L'ordinateur ne voit pas le disque dur : comment résoudre le problème ? Windows ne voit pas le disque dur Le disque dur n'est pas connecté.

Le disque dur est l’un des composants matériels les plus importants d’un ordinateur, sans lequel il est impossible de sauvegarder des données. Lorsque l'utilisateur allume l'ordinateur, la première étape consiste à reconnaître le matériel du BIOS, y compris les disques durs connectés, puis l'enregistrement de démarrage est déterminé, après quoi le contrôle est transféré au système d'exploitation. Mais il arrive qu’il y ait une défaillance dans cette chaîne.

Dans de tels cas, soit l'ordinateur ne voit pas complètement le disque dur, soit il ne s'affiche pas dans l'Explorateur. S'il s'agit d'un lecteur système, Windows ne démarrera pas et une erreur apparaîtra à l'écran. Le plus souvent, il s'agit de « AVERTISSEMENT ! DISQUE DUR INTROUVABLE » ou « ERREUR DE DÉMARRAGE DU DISQUE, INSÉRER LE DISQUE ET APPUYER SUR ENTRÉE », mais il peut y avoir d'autres messages indiquant l'absence de disque dur.

Les raisons pour lesquelles un disque dur n'est pas détecté peuvent être de nature matérielle ou logicielle, mais elles sont le plus souvent associées à des problèmes matériels. Que faire si l'ordinateur ne voit pas le disque dur ? La première étape consiste à exclure les défauts matériels et ensuite seulement à rechercher ce qui ne va pas avec le logiciel.

Le disque dur n'est pas détecté dans le BIOS

Le disque dur n'est peut-être pas accessible dans l'Explorateur ou le Gestionnaire de périphériques, mais il doit être visible dans le BIOS. S'il n'est pas détecté dans le système d'E/S sous-jacent, cela peut indiquer un problème matériel. Vérifiez systématiquement le bon branchement des câbles, assurez-vous qu'ils sont en bon état (vous pouvez essayer de les remplacer). Portez une attention particulière à la qualité des contacts, voyez s'il y a des traces d'oxydation dessus. Le disque lui-même peut également être défectueux. Le moyen le plus simple de savoir si tout va bien est de le connecter à un autre ordinateur.

Sur les ordinateurs équipés de deux disques physiques, vous devez faire attention à un connecteur spécial situé sur le boîtier du disque dur entre les connecteurs d'alimentation et de données. Si vous le regardez attentivement, vous pouvez voir quatre paires de contacts et un cavalier spécial qui ferme l'une des paires. Ce cavalier est utilisé pour changer la priorité du disque dur. Si le disque est le principal, le cavalier doit être mis en position Maître ; s'il s'agit d'un disque supplémentaire, il doit être mis en mode Esclave. Régler ce cavalier sur la même position sur les deux supports empêchera très probablement le BIOS de les reconnaître correctement.

Note: Le cavalier permettant de basculer entre les modes prioritaires n'est pas présent sur tous les modèles de disque dur.

Tout ce qui précède s'applique principalement aux PC préfabriqués ordinaires, mais avec les ordinateurs portables, tout est un peu plus compliqué. Si l'ordinateur portable ne voit pas le disque dur et que vous pensez que cela est dû à des problèmes matériels, vous devrez peut-être vous limiter à vérifier les contacts du disque, les connecteurs correspondants de la carte mère et le disque lui-même. Il n'est pas recommandé de démonter un ordinateur portable sans les connaissances et l'expérience appropriées ; dans de tels cas, il est préférable de confier l'appareil à un centre de service.

Si tout est en ordre avec le matériel, vérifiez les paramètres du BIOS lui-même - les contrôleurs SATA et IDE doivent être activés. Dans différentes versions du BIOS, les noms des paramètres dont vous avez besoin peuvent présenter de légères différences, mais ils mentionnent généralement toujours le mot SATA (ATA) ou IDE. S'il s'agit d'un BIOS Ami, le paramètre requis se trouvera probablement dans la section Avancé – Configuration du périphérique intégré. Allez-y et trouvez un contrôleur dont le nom mentionne SATA ou IDE. Assurez-vous qu'il est défini sur Activé.

Dans le BIOS Award, vous devez accéder à la section Périphériques intégrés et vous assurer que les paramètres On Chip Primary PCI IDE et On Chip Second PCI IDE sont activés et que le paramètre On Chip SATA Mode est défini sur Auto.

En dernier recours, vous pouvez essayer de réinitialiser le BIOS aux paramètres d'usine. Il existe six méthodes de réinitialisation au total, mais seules deux seront à votre disposition. Voici le premier. L'alimentation étant complètement coupée, recherchez le cavalier Clear CMOS sur la carte mère, faites passer le cavalier des broches 1-2 à 2-3, attendez 20 secondes, puis remettez-le dans sa position d'origine.

Et voici la deuxième façon. Après avoir coupé l'alimentation, recherchez la pile CR2032 sur la carte mère, retirez-la, attendez également une minute et réinsérez-la. Le BIOS sera réinitialisé. Vous pouvez réinitialiser le BIOS sur les ordinateurs portables dans la section Quitter – Charger les paramètres par défaut, mais cela n'est possible que si le fabricant n'a pas installé de protection par mot de passe, sinon l'appareil devra être démonté afin de retirer la batterie.

Le disque est détecté dans le BIOS, mais le système ne le voit pas

Les choses sont quelque peu différentes lorsque Windows 7/10 ne voit pas le disque dur, mais il est parfaitement détecté par le BIOS. S'il s'agit d'un lecteur système, Windows ne démarrera naturellement pas et il est important de comprendre exactement la cause du problème. Il peut s'agir de problèmes liés au disque lui-même, de paramètres BIOS incorrects ou de dommages au système d'exploitation. Ce dernier est important à exclure. Pour ce faire, essayez d'accéder aux données du disque dur en démarrant à partir d'un LiveCD ou d'un lecteur flash.

Si le disque est visible dans le gestionnaire de fichiers LiveCD intégré, il y a probablement un problème avec le système d'exploitation lui-même. Dans d'autres cas, la première chose à faire est d'aller dans le BIOS et de voir si vos priorités de démarrage sont correctement définies. À propos, l'erreur Système d'exploitation introuvable peut indiquer une priorité perdue. Dans Ami BIOS, vous pouvez le faire sur l'onglet Démarrage – Priorité du périphérique de démarrage, et dans Award BIOS – dans la section Fonctionnalités avancées du BIOS – Premier périphérique de démarrage.

Également dans le BIOS Edward, vous devez vous assurer que dans la section Fonctionnalités CMOS standard, le mode du disque dur est défini sur Auto.

Tout ce qui précède est vrai pour les (seconds) disques supplémentaires. Si tout va bien avec les paramètres du BIOS, mais que l'ordinateur ne voit pas le deuxième disque dur, vérifiez les points suivants :

– En ouvrant l'utilitaire Gestion des disques via le menu Démarrer, recherchez votre disque dans la liste et assurez-vous qu'il est initialisé. Sinon, faites un clic droit dessus, initialisez-le, puis créez un nouveau volume sur le disque.

– L'espace disque n'est pas alloué. Encore une fois, créez un nouveau volume.

– La lettre de lecteur n'est pas attribuée. Attribuez-lui une lettre gratuite, sinon elle ne sera pas affichée dans l'Explorateur.

– Le système de fichiers du média est défini comme RAW. Formatez le disque ou effectuez une restauration du système de fichiers avec la commande chkdsk [lettre de lecteur] : /f. Alternativement, vous pouvez utiliser des utilitaires spéciaux comme TestDisk pour cela.

– Les pilotes de disque sont endommagés ou ne sont pas installés. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, recherchez votre deuxième lecteur sous Périphériques de disque et voyez s'il comporte un panneau jaune. Si cette case est cochée, cela peut indiquer que les pilotes nécessaires sont manquants. Téléchargez les pilotes sur le site officiel du fabricant du disque et installez-les.

Le cas où l'ordinateur ne voit pas le disque dur lors de l'installation de Windows 7/10 mérite une attention particulière. Ce problème est assez courant sur les ordinateurs portables équipés de disques SSD de mise en cache, de disques SATA et de matrices RAID. Sa principale raison est le manque de pilotes spécifiques permettant de travailler avec de telles configurations. Peu importe, vous pouvez télécharger les pilotes sur le site officiel du fabricant de votre modèle d'ordinateur portable ou de votre carte mère. Les noms de ces pilotes contiennent généralement les mots « SATA », « Intel RST » ou « RAID ».

Copiez le pilote sur la clé USB à partir de laquelle vous installez Windows et démarrez à partir de celle-ci. Lorsqu'une fenêtre vide apparaît pour sélectionner une partition pour installer le système, cliquez sur « Télécharger », spécifiez le chemin d'accès au pilote copié et installez-le.

Si le système est installé à partir d'un disque optique, le fichier du pilote est également copié sur un lecteur flash, qui doit être connecté à l'ordinateur portable/ordinateur avant de l'allumer, sinon le support portable ne sera pas reconnu. Après avoir installé le pilote, le disque devrait apparaître dans la fenêtre de l'assistant d'installation.

L'ordinateur ne reconnaît pas un disque dur externe connecté via USB

Que faire si l'ordinateur ne voit pas le disque dur connecté via USB ? Presque tout est pareil à celui mentionné ci-dessus. La seule différence est que dans le BIOS, nous vérifions si les contrôleurs USB sont activés. Dans le BIOS Award, il s'agit du contrôleur USB EHCI, du contrôleur USB EHCI, de la prise en charge du clavier USB, de la prise en charge de la souris USB et de la détection du stockage USB hérité. Dans AMI, les paramètres du périphérique USB se trouvent généralement dans la section Avancé – Configuration USB ou Avancé – Périphériques.

Le disque dur externe peut également ne pas être visible pour une raison. Leur bon fonctionnement doit également être vérifié.

Le manque de puissance est une autre raison pour laquelle un disque externe peut ne pas être reconnu par le système. Si possible, n'utilisez pas de rallonges ; la connexion elle-même doit être effectuée via le port du panneau arrière. Si possible, utilisez une source d'alimentation autonome lors de la connexion des disques, cela augmentera la stabilité du disque. Et une dernière chose. Un lecteur externe peut ne pas être reconnu par Windows pour les mêmes raisons pour lesquelles le système ne reconnaît pas les lecteurs flash et autres périphériques connectés par USB. Nous vous recommandons de lire l'article ; vous y trouverez peut-être de nombreuses informations utiles.

Les personnes qui utilisent des périphériques de stockage amovibles rencontrent parfois des situations dans lesquelles l'ordinateur (PC) ne voit pas le disque dur (HDD). Les disques tels que Transcend, Western Digital, Seagate, Samsung, Ide gagnent en popularité et en demande auprès des personnes d'âges différents et sont utilisés à des fins personnelles, pour étudier et travailler. Leur objectif principal est le stockage et l'échange d'informations entre personnes, et grâce à leur taille minimale, presque comparable aux paramètres d'un téléphone mobile, elles peuvent être facilement stockées parmi les effets personnels emportés avec vous, pouvant contenir des milliers de gigaoctets.

Il faut dire tout de suite que les cas où l'ordinateur ne voit pas le disque dur se produisent assez souvent et s'avèrent très désagréables, surtout quand on n'a pas beaucoup de temps. Essayons de comprendre les causes et les solutions possibles à ce problème.

Tout d'abord, il faut distinguer si le disque est neuf ou déjà précédemment utilisé– ceci est essentiel dans les méthodes de résolution.

Disque dur HDD sous Windows 7, 8, 10

Par nouveau disque dur, nous entendons, comme cela est déjà clair, non pas son âge, mais le fait qu'il n'a jamais été écrit et, par conséquent, n'a pas été connecté à un ordinateur ou un ordinateur portable.

  • Cliquez sur le raccourci " Mon ordinateur"faites un clic droit et sélectionnez" Contrôle«.

  • Recherchez et cliquez sur « Gestion de disque", une fenêtre s'ouvrira affichant les lecteurs connectés au PC.

Valeur de la lettre de lecteur

Une cause fréquente d'erreur d'affichage d'un lecteur connecté est l'attribution incorrecte de la lettre de lecteur, à la suite de laquelle l'ordinateur ne l'affiche pas. Nécessaire détecter le disque dur externe connecté HDD, détecté par son nom, sa taille en Mo (les détails se trouvent en bas de la fenêtre) et distinguable du disque enregistré par le système, C, D ou autre disque local marqué lors de l'installation du système d'exploitation.

Vous pouvez être sûr d'avoir identifié exactement le disque dur connecté : sans fermer la fenêtre « Gestion des disques », débranchez-le et reconnectez-le à l'ordinateur en conséquence, il disparaîtra de la liste et apparaîtra.

  • Ensuite, faites un clic droit dessus et sélectionnez une autre lettre séquentielle après celles disponibles dans le système.

Le disque n'est pas formaté

Très souvent, les disques durs connectés ne sont pas visibles sur l'ordinateur car ils sont neufs et n'ont pas été formatés au préalable. Si vous les trouvez dans le menu " Gestion de disque", changer la valeur de la lettre ne fonctionnera pas pour un tel disque, en raison de l'absence d'une telle fonction. Ici, vous devez sélectionner la valeur " Créer un volume simple«:

Veuillez noter que lors de la création du volume, un formatage aura lieu - avec le balisage, le disque sera complètement effacé. En conséquence, les informations qui y sont stockées (si vous n'êtes pas sûr exactement) seront complètement supprimées.

Manque de chauffeurs

Une autre raison courante pour laquelle un disque dur connecté à un PC n'est pas visible est le manque de pilotes pour celui-ci. Malgré le fait que le système Windows prend en compte de tels cas et réagit, en essayant de sélectionner parmi ceux disponibles ou en affichant une fenêtre avec la recherche nécessaire des pilotes pour le périphérique connecté. Mais néanmoins, des échecs se produisent et il se peut qu'aucune information de l'ordinateur à ce sujet n'apparaisse.

  • À cet égard, vous devez d'abord vous assurer que le port USB auquel vous vous êtes connecté fonctionne. Cela peut être fait en connectant autre chose qui est détecté avec précision par l'ordinateur (par exemple, un lecteur flash).
  • Ensuite aller à " Gestionnaire de périphériques" (menu " Commencer" ->» Panneau de contrôle» -> « Système et sécurité" ou la combinaison de touches " Gagner + Pause Pause" et sélectionnez "Gestionnaire de périphériques").

  • Ouvrir l'onglet " Périphériques de disque«.

  • « Autres appareils» et voyez si un appareil non reconnu par le système s'affiche avec une icône jaune avec un point d'exclamation. S'il existe un tel nom ou un appareil non défini (par exemple, l'inscription « Mon passeport »), faites un clic droit dessus et sélectionnez « Mettre à jour les pilotes«.
  • Vous pouvez rechercher et mettre à jour les pilotes en mode automatique, en utilisant des programmes spéciaux dans l'article (détermination d'un pilote approprié par ID matériel et un lien pour le trouver sur Internet).

  • Vous pouvez également essayer de sélectionner la commande « Mettre à jour la configuration du système" dans l'onglet " Action". Après quoi, les appareils existants seront recherchés et les pilotes correspondants seront installés.

Le disque dur connecté n'est pas visible précédemment utilisé

Si un disque précédemment utilisé n'est pas affiché ou, de plus, des informations y sont déjà stockées, alors vous devez absolument vous assurer (si vous n'êtes pas sûr) que ce disque dur fonctionne en le connectant à un autre. ordinateur ou ordinateur portable. Le port USB auquel la connexion a été effectuée doit également être en état de fonctionnement, et si vous devez le vérifier en connectant un autre périphérique (lecteur flash) ou le vérifier en connectant le lecteur à un autre connecteur.

  • Si vous êtes sûr que le disque dur et le port USB fonctionnent, vous devez alors ouvrir le menu " Gestion de disque" (Appuyez sur " Mon ordinateur» touche droite et sélection « Contrôle" puis appuyez sur " Gestion de disque") et regardez les disques disponibles et leur affiliation avec la valeur de la lettre (déterminée par le nom et la taille). S'il existe un tel disque, faites un clic droit dessus et sélectionnez " Changer la lettre de lecteur", puis le bouton " Changement" et définissez la lettre suivante après les lettres de lecteur déjà disponibles sur l'ordinateur.

  • Il existe des cas où ces disques peuvent contenir des virus et empêcher leur affichage correct dans le système ou être bloqués par certains antivirus (des antivirus gratuits à faible coût peuvent le faire), de sorte que le disque dur n'est pas visible sur l'ordinateur.

Vous pouvez résoudre ce problème en vous reconnectant ou en essayant de retrouver ce lecteur dans le dossier « Gestion de disque"(ci-dessus) et modifiez également la valeur de la lettre, peut-être qu'un message de l'antivirus apparaîtra (sur la présence de virus ou son blocage ou "accès refusé") et décidera de rechercher des virus ou de rechercher des virus sur un autre ordinateur. Après cela, reconnectez-vous à l'ordinateur - si les virus étaient réellement présents et ont été supprimés à la suite de l'analyse, alors ce disque dur devrait maintenant démarrer sans problème (à moins, bien sûr, qu'il ait été bloqué pour cette raison).

Une simple pression sur un bouton suffit pour que l'ordinateur s'allume. Malheureusement, il arrive parfois que le système ne parvienne pas à initialiser le disque dur. Dans ce cas, le problème peut survenir non seulement avec le disque dur supplémentaire, mais également avec le disque dur principal. Pourquoi l'ordinateur ne voit-il pas le disque dur et comment y faire face ?

En fait, plusieurs raisons contribuent à une panne de disque dur. Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu par vous-même. Pour corriger la situation, vous devez comprendre la raison qui a provoqué la panne.

Les principales raisons de la « disparition » d’un disque

Lorsqu'un disque dur disparaît, la première chose qui vient à l'esprit est la mauvaise connexion du disque dur à la carte mère. En fait, plusieurs raisons sont à l’origine de ce problème. Les principales « pannes » du support de stockage comprennent :

  • Manque de contacts ;
  • La priorité de démarrage du disque n'est pas spécifiée correctement ;
  • Ancien système d'exploitation ;
  • Le système ne prend pas en charge l'interface de connexion ;
  • Manque de chauffeurs ;
  • Manque de nutrition ;
  • Lettre de section manquante ;
  • Conflit de périphérique ;
  • Échec du BIOS.

Peu importe pourquoi l'ordinateur ne voit pas le disque dur, vous devez comprendre quoi faire dans une situation donnée.

Une raison courante qui provoque la « disparition » d'un disque dur peut être considérée comme une connexion incorrecte. Lors de la connexion d'un câble ou d'un câble d'alimentation, les utilisateurs n'insèrent parfois pas fermement les puces. Résultat, la carte mère ne voit pas le disque dur.

La même situation peut se produire si le connecteur de la carte mère ne fonctionne pas. Pour corriger la situation, vous devez revérifier la connexion correcte, ainsi que la fonctionnalité du port (il est préférable d'utiliser temporairement un autre connecteur). Il en va de même pour les câbles ; il vaut mieux les remplacer.

Priorité de démarrage du disque

Si vous avez correctement connecté le disque dur, mais que le système ne le voit pas, le problème vient probablement des priorités de démarrage. Pour résoudre le problème, vous devez entrer dans le BIOS. Pour cela, appuyez sur l'un des boutons suivants (chaque ordinateur possède sa propre touche) :

  • Supprimer;

Lorsque le BIOS se charge, accédez à l'onglet « Boot ». Après cela, vous devez installer votre disque dans l'élément « Priorité de démarrage du disque dur ». Une fois la configuration terminée, vous devez appuyer sur le bouton F10 pour que les modifications soient enregistrées et que l'ordinateur redémarre. Il ne reste plus qu'à attendre que le système démarre.

Ancien système d'exploitation

Les technologies ne se trouvent pas au même endroit. Chaque année, de nouveaux supports de stockage apparaissent, dont le volume augmente de manière arithmétique. De nombreux utilisateurs achètent des disques durs d'une capacité de 1 To ou plus, mais ne veulent pas se séparer de systèmes d'exploitation obsolètes. Par exemple, Windows XP.

Malheureusement, les systèmes existants ne sont pas capables de gérer de gros volumes. Le problème peut être résolu en réinstallant simplement le système d'exploitation. Si vous ne souhaitez pas faire cela, vous pouvez utiliser un logiciel spécialisé tel que Partition Manager. Les programmes ajoutent la prise en charge des disques durs jusqu'à 2 To.

Problème d'interface de connexion

Un autre problème avec les systèmes d'exploitation obsolètes est la détection du connecteur SATA. Si vous connectez un disque dur à un tel port, le système ne le détectera pas. Vous pouvez résoudre le problème en réinstallant le système d'exploitation.

Ceux qui ne veulent pas se séparer de leur système d’exploitation préféré doivent se rendre dans un magasin vendant des adaptateurs SATA-IDE. Il convient de noter d'emblée que de tels appareils peuvent ne pas être disponibles dans tous les magasins. Il faudra donc un certain temps avant que l'adaptateur soit livré à l'entrepôt.

Manque de chauffeurs

Une situation similaire se produit sur les ordinateurs faibles sur lesquels un système d'exploitation obsolète est installé. Lorsque de nouveaux appareils arrivent sur le marché (les disques durs ne font pas exception), les développeurs de systèmes d'exploitation ajoutent tous les pilotes nécessaires à la distribution.

Si le disque dur était connecté mais que le système l'a identifié comme un périphérique inconnu, vous devez télécharger les pilotes. Cela peut être fait soit à partir du site officiel du fabricant, soit à l'aide de packs de pilotes spéciaux. Par exemple, Solution de pack de pilotes.

L'installation ne prend pas beaucoup de temps. Après avoir installé les pilotes, le disque dur sera automatiquement détecté. Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur.

Manque de nutrition

Certains utilisateurs d'anciens appareils écrivent : « que faire si l'ordinateur ne voit pas le disque ». En même temps, les fils et les connecteurs fonctionnent et le système est neuf. En fait, la raison de l’absence de disque dur peut être un simple manque de puissance.

Lors de l'achat d'un nouveau disque, vous devez demander au vendeur combien d'énergie l'appareil consomme. Il est également nécessaire de calculer la quantité d'énergie consommée par l'unité centrale et tous ses composants. Après cela, vous devez faire attention à votre alimentation électrique. Peut-être qu'il est juste faible. Pour que le disque dur fonctionne, vous devrez envisager d'acheter une alimentation plus puissante.

Lettre de partition manquante

Il arrive parfois que le système ne voit pas un disque dur connecté comme disque supplémentaire. Si le système d'exploitation a installé le pilote, des « traces » du disque dur sont détectées dans le gestionnaire de périphériques, mais le lecteur n'est pas affiché dans « Poste de travail », vous devez vous rendre dans l'administration.

Pour ce faire, ouvrez Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration. Dans la fenêtre qui s'ouvre, vous devez cliquer sur la section « Administration ».

Après une seconde, une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec une liste d'éléments de contrôle. Vous devez trouver la section Gestion de l'ordinateur, puis y accéder.

À l'étape suivante, dans la colonne de gauche, vous devez trouver l'élément « Gestion des disques ». Tous les lecteurs connectés se verront attribuer une lettre, à l'exception de celui que vous avez récemment connecté. Vous devez cliquer avec le bouton droit sur le disque dur, puis sélectionner « Modifier la lettre de lecteur » dans le menu contextuel. Il ne reste plus qu'à sélectionner n'importe quelle lettre. Il est recommandé de redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Il est important de noter que dans de rares cas, même après avoir attribué une lettre, le disque dur n'apparaît pas dans « Poste de travail ». La raison est probablement un système de fichiers non pris en charge. Dans "Gestion des disques", vous devez appeler le menu contextuel avec le bouton droit de la souris, puis formater le système en installant le système de fichiers NTFS.

Il y a un conflit de périphérique

Les utilisateurs ne comprennent parfois pas pourquoi l'ordinateur ne voit pas le disque si la connexion est établie correctement ? Dans de rares cas, un conflit de périphérique peut survenir. Cela se produit lorsque deux disques identiques fabriqués par la même entreprise sont installés.

Pour résoudre le problème, vous devez connecter le lecteur à la carte mère un par un, puis spécifier dans le BIOS le disque dur sur lequel le système d'exploitation est installé.

Échec du BIOS

Il est extrêmement rare qu'une situation de défaillance du BIOS puisse se produire. Il est difficile de dire pourquoi l'ordinateur ne voit pas le disque dans ce cas. Parfois, un DVD-ROM ou une carte vidéo peut disparaître. Le problème peut être résolu en réinitialisant le BIOS.

Vous devez d’abord éteindre votre PC. Recherchez ensuite le cavalier (petit « contact de fermeture ») situé sur la carte mère. On le trouve à proximité de la batterie. Le cavalier doit être déplacé vers les broches 2-3. Vous devez maintenant attendre environ 15 secondes. Ce temps devrait être suffisant pour réinitialiser les paramètres. Il ne reste plus qu'à remettre le cavalier à son emplacement d'origine et à redémarrer l'ordinateur. Le système détectera automatiquement le nouveau disque.

Si vous ne parvenez pas à trouver le cavalier, il est recommandé d'utiliser la deuxième méthode de réinitialisation du BIOS. Après avoir coupé l'alimentation, vous devez retirer la batterie ronde de la carte mère. La réinitialisation aura lieu dans un délai d'une minute. Lorsque la batterie est remise à sa place, l'ordinateur peut être allumé.

Dois-je contacter des spécialistes ?

Dans 95 % des cas, n'importe quel utilisateur peut gérer la connexion d'un disque dur. Si vous avez essayé toutes les méthodes décrites ci-dessus et que le disque dur n'apparaît toujours pas sur votre ordinateur, vous pouvez contacter un spécialiste. Le problème vient très probablement d’un disque dur ou d’une carte mère cassé.

Vous pouvez également contacter des spécialistes en cas de dysfonctionnement du disque. Dans ce cas, l'appareil émet des sons caractéristiques, des erreurs apparaissent ou le disque disparaît complètement.

Conclusion

Le plus souvent, les utilisateurs qui découvrent un problème de connexion au disque commencent à devenir nerveux. Vous devez vous calmer, car des conséquences graves peuvent survenir. Vous devez analyser la situation puis suivre les méthodes décrites ci-dessus. Dans la plupart des cas, vous pouvez résoudre le problème vous-même. Si vous décidez d'utiliser un logiciel spécialisé, étudiez attentivement les fonctionnalités et les instructions.

Revue vidéo : que faire si le PC ne voit pas le disque dur ?

Le disque dur est l'un des composants matériels les plus importants d'un PC. Il héberge le système d'exploitation et stocke les données. Au fil du temps, la quantité d'informations accumulées augmente et les utilisateurs pensent à un espace supplémentaire. L'approche de chacun est différente. Certaines personnes préfèrent utiliser un disque externe. Quelqu'un remplacera le disque dur par un SSD rapide et laissera l'ancien disque uniquement pour le stockage de données. Les plus avancés utilisent le NAS à cet effet. Il semblerait que tout soit simple : achetez-le, connectez-le et utilisez-le. Les problèmes peuvent se cacher juste au milieu de ce chemin. Les cas où le disque dur n'est pas visible dans le système ne sont pas si rares. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment faire face à cette situation désagréable.

Habituellement, l'utilisateur découvre que le disque n'est pas visible lors du chargement du système d'exploitation. Nous ouvrons « Explorateur » et au lieu des deux lecteurs souhaités, nous n'en voyons qu'un. Voyons pourquoi Windows ne voit pas le disque dur.

Gestion des disques Windows 10

Tout d'abord, vous devez vous assurer que le système ne reconnaît pas le lecteur. Son absence dans Explorer ne veut rien dire. Appelons le menu Power User. Cela peut être fait en cliquant avec le bouton droit sur le bouton « Démarrer » ou en utilisant le raccourci clavier « Win » + « X ». Nous aurons besoin de l'élément indiqué dans la capture d'écran.

Ouvrez la section « Périphériques de disque ». Pour plus de clarté, la capture d'écran suivante montre l'affichage des lecteurs dans celui-ci et dans l'Explorateur.

Nous avons pu localiser le disque dur. Il a été accepté par le système, mais n'est pas prêt à être utilisé. Pour résoudre ce problème, revenons au menu Power User. Cette fois, nous choisirons un article différent. Ouvrons un utilitaire spécial qui vous permet de travailler avec le lecteur sans quitter l'environnement graphique du système d'exploitation.

Lorsque nous le lancerons, il nous sera demandé d'initialiser le nouveau SSD en sélectionnant une table de partition pour celui-ci. Pour les systèmes 64 bits et les ordinateurs avec UEFI, vous pouvez choisir GPT. Et les versions 32 bits de Windows et du BIOS nécessitent que l'ancienne partition MBR fonctionne. Dans ce cas, nous utiliserons la table GUID.

Appelez le menu contextuel sur le nouveau lecteur et sélectionnez l'élément indiqué.

L'assistant de création de volume démarre. Nous suivons les instructions étape par étape qu'il propose.

Nous n'allons pas diviser le disque en sections distinctes. À cette étape, nous n’apportons aucun changement et passons à autre chose.

Par défaut, le système d'exploitation définit le lecteur sur la lettre suivante de l'alphabet latin non occupée par les appareils. Si vous le souhaitez, vous pouvez en sélectionner un autre dans le menu indiqué par la flèche. Afin de ne pas provoquer de conflit, vous ne devez pas indiquer une lettre antérieure dans l'alphabet par rapport à l'option proposée par le système.

Définissez l'étiquette de texte du volume en cours de création dans le champ désigné. Nous ne modifions pas le type de système de fichiers ni la taille du cluster.

Au stade final, l'assistant affiche les paramètres sélectionnés. Nous sommes d'accord et confirmons le choix.

La capture d'écran montre le résultat de notre travail. Le disque nommé « Data » est formaté et prêt à être utilisé.

Examinons l'Explorateur et assurons-nous que le problème à cause duquel Windows ne voit pas le disque dur a été résolu.

La capture d'écran montre qu'un nouveau lecteur est apparu dans le système, qui n'était auparavant visible que dans le gestionnaire de périphériques.

Gestion des disques Windows 7

Lorsque Windows 7 ne voit pas le disque dur, les actions de l'utilisateur seront similaires à celles décrites pour Windows 10. Seul l'emplacement dans le menu des outils nécessaires au travail est sensiblement différent. Pour simplifier la tâche, nous utiliserons la console de gestion.

Appelez le menu « Exécuter » en utilisant la combinaison « Win » + « R ». Entrez la commande pour ouvrir la console dans le champ de texte.

Dans la fenêtre qui s'ouvre, assurez-vous d'abord que le lecteur est détecté dans le système.

Passons au deuxième point et, en lançant l'assistant de création de volume, nous éliminons la raison pour laquelle Windows 7 ne voit pas le deuxième disque dur.

Le disque n'est pas détecté par le système d'exploitation

Si le disque n'apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques, vous devez vérifier s'il est visible dans le BIOS. Un utilisateur peut rencontrer ce problème s'il décide d'installer un SSD. Pour améliorer la compatibilité matérielle, les fabricants activent par défaut le mode IDE sur les cartes mères. N'importe quel disque dur peut fonctionner avec. Même connecté via un connecteur SATA, il ne posera pas de problèmes à l'utilisateur. Le SSD nécessite une utilisation inconditionnelle du mode AHCI plus moderne.

Nous entrons dans le BIOS et sur l'onglet principal nous examinons la présence de disques dans le système.

Passons à la section suivante pour vérifier le mode de connexion. Sélectionnez l'élément marqué.

Nous recherchons le paramètre responsable du fonctionnement des contrôleurs.

Comme vous pouvez le voir, le commutateur de mode est en position IDE. Pour cette raison, l'ordinateur ne voit pas le disque dur dans le BIOS. Utilisez les flèches pour accéder à l'élément souhaité et ouvrez le menu interne en appuyant sur Entrée. Changez le mode en AHCI.

Nous revenons à l'onglet Principal et nous assurons que le BIOS voit notre lecteur. Il est apparu dans la liste des périphériques SATA connectés. Nous enregistrons les modifications apportées en appuyant sur la touche de fonction correspondante et quittons le BIOS.

Nous avons résolu le problème où le disque dur n'est pas détecté dans Windows et n'est pas visible dans le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez démarrer en mode graphique du système d'exploitation et effectuer les actions décrites dans la première section.

Disque avec SSD de mise en cache

Les propriétaires d'ordinateurs portables peuvent rencontrer un autre type de problème décrit lors de la réinstallation du système d'exploitation. Windows ne voit pas de lecteur utilisant un SSD de mise en cache fonctionnant sur la technologie Intel Rapid Storage et nécessitant un pilote. Dans ce cas, vous devrez reporter l'installation et vous préparer d'abord en visitant le site Web d'Intel depuis un autre ordinateur.

Dans la section "Support - Pilotes et logiciels", vous trouverez le pilote RST pour votre système d'exploitation.

Avant la prochaine tentative d'installation, placez-le sur une clé USB avec le kit de distribution ou sur un disque séparé. Lorsque Windows ne peut à nouveau pas voir le disque dur par lui-même, pointez-le vers le dossier contenant le pilote décompressé. Après cette procédure, l'installation du système d'exploitation se poursuivra comme d'habitude.

Le système d'exploitation ne voit pas le disque externe

Les disques durs externes connectés par USB sont populaires en raison de leur polyvalence. L'archive de fichiers n'est pas liée à un ordinateur spécifique et le volume disponible pour stocker les données est d'un ordre de grandeur supérieur à celui d'un lecteur flash. En conséquence, ces appareils sont souvent utilisés pour transférer de grandes quantités d’informations entre différents PC, dont la configuration peut varier considérablement. La situation dans laquelle Windows ne voit pas le disque dur externe sur l'ordinateur peut être due à plusieurs raisons.

Nous connectons donc l'appareil et voyons l'image suivante. Il n'apparaît pas dans l'Explorateur et seuls les lecteurs système sont disponibles.

Forts des connaissances acquises, nous vérifions la disponibilité dans le gestionnaire de périphériques.

Comme vous pouvez le constater, le système a identifié trois lecteurs. L'étape suivante consiste à passer au gestionnaire de disque.

Comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran, le SSD est entièrement fonctionnel, mais la lettre manque à l'endroit indiqué par la flèche. Un périphérique qui n'a pas de lettre désignée est ignoré par Windows et n'apparaît donc pas dans l'Explorateur. Appelez le menu contextuel de l'appareil « invisible » trouvé et sélectionnez l'élément marqué.

Dans la fenêtre vide qui s'ouvre, cliquez sur « Ajouter ».

A ce stade, nous sommes d'accord avec la proposition et confirmons notre choix.

Immédiatement après avoir cliqué sur « OK », la fenêtre « Explorateur » s'ouvrira.

Après avoir attribué une lettre, le disque est identifié et prêt à l'emploi.

Autre système de fichiers

Cela peut être une révélation pour certains, mais Windows n'est pas le seul système d'exploitation au monde. Il existe également Linux ou MacOS pour les ordinateurs Apple. Chacun de ces systèmes d'exploitation utilise son propre système de fichiers. Par conséquent, lorsque, après avoir connecté un disque emprunté à un ami, vous recevez la fenêtre suivante, ne vous précipitez pas pour suivre les recommandations de Windows.

En cliquant sur le bouton Annuler, vous obtiendrez la véritable raison de ce comportement.

Microsoft, bien que dominant le marché, n'inclut pas la prise en charge d'autres systèmes de fichiers dans Windows. Par conséquent, si vous recevez un disque formaté en ext2/3/4 ou HFS+, vous ne pourrez pas le lire sans installer un pilote supplémentaire.

Afin de ne pas recourir à l'aide d'utilitaires tiers, renseignez-vous auprès du propriétaire sur le type de système de fichiers utilisé. Si cela n'est pas possible, installez les pilotes de Paragon.

Ils sont disponibles gratuitement pendant un mois. Cette période est suffisante pour accéder aux informations sur les supports amovibles.

Enfin

Face à un problème où Windows ne voit pas le disque dur et armé des connaissances que vous avez acquises, vous pourrez connecter n'importe quel disque vous-même, tout en évitant le malheureux conseil qui recommande de se munir d'un tournevis dans tous les cas incompréhensibles.

L'ordinateur ne voit pas le disque dur, qu'est-ce que cela signifie et comment résoudre le problème.

Tout d’abord, vous devez décider ce qu’est un disque dur. Un disque dur (appelé « disque dur » en argot) est un périphérique permettant de stocker des données.

En fait, toutes les informations présentes sur un ordinateur y sont stockées (à quelques exceptions près).

Mesures diagnostiques

Si l'ordinateur ne voit pas le disque, vous devez déterminer les « coupables ». Autrement dit, découvrez si le problème réside dans l'appareil lui-même ou dans le système.

Pour ce faire, vous devrez vous connecter à un autre ordinateur.

S'il reconnaît le périphérique, le problème vient du système, mais sinon, le disque dur lui-même est défectueux. Il est préférable de confier la poursuite des travaux aux maîtres.

Ou utilisez le remplacement ou la réparation sous garantie.

Si le problème vient du système de disque dur « natif », il existe plusieurs façons de le résoudre vous-même.

Le peu que vous pouvez faire vous-même vous aidera à éviter de dépenser en services spécialisés.

Quelques conseils utiles

  • Vous pouvez entrer les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche F2 ou
  • Il est préférable de se rappeler de la connexion correcte des câbles aux sorties SATA ;
  • Il est préférable d'envelopper le disque dur retiré de l'unité centrale dans un agent antistatique ;
  • Il est également préférable de toujours placer la partie inférieure de l'appareil, qui contient les cartes, sur un agent antistatique.

Principaux problèmes et solutions

Il existe un certain nombre de problèmes liés au disque dur que vous pouvez résoudre vous-même.

Un conflit logiciel ou des contacts sortants peuvent être corrigés sans faire appel à des spécialistes.

Contacts sortants

Le problème réside peut-être dans un simple manque de contact. Pour le réparer, vous devrez retirer le capot de l'unité centrale et essayer de reconnecter les câbles.

S'il n'y a aucun résultat, vous pouvez utiliser d'autres câbles parallèles.

Paramètres du BIOS incorrects

Dans le cas où même le BIOS ne détecte pas le disque dur, vous devez consulter la date du système. S'il est incorrect, cela indique un échec des paramètres. La réinitialisation des paramètres aidera à corriger la situation.

Pour ce faire, vous devrez retirer la batterie de la carte mère, attendre 10 à 30 minutes et la réinstaller.

Après ces étapes simples, le disque dur doit être reconnu comme un périphérique physique.

Le problème peut également provenir de l’ordre des périphériques de démarrage. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de réinitialiser complètement les paramètres.

Recherchez simplement l'élément de menu dont le nom contient le mot « Boot ».

Il contiendra une liste prioritaire de périphériques à démarrer. Dans cette liste, vous devez déplacer le disque dur vers la première ligne.

Alimentation insuffisante

Si l'appareil disparaît et apparaît périodiquement, vous devez l'écouter.

Les bourdonnements caractéristiques des cycles de fonctionnement changeants indiquent un manque de puissance. Ensuite, vous devrez acheter une alimentation plus puissante ou éteindre un appareil moins important.

Conflit de périphérique

Deux disques durs de la même marque dans le système peuvent provoquer des conflits. Pour les éviter, vous devez vérifier et configurer chacun d'eux tour à tour avec une connexion distincte au système.

Version autobus

Les versions publiées avant Vista peuvent ne pas prendre en charge l'interface SATA (SATA II).

Dans ce cas, le moyen le plus simple consiste à remplacer le système d'exploitation par un système plus récent.

Si cela n'est pas possible, vous devrez quand même réinstaller le système d'exploitation, mais avec les pilotes intégrés pour les interfaces SATA.

Problème de système d'exploitation

Si le BIOS détecte le périphérique mais que Windows ne voit pas le disque dur, une configuration manuelle à l'aide de Windows sera requise. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Ouvrez « Panneau de configuration » dans le panneau déroulant « Démarrer » ;

2. Double-cliquez sur l'élément « Administration » ;

3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez « Gestion de l'ordinateur » ;

4. Dans la liste de gauche, sélectionnez « Gestion des disques ».



 

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