O Kaspersky Free não é instalado. Antivírus grátis Kaspersky grátis: revisão

Problema Por que o Kaspersky não instala? ocorre entre muitos usuários que tentam proteger seus computadores usando este popular programa antivírus. Existem vários motivos pelos quais a instalação deste programa antivírus se torna impossível: presença de outro antivírus no computador, resquícios de programas que interferem na instalação, falta de espaço, incompatibilidade com o sistema ou outros aplicativos, etc. Vejamos as principais razões pelas quais Antivírus Kaspersky se recusa a instalar.

1. O sistema já está funcionando com outro antivírus

Na maioria das vezes, esse é o motivo pelo qual o Kaspersky não está instalado. Algumas pessoas acreditam que quanto mais programas antivírus você instalar, mais confiável será sua proteção. Mas isso é impossível. Sob nenhuma circunstância você deve instalar e executar dois ou mais programas antivírus em um computador. Este procedimento não só interferirá no funcionamento do sistema, mas também pode levar ao seu fracasso.

Os antivírus usam mecanismos semelhantes aos próprios vírus para detectar malware. Como resultado, um antivírus considera o outro um vírus, impedindo-o de funcionar ou de carregar. Às vezes, alguns antivírus podem funcionar juntos, mas isso é apenas uma exceção à regra geral.

Nas versões mais recentes do Kaspersky, a presença de tais programas é detectada automaticamente. Para resolver o problema, basta remover a proteção antiga, reiniciar o computador e iniciar a instalação do Kaspersky. O site oficial da empresa Kaspersky irá ajudá-lo com a questão da remoção de programas antivírus específicos que interferem no download do Kaspersky.

2. Restos de antivírus anteriores

Você pode ter certeza de que os programas instalados anteriormente foram removidos, mas alguns deles penetram tão profundamente no sistema que é completamente impossível removê-los usando um desinstalador padrão. Quando você desinstala um programa, pode haver alguns vestígios deixados para trás, e é por isso que o Kaspersky não instala. A remoção completa de um programa antigo pode ser obtida usando um utilitário proprietário projetado especificamente para ele.

3. Antigo Kaspersky

Outro erro comum que impede o download do antivírus é a remoção incorreta da versão anterior do antivírus Kaspersky do computador. Além disso, alguns usuários não removem o programa antigo ao instalar um novo, mas tentam carregá-lo “por cima”. Como resultado, o programa irá definitivamente travar com um erro. Mas, nesses casos, aparece uma mensagem de erro informando que o antivírus anterior não foi removido.

Para começar, você deve abrir o painel de controle, abrir a guia de desinstalação de programas e encontrar em ordem alfabética os antivírus instalados (isso também ajudará no caso de outros programas de proteção), em particular o Kaspersky. É necessário verificar não apenas pelo nome russo, mas também pelo nome inglês. Removemos o antivírus Kaspersky encontrado.

Se tais programas não forem encontrados entre os instalados, é bem possível que o registro apresente dados errados. Então é necessário baixar um utilitário especial para remoção completa. Você pode baixá-lo neste link.

Após o lançamento, o utilitário detectará automaticamente a versão anterior, após o que tudo que você precisa fazer é clicar no botão excluir. Se o utilitário se recusar a funcionar, execute-o no modo de segurança.

4. Infecção por vírus

São os vírus que podem interferir no carregamento da proteção. A solução para o problema é óbvia - você precisa desinfetar o computador. Porém, como fazer isso se o vírus não permite a instalação de um programa que possa neutralizá-lo? Você terá que recorrer a serviços online que forneçam essa assistência. Às vezes, eles podem apresentar erros; nesse caso, é melhor executar a verificação no navegador Internet Explorer.

Esses são os motivos mais comuns que impedem o carregamento do Kaspersky e exigem uma solução específica. Mas existem outros que não estão relacionados ao software. Bastante simples, mas também muito comum.

5. Reinicialização atrasada

Se você desinstalou o antivírus anterior usando o painel de controle ou utilitário, mas não reiniciou o computador depois, o novo programa não será instalado. A solução óbvia é reiniciar o computador. E quando terminar, reinstale o programa.

6. Incompatibilidade com o sistema

Uma situação semelhante surge quando você tenta instalar um novo antivírus em um sistema antigo ou, inversamente, um programa antigo em um novo sistema. Para evitar conflitos, estude cuidadosamente os requisitos que o arquivo instalador impõe ao sistema e escolha o programa adequado ao seu computador.

7. Erro do instalador

Ocorre ao baixar um antivírus de fontes desconhecidas. Para evitar esta opção, baixe o programa do site oficial.

8. Falta de espaço

A única coisa que vai ajudar aqui é remover outros programas desnecessários do disco e liberar espaço para o antivírus.

Se o que foi dito acima não combina com você ou você fez tudo o que podia, mas ainda não consegue entender por que o Kaspersky não está instalado, existe outra opção. Crie uma nova conta no Windows e, após reiniciar o computador, faça login nela e instale um antivírus. Às vezes, isso pode ajudar, não apenas com o Kaspersky, mas também com outros programas.

Este artigo discutirá por que o Kaspersky não está instalado. O primeiro e principal motivo é que já existe um antivírus instalado no computador. Muitas pessoas acreditam que se você instalar vários programas antivírus a proteção será mais confiável, mas isso é impossível, no sentido de que se você instalar vários programas antivírus eles não funcionarão. Os programas antivírus usam mecanismos semelhantes para detectar vírus, semelhantes aos que os próprios vírus usam para se injetar no sistema, de modo que um antivírus considera o outro um vírus e não permite que ele seja carregado.

Atrevo-me também a responder que você pode instalar 2 ou mais antivírus no seu computador. Tive experiência na instalação de 2 antivírus em um computador. Para os interessados, foi o antivírus chinês e o Doctor Web. Posso observar que esses antivírus não entraram em conflito entre si e o sistema não travou. Não me certifiquei intencionalmente de que havia vários antivírus no sistema ao mesmo tempo; isso aconteceu por acidente;

A segunda razão é a presença de resquícios de antivírus anteriores. Alguns programas estão tão profundamente integrados no sistema que um desinstalador padrão simplesmente não consegue removê-los completamente. Acontece que os próprios programadores podem esquecer ou perder alguma coisa, mas a questão não é essa, a questão é que quando você remove um antivírus, ficam restos que atrapalham a instalação de outro antivírus.

O terceiro e provavelmente último motivo será a infecção. Se houver vírus no computador, eles naturalmente não permitirão que o médico apareça e os mate. A luta pela sobrevivência, por assim dizer.

A quarta razão pode ser um conflito de software. Nesse caso, você precisa tentar baixar outro antivírus, ou seja, uma versão diferente, e tentar instalá-lo em seu computador.

Então agora você sabe os motivos. Vamos ver como você pode resolver o problema quando não sabe por que o Kaspersky não instala. A solução para o primeiro problema é óbvia - não tente instalar dois ou mais programas antivírus no sistema. Nem um único antivírus, e o antivírus Kaspersky na lista de software antivírus é uma exceção, funcionará com outro, mas há raras exceções.

Anteriormente, era possível instalar vários produtos de software em um computador, mas os desenvolvedores estão tentando tornar o trabalho em um computador intuitivo. Pergunte como? Agora e antes, houve incidentes em que uma pessoa reclama que o computador está lento ou que a Internet não funciona bem. Mas alguns desenvolvedores agora entendem que tais problemas têm lugar no trabalho diário do usuário e, portanto, provavelmente foi decidido que era necessário notificar o usuário ao instalar um antivírus que este sistema já possui um antivírus. Para continuar a instalação, você deverá remover o produto de software existente.

Antes de instalar um novo antivírus, remova o antigo.

Para remover completamente programas de terceiros, procure um utilitário de remoção “proprietário” nos motores de busca. No blog já falei sobre diferentes formas de remover antivírus:

Existe uma página especial do antivírus Kaspersky onde você pode descobrir os programas com os quais ele entra em conflito. Olhar .

Vamos passar para o próximo problema - infecção por vírus. A solução é óbvia - cure seu computador ou laptop contra vírus, mas a implementação nem sempre é tão fácil quanto o usuário pensa. Como curar se um vírus não permite a instalação de um médico de neutralização de vírus? Para fazer isso, existem programas gratuitos e serviços online que farão a varredura em seu computador em busca de vírus.

Se você procurar serviços online, recomendo usá-los para digitalizar um arquivo específico ou, por exemplo, uma unidade flash. Como a verificação on-line levará mais tempo, há, é claro, a vantagem de você verificar com bancos de dados atualizados.

Há também uma ressalva. Se o serviço online apresentar erros, use o navegador Internet Explorer para verificar se há vírus.

Aqui estão alguns dos serviços:

- scanner online da ESET.
- na página da empresa DrWeb você encontrará utilitários úteis.

De qualquer forma, não haverá problemas com a verificação online. Não faz sentido listar todos os serviços de verificação no artigo. Use os serviços online mais populares para ter certeza de que o cheque não é apenas para exibição.

Além disso, existem sites especializados que auxiliam no tratamento de vírus, como. Neste site você pode fazer uma pergunta ou tentar você mesmo o tratamento contra vírus.

No caso de um conflito de driver, você só pode contar com a ajuda do suporte técnico. Se você tiver um problema, por exemplo, com o antivírus Kaspersky, escreva uma carta detalhada indicando o que você fez. Assim, você exclui uma resposta deles. suporte com instruções que você já seguiu em seu computador.

E é claro que você sempre tem Internet. Nele você pode encontrar a resposta para uma pergunta, por exemplo, “por que o Kaspersky Anti-Virus 2013 não está instalado?” A Internet irá ajudá-lo a encontrar informações sobre sua pergunta no fórum oficial de desenvolvedores, onde os moderadores do fórum ajudam os usuários de seus produtos de software.

Kaspersky Free é um antivírus gratuito da empresa Kaspersky. Equipado com funções básicas para proteger o seu computador, que podem ser encontradas em análogos pagos da Kaspersky Lab. Qual é a diferença entre a versão gratuita do Kaspersky Lab e como baixá-la.

O melhor antivírus gratuito da Kaspersky

Os produtos da empresa são muito populares e hoje o nome “Kaspersky” é sinônimo da palavra “antivírus” para muitos. Infelizmente, os programas antivírus desta empresa foram pagos. Mas desta vez a empresa lançou um novo produto, o antivírus gratuito Kaspersky Free. Este programa é uma versão simplificada do pacote Kaspersky Internet Security.

A interface é exatamente a mesma, a única diferença é que no caso da versão gratuita existem diversas opções indisponíveis. Mas o mais importante, nomeadamente a protecção de ficheiros, o e-mail e a navegação segura na Internet estão disponíveis de forma totalmente gratuita.

Baixando e instalando o Kaspersky Free

Como instalar? O Kaspersky Free pode ser baixado do site oficial. A instalação do aplicativo é muito simples - basta executar o arquivo de instalação e seguir as instruções, o que equivale a simplesmente clicar no botão “Avançar”.

Ao iniciar o antivírus Kaspersky Free pela primeira vez, você será solicitado a registrar uma conta. Isso não é um requerimento. Basta clicar na seta no canto superior esquerdo para acessar o antivírus sem registrar uma conta.

O programa em si, como mencionado acima, é uma versão simplificada do pacote Kaspersky Internet Security. A interface parece exatamente a mesma; nela vemos seis botões principais, responsáveis por diferentes funções do programa.

Mas na versão gratuita apenas os dois primeiros estão disponíveis, ou seja:

Varredura– função antivírus para verificar o seu computador;
Atualização de banco de dados– função de atualização do banco de dados de assinaturas de vírus para a versão mais recente.

Outros recursos, ou seja, pagamentos seguros, proteção contra roubo de identidade, controle parental e proteção de outros dispositivos estão desativados e disponíveis apenas na versão paga. No geral, o Kaspersky Free oferece o componente mais importante, ou seja, o recurso antivírus.

O antivírus consiste em vários módulos:

Antivírus de arquivos– verificar arquivos salvos e abertos no disco rígido;
Antivírus da Web— monitorar sites ao visitá-los;
Antivírus de mensagens instantâneas— verificar as mensagens recebidas quanto à presença, por exemplo, de ataques de phishing;
Antivírus de e-mail– verificar e-mails em busca de malware, anexos perigosos ou mensagens falsas.

Portanto, não é um módulo antivírus típico que verifica arquivos apenas sob demanda. O antivírus Kaspersky Free permite não apenas monitorar e verificar constantemente todos os arquivos nas unidades locais do seu computador, mas também protege em tempo real contra sites maliciosos (e programas perigosos executados neles), bem como nossas comunicações, a fim de bloquear infectados anexos.

O aplicativo também oferece o recurso Kaspersky Secure Connection, ou seja, uma conexão segura com a World Wide Web. Consiste em organizar o acesso à rede através do Kaspersky VPN. Isso significa que todo o tráfego é transmitido através de um intermediário, que é o Kaspersky (VPN).

A VPN filtra todos os dados recebidos e transmitidos e remove automaticamente elementos que possam ser considerados maliciosos. Infelizmente, a versão gratuita tem um limite de 200 MB nesta rede.

Ao usar o antivírus, não notamos nenhum pop-up ou outras “ofertas” para mudar para produtos Kaspersky pagos.

Em geral, se você está procurando um programa antivírus bastante “leve”, de acordo com avaliações de usuários, o Kaspersky Free é uma excelente escolha.

Em nome do antivírus gratuito da Kaspersky Lab -Kaspersky grátis– reside a regra principal do jogo: você sempre pode aproveitar a generosidade dos desenvolvedores. A ativação gratuita do programa dura 365 dias, então você pode simplesmente reinstalar o antivírus e usá-lo por mais um ano, e assim por diante, ad infinitum. Baixe antivírus grátisKaspersky grátis disponível no site da Kaspersky Lab.

A seguir veremos detalhadamente o funcionamento do antivírus Kaspersky Free: quais funcionalidades são oferecidas para uso gratuito durante um ano inteiro, como instalar o programa, o que pode ser configurado nele, etc.

O que o Kaspersky oferece gratuitamente?

Gratuito – neste caso não significa defeituoso. O Kaspersky Free é baseado no mesmo mecanismo antivírus dos produtos pagos da Kaspersky Lab. A diferença entre a edição Kaspersky Free é a funcionalidade: este produto foi projetado para fornecer proteção básica ao computador. No entanto, é isso que a maioria dos usuários precisa que usa o computador para fins não comerciais e não cruzou o caminho de programadores vingativos.

Os itens a seguir estão disponíveis para uso gratuito no Kaspersky Free:

Módulo antivírus completo;
Proteção do computador em tempo real;
Proteção da Web (verificação do tráfego de entrada da Internet e bloqueio de scripts maliciosos);
Verificação de mensageiros de software para bloquear links maliciosos e de phishing em mensagens recebidas;
Verificando correspondência;
Atualização automática de bancos de dados de antivírus;
Proteção na nuvem Kaspersky Security Network.

Como você pode ver, o Kaspersky Free oferece mais do que muitos outros produtos antivírus gratuitos. Poucos deles oferecerão algo mais do que os clássicos do gênero – um módulo antivírus e proteção em tempo real. E certamente raros softwares de segurança irão mexer com spam no ICQ ou Skype gratuitamente.

Instalando o Kaspersky gratuitamente

O processo de instalação é simples. Vamos iniciar a instalação.

Concordamos com a licença do desenvolvedor.

Em seguida vem a escolha de participar ou não da proteção em nuvem da Kaspersky Security Network. Ao trabalhar gratuitamente com um produto como o Kaspersky, seria mais justo participar da proteção na nuvem e permitir que os desenvolvedores da Kaspersky Lab usassem sua experiência para lidar com ameaças. Talvez isso algum dia ajude alguém e evite problemas. Ajudar ou não os desenvolvedores de software é uma questão pessoal de todos.

Após instalar o programa, clique em "Completo" e marque a caixa de lançamento.

Primeiro lançamento do Kaspersky Free

Ao iniciar o programa pela primeira vez, você será solicitado a se registrar gratuitamente por e-mail. Para receber um bônus na forma de suporte técnico antivírus, receberemos de tempos em tempos obras-primas de marketing por e-mail da Kaspersky Lab. Mas vamos adiar esse assunto por enquanto.

Uma vez na janela principal do Kaspersky Free, a primeira coisa que faremos é prestar atenção à contagem regressiva do prazo da licença no canto inferior direito.

Ao clicar nesta contagem regressiva, passaremos para a janela de licenciamento, que conterá dados detalhados de ativação, bem como a possibilidade de mudar posteriormente para proteção estendida - edição funcional Kaspersky Internet Security.

Atualizando bancos de dados de antivírus

Voltando à janela principal, o próximo passo é atualizar os bancos de dados de antivírus. Já na janela principal do programa veremos o status do módulo de atualização - “Há muito tempo que as bases de dados não são atualizadas”. Vamos consertar isso - pressione "Atualizar".

E atualizamos os bancos de dados de antivírus.

Verificação antivírus

Além do módulo de atualização, na janela principal veremos outro disponível na edição gratuita do Kaspersky Free - verificação antivírus.

Na seção de verificação antivírus encontraremos modos de verificação tradicionais:

Verificação completa, incluindo todas as áreas do computador;

Verificação rápida, que verifica programas e serviços de inicialização, objetos na memória do sistema;

Verificação personalizada – modo de verificação para arquivos individuais;

Verificação de dispositivos externos – modo de verificação antivírus para dispositivos de armazenamento conectados ao computador (unidades flash, discos rígidos externos, cartões SD).

Proteção em tempo real

Se forem detectadas ameaças, o Kaspersky Free irá notificá-lo sobre isso na janela de informações no canto inferior direito da tela e colocar os arquivos em quarentena.

A cor vermelha da interface do programa também indicará uma ameaça à segurança.

As configurações predefinidas do Kaspersky Free permitem iniciar uma busca por rootkits no sistema após detectar e neutralizar vírus.

Quarentena e outras ferramentas adicionais

Entre as ferramentas adicionais do Kaspersky Free gratuito

veremos um pouco. Este é um relatório mensal sobre a operação do antivírus, uma seção sobre como mudar para versões pagas dos produtos Kaspersky, uma seção sobre como ativar e desativar a proteção em nuvem da Kaspersky Security Network, bem como quarentena.

É nas ferramentas adicionais que se esconde a quarentena, onde você precisará ir para restaurar arquivos controlados que o antivírus pode erroneamente considerar perigosos. Você também pode visitar a quarentena para remover ameaças detectadas se forem arquivos desnecessários.

Configurações do Kaspersky Free

O acesso às configurações é fornecido por um botão no canto inferior esquerdo da janela principal.

O antivírus já vem pré-instalado e configurado de maneira ideal. Como vemos na primeira aba "São comuns", o Kaspersky Free está configurado para iniciar automaticamente junto com o Windows e permite colocar os arquivos detectados em quarentena antes de excluí-los.

Na segunda aba "Proteção" Se necessário, podemos recusar temporariamente alguns módulos de segurança do Kaspersky Free.

Próxima guia "Desempenho"- uma ocorrência rara, mesmo em um antivírus ou em qualquer outro programa. Porém, se falamos de produtos da Kaspersky Lab, famosos pela gula de recursos do sistema informático, esta aba de configuração é muito útil. Ele fornece opções pré-instaladas:

Recusa de verificações antivírus programadas para laptops em modo de economia de energia;
Realizar verificações agendadas enquanto o computador está ocioso;
Uso de baixa prioridade de recursos do sistema durante a inicialização do Windows;
Inicie automaticamente uma busca por rootkits após detectar malware.

A opção de dar prioridade ao uso de recursos do sistema a outros programas de computador quando a carga do processador ou disco rígido for alta não está pré-instalada, mas é possível instalar manualmente. Esta opção pode ser habilitada em dispositivos mais antigos ou de baixo consumo de energia.

Na aba "Exame" Em vez da seleção automática predefinida de ações do Kaspersky Free quando ameaças são detectadas, podemos definir uma específica para todos os casos consecutivos - apenas informando sobre a ameaça, apenas tratamento, tratamento e, como último recurso, remoção ou exclusão em cada caso. A seleção automática predefinida é a melhor opção, e é improvável que usuários com pouca experiência em informática alterem essas configurações específicas. Mas você pode se recusar a verificar dispositivos externos conectados. Se unidades flash, cartões SD ou outras mídias de armazenamento estiverem conectadas apenas a outros dispositivos confiáveis, por que se distrair recusando-se a digitalizar todas as vezes? Se você planeja trabalhar em um ambiente perigoso - visitando sites com reputação duvidosa, instalando e testando software de terceiros, você pode mover o controle deslizante do nível de segurança de recomendado para alto.

Na última aba "Adicionalmente" Encontraremos seções com outras configurações de software.

Consideraremos alguns deles separadamente.

Adicionando arquivos às exceções do Kaspersky Free

Para que o antivírus saia sozinho e não aterrorize um arquivo controlado e erroneamente considerado malicioso, esse arquivo deve ser adicionado às exceções. Na aba de configurações "Adicionalmente" selecione uma seção "Ameaças e Exceções".

Ao clicar na opção "Configurar exceções", na janela de exceções que aparece na parte inferior, clique no botão "Adicionar".

No primeiro campo, use o botão navegar para indicar o caminho para o arquivo. Este arquivo não participará da verificação antivírus no futuro, nem será acessado por outros módulos do Kaspersky Free cujas caixas de seleção estão predefinidas no "Componentes de proteção". aperte o botão "Adicionar" na parte inferior da janela.

Usando o mesmo princípio, você pode adicionar arquivos de programas executáveis à lista de exclusão clicando no botão “ Ameaças e exceções" opção “Especifique programas confiáveis”.

Armazenamento de objetos de quarentena

Por padrão, o Kaspersky Free oferece um período de armazenamento de um mês para arquivos em quarentena. Você pode alterar este período na guia de configurações "Adicionalmente" selecionando uma seção “Relatórios e Quarentena”.

Além de escolher um período mais ou menos longo para armazenamento dos objetos em quarentena, podemos configurar sua limpeza não de acordo com o tempo, mas conforme é preenchido com dados. Para isso, é necessário desmarcar a opção de armazenar objetos ao longo do tempo e selecionar a opção de limitar o tamanho da quarentena, indicando no campo o volume permitido em MB.

Recusa em animar a interface

Onde a animação da interface do software é certamente inútil é no caso dos antivírus, e especialmente dos antivírus da Kaspersky Lab. Em dispositivos fracos é melhor abandonar os efeitos em prol do desempenho. Na aba de configurações "Adicionalmente" selecione uma seção "Visualizar" e desmarque as caixas de seleção de animação predefinida.

Pausando a proteção do Kaspersky Free

Caso a vigilância dos módulos de proteção precise ser temporariamente interrompida, por exemplo, para instalar software duvidoso sem obstáculos, o Kaspersky Free oferece uma ferramenta conveniente para pausar a proteção. No menu de contexto do ícone do Kaspersky Free na bandeja do sistema, clique em "Pausar proteção" e selecione uma das opções propostas - suspensão por tempo determinado, por tempo indeterminado ou até a primeira reinicialização.

Não é nenhum segredo que um dos antivírus mais populares da atualidade é o antivírus Kaspersky. Aliás, já notei isso quando coloquei na lista dos melhores.

Muitas vezes as pessoas perguntam por que ocorrem erros do Kaspersky, o que as força a escolher outro antivírus. No artigo gostaria de passar pelos principais motivos e suas soluções...

1) O antivírus Kaspersky anterior foi removido incorretamente

Este é o erro mais comum. Algumas pessoas não desinstalam o antivírus anterior, tentando instalar um novo. Como resultado, o programa trava com um erro. Mas, aliás, neste caso o erro costuma dizer que você não desinstalou o antivírus anterior. Recomendo que você primeiro vá ao painel de controle e depois abra a aba de desinstalação de programas. Classifique em ordem alfabética e veja se há algum antivírus instalado, e o Kaspersky entre eles em particular. A propósito, você precisa verificar não só o nome russo, mas também o inglês.

Se não houver programas instalados entre os programas instalados, mas o Kaspersky ainda não for instalado, pode haver dados incorretos no seu registro. Para removê-los completamente, você precisa baixar um utilitário especial para remover completamente o antivírus do seu PC. Para fazer isso, siga este link.

Em seguida, execute o utilitário, por padrão, ele determinará automaticamente qual versão do antivírus você instalou anteriormente - tudo o que você precisa fazer é clicar no botão excluir (não contarei a inserção de vários caracteres*).

A propósito, pode ser necessário iniciar o utilitário se ele se recusar a funcionar normalmente ou não conseguir limpar o sistema.

2) O sistema já possui antivírus

Esta é a segunda razão possível. Os criadores de antivírus proíbem intencionalmente os usuários de instalar dois antivírus - porque... neste caso, erros e atrasos não podem ser evitados. Se você fizer isso, o computador começará a ficar muito lento e é possível que até apareça um problema.

Para corrigir esse erro, basta desinstalar todos os outros programas antivírus + segurança que também podem ser classificados nesta categoria de programas.

3) Esqueci de reiniciar...

Se você esqueceu de reiniciar o computador após limpar e executar o utilitário de remoção de antivírus, não é surpresa que ele não seja instalado.

A solução aqui é simples - pressione o botão Reset na unidade de sistema.

4) Erro no instalador (arquivo do instalador).

As vezes acontece. É possível que você tenha baixado o arquivo de uma fonte desconhecida, o que significa que não se sabe se ele está funcionando. Talvez esteja corrompido por vírus.

5) Incompatibilidade com o sistema.

Este erro ocorre se você instalar um antivírus muito novo em um sistema muito antigo ou vice-versa - um antivírus muito antigo em um sistema novo. Observe atentamente os requisitos de sistema do arquivo do instalador para evitar conflitos.

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