Envoi de courrier en République tchèque. Suivi de la poste tchèque Ems République tchèque

Česká Posta - bureau de poste tchèque. Il s'agit d'une organisation gouvernementale centralisée à Prague et possédant des succursales dans tout le pays. Elle s'occupe de la réception et de l'envoi de correspondance, de colis, de colis et de marchandises, de la livraison par courrier, de la vente de périodiques imprimés et d'autres questions spéciales.

Livraison de lettres et de colis Česká Pošta

La poste tchèque existe depuis 1993 et a été créée après l'effondrement de la Tchécoslovaquie. Il existe plus de 3 300 succursales dans tout le pays qui reçoivent, traitent et envoient des lettres, des colis et des marchandises.
L'organisation Česká Pošta vous permet de suivre un colis par numéro si le destinataire ou l'expéditeur dispose d'un code de suivi. En général, le travail de l'agence gouvernementale est bien noté. Elle s'apprécie par les délais de livraison et de traitement des informations, la sécurité des colis et le travail général des salariés. Le délai de livraison moyen d'un colis est de 14 jours, certains envois arrivent dans un délai de 15 à 45 jours. Česká Pošta : code de suivi et pourquoi il est nécessaire L'entreprise publique Česká Pošta vous permet de suivre votre commande à l'aide d'un numéro individuel spécial. C'est ce qu'on appelle un code de suivi et est requis pour chaque colis envoyé dans le pays ou à l'étranger.
Le code de piste peut être obtenu gratuitement. Si la commande a été passée dans une boutique en ligne organisant la livraison, alors l'obligation de fournir le code à l'acheteur incombe au vendeur. Il peut le fournir dans un courrier personnel ou le joindre à un reçu de commande électronique. En cas d'envoi personnel, le code doit être clarifié auprès des postiers. Il s'agit d'une procédure gratuite.

Česká Posta : suivi des envois postaux en ligne

Le suivi des colis de Česká Pošta est une procédure simple pour ceux qui disposent d'un numéro de suivi unique pour leur commande. Il est nécessaire pour visualiser l'ensemble du trajet parcouru par le colis et contrôler son poids aux différentes étapes du traitement.
Pour suivre une cargaison de Česká Pošta, copiez-la simplement, saisissez-la dans une fenêtre spéciale et cliquez sur « Rechercher un colis ». De cette façon, vous saurez toujours où se trouve actuellement votre envoi et dans combien de jours environ il devrait arriver.
Gardez à l'esprit que dans les 2-3 premiers jours suivant la passation d'une commande, il ne sert à rien de suivre le colis, car il n'en est probablement qu'au stade du traitement. Il doit non seulement être envoyé par courrier, mais également saisi dans une base de données électronique.

Pour suivre votre colis, vous devez suivre quelques étapes simples.
1. Accédez à la page principale
2. Saisissez le code de suivi dans le champ intitulé « Suivre l'envoi postal »
3. Cliquez sur le bouton « Suivre le colis » situé à droite du champ.
4. Après quelques secondes, le résultat du suivi s'affichera.
5. Étudiez le résultat, et particulièrement attentivement le dernier statut.
6. La période de livraison prévue est affichée dans les informations du code de suivi.

Essayez-le, ce n'est pas difficile ;)

Si vous ne comprenez pas les mouvements entre les sociétés postales, cliquez sur le lien avec le texte « Regrouper par société », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Si vous rencontrez des difficultés avec les statuts en anglais, cliquez sur le lien avec le texte « Traduire en russe », qui se trouve sous les statuts de suivi.

Lisez attentivement le bloc « Informations sur le code de suivi », vous y trouverez les délais de livraison estimés et d'autres informations utiles.

Si, lors du suivi, un bloc s'affiche dans un cadre rouge avec le titre « Faites attention ! », lisez attentivement tout ce qui y est écrit.

Dans ces blocs d'informations, vous trouverez 90 % des réponses à toutes vos questions.

Si dans le bloc « Faites Attention ! » il est écrit que le code de suivi n'est pas suivi dans le pays de destination, dans ce cas, le suivi du colis devient impossible une fois le colis envoyé dans le pays de destination / après son arrivée au centre de distribution de Moscou / Article arrivé à Pulkovo / Arrivé à Pulkovo / Quitté Luxembourg / Quitté Helsinki / Envoi vers la Fédération de Russie ou après une longue pause de 1 à 2 semaines, il est impossible de suivre la localisation du colis. Non, et nulle part. Pas du tout =)
Dans ce cas, vous devez attendre une notification de votre bureau de poste.

Pour calculer les délais de livraison en Russie (par exemple, après exportation, de Moscou vers votre ville), utilisez le « Calculateur de délai de livraison »

Si le vendeur a promis que le colis arriverait dans deux semaines, mais que le colis met plus de deux semaines, c'est normal, les vendeurs s'intéressent aux ventes, et c'est pourquoi ils sont trompeurs.

Si moins de 7 à 14 jours se sont écoulés depuis la réception du code de suivi et que le colis n'est pas suivi, ou si le vendeur prétend avoir envoyé le colis, et le statut du colis « l'article pré-avisé » / « E-mail notification reçue » ne change pas depuis plusieurs jours, c'est normal, vous pouvez en savoir plus en suivant le lien : .

Si le statut de l'envoi ne change pas pendant 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, c'est normal pour les envois internationaux.

Si vos commandes précédentes sont arrivées dans 2-3 semaines et que le nouveau colis met plus d'un mois, c'est normal, car... Les colis empruntent différents itinéraires, de différentes manières, ils peuvent attendre 1 jour pour être envoyés par avion, voire une semaine.

Si le colis a quitté le centre de tri, la douane, le point intermédiaire et qu'il n'y a pas de nouveaux statuts dans les 7 à 20 jours, ne vous inquiétez pas, le colis n'est pas un coursier qui livre le colis d'une ville à votre domicile. Pour qu'un nouveau statut apparaisse, le colis doit arriver, décharger, scanner, etc. au prochain point de tri ou au prochain bureau de poste, et cela prend bien plus de temps que de simplement se déplacer d'une ville à l'autre.

Si vous ne comprenez pas la signification de statuts tels que Réception / Exportation / Importation / Arrivé sur le lieu de livraison, etc., vous pouvez consulter la répartition des principaux statuts du courrier international :

Si le colis n'est pas livré à votre bureau de poste 5 jours avant la fin du délai de protection, vous avez le droit d'ouvrir un litige.

Si, sur la base de ce qui précède, vous ne comprenez rien, relisez ces instructions encore et encore jusqu'à ce que vous soyez complètement clair ;)