositivo com o mesmo tipo de conexão e tente conectá-lo a esta porta - se funcionar, o problema não está na porta, mas no cabo do teclado ou em seu componente eletrônico.
  • Se o outro dispositivo não funcionar, será necessário verificar novamente as configurações da placa-mãe (BIOS) para ter certeza de que a porta especificada está desligada.

Após essa verificação, deve haver um resultado que dê uma ideia do que está quebrado, ou permita entender que o problema não está no cabo e na porta do teclado. Eliminar o problema de cabo ou porta quebrado só é possível com a ajuda de profissionais de centros de conserto de computadores e equipamentos de escritório.

Dispositivo com defeito

Embora isso seja muito engraçado, há momentos em que um usuário tenta conectar um teclado “morto” e fica muito nervoso porque não funciona. Isso acontece por esquecimento e ignorância. Mesmo assim, depois de passar por todos os pontos de análise, você poderá entender tudo facilmente.

Derramou só um pouquinho

Como entender porque o teclado do computador não funciona, o que fazer? Mas ele emite um sinal sonoro e pisca as luzes (ou apenas um sinal sonoro)? Nesse caso, uma causa comum do problema é a entrada de líquidos no aparelho: chá, café, bebidas ou apenas água. Todo esse líquido é condutor e, portanto, leva a um curto-circuito, que pode causar a queima dos elementos eletrônicos sensíveis do próprio teclado ou dos controladores de porta da placa-mãe.

Para não comprar um aparelho novo, o usuário pode desmontar cuidadosamente o teclado e secar todos os elementos. Com 50% de chance, ele pode esperar sucesso, que sua namorada “ganhe vida”.

O lixo acordou, ou ah, aqueles gatinhos

Comer no local de trabalho, assim como a presença de animais de estimação com pelos, prejudicam muito o dispositivo de entrada do PC. E aí surge a pergunta: “O teclado do computador não funciona, o que devo fazer neste caso?” A resposta é simples - assim como acontece com um aparelho cheio de líquido, é necessário limpar completamente seu interior. Se você tiver sorte, os pedaços e tufos de sujeira não terão tempo de causar curto-circuito nos elementos e então tudo funcionará novamente.

Defeito de fábrica ou o tempo cobra seu preço

O teclado, como dispositivo eletrônico, pode ser montado com defeitos, levando ao seu rápido fracasso. Neste caso, é necessário enviá-lo para reparo ao centro de serviço do fabricante. Se o período de garantia já expirou, você precisa comparar os preços de reparos em oficinas pagas e de um teclado novo, escolhendo a melhor solução para você. Você pode identificar esses problemas de maneira semelhante ao diagnóstico do cabo do dispositivo e da porta de conexão.

Picos de energia ou falha elétrica do computador

Se neste caso o teclado do computador não funcionar, o que devo fazer? Ao carregar, é preciso prestar atenção em como o próprio computador se comporta: tudo corre normalmente ou a inicialização ocorre (não ocorre) com falha. O resultado da falha na inicialização do PC pode ser um pico de tensão na rede elétrica ou uma falha na fonte de alimentação, o que, por sua vez, pode afetar tanto o funcionamento do teclado quanto o desempenho de todo o dispositivo do computador como um todo. Para determinar se o teclado está com defeito, neste caso você precisa conectá-lo a outro computador e testá-lo.

Os motoristas travaram

Nenhuma das opções acima funcionou. O teclado do computador não funciona, o que devo fazer? O Windows 7 Genius vê bem os teclados e, se possível, seleciona drivers para eles. Mas acontece que o dispositivo é de outra empresa ou possui recursos especiais de multimídia, então é necessária sua instalação separada. Se de repente esse teclado parar de funcionar, talvez os drivers simplesmente tenham desaparecido. É fácil verificar no "Gerenciador de Dispositivos" - se o teclado tiver um ícone de ponto de interrogação amarelo, então são os drivers.

Configurações perdidas do BIOS

Se o teclado do seu computador não funcionar, o que você deve fazer? O Windows 8, como outras versões anteriores do sistema operacional, recusa-se obstinadamente a conectar o dispositivo. Neste caso, você precisa reiniciar o computador e verificar as configurações da placa-mãe (BIOS) clicando em “Dividir” ou “F2” (para alguns dispositivos de computador) na inicialização. Entre as configurações tabulares, você deve primeiro comparar a data e a hora com a real (se mostrar uma muito antiga, pode ser necessário substituir a bateria da placa-mãe) e, em seguida, encontrar a linha que indica a fonte de alimentação do portas (USB ou PS/2). Se desabilitado, habilite. Você também pode simplesmente redefinir as configurações para os padrões de fábrica selecionando-as no menu proposto.

Antivírus ou programas de proteção de sistema operacional

Acontece que o teclado do computador não funciona, o que devo fazer? Mas o vírus emite um sinal sonoro e ao mesmo tempo exibe uma mensagem sobre um Trojan ou programa malicioso encontrado. Nesse caso, muito provavelmente, os drivers ou o programa de controle das teclas do teclado foram confundidos com um vírus, o que fez com que o acesso do dispositivo ao sistema operacional fosse bloqueado e, consequentemente, à sua inoperabilidade. Aqui você precisará criar uma regra de exclusão do antivírus em suas configurações, indicando a ele o caminho para encontrar os drivers ou programas instalados.

Acontece também que o teclado do computador não funciona, o que devo fazer? O vírus pode infectar os próprios drivers e programas de gerenciamento de dispositivos e, portanto, você não pode criar uma regra de exceção. Primeiro, você precisa reinstalar os arquivos corrompidos e, em seguida, realizar uma verificação completa em seu computador em busca de malware.

Se você ligar o computador e o teclado não funcionar, não responder ao pressionamento de teclas e os indicadores não acenderem, pode haver apenas dois erros: mau funcionamento de hardware ou falha de software.

O que fazer se o teclado não funcionar devido a uma falha de hardware

Existem muito poucos problemas de hardware que podem levar à falha do teclado. Geralmente isso é falta de contato no conector (o plugue não está totalmente inserido no conector), mau funcionamento do próprio dispositivo de entrada e mau funcionamento da porta da placa-mãe.

Em primeiro lugar, você precisa se certificar de que o teclado está conectado corretamente, especialmente para teclados com conector PS/2. O teclado possui um plugue roxo e deve ser conectado a um conector da mesma cor na unidade de sistema. O plugue pode não estar totalmente inserido no conector, resultando em perda de contato. Você deve verificar este ponto, ou melhor ainda, desconectar e reconectar o teclado. Após todas as manipulações, tente reiniciar o computador. Muitas vezes acontece que ocorre algum tipo de falha de software durante a inicialização do dispositivo. Uma reinicialização geralmente resolve esses problemas.

Para garantir que o teclado esteja funcionando corretamente, bem como a porta à qual conectá-lo, você precisará encontrar outro teclado que funcione. Se um teclado em boas condições no seu computador funcionar bem, o problema está no próprio dispositivo de entrada. Nesse caso, você terá que ir até a loja para comprar um novo teclado. Se um teclado que funciona inicialmente não funciona no seu computador, mas o seu, pelo contrário, funciona normalmente em outro computador, provavelmente há um defeito na placa-mãe. Corrigir este mau funcionamento sem diagnóstico de computador é problemático, por isso é melhor entrar em contato com especialistas. Além disso, não esqueça que você ainda pode ter um erro de software, que discutiremos a seguir.

O que fazer se o seu teclado não funcionar devido ao software

O mau funcionamento do software, via de regra, consiste no funcionamento incorreto do driver. É possível eliminar este problema desde que o mouse esteja “em serviço”.

Vá para o menu Iniciar e depois Painel de Controle. Aqui, abra a seção “Sistema” e inicie o “Gerenciador de Dispositivos”. Se houver um problema com os drivers, ao lado do teclado na lista haverá um triângulo amarelo com um ponto de exclamação.

Clique com o botão direito nesta linha e abra “Propriedades”. Agora vá para a guia Driver e clique no botão Desinstalar. Confirme suas ações e o driver do teclado será removido do sistema.

Agora você deve atualizar a configuração do hardware e procurar os dispositivos conectados. Para fazer isso, vá ao menu “Ação” do Gerenciador de Dispositivos e clique em “Atualizar configuração de hardware”.

O sistema detectará um novo dispositivo (teclado) e reinstalará os drivers para ele. Se você estiver usando um teclado multimídia, pode ser necessário instalar drivers do disco para que funcione corretamente. Este disco geralmente está incluído no kit. Você deve primeiro instalá-lo na unidade óptica e, quando solicitado pelo Assistente para adicionar novo hardware, especificar o caminho do disco para instalação dos drivers. Se a instalação for bem-sucedida, os indicadores LED do teclado acenderão. Quando o Assistente de Novo Hardware Encontrado terminar, você precisará reiniciar o computador para que as alterações tenham efeito.

Não podemos imaginar o pleno funcionamento de um computador sem teclado, pois é um dos principais componentes de um PC. Se o teclado estiver quebrado, você precisará encontrar a origem do dano.

Por que o teclado não funciona em um HP, Lenovo e outros laptops?

Falha de software
Você não deve ir a uma oficina se o teclado do seu laptop não funcionar. Talvez o teclado simplesmente não esteja ativado nas configurações do laptop, então o laptop não o reconhece. Siga estas etapas para resolver o problema:

  • Você precisa ir ao “Gerenciador de Dispositivos” e clicar na guia “Teclado”. Você precisará ver se ele está ativado ou não. Caso contrário, corrija esta nuance.
  • A reinicialização também pode ajudar a resolver o problema.

Vírus
Um dos motivos pode ser a presença de vírus no laptop. Se você instalou um aplicativo e seu teclado parou de funcionar, você deve realizar uma verificação profunda com seu antivírus para encontrar todos os arquivos maliciosos. Em seguida, coloque os vírus em quarentena ou remova-os completamente e reinicie o computador. O teclado deve funcionar.

Motoristas
Muitas vezes encontramos o problema de o teclado de um laptop não funcionar e o motivo são drivers desatualizados. Este é o caso mais simples que todo usuário pode resolver. Você precisa atualizar o driver e reiniciar o computador e o teclado funcionará novamente.
Problemas físicos.

Este problema é muito sério, pois pode abranger uma ampla gama de causas. O problema pode ser que os contatos estejam sujos, o que impede o contato do plugue com o computador, ou botões e microcircuitos podem estar danificados, que só precisarão ser trocados em centros de diagnóstico. Contatos quebrados também podem ser a causa. Se o usuário não tiver cuidado e puxar o cabo, o contato e o soquete poderão estar danificados.

Como determinar por que o teclado parou de funcionar?

Existem três maneiras mais fáceis de verificar isso! Vejamos cada um em detalhes.

Verifique os contatos
Talvez eles simplesmente tenham se afastado do computador. Especialmente se você tiver um animal de estimação, ele pode ficar preso no cordão. Este é o caso mais comum do problema. Basta conectar o plug com mais força e tudo deverá funcionar. Se não ajudar, tente puxar o cabo e colocá-lo novamente, pois o computador pode estar com problemas. Se isso não ajudar, passe para o segundo motivo, que ajudará a resolver o problema.

Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus
Tente verificar se há malware em seu PC. Use apenas versões licenciadas de antivírus, como Kaspersky, Avast, Doctor Web. Eles podem definitivamente ajudar a se livrar dos vírus. Faça uma limpeza profunda em todo o computador, após a qual todos os vírus devem ser colocados em quarentena e removidos. Depois de reiniciar o computador, o teclado deverá funcionar. Mas nem sempre os vírus são os culpados.

Todo driver, mais cedo ou mais tarde, fica desatualizado, o que significa que precisa ser atualizado. Você pode atualizar o driver de duas maneiras: baixando um novo da Internet, o que será conveniente para usuários que possuem conexão com a Internet.

O segundo método é instalar o driver do disco que acompanha o computador no momento da compra. O driver é instalado como um jogo normal e requer a reinicialização do computador. O teclado deve funcionar. Siga os seguintes conselhos, úteis para todos os usuários de PC: baixe DriverPack Solution ou DriverDoc da Internet. Esses programas poderão instalar drivers automaticamente quando você se conectar à Internet. Para verificar drivers em seu computador, siga estas etapas:

  1. Vá para o menu iniciar.
  2. Clique com o botão direito na guia “Computador”.
  3. Vá até a aba “Gerenciamento”, que é protegida pelos direitos administrativos do computador.
  4. Vá para o Gerenciador de Dispositivos.
  5. Clique na guia “Teclado” e clique com o botão direito no teclado.
  6. Clique com LMB em “Atualizar driver”. Usando esses programas, ele será atualizado automaticamente para a versão mais recente.

Depois disso, o teclado deverá funcionar. Repita esta ação uma vez a cada um ou dois meses.

O que fazer se o teclado não funcionar em um computador com Windows 10?

Nesse caso, existem dois problemas principais que podem fazer com que o teclado não funcione.

  1. Este é um problema do próprio sistema operacional Windows 10.
  2. Um problema relacionado a defeitos em seu computador ou laptop.

Sem um teclado, é improvável que você consiga fazer alguma coisa, então use a opção na tela temporariamente. Vá para Configurações, vá para Acessibilidade e selecione a guia Teclado. Mova o círculo no “Teclado na tela” para que “ON” acenda.

Verifique cuidadosamente os plugues e conectores, eles podem estar danificados. Tente conectar o plugue USB em outra porta, localizada na parte traseira do computador, esse pode ser o problema.

O cabo do laptop pode estar danificado, portanto, não tente consertar o dano sozinho. É melhor levar o laptop a um centro de serviço onde especialistas possam examiná-lo.

Configuração do sistema operacional
Para que você finalmente descubra que o problema está no computador ou no teclado, é necessário entrar no BIOS, pois ele não interage de forma alguma com o sistema operacional, mas está envolvido com a placa-mãe. Se tudo funcionar no seu BIOS, o problema já está no próprio sistema operacional. Se durante a instalação do Windows o teclado e o mouse não funcionarem, o problema está no Windows 10, não nos dispositivos. E se o teclado não responder no programa, então há um problema nele ou no próprio computador. Com certeza, você pode pedir um teclado a seus amigos para experimentar você mesmo. Para resolver esse problema tente:

  1. Reinicie o BIOS várias vezes.
  2. Vá ao “Painel de Controle” e depois em “Solucionar problemas do Windows” (em particular o item “Teclado” ou “Hardware do dispositivo”). No Gerenciador de Dispositivos, remova o teclado). No menu “ação”, clique no ícone “Atualizar configuração do computador”. Tudo deveria funcionar.
  3. Certifique-se de ter a tecla Num Lock ativada ao inserir sua senha. Isso pode ser determinado pelo indicador no teclado (se acender, a tecla está ligada).

Limpe de sujeira/poeira
Talvez as tomadas nas quais os plugues estão conectados estejam simplesmente entupidas com poeira, impedindo a interação dos contatos. Para isso, basta desmontar o computador, de preferência com escovas macias. Você pode usar um aspirador de pó com função de sopro. Na maioria dos casos este método é muito eficaz. Não tente remover a sujeira com alguma coisa; use um lenço umedecido especial, que é vendido em qualquer loja de informática. Use-o para remover sujeira.
O que fazer se o teclado não funcionar nas origens do Assassin's Creed?

Muitas pessoas encontraram o problema de o teclado ter parado de funcionar. Existem duas opções. A primeira é tentar iniciar o jogo não através de um atalho na área de trabalho, mas através da pasta principal do jogo. Reiniciar o jogo também não fará mal, porque há momentos em que ajuda. A segunda opção é fechar o programa Discord, pois está interferindo na funcionalidade do teclado. O poder do computador não tem nada a ver com isso. Claro, é possível que o problema esteja nos arquivos do jogo e, se você excluiu algo recentemente, verifique novamente.

Teclado e mouse sem fio não funcionam

Se o seu teclado sem fio não funcionar, primeiro verifique a bateria e substitua-a se necessário. Faça a mesma operação com o mouse. Mas se depois disso o teclado e o mouse não funcionarem e você tiver certeza de que a bateria está totalmente carregada, encontre os dispositivos em funcionamento e vá ao painel de controle, vá em “Dispositivos e Impressoras”. Em seguida, clique com o botão direito e clique em “Conectar dispositivo” ou confirme a ação. Não se esqueça de reiniciar o computador.

Em primeiro lugar, verifique o plugue na tomada para ver se o teclado está conectado corretamente. Se o computador estiver desatualizado, a versão do BIOS será antiga, e é por isso que o dispositivo pode não reconhecer dispositivos USB. Vá para a seção “Suporte para teclado USB” e observe a inscrição. Se estiver escrito “Desativado”, então o dispositivo está desabilitado, mude para “Ativado” e tudo estará conectado.


Se você tiver vários PCs em casa, experimente o teclado em outro computador no programa BIOS. Se funcionar, o problema está no seu computador. Alguns programadores removem a bateria da placa-mãe por alguns minutos e, em seguida, o BIOS é redefinido para as configurações de fábrica, mas isso não é recomendado para um usuário de PC inexperiente.

O que fazer se os botões do teclado não funcionarem?

Tente remover os botões com cuidado e limpá-los de detritos, pois eles podem não funcionar exatamente por esse motivo. Os botões do teclado são conectados por microcircuitos finos que podem ser facilmente danificados. É improvável que os vírus causem algum dano aqui; portanto, se nada ajudar após a limpeza, é melhor substituir o teclado. Existe a opção de experimentar um teclado diferente no seu computador. Se funcionar, o problema está no dispositivo anterior. O mesmo pode ser dito sobre os botões numéricos. Tente ter mais cuidado ao desmontar o teclado.
Se tudo mais falhar, você precisa imprimir o texto com urgência.

Se isso acontecer, use o teclado na tela. Vá ao menu “Computador”, depois vá ao “Disco Local C”, depois vá à pasta “Windows”, selecione “Sistema 32/64”, dependendo do seu computador e abra o arquivo “osk”. Este será o teclado na tela. Você pode digitar com o mouse.

Programas de teste de teclado

Chamamos sua atenção para uma série de programas que testam a funcionalidade do seu teclado.

  • Teste-chave;
  • Teste de teclado.

Esses programas ajudarão você a determinar facilmente se o teclado está funcionando ou não. Os aplicativos estão disponíveis publicamente e você pode baixá-los da Internet. A instalação não levará mais de três minutos.

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Todo usuário de PC, mais cedo ou mais tarde, enfrenta certos problemas. Na maioria das vezes, dizem respeito a dispositivos conectados. Por exemplo, quando o teclado se recusa a funcionar. Este fenômeno não ocorre com muita frequência, mas ocorre. Hoje vamos descobrir por que o computador não vê o teclado e o mouse. Que ações precisam ser tomadas para restaurar a funcionalidade desses dispositivos? Quão perigoso é o problema que está sendo estudado para PCs? Depois de responder a todas essas perguntas, podemos afirmar com segurança que a falha do teclado não causará mais problemas!

Tipos de dispositivos

Primeiramente, você precisa entender que hoje é possível encontrar diversos tipos de dispositivos estudados. Dependendo do tipo de teclado, o algoritmo para resolver o problema mudará.

Hoje são diferenciados os seguintes dispositivos:

  • Teclado USB (com fio);
  • modelos sem fio;
  • com tomada PS/2.

Os dois primeiros teclados são universais. Eles podem ser conectados a qualquer PC e laptop. O dispositivo mais recente é considerado desatualizado. Geralmente está conectado a computadores desktop.

Causas de problemas

O computador não vê o teclado? Por que isso está acontecendo? Existem algumas razões para esse fenômeno. É muito difícil prevê-los.

No entanto, entre os principais motivos do insucesso em estudo estão:

  • drivers ausentes/danificados;
  • a necessidade de atualizar o driver do teclado/mouse;
  • incompatibilidade com o sistema operacional e outros dispositivos conectados;
  • danos mecânicos nos conectores de conexão;
  • mau funcionamento do teclado;
  • danos aos ninhos;
  • Infecção por vírus de PC.

Problemas de driver

Vamos começar com o problema mais comum: drivers ausentes, travados ou desatualizados. É este software que causa muitos problemas aos usuários.

Você pode verificar a disponibilidade do driver através do gerenciador de dispositivos. Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone “Meu Computador” e selecione “Propriedades” - “Gerenciador de Dispositivos”. Agora você precisa ir até o item “Teclados” e observar os dispositivos conectados que aparecem.

Se não houver teclados nesta janela, o PC realmente não os verá. Não há drivers no computador. Caso contrário, você precisa clicar duas vezes na linha com o dispositivo conectado e ir para a seção “Drivers”. Para atualizá-los, o usuário deverá clicar no botão apropriado. Para dar vida à sua ideia, primeiro você deve se conectar à Internet.

O computador não vê o teclado? Neste caso (se o dispositivo não for exibido no gerenciador), você precisará acessar o site do fabricante do dispositivo, selecionar o modelo de teclado/mouse e baixar os drivers. Você deve então instalá-los executando o pacote de software baixado. O problema deve desaparecer.

Incompatibilidade

Em alguns casos, o teclado devido à sua incompatibilidade. Situações como esta são raras, mas ocorrem. Não é nenhum segredo que todos os dispositivos de PC têm seus próprios requisitos de sistema. O não cumprimento deles leva ao mau funcionamento dos dispositivos. Há um conflito de software com o dispositivo periférico e ele não é reconhecido.

A incompatibilidade não pode ser eliminada. O máximo é mudar o sistema operacional que você está usando ou substituir um dispositivo incompatível. Esta é a única maneira de fazer o mouse e o teclado funcionarem corretamente.

Dano

Mas isso não é tudo! O computador não vê o teclado? Se o usuário tiver certeza de que o dispositivo é compatível com o sistema operacional utilizado e que há drivers no PC, ele terá que procurar o problema em outro lugar. Por exemplo, no próprio dispositivo.

Para evitar danos, o usuário deve:

  • verifique a integridade dos ninhos;
  • certifique-se de que o cabo (se houver) esteja intacto;
  • verifique novamente se os dispositivos estão conectados corretamente.

Se algum dano for encontrado, você terá que levar o PC e o teclado para conserto, ou usar novos conectores, ou comprar novos dispositivos periféricos. Os danos ocorrem com bastante frequência na prática, mas consertá-los não é difícil.

Vírus

O computador não vê o teclado? É possível que existam alguns vírus no sistema operacional. Nenhum usuário está protegido contra eles.

O que fazer? Preciso:

  1. Faça uma varredura em seu PC em busca de vírus. Isso requer um programa antivírus. Você pode prestar atenção ao Dr. Web ou NOD32.
  2. Faça uma varredura em seu computador em busca de espiões. O SpyHuter cuidará dessa tarefa.
  3. Tente curar tudo Esta operação é realizada clicando no botão “Cura” dos antivírus.
  4. Qualquer coisa que não possa ser tratada deve ser removida. Para isso, antivírus e programas de detecção de spyware terão controles separados.

Depois que todas as etapas acima forem concluídas, você poderá reiniciar o PC e observar o que está acontecendo. Muito provavelmente, o PC reconhecerá o mouse e o teclado. Caso isso não aconteça, é recomendável reinstalar/atualizar os drivers.

Sobre conexão

Muitas pessoas estão interessadas. Na maioria dos casos, fazer isso é mais fácil do que parece. Especialmente quando se trata de modelos com fio.

Todas as ações devem ser realizadas com o PC desligado. A seguir, o usuário deve simplesmente retirar o fio do teclado e conectá-lo ao conector apropriado. Por exemplo, um teclado USB requer conexão a uma tomada USB. É muito confortável! O mesmo deve ser feito com dispositivos PS/2.

Você terá que agir de maneira um pouco diferente quando se trata de dispositivos sem fio. Nesse caso, muitas pessoas pensam em como configurar o teclado. Normalmente, esses dispositivos não requerem configuração adicional e começam a funcionar imediatamente após a instalação dos drivers;

A conexão é assim:

  1. Insira a(s) bateria(s) no dispositivo.
  2. Conecte receptores especiais ao PC. Eles precisam estar conectados a um conector USB.
  3. Mova a chave do teclado para a posição “Ligado”.
  4. Ligue o computador. Ative o Bluetooth nele.
  5. Aguarde a sincronização dos dispositivos.

Isso é tudo. Agora está claro como funciona em um computador com conexão sem fio. Tudo é muito mais simples do que parece.

conclusões

Descobrimos por que o computador não vê o teclado. Vale ressaltar que existem muitas opções para o desenvolvimento de eventos. A maioria deles se resume a comprar um novo dispositivo ou reinstalar drivers. Apenas em alguns casos, a falha no funcionamento do teclado é um sinal de problemas sérios.

Qualquer dispositivo tem sua própria vida útil. E isso deve ser levado em consideração ao conectar a um PC. Normalmente, os teclados se desgastam durante o uso ativo, 5 anos após a compra.

Principalmente os usuários de sistemas operacionais antigos e novos dispositivos encontram incompatibilidade de software com o dispositivo. Além disso, um problema semelhante está ocorrendo agora em computadores com Windows 10.



 

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