Quais são os problemas do computador? Resolvendo os dez problemas mais comuns do PC

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Problemas gerais

O computador fica lento e congela. O que fazer?

Existem muitos motivos para um computador ficar lento. Para começar, devemos excluir os mais óbvios - verificamos a existência de vírus usando.

Certifique-se também de ter os drivers mais recentes instalados. Por exemplo, se os jogos ficarem lentos, talvez o motivo esteja no driver de vídeo. Falei detalhadamente sobre os drivers

A causa dos freios também pode ser a execução de programas. Aconselho você a limpar sua inicialização. Preste atenção também no canto inferior direito da tela - perto do relógio existem ícones de alguns programas em execução, feche-os.

Outra boa dica para acelerar o seu computador é.

O programa gera um erro. Como corrigi-lo?

Uma pergunta muito comum. Infelizmente, os usuários não entendem que a pergunta não é dirigida a um telepata. Quando perguntado Necessariamente você deve indicar o texto literal do erro, ações que levou ao erro, versão sistema operacional instalado.

Normalmente, pesquisar o texto do erro no Google resultará em várias soluções para o problema.

Como acelerar seu computador?

As dicas são as mesmas de quando um computador fica lento. Existem vários artigos em meu site dedicados a.

Existem programas para acelerar o seu computador?

Responder - Não. Existe apenas um conjunto que permite revelar todo o potencial do poder computacional do computador. Todos os tipos de aceleradores são, se não uma mentira, um engano óbvio. Não existem milagres. Para fazer seu computador funcionar mais rápido, instale componentes mais rápidos.

O computador reinicia durante os jogos. O que fazer?

Existem muitas razões. O mais comum:

  1. Superaquecimento -
  2. Driver funcionando incorretamente (sobre a reinstalação do driver).
  3. Problema de hardware. Pode ser detectado inserindo a placa de vídeo em outro computador - se houver uma reinicialização, o motivo é que a placa de vídeo está quebrada. Ou, novamente, está superaquecendo, então verifique primeiro se há superaquecimento.

O computador reinicia sozinho. Como resolver este problema?

A razão mais provável é BSOD. O que é e como resolver, leia

Também pode haver superaquecimento (veja a pergunta acima).

Razões menos comuns para um computador desligar espontaneamente:

  1. curto-circuito de qualquer conector;
  2. um cabo solto que vai da tomada até a unidade de sistema;
  3. falta de aterramento (sim, além da fase e neutro disponíveis nas tomadas, é altamente recomendável conectar um aterramento normal ao computador);
  4. picos de tensão na rede elétrica (é necessário um estabilizador);
  5. fonte de alimentação ou placa-mãe com defeito.

Este último é difícil de diagnosticar em casa. Se você descartou todas as outras causas, leve-o a um centro de serviço para diagnóstico.

O computador mostra uma tela azul com texto branco. O que é isso?

O computador está superaquecendo. O que fazer?

O que fazer se não houver som?

Provavelmente, o driver da placa de som não está instalado. Meu conselho de instalação é

São necessários direitos de administrador para copiar arquivos para uma unidade flash. O que fazer?

A maneira mais fácil é formatar o pen drive em FAT32 e o problema desaparecerá. Quando você precisar transferir arquivos maiores que 4 GB cada para uma unidade flash - .

Problemas relacionados ao Windows

Como instalar o Windows 8?

Onde baixar o Windows 8?

Como instalar o Windows 7?

Onde baixar o Windows 7?

De quanta RAM o Windows 7 precisa?

Mínimo - 512 MB. Claro, quanto mais, melhor. Saiba mais sobre os requisitos de sistema do Windows 7

Como criar uma unidade flash USB com instalação do Windows?

Para instalar o Windows a partir de uma unidade flash, você precisa prepará-lo. As instruções se aplicam ao Windows 7 e ao Windows 8.

Como inicializar a partir de um disco de inicialização ou unidade flash?

Como instalar dois ou mais Windows em um computador?

Você precisa instalar o Windows em partições ou discos rígidos diferentes. Leia mais sobre isso Existem muitas instruções sobre esse assunto na Internet.

O que fazer se as atualizações do Windows não forem baixadas?

Normalmente, um código de erro é relatado. Digite no Google - provavelmente já existe uma solução.

Proteção contra vírus, segurança

Onde posso baixar um antivírus gratuito?

Programas

Onde posso baixar programas interessantes?

Uma lista de diretórios de programas convenientes está localizada

Quais programas podem ser removidos e quais não podem?

Tudo depende das necessidades - tanto as suas quanto as dos laptops. Entre Painel de Controle - Programas e Recursos, veja a lista. Se algum dos programas instalados for desconhecido para você, digite seu nome no Google ou Yandex. Conhecendo sua finalidade, você pode decidir se deseja excluí-lo ou não.

Como limpar seu computador de arquivos desnecessários?

Existe um bom programa para isso.

O programa requer direitos de administrador. O que fazer?

Clique com o botão direito no atalho/arquivo do programa - Executar como administrador. Por que isso é necessário e como simplificá-lo, está escrito

O vírus excluiu arquivos da unidade flash. Como recuperar?

A maneira mais fácil é usar um programa gratuito. No entanto, é bem possível que os arquivos não tenham sido excluídos, mas simplesmente ocultados. Como “devolvê-los” e como simplificar esse processo, contei.

Como formatar um pen drive?

Navegadores

Os sites no Google Chrome exigem que você atualize o Flash Player, embora o mais recente já esteja instalado. O que fazer?

Abra a página cromo://plugins/, clique à direita Mais detalhes e desative todos os Flash Players, exceto a versão mais recente (você verá pelos números qual versão é a mais recente).

Perguntas sobre Linux

Devo tentar instalar o Linux?

Na minha opinião, isso é mais do que necessário. Mesmo que nenhuma distribuição da família Linux seja adequada para você (Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux, etc.), você ganhará experiência e sua própria opinião.

Existem muitas distribuições (assemblies, em outras palavras) do Linux. Na maioria das vezes, os usuários novatos escolhem uma distribuição que não é adequada para suas tarefas, acabam com uma opinião negativa e esquecem o Linux como se fosse um pesadelo. Na verdade, existem muitas distribuições para uma ampla gama de tarefas. As distribuições diferem literalmente em tudo - desde a versão do kernel até o conjunto de programas instalados. Externamente, a interface também varia muito devido aos diferentes “ambientes de desktop”: alguns como Gnome, outros KDE, outros XFCE ou Openbox, IceWM…

OpenSUSE é uma distribuição Linux muito boa. Em primeiro lugar, gostaria de destacar um programa de instalação muito flexível, graças ao qual você pode instalar apenas os programas necessários e descartar os desnecessários. Claro, nada impede que você instale (ou desinstale) programas em qualquer versão do Linux após a instalação, mas isso é essencialmente uma perda de tempo. O instalador do OpenSUSE economiza tempo. Você pode baixar o OpenSUSE na página de download.

Como instalar Linux com Windows?

Por um lado, não há nada complicado nisso - basta criar espaço livre em seu disco rígido, como descrevi aqui, e especificar esse local para instalação no instalador do Linux. Por outro lado, existem muitas armadilhas - ou o programa de instalação encontrará erros, ou será muito incompreensível, ou qualquer outra coisa... Portanto, recomendo a leitura - usando o Ubuntu como exemplo, você pode instalar qualquer Distribuições Linux.

Você já deve ter decidido que o problema do computador que está enfrentando não pode ser resolvido com suas próprias mãos ou, pelo menos, não vale a pena gastar seu tempo nele. Naturalmente, cada pessoa pode ter preconceitos, e essas pessoas não vão mexer no computador, confiando tudo a um especialista - nada pode ser feito a respeito. Mas se você tiver dúvidas, é recomendável que você primeiro analise o problema sozinho - isso o ajudará a economizar tempo, nervosismo e dinheiro. Antes de ligar para o suporte técnico ou ir a uma loja de conserto de eletrodomésticos, você ainda deve tentar solucionar o problema. Qualquer pessoa que já tenha trabalhado com computadores por algum tempo pode dizer que existem coisas extremamente simples que reduziriam incrivelmente os lucros das oficinas e dos especialistas em informática se as pessoas as notassem por conta própria. Você pode economizar centenas de dólares, bem como uma quantidade correspondente de nervosismo e tempo precioso, se seguir as dicas descritas abaixo. Lá você encontrará alguns passos simples que deve realizar sempre que sentir que é hora de chamar um técnico ou levar seu computador a uma oficina.

Reiniciando o computador

Todo mundo conhece a piada de que o suporte técnico sugere que todos os clientes com problemas no computador tentem desligá-lo e ligá-lo novamente. Mas há alguma verdade em cada piada, então você definitivamente não deve ignorar esta etapa extremamente simples, mas às vezes incrivelmente útil. Muitos especialistas que são chamados à sua casa para consertar computadores ouvem longas histórias sobre o que exatamente está errado e, em seguida, simplesmente reiniciam o computador e todos os problemas desaparecem. E isso não significa que eles tenham um toque mágico – apenas que muitos computadores podem enfrentar problemas temporários que são resolvidos com uma simples reinicialização, que limpa a memória e reinicia processos. Certifique-se de reiniciar o computador antes de chamar um profissional para consertá-lo. E o problema, muito possivelmente, simplesmente desaparecerá.

Limpando o cache do seu navegador

Há outra piada que apareceu recentemente - diz que limpar o cache do navegador, que armazena dados sobre as páginas que você visita no disco rígido, pode resolver todos os problemas relacionados à Internet. Naturalmente, isso é um exagero - limpar o cache não resolverá todos os problemas, mas esse processo pode ajudar em muitas situações. Limpar o cache é um processo extremamente simples, e todo navegador tem a opção de fazê-lo, mesmo que seja necessário passar por várias opções de menu para fazê-lo. E se você tiver algum problema com a Internet, com seu navegador ou com a exibição de determinadas páginas, limpe o cache antes de entrar em contato com um especialista.

Verificação de vírus

Naturalmente, verificar computadores com antivírus é a primeira ideia que vem à mente de qualquer pessoa que detecta vírus em seu computador. No entanto, infelizmente, os vírus raramente revelam explicitamente a sua presença. É ótimo se o seu programa antivírus alertar sobre a presença de uma ameaça, mas nem sempre a detecta. Muitas vezes, os vírus se manifestam na lentidão do computador, mensagens de erro aleatórias, congelamento de janelas e assim por diante. Portanto, não confie inteiramente na proteção em tempo real - se você tiver problemas, atualize seus bancos de dados antivírus e execute uma verificação completa para identificar absolutamente todas as possíveis ameaças ocultas.

Reinstalando o programa

Um grande número de problemas de computador vem de software. Isso significa que os problemas ocorrem apenas ao abrir, fechar e usar determinados softwares. Esse tipo de problema pode fazer você pensar que todo o seu computador precisa de reparos, principalmente se você usa um determinado programa com frequência, mas na verdade a solução é bastante simples – reinstalar esse programa. A reinstalação consiste em remover completamente o programa (inclusive do registro do computador) e reinstalá-lo do zero. Portanto, se você suspeitar que o problema do seu computador é proveniente do software, tente o método de reinstalação.

Removendo cookies do navegador

O navegador salva esses arquivos no disco rígido do seu computador (como o cache discutido acima) para tornar mais conveniente a exploração da Internet. Portanto, se você tiver problemas para fazer login em alguns sites ou se aparecer um grande número de mensagens de erro ao navegar na Internet, primeiro limpe os cookies e depois entre em contato com um especialista se esse método não ajudar.

conclusões

Então, qual dessas etapas acima você não consegue realizar sozinho? Qual deles levará mais de dois minutos? Todos eles são extremamente primitivos e acessíveis a todos, portanto, se você apenas souber de sua existência, poderá facilitar muito sua vida, reduzir custos, economizar tempo e poupar nervos. Você deve sempre lembrar que, na maioria dos casos, é capaz de consertar seu próprio computador e não precisa ser um gênio da informática ou um especialista certificado para fazer isso. Você só precisa se lembrar de algumas etapas simples que resolvem pelo menos metade dos problemas atuais existentes com a tecnologia de informática.

Para começar, verifique se existe uma fonte de alimentação primária de ~220V na entrada da fonte de alimentação (PSU). O motivo da ausência pode ser quebra ou mau funcionamento do plugue, tomada, filtro de linha ou fonte de alimentação ininterrupta, caso você os utilize. Além disso, na parte traseira da maioria das fontes de alimentação há um interruptor de alimentação principal - ele pode estar desligado ou com defeito.
Quando a alimentação primária é aplicada na saída +5VSB(fio roxo) da fonte de alimentação deve haver tensão +5V, mesmo quando o computador está desligado. Você pode verificar com um testador nos contatos do conector da fonte de alimentação (pino 9 com fio roxo - +5VSB). Muitas vezes, a placa-mãe possui um LED que indica a presença de tensão de espera. Se acender, significa que há energia primária e de espera.
Se o computador ainda não ligar, os possíveis motivos podem ser os seguintes:

- circuito aberto no circuito do botão liga / desliga. Para verificar, você pode usar uma pinça para fechar os contatos da fonte de alimentação na placa-mãe ou colocar em curto os contatos do conector da fonte de alimentação com os fios verdes (ON, às vezes designado como PS_ON, pino 16) e qualquer contato com o fio preto (GND, às vezes designado como COM).

- curto-circuito na saída da fonte de alimentação. Tente desligar todos os dispositivos periféricos, removendo todos os adaptadores dos slots, desconectando todos os dispositivos USB. Tente também desconectar o conector de alimentação da CPU de 4 a 8 pinos Conector de alimentação +12V na placa-mãe.

- fonte de alimentação ou placa-mãe com defeito. Se apenas a placa-mãe estiver conectada ao conector da fonte de alimentação, mas a energia ainda não ligar, é mais provável que a fonte de alimentação esteja com defeito. Um mau funcionamento da placa-mãe que leva à incapacidade de ligar a fonte de alimentação do computador é teoricamente possível, mas na prática é extremamente raro. Para verificar, você pode tentar ligar a fonte de alimentação sem conectar o conector à placa-mãe. Para fazer isso, você precisa de algum tipo de carga conectada a ele, por exemplo um CD-ROM. Feche os contatos do condutor PS ON verde (pino 16 do conector da fonte de alimentação) e qualquer um dos contatos do condutor GND preto (terra do circuito). Se a fonte de alimentação ligar, a placa-mãe está com defeito.

Fiação para um conector de fonte de alimentação ATX de 24 pinos (ATX12V) com classificações e codificação de cores dos fios

Comte Designação Cor Descrição
1 3,3 V Laranja +3,3 VCC
2 3,3 V Laranja +3,3 VCC
3 COM Preto Terra
4 5V Vermelho +5 VCC
5 COM Preto Terra
6 5V Vermelho +5 VCC
7 COM Preto Terra
8 PWR_OK Cinza Power Ok - Todas as tensões estão dentro dos limites normais. Este sinal
é gerado quando a fonte de alimentação é ligada e é usado para redefinir a placa do sistema.
9 5VSB Tolet Tensão de espera de +5 VCC
10 12V Amarelo +12 V CC
11 12V Amarelo +12 V CC
12 3,3 V Laranja +3,3 VCC
13 3,3 V Laranja +3,3 VCC
14 -12V Azul -12 V CC
15 COM Preto Terra
16 /PS_ON Verde Fonte de alimentação ligada. Para ligar a fonte de alimentação você precisa curto-circuitar
este contato é terra (com fio preto).
17 COM Preto Terra
18 COM Preto Terra
19 COM Preto Terra
20 -5V Branco -5 VDC (esta tensão é usada muito raramente, principalmente
para alimentar placas de expansão antigas.)
21 +5V Vermelho +5 VCC
22 +5V Vermelho +5 VCC
23 +5V Vermelho +5 VCC
24 COM Preto Terra

Diagramas esquemáticos de fontes de alimentação de computador podem ser encontrados

    Se os ventiladores estiverem girando, não houver bipes, o indicador de atividade do disco não acender, tente simplificar a configuração ao máximo. Desligue o computador, remova todos os adaptadores dos slots de expansão e desconecte todos os dispositivos periféricos. Se houver vários módulos de memória, deixe apenas um. Ou exclua todos eles. Se depois de ligar a energia você ouvir um rangido característico, a placa-mãe foi inicializada. Quando a energia é ligada, a rotina de autoteste do BIOS (Power On Self Test ou POST) começa e bipes indicam um erro detectado. A interpretação dos sinais sonoros depende do fabricante e da versão do BIOS. Por exemplo, a ausência de um adaptador de vídeo ao realizar o autoteste do BIOS AWARD causará 1 sinal longo e 2 sinais curtos, o BIOS AMI de versões mais antigas causará 8 sinais curtos. Usado para todas as versões do BIOS um bipe curto, se o teste for aprovado sem erros e o estágio de carregamento do sistema operacional começar. Uma descrição dos sinais sonoros para uma versão específica do BIOS pode ser encontrada no site do fabricante.

Você pode usar um programa especial. O programa permite que você obtenha uma descrição dos códigos de bipe para as versões mais comuns do BIOS. Língua Inglesa.

    Se não houver sinais sonoros na configuração mínima, a causa do mau funcionamento é a fonte de alimentação, a placa-mãe ou o processador. Por precaução, tente redefinir as configurações do BIOS instalando um jumper especial na placa-mãe (Clear CMOS).
A causa do mau funcionamento geralmente são capacitores eletrolíticos inchados nos circuitos de alimentação do processador na placa-mãe.

Ao executar o programa de autoteste do BIOS, os controladores periféricos disponíveis também são pesquisados ​​​​e as informações sobre eles são gravadas na memória não volátil (CMOS) - uma tabela especial chamada Conjunto de interface de gerenciamento de desktop (DMI). A tabela DMI pode ser usada pelos sistemas operacionais para determinar a lista de dispositivos disponíveis, embora na maioria dos casos as informações DMI não sejam usadas na inicialização e a lista seja criada pelo software gerenciador de inicialização do próprio sistema operacional. No entanto, a tabela DMI é sempre criada (ou verificada) antes da inicialização do sistema operacional. Normalmente, esse processo é acompanhado pela mensagem "Construindo pool DMI" ou "Verificando dados do pool DMI". Via de regra, o processo de criação de uma tabela DMI não dura mais do que alguns segundos e, se após tal mensagem o download não iniciar, são possíveis as seguintes opções:

A configuração do computador foi alterada e a rotina do BIOS não consegue interpretá-la corretamente.
- qualquer um dos dispositivos fornece dados incorretos sobre si mesmo (com defeito).
- a tabela DMI gravada na memória não volátil (CMOS) está danificada e não pode ser criada novamente (mau funcionamento do CMOS, bateria descarregada, dispositivo em conflito, etc.).
- a própria sub-rotina do BIOS está danificada (por exemplo, durante o flash)

Possíveis maneiras de resolver o problema:

Redefina o conteúdo do CMOS (Limpar configuração do CMOS) e carregue a configuração ideal (Carregar padrões de configuração, Carregar ideal, etc.)
- redefinir o conteúdo do buffer DMI e forçar a rotina de autoteste para recriá-lo. Normalmente isso pode ser feito usando a configuração do BIOS permitindo o item "Reset Configuration Data" ("Force Update ESCD", etc. - depende do fabricante)
- se os passos anteriores não funcionaram, tente simplificar ao máximo a configuração do computador desativando o máximo possível de dispositivos periféricos e controladores integrados.

O download começa, mas termina com uma redefinição e reinicialização.

    Esse comportamento do sistema geralmente é causado por um erro crítico e pela configuração para executar uma reinicialização automática quando isso ocorrer. Este modo é definido marcando a caixa
Painel de Controle - Sistema- aba " Adicionalmente" - modo " " - modo " Execute a reinicialização automática"

Com esta configuração, a "tela azul da morte" ( B lue S tela Ó f D comer ou BSOD) termina com uma reinicialização do sistema operacional. O que é indesejável, pois não há dados de tela azul para analisar as causas do erro.
No Windows XP e versões anteriores, você pode selecionar o modo no menu do carregador de inicialização do sistema Desative a reinicialização automática em caso de falha do sistema

Ao inicializar neste modo, você pode analisar a tela azul dos dados da morte e determinar a causa do erro crítico.

    Muitas vezes, essa situação é causada pelo carregamento de um sistema operacional antigo após a substituição da placa-mãe ou pela alteração do modo operacional do controlador do disco rígido nas configurações do BIOS. Em detalhes, a prática de restaurar a funcionalidade do Windows neste caso é descrita

Se, imediatamente antes do problema aparecer, você instalou um novo software ou instalou atualizações do Windows ou outro software que inclua serviços ou drivers do sistema (antivírus, firewalls, etc.), então é possível que o problema não seja um hardware com defeito, mas uma situação de emergência desligamento do sistema devido ao funcionamento incorreto de serviços ou drivers do sistema. A maneira mais fácil de restaurar o sistema neste caso é reverter seu estado para o momento em que o ponto de restauração foi criado, quando o problema ainda não existia. O mecanismo de ponto de restauração do Windows permite criar e armazenar por algum tempo cópias do registro e arquivos importantes do sistema. Essas cópias são criadas periodicamente ou quando ocorrem grandes alterações no sistema e, na grande maioria dos casos, reverter para um ponto saudável trará o Windows de volta à vida. Mas o principal problema com este método de recuperação do sistema é que você pode executar a ferramenta de recuperação do Windows (utilitário rstrui.exe) apenas no ambiente do próprio sistema operacional, que não inicializa devido à tela azul da morte. No entanto, se existirem dados do ponto de recuperação armazenados em subdiretórios da pasta "System Volume Information" da unidade do sistema, o problema pode ser resolvido de forma muito simples usando um disco de recuperação Conjunto de ferramentas de diagnóstico e recuperação da MicroSoft(MS DaRT), mais conhecido como Comandante do ERD(ERDC). As ferramentas de recuperação de desastres do ERDC permitem reverter seu sistema com apenas alguns cliques e desinstalar atualizações do sistema de forma rápida e fácil. Mesmo nos casos em que os dados do ponto de recuperação são de baixa qualidade ou não podem ser usados ​​em toda a sua extensão, o problema pode ser resolvido usando a substituição manual seletiva dos arquivos do sistema. Por exemplo, se o Windows travar com o código de parada: 0xc0000218 (falha no arquivo de registro), isso significa que os arquivos de sistema e/ou software do diretório \windows\system32\config, que são chaves de registro, provavelmente estão danificados
HKLM\SYSTEM e HKLM\SOFTWARE
Danos a arquivos em outras partições (SAM, SECURITY, BCD) são menos prováveis, pois eles são gravados com muito menos frequência e têm tamanho muito menor. Além disso, a corrupção desses arquivos causa outros problemas de inicialização do sistema e é acompanhada por outras mensagens de erro críticas. Nesse caso, para restaurar o sistema, você pode executar uma reversão completa ou copiar manualmente o arquivo hive do sistema (software) dos dados do ponto de verificação. Detalhes sobre métodos para restaurar a funcionalidade do Windows usando esses pontos de restauração se o sistema não puder inicializar são descritos no artigo

O computador liga espontaneamente.

Muitas vezes, em fóruns técnicos, a questão é discutida - “Por que o computador liga sozinho quando a tensão de alimentação é aplicada?” A resposta está na ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), uma interface de gerenciamento de energia. Às vezes também é chamada de interface para acessar recursos de hardware de economia de energia. Parte desta especificação inclui funções para ligar o computador quando ocorrem determinados eventos.
    A fonte de alimentação do computador pode ser ligada não apenas pressionando o botão "POWER", mas também quando Eventos de gerenciamento de energia (PME) especificado pelas configurações do BIOS da placa-mãe. Tais eventos podem ser o pressionamento de determinadas teclas do teclado, quadros ETHERNET especialmente gerados, um sinal gerado por um temporizador interno, um sinal quando a tensão primária (220V) é fornecida à entrada da fonte de alimentação, etc.

O nome e o conteúdo da seção de gerenciamento de energia do BIOS dependem do fabricante e da versão específicos ("Configuração de gerenciamento de energia", "Configuração ACPI", "Configuração avançada de gerenciamento de energia", etc.)

Abaixo está um exemplo das configurações da seção "Power - APM Configuration" do AMI BIOS v2.61:

Restaurar em caso de perda de energia CA- comportamento do sistema em caso de falha de energia. O valor é Power Off - o sistema permanecerá desligado, Power On - o computador ligará assim que a fonte de alimentação for restaurada. Ou seja, se este modo estiver habilitado na BIOS, quando a tensão primária (220V) for fornecida, o computador ligará sozinho, sem pressionar o botão POWER
Ligar por alarme RTC- ligar a alimentação de acordo com o relógio interno do computador (análogo a um despertador).
Ligar por modos externos- a fonte de alimentação será ligada quando houver uma chamada recebida para um modem externo conectado à porta serial.
Ligar por dispositivos PCI (PCIE)- permite que o computador seja ligado a partir de dispositivos no barramento PCI (PCI-E).
Ligar pelo teclado PS/2- permite ligar a energia de um teclado conectado ao conector PS/2

Concluindo, acrescentarei que em algumas versões do BIOS, a configuração para ligar automaticamente a fonte de alimentação quando o 220V primário aparecer pode estar na seção Periféricos Integrados- parágrafo PWRON após falha PWR(encontrado em algumas versões do Foenix - AwardBIOS CMOS Setup Utility)

O computador desliga espontaneamente.

    Possíveis motivos:

- Superaquecimento. As leituras do sensor de temperatura podem ser obtidas usando um software especial. Normalmente, esse software pode ser baixado de sites de fabricantes de equipamentos (placa-mãe, adaptador de vídeo, unidades de disco, etc.). O mais famoso programa universal (“tudo em um”) para obtenção de informações sobre equipamentos, incl. e as leituras do sensor de temperatura são AIDA64(antigo SEMPRE) Grupo Lavalis Consulting

- A proteção da fonte de alimentação é acionada. A causa da operação pode ser energia insuficiente da fonte de alimentação. Um sinal adicional de operação em carga máxima pode ser que o desligamento nem sempre ocorre, mas, por exemplo, ao iniciar programas de jogos que aumentam drasticamente o consumo de energia do adaptador de vídeo.
Raramente, mas ainda acontece - a ativação da proteção provoca um curto-circuito de curta duração que ocorre durante a vibração. Pode ocorrer quando existe uma pequena distância entre barramentos de potência, pinos do conector, elementos da placa ou condutores com isolamento danificado e a carcaça. Ao pesquisar, você pode usar batidas leves nos locais suspeitos onde ocorre o curto-circuito.

O computador congela ou reinicia espontaneamente.

Estamos falando apenas de congelamentos e reinicializações causadas por mau funcionamento ou operação instável do equipamento.

Freqüentemente, congelamentos e reinicializações são acompanhados por erros na descompactação de arquivos, mensagens de erro de programas individuais e mensagens do sistema sobre a incapacidade de executar um aplicativo ou abrir um arquivo.
Tal como acontece com o desligamento espontâneo, a causa pode ser superaquecimento, energia insuficiente ou instabilidade da tensão de saída da fonte de alimentação. Outro motivo comum é o uso de overclock para aumentar o desempenho. O overclock sempre reduz a estabilidade do sistema.

Diagnóstico do problema:

Analise os logs do sistema. Talvez existam registros que ajudem a determinar as causas da operação instável.
- Cancele o modo de reinicialização automática quando ocorrer um erro crítico do Windows. "Iniciar" - "Configurações" - "Painel de Controle" - "Sistema" - "Avançado" - "Inicialização e Recuperação - Configurações" - você precisa desmarcar a caixa de seleção "Executar reinicialização automática". É útil habilitar (se não estiver habilitado) o modo de gravação de pequeno despejo de memória, que pode ajudar a encontrar as causas de um erro crítico usando o utilitário BlueScreenView, conforme descrito na seção "Encontrando o driver problemático"

Tente inicializar o sistema operacional em modo de segurança. Neste modo, apenas os drivers de dispositivo e serviços do sistema que são minimamente necessários são carregados. A lista deles é determinada pelo conteúdo da seção de registro
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
Subseções:
Mínimo- lista de drivers e serviços que iniciam no modo de segurança
Rede- o mesmo, mas com suporte de rede.

Uma tela azul da morte (BSOD) com códigos diferentes em drivers diferentes provavelmente indica um problema de hardware, geralmente é:

  • BATER

  • placa-mãe

  • incompatibilidade de memória e placa-mãe

  • superaquecimento dos chips do chipset da placa-mãe

  • capacitores eletrolíticos inchados na placa-mãe

  • unidade de energia.

    •     Algumas dicas:

    1. O diagnóstico é bastante simplificado se você conseguir registrar a situação, ou seja, - encontrar essa combinação de condições quando ocorrer definitivamente uma falha.

    2. Ao diagnosticar, tente simplificar ao máximo a configuração do equipamento - desconecte fisicamente o que você pode prescindir.

    3. Se você suspeitar que o superaquecimento é a causa da operação instável, tente instalar ventiladores adicionais. Ao instalá-los, tente não criar fluxos de ar contrários.
    Você também pode usar as configurações do BIOS da placa-mãe para reduzir artificialmente o desempenho do seu computador.
    Normalmente, o BIOS possui configurações para melhorar o desempenho (overclocking), aumentando as velocidades de clock do processador, da memória e dos barramentos de dados. Para uma operação estável, via de regra, também é necessário um aumento na tensão de alimentação dos dispositivos com overclock. Tanto o primeiro como o segundo são acompanhados por um aumento no consumo de energia e aquecimento adicional. A redução das frequências do clock e das tensões de alimentação reduzirá o aquecimento dos elementos. Porém, lembre-se que uma redução significativa de tensão, via de regra, também reduz a estabilidade de seu funcionamento.

    4. Se você utiliza módulos de RAM que não estão na lista recomendada pelo fabricante da placa-mãe, como no caso anterior, tente reduzir seu desempenho com as configurações do BIOS, mas não reduza, pelo contrário, aumente o passo da tensão de alimentação passo a passo. Se houver vários módulos, tente usar apenas um deles como experiência.

    Programas para monitoramento e teste de equipamentos

    Everest Ultimate Edition (edições corporativas do Everest)- provavelmente o programa mais popular do Lavalys Consulting Group para diagnosticar e testar hardware de computador. Fornece mais de 100 páginas de informações sobre processador, placa-mãe, memória, dispositivos, leituras de sensores de temperatura, etc. Também pode ser usado para realizar auditorias de rede e configurar para desempenho ideal. O Everest Corporate Edition, comparado ao EVEREST Ultimate Edition, possui recursos de diagnóstico um pouco mais amplos, incluindo análise de rede local. Há suporte para o idioma russo. O programa é pago. Site do programa - www.lavalys.com/

    SIV (Visualizador de informações do sistema)- Ao contrário do Everest, é gratuito. Mostra informações muito detalhadas sobre o sistema, rede local e hardware. Fornece informações sobre uma ampla gama de características do computador local e das estações de trabalho: hardware e software instalados, dados de sensores de temperatura e tensão, informações sobre o processador, memória, discos rígidos e muito mais. Em termos de capacidades (exceto pela comodidade de apresentação de informações), praticamente não é inferior ao Everest pago. O programa é constantemente atualizado. Você pode baixar a versão mais recente na página de download do fabricante rh-software.com

    SpeedFan 4.40- um programa gratuito para monitorar a placa-mãe (temperatura, tensão, velocidade do ventilador). Ele tem a capacidade de ler atributos S.M.A.R.T dos discos rígidos e, consequentemente, sua temperatura. Permite ajustar a velocidade do ventilador.

    Memtest86- programa para testar RAM. O site do programa é memtest86.com. Testar com Memtest86 não requer nenhum sistema operacional; o programa é carregado a partir de um disquete ou CD-ROM.
    Página de download do projeto Memtest86. - versões mais recentes do programa, imagens de inicialização para criação de unidades de CD/DVD e USB, versões do programa para UEFI/BIOS.

    Por precaução, versões desatualizadas do Memtest86:
    - Imagem ISO para criar um CD inicializável com Memtest86.
    - Um programa para criar um disquete inicializável com Memtest86 em ambiente Windows. Descompacte, insira um disquete vazio na unidade e execute install.bat.

    Memtest86+- criado com base no Memtest86 por desenvolvedores independentes. Site do programa - www.memtest.org

    Então, você chega em casa depois de um longo dia de trabalho, quer sentar em frente ao computador na Internet, jogar seu jogo favorito, bater um papo com os amigos, mas seu PC não quer ligar. De vez em quando podem ocorrer vários problemas com o seu computador, por isso você deve se interessar e conhecer a solução de alguns deles para poder resolvê-los sozinho. Se de repente, ao ligar o PC, você notar fumaça ou cheiro de queimado, desconecte imediatamente o PC da rede para evitar danos a outros componentes ou, pior, incêndio. Também seria aconselhável inspecionar cuidadosamente o computador e tentar lembrar de onde veio a fumaça ou o cheiro para saber no futuro qual elemento precisa ser substituído. Se o computador não ligar, nem um único botão responder, provavelmente o problema está diretamente na fonte de alimentação.

    Os problemas mais comuns do PC e suas soluções.

    Inspecione todas as conexões cuidadosamente para ver se estão conectadas aos conectores com firmeza suficiente e se há algum dano em sua base. Para evitar problemas com os fios na hora da conexão, arrume-os de forma que não dobrem ou fiquem vincados. Se o computador ligar, mas não inicializar, a culpa é provavelmente da placa-mãe. Verifique a tensão com um voltímetro depois de desconectá-lo da unidade de sistema. É claro que tais manipulações não são possíveis para todos e, portanto, faz sentido recorrer a especialistas. Se o computador ligar, mas desligar imediatamente, preste atenção também em como funciona a ventoinha conectada à placa-mãe. E se você notar que na inicialização a ventoinha começa a funcionar depois do fornecimento de energia, então a sua superaqueceu. Alternativamente, você pode tratá-lo com termoplástico, e se isso não ajudar, você terá que remover e desmontar o cooler e lubrificar as peças que tocam o processador com termoplástico. Se o PC ligar e inicializar, mas ao mesmo tempo você ouvir ruídos estranhos, como bipes, então não se assuste este PC avisa sobre um erro e transmite seu código, o que facilitará muito sua busca e ajudará na eliminação; isto. Se o seu computador concluiu com êxito todas as tarefas acima, mas ainda não inicializa, você terá que diagnosticar o programa BIOS. Um completo

    04.11.2014

    O artigo ajudará a resolver os problemas mais comuns do PC que surgem durante a operação, como BSOD, arquivos excluídos acidentalmente, lentidão do sistema e muitos outros.

    Lincoln Spector. 10 PRINCIPAIS CORREÇÕES para PROBLEMAS COMUNS DE PC. PCWorld, agosto de 2014.

    1. Erro de tela azul da morte

    Tarefa. Você está trabalhando em um projeto importante e, de repente, tudo desaparece da tela e tudo o que resta é um estranho texto branco sobre fundo azul. Se este for um incidente isolado, geralmente é suficiente reiniciar o computador e torcer pelo melhor. Se essa tela aparecer diante de seus olhos com frequência, significa que você se depara com algum tipo de problema que requer sua intervenção.

    Solução.

    A Microsoft chama essas situações de “erros de parada”, mas a maioria dos usuários prefere uma designação mais compreensível: “Tela Azul da Morte” (BSoD).

    Nas novas versões do sistema operacional, erros desse tipo não ocorrem com frequência, mas de vez em quando você ainda vê uma tela azul da morte na sua frente (eu pessoalmente a vi há não mais de dois dias). Quando isso acontece, via de regra, basta reiniciar e torcer pelo melhor no futuro. Mas se esses erros ocorrerem regularmente, significa que há algum problema no computador que precisa ser resolvido.

    Nesse caso, faz sentido procurar informações sobre uma tela específica do BSoD e então - já que é muito difícil extrair grãos racionais dessas informações - recorrer à Internet em busca de conselhos práticos.

    O que fazer quando uma tela azul da morte aparece diante de seus olhos? Informações úteis são fornecidas no primeiro parágrafo e sob o título Informações técnicas na parte inferior da tela.

    Como a ferramenta do Windows que permite fazer capturas de tela instantâneas não pode ser usada quando ocorre um erro BSoD, você terá que anotar todas as informações importantes no papel. Você também pode tirar uma foto da tela com uma câmera ou telefone. Mas é improvável que você obtenha uma imagem boa (ou mesmo facilmente legível).

    Você também pode obter informações do BSoD após uma reinicialização. Se você vir a mensagem que o Windows se recuperou de um desligamento inesperado, considere-se com sorte. Você pode clicar no botão Verificar solução, mas é improvável que isso o ajude muito.

    Após a reinicialização, o programa gratuito Blue Screen View também permite obter as informações necessárias.

    No entanto, não importa o método escolhido, provavelmente você não poderá viver sem um mecanismo de pesquisa na Internet. Se isso não ajudar, tente o seguinte:

    Verifique o desempenho da RAM usando o programa Memtest 86+;

    Atualize seus drivers usando Slim Drivers;

    Execute diagnósticos em seu disco rígido usando HD Tune.

    2. Recupere arquivos excluídos

    Tarefa. Literalmente agora mesmo eles estavam diante de seus olhos e agora não há nenhum vestígio deles. Isso às vezes acontece com arquivos. E onde procurá-los agora? Tem certeza de que não há nenhuma cópia de backup em lugar nenhum?

    Solução. Na maioria das vezes, os arquivos excluídos podem ser recuperados, se, é claro, você perceber isso a tempo. Mas com cada gravação subsequente no disco, a probabilidade de um resultado bem-sucedido diminui. Portanto, tente acessar o seu computador o mínimo possível até que os arquivos sejam restaurados, caso contrário você corre o risco de se privar de sua última esperança.

    Tente as seguintes operações na ordem mostrada aqui.

    Verifique o conteúdo do seu carrinho de compras. O Windows armazena arquivos excluídos por motivos de segurança. O ícone correspondente aparece no canto superior esquerdo da tela. Se forem encontrados arquivos, selecione-os, clique com o botão direito sobre eles e selecione “Recuperar” no menu de contexto.

    Use backups. Se você faz backup regularmente do seu disco rígido (ou pelo menos das suas bibliotecas), os arquivos provavelmente poderão ser encontrados lá. Não sei qual programa de backup você está usando, então não posso dizer exatamente como você deve procurar e restaurar arquivos. Mas, via de regra, este procedimento é intuitivo.

    Se você ainda não faz backups, talvez seja hora de adquirir o hábito. Isso não irá ajudá-lo agora, mas da próxima vez irá salvá-lo de grandes problemas.

    Use um software de recuperação de arquivos. Mesmo que o arquivo não esteja na Lixeira, ele pode permanecer no disco. O Windows não sobrescreve seu conteúdo até que outro arquivo precise de espaço livre. É por isso que recomendo usar o seu PC o mínimo possível.

    Existem vários bons programas que recuperam arquivos. Recomendo prestar atenção ao utilitário Recuva Portable. É fácil de usar e possui excelente rastreamento de gravação. Às vezes você pode até visualizar o conteúdo que pode recuperar. (Houve casos em que informações que não puderam ser exibidas também foram restauradas.) Este programa é distribuído gratuitamente.

    O utilitário pertence à categoria portátil (não é necessário instalá-lo no computador antes de usá-lo), portanto você pode executá-lo sem sequer copiá-lo para o disco rígido do seu PC (o que é de grande importância neste caso). Baixe o programa para outro computador e extraia-o para uma pasta em uma unidade flash. Depois disso, conecte a unidade ao PC onde os arquivos necessários desapareceram e inicie-a diretamente a partir daí.

    Procure ajuda de um especialista. Se nenhuma das opções acima funcionar, você terá uma última chance. Existem muitos serviços no mundo que oferecem recuperação de arquivos e, se o seu disco ainda estiver funcional, você provavelmente não precisará recorrer aos serviços mais caros.

    Pessoalmente, nunca utilizei serviços deste tipo e não posso recomendar nenhuma empresa específica. Pergunte a amigos ou leia comentários em fóruns.

    Se você faz backup regularmente do seu disco rígido (ou pelo menos das suas bibliotecas), os arquivos provavelmente poderão ser encontrados lá.

    3. Crie cópias de backup de arquivos de dados

    Tarefa. Não fazer backups pode ser comparado a não usar cintos de segurança. Nenhum problema surge por muitos meses ou mesmo anos, mas então ocorre um acidente e você está em sérios apuros.

    Solução. Existe uma regra muito simples: você nunca deve se limitar a fazer apenas uma cópia de qualquer coisa.

    A criação de cópias de backup dos arquivos deve ser feita diariamente. Ao mesmo tempo, não é necessário receber cópias de todos os arquivos de uma só vez, todos os dias. Qualquer programa de backup que se preze oferece suporte a backups incrementais, o que afeta apenas os arquivos que foram criados ou modificados desde a última operação de backup.

    Por arquivos de dados queremos dizer seus documentos, fotos, planilhas, músicas, etc. Ao copiar suas “Bibliotecas” ou toda a pasta “Usuários”, você obtém todos os itens acima.

    Você também pode considerar criar um backup de todo o seu sistema – Windows e aplicativos, embora isso não seja tão importante. Se o Windows ficar inoperante repentinamente como resultado de uma falha, você sempre poderá reinstalar o sistema operacional, definir as configurações necessárias e reinstalar todos os programas. Mas se você tiver uma cópia de backup, tudo isso poderá ser feito com muito mais rapidez e menos esforço.

    A única maneira de garantir um backup do Windows é criar uma imagem que contenha tudo que está na partição do disco. Não há necessidade de fazer isso regularmente. Pessoalmente, faço backup do meu sistema 4 vezes por ano.

    O Windows 7 e 8 incluem utilitários de backup muito bons que permitem criar cópias de backup de arquivos e uma imagem de toda a partição. Mas eu prefiro o Easeus ToDo Backup gratuito, que também faz as duas coisas e oferece suporte a muitos outros recursos.

    Opções de backup

    O que exatamente você está copiando? Os discos rígidos externos agora são rápidos, baratos e permitem armazenar qualquer uma das duas opções. Mas você também pode considerar o uso de serviços online que colocam cópias de seus arquivos na nuvem. A cópia na Internet fica muito distante do seu computador, e neste caso você não tem mais medo de incêndios, inundações ou roubos. Porém, neste caso tudo funciona muito mais devagar e custa mais caro no longo prazo.

    Ao longo dos anos, usei o serviço de backup Mozy Home. Não posso dizer que seja melhor ou pior que os serviços oferecidos pelos concorrentes, mas tudo aqui funciona de forma bastante confiável.

    4. Mantenha a privacidade ao navegar em sites

    Tarefa. O que ontem parecia paranóia é hoje percebido como bom senso. Existem maneiras confiáveis ​​e seguras de acessar a Internet que impedem golpistas, empresas e agências governamentais de rastrear suas atividades?

    Solução. Ninguém pode lhe dar 100% de garantia de segurança e confidencialidade. Mas você pode limitar o acesso à Internet, reduzindo assim a probabilidade de violações de segurança.

    Modo de navegação privada no navegador

    A maioria dos navegadores oferece suporte a um modo especial que permite impedir o rastreamento das ações do usuário ao visitar sites. Neste caso, nenhum log é registrado e nenhum cookie é criado.

    No entanto, este regime tem as suas limitações. Os sites que você visita ainda veem o endereço IP do seu roteador. E o ISP sabe quem você visita e quando. E o que é do conhecimento do provedor, os órgãos governamentais também podem descobrir se assim o desejarem.

    Então, como você ativa o modo de navegação privada?

    Internet Explorer: No menu de configurações, selecione "Navegação de segurança privada".

    Chrome: clique no ícone do menu no canto superior direito e selecione Nova janela anônima.

    Firefox: pressione a tecla para abrir o menu do navegador. Em seguida, selecione Arquivo Nova Janela Privada.

    Complementos do navegador

    A ferramenta certa fornecerá uma camada adicional de proteção ao navegador. De minha parte, posso recomendar dois complementos gratuitos.

    Ao instalar a extensão Mask Me no Firefox ou Chrome, você pode usar endereços descartáveis ​​ao trabalhar com e-mail. Os e-mails enviados para esses endereços serão encaminhados para o seu endereço real. Por US$ 5/mês ou US$ 45/ano, Mask Me gerará números de cartão de crédito temporários. A extensão Ghostery irá protegê-lo contra espionagem comercial. Quando uma página da web é carregada, ela exibirá todos os serviços de rastreamento usados ​​pelo site. Você pode bloquear recursos indesejados. No entanto, a empresa de sistemas Ghostery, Evidon, recebe dinheiro de anunciantes, o que pode criar conflitos de interesse.

    Tipos mais complexos de camuflagem

    As soluções de que falamos até agora permitem que você veja seu endereço IP, e o ISP tem a capacidade de rastrear os sites que você visita. Para ocultar seu endereço IP, você pode usar uma Rede Privada Virtual (VPN) ou o programa Tor Browser, que funciona em modo confidencial e transmite seu sinal através de uma série de servidores intermediários, ocultando sua localização original. Esses métodos são tão seguros quanto a segurança na Web.

    5. Acelere um PC lento sem comprar novo hardware

    Tarefa. Se um computador que antes voava começou a rastejar como um caracol, você não deve culpar imediatamente o equipamento por isso. Claro, você pode melhorar o desempenho adicionando mais RAM, substituindo o processador ou substituindo o HDD por um SSD. Mas nenhuma destas opções resolve radicalmente o problema. Não é que falte energia ao seu equipamento, mas sim que ele está sobrecarregado com alguma coisa.

    Solução. Limpar o Windows provavelmente ajudará a acelerar o seu PC. Não, não estou sugerindo a reinstalação do sistema operacional. Existem maneiras muito menos dolorosas.

    Encontre processos que consomem grandes quantidades de recursos

    Pode haver um processo em execução no seu computador que esteja consumindo muitos recursos valiosos. Para encontrá-lo, clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione “Gerenciador de Tarefas” no menu de contexto. Vá para a guia Processos e clique no cabeçalho da coluna CPU. Os processos que consomem mais recursos da CPU serão exibidos no topo da lista.

    Se um culpado óbvio for encontrado, feche o programa que iniciou o processo. Caso não consiga fechá-lo, clique no botão “Finalizar tarefa” e confirme a ação selecionada.

    Se o seu computador começar a funcionar bem depois disso, tente não usar este programa no futuro. Ou procure um substituto melhor.

    Se as operações realizadas não ajudarem, clique no título da coluna “Memória” e veja se o culpado está escondido aqui.

    Limpando a lista de inicialização

    Quando o Windows é iniciado, o sistema operacional carrega automaticamente vários outros programas, o que pode reduzir o desempenho do PC. Neste caso, você deve ir até a lista de inicialização e, desabilitando sequencialmente seus elementos e reiniciando o sistema, tentar identificar o programa que tem impacto negativo no desempenho geral. No Windows XP, Vista ou 7, clique no botão Iniciar, digite msconfig no teclado e clique. Na janela Configuração do sistema, vá para a guia Inicialização. Para desabilitar itens da lista, desmarque suas caixas. No Windows 8, clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione “Gerenciador de Tarefas” no menu de contexto. Se na janela que aparece você vir a aba “Inicializar”, vá até ela; caso contrário, clique no botão “Detalhes” e em seguida vá para a aba “Inicializar”. Para desativar um item da lista, clique com o botão direito sobre ele e selecione “Desativar” no menu de contexto.

    Procure por malware

    Duvido que esse tipo de problema possa ser causado por um vírus. Mas, por precaução, ainda execute um antivírus em seu computador.

    Reduzindo o número de programas em execução simultaneamente

    Quanto mais programas forem executados em um computador, mais lento ele será executado. Portanto, tente abrir o mínimo de programas possível ao mesmo tempo.

    Desativando o modo Aero

    Para dar uma aparência mais estética à imagem, o Windows 7 e o Vista usam a tecnologia Aero. Não há nenhuma necessidade específica para isso, mas torna o PC um pouco lento.

    6. Um programa antivírus é melhor que dois

    Tarefa. Executar dois programas antivírus ao mesmo tempo é como misturar um bom e velho Cabernet com seu cereal matinal. Cada um desses produtos é bom à sua maneira, mas é improvável que sua combinação agrade a ninguém.

    Solução. Antes de prosseguir com a explicação dos motivos, vale a pena dar uma série de definições. Um antivírus é um programa iniciado quando o PC é inicializado. Está constantemente na memória e protege o computador em tempo real não só contra vírus (que, do ponto de vista técnico, parecem desatualizados), mas também contra trojans, rootkits e outros tipos de programas maliciosos.

    Dois antivírus baixados e executados ao mesmo tempo são redundantes, para dizer o mínimo. E neste caso específico, não precisamos de redundância alguma.

    Observe que qualquer programa ocupa uma certa quantidade de RAM e consome recursos do processador, tornando potencialmente todos os outros programas mais lentos. É claro que um antivírus bem escrito ocupa um mínimo de recursos e não tem um impacto muito perceptível no desempenho. No entanto, dois programas deste tipo executados simultaneamente têm um impacto 2x maior no desempenho.

    Mas isso não é tudo. Os programas antivírus podem entrar em conflito entre si porque, quando você tenta baixar o próximo arquivo, ambos tentam verificá-lo. Os conflitos que surgem interferem em outros aplicativos, fazendo com que o Windows fique instável.

    Se você está preocupado com o fato de um programa antivírus por si só não ser suficiente para você, você pode complementá-lo com um antivírus sob demanda. Ao contrário de um programa antivírus completo, esse scanner não ocupará constantemente a RAM. Faça o download conforme necessário, atualize o banco de dados do antivírus, verifique o disco rígido e feche o aplicativo quando o processo for concluído.

    Eu uso dois desses programas - as versões gratuitas do SuperAntiSpyware e do Malwarebytes Anti-Malware. Uma vez por semana meu disco rígido é verificado por um desses scanners.

    7. Apague com segurança arquivos confidenciais ou todo o disco rígido

    Tarefa. Quando você exclui um arquivo, os dados armazenados no disco não desaparecem - mesmo que a Lixeira seja esvaziada. Os bits de dados ainda residem no disco até serem substituídos por alguma outra operação. Mesmo depois de formatar o disco, se desejar e tiver as habilidades e ferramentas adequadas, os dados nele contidos podem ser restaurados.

    Solução. Se você realmente deseja excluir arquivos com segurança ou limpar todo o disco rígido, precisará de um software que substitua o espaço onde o arquivo estava localizado anteriormente. Além disso, alguns programas deste tipo são distribuídos de forma totalmente gratuita.

    Para começar, posso recomendar o utilitário Eraser, que se integra ao Windows Explorer. Após instalá-lo, basta clicar com o botão direito no arquivo ou pasta e selecionar Apagador no menu de contexto. O modo de apagar arquivos após reiniciar o computador também é suportado, o que pode ser muito conveniente se o Windows não permitir que você execute a operação correspondente no momento.

    Outra opção é excluir os dados normalmente, esvaziar a Lixeira e substituir o espaço livre no disco rígido usando CCleaner. Este é um aplicativo muito útil que permite realizar uma variedade de operações de serviço. A ferramenta Disk Erase do CCleaner está localizada na guia Ferramentas.

    Ambos os programas oferecem diferentes tecnologias de apagamento que permitem sobrescrever repetidamente o espaço em disco. Naturalmente, se você reescrever um arquivo 35 vezes, a probabilidade de sua recuperação será muito menor do que após reescrevê-lo uma vez.

    No entanto, de acordo com Russell Chozik, da empresa Flashback Data (que lida com a recuperação de dados sob demanda, tanto para clientes comuns quanto para agências de aplicação da lei), mesmo uma passagem é suficiente para unidades modernas. Anteriormente, alguns rastros ainda podiam ser detectados, mas hoje em dia os dados nos discos são tão densos que um programa que executa uma reescrita única lida perfeitamente com sua tarefa.

    Para excluir um arquivo com segurança, você precisará de um software que substitua o espaço onde o arquivo estava localizado anteriormente.

    8. Conexão lenta à Internet ao pagar por um canal rápido

    Tarefa. Quase ninguém a velocidade de conexão com a Internet atinge os valores prometidos pelo provedor, mas a diferença entre o rendimento prometido e o real deve ser mínima.

    Solução. Quase ninguém consegue obter a velocidade de conexão à Internet prometida pelo seu provedor. Os parâmetros que afetam o desempenho são quase impossíveis de prever, por isso os provedores indicam a velocidade máxima possível do ponto de vista teórico.

    No entanto, a diferença entre as velocidades reais e anunciadas não deve ser tão grande. E se você não recebe regularmente mais do que 70% do que foi prometido e as contas emitidas pelo provedor não são surpreendentemente baixas, então há um gargalo em algum lugar. (Se você não sabe como testar sua conexão com a Internet, acesse speedtest.net e clique no botão Iniciar teste.)

    Esse gargalo pode estar do lado do provedor ou do seu lado. Várias operações de diagnóstico ajudarão a determinar o culpado.

    Primeiro, tente conectar outro computador à Internet. Se em um dos computadores a velocidade da conexão atingir um valor aceitável, mas no outro não, o provedor não tem nada a ver com isso.

    Verifique e teste a conexão do seu computador ao roteador. Se você estiver usando Wi-Fi, experimente Ethernet. Se a conexão for feita com tecnologia Ethernet, utilize uma porta diferente ou troque o cabo.

    Substitua outros cabos (especificamente aquele que vai do modem ao roteador). Se isso não ajudar, substitua o cabo que vai do modem à tomada (não me refiro ao cabo de alimentação).

    Tente atualizar o firmware do roteador e, se isso não ajudar, do modem. Procure novas opções de firmware no site do fabricante.

    Se o problema persistir, conecte o PC diretamente ao cabo. Talvez seja necessário alterar algumas configurações do sistema operacional. Verifique com seu provedor. Se tudo mais falhar, você precisará de um novo roteador.

    Considere também substituir seu roteador. Seu provedor pode fornecê-lo a você. Caso contrário, você terá que comprá-lo com seu próprio dinheiro.

    Nos casos em que a velocidade não aumenta depois de fazer todos os itens acima, a culpa é do provedor. E se ele não conseguir corrigir a situação, faz sentido recorrer a outro prestador de serviço.

    O gargalo pode estar do lado do provedor ou do seu lado. Várias operações de diagnóstico ajudarão a determinar o culpado.

    9. Arquivar arquivos e armazená-los por muitos anos

    Tarefa. As pessoas estão preocupadas com a segurança dos seus arquivos digitais arquivados ao longo do tempo. E estes receios não são infundados.

    Solução. Uma série de precauções aumentarão muito a probabilidade de seus descendentes distantes desfrutarem das fotos do seu casamento.

    Vejamos primeiro o software.

    Deve-se dar preferência a formatos de arquivo populares que sejam amplamente utilizados e não controlados por nenhuma empresa. Para maior segurança, salve os arquivos em vários formatos diferentes sempre que possível.

    Os documentos devem ser registrados em formatos. docx,. doutor,. pdf, etc HTML. Formatos adequados para fotografias. jpg e. png, para música - . mp3 e. wav.

    Mas com o vídeo nem tudo é tão simples, porque os padrões de formato, na verdade, não são padrões. E se o arquivo. avi é reproduzido em um dispositivo, não é fato que possa ser visualizado com o mesmo sucesso em outro. Portanto, é melhor gravar arquivos de vídeo nos formatos DVD ou Blu-ray.

    A próxima pergunta é: em que mídia tudo isso deve ser armazenado?

    Para proteção adicional, copie os arquivos para discos ópticos especiais de arquivamento. Talvez a melhor opção aqui seja o M-Disc. Escrever informações em um M-Disk é como gravá-las em pedra. O fabricante garante a segurança dos dados há mil anos.

    Quão válida é esta afirmação? Só poderei responder a esta pergunta depois de 999 anos. Mas os testes governamentais mostram que os M-Discs são muito mais resistentes do que qualquer outra mídia óptica.

    Para gravar discos M-Disc você precisará de um dispositivo especial. Mas o disco gravado pode ser lido em qualquer unidade de DVD. Uma unidade Blu-ray também funcionará.

    Não estou pronto para dizer com certeza se os discos ópticos existirão em um futuro distante, mas, aparentemente, podemos contar com isso. Afinal, se um número suficientemente grande de pessoas acumular esses discos, o lançamento de dispositivos para sua leitura trará lucro aos fabricantes.

    Para gravar discos M-Disc, você precisará de um dispositivo especial, mas o disco gravado pode ser lido em qualquer unidade de DVD.

    10. Compartilhando senhas importantes

    Tarefa. Hoje em dia, à medida que navegamos num mundo digital protegido por palavra-passe, surge cada vez mais a questão: como nos prepararmos para aquele dia inevitável em que morreremos ou ficaremos incapacitados? E isso não é tão insignificante quanto pode parecer à primeira vista. Quando você falecer ou perder a capacidade de recuperar informações da sua memória e se comunicar com outras pessoas, seus entes queridos precisarão de acesso ao seu e-mail, contatos, contas bancárias, etc. Sem um plano de ação antecipado, isso pode se tornar um problema sério.

    Solução. Se você não acredita em mim, acesse a página do Google sobre como acessar a correspondência do falecido. Para obter esse acesso, você terá que coletar uma série de documentos, inclusive a certidão de óbito (e terá que pagar por cada cópia autenticada), e enviá-los ao prestador de serviço por correio normal. Em seguida, você precisará de documentos legais adicionais, incluindo uma ordem judicial e/ou alguns outros materiais.

    Mas fica muito mais fácil se alguém em quem você confia guarda a senha da sua Conta do Google, bem como outras senhas importantes.

    Uma solução possível seria imprimir todas as senhas necessárias e guardá-las em um cofre. Porém, esta impressão deverá ser atualizada após cada alteração de senha, o que não é muito conveniente.

    A melhor opção

    Entre em contato com alguém em quem você confia. O candidato óbvio aqui é seu cônjuge. Também pode ser um amigo próximo ou parente. Você pode entrar em contato com seu advogado ou especialista que cuida de seus assuntos financeiros. Para ser breve, vamos chamar essa pessoa de seu executor.

    Você precisará de um gerenciador de senhas - um programa instalado em seu PC que permite armazenar senhas em um banco de dados criptografado.

    Seu executor também precisará de um gerenciador de senhas, embora possa ser algum outro programa.

    Forneça ao executor algumas senhas importantes – Windows, sua conta de dispositivo móvel, seu e-mail e, claro, seu gerenciador de senhas. Certifique-se de que todas as senhas estejam armazenadas com segurança em um banco de dados criptografado.

    Se o seu relacionamento com seu executor for mais pessoal do que profissional, mantenha suas senhas principais em seu gerenciador de senhas.

    Naturalmente, se as senhas principais forem alteradas, elas também deverão ser alteradas no gerenciador de senhas da sua pessoa de confiança.

    Você precisará de um gerenciador de senhas - um programa instalado em seu PC que permite armazenar senhas em um banco de dados criptografado.



     

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