O que é um local de intercâmbio internacional? Status de itens de correio internacional

Rastrear encomendas postais enviadas por vendedores do AliExpress da China não é muito interessante. E antes de mais nada, o desinteresse se explica pela incompreensibilidade do estado dos embarques internacionais.

Vamos descobrir o que significam inscrições incompreensíveis em sites de rastreamento de códigos de rastreamento de IPO (correio postal internacional).

Informações do pacote recebidas

Os vendedores do AliExpress costumam registrar encomendas usando um serviço eletrônico. Portanto, o recebimento de um código de rastreamento no cartão do pedido não indica que o item já esteja com os correios.

Caso a encomenda ainda não tenha chegado à filial da empresa de logística, mas já tenha sido cadastrada pelo remetente eletronicamente, o status no rastreamento indicará “Informação recebida” sobre a mesma. Às vezes, pode levar até 7 dias desde o momento em que o pacote é registrado até que ele chegue aos correios da China.

Você pode encontrar informações sobre números de rastreamento em nosso site.

Pacote aceito

Outra opção: “Recepção”.

Assim que o vendedor ou transportador entrega a encomenda ao serviço de logística, preenche todos os documentos necessários, incluindo a declaração aduaneira, o estado do envio muda para “Recepção”. Para obter informações adicionais, você pode saber o horário e local de recepção no país do remetente.

Saiu do ponto de coleta de encomendas

Isso significa que está tudo bem - a remessa iniciou sua longa jornada para a Rússia.

Estou a caminho

As remessas são registradas periodicamente em pontos intermediários - centros de triagem. Nesses centros postais, as encomendas podem ser recarregadas de um tipo de transporte para outro, em geral, são distribuídas ao longo de rotas principais ideais; Usando esses pontos de “controle”, o destinatário pode receber informações de que seu pedido ainda está se movendo em direção à Rússia.

Chegada ao MMPO

Nos MMPO (locais de troca postal internacional), os itens passam por trâmites aduaneiros, fiscalização e registro, são preparados para exportação do país do remetente. É aqui que se forma o despacho (envios postais agrupados em caixas ou sacos grandes), destinado ao MMPO do país destinatário.

Exportar

O status “Exportação” é atribuído às remessas que já foram transferidas para a transportadora para entrega no país de destino. Ao enviar mercadorias da China, esse status de rastreamento de pedidos geralmente não muda por muito tempo. Isso se explica de forma simples: ao enviar remessas internacionais da China ou de Cingapura, é necessário abastecer com correspondência aviões com capacidade de carga de 50 a 100 toneladas.

Existem outros motivos para atrasos, por exemplo, rotas de trânsito de voos, que implicam a presença de um ou mais pontos intermediários durante o voo. Em cada um deles haverá atrasos na descarga/carregamento de encomendas.

Durante o processo de Exportação, a encomenda não será rastreada.

Acredita-se que a exportação demore de 1 a 2 semanas, mas acontece que o procedimento leva até 2 meses. Embora exista uma recomendação, caso este processo se atrase, a apresentação de um pedido de procura da encomenda. Se você fizer um pedido no AliExpress, precisará pedir ao vendedor para resolver a situação. Você receberá seu dinheiro de volta ou estenderá o Período de Proteção ao Comprador para ainda encontrar seus itens perdidos.

Importar

Este status aparece apenas quando a remessa é registrada pela operadora postal no MMPO do país de destino, ou seja, no local de troca postal internacional já no território da Rússia.

Caixas (sacos) com muitos pacotes do setor de trânsito do departamento de aviação são enviadas para o MMPO. Cerca de um dia após a chegada ao centro, os contêineres são abertos e todas as remessas são registradas, o que é exibido em sites de rastreamento com códigos de rastreamento. A propósito, as encomendas internacionais que chegam à Rússia já são esperadas nos centros - as informações sobre elas são recebidas antes da chegada do país de partida.

Existem MMPOs em Moscou, Vladivostok, Orenburg, São Petersburgo, Bryansk, Kaliningrado, Samara, Petrozavodsk e outras cidades. A escolha da cidade onde a encomenda chegará depende do melhor voo para enviá-la da China, bem como do grau de congestionamento do MMPO.

Às vezes parece mais lógico enviar um pacote a Moscou para um destinatário de Moscou, mas ele é enviado para Bryansk e depois transportado por via terrestre até a cidade de destino. E, talvez, o pedido chegue ao destinatário mais rapidamente, devido ao rendimento periodicamente baixo do centro de Moscou.

Transferido para a alfândega

Após o registro no MMPO, as encomendas são transferidas para processamento na Alfândega Federal. Em seguida, passam pelo trânsito aduaneiro, o que significa que são embalados por tipo e transferidos para um local específico. Todas as remessas passam por uma máquina de raio X, onde um operador visualiza seu conteúdo. A propósito, os cães também trabalham na alfândega - eles farejam cada pacote em busca de drogas ou especiarias.

Se surgir pelo menos alguma suspeita, as encomendas são abertas pelo operador na presença do responsável - um funcionário da alfândega. Razões para abertura:

disponibilidade (embora não esteja claro como um raio X pode ser usado para determinar se o pacote contém produtos falsificados);
suposição de que estão presentes bens para uso comercial (por exemplo, um lote de esmaltes);
suspeita de envio de mercadorias proibidas (armas, drogas, produtos químicos, sementes de plantas, etc.).

Se a encomenda tiver sido aberta, será anexado um certificado de inspeção. Dois operadores trabalham com um funcionário aduaneiro. A alfândega desempenha suas funções 24 horas por dia.

Detido pela alfândega

Um dos status mais desagradáveis.

Pessoas reais trabalham na alfândega, não robôs, por isso analisam cuidadosamente as informações sobre as mercadorias enviadas. O baixo custo de avaliação do MPO, caso haja smartphone em seu interior, levantará imediatamente suspeitas de que o vendedor está tentando enganar a alfândega. A mesma coisa, se simplesmente não houver informações sobre o envio, esses pacotes muitas vezes são abertos na alfândega.

Os funcionários da alfândega sabem usar a Internet, por isso podem verificar manualmente o custo real da mercadoria, talvez utilizando a informação do MPO, em que loja foi adquirida.

Outro ponto muito importante: verifica-se se as compras efectuadas pela mesma pessoa não ultrapassaram o limite até agora fixado em 1000 euros. Também é levado em consideração o limite de peso da mercadoria, que não deve ultrapassar 31 kg. Caso os limites sejam ultrapassados, é anexado à encomenda um despacho de recebimento aduaneiro para pagamento de 30% do valor da mercadoria. Você pode receber uma remessa nos Correios Russos somente após pagar a taxa alfandegária.

Tudo o que foi dito acima explica por que as mercadorias ficam retidas periodicamente na alfândega: os funcionários do FCS precisam de tempo para desembalar mercadorias suspeitas, verificar o valor real e outros procedimentos.

Emitido pela alfândega

Após inspeção pela alfândega, os itens são enviados aos Correios Russos para posterior encaminhamento ao destinatário. A localização exata do MPO no momento pode ser encontrada no índice dos correios, que está escrito ao lado do próximo status do item.

A partir do momento da transferência para os correios, você pode calcular aproximadamente o tempo de chegada do pedido, levando em consideração o tempo médio de entrega dos itens em toda a Rússia.

Chegou ao centro de triagem

Viajando pela Rússia, os pacotes passam por vários centros de triagem, onde são determinadas as rotas principais ideais. Vários itens são classificados e lacrados em caixas grandes para evitar danos e perdas.

A velocidade de envio de MPO através do território da Federação Russa é determinada por muitos fatores, incluindo:

viajar por via terrestre ou aérea;
frequência dos voos em direção à cidade de destino;
o grau de carga nos aviões postais (se o limite de carga for ultrapassado, o item aguarda o próximo voo);
outro.

Pode haver mais de um centro de triagem ao longo da rota. Depois que o MPO for registrado no centro de triagem regional, você poderá aguardar o pacote com segurança por 1 a 2 dias. E você não precisa esperar por uma notificação em sua caixa de correio. Ao apresentar seus documentos e número de rastreamento nos correios, você pode solicitar a verificação se a remessa chegou. Em qualquer caso, existem ligeiros atrasos nos sites de rastreio, inclusive devido ao facto de os operadores postais locais poderem atrasar o registo da correspondência recém-chegada no escritório.

Submissão

Às vezes, os pacotes são enviados para o local errado nos centros de triagem. Outra opção é o vendedor do AliExpress confundir alguma coisa ao escrever o endereço do destinatário. O índice incorreto tem o efeito mais forte, mas o nome da cidade, região e o sobrenome do destinatário não têm muita influência.

Após o MPO chegar ao endereço errado, as operadoras dos correios emitem um cupom “Encaminhamento” e enviam a correspondência ao destinatário. Isso não é terrível, mas aumenta muito o tempo de viagem dos itens.

Chegou ao local de entrega

Depois que os funcionários dos correios locais registram o MPO, eles emitem um aviso, que o carteiro levará para a caixa postal do destinatário. A presença desta notificação agiliza o processo de recebimento da encomenda.

Se não houver aviso (por exemplo, o destinatário não esperou o carteiro após ver a mudança de status no site de rastreamento), a operadora dos correios irá imprimi-lo novamente. Você precisa ter documentos e código de rastreamento com você.

Pacote entregue

Outra opção: “Entregar ao destinatário”.

A encomenda foi entregue ao destinatário na estação de correios indicada no estado.

Você pode rastrear seus pacotes no ou no, que está instalado no navegador. Aproveite uma cómoda ferramenta que lhe permite controlar a movimentação das suas encomendas desde o momento em que são enviadas da China até à sua recepção.

Enviar e receber cartas, encomendas, encomendas faz parte da vida moderna. Todos os dias, milhões de pessoas recebem caixas ou envelopes preciosos. O Russian Post oferece muitos serviços, um dos quais é o rastreamento de encomendas. O que significa: "Saiu do centro de triagem"? Que outros status existem? se o número dela não for rastreado? Sobre isso no artigo.

Correios

A operadora da rede postal russa e empresa de backbone é a Russian Post. O que significa: “Saiu do centro de triagem”? Remetentes ou destinatários que utilizam serviços postais frequentemente encontram esse status. Se um cliente enviar um pacote, carta ou pacote, um número de rastreamento especial será atribuído à remessa. Você pode usá-lo para rastrear sua localização.

Os Correios Russos oferecem aos seus clientes diversos tipos de serviços (recepção, processamento, transporte, entrega, transferências), troca de correspondência escrita, correio internacional. Além disso, a empresa nacional armazena envios postais, mercadorias, cargas, distribui publicidade, emite pensões, benefícios, pagamentos, aceita pagamentos de habitação e serviços públicos, assina e distribui periódicos. A "Correio Russo" também se dedica à atividade de impressão (cria e distribui cartões postais, selos, envelopes, álbuns, catálogos), vende produtos diversos no atacado e no varejo.

Muitas pessoas estão interessadas em: o correio funciona bem? O que significa: “Saiu do centro de triagem”? Este status pode significar que o pacote ou carta já está a caminho e chegará em breve ao seu destino. O "Posto Russo", apesar das críticas a esta organização, funciona bem. Só no ano passado, entregou mais de 50% dos pedidos de lojas online. São quase duzentos milhões de encomendas, das quais cento e trinta milhões são remessas internacionais. Os correios recebem a maior parte das receitas provenientes da prestação de serviços financeiros, correspondência escrita, encomendas e artigos EMS. A estrutura da empresa inclui um aparelho de gestão central, composto por 22 divisões e 10 filiais macrorregionais.

Peculiaridades

O que significa: "Saiu do centro de triagem"? Esta é exatamente a pergunta que os clientes do Russian Post, todos os destinatários, estão fazendo. O centro de triagem é automatizado. Ele classifica cartas, encomendas, encomendas em filiais e correios regionais e processa remessas de todo o país. Após o remetente colocar o envelope na caixa de correio, ele é retirado, enviado aos correios, pesado e carimbado com a data. As cartas são então levadas para um centro de triagem.

Mais de mil funcionários trabalham nesta empresa. O centro ocupa vinte e nove mil metros quadrados de área e está localizado em Podolsk (região de Moscou). O que significa: "Saiu do centro de triagem"? Este status significa que a carta ou pacote foi enviado aos correios do destinatário. É determinado pelo índice. Além de cartas, encomendas, encomendas, remessas EMS, valores, cartas registradas e remessas, elas são processadas no centro. A classificação do tempo dura vinte horas. Três milhões de itens passam pelo centro todos os dias.

Status

Status "Saiu do centro de classificação" - o que significa? Antes de o destinatário receber o pacote, ele passará por vários estágios diferentes. Por exemplo, o status “classificação” significa que a remessa ainda está no centro de classificação. As encomendas são colocadas em sacos especiais para exportação, que são abertos, separados e reembalados. O status “Chegou ao centro de triagem” significa que a encomenda foi entregue para triagem e distribuição. Se o item “Chegou no local de câmbio internacional”, ele está retido na alfândega, dentro do país, ou aguardando embarque no exterior. A designação “Deixou o local de troca internacional” confirma a transação de exportação.

O que significa: “O pacote saiu do centro de triagem”? Se o destinatário vir esse status após inserir o número identificador no site, o pacote chegará em breve aos correios. A designação final “chegou ao local de entrega” indica que o destinatário deverá dirigir-se aos correios e levantar o artigo. Neste caso, não esqueça de levar seu passaporte.

Identificador

Se a encomenda saiu da estação de triagem, significa que em breve chegará ao destinatário. O número de rastreamento da remessa ou identificador postal vem em socorro. Este é um código numérico exclusivo atribuído a todos os pacotes. Existe um número de faixa nacional russo e um internacional. Geralmente está indicado no recibo, que é emitido após o registro da remessa. Se a encomenda foi enviada após a compra de um artigo numa loja online, é enviado ao cliente um identificador com o qual poderá acompanhar o envio.

Para fazer isso, acesse o site do Russian Post, insira um número composto por quatorze dígitos divididos em partes semânticas e clique em “OK”. Após o processamento das informações, o usuário verá informações sobre o status da remessa. Se o status “Lviv saiu do centro de triagem” não mudar por muito tempo, significa que o pacote já está em Se a informação não for atualizada há muito tempo, a remessa pode estar aguardando o destinatário por um tempo. muito tempo.

Quanto tempo leva?

O que significa: "Processando. Saiu do centro de triagem"? Se o destinatário, após inserir o número de identificação único, encontrar tal inscrição, isso pode significar que a encomenda ainda está no centro ou foi enviada recentemente. As encomendas na Rússia demoram cerca de duas semanas, dependendo da distância, condições climáticas e outros fatores.

Carta

O que significa: “A carta saiu do centro de triagem”? Esse status às vezes significa que as informações do site não são atualizadas há muito tempo. Na central, os operadores recebem as cartas, leem o código de barras e cadastram. Todos os dados são carregados no site oficial do Russian Post. Você pode rastrear o caminho da carta usando o identificador. Os contêineres com correspondência escrita, itens expressos e encomendas são distribuídos entre as oficinas. Processo de classificação, mas não completamente. A equipe verifica cada correspondência manualmente e registra-a.

Pacote

O que significa: “O pacote saiu do centro de triagem”? Esse status geralmente indica que ele foi classificado e enviado ao seu destino. Em Podolsk, os pacotes são distribuídos em seis linhas automatizadas. O primeiro é utilizado para remessas internacionais, o segundo para remessas pequenas e o restante para encomendas regulares. Os pacotes são carregados manualmente, os pacotes são digitalizados e classificados automaticamente. Além disso, são verificados quanto à presença de substâncias explosivas.

Muitas vezes as pessoas no site perguntam o que significa este ou aquele status de um pacote. E já que eles perguntam, precisamos descobrir.

O estado postal e o estado da encomenda no Aliexpress são duas coisas diferentes!

Este artigo discutirá sobre status postais , também temos um artigo. Estas são coisas diferentes. O status do pedido é rastreado em seu arquivo . E reflete informações sobre o pacote na plataforma de negociação Aliexpress. E o status do pacote é rastreado nos serviços postais (Correios Russos, Correios da China, etc.). Não fique confuso.

Nem todos os pedidos podem ser rastreados

Observe que nem todos os pacotes podem ser rastreados durante a passagem do vendedor para você. Isso só é possível se houver uma trilha rastreável. Mas como você pode saber disso ANTES de fazer o pedido?

No caso do Aliexpress - abra e clique em Entrega

E após clicar, você verá um menu com informações sobre as formas de entrega. A última coluna exibirá informações sobre a disponibilidade da faixa (Informações de Entrega).

Se este campo indicar Não disponível, então seu pedido não terá rastreamento quando você selecionar esta entrega, o pacote não será rastreado e você não poderá saber o status postal atual do pacote.

Como rastrear um pacote do Aliexpress

Se esta é a primeira vez que você rastreia um pacote e seu pacote é do Aliexpress, leia nosso artigo. Se o seu pacote não for rastreado, leia.

Observe que o artigo descreve os status mais comuns. Na verdade, existem muitos mais deles, mas outros status de pacotes são muito menos comuns. E, no entanto, para algumas empresas privadas de correio, especialmente na China, os mesmos estatutos podem ser designados por palavras diferentes. Se você tem um status que não está descrito neste artigo, pergunte nos comentários, tentaremos descobrir. Certifique-se de indicar onde você viu esse status!

Situações das encomendas no país de partida (por exemplo, na China)

Enquanto a encomenda estiver no país de partida, ela pode ter os seguintes status:

Coleta, Aceitação – o pacote foi entregue nos correios. É importante lembrar que a encomenda não começa a ser rastreada imediatamente pelo número de rastreamento fornecido pelo vendedor. Leva algum tempo para processar o pacote e inseri-lo no banco de dados. Normalmente a pista começa a ser rastreada dentro de 10 dias.
Abertura (O pacote chegou ao ponto de trânsito) . Normalmente o código postal do ponto de trânsito está escrito próximo a este status. Pode haver muitos desses status. Além disso, a sua ordem nem sempre é correta. Provavelmente os operadores dos pontos de trânsito não preenchem os dados imediatamente. Portanto, não devemos nos surpreender com o status de Abertura após a Exportação.
Chegada ao MMPO (Despacho, Processamento) . Neste estado, a encomenda está sendo preparada para exportação e envio ao país de destino. Para algumas empresas de transporte na China, este é o último status rastreado.
Exportação (Saída da estação de câmbio de saída, Exportação Total) – significa que a encomenda passou por todos os trâmites necessários e foi enviada ao país de destino.

Após o último status, pode demorar bastante até que o pacote comece a ser rastreado no país de destino. Se o pacote foi enviado sem rastreamento internacional, ele pode não ser mais rastreado.

Status dos pacotes no país de destino (por exemplo, Rússia)

Importar (Importar) – a encomenda chegou ao país de destino. É processado para transferência para a alfândega.
Recepção na alfândega – transferência para a alfândega para desembaraço.
Desembaraço alfandegário. Liberação alfandegária – o pacote passou por todo o desembaraço aduaneiro necessário e está sendo preparado para liberação do MMPO
Saiu do local de intercâmbio internacional do MMPO – o pacote saiu da alfândega e foi entregue aos correios para posterior envio.
Deixou o centro de triagem – a encomenda é classificada e enviada ao seu destino.
Chegou ao local de entrega – o pacote chegou aos correios. Em princípio, você já pode recebê-lo. Ou espere por uma notificação.
Produto entregue – a encomenda JÁ foi entregue ao destinatário.

Observe que na interface de rastreamento de pacotes do Russian Post, para importação, o índice do destinatário é indicado. Às vezes, em caso de erro ou rastreamento falso, pode ficar claro que o pacote não está indo para os correios. Se o pacote mudou vários status, mas o índice ainda está incorreto, você deve começar a se preocupar.

Status de pacotes desagradáveis

Os status dos pacotes descritos acima são bastante padronizados. Eles significam que o pacote está a caminho. Às vezes o pacote pode ficar preso em status, às vezes perder alguns, mas, na maioria dos casos, está tudo bem. No entanto, existem status que significam claramente problemas:

Retornar. Outras circunstâncias - significa que há algo errado com seu pacote. E é devolvido ao remetente. O que está errado precisa ser esclarecido. É melhor começar com a linha direta do Russian Post 8-800-2005-888. Depois de descobrir os motivos e encontrar os culpados, você pode pensar no que fazer a seguir.
Retornar. Voltar à alfândega - semelhante ao parágrafo anterior. Geralmente significa que o endereço não está escrito de forma legível.
Tentativa de entrega sem sucesso - geralmente acompanhado de esclarecimentos sobre os motivos do insucesso. Endereço impreciso, Endereço incompleto, Destinatário abandonado, etc. Nessa situação, o principal é chegar aos correios antes que expire o prazo de armazenamento da encomenda - são 30 dias. Verifique também se o pacote chegou aos correios. Bem, às vezes nos correios esses status são dados por meio de uma lanterna. Mas vale a pena monitorar.
Retornar. Data de validade – obviamente, você esqueceu de receber o pacote no prazo e ele foi devolvido.
Dosil. Submissão – o pacote chegou ao correio errado e foi redirecionado. Ou seja, o pacote viaja mais longe. Ou seja, isso não é problema, mas é preciso controlar a situação.

O que significam as letras no final do status (PEK, CAN, etc.)

Essas cartas costumam ser visíveis ao rastrear o status de um pacote no China Air Post. Indicam as designações do aeroporto IATA onde a encomenda foi registada. Suas designações podem ser vistas em qualquer serviço de compra de passagens aéreas (SkyScanner por exemplo;)).

O que significa o status NULL (NULL, PEK)

Este status é visível ao rastrear o status do pacote no China Post. Estes são apenas status internos do China Post que não foram traduzidos para o inglês. Portanto, onde deveria haver uma tradução, ela não está lá, mas sim NULL. Se você não consegue descobrir qual é esse status, mude para a versão chinesa do serviço, copie o status em hieróglifos e traduza-o com o Google Translator. É verdade que esse método nem sempre funciona. Às vezes, na versão chinesa, alguns status simplesmente não existem.

NULL, PEK significa que o pacote estava no aeroporto de Pequim. O que ela fez lá pode ser encontrado na versão chinesa do China Air Post.

O que significa o item que chegou ao OE no país de destino?

OE – estação de permuta – MMPO, Local de Intercâmbio Postal Internacional. Este é um estado normal, o que significa que a encomenda chegou à alfândega e está em fase de desembaraço aduaneiro.

A trilha (status do pacote) parou de mudar, o pacote não é rastreado

Muitas vezes, os compradores inquietos começam a se preocupar quando o status do pacote para de mudar repentinamente. Isso geralmente acontece após a exportação. Parece que recentemente o pacote estava se movendo rapidamente pela China, mudando de status quase todos os dias e, de repente, depois de alguma exportação de correio internacional, chegou ao país de destino e na mesma rota, o pacote para de se mover.

Se você reconhece sua situação, discutimos essa situação em detalhes no artigo. Resumindo, existem duas opções:

Se o seu rastreamento for internacional e for rastreado com sucesso no site oficial do correio estadual (Correio Russo, UkrPoshta, Belposhta) e mais de 2 a 3 semanas se passaram desde a última atualização de status, então, bem, seus medos não são sem razão.
Se o seu rastreamento nunca foi rastreado no site de correio. Você verificou o status do pacote em sua conta pessoal do Aliexpress ou em algum site especializado de verificação de rastreamento, ou o formato do rastreamento geralmente é claramente diferente do internacional (o internacional correto é algo como este RR123456789CN). Essa trilha geralmente muda durante a exportação se o pacote for transferido para os correios do seu estado. Ou seja, no seu país esse pacote viaja por um caminho diferente (que você não conhece e, via de regra, não consegue descobrir). Bem, a faixa antiga permanece no status mais recente. Ou seja, não há nada com que se preocupar aqui. Esta situação é normal.

Mas seja como for. Quer a sua encomenda do Aliexpress seja rastreada ou não, a principal coisa que você deve fazer é controlar o período de proteção e estendê-lo se necessário ou abrir uma disputa.

Verificando o vendedor no Aliexpress

A maioria dos problemas com pedidos no Aliexpress podem ser evitados se você escolher cuidadosamente um vendedor no Aliexpress ANTES de comprar. Não há nada complicado nisso e você pode descobrir. Mas se o tempo é precioso e você não tem tempo para descobrir, use nosso serviço.

Finalmente

Escrevi repetidamente minha opinião pessoal de que, ao encomendar produtos da China, você precisa ser paciente. Não há necessidade de se preocupar se o pacote não mudar de status por três dias, uma semana ou dois. Esta é uma ocorrência comum. E nos feriados, que são muitos na China, tudo para. Ao encomendar mercadorias no Aliexpress, suas encomendas ficam protegidas. É muito mais importante para uma compra bem-sucedida gastar mais tempo escolhendo um lote e depois controlar apenas o prazo de validade da proteção. Do que monitorar a movimentação de um pacote 20 vezes ao dia.

E utilize serviços e programas para controlar a movimentação de encomendas. Existem alguns diferentes agora.

P.S. de fevereiro de 2018:

Nos comentários você costuma perguntar o que significa este ou aquele status de pacote. Na maioria das vezes, o significado pouco claro do status está associado a uma tradução distorcida do status emitido pela transportadora chinesa. Freqüentemente, o status atual depende do movimento anterior do pacote, e agora é possível entender o que significa seu status fora do padrão apenas entendendo como o pacote foi movido anteriormente. Portanto, se você quiser perguntar algo sobre o seu pacote:

Escreva o número de rastreamento do seu pacote.

E iremos ignorar ou excluir comentários como “O que significa o status XXX?” Desculpe, mas estou cansado de copiar e colar “Escreva uma faixa, veremos” no vazio.

O próximo artigo sobre o tema rastreamento de pacotes lhe dirá o que exatamente acontece com o pacote ao longo do caminho, o que está oculto sob os vários status de rastreamento e por que os pacotes demoram tanto.

Em primeiro lugar, gostaria de lembrar que os Correios são os Correios, você não deve esperar milagres dele e não deve esperar que o pacote chegue da China até você em três dias. A entrega internacional de encomendas é um negócio problemático e inclui muitas operações realizadas em velocidades diferentes, dependendo da sazonalidade (o período mais crítico é de meados de outubro a meados de março) e vários eventos de força maior (incêndio em um armazém, inundação, tufão, etc. .).

Então, vamos dar uma olhada no caminho do pacote da China para a Rússia, examinando mais de perto cada ponto de rastreamento.

12/08/2013 00:00 Recepção, Guangzhou, Rússia
12/08/2013 21:52 Recepção, China 510010
13/08/2013 00:00 Exportação, classificação, Guangzhou, Rússia
13/08/2013 00:00 Embalagem em pacote geral, Guangzhou, Rússia
13/08/2013 13:47 Exportação, China CNCANA
14/08/2013 00:00 Enviado por correio aéreo, CAN, Rússia
10/09/2013 22:52 Importação, 104001 Moscou PCI 1, peso: 0,106 kg.
11/09/2013 05:00 Aceito pela alfândega, 104001 Moscou PCI 1, peso: 0,106 kg.
11/09/2013 05:07 Desembaraço aduaneiro concluído, 104001 Moscou PCI 1 Liberado pela alfândega, peso: 0,106 kg.
11/09/2013 18:37 Processamento, 104001 Moscou PCI 1 Saiu do site de intercâmbio internacional
22/09/2013 03:49 Processamento, 140983 Moscou Asts Oficina de triagem de pacotes
22/09/2013 18:40 Processamento, 140980 Moscou Asts Logistics Shop Saiu do centro de triagem
24/09/2013 04:54 Processamento, 102104 Estação ferroviária de Moscou Yaroslavl, oficina 3 Unidade 3.1 Chegou ao centro de triagem
25/09/2013 11:14 Processando, 160960 Vologda MSC Chegou ao centro de triagem
25/09/2013 13:42 Processando, 160960 Vologda MSC Saiu do centro de triagem
27/09/2013 00:00 Processando, 160960 Vologda MSC Saiu do centro de triagem
27/09/2013 14:19 Processamento, 160000 Vologda Chegou ao local de entrega
30/09/2013 10:28 Processamento, 102102 Estação ferroviária Moscou Yaroslavl, oficina 1 Saiu do centro de triagem
01/10/2013 00:00 Entrega, 160000 Vologda Entrega ao destinatário, peso: 0, 106 kg.

O pedido foi feito e pago em 1º de agosto de 2013. O número da faixa foi emitido no dia 3, a partir desse momento passaram-se 9 dias até o vendedor levar a encomenda aos correios.

Acostume-se - essa é uma prática comum entre os chineses, bom, eles não gostam de correr para os correios todos os dias, então entregam pacotes aos montes de uma vez e não com muita frequência.

Por que isso está acontecendo? É tudo muito simples - os vendedores reservam números de faixa nos correios para processar as encomendas não na agência, mas diretamente no local de trabalho, portanto, o fato de você ter recebido um número não significa que a encomenda foi realmente entregue no correio escritório.

Em casos raros, os vendedores “esquecem” completamente de entregar o pacote, portanto, se mais de 10 a 14 dias se passaram desde que você recebeu o número e o pacote ainda não foi rastreado, abra uma disputa e exija o reembolso total do custo das mercadorias. Normalmente, isso faz maravilhas para acelerar o envio das mercadorias e, às vezes, os vendedores simplesmente reembolsam o dinheiro.

12/08/2013 00:00 Recepção, Guangzhou, Rússia

A primeira entrada de rastreamento nos informa que o pacote finalmente chegou aos correios. O departamento que o recebeu está localizado em Guangzhou, e o pacote em si vai para a Rússia.

12/08/2013 21:52 Recepção, China 510010

A próxima entrada é uma duplicata da anterior. Foi recebido do servidor Russian Post, mas ao contrário do anterior, que foi recebido do China Post, aqui também é indicado o horário exato de recepção, cujo conhecimento é basicamente inútil para nós, por isso não prestamos atenção ao fato de duplicação. Aliás, desde que a encomenda esteja no território de outro país, as informações dos Correios Russos são escassas e consistem apenas em marcas de aceitação e exportação, além disso, são atualizadas com algum atraso, às vezes chegando a 3-5 dias;

13/08/2013 00:00 Exportação, triagem, Guangzhou, Rússia

Este registo indica que a encomenda foi processada com sucesso pelo ponto de receção e transferida para a oficina de triagem para posterior encaminhamento para a agência de câmbio postal internacional (IMPO).

13/08/2013 00:00 Embalagem em pacote geral, Guangzhou, Rússia

Durante a preparação para a exportação, os pacotes não são apenas separados, mas também transformados em sacos grandes, pois ninguém carrega trocos, é mais conveniente enviar a correspondência agrupada em fardos grandes.

13/08/2013 13:47 Exportação, China CNCANA

E, novamente, uma entrada duplicada do Correio Russo de entradas anteriores do lado chinês.

14/08/2013 00:00 Enviado por correio aéreo, CAN, Rússia

Esta linha informa-nos que a encomenda está pronta para ser enviada do MMPO, mas tenha em atenção que antes de sair da China, a encomenda ficará algum tempo no armazém, aguardando a sua vez de ser enviada.

Este período, em alguns casos, pode se prolongar por muito tempo., principalmente se o pedido for feito no período outono-inverno, quando os correios apresentam um pico de carga várias vezes diferente do verão, então tenha paciência e aguarde, que nosso sistema atualiza automaticamente diariamente, com base nas estatísticas de movimento de itens adicionados ao sistema de rastreamento.

Durante este período, não haverá mais marcas na encomenda até que esta chegue às mãos da alfândega do país de destino. Ninguém pode dizer com certeza onde está o pacote. Pode ser num armazém no país de envio ou num entreposto aduaneiro no país de destino.

Aguarde o pacote neste status dentro de 50-60 dias a partir da data da última marca, sem esquecer de estender o prazo de entrega se necessário. Se após esse período o pacote não tiver sido movido, escreva ao vendedor para que ele o coloque na lista de procurados. Se não houver novidades, abra uma disputa pelo reembolso total pelo fato do pacote nunca ter chegado.

10/09/2013 22:52 Importação, 104001 Moscou PCI 1, peso: 0,106 kg.

Nosso pacote finalmente chegou à alfândega russa e foi descompactado do pacote geral. Quase um mês se passou desde a última postagem!

11/09/2013 05:00 Aceito pela alfândega, 104001 Moscou PCI 1, peso: 0,106 kg.

Nesta fase, a encomenda foi entregue aos valentes funcionários da alfândega, que verificarão o seu conteúdo pelos seus próprios meios (as encomendas raramente são abertas, normalmente são simplesmente escaneadas e repassadas). Se o pacote não levantar suspeitas dos funcionários da alfândega, ele segue em frente, mas se houver dúvidas, é enviado para armazenamento e posterior investigação.

11/09/2013 05:07 Desembaraço aduaneiro concluído, 104001 Moscou PCI 1 Liberado pela alfândega, peso: 0,106 kg.

Nosso pacote não levantou suspeitas; foi pesado, o peso foi registrado e repassado.

11/09/2013 18:37 Processamento, 104001 Moscou PCI 1 Saiu do site de intercâmbio internacional

Após a conclusão da inspeção alfandegária, o pacote é recolhido pelos funcionários dos Correios Russos e levado à oficina de triagem para ser enviado ao seu destino.

22/09/2013 03:49 Processamento, 140983 Moscou Asts Oficina de triagem de pacotes

Às vezes há congestionamentos na oficina de triagem, então a marca de triagem aparece depois de algum tempo. No nosso caso, demorou até 11 dias. Aqui os funcionários dos correios decidem para onde enviar o pacote em seguida.

22/09/2013 18:40 Processamento, 140980 Moscou Asts Logistics Shop Saiu do centro de triagem

O pacote saiu com segurança da instalação de triagem e agora aguarda envio na direção certa.

24/09/2013 04:54 Processamento, 102104 Estação ferroviária de Moscou Yaroslavl, oficina 3 Unidade 3.1 Chegou ao centro de triagem

Como o pacote estava indo para Vologda, ele foi levado à estação de Yaroslavl, onde foi novamente para a oficina de triagem para que seus funcionários pudessem selecionar o carro postal certo e enviar o pacote para a cidade certa.

25/09/2013 11:14 Processando, 160960 Vologda MSC Chegou ao centro de triagem

O pacote chegou à cidade de destino e voltou a cair nas mãos dos classificadores, que decidem em qual agência dos correios entregará o pacote para entrega ao destinatário.

27/09/2013 00:00 Processando, 160960 Vologda MSC Saiu do centro de triagem

25/09/2013 13:42 Processando, 160960 Vologda MSC Saiu do centro de triagem

A duplicação de registros após a classificação não é um fenômeno tão raro; não se sabe exatamente o que está associado a ela, mas acontece. Em geral, agora nosso pacote foi para os correios certos.

27/09/2013 14:19 Processando, 160004 Vologda 4 Chegou ao local de entrega

Aqui está a tão esperada gravação! Agora você pode fazer isso de duas maneiras, ambas com suas desvantagens.

Método 1: Vimos a marca de chegada e vamos imediatamente aos correios retirar o tão esperado pacote. A desvantagem deste método é que a maioria dos funcionários dos correios não gosta quando o destinatário chega sem notificação e pode começar a argumentar que é impossível liberar a encomenda sem notificação. Não é assim, então insista por si mesmo, exija razoavelmente a liberação do pacote, pressione o fato de que os Correios Russos estão seguindo um caminho para melhorar a qualidade do serviço e reduzir os prazos de entrega, e as senhoras que não emitem parcelas estão impedindo isso. Você pode apontá-los para cartazes com garotas sorridentes e slogans barulhentos, que geralmente estão pendurados em todos os departamentos. Em geral, seja persistente, mas procure não ultrapassar os limites da adequação.

Método 2: Apenas aguardamos a notificação em nossa caixa de correio e depois vamos ao correio com ela. A desvantagem é que os carteiros nem sempre trazem prontamente os preciosos pedaços de papel. Por experiência pessoal, levaria duas semanas para um pacote chegar aos correios, mas não haveria notificação.

De qualquer forma Ao visitar os correios, não se esqueça de levar seu passaporte, pois ninguém emitirá a encomenda sem o documento de identificação do destinatário.

30/09/2013 10:28 Processamento, 102102 Estação ferroviária de Moscou Yaroslavl, oficina 1 Saiu do centro de triagem

Parar! E o que é isso? Essa entrada confunde muita gente e faz pensar que o pacote foi devolvido, mas não é o caso. Não se esqueça que isso é correio e atrasos em tudo são o seu credo característico :) Em geral, não preste atenção a essa reviravolta - o pacote ainda está na sua cidade.

01/10/2013 00:00 Entrega, 160004 Vologda 4 Entrega ao destinatário, peso: 0, 106 kg.

É isso, o pacote foi recebido! Desde o momento do pedido e pagamento até o efetivo recebimento da mercadoria, se passaram 2 meses! E isso é no verão, quando os correios não ficam lotados antes do feriado.

Resultado final

Seja paciente, não entre em pânico antes do tempo. Acostume-se com a ideia de que o correio é uma lentidão terrível.

Se não houver movimento na pista que o vendedor lhe deu por mais de 10 dias, exija o reembolso total. Geralmente isso ajuda e o pacote aparece magicamente no correio.

Lembre-se de que o período entre a exportação e a importação pode ser bastante longo, por isso não entre em pânico antes do tempo.

UPD: Para quem não entende, você pode rastrear suas encomendas em nosso site :) No topo há uma linha para inserir o número da faixa.

Por favor, deixe todas as dúvidas, não nos comentários do artigo, pois no fórum a chance de obter uma resposta é bem maior!

Entrega ao destinatário

Significa o recebimento efetivo do envio postal pelo destinatário especificado no envio postal.

Voou para o país de destino

O envio postal será entregue nos correios do país de destino para entrega num dos locais de troca postal internacional, e posteriores operações de importação/exportação.

Partiu do aeroporto

O seguinte status não será exibido imediatamente após a chegada ao aeroporto do país de destino, mas sim após a chegada da correspondência e sua aceitação (descarregada, processada e digitalizada) pelos correios.
Isso pode levar de 3 a 10 dias.

O envio postal partiu do aeroporto do país do remetente e dirige-se ao país de destino.

Depois que o pacote sai do território do país do remetente e chega ao país de destino, essas remessas são remarcadas com códigos de rastreamento não rastreáveis e não são mais rastreadas.

Quando o pacote chegar aos correios, você receberá uma notificação em papel com a qual deverá comparecer aos correios e receber o pacote.

Emitido pela alfândega

O procedimento de desembaraço aduaneiro foi concluído e num futuro próximo o envio postal será entregue aos correios do país de destino para posterior entrega ao destinatário.

Pronto para envio

Pronto para enviar

Significa que o envio postal está embalado, marcado e será enviado em breve.

Detido pela alfândega

Esta operação significa que o envio postal é retido pelos funcionários do FCS para a realização de diligências que determinem a finalidade do envio postal. Ao receber mercadorias por correio internacional durante um mês civil, cujo valor aduaneiro seja superior a 1000 euros, e (ou) cujo peso total seja superior a 31 quilogramas, em parte desse excesso, é necessário pagar direitos aduaneiros e impostos usando um taxa fixa de 30% do valor aduaneiro das mercadorias, mas não inferior a 4 euros por 1 quilograma do seu peso. Caso faltem informações sobre a mercadoria enviada ao MPO ou não correspondam às informações reais, isso aumenta significativamente o tempo gasto no processamento dos embarques, pois há necessidade de realizar uma fiscalização aduaneira e documentar seus resultados.

Submissão

O pacote foi enviado para o CEP ou endereço errado, um erro foi descoberto e o pacote foi redirecionado para o endereço correto.

Importar correio internacional

A operação de recebimento do item no país do destinatário.

Toda a correspondência que chega ao território da Federação Russa proveniente de voos aéreos inicia sua jornada no departamento postal de aviação (AOPP) - um armazém postal especial no aeroporto. Dentro de 4 a 6 horas, as remessas da aeronave chegam ao AOPP, os contêineres são registrados e sua integridade e peso são verificados. A correspondência é registrada em um banco de dados eletrônico. Durante o registro, o código de barras é lido, são inseridos dados sobre o endereço do contêiner (por exemplo, MMPO Moscou), de qual voo ele chegou, sobre o país e data de formação do contêiner, etc. ser aumentado de 1 para 7x dias devido à capacidade limitada do AOPP.

A próxima operação após a exportação do país de origem, que se reflete no site no momento do rastreamento da remessa, é a importação para o país de destino. As informações de importação aparecem após a remessa ser transferida pela transportadora para a operadora postal do país de destino. A operação “Importação” significa que a remessa chegou ao território da Rússia e foi registrada. As remessas internacionais chegam à Rússia através do local de troca postal internacional (IMPO). Existem vários MMPOs na Rússia: em Moscou, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, São Petersburgo, Kaliningrado, Bryansk. A escolha da cidade onde exatamente chegará a remessa internacional depende do país do remetente. A escolha depende da disponibilidade de voos regulares e da capacidade de carga gratuita em uma determinada direção.

Tentativa de entrega sem sucesso

Atribuído se o operador postal informou que foi feita uma tentativa de entrega do item ao destinatário, mas por algum motivo a entrega não ocorreu. Este status não reflete o motivo específico do não serviço.

Opções para ações futuras:

Nova tentativa de entrega
A encomenda será transferida para armazenamento até que seja solicitada ou até que as circunstâncias sejam esclarecidas.
Devolver ao remetente

O que fazer se você receber este status:

É necessário entrar em contato com os correios que entregam o item e saber o motivo da não entrega.
Você deve entrar em contato com os correios para receber a remessa sem esperar pela notificação.

Tratamento

Processando em um ponto intermediário

A encomenda chegou a um dos centros de triagem para processamento e posterior envio ao destinatário.

Processamento no centro de triagem

Processamento de status na central de triagem - atribuído no processo de entrega do item nas centrais de triagem intermediárias dos correios. Nos centros de triagem, a correspondência é distribuída ao longo das rotas principais. As encomendas são recarregadas de um transporte para outro, para posterior envio ao destinatário.

Processamento concluído

Status generalizado, significando a conclusão do processamento de um item postal antes de enviá-lo ao destinatário.

Aguardando entrega nos correios

Significa que o envio postal está embalado, marcado e será enviado em breve.

À espera de envio

Significa que o envio postal está embalado, marcado e será enviado em breve.

Aguardando verificação de qualidade

Significa que a encomenda ainda não está completa e se encontra no armazém do vendedor aguardando verificação do conteúdo antes do envio.

Operação de upload concluída

Status generalizado, significando que a encomenda saiu do armazém/centro de triagem intermediário e se dirige ao próximo centro de triagem em direção ao destinatário.

Operação de exportação concluída

O procedimento de desembaraço aduaneiro foi concluído, o envio postal foi entregue aos correios do país de destino para posterior envio ao destinatário.

Remessa do armazém do vendedor

A encomenda saiu do armazém do vendedor e segue para uma empresa de logística ou correios.

Cancelar envio

Status generalizado, significando que o pacote (pedido) por algum motivo não pode ser enviado (continuar o movimento).

Enviando para o terminal

A encomenda é enviada ao terminal postal do aeroporto para ser embarcada em um avião e enviada ao país de destino.

O item está pronto para envio

Significa que o envio postal está embalado, marcado e será enviado em breve.

Enviado

Estatuto generalizado, significando o envio de um envio postal de um ponto intermédio para o destinatário.

Enviado para a Rússia

O envio postal será transferido para os Correios Russos para entrega em um dos locais de troca postal internacional e subsequentes operações de importação/exportação.

Enviado para o país de destino

Envio postal em processo de transferência para o correio do país de destino, para entrega num dos locais de troca postal internacional, e posteriores operações de importação/exportação.

Observação!
O seguinte estado não será apresentado imediatamente assim que a encomenda chegar ao país, mas sim após a aceitação do envio postal (descarregado, processado e digitalizado) pelos correios.

Isso pode levar de 3 a 14 dias, dependendo da carga de trabalho do local de troca postal internacional.

Enviado do armazém para o centro de classificação

Via de regra, esse status significa que o remetente estrangeiro (vendedor) trouxe sua encomenda aos correios locais.

Transferido para armazenamento

Significa a chegada do item aos correios do destinatário (OPS) e a transferência para armazenamento até que seja entregue ao destinatário.

Assim que o item chega ao departamento, os funcionários emitem um aviso (notificação) de que o item está no departamento. O aviso é entregue ao carteiro para entrega. A entrega é efectuada no dia em que o artigo chega ao departamento ou no dia seguinte (por exemplo, se o artigo chegou ao departamento à noite).

Este status indica que o destinatário pode entrar em contato de forma independente com os correios para receber a remessa, sem esperar por uma notificação.

Transferido para a alfândega

No país do remetente

No país do destinatário

Carregando no avião

Carregamento no avião antes da partida para o país de destino.

Carregando no transporte

Os preparativos para o envio estão concluídos

Significa que o envio postal está embalado, marcado e será enviado em breve.

Preparando para envio

Significa que o envio postal está embalado e marcado para posterior envio.

Preparação para exportação

Embalagem, rotulagem, carregamento em contêiner e demais procedimentos necessários para envio ao país de destino.

Saiu do aeroporto

No país do remetente
O envio postal partiu do aeroporto do país do remetente e dirige-se ao país de destino.
O seguinte status não será exibido imediatamente após a chegada ao aeroporto do país de destino, mas sim após a chegada da correspondência e sua aceitação (descarregada, processada e digitalizada) pelos correios. Isso pode levar de 3 a 14 dias.

No país do destinatário
O envio postal é entregue num dos locais de troca postal internacional para posteriores operações de importação.

Saiu do centro de triagem internacional

O envio postal é enviado para o país de destino, para entrega num dos locais de troca postal internacional, e subsequentes operações de importação/exportação.

Saiu do site de intercâmbio internacional

A remessa saiu do local de troca postal internacional e foi enviada para o centro de triagem. A partir do momento em que a remessa sai do MMPO, os prazos de entrega na Rússia começam a ser aplicados.

De acordo com informações recebidas do Russian Post, o status “Deixou o local de intercâmbio internacional” não pode durar mais de 10 dias. Se após 10 dias o status não mudar, isso é uma violação do prazo de entrega, que pode ser denunciada aos Correios Russos pelo telefone 8 800 2005 888 (ligação gratuita), e eles começam a responder a este pedido.

Saiu do terminal de correio

O envio postal saiu do ponto intermédio do seu percurso e dirige-se ao destinatário.

Saiu do armazém

A encomenda saiu do armazém e está a caminho dos correios ou centro de triagem.

Deixou o centro de triagem

O envio postal saiu do centro de triagem postal e dirige-se ao destinatário.

Saiu do centro de triagem ShenZhen Yanwen

A correspondência saiu do centro de triagem da empresa de logística Yanwen Logistics e segue em direção ao destinatário.

Saiu do país de trânsito

O envio postal saiu do país de trânsito e dirige-se ao país de destino, para entrega num dos locais de troca postal internacional, e subsequentes operações de importação/exportação.

Saiu do país de trânsito

O envio postal saiu do centro de triagem num país de trânsito (intermédio), foi enviado para o país de destino, para entrega num dos locais de troca postal internacional, e subsequentes operações de importação/exportação.

Informações sobre o item postal foram recebidas

Recebeu informações sobre o envio postal em formato eletrônico

Significa que o vendedor registou o envio postal (código de rastreamento) no site postal (serviço de correio), mas na verdade o envio postal ainda não foi transferido para o serviço postal. Em regra, desde o momento do registo até à efetiva entrega da encomenda pode demorar de 1 a 7 dias. Após a transferência da encomenda, o status mudará para “Recepção” ou similar.

Recebido para processamento adicional

A encomenda chegou a um dos centros de triagem para processamento e posterior envio ao destinatário.

O item postal está registrado

Chegado

Status generalizado, significando chegada a um dos pontos intermediários, como centros de triagem, terminais postais, aeroportos, portos, etc.

Chegou no aeroporto

A encomenda chegou ao aeroporto para descarga, carregamento, processamento e posterior envio ao seu destino.

Chegou ao centro de triagem internacional

Chegou ao local de entrega

Indica a chegada do item na agência dos correios do destinatário (OPS), que deverá entregar o item ao destinatário. Assim que o item chega ao departamento, os funcionários emitem um aviso (notificação) de que o item está no departamento. O aviso é entregue ao carteiro para entrega. A entrega é efectuada no dia em que o artigo chega ao departamento ou no dia seguinte (por exemplo, se o artigo chegou ao departamento à noite).

Este status indica que o destinatário pode entrar em contato de forma independente com os correios para receber a remessa, sem esperar por uma notificação.

Chegou ao local de intercâmbio internacional

Indica a chegada de um envio postal a um nó postal intermediário para triagem, seleção de rota e envio ao destinatário.

Chegou nos correios

Indica a chegada de um envio postal aos correios do destinatário, que deverá entregar o envio ao destinatário. Esse status indica que o destinatário precisa entrar em contato com os correios para receber a remessa.

Chegou na Rússia

Chegou ao centro de triagem

Indica a chegada de um envio postal a um nó postal intermediário para triagem, seleção de rota e envio ao destinatário.

Chegou ao centro de triagem ShenZhen Yanwen

Indica a chegada de um envio postal ao centro de triagem intermediário da empresa logística Yanwen Logistics, para triagem, seleção de rota e envio ao destinatário.

Chegou ao centro de triagem do país de destino

O envio postal chegou ao centro de triagem do país de destino para posteriores operações de importação/exportação.

Chegou ao país de destino

O envio postal chegou ao país de destino no local de troca postal internacional para posteriores operações de importação/exportação.

Chegou no país de trânsito

A encomenda chegou a um dos centros de triagem do país de trânsito (intermediário) para processamento (triagem) e posterior envio ao destinatário.

Chegou ao centro de processamento de pequenos pacotes

Indica a chegada de uma encomenda ao centro de distribuição postal para triagem, seleção de rota e envio ao destinatário.

Chegou ao armazém

Chegou ao armazém da transportadora

A encomenda chegou ao armazém para descarga, etiquetagem, processamento, carregamento e posterior envio ao seu destino.

Chegou ao terminal

Significa chegada a um terminal intermediário para descarga, carregamento, processamento e posterior envio ao destino.

Chegou ao território da Federação Russa

O envio postal chegou ao território da Rússia, para posterior importação e envio ao destinatário.

Recepção

Isso significa que o remetente estrangeiro (vendedor) trouxe seu pacote para os correios locais. Ao mesmo tempo, preencheu todos os documentos necessários, incluindo a declaração aduaneira (formulários CN 22 ou CN 23). Neste momento, a remessa recebe um identificador postal exclusivo - um código de barras especial (número de rastreamento, código de rastreamento). Está localizado no cheque (ou recibo) emitido no momento da aceitação do envio postal. A operação “Recepção” mostra o local, data e país de recebimento do item. Após a aceitação, a encomenda segue para o local de troca internacional.

Recepção pela alfândega do país de destino

O status significa que a remessa foi transferida para o Serviço Federal de Alfândega (FCS) para liberação. Na MMPO, as remessas passam por um ciclo completo de processamento, controle aduaneiro e funções de desembaraço. Os contentores postais chegam ao abrigo do regime de trânsito aduaneiro. Eles são então classificados por tipo e transferidos para diversas áreas. As remessas com conteúdo do produto passam por inspeção radiográfica. Por decisão do funcionário da alfândega, o envio postal pode ser aberto para controle pessoal; o motivo do controle pessoal pode ser violação de direitos de propriedade, remessa comercial, visando uma remessa que possa conter substâncias proibidas para envio. O envio postal é aberto pelo operador na presença de um funcionário da alfândega, após o qual é elaborado um relatório de fiscalização aduaneira e anexado ao envio.

Recepção na alfândega

No país do remetente
O envio postal foi entregue à alfândega do Estado remetente para fiscalização e demais trâmites aduaneiros. Se o pacote passar na verificação alfandegária com sucesso, ele será enviado ao país de destino.

No país do destinatário
O status significa que a remessa foi transferida para o Serviço Federal de Alfândega (FCS) para liberação. Na MMPO, as remessas passam por um ciclo completo de processamento, controle aduaneiro e funções de desembaraço. Os contentores postais chegam ao abrigo do regime de trânsito aduaneiro. Eles são então classificados por tipo e transferidos para diversas áreas. As remessas com conteúdo do produto passam por inspeção radiográfica. Por decisão do funcionário da alfândega, o envio postal pode ser aberto para controle pessoal; o motivo do controle pessoal pode ser violação de direitos de propriedade, remessa comercial, visando uma remessa que possa conter substâncias proibidas para envio. O envio postal é aberto pelo operador na presença de um funcionário da alfândega, após o qual é elaborado um relatório de fiscalização aduaneira e anexado ao envio.

Recepção na alfândega

O pacote chegou a um dos centros de triagem e está sendo processado. Após algum tempo, o pacote sairá do centro de triagem para posterior envio ao destinatário.

Desembaraço alfandegário

Transporte de correspondência de um centro de triagem para outro, até o destinatário. Em média, uma operação de exportação leva de 7 a 14 dias, mas às vezes essa operação pode demorar até 60 dias.

Exportar (verificação de conteúdo)

O envio postal foi entregue à alfândega do Estado remetente para fiscalização e demais trâmites aduaneiros. Se o pacote passar na verificação alfandegária com sucesso, ele será enviado ao país de destino.

Em média, uma operação de exportação leva de 7 a 14 dias, mas às vezes essa operação pode demorar até 60 dias.

Se a remessa estiver no status “Exportação”, será impossível rastreá-la (saiba exatamente o que está acontecendo com ela, somente na fase de importação você poderá ver sua embalagem e monitorar sua movimentação posterior); O uso de transporte em trânsito e certas restrições muitas vezes atrasam os envios. Porém, se a sua encomenda foi enviada há mais de 3 meses, mas não recebeu o status “Importação”, o remetente deverá entrar em contato com os correios e solicitar uma busca.

Exportar, processar

Indica o envio real do envio postal para o país de destino.

O estatuto “Exportação” inclui a transferência da encomenda para um transportador estrangeiro, que, por via terrestre ou aérea, a transporta para o MMPO do país de destino. Via de regra, esse status é o mais longo e a transição para “Importar” pode demorar algum tempo. Isso se deve às características das rotas de voo e à formação do peso ideal para transportá-lo de avião. Por exemplo, os embarques da China podem sofrer atrasos devido ao fato de os aviões de carga poderem transportar pelo menos 50 a 100 toneladas.
Em média, uma operação de exportação leva de 7 a 14 dias, mas às vezes essa operação pode demorar até 60 dias.

Cadastro eletrônico de correspondência

Pode ser útil ler: