Разрешаване на грешката „Windows не може да стартира поради промени в хардуерната конфигурация или актуализации. Компютърът се включва, но операционната система не се стартира: възможни причини и решения на проблема Когато включите компютъра, той показва

Всъщност може да има много причини, поради които компютърът ви е спрял да се включва. Подготвихме за вас изчерпателен материал, който описва основните причини, поради които компютърът не се включва, тяхното описание и възможните действия за коригирането им.

Надяваме се, че тази инструкция ще ви бъде полезна. Можете да задавате всички въпроси в коментарите на тази страница и ние ще се опитаме да им отговорим. Ако не можете сами да идентифицирате и отстраните проблема, винаги можете да се свържете с нас за безплатна* диагностика и ремонт на компютри.

Ние не носим никаква отговорност за каквито и да било манипулации, които сте направили със софтуера или хардуера на вашия компютър в съответствие с тези инструкции и не предоставяме гаранции за възстановяване на функционалността на компютъра. Не забравяйте, че този материал е подготвен от специалисти и ремонтът на компютъра трябва да се извършва от професионалисти.

Основните симптоми, че компютърът не се включва

Тази част съдържа основните, често често срещани симптоми на компютър, който не се включва, действия и последователност от тяхното изпълнение, като предприемете, можете да приведете компютъра в работно състояние.

Основна процедура, когато компютърът не се включва:Проверка:

Има ли напрежение в контакта, свързващ например чайник?
Захранващият кабел, свързващ захранването и контакта, повреден ли е?
Бутонът за захранване на захранването включен ли е?
Правилно ли е натиснат бутонът за захранване на компютъра?
Правилно захранване на монитора на компютъра
Системният модул и мониторът свързани ли са със свързващ кабел?
Отворете системния блок и извършете визуална проверка
Правилно свързване на проводниците вътре в системния блок
Изключете цялото периферно оборудване и опитайте да го включите
Инсталирайте нова батерия на BIOS или я деактивирайте временно
Изключете видеокартата и всички други карти от PCI слотовете
Свържете отново RAM паметите една по една
Оставете само дънната платка, процесора и захранването

Следването на тези препоръчани стъпки може да върне вашия компютър в работно състояние. Ако горните препоръки не доведоха до желания резултат, тогава е необходимо подробно изясняване на причините за отказа на компютъра да се включи.

Нека да разгледаме основните причини и симптоми, поради които компютърът ви не се включва.

Няма напрежение в контакта
Използвайте тестер, за да проверите дали напрежението в контакта е правилно или свържете друго устройство към контакта и проверете дали ще работи от него.
Захранващият кабел е повреден
Доста лесно е да проверите дали захранващият кабел на вашия компютър е повреден. Трябва да измерите правилността на предаване на напрежение от двете страни с тестер или да вземете друг захранващ кабел, например от монитор.
Захранването е изключено
От външната страна на захранването има превключвател. Опитайте да го превключите на друга позиция и вижте дали превключвателят е повреден. При повечето захранващи устройства този превключвател трябва да издава звук на механично превключване (щракване), когато се превключи в друга позиция.
Батерията на BIOS е изтощена
Всяка дънна платка има отделен фърмуер (BIOS), който се поддържа от клетъчна батерия с размер на монета. Ако тази батерия е напълно разредена, компютърът може да не се включи в някои случаи. Препоръчваме да смените батерията с нова.
RAM лентите са преместени
Ако има външно въздействие върху системния блок (удар, движение, вибрация), лентите на RAM паметта може да се разместят и компютърът да не се включи. Препоръчваме да изключите RAM паметта и да опитате да я включите. След това свържете RAM и опитайте да го включите отново.
Свързващите кабели са изключени
Отворете капака на системния модул и визуално проверете за прекъснати кабели. Проверете дали кабелите са здраво закрепени.
Компонентът е повреден
Изключете всички допълнителни карти от дънната платка: звукова карта, ТВ тунер, видеокарта, Wi-Fi адаптери, контролери и др. Тук трябва да използвате метода за елиминиране - извадете една платка, опитайте се да я включите, ако, когато изключите една платка, компютърът се включва, това означава, че проблемът е.
Има много прах в компютъра
Когато в системния блок се натрупа много прах, това може да доведе до сериозни последствия, включително повреда на всички компоненти с перспективата за закупуване на нов компютър. Ако има много прах, вашият компютър се нуждае от почистване.
Силно прегряване на процесора и/или видеокартата
Процесорът може да се нагрее до стотици градуси за няколко секунди. Ако компютърът не се включва поради бързото загряване на процесора, тогава трябва да смените термичната паста. Освен това прахът може да попадне под процесора или той може да се „премести“ (трябва да премахнете праха и да проверите дали процесорът е инсталиран правилно в цокъла).
Бутонът за захранване е счупен
Ако причината, поради която компютърът не се включва, е счупен бутон за захранване, тогава можете да проверите това съвсем просто. Отворете системния модул и идентифицирайте два проводника, преминаващи от бутона за захранване към дънната платка. Тези два проводника ще бъдат свързани с пластмасови конектори към дънната платка. Разкачете ги и окъсете двата контакта с нещо метално, което пропуска ток. Не забравяйте да вземете предпазни мерки, когато работите с напрежение.
Миришеше на нещо изгоряло
Ако усетите мирис на изгоряло, незабавно изключете захранването на компютъра и се обадете на специалист. Най-често изгарят захранвания. Ако сте уверени и сигурни, че захранването е изгоряло, купете ново и го свържете.
Компютърът бипка и не се включва
Ако се чуе скърцане от дълбините на системния блок, това са така наречените звукови сигнали на BIOS за състоянието на компютъра. Но какво означават те? - ти питаш. Можете да намерите информация за това какво означава този или онзи сигнал на нашия уебсайт в раздела за сигнали и BIOS кодове. Като дешифрирате сигнала на BIOS, можете да разберете какъв е проблемът. Подробна информация за бипканията и сигналите на BIOS.
Някои цифри светят на дънната платка
Ако компютърът не се включва, но дънната платка има индикатори за състояние на BIOS под формата на цифрово-азбучен дисплей, тогава от кодовете, издадени от тези дисплеи, можете да разберете на кой етап компютърът спира да се включва/зарежда и да предприеме определени действия в съответствие с това.
Периферните устройства не са свързани правилно
Има случаи, когато хора поради незнание свързват периферно оборудване към грешните конектори, към които трябва да бъде свързано. Поради това компютърът може да не се включи. Изключете абсолютно всички външни устройства (камери, мишки, клавиатури и т.н.) от компютъра и опитайте да го стартирате.
Има петна и подутина по дънната платка
Ако измерите, че някаква част (кондензатор) е подута на дънната платка или забележите странни течове на неизвестно вещество, най-вероятно най-малкото ще трябва да смените дънната платка с нова.
Всички или някои вентилатори не се включват
Най-вероятно захранването или дънната платка са се повредили. Те трябва да бъдат ремонтирани или заменени с нови. Препоръчваме да проверите връзката на проводниците, идващи от вентилаторите към дънната платка.
Компютърът се включва и веднага след това се изключва
Има няколко причини за това:
- Захранването е повредено и трябва да бъде сменено
- Процесорът прегрява (трябва да се смени термопастата)
- Неизправност на дънната платка (ремонт или замяна)
- Други компоненти са дефектни (изисква се диагностика)
Лампите светят, охладителите се въртят, компютърът не се включва
Възможни опции за невключване на компютъра в низходящ ред на вероятност:
- Настройките на BIOS са загубени или чипът е повреден
- RAM грешка
- Дънната платка е дефектна
Всичко работи, има звук, но няма изображение на монитора
Проверете свързващия кабел между видеокартата и монитора, това може да е единственият проблем. Вторият вариант е, че видеокартата е повредена. Ако видеокартата е отделна, тогава можете да опитате да инсталирате друга видеокарта и да проверите. Ако и с новата видео карта няма сигнал, най-вероятно мониторът е повреден.
Компютърът не се включва и се появява син екран
Така нареченият син екран на смъртта се появява поради проблеми в работата на компоненти, техните неизправности, несъвместимост, замърсяване и проблеми в работата на операционната система Windows. Появява се син екран и показва код за грешка, чрез който можете да определите неизправността и, ако е възможно, да я коригирате.
Компютърът не се включва и се появява черен екран
В повечето случаи черният екран е доказателство за повреда на компонента. Често, когато твърдият диск не работи, се появява точно този черен екран, а също така се появява, когато RAM не работи правилно и редица системни файлове липсват от твърдия диск. В този случай е необходима диагностика, в резултат на която ще стане ясна причината за неизправността.
Компютърът продължава да се рестартира и не може да се включи
Ако на някакъв етап от зареждането на операционната система компютърът започне да се рестартира и целият процес се повтаря отначало, това може да е резултат от неизправност в операционната система или неизправност на твърдия диск. Можете да опитате да възстановите операционната система до по-ранна дата. Твърдият диск може да има два проблема - физически и логически. Логическият проблем може да бъде отстранен чрез софтуер, докато физическият проблем може да бъде отстранен само чрез механични ремонти. Ако твърдият диск е физически повреден и на него има наистина ценна информация, можете да го възстановите, но не препоръчваме да използвате такъв твърд диск по-късно.
Компютърът не се зарежда и се чува известно щракане
Ако включите компютъра и операционната система не се зарежда и чуете тихи или силни щраквания вътре в системния модул, тогава твърдият диск най-вероятно е счупен. По правило физически повредените твърди дискове не се използват след ремонт, тъй като надеждността на тяхната работа може да бъде изключително ниска.
Компютърът не се включва дълго време (зарежда се)
Ако компютърът все още се включва, но операционната система отнема много време за зареждане, тогава най-вероятно това може да е доказателство за логически или физически неизправности на твърдия диск, както и доказателство за голям брой грешки в работата на операционната система. При грешки в работата на ОС е необходима софтуерна профилактика на нейната работа. Понякога компютърът се забавя поради прегряване на компоненти.

Много потребители на компютри работят с продукти на Microsoft. Например със съответните операционни системи. Те се наричат Windows (на английски - „прозорец“). Всяка година се разработват и пускат нови операционни системи. Днес потребителите могат да се насладят на Windows 8 и Windows 10. Това обаче не е единственият софтуер за компютъра. Има още един много успешен продукт на Microsoft. Говорим за Windows 7. Повечето потребители предпочитат да работят с този софтуер. Има приятен и интуитивен интерфейс и също така се справя правилно със задачите си. Но има и изключения. Например, често има случаи, в които Windows 7 не се зарежда. Какво трябва да направя? Какво трябва да направи потребителят, за да върне компютъра към живот? По-долу ще разгледаме причините за неуспехи при зареждане на Windows и също така ще се опитаме да разберем как да отстраним проблемите.

Основни причини

Windows 7 не се зарежда? Тази операционна система се счита за една от най-успешните от Microsoft. Много потребители го предпочитат. Но операционната система е много уязвим софтуер. Следователно не са изключени грешки в работата му.

Най-често проблемите при зареждане на операционната система са причинени от:

системни повреди;
PC вирусна инфекция;
"затрупан" компютър;
хардуерни повреди;
неправилно инсталиране на софтуер;
конфликтни компоненти, свързани към компютъра.

Всъщност ситуацията може да се коригира по различни начини. Всичко зависи от проблема. Ако Windows 7 не се стартира, потребителят ще трябва да открие причината за това поведение (за щастие това често е лесно да се направи) и след това да разреши конфликта. И само от време на време трябва да се съгласите на крайни мерки.

Стъпки за изтегляне

Първо, нека се опитаме да разберем как точно се зарежда операционната система на компютър. По този начин потребителят може да разбере на какъв етап са възникнали проблемите. Това определено ще помогне в бъдеще.

OSLoader. Етапът, който започва със стартиране на BIOS. Тоест веднага след включване на компютъра. Първо се изпълнява кодът на BIOS, след което се свързват основните драйвери. Те са необходими за четене на данни от твърдия диск. След това се свързва ядрото на Windows, както и клонът на системния регистър.
MainPathBoot. Най-голямата стъпка на зареждане. Той свързва всички необходими компоненти и драйвери към операционната система. Настройки, опции, някои приложения и всички вградени услуги се зареждат по време на MainPathBoot. Този етап се показва на екрана като син фон с надпис „Windows 7“.
PostBoot. Активира се при зареждане на работния плот. Този етап завършва изтеглянето на Windows 7 и свързва останалите приложения и програми.

Това е всичко. Всъщност всичко не е толкова трудно за разбиране, колкото изглежда. Ще трябва обаче да разберете какво да правите, ако Windows 7 не се стартира. Проблемите обикновено се откриват на етапа MainPathBoot. Но те също се случват с PostBoot. На етап OSLoader почти никога не възникват грешки при зареждането на операционната система. Тази стъпка отнема само няколко секунди.

Повреда на компютъра

Windows 7 не се зарежда? Често е трудно да се разбере какво точно се е случило - хардуерен срив или системни проблеми. В крайна сметка компютърът може да се държи еднакво и в двата случая.

Така че, ако потребителят смята, че някои компоненти на компютъра му са повредени, те ще трябва да бъдат сменени. В идеалния случай погледнете по-отблизо поведението на операционната система. Много често Microsoft казва на потребителя какъв е проблемът. Например чрез показване на „синия екран на смъртта“. Но повече за това по-късно.

След подмяната на дефектните части грешката при зареждане на Windows трябва да изчезне. Следните сценарии могат да показват такъв проблем:

един и същ драйвер постоянно се проваля на компютъра;

възникват "сини екрани на смъртта";
можете да чуете звуците на операционната система на компютъра, но няма картина на екрана;
внезапно замразяване на процеса на зареждане на Windows;
изключване на компютъра по време на обработка на етапите на зареждане на ОС.

Кое от тези явления какво показва? Това ще бъде обсъдено по-долу.

Сигнали - указатели

Срещнахте ли грешка при зареждане на Windows 7? Често повреди са свързани с повреда на хардуера. Но какво трябва да проверите първо? Всичко зависи от ситуацията.

По-рано предоставихме няколко индикатора за повреда на компютърния хардуер. Но какво точно сочат? Нека се опитаме да разберем това.

Така потребителите могат да се съсредоточат върху следните данни:

грешки на драйвера - неизправност на устройството, за което е инсталиран един или друг софтуерен пакет;
„син екран на смъртта“ - проблеми с RAM (но има изключения);
няма картина на екрана - повреда на видеокартата;
спиране на зареждането на ОС - ;
прекъсване на захранването, докато компютърът се зарежда - проблем със захранването.

Могат ли изброените явления да възникнат, когато някои компютърни компоненти са в конфликт? да Например, ако след инсталиране на нова видеокарта операционната система не показва картина на монитора, трябва или да смените останалия хардуер, или да върнете старата видеокарта. За щастие, диагностицирането на такива явления е по-лесно от други проблеми.

Изтегляне на файлове

Windows 7 не се зарежда нормално? Често потребителите казват, че срещат черни екрани в ранните етапи на зареждане. Те казват "Bootmgr липсва". След това ще бъдете помолени да натиснете Ctrl + Alt + Del, за да рестартирате операционната система. Понякога потребителят може да срещне обикновен черен екран без текст. Курсорът се движи по монитора, когато движите мишката, но нищо повече.

Тази грешка показва, че файлът за зареждане е бил повреден, докато компютърът е работил. Bootmgr е програма за зареждане за Windows 7 и Windows 8. Първоначално е скрит от потребителите. Премахването му при форматиране на твърдия диск е проблематично. Често причината за тази грешка са вируси.

Какво да направите в този случай? Инсталирането на Windows 7 на вашия компютър от нулата ще ви помогне. Това е най-простото решение. Можете да опитате да възстановите операционната система, но ако тази техника не помогне, ще трябва да действате решително и радикално.

Регистри

Windows 7 не се зарежда? Черен екран, както вече казахме, или показва проблеми с видеокартата, или подчертава повреди на буутлоудъра на Windows. Понякога, когато стартирате компютъра си, системният регистър не се чете и не се зарежда. Това е изключително важен елемент.

По правило грешката се идентифицира лесно - на екрана на компютъра се появява съответно предупреждение. Освен това коригирането на ситуацията ще бъде по-лесно, отколкото изглежда. Компютърът ще стартира съветника за възстановяване. Следвайки неговите инструкции, потребителят ще може да отстрани проблема. Не винаги, но често тази техника помага.

Съветник за възстановяване

Но потребителят не винаги ще може да използва съветника за автоматично възстановяване на операционната система. Понякога трябва сам да му се обадиш. Освен това, ако Windows 7 не се стартира, всеки има право да използва набор от инструменти за възстановяване на ОС.

За да стартирате съответното меню, трябва:

За да рестартирате компютър.
На етапа на зареждане на компютъра натиснете "F8" няколко пъти.
Изберете „Отстраняване на неизправности на вашия компютър“.
Въведете паролата за достъп.
Кликнете върху „Поправка при стартиране“.
След приключване на операцията рестартирайте компютъра.

Като използвате извиканото меню, можете да извършите връщане на системата. За да направите това, просто изберете Няма нищо неразбираемо или трудно в това.

Безопасен режим

Понякога Windows 7 не се зарежда в нормален режим. В този случай ще трябва да възстановите операционната система. Препоръчително е да направите това с Windows 7 Secure Boot. В допълнение, този режим помага за възстановяване на драйвери и почистване на операционната система.

За да използвате Secure Boot, ще ви трябва:

Включете компютъра.
Кликнете върху "F8".
Изберете „Безопасен режим“.

Можете да изчакате операционната система да се зареди. Преките пътища ще се появят на екрана на черен фон. За да възстановите операционната система, просто отидете на „Старт“ - „Всички програми“ - „Аксесоари“ - „Системни инструменти“ - „Възстановяване“.

След защитено зареждане потребителят ще може да използва всички услуги на Windows. Например командния ред. Често помага да се отървете от някои

"Синята смърт"

Понякога потребителите се притесняват от син екран при зареждане на Windows 7. Нарича се "синият екран на смъртта". Както вече казахме, най-често такава грешка възниква поради проблеми с RAM.

На дисплея на монитора се появява син фон. Има конкретна информация за грешка, написана с бял шрифт. Потребителят не се нуждае от голяма част от информацията. Просто погледнете вида на грешката, както и раздела „Техническа информация“. С тяхна помощ можете да разберете какво се случва.

Грешки с твърдия диск и/или неговия контролер могат да бъдат показани чрез грешки като:

stack_inpage_error;
data_inpage_error;
inaccessible_boot_device;
mode_exception_not_handled.

Препоръчително е да имате под ръка справочник за грешки в BIOS. Той съдържа пълен списък с грешки в синия екран на смъртта. С негова помощ всеки ще разбере какъв точно е проблемът с изтеглянето на Windows 7. Няма нужда да инсталирате нова операционна система. Но как да реализирате идеята си?

Нулиране на BIOS

Руският Windows 7 не се зарежда? Подобен проблем възниква при работа с хакнат софтуер. Като го преинсталирате, грешката ще изчезне.

Както вече казахме, синият екран на смъртта показва повреда в BIOS. Нулирането на настройките ще помогне да се коригира ситуацията. Можете да направите това:

Отидете до дънната платка и натиснете специалния джъмпер.
Извадете клетъчната батерия с монета и я поставете обратно. Съответният елемент се намира на дънната платка. Препоръчва се напълно да смените батерията на вашия компютър, ако има проблеми с BIOS.
Включете компютъра, натиснете бутона BIOS ("F2", "F4", "Del" и т.н. - всичко зависи от дънната платка). Отидете на Exit и задайте показалеца на Load Setup Defaults, щракнете върху бутона "Enter". Запазите промените.

Готов! Сега „екранът на смъртта“ вече няма да притеснява потребителя. Но какво да направите, ако операционната система все още не се зарежда.

Възстановяване на файлове

В някои случаи Windows 7 няма да се зареди поради повредени системни файлове. Те могат да бъдат възстановени ръчно. Тази техника работи, ако автоматичното възстановяване не дава резултати.

За да извърши ръчна операция, потребителят трябва:

Стартирайте командния ред в Windows 7. Препоръчително е да направите това в безопасен режим.
Напишете: sfc/scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\Windows.
Кликнете върху "Enter".

Можете да изчакате компютърът да бъде сканиран и зареждащите файлове да бъдат възстановени. Операцията обикновено отнема няколко минути.

Повторно създаване на раздел

Windows 7 зарежда ли се бавно? Какво да направите, ако в крайна сметка тази операционна система не стартира?

Не помогнаха ли всички изброени по-горе съвети? След това можете да опитате да пресъздадете сектора за зареждане. Също така се препоръчва да пренапишете кода за зареждане.

Това се прави по следния начин:

Отворете команден ред в безопасен режим на вашия компютър.
Първо въведете bcdboot.exe C:\Windows и изпълнете операцията.
Напишете bootrec/fixnbr и bootrec/fixboot.
Изпълнявайте заявки.
За да рестартирате компютър.

Готов! Сега е моментът да проверите зареждането на операционната система. Възможно е проблемът да изчезне.

Бавна работа

Ако операционната система работи по принцип, на потребителя могат да бъдат предложени следните методи за ускоряване:

деактивирайте стартиращи програми;
сканирайте операционната система за вируси и премахнете всички злонамерени файлове;
стартирайте CCleaner и почистете системния регистър на компютъра;
почистване на операционната система от файлове и програми.

Всичко това наистина помага. Ако техниките не са ефективни, ще трябва да се съгласите да преинсталирате Windows 7. Обикновено идеята изисква инсталационен диск. В BIOS трябва да зададете твърдия диск на първо място в секцията Boot и след това, следвайки инструкциите на екрана, завършете инсталацията.

Отдавна исках да напиша статия по тази тема, тъй като в работата си често трябва да реанимирам счупени компютри, които скърцат жално, вместо гордо да изгребват тонове информация и да рисуват единици и нули.

Когато включите който и да е компютър, се извършва самодиагностика и всички системи и подсистеми на персоналния компютър се анкетират. На този етап най-често се появяват различни хардуерни грешки. Правилното диагностициране на повреда е ключът към успешното лечение.

Анемичният е подобен на лекар. Преди да предпишете хапчета или хапчета на пациент, трябва да знаете какво да лекувате, тъй като не е изобретен универсален метод за лечение на човек и реанимация на компютър, освен ако не смятате закупуването на нов компютър като метод за възстановяване.

Първо, трябва да разберете кой BIOS имате пред себе си. В по-голямата си част има само 3 компании, които разработват BIOS за дънни платки, които имат сертификат за съответствие: AWARD, AMI и Phoenix. Изглежда, че все още има дребни производители, но те не се броят.

Производителите на дънни платки самостоятелно избират кой BIOS да инсталират на конкретна дънна платка (вероятно там, както навсякъде другаде, има система за връщане назад; който се върне назад, е в беда).

Ако имате дънна платка с инсталиран BIOS от фирмата НАГРАДА, тогава сигналите ще бъдат така:

BIOS AWARD сигнал	проблем
2 кратки	Малки проблеми с конфигурацията на BIOS, но ви подканва да влезете в BIOS. Ако тази грешка продължава, сменете батерията или я извадете за 15 минути.
3 дълги	Клавиатурният контролер не работи. Рестартирайте компютъра си. Ако това не помогне, тогава трябва да смените дънната платка или да използвате USB клавиатура.
1 дълъг + 1 къс	Проблем с RAM. Най-често това се случва, защото паметта леко се е изплъзнала от конектора. Ако това не помогне, опитайте да стартирате с друга памет, взета назаем от приятел.
1 дълъг + 2 къси	Проблем с видеокартата. Издърпването му от слота и поставянето му обратно помага много. Ако това не помогне, хвърлете картата в камината и бягайте за нова.
1 дълъг + 3 къси	Клавиатурата е загубена. Да, това се случва. Най-вероятно проблемът е в конектора.
1 дълъг + 9 къси	Проблем с чипа с постоянна памет. Можете само да рестартирате компютъра си и да се надявате на чудо. Има възможност след флашване на BIOS, ако това изобщо е възможно, компютърът да работи както преди.
повтарящи се кратки звукови сигнали	Грешка в захранването. Първо, трябва да го почистите от прах или внимателно да го проверите за подути кондензатори.
повтарящи се дълги звукови сигнали	RAM паметта е инсталирана неправилно по някакъв начин. Наистина не мога да си представя как може да бъде инсталиран неправилно, но си струва да се види.
непрекъснато бипкане	Захранването приключи.

Ако имате дънна платка, която се управлява от BIOS AMI, тогава трябва да погледнете тази таблица:

BIOS AMI сигнали	проблем
2 кратки	Проблем с RAM. Струва си да проверите дали RAM лентите са инсталирани правилно в слотовете. Ако това не помогне, тогава трябва да смените RAM.
3 къси	Изобщо няма инсталирана RAM памет. AMI знае дали RAM е инсталирана или не само след запитване на първите 64 KB. Щом са работещи, значи има памет. Най-вероятно лентите са инсталирани неправилно или не работят правилно.
4 къси	Системният таймер е повреден. Ако по-нататъшната работа е невъзможна, тогава дънната платка трябва да се смени.
5 къси	Проблем с процесора. Процесорът трябва да бъде изваден и инспектиран, за да се гарантира, че краката са непокътнати. Ако след това нищо не се е променило с грешката, тогава процесорът трябва да бъде сменен.
6 къси	Контролерът на клавиатурата не работи или не работи правилно. Или сменете дънната платка, или използвайте USB клавиатура.
7 къси	Проблемът е в дънната платка. Струва си да го прегледате за подути кондензатори.
8 къси	Грешка при диагностика на видеокартата. Проверете го за подути кондензатори. Ако всичко изглежда наред, тогава трябва да смените видеокартата.
9 кратки	Контролната сума на фърмуера на BIOS е нарушена. Проблемът е труден за лечение и е по-лесно да се придобие нов.
10 къси	Не е възможно да се записва в областта на енергонезависимата памет, където се намира BIOS. Проблемът е труден за преодоляване, тъй като ще трябва да актуализирате BIOS със специален програматор.
11 кратки	Проблем с външната кеш памет. Проблемът вече не е актуален.
1 дълъг + произволен брой къси	Проблем с видеокартата.

За да не претоварвам статията с ненужна информация за грешките на Phoenix BIOS, ще пиша за това малко по-късно. А някои вероятно изобщо няма да имат нужда от него.

Нямаше да публикувам тези таблици тук, ако сайтът, който обикновено разглеждах, не се беше сринал онзи ден. Сега, ако трябва да разбера причината музиката да не включва компютъра, знам къде мога да намеря преписа.

За съжаление, понякога можете да срещнете доста сериозни проблеми с включването на компютри и стартирането на операционни системи, въпреки че до определен момент не е имало признаци на проблем. Случва се най-често компютърът да се включва, но операционната система не се стартира. Именно тези ситуации ще бъдат обсъдени допълнително. Нека да разгледаме въпросите, свързани с това защо компютърът не се зарежда и какво да правим в такива ситуации. Тук има няколко универсални решения.

Компютърът се включва, но операционната система не се стартира: причини

Сред всички възможни ситуации, когато възникват повреди на етапа на зареждане, могат да бъдат идентифицирани няколко типични случая.

Има три варианта:

появява се черен екран;
Появява се BSoD на син екран;
Операционната система се стартира, но не може да се зареди напълно.

В първия случай, когато компютърът не се стартира (зареждането не се включва), на черен екран могат да се появят съобщения, показващи физически или софтуерни проблеми. В най-простия случай, когато не се случи нищо сериозно, системата може да съобщи, че например липсва клавиатура (за настолни компютри). Най-простото решение е да го свържете и рестартирате.

Ако компютърът се включи, но зареждането не започне и вместо това на черен екран се появяват предупреждения за софтуерни повреди или липсващи файлове, може да има много причини за това поведение на системата. Сред тях, на първо място, можем да подчертаем проблеми с твърдия диск, повреда на операционната система (случайно или умишлено изтриване на системни компоненти или записи в системния регистър), излагане на вируси, неправилни записи в сектора за зареждане, конфликти в RAM и др. Между другото, ако се появи син екран, това се отнася най-вече за RAM или наскоро инсталирани драйвери на устройства, които причиняват конфликти не на софтуерно ниво, а на физическо ниво.

Какво да направите, ако компютърът не се стартира и операционната система не се стартира поради горните причини? В зависимост от ситуацията има няколко решения. За непосветен потребител те може да изглеждат доста сложни, но в определени ситуации само те могат да се използват за реанимация на системата. Следователно ще трябва да отделите време и усилия.

Компютърът се включва, но не се зарежда: какво да направите първо?

И така, нека започнем с най-простото нещо. Да приемем, че в системата е възникнала краткотрайна техническа повреда, например поради неправилно изключване или пренапрежение на тока.

По правило почти всички модификации на Windows, които се използват днес, обикновено автоматично активират стартирането при рестартиране.Ако това не се случи, преди да стартирате системата, ще трябва да използвате клавиша F8, за да извикате допълнителното меню за зареждане (Windows 10 използва различен метод) .

Компютърът се включва, но операционната система не се стартира? Няма нужда да се разстройвате. Тук, в най-простата версия, можете да изберете реда за зареждане на последната работеща конфигурация. Ако всичко е наред със системните компоненти, системата ще се зареди без проблеми. Ако това не помогне, ще трябва да използвате секцията за отстраняване на неизправности и понякога дори опитът за зареждане в безопасен режим може да бъде успешен.

Възможна вирусна инфекция

За съжаление, вирусите също могат да причинят подобни ситуации. Какво да направите, ако компютърът не се включи? Начините за решаване на този конкретен проблем се свеждат до използването на мощен, който може да проверява за заплахи дори преди самата операционна система да стартира.

Сред разнообразието от антивирусен софтуер, заслужава да се отбележат специално дискови помощни програми, които стартират директно от оптичен носител или USB устройство, имат свои собствени записи за зареждане и дори графичен интерфейс като Windows. Един от най-мощните инструменти е Kaspersky Rescue Disk. Използването му може да гарантира почти сто процента откриване на вируси, дори тези, които се крият в RAM.

RAM конфликти

Сега нека да видим какво да правим, ако компютърът не се стартира и вместо това се появи син екран. Както вече споменахме, най-често това показва проблеми с драйвери и RAM. Все още не докосваме драйверите, но нека да разгледаме RAM.

Предложеното решение на проблема, ако компютърът не се зарежда, е предназначено главно за стационарни компютри. В тази ситуация трябва да извадите всички памети, след което да ги поставите един по един и да проверите натоварването. Може би една от тях е връзката, която причинява неуспехи. Това може да се случи, когато се добавят елементи от различни производители.

Ако системата по някакъв начин може да бъде заредена с помощта на същия безопасен режим, RAM трябва незабавно да се провери с помощта на помощната програма Memtest86+, която ще помогне да се идентифицира истинската причина за проблема.

Системата не вижда твърдия диск

Сега най-лошата ситуация е, когато компютърът не се зарежда. Причините и решенията може да са свързани с твърдия диск.

Един твърд диск може да има както софтуерни, така и физически проблеми, въпреки че понякога това дори не е проблемът. Проблемът може да е напълно тривиален: потребителят в настройките на BIOS е задал приоритет за зареждане от преносимо устройство, например от оптичен диск, който в момента е в устройството, но не е системен. Просто трябва да го премахнете и да го изтеглите отново.

От друга страна, друг проблем, че компютърът не стартира (системата не стартира) може да се дължи на факта, че буутлоудъра и записите на съответния сектор са повредени. Решението на тази ситуация ще бъде обсъдено малко по-късно. Но в най-простия случай можете да опитате да възстановите данните на диска с помощта на помощни програми за възстановяване.

Понякога промяната на настройките на основната входно-изходна система на BIOS също помага. Тук трябва да намерите секцията, свързана с настройката на твърдия диск, и в конфигурационните параметри на SATA да деактивирате използването на режим AHCI.

И накрая, твърдият диск може да има и чисто физически повреди, а това не може да стане без външна намеса.

Използване на инсталационния диск

Много потребители очевидно подценяват помощта, която инсталационният или системният образ може да предостави при решаването на проблеми, свързани със ситуации, когато компютърът се включва, но операционната система не се зарежда.

Първо, почти всеки комплект включва така наречената конзола за възстановяване, с която можете да елиминирате много софтуерни повреди, и второ, можете да използвате командния ред тук. Това, между другото, е най-ефективният метод. След това ще стане ясно как работи това.

Проблеми с буутлоудъра BOOTMGR

Смята се, че най-често срещаният проблем, когато компютърът се включва, но операционната система не се стартира, е повреда на мениджъра за зареждане на Windows (Boot Manager). В този случай системата просто пише, че няма системен дял (просто не вижда твърдия диск).

Можете да коригирате този проблем, като стартирате от диска за зареждане и отидете на командния ред в конзолата за възстановяване, за да отворите който натиснете клавиша „R“. След това първо трябва да използвате командата за проверка на диска и след това да коригирате (възстановите) записите за зареждане.

Цялата последователност изглежда така:

chkdsk c: /f /r;
Bootrec.exe /FixMbr;
Bootrec.exe /FixBoot.

След въвеждане на команди препинателните знаци не се поставят, но се натиска клавишът enter. Ако по някаква причина изпълнението на тези команди няма положителен ефект, можете алтернативно да използвате пълно пренаписване на сектора за зареждане, което се извършва от командата Bootrec.exe / RebuildBcd. Ако твърдият диск не е физически повреден, това трябва да работи, както се казва, сто процента.

Можете също да използвате някои помощни програми на трети страни. Най-подходящата програма изглежда е инструмент, наречен MbrFix, който е включен в Boot CD на Hiren. След като го извикате, например за Windows 7, при условие че тази конкретна система е инсталирана и само на един диск (няма разделяне), трябва да се напише следното:

MbrFix.exe /устройство 0 fixmbr /win7.

Това ще спести на потребителя необходимостта да прави промени в записите за зареждане и зареждането ще бъде възстановено.

Проблеми с достъпа до файла NTLDR

Когато се появи съобщение, че даден компонент липсва в системата, първо се прилага boot commit, както в предишния случай.

Ако обаче резултатът не бъде постигнат, ще трябва да копирате оригиналния файл в корена на системния дял. Например, ако устройството е "C", а устройството е "E", командата ще изглежда така:

E:\i386> copy ntldr C:\ (след копиране системата ще се стартира без проблеми).

Повреден или липсващ HAL.dll файл

Ако компютърът се включи, но операционната система не се зарежда в нормален режим, причината може да е повреден компонент HAL.dll (съответно известие може да се покаже на екрана).

В тази ситуация трябва да стартирате системата в безопасен режим, да извикате командната конзола и да напишете следния ред в нея:

C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (след това натиснете клавиша Enter и рестартирайте).

Вместо общо

Ето кратко резюме на всичко, което се отнася до решаването на проблема с невъзможността за стартиране на операционната система. Естествено, проблемите, причината за които може да е ниска мощност, повреда на CMOS батерията, разхлабени кабелни връзки, прах в системния модул или други неизправности, не бяха разгледани тук. Но от гледна точка на софтуера горните методи работят безупречно.

В днешно време е трудно да си представим живота без персонални компютри; компютрите помагат и често заместват хората да извършват огромно количество разнообразна работа. Въпреки това, както всяко друго оборудване, те могат да се повредят и на екрана ще се отрази грешка, показваща естеството на проблема.

В компютрите може да има доста различни проблеми, освен това те могат да бъдат както хардуерни, така и софтуерни. Разликата е, че хардуерна грешка означава повреда на всеки компютърен компонент, тоест дънна платка, процесор и т.н., докато софтуерна грешка е свързана с грешка в работата на софтуера. За да улеснят диагностиката, компютрите използват кодове за грешки, за да помогнат на техниците да идентифицират софтуерен проблем. За съжаление, показаната грешка не гарантира, че грешката, която означава, е възникнала. Това се дължи на факта, че възникването на една грешка може да бъде провокирано от друга, но в крайна сметка на екрана ще се покаже последната.

Например:

се появи син екран, показващ код за грешка в RAM, тази грешка възниква в резултат на повреда на модула памет, не трябва веднага да мислите, че трябва да бъде променен и е време да изхвърлите стария модул. В повечето случаи тази грешка възниква поради претоварване на паметта, тоест сте стартирали приложение, което изисква повече памет, отколкото компютърът ви има и ще бъде достатъчно да го рестартирате за по-нататъшна работа.

В допълнение към кодовете за грешки, компютърът може да сигнализира на потребителя за всякакви проблеми със звуков сигнал, това се нарича „хардуерна грешка“. Като пример, когато включите компютъра и стандартното зареждане на системата, можете да чуете един сигнал, това е така нареченият POST (Power-On-Self-Test), тестване на компоненти преди стартиране, един сигнал означава, че тестването на компонентите беше успешна, в противен случай компютърните сигнали ще докладват грешка. Звуковите грешки могат да бъдат дешифрирани с помощта на инструкциите от дънната платка. Или използвайте описанието на уебсайта.

Хардуерни грешки

Хардуерните грешки са разделени на два вида, звукови и текстови.

Звукови грешки

Когато включите компютъра, той незабавно извършва бърза диагностика на системата и в зависимост от резултата издава един сигнал, който показва, че всичко е наред, или поредица от звукови сигнали, показващи, че е възникнала една или друга грешка. Като правило звуковите сигнали показват доста точно, че е възникнала грешка. Но грешката може да бъде причинена от редица неизправности и преди да я елиминирате, също е необходимо да идентифицирате причината, която е генерирала тази грешка.

Идентифициране на звукови сигнали, които показват грешка

За "AMIBIOS"

За "AWARD BIOS"

Текстови съобщения

Ако видеосистемата работи в нормален режим, компютърът може също да показва текстови съобщения за хардуерни грешки, като правило те са или допълнителни към аудио съобщенията, или отделни съобщения, обикновено уведомяващи, че е възникнала малка грешка.

Идентифициране на текстови съобщения, които показват грешка

Разбира се, това са само малка част от огромното разнообразие от кодове, но много често това са кодовете, които показват, че е възникнала грешка. Ако възникнат проблеми с вашия компютър, разбира се, най-добрият вариант би бил той да бъде диагностициран от техник, но си струва да се има предвид, че съобщението, че е възникнала грешка, не е необичайно и се появява доста често за много потребители. Разбира се, не трябва да молите техник за помощ всеки път, когато компютърът ви издаде грешка; първо, опитайте просто да го рестартирате; ако все още не можете да го включите или грешката се появява отново и отново, тогава не се колебайте да потърсите помощта на специалист.

Софтуерни грешки

Софтуерните грешки са най-често срещаните, когато възникнат проблеми, компютърът показва една или друга грешка. Освен това начинът, по който се показва грешката, може да бъде различен, като правило това е изскачащ прозорец със съобщение; в повечето случаи текстът на самото съобщение съдържа връзка и код за грешка. Невъзможно е дори да се каже точно колко кода може да покаже един компютър, има много от тях. Например само грешките на операционната система могат да генерират повече от 1000 съобщения, докато много програми имат свои собствени грешки. За съжаление софтуерните грешки не са толкова точни и често истинският проблем може да е свързан със съвсем други неща. Въпреки това, за професионален техник, „кодът на грешка, който се появява, казва много“, като разбере целия принцип на работа на софтуера и зависимостта му от хардуера, е възможно да чуе звукови сигнали на контролната сума, за да разбере какво е причинило тази грешка.

Шестнадесетичен код на грешка

Грешките в шестнадесетичния код се показват на BSOD екрана или както се нарича още „синият екран на смъртта“, много потребители се страхуват много от това, погрешно вярвайки, че това означава нещо много лошо с компютъра и това е фатална грешка . Всъщност всичко не е съвсем така, нека започнем с факта, че това е много полезно нещо, този екран наистина уведомява потребителя, че е възникнала наистина фатална системна грешка, но в повечето случаи просто рестартиране на системата помага. Разбира се, ще бъде много полезно да се запознаете с грешката, която се появява, за да разберете какво означава, но в повечето случаи потребителите просто рестартират компютъра и продължават да го използват, докато не възникне следващата грешка. Често фактът, че потребителите, без да се опитват да открият причината за грешката, я нулират и продължават да я използват, води до по-сериозни неизправности.

Таблица с най-често срещаните грешки

Грешка	Описание на грешката
0x00000001: НЕСЪОТВЕТСТВИЕ НА ИНДЕКСА НА APC	Вътрешна грешка в ОС
0x0000000A: IRQL НЕ ПО-МАЛКО ИЛИ РАВНО	Грешка в драйвера на устройството
0x00000002E: ГРЕШКА В ШИНАТА НА ДАННИ	RAM грешка
0x00000004C: ФАТАЛНА НЕОБРАБОТЕНА ТВЪРДА ГРЕШКА	Фатална грешка при достъп (може да има много начини, по които тази грешка може да възникне)
0x00000004D: НЯМА НАЛИЧНИ СТРАНИЦИ	Грешка в драйвера
0x000000050: ГРЕШКА НА СТРАНИЦАТА В НЕПАРАТИРАНА ОБЛАСТ	RAM модулът е повреден
0x000000051: ГРЕШКА В РЕГИСТРА	Грешка в регистъра на ОС
0x000000073: КОНФИГУРИРАЩИЯТ СПИСЪК НЕ УДАВА	Грешка в системния регистър или липса на място в главния дял на HDD
0x000000074: ЛОША ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНФИГУРАЦИЯТА НА СИСТЕМАТА	Грешка при четене на системни файлове
0x00000008B: НЕСЪОТВЕТСТВИЕ НА КОНТРОЛНАТА СУМА на MBR	Тази грешка често се свързва с вирусна инфекция на компютъра.

Ако някоя от тези грешки се покаже, тогава в повечето случаи е необходима помощ от специалист, тъй като е доста трудно да се поправи сам и в повечето случаи, за да бъде напълно отстранена грешката, както и всички фактори което доведе до отстраняване на тази грешка, е необходимо да форматирате и преинсталирате системата.

Причини за код за компютърна грешка

Основната причина за показване на съобщение за грешка е софтуерен проблем. За да разберете защо това се случва, трябва да разберете по-задълбочено принципа на работа на компютъра. По-голямата част от компютрите имат инсталирани операционни системи; операционната система всъщност е програма, която, взаимодействайки с целия компютърен хардуер, осигурява работата на допълнителен софтуер. Допълнителният софтуер е това, което потребителят инсталира на компютъра, било то игри или работни програми. Много, предимно големи програми, трябва да бъдат инсталирани, преди да могат да бъдат стартирани. При инсталиране на програма, програмните файлове се копират в определена папка на операционната система за по-нататъшна работа, докато тя прави запис в регистъра си, че определена програма се намира на такова и такова място. След като инсталирате програмата, тя стартира. В момента на стартиране програмата изпраща заявка до операционната система да й предостави ресурсите, необходими за нормална работа, например определено количество RAM, тип памет и др. Операционната система осигурява необходимите ресурси за изпълнение на програмата. Но се случва, че не може да осигури необходимото количество определени ресурси, например защото компютърът няма необходимото количество. След това, след като не са получили ресурсите за нормална работа на програмата, възниква грешка при инициализация, тоест неуспешна подготовка за стартиране на програмата; може също да се покаже съобщение, че контролната сума е грешна; всъщност това е същото нещо, но има малко по-различна структура на грешката. В резултат на това на екрана се показва съобщение, че е възникнала грешка. Тази грешка може да бъде отразена или от самата програма, ако тя предвижда това, или съобщението се показва от операционната система. Кодът за грешка зависи от това кой е показал съобщението за грешка, операционната система или приложението.

В допълнение към операционната система, различни приложения (програми) генерират грешки; това беше направено главно за разработчиците на този софтуер. Почти всички възможни грешки в приложението са предварително предвидени в софтуера и ако възникне грешка, често програмата не само показва кода на грешката, но също така подканва потребителя да изпрати отчет за тази грешка. Този отчет се изпраща на конкретен адрес, предварително написан в програмата, на този адрес всички грешки се разпределят по код, грубо казано, разпределени в папки и разработчиците на софтуер могат да видят какви грешки и в какво количество са възникнали. След като идентифицират най-често срещаните грешки, разработчиците започват внимателно да преглеждат всеки такъв отчет. Факт е, че програмата или операционната система, когато изпраща доклад за грешка, често в допълнение към самата грешка, изпраща важни данни за разработчиците на този софтуер за компютъра на потребителя, по-точно за неговите характеристики. Например, ако една програма използва 1 GB RAM в работата си, тогава е важно разработчиците да знаят колко RAM има на компютъра на потребителя. И след като вече са анализирали всички получени данни, програмистите пускат така наречения „пач“ за програмата, благодарение на който всяка грешка в програмата се коригира, което в крайна сметка води до по-стабилна работа на софтуера и предотвратява появата на грешки.

Появи се компютърна грешка

Ако на монитора се покаже грешка, това не означава проблеми с компютъра. В по-голямата част от случаите грешката се причинява от приложения, инсталирани на компютъра; в допълнение към приложенията, за правилната работа на много програми и външни устройства се използват драйвери и това са по същество същите програми, които често причиняват инициализация грешка. В този случай грешката се отстранява чрез инсталиране на необходимия драйвер.

Отстраняване на компютърни грешки

За да се отстрани грешката, специалист извършва пълна диагностика на компютъра, само така може да се установи истинската причина за възникването й. След установяване на причината неизправната софтуерна част се премахва и се заменя с друга. След това се проверява производителността, както и тестване в различни режими. Ако след извършване на възстановителни работи и тестване грешката не се появи, различни вътрешни хранилища на компютъра се проверяват за остатъци от изтрити файлове и се изтриват, така че да не причиняват друга грешка в бъдеще.

Трудно е да се назове времето, необходимо на техник за отстраняване на грешка, зависи от нейния вид и характер. Повечето се коригират в рамките на няколко минути, но има някои, които могат да отнемат повече от час, тъй като коригираната грешка може да навреди на софтуера и това също трябва да бъде коригирано. Средно обаче отстраняването на грешката, както и последствията от нейната работа, отнема не повече от час.

заключения

Грешката не се появява сама, тя е резултат от процеси, протичащи в компютъра и неговия софтуер; грешките, които се появяват отново и отново, не могат да бъдат игнорирани, тъй като това е игнориране на предупрежденията на компютъра и неправилна работа на оборудването или софтуера . Приложенията не винаги работят стабилно и грешките, които се появяват, са изключително важни както за обикновените потребители, така и за разработчиците на различен софтуер; те помагат да се провери какво е свързано с конкретен компютър или софтуерна грешка. Въпреки това, все още може да бъде доста трудно за обикновен потребител да определи неизправност по погрешка, поради взаимовръзката на различни процеси, така че е невъзможно да се каже с увереност, че след намиране на описание на грешката, това ще бъде проблемът и грешката може да бъде лесно коригирана. Доста често, за да се коригира грешката, както и всички негативни фактори, които са повлияли на възникването й, е необходима пълна преинсталация на системата. В тази връзка, ако възникне каквато и да е компютърна грешка, препоръчваме да не експериментирате със самостоятелна поправка, тъй като това може да доведе до по-сериозни последствия, а да се свържете със сервизния център на “ETehnik”. Специалистите на сервизния център имат богат опит в ремонта на компютърно оборудване, както и в настройката на различен софтуер, те бързо ще разберат причината за грешката и ще отстранят всички проблеми.

Нашите цени

Цените на сервиз “ЕТехник” са абсолютно прозрачни, няма надценки и “изненади” за клиента, след диагностика техникът определя точната и крайна цена на ремонта и едва след одобрение от клиента започва работа . Благодарение на голямата клиентска база и солидно материално-техническо оборудване, сервизът на ETechnik предлага не само високо качество на работа, но и едни от най-добрите цени на пазара. Свързвайки се със сервизния център на ETechnik, вие се обръщате към професионалисти.

Може да е полезно да прочетете: