ما هو مكان التبادل الدولي؟ حالات عناصر البريد الدولي

تتبع الطرود البريدية المرسلة من بائعي AliExpress من الصين ليس أمرًا مثيرًا للاهتمام. وقبل كل شيء، يرجع عدم الاهتمام إلى عدم فهم حالة الشحنات الدولية.

دعونا نتعرف على المقصود بالنقوش غير المفهومة على مواقع تتبع رموز تتبع الاكتتاب العام (البريد البريدي الدولي).

تم استلام معلومات الطرود

غالبًا ما يقوم بائعو AliExpress بتسجيل الطرود باستخدام خدمة إلكترونية. ولذلك، فإن تلقي رمز التتبع على بطاقة الطلب لا يشير إلى أن العنصر موجود بالفعل لدى شركة النقل البريدي.

إذا لم تصل الطرود بعد إلى فرع شركة الخدمات اللوجستية، ولكن تم تسجيلها بالفعل من قبل المرسل إلكترونيًا، فإن الحالة عند تتبعها ستشير إلى أن "المعلومات الواردة" حول هذا الموضوع. في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 7 أيام من لحظة تسجيل الطرد حتى وصوله فعليًا إلى مكتب البريد في الصين.

يمكنك العثور على معلومات حول أرقام التتبع على موقعنا.

قبول الطرود

خيار آخر: "الاستقبال".

بمجرد قيام البائع أو شركة الشحن بتسليم الطرود إلى الخدمة اللوجستية، وملء جميع المستندات اللازمة، بما في ذلك البيان الجمركي، تتغير حالة الشحنة إلى "الاستقبال". للحصول على معلومات إضافية، يمكنك معرفة وقت ومكان الاستقبال في بلد المرسل.

غادر نقطة جمع الطرود

وهذا يعني أن كل شيء على ما يرام، وقد بدأت الشحنة رحلتها الطويلة إلى روسيا.

انا في طريقي

يتم تسجيل الشحنات بشكل دوري في النقاط الوسيطة - مراكز الفرز. في هذه المراكز البريدية، يمكن إعادة تحميل الطرود من نوع نقل إلى آخر، وبشكل عام، يتم توزيعها على طول الطرق الرئيسية المثلى. باستخدام نقاط "التحكم" هذه، يمكن للمستلم الحصول على معلومات تفيد بأن أمره لا يزال يتحرك في اتجاه روسيا.

الوصول إلى MMPO

في MMPO (أماكن التبادل البريدي الدولي)، تخضع العناصر للإجراءات الجمركية والتفتيش والتسجيل، ويتم إعدادها للتصدير من بلد المرسل. هنا يتم تشكيل الإرسالية (العناصر البريدية المجمعة في صناديق أو أكياس كبيرة) المخصصة لـ MMPO في البلد المتلقي.

يصدّر

يتم تعيين حالة "التصدير" للشحنات التي تم نقلها بالفعل إلى شركة النقل لتسليمها إلى بلد الوجهة. عند إرسال البضائع من الصين، عادة لا تتغير هذه الحالة عند تتبع الطلبات لفترة طويلة. يتم شرح ذلك ببساطة: عند إرسال شحنات دولية من الصين أو سنغافورة، من الضروري ملء الطائرات ذات القدرة الاستيعابية من 50 إلى 100 طن بالبريد.

وهناك أسباب أخرى للتأخير، على سبيل المثال، طرق عبور الرحلات الجوية، مما يعني وجود نقطة وسيطة واحدة أو أكثر أثناء الرحلة. في كل واحد منهم سيكون هناك تأخير في تفريغ / تحميل الطرود.

أثناء عملية التصدير، لن يتم تتبع الطرود.

ويعتقد أن التصدير يستغرق 1-2 أسابيع، ولكن يحدث أن يستغرق الإجراء ما يصل إلى شهرين. رغم أن هناك توصية، في حال تأخرت هذه العملية، بتقديم طلب للبحث عن الطرد. إذا طلبت من AliExpress، عليك أن تطلب من البائع تسوية الموقف. إما أن تسترد أموالك أو تمدد فترة حماية المشتري لتتمكن من العثور على العناصر المفقودة.

يستورد

تظهر هذه الحالة فقط عندما يتم تسجيل الشحنة من قبل مشغل البريد في MMPO في بلد الوجهة، أي في مكان التبادل البريدي الدولي الموجود بالفعل على أراضي روسيا.

يتم إرسال الصناديق (الحقائب) التي تحتوي على العديد من الطرود من قسم العبور بإدارة الطيران إلى MMPO. بعد حوالي يوم من الوصول إلى المركز، يتم فتح الحاويات وتسجيل جميع الشحنات، والتي يتم عرضها على مواقع الويب لتتبع رموز التتبع. بالمناسبة، الطرود الدولية التي تصل إلى روسيا متوقعة بالفعل في المراكز - يتم الحصول على معلومات عنها قبل الوصول من بلد المغادرة.

توجد MMPOs في موسكو وفلاديفوستوك وأورينبورغ وسانت بطرسبرغ وبريانسك وكالينينغراد وسامارا وبتروزافودسك ومدن أخرى. يعتمد اختيار المدينة التي سيصل فيها الطرد على الرحلة الأفضل لإرسالها من الصين، وكذلك على درجة الازدحام في MMPO.

في بعض الأحيان يبدو من المنطقي أكثر إرسال طرد إلى موسكو لمستلم موسكو، ولكن يتم إرساله إلى بريانسك، ثم يتم نقله براً إلى المدينة الوجهة. وربما يصل الطلب إلى المستلم بشكل أسرع، بسبب الإنتاجية المنخفضة بشكل دوري لمركز موسكو.

تم تحويله إلى الجمارك

بعد التسجيل لدى MMPO، يتم نقل الطرود للمعالجة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية. ثم تمر عبر العبور الجمركي، مما يعني أنه يتم تعبئتها حسب النوع ونقلها إلى موقع محدد. تمر جميع الشحنات عبر جهاز أشعة سينية، حيث يقوم المشغل بمعاينة محتوياتها. بالمناسبة، تعمل الكلاب أيضًا في الجمارك - فهي تستنشق كل طرد بحثًا عن المخدرات أو التوابل.

إذا ظهرت بعض الشكوك على الأقل، يقوم المشغل بفتح الطرود بحضور الشخص المسؤول - موظف الجمارك. أسباب الفتح:

التوفر (على الرغم من أنه ليس من الواضح كيف يمكن استخدام الأشعة السينية لتحديد أن الطرد يحتوي على منتجات مقلدة)؛
افتراض وجود سلع للاستخدام التجاري (على سبيل المثال، مجموعة من طلاءات الأظافر)؛
الاشتباه في إرسال بضائع محظورة (أسلحة، مخدرات، مواد كيميائية، بذور نباتية، إلخ).

إذا تم فتح الطرد، فسيتم إرفاق شهادة فحص به. يعمل اثنان من المشغلين مع موظف جمركي واحد. الجمارك تؤدي مهامها على مدار الساعة.

تم احتجازه من قبل الجمارك

واحدة من أكثر الحالات غير السارة.

يعمل الأشخاص الحقيقيون في الجمارك، وليس الروبوتات، لذا فهم ينظرون بعناية إلى المعلومات المتعلقة بالبضائع المرسلة. إن التكلفة المنخفضة لتقييم MPO، إذا كان هناك هاتف ذكي بالداخل، ستؤدي على الفور إلى الشك في أن البائع يحاول خداع الجمارك. نفس الشيء، إذا لم تكن هناك معلومات حول الشحنة، فغالبًا ما يتم فتح هذه الطرود في الجمارك.

يعرف موظفو الجمارك كيفية استخدام الإنترنت، لذا يمكنهم التحقق يدويًا من التكلفة الحقيقية للبضائع، وربما باستخدام المعلومات الموجودة على MPO، المتجر الذي تم شراؤها فيه.

نقطة أخرى مهمة جدًا: يتم التحقق مما إذا كانت المشتريات التي أجراها نفس الشخص لم تتجاوز الحد المحدد حتى الآن وهو 1000 يورو. ويراعى أيضًا الحد الأقصى لوزن البضاعة، ألا يتجاوز 31 كجم. وفي حالة تجاوز الحدود، يتم إرفاق أمر استلام جمركي للطرد بدفع 30% من قيمة البضاعة. لا يمكنك استلام الشحنة في البريد الروسي إلا بعد دفع الرسوم الجمركية.

كل ما سبق يوضح سبب توقف البضائع بشكل دوري في الجمارك: يحتاج موظفو FCS إلى وقت لتفريغ البضائع المشبوهة والتحقق من القيمة الحقيقية وغيرها من الإجراءات.

صادرة عن الجمارك

بعد التفتيش من قبل دائرة الجمارك، يتم إرسال العناصر إلى البريد الروسي لمزيد من التوجيه إلى المستلم. يمكن معرفة مكان وجود MPO بالضبط في الوقت الحالي من فهرس مكتب البريد، والذي يتم كتابته بجوار الحالة التالية للعنصر.

من لحظة النقل إلى الخدمة البريدية، يمكنك حساب وقت وصول الطلب تقريبًا، مع الأخذ في الاعتبار متوسط \u200b\u200bوقت تسليم العناصر في جميع أنحاء روسيا.

وصل إلى مركز الفرز

أثناء السفر عبر روسيا، تمر الطرود عبر العديد من مراكز الفرز، حيث يتم تحديد الطرق الرئيسية المثلى. يتم فرز العديد من العناصر وإغلاقها في صناديق كبيرة لمنع الضرر والخسارة.

يتم تحديد سرعة إرسال MPO عبر أراضي الاتحاد الروسي من خلال العديد من العوامل، بما في ذلك:

السفر برا أو جوا؛
وتيرة الرحلات الجوية نحو مدينة الوجهة؛
درجة الحمولة على طائرات البريد (إذا تم تجاوز حد الحمولة، فإن العنصر ينتظر الرحلة التالية)؛
آخر.

قد يكون هناك أكثر من مركز فرز على طول الطريق. بعد تسجيل MPO في مركز الفرز الإقليمي، يمكنك انتظار الطرود بأمان لمدة 1-2 أيام. وليس عليك انتظار إشعار في صندوق البريد الخاص بك. من خلال تقديم المستندات الخاصة بك ورقم التتبع في مكتب البريد، يمكنك أن تطلب التحقق مما إذا كانت الشحنة قد وصلت. على أية حال، هناك تأخيرات طفيفة في مواقع التتبع، بما في ذلك بسبب حقيقة أن مشغلي البريد المحليين قد يؤخرون تسجيل البريد الوارد حديثًا في المكتب.

استسلام

في بعض الأحيان يتم إرسال الطرود إلى المكان الخطأ في مراكز الفرز. هناك خيار آخر وهو أن بائع AliExpress يخلط بين شيء ما عند كتابة عنوان المستلم. الفهرس غير الصحيح له التأثير الأقوى، لكن اسم المدينة والمنطقة والاسم الأخير للمرسل إليه ليس لهما تأثير كبير.

بعد وصول MPO إلى العنوان الخاطئ، يقوم مشغلو مكتب البريد بإصدار قسيمة "إعادة توجيه" وإرسال البريد إلى المرسل إليه. هذا ليس فظيعا، لكنه يطيل بشكل كبير وقت سفر العناصر.

جاء إلى مكان التسليم

بعد أن يقوم موظفو مكتب البريد المحلي بتسجيل MPO، يقومون بإصدار إشعار، والذي سيأخذه ساعي البريد إلى صندوق بريد المرسل إليه. يؤدي وجود هذا الإشعار إلى تسريع عملية استلام الطرود.

إذا لم يكن هناك إشعار (على سبيل المثال، لم ينتظر المستلم ساعي البريد بعد رؤية تغيير الحالة على موقع التتبع)، فسيقوم مشغل مكتب البريد بطباعته مرة أخرى. يجب أن يكون لديك المستندات ورمز التتبع معك.

تسليم الطرود

خيار آخر: "التسليم إلى المرسل إليه".

تم إصدار الطرد إلى المستلم في مكتب البريد المشار إليه في الحالة.

يمكنك تتبع الطرود الخاصة بك إما على أو من خلال المثبت في المتصفح. استفد من الأداة الملائمة التي تتيح لك التحكم في حركة طلباتك منذ لحظة إرسالها من الصين وحتى استلامها.

يعد إرسال واستقبال الرسائل والطرود والطرود جزءًا من الحياة الحديثة. كل يوم، يتلقى ملايين الأشخاص الصناديق أو المظاريف الثمينة. يقدم البريد الروسي العديد من الخدمات، إحداها هي تتبع الطرود. ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ ما هي الحالات الأخرى هناك؟ إذا لم يتم تعقب رقمها؟ حول هذا في المقال.

مكتب البريد

مشغل الشبكة البريدية الروسية والمؤسسة الأساسية هي البريد الروسي. ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ غالبًا ما يواجه المرسلون أو المستلمون الذين يستخدمون الخدمات البريدية هذه الحالة. إذا أرسل العميل طردًا أو خطابًا أو طردًا، فسيتم تخصيص رقم مسار خاص للشحنة. يمكنك استخدامه لتتبع موقعك.

يقدم "البريد الروسي" لعملائه أنواعًا مختلفة من الخدمات (الاستقبال والمعالجة والنقل والتسليم والتحويلات) وتبادل المراسلات المكتوبة والبريد الدولي. بالإضافة إلى ذلك، تقوم الشركة المحلية بتخزين المواد البريدية والسلع والبضائع وتوزيع الإعلانات وإصدار المعاشات التقاعدية والمزايا والمدفوعات وقبول مدفوعات الإسكان والمرافق والتوقيع وتوزيع الدوريات. تعمل "البريد الروسي" أيضًا في أنشطة الطباعة (إنشاء وتوزيع البطاقات البريدية والطوابع والأظرف والألبومات والكتالوجات)، وبيع السلع المختلفة بالجملة والتجزئة.

يهتم الكثير من الناس بسؤال: هل يعمل البريد بشكل جيد؟ ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ قد تعني هذه الحالة أن الطرد أو الرسالة في طريقها بالفعل وستصل قريبًا إلى وجهتها. "البريد الروسي"، على الرغم من الانتقادات الموجهة إلى هذه المنظمة، يعمل بشكل صحيح. وفي العام الماضي وحده، قامت بتسليم أكثر من 50% من الطلبات من المتاجر عبر الإنترنت. وهذا يعني ما يقرب من مائتي مليون طرد، منها مائة وثلاثون مليونًا شحنات دولية. يحصل مكتب البريد على أكبر دخل من تقديم الخدمات المالية والمراسلات الكتابية والطرود ومواد EMS. يتضمن هيكل الشركة جهاز إدارة مركزي يتكون من 22 قسمًا و10 فروع إقليمية كبيرة.

الخصائص

ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ هذا هو بالضبط السؤال الذي يطرحه عملاء البريد الروسي، وجميع المستفيدين. مركز الفرز آلي. يقوم بفرز الرسائل والطرود والطرود في الفروع ومكاتب البريد الإقليمية ومعالجة الشحنات الصادرة من جميع أنحاء البلاد. بعد أن يضع المرسل الظرف في صندوق البريد، تتم إزالته وإرساله إلى مكتب البريد ووزنه وختم التاريخ. يتم بعد ذلك نقل الرسائل إلى مركز الفرز.

يعمل في هذه المؤسسة أكثر من ألف موظف. تبلغ مساحة المركز تسعة وعشرين ألف متر مربع، ويقع في بودولسك (منطقة موسكو). ماذا يعني: "غادر مركز الفرز"؟ تعني هذه الحالة أنه تم إرسال الرسالة أو الطرد إلى مكتب بريد المستلم. يتم تحديده بواسطة الفهرس. بالإضافة إلى الرسائل والطرود والطرود وشحنات EMS والأشياء الثمينة والرسائل المسجلة والشحنات، تتم معالجتها في المركز. فرز الوقت يستمر عشرين ساعة. ثلاثة ملايين قطعة تمر عبر المركز كل يوم.

الحالات

الحالة "غادر مركز الفرز" - ماذا يعني؟ قبل أن يتلقى المستلم الطرد، سوف يمر بعدة مراحل مختلفة. على سبيل المثال، تعني حالة "الفرز" أن الشحنة لا تزال في مركز الفرز. توضع الطرود في أكياس تصدير خاصة، يتم فتحها وفرزها وإعادة تعبئتها. تعني الحالة "تم الوصول إلى مركز الفرز" أنه تم تسليم الطرد للفرز والتوزيع. إذا كانت السلعة "وصلت إلى مكان التبادل الدولي"، فهي محتجزة في الجمارك، داخل الدولة، أو في انتظار شحنها إلى الخارج. تؤكد التسمية "ترك مكان التبادل الدولي" على معاملة التصدير.

ماذا يعني: "لقد غادر الطرد مركز الفرز"؟ إذا رأى المستلم هذه الحالة بعد إدخال رقم المعرف على الموقع، فسيصل الطرد قريبًا إلى مكتب البريد. يشير التعيين النهائي "وصل إلى مكان التسليم" إلى أنه يجب على المستلم الذهاب إلى مكتب البريد واستلام العنصر. في هذه الحالة، لا تنس أن تأخذ جواز سفرك.

المعرف

إذا غادر الطرد محطة الفرز، فهذا يعني أنه سيصل قريبا إلى المستلم. يأتي رقم تتبع الشحنة أو المعرف البريدي للإنقاذ. هذا رمز رقم فريد مخصص لجميع الطرود. هناك رقم مسار روسي محلي ورقم دولي. وعادةً ما يُشار إليه على الإيصال الذي يتم إصداره بعد تسجيل الشحنة. إذا تم إرسال الحزمة بعد شراء عنصر في متجر عبر الإنترنت، فسيتم إرسال معرف إلى العميل يمكنك من خلاله تتبع الشحنة.

للقيام بذلك، انتقل إلى موقع البريد الروسي، وأدخل رقمًا يتكون من أربعة عشر رقمًا مقسمًا إلى أجزاء دلالية، وانقر فوق "موافق". بعد معالجة المعلومات، سوف يرى المستخدم معلومات حول حالة الشحنة. إذا لم تتغير الحالة "Lviv. غادر مركز الفرز" لفترة طويلة، فهذا يعني أن الطرد موجود بالفعل. إذا لم يتم تحديث المعلومات لفترة طويلة، فربما كانت الشحنة تنتظر المستلم لفترة من الوقت. منذ وقت طويل.

كم من الوقت تستغرق؟

ماذا يعني: "المعالجة. غادر مركز الفرز"؟ إذا وجد المستلم مثل هذا النقش بعد إدخال رقم المعرف الفريد، فقد يعني ذلك أن الطرد لا يزال في المركز أو تم إرساله مؤخرًا. تستغرق الطرود في روسيا حوالي أسبوعين، حسب المسافة والظروف الجوية وعوامل أخرى.

خطاب

ماذا يعني: "لقد غادرت الرسالة مركز الفرز"؟ تعني هذه الحالة أحيانًا أن المعلومات الموجودة على الموقع لم يتم تحديثها لفترة طويلة. في المركز، يتلقى العاملون الرسائل الواردة، ويقرأون الباركود، ويسجلونها. يتم تحميل جميع البيانات على الموقع الرسمي للبريد الروسي. يمكنك تتبع مسار الرسالة باستخدام المعرف. يتم توزيع الحاويات التي تحتوي على المراسلات المكتوبة والمواد السريعة والطرود بين ورش العمل. عملية الفرز ولكن ليس بشكل كامل. يقوم الموظفون بمسح كل مراسلة يدويًا وتسجيلها.

طَرد

ماذا يعني: "لقد غادر الطرد مركز الفرز"؟ تشير هذه الحالة غالبًا إلى أنه تم فرزها وإرسالها إلى وجهتها. وفي بودولسك، يتم توزيع الطرود عبر ستة خطوط آلية. الأول يستخدم للشحنات الدولية، والثاني للشحنات الصغيرة، والباقي للطرود العادية. يتم تحميل الطرود يدويًا، ويتم فحص الطرود وفرزها تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، يتم فحصها للتأكد من وجود مواد متفجرة.

في كثير من الأحيان يسأل الأشخاص الموجودون على الموقع عما تعنيه حالة الطرد هذه أو تلك. وبما أنهم يسألون، فنحن بحاجة لمعرفة ذلك.

الحالة البريدية وحالة الطلب على Aliexpress شيئان مختلفان!

هذه المقالة سوف تناقش حول الأوضاع البريدية ، لدينا أيضًا مقال. هذه أشياء مختلفة. يتم تتبع حالة الطلب في ملف . ويعكس معلومات حول الطرد داخل منصة التداول Aliexpress. ويتم تتبع حالة الطرد في الخدمات البريدية (البريد الروسي، البريد الصيني، إلخ). لا تخلط.

لا يمكن تتبع جميع الطلبات

يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تتبع كل طرد أثناء نقله من البائع إليك. وهذا ممكن فقط إذا كان لديه مسار يمكن تتبعه. ولكن كيف يمكنك معرفة ذلك قبل الطلب؟

في حالة Aliexpress - افتح، ثم انقر فوق "تسليم".

وبعد النقر ستظهر لك قائمة تحتوي على معلومات حول طرق التسليم. سيعرض العمود الأخير معلومات حول توفر المسار (معلومات التسليم).

إذا كان هذا الحقل يقول "غير متوفر"، فلن يكون لطلبك مسار عند تحديد هذا التسليم، ولن يتم تتبع الطرد ولن تتمكن من معرفة الحالة البريدية الحالية للطرد.

كيفية تتبع الطرود من Aliexpress

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتبع فيها طردًا وكانت الحزمة الخاصة بك من Aliexpress، فاقرأ مقالتنا. إذا لم يتم تتبع الطرود الخاصة بك على الإطلاق، فاقرأ.

يرجى ملاحظة أن المقالة توضح الحالات الأكثر شيوعًا. في الواقع، هناك الكثير منها، لكن حالات الطرود الأخرى أقل شيوعًا. ومع ذلك، بالنسبة لبعض شركات البريد السريع الخاصة، خاصة في الصين، يمكن الإشارة إلى نفس الحالات بكلمات مختلفة. إذا كانت لديك حالة غير موصوفة في هذه المقالة، فاسأل في التعليقات، وسنحاول معرفة ذلك. تأكد من الإشارة إلى المكان الذي رأيت فيه هذه الحالة!

حالات الطرود في بلد المغادرة (على سبيل المثال في الصين)

أثناء وجود الطرد في بلد المغادرة، قد يكون له الحالات التالية:

الجمع، القبول - تم تسليم الطرود إلى مكتب البريد. تجدر الإشارة إلى أن الطرد لا يبدأ على الفور في التتبع باستخدام رقم التتبع الذي قدمه لك البائع. يستغرق الأمر بعض الوقت لمعالجة الطرود وإدخالها في قاعدة البيانات. عادةً ما يبدأ تتبع المسار خلال 10 أيام.
الافتتاح (وصل الطرد إلى نقطة العبور) . عادةً ما يتم كتابة الرمز البريدي لنقطة العبور بجوار هذه الحالة. يمكن أن يكون هناك العديد من هذه الحالات. علاوة على ذلك، فإن ترتيبهم ليس صحيحًا دائمًا. ربما لا يقوم مشغلو نقاط العبور بملء البيانات على الفور. ولذلك، لا ينبغي للمرء أن يفاجأ بحالة الافتتاح بعد التصدير.
الوصول إلى MMPO (الإرسال والمعالجة) . في هذه الحالة، يتم إعداد الطرد للتصدير والشحن إلى بلد الوجهة. بالنسبة لبعض شركات النقل في الصين، هذه هي الحالة الأخيرة التي يتم تتبعها.
التصدير (المغادرة من مكتب الصرف الخارجي، إجمالي الصادرات) – يعني أن الطرد قد اجتاز جميع الإجراءات اللازمة وتم إرساله إلى بلد الوجهة.

بعد الحالة الأخيرة، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً حتى يبدأ تتبع الطرد في بلد الوجهة. إذا تم إرسال الطرد بدون مسار دولي، فقد لا يتم تتبعه على الإطلاق.

حالات الطرود في بلد الوجهة (على سبيل المثال، روسيا)

يستورد (يستورد) - وصلت الطرود إلى بلد الوجهة. تتم معالجتها لنقلها إلى الجمارك.
الاستقبال في الجمارك – تحويل إلى الجمارك للتخليص.
التخليص الجمركي. الافراج الجمركي – اجتاز الطرد جميع التخليص الجمركي اللازم ويتم إعداده للإفراج عنه من MMPO
غادر مكان التبادل الدولي لـ MMPO – غادر الطرد الجمارك وتم تسليمه إلى مكتب البريد لمزيد من الإرسال.
غادر مركز الفرز - يتم فرز الطرود وإرسالها إلى وجهتها.
جاء إلى مكان التسليم – وصلت الطرود إلى مكتب البريد. من حيث المبدأ، يمكنك الحصول عليه بالفعل. أو انتظر إشعارًا.
تسليم المنتج - تم تسليم الطرد بالفعل إلى المستلم.

يرجى ملاحظة أنه في واجهة تتبع الطرود في البريد الروسي، للاستيراد، تتم الإشارة إلى فهرس المرسل إليه. في بعض الأحيان، في حالة وجود خطأ أو مسار مزيف، قد يكون من الواضح أن الطرد لن يذهب إلى مكتب البريد الخاص بك. إذا تغيرت الحزمة عدة حالات، لكن الفهرس لا يزال غير صحيح، فيجب أن تبدأ في القلق.

حالات الطرود غير السارة

تعتبر حالات الطرود الموضحة أعلاه قياسية تمامًا. يقصدون أن الحزمة في طريقها. في بعض الأحيان قد تتعطل الحزمة في الحالات، وأحيانًا تفوت بعض الحالات، ولكن في معظم الحالات، كل شيء على ما يرام. ومع ذلك، هناك حالات تعني بوضوح وجود مشاكل:

يعود. ظروف أخرى - يعني أن هناك خطأ ما في الحزمة الخاصة بك. ويتم إعادته إلى المرسل. ما هو الخطأ يحتاج إلى توضيح. من الأفضل أن تبدأ بالخط الساخن للبريد الروسي 8-800-2005-888. بعد معرفة الأسباب والعثور على الجناة، يمكنك التفكير فيما يجب فعله بعد ذلك.
يعود. العودة إلى الجمارك - على غرار الفقرة السابقة. عادة ما يعني أن العنوان غير مكتوب بشكل مقروء.
محاولة تسليم فاشلة - عادة ما يكون مصحوبا بتوضيح أسباب الفشل. عنوان غير دقيق، عنوان غير مكتمل، المرسل إليه تسرب، وما إلى ذلك. في هذه الحالة، الشيء الرئيسي هو الوصول إلى مكتب البريد قبل انتهاء مدة تخزين الطرود - أي 30 يومًا. تحقق أيضًا مما إذا كان الطرد قد وصل إلى مكتب البريد على الإطلاق. حسنًا، في بعض الأحيان يتم تقديم مثل هذه الحالات في مكتب البريد من مصباح يدوي. لكن الأمر يستحق المراقبة.
يعود. تاريخ انتهاء الصلاحية – من الواضح أنك نسيت استلام الطرد في الوقت المحدد وتم إعادته.
دوسيل. استسلام – وصل الطرد إلى مكتب بريد خاطئ وتمت إعادة توجيهه. أي أن الطرد ينتقل أبعد. أي أن هذه ليست مشكلة، لكنك بحاجة إلى السيطرة على الوضع.

ماذا تعني الحروف الموجودة في نهاية الحالة (PEK، CAN، إلخ)؟

غالبًا ما تكون هذه الرسائل مرئية عند تتبع حالة الطرد في China Air Post. وهي تشير إلى تسميات مطار IATA حيث تم تسجيل الطرد. يمكن رؤية تسمياتهم في أي خدمة شراء تذاكر طيران (SkyScanner على سبيل المثال؛)).

ماذا تعني الحالة NULL (NULL، PEK)

تظهر هذه الحالة عند تتبع حالة الطرد في البريد الصيني. هذه مجرد حالات China Post الداخلية التي لم تتم ترجمتها إلى اللغة الإنجليزية. لذلك، حيث يجب أن تكون هناك ترجمة، فهي ليست موجودة، بل فارغة. إذا كنت لا تستطيع تحمل معرفة هذه الحالة، فانتقل إلى الإصدار الصيني من الخدمة، وانسخ الحالة بالأحرف الهيروغليفية وترجمتها باستخدام مترجم Google. صحيح أن هذه الطريقة لا تعمل دائمًا. في بعض الأحيان في النسخة الصينية، لا توجد بعض الحالات ببساطة.

NULL، PEK تعني أن الطرد كان في مطار بكين. ما فعلته هناك يمكن العثور عليه في النسخة الصينية من China Air Post.

ماذا يعني وصول السلعة إلى OE في بلد المقصد؟

OE - مكتب التبادل - MMPO، مكان التبادل البريدي الدولي. وهذا وضع طبيعي، مما يعني أن الطرد قد وصل إلى الجمارك ويخضع للتخليص الجمركي.

توقف المسار (حالة الحزمة) عن التغيير، ولم يتم تتبع الطرد

في كثير من الأحيان، يبدأ المشترون القلقون في القلق عندما تتوقف حالة الطرد فجأة عن التغير. يحدث هذا غالبًا بعد التصدير. يبدو أن الطرد كان يتحرك بسرعة في جميع أنحاء الصين مؤخرًا، ويتغير الحالات كل يوم تقريبًا، وفجأة، بعد وصول بعض صادرات البريد الدولي، إلى بلد الوجهة والمسار المشابه، يتوقف الطرد عن الحركة.

إذا كنت تعرف موقفك، فقد ناقشنا هذا الوضع بالتفصيل في المقالة. باختصار، هناك خياران:

إذا كان مسارك دوليًا وتم تتبعه بنجاح على الموقع الرسمي لبريد الدولة الخاص بك (البريد الروسي، UkrPoshta، Belposhta) ومضى أكثر من 2-3 أسابيع منذ آخر تحديث للحالة، حسنًا، مخاوفك ليست بدون سبب.
إذا لم يتم تتبع مسارك مطلقًا على موقع البريد الإلكتروني. لقد قمت بفحص حالة الطرد في حسابك الشخصي على Aliexpress أو في بعض مواقع التحقق من المسار المتخصصة، أو أن تنسيق المسار يختلف بشكل عام بشكل واضح عن التنسيق الدولي (التنسيق الدولي الصحيح هو شيء من هذا القبيل RR123456789CN). غالبًا ما يتغير هذا المسار أثناء التصدير إذا تم نقل الطرد إلى مكتب البريد بالولاية. أي أن مثل هذا الطرد في بلدك ينتقل عبر مسار مختلف (وهو ما لا تعرفه، وكقاعدة عامة، لا يمكنك اكتشافه). حسنًا، يظل المسار القديم في أحدث حالة. أي أنه لا يوجد ما يدعو للقلق هنا على الإطلاق. هذا الوضع طبيعي.

ولكن فليكن الأمر كما هو. سواء تم تتبع الطرود الخاصة بك من Aliexpress أم لا، فإن الشيء الرئيسي الذي يجب عليك فعله هو التحكم في فترة الحماية وتمديدها إذا لزم الأمر أو فتح نزاع.

التحقق من البائع على Aliexpress

يمكن تجنب معظم مشكلات الطلبات على Aliexpress إذا اخترت بائعًا على Aliexpress بعناية قبل الشراء. لا يوجد شيء معقد في هذا الأمر ويمكنك معرفة ذلك. ولكن إذا كان الوقت ثمينًا وليس لديك الوقت الكافي للتعرف عليه، فاستخدم خدمتنا.

أخيراً

لقد كتبت مراراً وتكراراً رأيي الشخصي بأنه عند طلب البضائع من الصين عليك التحلي بالصبر. لا داعي للقلق إذا لم يتغير وضع الطرد لمدة ثلاثة أيام أو أسبوع أو يومين. هذا أمر شائع. وفي أيام العطل، التي يوجد عدد غير قليل منها في الصين، يتوقف كل شيء. عند طلب البضائع على Aliexpress، تكون الطرود الخاصة بك محمية. والأهم من ذلك بكثير أن تقضي عملية شراء ناجحة مزيدًا من الوقت في اختيار الكثير ثم التحكم فقط في تاريخ انتهاء الحماية. من مراقبة حركة الطرود 20 مرة في اليوم.

واستخدام الخدمات والبرامج للتحكم في حركة الطرود. هناك عدد غير قليل منها مختلفة الآن.

ملاحظة. من فبراير 2018:

غالبًا ما تسأل في التعليقات عما تعنيه حالة الطرد هذه أو تلك. في أغلب الأحيان، يرتبط المعنى غير الواضح للحالة بترجمة ملتوية للحالة الصادرة عن شركة النقل الصينية. غالبًا ما تعتمد الحالة الحالية على الحركة السابقة للطرد، وفهم ما تعنيه حالتك غير القياسية الآن لا يمكن تحقيقه إلا من خلال فهم كيفية نقل الطرد سابقًا. ولذلك، إذا كنت تريد أن تسأل شيئا عن الطرد الخاص بك:

اكتب رقم تتبع الطرد الخاص بك.

وسنتجاهل أو نحذف التعليقات مثل "ماذا تعني حالة XXX؟" آسف، ولكن سئمت النسخ واللصق "اكتب مقطوعة، سنرى" في الفراغ.

ستخبرك المقالة التالية حول موضوع تتبع الطرود بما يحدث بالضبط للطرد على طول الطريق، وما هو مخفي تحت حالات التتبع المختلفة ولماذا تستغرق الطرود وقتًا طويلاً.

بداية أود أن أذكرك أن مكتب البريد هو مكتب البريد فلا تتوقع منه معجزات ولا تأمل أن يصل إليك الطرد من الصين خلال ثلاثة أيام. يعد تسليم الطرود الدولية عملاً مزعجًا ويتضمن العديد من العمليات التي يتم إجراؤها بسرعات مختلفة، اعتمادًا على الموسمية (الوقت الأكثر أهمية هو من منتصف أكتوبر إلى منتصف مارس) وأحداث القوة القاهرة المختلفة (حريق في مستودع، فيضان، إعصار، إلخ) .).

لذلك، دعونا نلقي نظرة على مسار الطرود من الصين إلى روسيا، ونلقي نظرة فاحصة على كل نقطة تتبع.

12-08-2013 00:00 حفل استقبال، قوانغتشو، روسيا
12-08-2013 21:52 حفل الاستقبال، الصين 510010
2013-08-13 00:00 التصدير والفرز، قوانغتشو، روسيا
2013-08-13 00:00 التغليف في عبوة عامة، قوانغتشو، روسيا
13-08-2013 13:47 التصدير، الصين CNCANA
14-08-2013 00:00 تم إرساله بالبريد الجوي، CAN، روسيا
10-09-2013 22:52 استيراد، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.
11-09-2013 05:00 مقبول من قبل الجمارك، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.
2013-09-11 05:07 اكتمل التخليص الجمركي، 104001 موسكو PCI 1 تم إصداره من قبل الجمارك، الوزن: 0.106 كجم.
2013-09-11 18:37 المعالجة، 104001 موسكو PCI 1 غادر موقع التبادل الدولي
2013-09-22 03:49 المعالجة، 140983 متجر فرز الطرود بموسكو
2013-09-22 18:40 المعالجة، 140980 متجر موسكو Asts Logistics غادر مركز الفرز
2013-09-24 04:54 المعالجة، 102104 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 3 الوحدة 3.1 وصلت إلى مركز الفرز
2013-09-25 11:14 المعالجة، 160960 Vologda MSC وصلت إلى مركز الفرز
2013-09-25 13:42 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز
2013-09-27 00:00 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز
2013-09-27 14:19 المعالجة، 160000 فولوغدا وصلت إلى مكان التسليم
2013-09-30 10:28 المعالجة، 102102 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 1 غادر مركز الفرز
2013-10-01 00:00 التسليم، 160000 فولوغدا التسليم إلى المستلم، الوزن: 0، 106 كجم.

تم تقديم الطلب ودفعه في 1 أغسطس 2013. تم إصدار رقم المسار في اليوم الثالث، ومنذ تلك اللحظة مرت 9 أيام قبل أن يأخذ البائع الطرد إلى مكتب البريد.

التعود على ذلك هو ممارسة شائعة بين الصينيين، حسنًا، فهم لا يحبون الركض إلى مكتب البريد كل يوم، لذلك يقومون بتسليم الطرود في مجموعة مرة واحدة وليس في كثير من الأحيان.

لماذا يحدث هذا؟ كل شيء بسيط للغاية - يقوم البائعون بحجز أرقام المسار في مكتب البريد من أجل معالجة الطرود ليس في الفرع، ولكن مباشرة في مكان العمل، وبالتالي فإن حقيقة حصولك على رقم لا تعني أنه تم تسليم الطرود بالفعل إلى البريد مكتب.

في حالات نادرة، "ينسى" البائعون تمامًا تسليم الطرد، لذلك إذا مر أكثر من 10 إلى 14 يومًا بعد حصولك على الرقم، ولم يتم تعقب الطرد بعد، فافتح نزاعًا واطلب استرداد التكلفة بالكامل من البضائع. عادةً ما يعمل هذا على تسريع عملية شحن البضائع، وفي بعض الأحيان يقوم البائعون ببساطة برد الأموال.

12-08-2013 00:00 حفل استقبال، قوانغتشو، روسيا

يخبرنا إدخال التتبع الأول أن الطرد قد وصل أخيرًا إلى مكتب البريد. يقع القسم الذي استلمه في مدينة قوانغتشو، ويذهب الطرد نفسه إلى روسيا.

12-08-2013 21:52 حفل الاستقبال، الصين 510010

الإدخال التالي هو نسخة مكررة من الإدخال السابق. تم استلامه من خادم البريد الروسي، ولكن على عكس الخادم السابق الذي تم استلامه من China Post، يُشار هنا أيضًا إلى وقت الاستقبال الدقيق، والذي لا فائدة من معرفته في الأساس بالنسبة لنا، لذلك نحن لا ننتبه إلى حقيقة الازدواجية. بالمناسبة، طالما أن الطرد موجود في أراضي بلد آخر، فإن المعلومات الواردة من البريد الروسي نادرة وتتكون فقط من علامات القبول والتصدير؛ علاوة على ذلك، يتم تحديثها مع بعض التأخير، حيث تصل أحيانًا إلى 3-5 أيام.

2013-08-13 00:00 التصدير والفرز، قوانغتشو، روسيا

يشير هذا السجل إلى أنه تمت معالجة الطرد بنجاح من قبل نقطة الاستلام ونقله إلى متجر الفرز لإرساله لاحقًا إلى مكتب التبادل البريدي الدولي (IMPO).

2013-08-13 00:00 التغليف في عبوة عامة، قوانغتشو، روسيا

أثناء التحضير للتصدير، لا يتم فرز الطرود فحسب، بل يتم تشكيلها أيضًا في أكياس كبيرة، نظرًا لعدم حمل أي شخص فكة فضفاضة، يكون إرسال المراسلات أكثر ملاءمة عندما يتم تجميعها في بالات كبيرة.

13-08-2013 13:47 التصدير، الصين CNCANA

ومرة أخرى، إدخال مكرر من البريد الروسي للإدخالات السابقة من الجانب الصيني.

14-08-2013 00:00 تم إرساله بالبريد الجوي، CAN، روسيا

يخبرنا هذا السطر أن الطرد جاهز للإرسال من MMPO، ولكن يرجى ملاحظة أنه قبل أن يغادر الصين فعليًا، سيظل الطرد في المستودع لبعض الوقت، في انتظار دوره ليتم إرساله.

يمكن أن تستمر هذه الفترة في بعض الحالات لفترة طويلة جدًا.، خاصة إذا تم تقديم الطلب في فترة الخريف والشتاء، عندما يواجه مكتب البريد ذروة حمل تختلف عدة مرات عما يحدث في الصيف، لذا كن صبورًا وانتظر، حيث يقوم نظامنا بتحديثه تلقائيًا يوميًا، بناءً على إحصائيات الحركة من العناصر المضافة إلى نظام التتبع.

خلال هذه الفترة، لن يكون هناك أي علامات أخرى على الطرد حتى يقع في أيدي دائرة الجمارك في بلد المقصد. لا أحد يستطيع أن يخبرك على وجه اليقين بمكان الحزمة. يمكن أن يكون إما في مستودع في البلد المرسل أو في مستودع جمركي في بلد الوجهة.

انتظر الطرود بهذه الحالة خلال 50-60 يومًا من تاريخ آخر علامة، دون أن ننسى تمديد وقت التسليماذا كان ضروري. إذا لم يتم نقل الطرد بعد هذا الوقت، فاكتب إلى البائع حتى يضعه في قائمة المطلوبين. إذا لم تكن هناك أخبار، فافتح نزاعًا لاسترداد أموالك بالكامل نظرًا لعدم وصول الطرد مطلقًا.

10-09-2013 22:52 استيراد، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.

وصل طردنا أخيرًا إلى الجمارك الروسية وتم تفريغه من العبوة العامة. لقد مر شهر تقريبًا على آخر مشاركة!

11-09-2013 05:00 مقبول من قبل الجمارك، 104001 موسكو PCI 1، الوزن: 0.106 كجم.

في هذه المرحلة، تم تسليم الطرود إلى موظفي الجمارك الشجعان، الذين سيتحققون من محتوياتها بوسائلهم الخاصة (نادرًا ما يتم فتح الطرود، وعادةً ما يتم مسحها ضوئيًا وتمريرها ببساطة). إذا كانت الطرود لا تثير شكوك موظفي الجمارك، فإنها تنتقل، ولكن إذا كانت هناك أسئلة، يتم إرسالها للتخزين ومزيد من التحقيق.

2013-09-11 05:07 اكتمل التخليص الجمركي، 104001 موسكو PCI 1 تم إصداره من قبل الجمارك، الوزن: 0.106 كجم.

لم تكن طردتنا تثير الشكوك، فقد تم وزنها، وتم تسجيل الوزن وتمريره.

2013-09-11 18:37 المعالجة، 104001 موسكو PCI 1 غادر موقع التبادل الدولي

بعد الانتهاء من التفتيش الجمركي، يقوم موظفو البريد الروسي باستلام الطرد ونقله إلى ورشة الفرز لإرساله إلى وجهته.

2013-09-22 03:49 المعالجة، 140983 متجر فرز الطرود بموسكو

في بعض الأحيان يكون هناك ازدحام في محل الفرز، فتظهر علامة الفرز بعد مرور بعض الوقت. وفي حالتنا، استغرق الأمر ما يصل إلى 11 يومًا. هنا يقرر موظفو البريد مكان إرسال الطرود بعد ذلك.

2013-09-22 18:40 المعالجة، 140980 متجر موسكو Asts Logistics غادر مركز الفرز

لقد غادر الطرد بأمان منشأة الفرز وينتظر الآن شحنه في الاتجاه الصحيح.

2013-09-24 04:54 المعالجة، 102104 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 3 الوحدة 3.1 وصلت إلى مركز الفرز

نظرًا لأن الطرود ستذهب إلى فولوغدا، فقد تم إحضارها إلى محطة ياروسلافسكي، حيث انتهى بها الأمر مرة أخرى في متجر الفرز حتى يتمكن موظفوها من اختيار سيارة البريد المناسبة وإرسال الطرود إلى المدينة الصحيحة.

2013-09-25 11:14 المعالجة، 160960 Vologda MSC وصلت إلى مركز الفرز

وصل الطرد إلى المدينة الوجهة وسقط مرة أخرى في أيدي الفارزين، الذين يقررون مكتب البريد الذي سيتم تسليم الطرد إليه لتسليمه إلى المرسل إليه.

2013-09-27 00:00 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز

2013-09-25 13:42 المعالجة، 160960 فولوغدا MSC غادر مركز الفرز

إن تكرار السجلات بعد الفرز ليس ظاهرة نادرة؛ وما يرتبط بها بالضبط غير معروف، لكنه يحدث. بشكل عام، الآن ذهب الطرود الخاصة بنا إلى مكتب البريد الصحيح.

2013-09-27 14:19 المعالجة، 160004 فولوغدا 4 وصل إلى مكان التسليم

وهنا التسجيل الذي طال انتظاره! الآن يمكنك القيام بذلك بطريقتين، ولكل منهما جوانبه السلبية.

طريقة 1: لقد رأينا علامة الوصول وذهبنا على الفور إلى مكتب البريد لاستلام الطرد الذي طال انتظاره. عيب هذه الطريقة هو أن معظم موظفي البريد لا يحبون وصول المستلم دون إشعار وقد يبدأون في القول بأنه من المستحيل تحرير الطرد دون إشعار. الأمر ليس كذلك، لذا أصر على ذلك، والمطالبة بشكل معقول بالإفراج عن الطرود، والضغط على حقيقة أن البريد الروسي يتبع دورة لتحسين جودة الخدمة وتقليل أوقات التسليم، والسيدات اللاتي لا يصدرن الطرود تمنع هذا. يمكنك توجيههم إلى الملصقات التي تحمل فتيات مبتسمات وشعارات عالية، والتي عادة ما تكون معلقة في جميع الأقسام. بشكل عام، كن مثابرا، لكن حاول ألا تتجاوز حدود الكفاية.

الطريقة 2: ننتظر فقط الإشعار في صندوق البريد الخاص بنا ثم نذهب به إلى مكتب البريد. الجانب السلبي هو أن سعاة البريد لا يقومون دائمًا بإحضار قطع الورق الثمينة على الفور. من التجربة الشخصية، قد يستغرق وصول الطرد إلى مكتب البريد أسبوعين، ولكن لن يكون هناك إشعار.

على أي حال عند زيارتك لمكتب البريد، تأكد من أخذ جواز سفركلأنه لن يقوم أحد بإصدار الطرد بدون وثيقة هوية المستلم.

2013-09-30 10:28 المعالجة، 102102 محطة سكة حديد موسكو ياروسلافل، ورشة العمل 1 غادر مركز الفرز

قف! وما هذا؟ هذا الإدخال يربك العديد من الأشخاص ويجعلهم يعتقدون أن الطرد قد تم إرجاعه، لكن هذا ليس هو الحال. لا تنس أن هذا بريد والتأخير في كل شيء هو عقيدته المميزة :) بشكل عام، لا تنتبه إلى هذا التحول في الأحداث - فالطرد لا يزال في مدينتك.

2013-10-01 00:00 التسليم، 160004 فولوغدا 4 التسليم إلى المرسل إليه، الوزن: 0، 106 كجم.

هذا كل شيء، تم استلام الطرد! من لحظة الطلب والدفع إلى الاستلام الفعلي للبضائع، مر شهرين! وهذا يحدث في فصل الصيف، عندما لا يواجه مكتب البريد حملاً قبل العطلة.

الحد الأدنى

التحلي بالصبر، لا داعي للذعر في وقت مبكر. تعتاد على فكرة أن البريد يمثل تباطؤًا رهيبًا.

إذا لم تكن هناك حركة على المسار الذي قدمه لك البائع لأكثر من 10 أيام، فاطلب استرداد كامل المبلغ. عادةً ما يساعد هذا وتظهر الحزمة بطريقة سحرية في البريد.

تذكر أن الفترة الزمنية من التصدير إلى الاستيراد يمكن أن تكون طويلة جدًا، لذا لا داعي للذعر في وقت مبكر.

محدث: بالنسبة لأولئك الذين لا يفهمون، يمكنك تتبع الطرود الخاصة بك على موقعنا :) يوجد في الجزء العلوي سطر لإدخال رقم المسار.

يرجى ترك جميع الأسئلة، وليس في التعليقات على المقال، لأن فرصة الحصول على إجابة في المنتدى أعلى بكثير!

التسليم إلى المرسل إليه

التسليم للمستلم

يعني الاستلام الفعلي للرسالة البريدية من قبل المستلم المحدد في الرسالة البريدية.

طار إلى بلد المقصد

سيتم تسليم المادة البريدية إلى مكتب بريد بلد الوجهة لتسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي، وعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

غادرت من المطار

لن يتم عرض الحالة التالية فور الوصول إلى مطار بلد الوجهة، ولكن بعد وصول عنصر البريد وقبوله (تفريغه ومعالجته ومسحه ضوئيًا) بواسطة الخدمة البريدية.
قد يستغرق هذا من 3 إلى 10 أيام.

لقد غادرت المادة البريدية مطار بلد المرسل وهي متجهة إلى بلد الوجهة.

بعد أن يغادر الطرد أراضي بلد المرسل ويصل إلى بلد الوجهة، تتم إعادة وضع علامة على هذه الشحنات برموز مسار لا يمكن تعقبها ولم يعد يتم تتبعها.

عندما يصل الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك، ستتلقى إشعارًا ورقيًا يلزمك الحضور إلى مكتب البريد واستلام الطرد.

صادرة عن الجمارك

تم الانتهاء من إجراءات التخليص الجمركي، وفي المستقبل القريب سيتم تسليم العنصر البريدي إلى مكتب البريد في بلد الوجهة لتسليمه مرة أخرى إلى المستلم.

جاهز للشحن

على استعداد للسفينة

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته ووضع علامة عليه وسيتم إرساله قريبًا.

تم احتجازه من قبل الجمارك

تعني هذه العملية أن العنصر البريدي محتجز من قبل موظفي FCS لتنفيذ إجراءات لتحديد الغرض من العنصر البريدي. عند استلام البضائع بالبريد الدولي خلال شهر تقويمي تتجاوز قيمتها الجمركية 1000 يورو و (أو) يتجاوز وزنها الإجمالي 31 كيلوجرامًا، في جزء من هذه الزيادة، من الضروري دفع الرسوم الجمركية والضرائب باستخدام نسبة ثابتة قدرها 30% من القيمة الجمركية للبضائع، على ألا تقل عن 4 يورو لكل 1 كيلوغرام من وزنها. إذا كانت المعلومات حول البضائع المرسلة إلى MPO مفقودة أو لا تتوافق مع المعلومات الفعلية، فهذا يزيد بشكل كبير من الوقت المستغرق في معالجة الشحنات، حيث أن هناك حاجة لإجراء التفتيش الجمركي وتوثيق نتائجه.

استسلام

تم إرسال الطرد إلى رمز بريدي أو عنوان خاطئ، وتم اكتشاف خطأ وتمت إعادة توجيه الطرد إلى العنوان الصحيح.

استيراد البريد الدولي

عملية استلام السلعة في بلد المستلم.

تبدأ جميع رسائل البريد التي تصل إلى أراضي الاتحاد الروسي من الرحلات الجوية رحلتها في إدارة بريد الطيران (AOPP) - وهو مستودع بريدي خاص في المطار. وفي غضون 4 إلى 6 ساعات، تصل الشحنات من الطائرة إلى AOPP، ويتم تسجيل الحاويات والتحقق من سلامتها ووزنها. يتم تسجيل البريد في قاعدة بيانات إلكترونية. أثناء التسجيل، يتم مسح الباركود ضوئيًا، وإدخال البيانات حول مكان عنوان الحاوية (على سبيل المثال، MMPO موسكو)، ومن أي رحلة وصلت، وعن البلد وتاريخ تكوين الحاوية، وما إلى ذلك. يمكن تحديد وقت هذه العمليات يمكن زيادتها من 1 إلى 7x يومًا نظرًا للقدرة المحدودة لـ AOPP.

العملية التالية بعد التصدير من بلد المنشأ، والتي تنعكس على الموقع الإلكتروني عند تتبع الشحنة، هي الاستيراد إلى بلد الوجهة. تظهر معلومات الاستيراد بعد أن تقوم شركة النقل بنقل الشحنة إلى مشغل البريد في بلد الوجهة. عملية "الاستيراد" تعني أن الشحنة وصلت إلى أراضي روسيا وتم تسجيلها. تصل الشحنات الدولية إلى روسيا عبر مركز التبادل البريدي الدولي (IMPO). هناك العديد من MMPOs في روسيا: في موسكو، نوفوسيبيرسك، أورينبورغ، سمارة، بتروزافودسك، سانت بطرسبرغ، كالينينغراد، بريانسك. يعتمد اختيار المدينة التي ستصل إليها الشحنة الدولية بالضبط على بلد المرسل. يعتمد الاختيار على توفر الرحلات الجوية المنتظمة والقدرة الاستيعابية المجانية في اتجاه معين.

محاولة تسليم فاشلة

يتم تعيينه إذا أبلغ مشغل البريد عن إجراء محاولة لتسليم العنصر إلى المستلم، ولكن لسبب ما لم يتم التسليم. لا تعكس هذه الحالة السبب المحدد لعدم الخدمة.

خيارات لمزيد من العمل:

محاولة تسليم جديدة
سيتم نقل الطرود للتخزين لحين الطلب أو حتى توضيح الظروف.
أعد للمرسل

ماذا تفعل إذا حصلت على هذه الحالة:

من الضروري التواصل مع مكتب البريد الخاص بتسليم السلعة ومعرفة سبب عدم التسليم.
يجب عليك التواصل مع مكتب البريد بنفسك لاستلام الشحنة دون انتظار الإخطار.

علاج

المعالجة عند نقطة وسيطة

وصل الطرد إلى أحد مراكز الفرز لمعالجته وإرساله إلى المستلم.

المعالجة في مركز الفرز

معالجة الحالة في مركز الفرز - يتم تعيينها في عملية تسليم المادة من خلال مراكز الفرز الوسيطة التابعة للخدمة البريدية. وفي مراكز الفرز، يتم توزيع البريد على طول الطرق الرئيسية. يتم إعادة تحميل الطرود من وسيلة نقل إلى أخرى لإرسالها إلى المستلم.

اكتملت المعالجة

الحالة المعممة، وتعني الانتهاء من معالجة عنصر البريد قبل إرساله إلى المستلم.

في انتظار التسليم إلى مكتب البريد

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته ووضع علامة عليه وسيتم إرساله قريبًا.

في انتظار الشحن

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته ووضع علامة عليه وسيتم إرساله قريبًا.

في انتظار التحقق من الجودة

يعني أن الطرد لم يكتمل بعد وهو في مستودع البائع في انتظار التحقق من محتوياته قبل الشحن.

اكتملت عملية التحميل

الحالة المعممة، وتعني أن الطرد قد غادر المستودع / مركز الفرز الوسيط ويتجه إلى مركز الفرز التالي باتجاه المستلم.

اكتملت عملية التصدير

تم الانتهاء من إجراءات التخليص الجمركي، وتم تسليم العنصر البريدي إلى مكتب البريد في بلد الوجهة لإرساله مرة أخرى إلى المستلم.

الشحن من مستودع البائع

لقد غادر الطرد مستودع البائع ويتجه نحو شركة لوجستية أو مكتب بريد.

إلغاء الشحنة

الحالة المعممة، مما يعني أنه لا يمكن إرسال الطرود (الطلب) لسبب ما (مواصلة الحركة).

إرسال إلى المحطة

يتم إرسال الطرود إلى محطة البريد في المطار ليتم تحميلها على متن طائرة وإرسالها إلى بلد الوجهة.

العنصر جاهز للإرسال

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته ووضع علامة عليه وسيتم إرساله قريبًا.

مرسل

الحالة المعممة، وتعني إرسال مادة بريدية من نقطة وسيطة نحو المستلم.

أرسلت إلى روسيا

سيتم نقل المادة البريدية إلى البريد الروسي لتسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي وعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

تم إرسالها إلى بلد المقصد

مادة بريدية في طور النقل إلى بريد بلد المقصد، لتسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي، وما يتبع ذلك من عمليات الاستيراد/التصدير.

ملحوظة!
لن يتم عرض الحالة التالية فور وصول الطرود إلى الدولة، ولكن بعد قبول الطرود البريدية (تفريغها ومعالجتها ومسحها ضوئيًا) بواسطة الخدمة البريدية.

قد يستغرق ذلك من 3 إلى 14 يومًا، اعتمادًا على حجم العمل في موقع التبادل البريدي الدولي.

يتم إرسالها من المستودع إلى مركز الفرز

كقاعدة عامة، تعني هذه الحالة أن المرسل (البائع) الأجنبي قد أحضر طردك إلى مكتب البريد المحلي.

نقل للتخزين

يعني وصول السلعة إلى مكتب بريد المستلم (OPS) ونقلها إلى المخزن حتى يتم تسليمها إلى المستلم.

بمجرد وصول السلعة إلى القسم، يقوم الموظفون بإصدار إشعار (إخطار) بوجود السلعة في القسم. يتم تسليم الإشعار إلى ساعي البريد للتسليم. يتم التسليم في يوم وصول السلعة إلى القسم أو في اليوم التالي (على سبيل المثال، إذا وصلت السلعة إلى القسم في المساء).

تشير هذه الحالة إلى أنه يمكن للمستلم الاتصال بمكتب البريد بشكل مستقل لاستلام الشحنة دون انتظار إشعار.

تم تحويله إلى الجمارك

في بلد المرسل

في بلد المتلقي

التحميل على الطائرة

التحميل على متن الطائرة قبل المغادرة إلى بلد الوجهة.

التحميل في النقل

تم الانتهاء من الاستعدادات للشحن

يعني أن العنصر البريدي تم تعبئته ووضع علامة عليه وسيتم إرساله قريبًا.

التجهيز للشحن

يعني أن العنصر البريدي قد تم تعبئته ووضع علامة عليه لإرساله مرة أخرى.

التحضير للتصدير

التعبئة والتغليف ووضع العلامات والتحميل في حاوية وغيرها من الإجراءات اللازمة للشحن إلى بلد الوجهة.

غادر المطار

في بلد المرسل
لقد غادرت المادة البريدية مطار بلد المرسل وهي متجهة إلى بلد الوجهة.
لن يتم عرض الحالة التالية فور الوصول إلى مطار بلد الوجهة، ولكن بعد وصول عنصر البريد وقبوله (تفريغه ومعالجته ومسحه ضوئيًا) بواسطة الخدمة البريدية. قد يستغرق هذا من 3 إلى 14 يومًا.

في بلد المتلقي
يتم تسليم المادة البريدية إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي لإجراء عمليات الاستيراد اللاحقة.

غادر مركز الفرز الدولي

يتم إرسال المادة البريدية إلى بلد المقصد، ليتم تسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي، وما يتبع ذلك من عمليات الاستيراد/التصدير.

غادر موقع التبادل الدولي

تخرج الشحنة من مكان التبادل البريدي الدولي ومن ثم يتم إرسالها إلى مركز الفرز. منذ لحظة مغادرة الشحنة لـ MMPO، يبدأ تطبيق مواعيد التسليم داخل روسيا.

وفقًا للمعلومات الواردة من البريد الروسي، فإن حالة "ترك مكان التبادل الدولي" لا يمكن أن تستمر أكثر من 10 أيام. إذا لم تتغير الحالة بعد 10 أيام، فهذا انتهاك لوقت التسليم، والذي يمكن الإبلاغ عنه إلى مكتب البريد الروسي عن طريق الاتصال بالرقم 8 800 2005 888 (مكالمة مجانية)، ويبدأون في الاستجابة لهذا الطلب.

غادر محطة البريد

لقد غادر العنصر البريدي النقطة المتوسطة لمساره ويتجه نحو المستلم.

غادر المستودع

لقد غادر الطرد المستودع ويتجه نحو مكتب البريد أو مركز الفرز.

غادر مركز الفرز

لقد غادرت المادة البريدية مركز الفرز البريدي وهي متجهة نحو المستلم.

غادر مركز الفرز ShenZhen Yanwen

لقد غادر البريد مركز الفرز التابع لشركة الخدمات اللوجستية Yanwen Logistics ويتجه نحو المستلم.

غادر بلد العبور

لقد غادرت المادة البريدية دولة العبور وتوجهت نحو دولة الوجهة، لتسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي، وعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

غادر بلد العبور

غادرت المادة البريدية مركز الفرز في دولة عبور (وسيطة)، وتم إرسالها إلى دولة الوجهة، لتسليمها إلى أحد أماكن التبادل البريدي الدولي، وما يتبع ذلك من عمليات الاستيراد/التصدير.

تم استلام معلومات حول العنصر البريدي

تلقيت معلومات حول العنصر البريدي في شكل إلكتروني

هذا يعني أن البائع قام بتسجيل العنصر البريدي (رمز المسار) على موقع البريد (خدمة البريد السريع)، ولكن في الواقع، لم يتم نقل العنصر البريدي بعد إلى الخدمة البريدية. كقاعدة عامة، من لحظة التسجيل حتى التسليم الفعلي للطرد، يمكن أن يستغرق من 1 إلى 7 أيام. بعد نقل الطرد ستتغير الحالة إلى "استقبال" أو ما شابه.

تلقى لمزيد من المعالجة

وصل الطرد إلى أحد مراكز الفرز لمعالجته وإرساله إلى المستلم.

تم تسجيل المادة البريدية

وصل

الحالة المعممة، وتعني الوصول إلى إحدى النقاط الوسيطة، مثل مراكز الفرز والمحطات البريدية والمطارات والموانئ وغيرها.

وصلت إلى المطار

وصلت الطرود إلى المطار لتفريغها وتحميلها ومعالجتها وشحنها إلى وجهتها.

وصل إلى مركز الفرز الدولي

جاء إلى مكان التسليم

يشير إلى وصول العنصر إلى مكتب بريد المستلم (OPS)، والذي يجب عليه تسليم العنصر إلى المستلم. بمجرد وصول السلعة إلى القسم، يقوم الموظفون بإصدار إشعار (إخطار) بوجود السلعة في القسم. يتم تسليم الإشعار إلى ساعي البريد للتسليم. يتم التسليم في يوم وصول السلعة إلى القسم أو في اليوم التالي (على سبيل المثال، إذا وصلت السلعة إلى القسم في المساء).

تشير هذه الحالة إلى أنه يمكن للمستلم الاتصال بمكتب البريد بشكل مستقل لاستلام الشحنة دون انتظار إشعار.

وصل إلى موقع التبادل الدولي

يشير إلى وصول مادة بريدية إلى عقدة بريدية وسيطة لفرزها واختيار مسارها وإرسالها إلى المستلم.

وصلت إلى مكتب البريد

يشير إلى وصول عنصر بريدي إلى مكتب بريد المستلم، والذي يجب أن يقوم بتسليم العنصر إلى المستلم. تشير هذه الحالة إلى أن المستلم يحتاج إلى الاتصال بمكتب البريد لاستلام الشحنة.

وصل إلى روسيا

وصل إلى مركز الفرز

يشير إلى وصول مادة بريدية إلى عقدة بريدية وسيطة لفرزها واختيار مسارها وإرسالها إلى المستلم.

وصل إلى مركز الفرز ShenZhen Yanwen

يشير إلى وصول طرد بريدي إلى مركز الفرز الوسيط التابع لشركة الخدمات اللوجستية Yanwen Logistics، لفرزه واختيار المسار وإرساله إلى المستلم.

وصل إلى مركز الفرز في بلد الوجهة

وصلت المادة البريدية إلى مركز الفرز في بلد الوجهة لعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

وصل إلى بلد الوجهة

وصلت المادة البريدية إلى بلد المقصد في مكان التبادل البريدي الدولي لعمليات الاستيراد/التصدير اللاحقة.

وصل الى البلاد العابر

وصل الطرد إلى أحد مراكز الفرز في بلد العبور (الوسيط) للمعالجة (الفرز) وإرساله إلى المستلم.

وصل إلى مركز معالجة الطرود الصغيرة

يشير إلى وصول طرد إلى مركز التوزيع البريدي لفرزه واختيار المسار وإرساله إلى المستلم.

وصلت إلى المستودع

وصل إلى مستودع الناقل

وصلت الطرود إلى المستودع لتفريغها ووضع العلامات عليها ومعالجتها وتحميلها وإرسالها إلى وجهتها.

وصل إلى المحطة

يعني الوصول إلى محطة وسيطة للتفريغ والتحميل والمعالجة والإرسال إلى الوجهة.

وصل إلى أراضي الاتحاد الروسي

وصل العنصر البريدي إلى أراضي روسيا، لمزيد من الاستيراد وإرساله إلى المستلم.

استقبال

هذا يعني أن المرسل (البائع) الخارجي قد أحضر طردك إلى مكتب البريد المحلي. وفي الوقت نفسه، قام بملء جميع المستندات اللازمة، بما في ذلك البيان الجمركي (نموذج CN 22 أو CN 23). في هذا الوقت، يتم تعيين معرف بريدي فريد للشحنة - رمز شريطي خاص (رقم المسار، رمز المسار). إنه موجود على الشيك (أو الإيصال) الصادر عند قبول الرسالة البريدية. عملية "الاستلام" توضح مكان وتاريخ وبلد استلام السلعة. بعد القبول، ينتقل الطرد في طريقه إلى مكان التبادل الدولي.

الاستقبال من قبل دائرة الجمارك في بلد المقصد

وتعني هذه الحالة أنه تم نقل الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO، تخضع الشحنات لدورة كاملة من وظائف المعالجة والرقابة الجمركية والتخليص. تصل الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مناطق مختلفة. تخضع الشحنات التي تحتوي على محتويات المنتج للفحص بالأشعة السينية. يجوز بقرار من موظف الجمارك فتح البضاعة البريدية للمراقبة الشخصية، وقد يكون سبب المراقبة الشخصية انتهاكاً لحقوق الملكية، أو إرسالية تجارية، أو استهداف إرسالية قد تحتوي على مواد محظور شحنها. يتم فتح البعائث البريدية من قبل العامل بحضور موظف الجمارك، وبعد ذلك يتم تحرير تقرير المعاينة الجمركية وإرفاقها بالبعائث.

الاستقبال في الجمارك

في بلد المرسل
تم تسليم المادة البريدية إلى دائرة جمارك الدولة المرسلة للتفتيش والإجراءات الجمركية الأخرى. إذا اجتاز الطرد الفحص الجمركي بنجاح، فسيتم إرساله إلى بلد الوجهة.

في بلد المتلقي
وتعني هذه الحالة أنه تم نقل الشحنة إلى دائرة الجمارك الفيدرالية (FCS) للتخليص. في MMPO، تخضع الشحنات لدورة كاملة من وظائف المعالجة والرقابة الجمركية والتخليص. تصل الحاويات البريدية بموجب إجراءات العبور الجمركي. ثم يتم فرزها حسب النوع ونقلها إلى مناطق مختلفة. تخضع الشحنات التي تحتوي على محتويات المنتج للفحص بالأشعة السينية. يجوز بقرار من موظف الجمارك فتح البضاعة البريدية للمراقبة الشخصية، وقد يكون سبب المراقبة الشخصية انتهاكاً لحقوق الملكية، أو إرسالية تجارية، أو استهداف إرسالية قد تحتوي على مواد محظور شحنها. يتم فتح البعائث البريدية من قبل العامل بحضور موظف الجمارك، وبعد ذلك يتم تحرير تقرير المعاينة الجمركية وإرفاقها بالبعائث.

الاستقبال في الجمارك

وصلت الطرود إلى أحد مراكز الفرز وجاري تجهيزها. بعد مرور بعض الوقت، سيغادر الطرد مركز الفرز لإرساله مرة أخرى إلى المستلم.

التخليص الجمركي

نقل البريد من مركز فرز إلى آخر باتجاه المستلم. في المتوسط، تستغرق عملية التصدير من 7 إلى 14 يومًا، ولكن في بعض الأحيان قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 60 يومًا.

تصدير (فحص المحتوى)

تم تسليم المادة البريدية إلى دائرة جمارك الدولة المرسلة للتفتيش والإجراءات الجمركية الأخرى. إذا اجتاز الطرد الفحص الجمركي بنجاح، فسيتم إرساله إلى بلد الوجهة.

في المتوسط، تستغرق عملية التصدير من 7 إلى 14 يومًا، ولكن في بعض الأحيان قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 60 يومًا.

إذا كانت الشحنة في حالة "التصدير"، فمن المستحيل تتبعها (اكتشف ما يحدث لها بالضبط)؛ فقط في مرحلة الاستيراد ستتمكن من رؤية الحزمة الخاصة بك ومراقبة حركتها الإضافية. غالبًا ما يؤدي استخدام النقل العابر وبعض القيود إلى تأخير الشحنات. ومع ذلك، إذا تم إرسال الطرود الخاصة بك منذ أكثر من 3 أشهر، ولكن لم تحصل على حالة "الاستيراد"، فيجب على المرسل الاتصال بمكتب البريد والتقدم بطلب للبحث.

التصدير والتجهيز

يشير إلى الإرسال الفعلي للعنصر البريدي إلى بلد الوجهة.

تتضمن حالة "التصدير" نقل الطرود إلى شركة نقل أجنبية، والتي تنقلها عن طريق النقل البري أو الجوي إلى MMPO في بلد الوجهة. كقاعدة عامة، هذه الحالة هي الأطول وقد يستغرق الانتقال إلى "الاستيراد" بعض الوقت. يحدث هذا بسبب خصائص مسارات الطيران وتكوين الوزن الأمثل لنقلها بالطائرة. على سبيل المثال، قد تتأخر الشحنات من الصين نظرًا لأن طائرات الشحن يمكنها حمل ما لا يقل عن 50 إلى 100 طن.
في المتوسط، تستغرق عملية التصدير من 7 إلى 14 يومًا، ولكن في بعض الأحيان قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 60 يومًا.

التسجيل الإلكتروني للبريد

قد يكون من المفيد أن تقرأ: