O computador liga, mas a tela fica preta. A tela ficou preta, o que devo fazer?

Os usuários de PC às vezes são pegos de surpresa por uma situação desagradável quando o computador não inicia após ser ligado, mas olha para o usuário com indiferença tela preta com texto ou cursor piscando. Por que isso aconteceu e o que fazer agora?

Se, ao ligar o computador, de repente você não vir a tela inicial familiar do Windows 7 (XP, 8,9,10), mas apenas tela preta sem sinais de vida - não entre em pânico e não se apresse em reinstalar o Windows! É bem possível que você consiga resolver o problema sozinho.

Vamos dar uma olhada passo a passo nas opções possíveis para o que aconteceu.

1. Considere situações em que, ao pressionar o botão liga / desliga do computador, ele se recusa a funcionar e começa a carregar o Windows. Talvez haja uma explicação muito simples para isto - a falta de fornecimento de electricidade.

O que fazer para verificar isso

2. Se, ao ligar o computador, você ouvir o farfalhar do disco rígido inicializando, mas a tela permanecer preto, então você precisa descobrir onde exatamente o problema aconteceu e o que especificamente não funciona.

Como posso verificar isso?

Desconecte cuidadosamente o cabo do monitor da unidade de sistema. Se a mensagem “Sem sinal” aparecer na tela, isso significa que o monitor em si está bem e o problema está em algum outro lugar.
Se, depois de ligar o computador, você vir a luz indicadora do monitor ligado, mas a imagem em si estiver faltando, tente aproximar a lanterna e iluminá-la - a imagem pode estar visível, mas está muito fraca. Se você puder vê-lo, isso indica um mau funcionamento das lâmpadas de luz de fundo ou do inversor do monitor. Este problema só pode ser resolvido por um técnico experiente em um centro de serviço.

3. Se você completou todas as etapas descritas acima, investigando as causas de possíveis inconsistências mecânicas externas, mas ainda não estabeleceu a causa do aparecimento tela preta, é possível que o problema esteja no hardware do sistema.

Como verificar o que aconteceu

4. Se você executou todas as etapas descritas acima, mas ao ligar o computador ainda se recusa a funcionar e carregar o Windows, demonstrando tela preta com um cursor piscando e talvez algum texto. Isso significa que ocorreu uma falha em algum lugar do software.

O que fazer neste caso

Concluindo, quero revelar segredos simples sobre como evitar ver uma tela preta:

desligue o computador corretamente, isso o protegerá contra mau funcionamento e permitirá que o sistema inicialize sem erros;
desfragmente regularmente seu disco rígido e verifique se há erros;
instale um programa antivírus e verifique se ele verifica seu computador diariamente em busca de malware;
Se possível, tente evitar o superaquecimento dos componentes do computador, se necessário, cuide de um ventilador adicional;
Limpe regularmente a poeira do sistema, isso garantirá um contato confiável entre as conexões.

Espero que graças a este artigo você tenha conseguido encontrar a resposta para a pergunta: “o que devo fazer se, ao ligar o computador, ele se recusa a funcionar e não vejo a inicialização normal do Windows?”

Às vezes, ao iniciar um computador, o usuário se depara com uma surpresa desagradável na forma de uma tela preta. Este comportamento do dispositivo ocorre causado por:

software pirata;
malware;
operação incorreta do driver da placa de vídeo discreta;
instalação inacabada de atualizações;
danos aos componentes da unidade do sistema.

Esse mau funcionamento pode ocorrer por vários motivos, portanto, encontrá-lo é a chave para resolver o problema.

Iniciando o modo de segurança

Para restaurar a operação correta, você precisará iniciar o modo de segurança. Você terá que agir pelo toque, o que significa que precisa ter cuidado. Após vários pressionamentos de tecla Retrocesso ou F8 você precisa clicar no botão 5 vezes guias e então pressione Digitar. Em seguida, pressione novamente Acima, após o que novamente Digitar, enquanto aguarda Mudança. Essas ações levarão à abertura do modo recuperação. A tela ainda permanecerá preta, então você não poderá verificar isso com seus próprios olhos. Aqui você precisa fazer as configurações apropriadas:

transições de três botões Abaixo, avançar Digitar;
transições de dois botões Abaixo, de novo Digitar;
então você precisa pressionar a tecla duas vezes Esquerda;
depois disso, outra transição com o botão Abaixo E Digitar.

Se o display funcionasse corretamente, você veria a seguinte imagem:

Após as manipulações acima, o SO iniciará com as configurações marcadas com setas na imagem. A baixa resolução pode ajudar a ver a imagem.

Solução de problemas

O Windows não está ativado

Esta situação é frequentemente encontrada por usuários que possuem uma máquina com software não licenciado instalado.

Para não encontrar mais notificações irritantes e os inconvenientes resultantes, você deve livrar-se de do utilitário correspondente. Ela incluído no pacote uma das atualizações. Para fazer isso, você precisará de uma solução de software separada, como RemoverWAT.

Depois Transferências E lançar Basta pressionar um botão e o problema será resolvido.

O computador está infectado com um vírus

O malware modifica configurações profundas do Windows, resultando em mudando a aparência da interface. Se nenhuma alteração ocorreu após a remoção do programa malicioso, isso não significa que a destruição do vírus não foi bem-sucedida. O problema pode ser que as configurações não foram definidas antes da versão inicial.

Para solucionar problemas necessário:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Existem duas opções aqui, Concha E Inicialização do usuário, cujos valores padrão explorador.exe E c:\janelas\sistema32\userinit.exe respectivamente. Se isso não for verdade é necessário reinstalar parâmetros e reiniciar sistema para que entrem em vigor.

Também vale a pena conferir o tópico HKEY_ATUAL_DO UTILIZADOR\PROGRAMAS\Microsoft\janelasNT\Versão Atual\Login, onde tais variáveis não devem ser localizadas. Caso contrário, eles estão sujeitos à destruição.

Drivers de placa de vídeo que não funcionam

Eles devem ser removidos e novos instalados em seu lugar. Por esta necessário:

No entanto, este método não é seguro porque alguns componentes podem permanecer no sistema mesmo após a remoção, o que pode levar a conflitos durante as atualizações subsequentes. Portanto, uma abordagem mais competente seria usar utilidade especializada Display Driver Uninstaller, que está disponível publicamente.

A etapa final é a partir do site oficial do fabricante e sua posterior instalação.

Área de trabalho preta sem atalhos

A Microsoft trabalha para otimizar o software e atualizá-lo regularmente. Durante o processo de instalação, o sistema pede ao usuário para não desligar o computador, mas nem sempre há tempo ou oportunidade para fazer exatamente isso.

Encerrando atualizações pode resultar em uma tela preta na inicialização subsequente. Às vezes, esse processo leva até 30 minutos, devido a grandes atualizações ou baixo desempenho de hardware. Quando o processo for concluído, o computador funcionará corretamente novamente.

Problemas de computador

O primeiro passo é desligar o aparelho. Depois disso vale a pena inspecionar fios e certifique-se de que não estejam danificados. Você também precisa verificar os cabos, bem como suas interfaces, quanto a danos mecânicos.

A placa-mãe também deve estar em integridade E segurança. Mas mesmo neste caso, pode causar uma tela preta devido ao grande acúmulo de poeira.

A diretoria também tem bateriaCMOS, que é responsável pela segurança das configurações do BIOS. Ele pode ficar sem energia, impedindo a inicialização do sistema. Neste caso, substituí-lo resolverá o problema da tela preta. Mas na maioria das vezes a solução está no mau funcionamento do sistema operacional.

Se todo o resto falhar

Existe um procedimento para reverter o sistema operacional para a atualização funcional mais recente. Para salvar todos os arquivos, você precisa ir para " Painel de controle» → « Sistema» → « Proteção do sistema"e nas configurações de proteção habilite todas as unidades lógicas. Caso contrário, durante a recuperação subsequente, apenas o disco do sistema será restaurado.

É aqui que isso acontece recuperação pressionando o botão apropriado.

Não quero ser trivial, mas o chamado “problema de tela preta” ao carregar o sistema operacional após ligar o computador é um dos problemas mais comuns enfrentados pelos proprietários de computadores desktop e . Um sistema operacional que não inicializa ou um modelo de disco rígido realmente não importa ao diagnosticar o problema. Falaremos mais sobre como remover a tela preta ao inicializar o Windows 7, 10 em um computador e laptop e os motivos da falha.

Este guia será atualizado, então não hesite em tirar dúvidas, irei esclarecer pontos técnicos da melhor maneira que puder e resolver seus problemas de tela preta.

As causas mais prováveis de uma tela preta na inicialização

Primeiro você precisa listar os problemas mais comuns que causam uma tela preta, após a qual o sistema operacional não carrega (ou seja, quando você liga o computador, uma tela preta). Em casos raros, após o carregamento, o usuário vê não apenas uma tela preta, mas também um cursor. Causas:

Há um conflito no sistema operacional, devido ao qual ele não consegue carregar o ambiente gráfico normalmente.
Problema de driver de vídeo (incompatibilidade com o sistema operacional atual: por exemplo, Windows 10 ou Windows 7, até XP)
O disco rígido do seu computador ou laptop falhou
O sistema operacional Windows travou e não inicializa corretamente (não está no modo de segurança)
Outros problemas de hardware ou conflitos de sistema
O Windows não consegue sair do estado de suspensão

Inicie o Windows no modo de segurança no seu computador

Uma das razões mais prováveis pelas quais o Windows ou outro sistema operacional não inicializa é um conflito de sistema devido ao qual o sistema operacional não funciona corretamente após ligar o PC. Isso pode ser causado, por exemplo, pelo fato de o usuário instalar um programa incompatível ou drivers que entrem em conflito com o Windows e, ao ligar o laptop/PC, o conflito se manifestará de forma desagradável - na forma de um tela preta. Como posso removê-lo?

Felizmente, os desenvolvedores do Windows forneceram a capacidade de fazer login no sistema operacional em modo de segurança, projetado especificamente para eliminar vários problemas de compatibilidade. Ao entrar no modo de segurança, você pode corrigir todos os problemas do seu computador, resolver conflitos e inicializar o Windows no modo normal.

Então, para entrar no modo de segurança no seu computador:

Remova do computador todas as mídias e dispositivos que possam afetar a inicialização do Windows (unidades flash, discos, etc.)
Reinicie ou ligue o computador, dependendo do estado atual.
Para entrar no modo de segurança, mantenha pressionada a tecla F8 durante a inicialização. Se o seu PC (versão laptop ou desktop) tiver vários sistemas operacionais, selecione o apropriado na lista e pressione F8 novamente para entrar no modo de inicialização segura do Windows.

Problemas com o monitor ou componentes

O motivo da tela preta pode ser óbvio: o monitor não está funcionando. Isso pode ser devido à perda de contato entre o monitor e a placa de vídeo ou o cabo de alimentação estar danificado/não conectado à tomada. Portanto, certifique-se de verificar sua conexão.

Quanto ao laptop, é improvável que a matriz “caísse” da placa-mãe. Para desativá-lo, você precisa de bons motivos: por exemplo, impacto mecânico na tela. Neste caso, você verá que há danos óbvios na tela: arranhões, pixels mortos, etc.

Além do monitor, recomendamos examinar a unidade do sistema. Verifique se a placa de vídeo está fixada no soquete correspondente da placa-mãe e se a tensão é fornecida a todos os componentes do micro. Isso só deve ser feito se você tiver habilidades para montar/desmontar um computador/laptop.

Resolvendo conflitos com o driver de vídeo, se o computador não iniciar, uma tela preta será exibida

Um exemplo de problema semelhante:

Windows 7, 10 instalado, restaurado para as configurações de fábrica (imagem nativa do Windows). Mas nada ajuda. Simplificando, quando você liga o Windows 10 pela primeira vez, está tudo bem e está tudo bem, mas quando os drivers são instalados na placa de vídeo (intel hd3000 e radeon 7600), ocorre oscilação e uma tela preta, após a qual a recuperação e o modo de segurança não funcionam. Ou seja, o Windows 10 morre, após a instalação dos drivers fica uma tela preta.

Se você acha que o problema da tela preta pode ser devido a um conflito de drivers da placa de vídeo no seu computador ou laptop, então:

No menu Inicialização segura, selecione "Ativar modo de vídeo de baixa resolução".
Depois de fazer login com êxito na conta do sistema operacional por meio do Gerenciador de dispositivos ou Painel de controle, remova o driver de vídeo ATI/NVIDIA conflitante.
Reinicie seu computador
Pode haver um conflito entre os drivers da placa-mãe e da placa de vídeo. Você precisa tentar diferentes combinações de drivers. Para evitar a reinstalação do Windows sempre que fizer experiências, crie um ponto de restauração e, quando uma tela preta aparecer, volte para o ponto de restauração anterior.
Se o sistema operacional carregar corretamente no modo normal (o cursor da área de trabalho e do Windows aparece), então o problema da tela preta está realmente relacionado ao comportamento incorreto após a instalação dos drivers. Acesse o site do fabricante da placa de vídeo e baixe a versão mais recente para o seu disco rígido, tente atualizar os drivers novamente.
Se a tela preta continuar aparecendo, tente outras soluções para o problema descrito neste guia – por exemplo, desinstalar programas prejudiciais.

Removemos programas que entram em conflito e bloqueiam o carregamento do sistema operacional quando ligado

O Windows 7 não inicia para mim. Quando ligo o computador, após as palavras “iniciar o Windows”, aparece uma tela preta e o computador não inicializa. Não há cursor. Eu reinicio o computador, posso escolher como inicializar o Windows, seleciono o modo normal - e tudo liga, às vezes preciso reiniciar várias vezes. Normalmente não liga de jeito nenhum, tenho CCleaner, uso, o antivírus é Avast, não atualizo nenhum driver. Qual poderia ser o problema?

Nesse caso, a sequência de ações para solucionar o problema será aproximadamente a mesma do caso acima. A única coisa é que no Modo de Segurança do Windows você precisa selecionar a opção “Ativar Modo de Segurança”. A seguir, neste modo de download, você precisa ir ao painel de controle e na janela “Programas e Recursos”, classificar por data de instalação do aplicativo. Analise o que você instalou recentemente: talvez aplicativos conflitantes sejam a causa da tela preta e do carregamento inadequado do Windows a partir da unidade do sistema do seu computador. Um dos melhores programas para desinstalar aplicativos é o utilitário gratuito CCleaner.

Desative programas e serviços desnecessários na inicialização do Windows

Existe um utilitário maravilhoso chamado msconfig, com sua ajuda você pode acelerar a inicialização do Windows. Embora os computadores modernos carreguem o sistema operacional rapidamente, a otimização de inicialização pode eliminar a tela preta por alguns segundos.

Comece a correr. Digite msconfig na janela.
Guia Serviços - aqui você pode desativar serviços desnecessários.
Guia Inicialização - para ativar/desativar programas durante a inicialização.

No Windows 10, os itens de inicialização podem ser desabilitados por meio do gerenciador de tarefas (guia Inicialização). A coluna de status exibe o status do aplicativo.

Usamos um ponto de restauração para executar uma reversão do sistema no computador e corrigir problemas no computador

Acontece que a causa da falha do sistema operacional não pode ser identificada; remover drivers e programas que causam conflitos não ajuda: uma tela preta ainda aparece quando o computador inicializa.

Se o computador não iniciar, use o ponto de restauração anterior do Windows

Usamos um disco de inicialização (Live CD) para corrigir erros e diagnosticar uma tela preta

Quando uma tela preta aparecer, é aconselhável verificar se há vírus no computador e no sistema operacional. Isso pode ser feito usando um “CD ao vivo”. Recomendamos usar isso para entrar no modo de recuperação do sistema. Além da verificação de vírus em si, o livecd 4MRescueKit inclui módulos para recuperação de dados, backup de arquivos e um gerenciador de disco como o PartitionMagic. Mesmo que isso não ajude a se livrar da tela preta da morte, você pode pelo menos se preparar para reinstalar o sistema operacional ou diagnosticar o desempenho do disco rígido neste modo. O Live CD corrige problemas independente da versão: pode ser tanto Windows quanto Linux.

O kit de inicialização 4MRescueKit ajuda a corrigir erros de software no disco

Tela preta durante a reinstalação do Windows

Recebo uma tela preta e um cursor, reinstalei o Windows e ainda não consigo reinstalá-lo completamente. Após a primeira reinicialização, durante o processo de instalação, ao carregar o Windows aparece uma tela preta e um cursor.

Solução para o problema.

Tente usar um disco de instalação ou versão diferente do sistema operacional Windows.
O motivo do aparecimento de uma tela preta e da interrupção do carregamento pode ser software ou hardware. Por exemplo, o disco rígido contém setores defeituosos ou a unidade flash USB ou o disco a partir do qual o Windows está instalado está danificado.
Tente instalar o sistema operacional em uma partição diferente do disco rígido.

Os vírus danificaram os arquivos do sistema do Windows

Muitos vírus de computador podem excluir ou danificar arquivos importantes do sistema. Como resultado, após carregar o sistema operacional Windows, uma tela preta aparece, embora o cursor ainda possa ser exibido e responder aos seus movimentos. A remoção de vírus nem sempre ajuda a resolver o problema, mas você pode tentar.

Como verificar se há vírus em seu disco rígido? Você precisa de um computador funcional ao qual possa conectar um disco rígido. Após inicializar o Windows, instale o antivírus gratuito Dr Web CureIt. O utilitário CureIt contém bancos de dados de vírus atuais.

Instrução em vídeo:

Selecione o disco rígido para digitalizar e inicie o scanner.

Se, após a detecção de vírus, uma tela preta ainda aparecer ao carregar o Windows, você precisará procurar outros motivos.

Grave uma unidade flash de recuperação e reinstale o Windows

Depois de atualizar o Windows 7 - tela preta em qualquer modo: normal, seguro - sem diferença. Tentei restaurar o Windows através do disco de instalação - sem sucesso.

Responder. Instale o Windows 7 do zero ou instale imediatamente o Windows 10, matando dois coelhos com uma cajadada só: atualize e resolva o problema da tela preta ao carregar o Windows 7.

Um dos melhores programas para gravar o Windows em uma unidade flash USB é Rufo. O utilitário está disponível em russo, é gratuito e, como regra, grava unidades flash USB sem problemas para instalação do Windows.

A pior coisa que pode acontecer: o disco rígido falha

Finalmente, um dos resultados mais pessimistas. Se você vir uma tela preta e o cursor ainda estiver visível, o disco rígido está funcionando. Se não houver nada além de uma tela preta e o sistema operacional não carregar, é bem possível que o computador não veja o disco rígido e, conseqüentemente, o Windows não inicialize. Seguindo o link você poderá ler os manuais que lhe permitirão diagnosticar seu disco rígido e saber se é possível fazer reparos, restaurar dados carregando o sistema operacional ou é melhor ir imediatamente à loja e comprar um novo HDD para o seu computador ou laptop.

Resumo. Neste guia, tentei lembrar e coletar da Internet a lista mais completa de problemas que causam o aparecimento de uma tela preta em um PC. A versão do sistema operacional realmente não importa, seja Windows 8, Windows 10 ou o XP desatualizado. Se nenhum dos métodos ajudou, algo não está claro ou você tem suas próprias maneiras de resolver esse problema, faça perguntas e adicione suas ideias nos comentários.

Respostas às perguntas dos leitores

Tenho uma tela preta depois de carregar o Windows, tentei de tudo, mas nada adianta: ligo o computador - uma tela preta e nada pode ser feito a respeito. O resultado final é que a tela preta só aparece depois que eu atualizo os drivers da placa de vídeo. Se você instalar o VGA padrão, tudo iniciará e funcionará bem.

Antes disso, reinstalei completamente o Windows e tudo começou de forma inesperada com “nada”. Como consertar a tela preta ao carregar o Windows?

Responder. Uma das maneiras mais seguras de resolver conflitos de sistema operacional e driver em seu computador é acessar o site do fabricante da sua placa de vídeo e baixar os drivers mais recentes ou estáveis, não em versão beta, para o disco. Ao fazer o download, certifique-se de especificar seu sistema operacional com a mesma profundidade de bits (32 ou 64 bits). Também é possível que sua placa de vídeo esteja desatualizada e não seja compatível com sistemas operacionais modernos, principalmente o Windows 10.

Se o seu laptop tiver tela preta, tente atualizar os drivers

Tenho o Windows 10 instalado. Uma tentativa de restaurar o sistema operacional a partir de uma imagem do sistema falhou. Agora há uma tela preta com um cursor piscando no canto superior esquerdo quando ligado. Tudo o que posso fazer é ligar o computador e entrar na BIOS.

Responder. Se você vir apenas uma tela preta e um cursor, é um sinal claro de que o sistema operacional não consegue inicializar (você já entendeu o problema).

Se o console de recuperação ou o disco de instalação do Windows 10 não ajudar a reverter o sistema operacional ao seu estado original ou ponto de restauração, crie ou um novo disco para restaurar ou instalar o sistema operacional do zero.

Nem uma única pasta foi aberta, então decidi executar o . Uma tela preta com um cursor apareceu no laptop ao ligar/iniciar o sistema operacional Windows. Fiz tudo de acordo com seu artigo, mas a tela ainda está preta. Ajude-me, por favor.

Responder. Se uma tela preta aparecer ao iniciar o Windows mesmo após a recuperação, faz sentido reinstalar o sistema operacional em seu laptop de outra maneira - por exemplo, no modo de inicialização a partir de uma unidade flash ou disco. Como, de acordo com a sua descrição do problema, o cursor ainda aparece na inicialização, trata-se de um erro de software, não de hardware.

Uma caixa externa foi conectada via USB para formatar ext3 usando PartitionMagic. Após a conclusão da formatação, o laptop foi reiniciado e não houve reinicialização, e uma mensagem apareceu na tela preta: erro ao carregar sistema operacional... O laptop não inicializa mais, não responde a nenhuma tecla... OS XP... o que fazer, é praticamente É isso, tem um 2º PC com Windows 10. Ou seja, o laptop funciona - mas a tela fica preta.

Responder. Felizmente, seu laptop está lidando com uma falha de software e não com uma falha de hardware. Tudo que você precisa é reinstalar o sistema operacional Windows. Depois disso, a tela preta da morte não aparecerá mais. Se o seu laptop tiver uma unidade de disco, use um disco de inicialização para restaurar o sistema operacional. Caso contrário, vai te ajudar, não é difícil anotar, leia as instruções no link.

Recebo uma tela preta quando ligo meu computador. Nada aparece no monitor quando ligo o computador e a unidade do sistema está funcionando. Fiz um truque: desliguei, segurei o botão liga / desliga por 5 segundos, soltei, inseri o cabo de alimentação, liguei o PC - tudo funcionou bem. Depois de 3 dias acontece a mesma coisa, mas esse truque não funciona. Acho que este é um desligamento incorreto. Desliguei-o da última vez quando alguns programas ainda estavam em execução (Windows 7 para mim) e a área de trabalho não apareceu após o carregamento. O que fazer se o seu computador tiver uma tela preta?

Responder. Você precisa abordar o problema de forma abrangente: descobrir se a placa-mãe e a fonte de alimentação estão funcionando corretamente em geral, se todos os fios estão conectados exatamente aos conectores de alimentação corretos, se os componentes do PC estão firmemente conectados aos soquetes (por exemplo, muito muitas vezes a “tela preta da morte” está associada a uma conexão incorreta da placa de vídeo). Talvez o problema não seja o hardware, mas o software (só não está claro na sua pergunta se o Windows inicializa). Nesse caso, reinstalar a partir de um disco de inicialização ou restaurar no modo LiveCD ajudará.

Ajude-me a entender o que há de errado com o PC. Eu tenho o Windows 7. Após a inicialização, uma tela preta e um cursor aparecem, então você é solicitado a selecionar o sistema operacional Windows 7 e a inicialização recomendada ou normal. Depois de clicar neles, o download é iniciado e você retorna às mesmas configurações. O mesmo problema ocorre ao carregar no modo de segurança. Não oferece mais nada, não há janela para entrar no explorer.exe.

Responder. Se, ao tentar inicializar o Windows 7, uma tela preta e o cursor continuarem aparecendo, independentemente do modo selecionado, provavelmente os arquivos de sistema do Windows foram excluídos ou alterados. Uma reinstalação limpa do sistema operacional ou a recuperação de um disco de inicialização do Windows 7 ajudará. No menu de inicialização, selecione “Restauração do Sistema” e use o utilitário Bootrec.exe. Outras ações são descritas.

Tenho uma placa de vídeo AMD Radeon com 512 MB de memória, ela não suportava brinquedos novos, e descobri na internet como aumentar a memória da placa de vídeo integrada via bios. Alterei algumas configurações na BIOS e instalei 1 GB de memória, meu PC reiniciou e olhei as características da placa de vídeo e sim, de fato a memória aumentou. Aí comecei a jogar, passou cerca de uma hora e meu mouse começou a travar, ligar e desligar, e depois parou de funcionar completamente, resolvi reiniciar o PC e então no meu monitor vi apenas uma imagem preta com algum número no canto. O computador recusou-se a ligar, depois de provavelmente meia hora clicando no mouse e no teclado, “bem-vindo” apareceu na tela. O PC ligou, mas o mouse ainda não funcionou, reiniciei novamente - e novamente houve uma tela preta por muito tempo quando o computador inicializou. O que poderia ser isso e como posso me livrar disso?

Responder. É a isso que leva o overclock de uma placa de vídeo. Você precisa entrar no BIOS e redefinir as configurações para a fábrica (padrão). Talvez seja por causa das configurações do BIOS que o Windows não inicia.

Você está com sorte: com esse overclock de uma placa de vídeo podem surgir problemas com a temperatura da placa de vídeo, até a falha de um dos componentes (por exemplo, o processador).

Em geral, nem sempre você pode confiar nessas instruções de overclock. Mesmo que contenha informações corretas, se você não tiver as habilidades adequadas, poderá obter não apenas uma tela preta, mas também fumaça preta da unidade de sistema :).

Não sei por que começou, talvez depois de desfragmentar o disco rígido, atualizar drivers, etc. Toda vez, antes da inicialização do Windows, uma tela preta é exibida por 10 minutos e só depois disso aparece a janela de boas-vindas. O BIOS definitivamente carrega primeiro, pressionei F2 para verificar a prioridade do dispositivo de inicialização no BIOS. Além disso, durante uma tela preta, às vezes aparece o carro do console (barra inferior). O que pode causar uma tela preta ao carregar o Windows?

Responder. No BIOS, você pode não apenas definir a prioridade de inicialização, mas também desabilitar dispositivos desnecessários (por exemplo, uma unidade de disco). No entanto, isso não salvará a situação.

Talvez o motivo seja que, ao inicializar o Windows, ele tenta encontrar a biblioteca necessária ou carregar um componente inexistente. Vá para o menu de inicialização e desative todos os itens desnecessários. Você também pode desabilitar serviços não utilizados do Windows via msconfig e remover aplicativos desnecessários do seu computador. Em geral, é desejável otimizar o funcionamento do sistema operacional e eliminar conflitos.

Você também pode analisar os estágios de inicialização do Windows usando a ferramenta interna Event Log Viewer. Este utilitário mostrará quanto tempo leva para carregar cada processo quando o sistema operacional for iniciado.

Se o tempo permitir, reinstale o sistema operacional. Em computadores modernos, a reinstalação não leva mais de meia hora e esta é uma maneira mais racional de resolver o problema da tela preta do que passar horas solucionando problemas. Mais cedo ou mais tarde, qualquer sistema operacional Windows apresenta problemas.

Tela preta ao carregar o Windows 10. Isso aconteceu após a instalação dos drivers do driverpack. Após a inicialização do sistema, uma tela preta é exibida, com um cursor visível, e sons de programas que foram abertos no navegador (VK). Não responde a nada, a reinicialização não ajudou e também não entra no modo de segurança.

Responder. Você pode usar um disco de inicialização ou unidade flash do Windows 10, selecionar o modo de recuperação e selecionar um ponto de reversão antes de instalar os drivers. A tela preta desaparecerá após carregar o Windows 10. Você pode entrar no modo de segurança do Windows por meio do disco de instalação do Windows; outros modos de inicialização do sistema operacional também estão disponíveis lá.

Se você conseguir inserir outra placa de vídeo na placa do sistema, poderá experimentá-la no sistema e remover os drivers manualmente. Em seguida, substitua a placa de vídeo por uma antiga - ela deve funcionar.

Tenho o Windows 7 no meu computador. Estava tudo bem, mas um dia depois de inserir a senha do BIOS não havia ícone de inicialização do Windows e o monitor desligou (entrou no modo de economia de energia), a tecla f8 não funciona. Não consigo entrar na BIOS porque o monitor não funciona.

Responder. Tente redefinir o BIOS removendo a bateria da placa-mãe.

Vamos continuar. O modo de economia de energia não funcionará imediatamente após a inicialização do computador; o problema está relacionado a um dos componentes; Verifique a conexão entre a placa de vídeo e a placa-mãe, a placa de vídeo e o monitor, etc.

Se tudo estiver bem com o BIOS e o Windows 7 não inicializar, reinstale o sistema operacional. Aparentemente, este é o método mais fácil de se livrar da tela preta.

O sistema operacional Windows 7 de 32 bits foi instalado. Após mudar para o Windows 7 de 64 bits, uma tela preta começou a aparecer. Quando conectado na TV tudo funciona, tudo aparece, está tudo bem. Mas ele não vê através do monitor VGA e a tela ainda está preta.

Responder. Talvez a versão de 64 bits não tenha instalado drivers para monitor ou placa de vídeo. Verifique no site do fabricante se o monitor suporta este sistema operacional. Suspeita-se que o seu monitor VGA específico não seja compatível com esta edição do Windows. Tente inicializar o Windows no modo de segurança ou com a opção "Ativar modo de vídeo de baixa resolução (640x480)".

Estou usando o VirtualBox. Instalei o Linux, trabalhei nele e desliguei a máquina virtual. Quando tentei iniciá-lo, após o carregamento apareceu uma tela preta com um sublinhado no canto superior esquerdo. O próprio laptop funciona, a máquina virtual não.

Responder. Se você salvar o estado (Suspender) na máquina virtual, em princípio, nenhum problema deverá surgir. Se você desligar a máquina virtual, o Linux tentará inicializar quando você ligá-la. Por que uma tela preta sublinhada aparece após a reinicialização do Linux é uma questão à parte. Verifique as principais configurações da máquina virtual. Se o erro persistir, tente instalar o Linux no VMware Player.

Eu tenho esse problema. É o Windows 8.1, instalei um tema de terceiros, resolvi deletar, apaguei toda a pasta de temas do Windows, embora nem todos os arquivos pudessem ser deletados, tudo bem, reiniciei o computador e após selecionar o SO eu consegui uma tela preta e, não, não, o cursor aparece e desaparece e a barra de ferramentas inferior, diga-me como me livrar da tela preta? Não há ponto de restauração, imagem e disco com o sistema operacional.

Responder. Se possível, encontre uma imagem inicializável de USB Boot ou similar na Internet e grave-a em uma unidade flash. Encontre a pasta Temas na Internet ou em um disco e, com direitos de administrador, copie-a para o local anterior de onde você excluiu os arquivos.

Sem um disco de instalação, é improvável que você consiga se livrar da tela preta de outra forma.

Quando liguei o computador, nada apareceu. A luz mostra que a câmera está funcionando e o computador está ligado, mas a tela mostra zero. Qual é o problema - RAM ou disco rígido? Como verificar?

Responder. Para diagnosticar o problema, é aconselhável relembrar eventos anteriores. O seu computador apresentou algum sintoma de falha (ruído no disco rígido), você excluiu arquivos do sistema da unidade, etc. A seguir, observe em que estágio a tela preta aparece. Se a inicialização do hardware for bem-sucedida, o problema está no sistema operacional - ou seja, o Windows não inicia. Nesse caso, recomendamos reinstalar o sistema operacional a partir de uma unidade flash USB ou disco inicializável.

Se você leu este artigo, então teve que enfrentar um problema quando o laptop não liga e uma tela preta aparece. Este é o problema mais comum associado ao hardware do laptop ou, para ser mais preciso, às configurações de hardware.

Agradecemos ao serviço de conserto de laptops FIXIT.BY (Minsk, Bielorrússia) pela ajuda na preparação deste material.

Abaixo veremos como redefinir as configurações de hardware. Este método ajuda quando as configurações de hardware são perdidas, mas não ajudará se o seu laptop for inundado com água.

Redefinindo as configurações do BIOS

Se o problema “o laptop não liga e aparece uma tela preta” apareceu após alterar as configurações do BIOS, basta redefinir e reverter para as configurações de fábrica. Esta ação é executada em várias etapas.

Você pode ler mais sobre as informações “como entrar no BIOS no Windows 10” ou “Como entrar no BIOS no Windows 7” em nossos artigos.

Se essas etapas não ajudarem, consulte a próxima etapa.

Reinstalando o módulo RAM

A imagem também pode não ser exibida devido à instalação incorreta do módulo de memória ou problemas com contatos (muitas vezes esse método ajuda a se livrar do problema “o laptop não liga e aparece uma tela preta” após a entrada de água ou umidade mas antes disso certifique-se de que seu laptop esteja completamente seco e em hipótese alguma execute nenhuma ação se não estiver seco).

Para fazer isso, você precisa remover o módulo de RAM e soprar os conectores.

— Se você tiver um stick de RAM instalado e houver 2 slots disponíveis para ele, basta trocá-los.

Agora vamos descobrir como remover a RAM.

O que devo fazer se, ao ligar o computador, o monitor não mostrar imagem e não houver reação?

Esses sintomas de computador são muito comuns. A razão para esse comportamento do computador pode ser qualquer coisa, desde a RAM ao monitor ou até mesmo o cabo do monitor à unidade de sistema.

Existe uma situação semelhante quando, ao ligar o computador, a tela fica preta, mas os coolers estão funcionando.

Neste artigo, veremos a sequência de ações que precisam ser executadas para diagnosticar um problema de tela preta e sem resposta ao ligar o computador e corrigi-lo.

Passo 1 - verifique a RAM do computador

Com base em muitos anos de experiência em reparos de computadores, podemos dizer que é a RAM que muitas vezes é a culpada pela tela preta do monitor quando o computador é ligado. Além disso, esse fato é fácil de verificar.

Um dos possíveis motivos para a tela preta quando ligada é o mau contato da RAM

Basta retirar os módulos de memória de seus slots na placa-mãe e inseri-los novamente, de preferência trocando o slot de instalação. Por exemplo, se o módulo de RAM estava no primeiro slot, mova-o para o segundo, etc.

Para excluir 100 por cento a opção de RAM, seria ideal pegar emprestado um stick de RAM que esteja funcionando de amigos/conhecidos e tentar colocá-lo em slots diferentes na placa-mãe.

Isso se deve ao fato de que, embora raro, ainda há casos em que o módulo de memória falha tanto que mesmo após a reinstalação a placa-mãe simplesmente não o percebe.

Etapa 2 - inspecione a placa-mãe em busca de capacitores inchados.

Se o seu computador tiver mais de 4 anos, você deve prestar atenção especial pelo menos à condição externa dos capacitores na parte superior esquerda da placa-mãe.

Capacitores inchados na placa-mãe como motivo quando o monitor não mostra imagem, mas o computador está funcionando

Muitas vezes, em placas-mãe mais antigas, a causa de uma tela preta quando ligada são os capacitores inchados.

Etapa 3 - Verifique o monitor e o cabo do monitor

Outro motivo importante para um monitor preto ao ligar a unidade de sistema é um monitor com defeito ou um cabo saindo da unidade de sistema. Neste caso, os ventiladores também funcionarão, mas naturalmente nenhuma reação ocorrerá no monitor.

Desconectando o cabo do monitor da unidade de sistema

Portanto, para verificar o monitor, não é necessário substituí-lo por outro que esteja obviamente funcionando. Você só precisa retirar o cabo que vai do monitor à unidade de sistema do conector da placa de vídeo. Neste caso, pelo menos algum tipo de inscrição deverá aparecer no monitor indicando que o cabo está desconectado e o monitor entra em modo standby.

Mensagem do monitor operacional quando o cabo é desconectado

Se houver uma mensagem semelhante no monitor, significa que está funcionando. Resta verificar o cabo, mas a probabilidade de ele estar quebrado é pequena. Portanto, se você tiver algum lugar para conseguir outro cabo do monitor para a unidade de sistema para verificar, vale a pena verificar. Se não houver onde conseguir o cabo, passe para o próximo ponto.

Se não houver imagem, tente desconectar o monitor da tomada e ligue-o novamente. Se ainda não exibir nada quando o cabo for desconectado da unidade de sistema, no seu caso a causa da tela preta e da falta de resposta ao ligar o computador é um monitor quebrado.

Etapa 4 - verifique o conector da fonte de alimentação de 4 pinos que alimenta o processador e a própria fonte de alimentação

O próximo motivo facilmente verificável para a falta de uma imagem no monitor do computador quando ligado é uma fonte de alimentação do processador queimada. Geralmente está localizado na parte superior esquerda da placa-mãe, próximo ao processador.

Conector de alimentação do processador de 4 pinos

Você só precisa retirá-lo e ver se os contatos estão carbonizados.

Além disso, se possível, pegamos emprestada uma fonte de alimentação que sabemos estar funcionando de amigos/conhecidos e tentamos ligar o computador com ela.

Passo 5 - verifique a placa de vídeo

Chegamos então a um ponto que, na opinião de muitos profissionais inexperientes, é considerado quase o mais óbvio numa situação em que o monitor não mostra imagem, mas o computador parece estar funcionando. É mais provável que a palavra “funciona” signifique “zumbido”. Os fãs estão girando!

Na verdade isso não é verdade. Os ventiladores giram porque são simplesmente alimentados com tensão da fonte de alimentação. A placa de vídeo raramente é a culpada. mas ainda vale a pena conferir.

Instalando/removendo uma placa de vídeo

Tentamos retirar a placa de vídeo desaparafusando o parafuso à esquerda que a prende ao gabinete e pressionando a alavanca especial à direita perto do conector ao qual ela está conectada.

Limpamos bem os contatos da placa de vídeo com um pano macio ou borracha e tentamos inseri-la de volta. O ideal é tentar executá-lo em outro computador que funcione. Se sua placa-mãe tiver, tente executar a partir dela. Se ainda não existir, você pode tentar pegar emprestada uma placa de vídeo de amigos para verificar.

Passo 6 - Desconecte tudo da placa-mãe exceto processador, fonte de alimentação, placa de vídeo e RAM

Se houver um curto-circuito nas portas USB frontais ou o cabo que vai da placa-mãe estiver desgastado, esta pode não iniciar e você observará a conhecida falta de imagem e resposta ao pressionar os botões.

Portanto, desconectamos tudo da placa-mãe: os cabos da unidade de disco óptico e os cabos de todos os discos rígidos, os cabos USB frontais e o painel de som frontal. Deixe apenas. Desative também todas as placas de expansão adicionais, como modems, placas de rede e de som.

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