Como atualizar um modem megafone para todos os cartões SIM. Como desbloquear um telefone Megafon para outras operadoras? Método comprovado de como desbloquear o login do Megafon para todos os cartões SIM

Um smartphone exclusivo MEGAFON LOGIN da empresa Megafon. Sua principal vantagem, claro, é o preço atrativo e a excelente qualidade de comunicação. As características não são inferiores às de smartphones com preço superior.

Entre as inúmeras vantagens do aparelho da Megafon, também há desvantagens, a principal delas é que o smartphone só suporta cartão SIM da Megafon. E não importa o quanto você tente conectar cartões SIM de outras operadoras ao seu smartphone, a conexão não funcionará! Muitos proprietários de smartphones há muito procuram uma resposta para a questão de como desbloqueá-lo.

Como desbloquear um smartphone MEGAFON LOGIN

Desbloquear, ou seja, desbloquear (reflash) um celular para chamadas através de cartões SIM de outras operadoras. Abaixo estão as instruções que você pode usar para desbloquear seu smartphone.

Após atualizar o firmware, seu telefone será desbloqueado. Não cometa erros durante o desbloqueio, a responsabilidade é inteiramente sua. Caso contrário, o telefone poderá ser danificado.

A garantia do telefone é anulada após piscar!

Para desbloquear seu telefone você precisará de um computador com sistema operacional Windows (+ você precisa instalar o pacote de ambiente VisualC++ da pasta Flashtool, um arquivo chamado vcredist_x86.exe), um arquivo para desbloquear o telefone e firmware do site oficial da Megafon Rússia;

Instruções para desbloquear seu telefone

Baixe o arquivo para desbloquear e siga cuidadosamente as seguintes etapas:

  1. Descompacte o arquivo “C” -> “login” (conterá 3 arquivos drivers, flashtool, imagens);
  2. Execute a pasta "imagens" -> "gensim.exe". Na janela do programa que se abre, digite o IMEI do seu telefone e pressione Enter (o IMEI está impresso na caixa do seu telefone, ao lado do código de barras, há um adesivo com IMEI embaixo da bateria do telefone, você também pode discar o código *# 06# IMEI será exibido na tela);
  3. (Insira o IMEI corretamente - apenas 15 dígitos sem caracteres extras ou espaços).
  4. Desligue o telefone e retire a bateria;
  5. Clique com o botão direito em “Meu Computador” -> “Gerenciar” -> “Gerenciador de Dispositivos” ou clique em WinKey (ao lado do botão Alt no teclado) e digite devmgmt.msc;
  6. Conecte seu celular ao computador via USB (atenção! sem bateria);
  7. Insira a bateria (quando a instalação do novo dispositivo começar, clique rapidamente com o botão direito -> “Atualizar drivers”) e execute os seguintes passos sequencialmente:
  8. “Pesquisar drivers instalados” -> “Selecione um driver entre os instalados” -> “Instalar do disco” -> “Navegar” e especifique o caminho para C:\login\Drivers BroadCom\x32\bcmvcp.inf ou C:\ login\Drivers BroadCom \x64\bcmvcpm.inf dependendo do sistema operacional que você possui;
  9. Instale o driver e lembre-se da porta COM onde o dispositivo está instalado;
  10. Remova a bateria;
  11. Execute o arquivo Flashtool (C:\login\flashtool\FlashTool.exe);
  12. Clique em Configurações -> Configuração e especifique em DIAG1 – DIAG9 a porta COM na qual o dispositivo está instalado;
  13. Pressione o botão Iniciar;
  14. Insira a bateria e aguarde até que a porta marcada acenda em verde e OK;
  15. Feche o Flashtool, retire a bateria e coloque-a novamente;
  16. Ligue o seu telefone;
  17. Digite o código de desbloqueio (se necessário) 191519373892;
  18. Baixe e instale o firmware;
  19. Atualize o firmware e exclua dados e cache na recuperação.

No futuro, isso permitirá que você instale a atualização oficial do firmware do Megafon e evite muitos problemas. O telefone será desbloqueado após as atualizações.

Bem, agora você quer desbloquear seu favorito
telefone celular para inserir cartões SIM de outras operadoras nele. OK não
problemas, o tio Skiff irá ajudá-lo com isso. Então primeiro eu vou te contar
O que
deve ser feito antes de desbloquear o celular e, em seguida,
como desbloquear.

Não ficará claro, venha até mim
para: http://skiff.dax.ru ou escreva para
- Eu vou explicar. Bem,
vamos começar!


Informações antes de desbloquear seu celular


Todos GSM
telefones têm processador, eeprom ou flash
memória. Se você quiser fazer alterações
no seu telefone, você precisará
reprogramar a memória.
BLOQUEIO DO SIM ou
SP LOCK (PROVEDOR DE SERVIÇOS) - este bloqueio
faz seu telefone funcionar apenas
com uma operadora GSM - ele e
bloqueia o telefone. IMEI é o número de série do seu celular.
Para visualizar, digite *#06# no seu telefone ou basta olhar abaixo
bateria. CÓDIGO DE SEGURANÇA - código de bloqueio - definido
do utilizador. NCK este código está conectado ao SIMLOCK - mas exclusivo para
todos os telefones. IMEI-
personagens:


XXXXXX XX XXXXXX X
TAC
FAC SNR SP


Agora vou explicar o que são todos os tipos de Tac"e, Fac"e...
TAC = Código de aprovação de tipo (primeiros 2 dígitos
- código do país) FAC = Código de montagem final - Código do fabricante) Aqui estão alguns códigos:


(01,02 =
AEG)
(10h20 Nokia)
(40,41,44 Siemens)
(30
Ericsson)
(50 Bosch)
(51 Sony, Siemens, Ericsson)
(60
Alcatel)
(65 AEG)
(70 Sagem)
(75 Dancall)

(80 Philips)
(85 Panasonic)


SNR = Número de série SP = Sobressalente


IMEI - símbolos em novos
modelos:


XXXXXX XX XXXXXX X XX
TAC FAC SNR SP VER


Nos novos telefones SP e VER os símbolos
indique a versão do software do telefone. Antes
aqueles
como fazer qualquer coisa com seu telefone, copiar IMEI
- isso irá protegê-lo de alguns erros.

Métodos
desbloqueio


DESPEJO DE EEPROM
- para aplicar este método você
você precisa remover o eeprom, usando o eeprom
o programador lê todos os dados dele em um arquivo
e reprogramar este arquivo, então o arquivo corrigido
é gravado novamente na eeprom e a memória é inserida no telefone. Este é um método complexo, apenas para avançados,
mas funciona 100%.


PARA CONECTAR O CABO - você precisa de um cabo e software
provisão para
este tipo de telefone. Este método funciona em
100% e este é o melhor método para todos -
para iniciantes também. A chave para o sucesso é
software funcionando normalmente
segurança.


CÓDIGOS - às vezes é possível usar
universal
códigos inseridos no teclado do telefone - mas isso
método apenas para telefones antigos e
Para desbloquear, são necessários programas para gerar códigos de desbloqueio.
Método mais barato e funciona 100% -
mas apenas com telefones antigos.


CARTÃO DE SERVIÇO - o preço é o seguinte
as cartas são muito altas e aplicação para educação
ou em casos isolados é simplesmente inútil.


Então, parece que você entende como
tudo isso está feito e em que tudo consiste. Se
Não entendo, então corra e leia primeiro. E se você entende, então ouça
Em seguida, desbloqueei meu celular assim. Este método funciona 100%,
mas se você tem mãos tortas :),
então isso é um pouco diferente... não sou responsável pela sua queimadura
telefones :). Avançar!


Removendo Sim-Lock


Você precisará de um cabo m2bus. Você pode
encontre um diagrama deste cabo na Internet
(Não recomendo, pois os diagramas nem sempre estão corretos)
ou comprá-lo (Oh, foi isso que eu fiz,
pagou 15 dólares no cartão de crédito esquerdo, para
Eles me enviaram, sem perguntas 8)).
Se você já encontrou o cabo, encontre o software (Prog:
winlock). Cole 8) um ​​cartão SIM em seu telefone. Se o seu telefone estiver conectado à rede, digite: *#0000#. Acima você verá
número da versão do software. Se
versão inferior a 5.20 e continue lendo.
Remova o cartão SIM do telefone, conecte
cabo de telefone e PC. Inicie o programa Winlock. Próximo no menu
"Opção" selecione a porta para
ao qual o telefone está conectado. Então feche-o
esta é uma janela. Em seguida, clique no botão "Ler telefone".
Nas caixas "Simlock nível 1", na coluna "Estado", selecione "Fechar", na coluna "MCC+MNC", insira
"?????" (Cinco pontos de interrogação). Na linha "Simlock nível 4" na coluna "Estado" selecione
"Fechar" e na coluna "MSIN" digite "?????????????"
(Dez pontos de interrogação). Em seguida, clique em "Fechar Simlocs". Sim, sim, clique!! Clique em "Fechar"
Simlocks", NÃO "Open Simlocks"!!! Se você
pressione, você verá uma janela com uma senha - não
mude! Basta pressionar o botão "Ok". SIM!
Você excluiu o bloqueio do SIM! Lembre-se - se você
insira dados ou pressione outros botões -
você vai quebrar seu telefone! Se a versão do software fornecer
5.20 ou 5.22 você precisa de outros programas -
5110520.exe para versão 5.20 ou 5110522.exe para
versão 5.22. Conecte o telefone ao PC e inicie
programa. Clique no botão "Desbloquear". Se a placa "Trabalho" ficar pendurada por muito tempo
vez, reinicie o PC e verifique todas as conexões. Depois de terminar
trabalho do programa, execute o Winlock e desbloqueie o telefone de acordo
Com
as diretrizes acima.

Já há algum tempo, a Megafon não é apenas uma operadora de celular. Você encontra lojas em todos os lugares onde, além dos serviços de assinatura, também pode comprar um telefone. Entre outros modelos, estão aparelhos da marca Megafon. É claro que são os mesmos ZTE, Huawei, Alcatel, mas feitos especificamente para Megafon. Junto com eles são oferecidos planos tarifários e condições de serviço especiais, e seu preço é bem inferior ao de seus congêneres. Há um grande MAS neste assunto. Esses telefones só funcionam com cartões SIM Megafon. Esta proibição pode ser levantada? Leia sobre isso abaixo.

O mecanismo de desbloqueio é bastante simples. Quando você instala o SIM de outra pessoa no dispositivo, o telefone solicita um código de desbloqueio. Basta entrar e tudo funcionará. Você pode fazer isso de forma diferente. Abra o acesso ao menu de engenharia usando o comando *#*#3646633#*#* . Em seguida, siga o seguinte caminho: Simmelock - Configurações de rede - Desbloquear - Digite o código.

À primeira vista, tudo é simples. Tudo o que restou foi encontrar os números preciosos. É aconselhável fazer isso gratuitamente.

Como obter um código de desbloqueio

Você pode experimentá-lo gratuitamente. Um dia, informações sobre o código de desbloqueio do telefone Megafon Login 2 MS3A entraram na rede. O autor da postagem percebeu rapidamente o erro e excluiu o artigo, mas isso não adiantou. A informação se espalhou por toda a Internet e só os preguiçosos não aproveitaram. O fato de a senha funcionar para absolutamente todos os dispositivos é bastante inesperado. O que queremos dizer é que se você tiver exatamente este modelo e o firmware antigo, então fique à vontade para usar a senha de desbloqueio 67587048.

Observe que este método só funcionará em firmware mais antigo até 8.1.4. Nas versões posteriores o brinde já está fechado. E esses números não cabem e o acesso ao menu de engenharia está fechado.

Quem tem outros modelos tem menos sorte e terá que buscar informações. Se você ainda quiser fazer tudo de graça, acesse o fórum http://forum.gsmhosting.com/vbb/index.php. Procure a seção para receber códigos Códigos de desbloqueio e solicitações de arquivos de log / Códigos de desbloqueio de telefone e mapas. A seguir, encontre a seção que corresponde ao fabricante do seu telefone e deixe uma solicitação. Não é a melhor maneira. Primeiramente você terá que se comunicar em inglês. Em segundo lugar, ninguém responderá imediatamente, a espera pode ser muito longa.

Existe uma maneira mais rápida - compre uma senha. Preço a partir de 200 rublos você. Não verificamos a integridade desses sites. É reconfortante saber que não há comentários negativos sobre eles. O preço também é pequeno, então você pode arriscar.

Para receber o código você precisará IMEI do telefone e ID do provedor. Esta informação está localizada em um adesivo embaixo da bateria.

Após o recebimento da senha, insira um novo SIM e digite-o. Observe que o número de tentativas é limitado, portanto, se você encontrar uma senha que não funciona, é melhor parar de tentar, caso contrário o dispositivo ficará inoperante. O mesmo método funciona para modems.

Na Internet você pode encontrar outras maneiras de “desbloquear” dispositivos de firmware. Não os incluímos em nosso artigo, pois na maioria das vezes levam à quebra do aparelho e anulam a garantia.

Os assinantes do Megafon que compram os chamados telefones bloqueados por um preço baixo às vezes desejam instalar um cartão SIM de outra operadora em seu smartphone contratado. Naturalmente, nada funciona para eles e esse telefone não recebe nenhuma comunicação. Além disso, mesmo a seleção manual de uma operadora nas configurações não ajuda.

O que é um telefone bloqueado para uma operadora?

O termo mencionado vem da palavra inglesa lock, que significa “castelo”. Ou seja, um telefone bloqueado fica “fechado a sete chaves” e só pode ser usado com uma chave - um cartão SIM de uma operadora específica. Portanto, se você inserir um cartão SIM, por exemplo, Vodafone, em um smartphone bloqueado no Megafon, esse telefone não funcionará. Mais precisamente, não receberá comunicação, embora todas as funcionalidades secundárias estejam disponíveis (música, câmeras, internet wi-fi, etc.). Será como um mini-tablet sem slot para cartão SIM e nada mais, por isso é lógico que o usuário queira saber como desbloquear um telefone Megafon para outras operadoras.

Por que isso está acontecendo?

A empresa Megafon, na disputa pelo mercado, fornece smartphones contratados a preço baixo. E eles só podem usar cartões SIM desta operadora, o que é muito conveniente para o próprio Megafon. Tendo vendido telefones bloqueados a baixo custo, as operadoras de telecomunicações conquistam clientes por muitos anos que simplesmente não conseguem mudar para outras operadoras (leia-se: concorrentes). Esta é uma forma bastante astuta e eficaz de desenvolver o mercado e é praticada não apenas na Rússia, mas também em muitos outros países do mundo. Portanto, não há nada de novo nisso.

É possível desbloquear?

Muitos proprietários desses telefones querem saber como desbloquear um telefone Megafon para outras operadoras. Claro, isso é possível. E embora os métodos de proteção estejam sendo aprimorados, hoje existem várias maneiras eficazes de desbloquear o Megafon. Um deles é mostrado abaixo. Mas devemos avisá-lo: não há garantia para smartphones desbloqueados, portanto você executa todas as ações descritas por sua conta e risco.

Como desbloquear um megafone para outras operadoras?

O método descrito abaixo só é possível com Windows 7 de 32 bits. Primeiro precisamos baixar o arquivo para armazenar e transferir arquivos para qualquer dispositivo conectado à Internet. Está disponível no Yandex.Disk. Copie o conteúdo do arquivo para a raiz da unidade C do sistema. Depois disso:

  1. Execute o arquivo vcredist_x86.exe (necessário para instalar o Microsoft Visual C++).
  2. Inicie o arquivo de texto imei (está localizado em login\images\imei.txt). Insira o IMEI do seu telefone nele. Ele está localizado sob a bateria ou impresso na caixa. Você também pode discar a combinação de teclas do seu telefone *#06#.
  3. Feche o documento e salve as alterações.
  4. Desligue o telefone, remova a bateria, conecte o telefone via USB ao PC e insira a bateria novamente.
  5. O computador detectará um dispositivo desconhecido. Há um driver no pacote C:\login\driver. Você deve especificar este diretório ao instalar um dispositivo desconhecido.
  6. Uma nova porta COM aparecerá no Gerenciador de Dispositivos. Seu significado deve ser lembrado.
  7. Desligue o telefone e remova a bateria novamente.
  8. Inicie o arquivo FlashTool.exe (localizado em C:\login\flashtool\).
  9. O programa é aberto. Clique no item de menu à esquerda (hieróglifo). Só há um dele lá.
  10. Na janela que se abre, na linha DIAG 1, selecione o número da porta COM que você lembrou anteriormente.
  11. Clique no botão "OK" e depois no botão "??". O programa responderá com "Pronto".
  12. Conectamos o telefone ao PC novamente e inserimos a bateria. A instalação do firmware começará automaticamente.
  13. Quando o processo de instalação for concluído, remova a bateria, feche o programa de instalação e desligue o smartphone.
  14. Se o telefone solicitar o código de desbloqueio do Megafon (pode não solicitar), será necessário inserir 191519373892.
  15. Baixe e instale o firmware do site oficial do Megafon de acordo com as instruções.
  16. Com o smartphone desligado, inicie o modo de recuperação. Para fazer isso, você precisa manter pressionados simultaneamente os botões liga / desliga e aumentar volume (em alguns telefones, esse é o botão liga / desliga e diminuir volume).
  17. Selecione a opção "Wipe data\factory reset" (mova usando o botão de som) e ative-a usando o botão liga/desliga. Em seguida, selecione “Excluir todos os dados do usuário”.
  18. Após a conclusão, selecione "Reiniciar dados do sistema".

Isso conclui o processo. Depois de ligar o telefone, você pode inserir qualquer cartão SIM nele, o que agora funcionará. Inicialmente, pode parecer difícil desbloquear o login do telefone Megafon para outras operadoras usando esse método, mas não é assim. Basta seguir estes passos e tudo dará certo.

É perigoso?

Agora você sabe como desbloquear um telefone Megafon para outras operadoras. Se você fizer algo errado, pode ser perigoso, pois o telefone pode simplesmente ser danificado pelo software, após o qual ele apresentará falhas ou até mesmo parará de ligar. Portanto, é importante saber exatamente como desbloquear um telefone Megafon para outras operadoras e pesar os prós e os contras. É possível que mesmo após um firmware malsucedido você consiga retornar ao estado original, mas não há garantias. Além disso, lembramos mais uma vez: não há garantia para smartphones desbloqueados.

Mas muitos usuários respondem positivamente a este método de desbloqueio. Mas ninguém pode garantir o sucesso. Lembre-se de que a responsabilidade é inteiramente sua. Só podemos desejar-lhe boa sorte nesta operação.

  • Cartão SIM, número, tarifa

      Para saber o nome e as condições do tarifário em vigor, aceda à sua Conta Pessoal e selecione a secção “Tarifário” ou disque um comando gratuito * 105 * 3 #

      Você pode alterar a tarifa

      • no site: selecione um novo tarifário, clique no botão “Mudar para tarifário” da página;
      • no aplicativo MegaFon ou conta pessoal.

      Você pode mudar para qualquer tarifa, exceto a de arquivo. O custo da transição está indicado na página do tarifário selecionado.

      Ao alterar o tarifário, os pacotes de minutos, SMS e Internet ligados no tarifário actual “esgotam-se” e não serão válidos no novo tarifário. A taxa de assinatura cobrada não é recalculada.

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    • Como desbloquear um número?
      • Se ficar sem dinheiro na sua conta e o número for bloqueado, recarregue o seu saldo. O número é ativado após o pagamento da dívida.
      • Se você não usa um número há mais de 90 dias, ele pode ser bloqueado. Para restaurar seu número, leve seu passaporte a um salão MegaFon. Se o número não tiver sido transferido para outro assinante durante esse período, você receberá um novo cartão SIM com o mesmo número.
        Descubra se você pode restaurar seu número enviando um SMS grátis do seu SIM MegaFon atual para. Na mensagem, indique o número que deseja restaurar e o nome completo do proprietário.
      • Se o número for bloqueado após a perda do seu cartão SIM, você poderá obter um novo cartão SIM gratuitamente com o mesmo número indo a um salão MegaFon com seu passaporte.
      • Se você definiu um bloqueio, o número será desbloqueado automaticamente no dia que você selecionou para o término do bloqueio.

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    • Como obter um novo cartão SIM mantendo o seu número de telefone?

      Inscreva-se com seu passaporte em qualquer salão MegaFon da região de origem onde o contrato foi celebrado. Você pode obter um novo cartão SIM gratuitamente e continuar usando seu número. O tarifário e todas as condições de serviço permanecem os mesmos, não havendo necessidade de celebração de novo contrato de prestação de serviços de comunicações.

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    • Como faço para manter meu número?

      O número permanece seu enquanto o saldo for positivo. Se você não usa o número e não ativa o serviço de bloqueio, pelo menos uma vez a cada 90 dias você precisa usar os serviços de comunicação: fazer chamadas, receber chamadas, enviar SMS, enviar e receber MMS, acessar a Internet. Se não utilizar os serviços de comunicações por mais de 90 dias consecutivos nos tarifários de chamadas e mais de 180 dias consecutivos nos tarifários de Internet, a taxa de subscrição de manutenção do número passa a ser cobrada diariamente.

      Em caso de não utilização de serviços de comunicação em qualquer um dos números de assinante combinados em uma conta pessoal por mais de 90 (noventa) dias corridos consecutivos, o contrato de prestação de serviços de comunicação em relação a este número de assinante é considerado rescindido por iniciativa do assinante.

      O valor da taxa de assinatura para manutenção do número, as condições do seu débito e o prazo ao final do qual o contrato de prestação de serviços de comunicações terminará e o número poderá ser transferido para outro assinante estão indicados na descrição de sua tarifa. Você pode encontrá-lo na seção Tarifas ou Arquivo de Tarifas.

      Se você não utilizar os serviços de comunicação por mais de 90 dias e o saldo da Conta Pessoal for zero ou negativo, o contrato será considerado rescindido por sua iniciativa. Caso o número não tenha sido transferido para outra pessoa, ele poderá ser restaurado preenchendo um requerimento no salão MegaFon.

      Se você planeja não usar comunicações móveis por um longo período (mais de 90 dias), bloqueie seu número.

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      • Utilize o serviço Códigos telefônicos das operadoras móveis. Digite o número do celular de seu interesse na barra de pesquisa e clique no botão “Verificar”. A operadora e a região aparecerão abaixo da barra de pesquisa.
      • Digite o comando * 629 # . Em seguida, insira o número do celular que deseja verificar em qualquer formato. As informações da operadora e da região aparecerão na tela.

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    • Como renovar o contrato ou alterar o número?

      Você pode escolher um número no momento da celebração de um contrato de prestação de serviços de comunicação ou substituir o seu número de telefone atual.

      Escolha um número bonito e fácil de lembrar em uma loja online ou no showroom da MegaFon.

      O custo do quarto depende da classe do quarto: simples, bronze, prata, ouro, platina, e do tipo de numeração: federal ou municipal. Mais detalhes sobre o custo do quarto na descrição do serviço Selecione um quarto.

      O serviço opera em duas modalidades:

      • unidirecional: o chamador ouvirá a mensagem “O dispositivo do assinante está desligado ou fora da cobertura da rede”;
      • modo bidirecional: o chamador receberá um SMS com seu novo número.

      Em qualquer modalidade, você receberá um SMS com o número da pessoa que ligou para o seu número anterior.

      O serviço não funciona se o saldo do número antigo for negativo ou zero, ou se o cartão SIM antigo estiver bloqueado.

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  • Serviços, opções

      Use qualquer método conveniente:

      • Vá para a seção Saldos para pacotes de serviços em sua conta pessoal.
      • Abra a seção Saldos para pacotes de serviços no aplicativo MegaFon.
      • Configure o widget.

      Widget é um elemento do aplicativo MegaFon Personal Account. Não é necessário fazer login no aplicativo - os minutos restantes, SMS, megabytes e saldo da conta pessoal serão exibidos na tela do seu smartphone.

      Para usar o widget, instale o aplicativo MegaFon Personal Account em seu smartphone/tablet. Para o sistema operacional Android, o aplicativo deve estar instalado na memória do smartphone e não na memória SD. Acesse as configurações do seu smartphone e ative o widget.

      A aparência do widget e a quantidade de saldos que serão exibidos simultaneamente na tela do smartphone variam dependendo do sistema operacional.

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  • Internet móvel

    • O que fazer se a Internet móvel não funcionar ou a velocidade diminuir?
      1. Verifique seu saldo e recarregue-o se necessário. Para verificar seu saldo, digite o comando * 100 # ou vá para sua conta pessoal. A Internet só funciona com saldo positivo. Se você recarregou sua conta recentemente, aguarde alguns minutos para que a Internet volte a funcionar.
      2. Verifique o saldo do seu pacote de Internet. Abra o aplicativo MegaFon ou acesse sua Conta Pessoal e na seção “Serviços” selecione Saldos para pacotes de serviços. Se a capacidade incluída da Internet acabar, conecte uma das opções para estender a Internet.
      3. Verifique se você tem o serviço de Internet Móvel conectado digitando o comando * 105 * 4 * 4 #
      4. Certifique-se de ter o modo de transferência de dados ativado. Você pode verificar isso nas configurações do seu smartphone ou tablet na seção “Transferência de dados”, “Conexão de dados” ou “Rede móvel” (o nome pode diferir em diferentes dispositivos).
      5. Reinicie o seu dispositivo (desligue-o e ligue-o).
      6. Desligue o Wi-Fi no seu smartphone/tablet (ao usar um roteador da MegaFon, o Wi-Fi deve permanecer ligado).
      7. Mova o cartão SIM para outro dispositivo. Caso a Internet móvel também não funcione em outro aparelho, entre em contato com a loja MegaFon mais próxima com um documento de identificação para substituir o cartão SIM. Ao substituir um cartão SIM, o número de telefone não será alterado;
        Para saber o endereço do salão mais próximo, abra o aplicativo MegaFon.
      8. Ao usar a Internet através de um modem/roteador: Reinstale o aplicativo MegaFon Internet, tente conectar o modem/roteador a outra porta USB do computador, atualize o software do seu modem/roteador. Você pode baixar as versões mais recentes do software gratuitamente na loja online MegaFon. Encontre seu modem ou roteador no diretório e vá até a aba “Arquivos”.

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    • O que é 4G+, como começar a utilizá-lo e como acontece a transição de uma rede 2G/3G para 4G+?

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    • Como recarregar sua conta?

      Escolha qualquer método conveniente:

      1. Recarregue sua conta com um cartão bancário ou carteira eletrônica na seção Pagamento.
      2. Na página principal da sua Conta Pessoal você pode recarregar sua conta, bem como a conta de outro assinante Megafon, com cartão bancário.
      3. Configure você mesmo o pagamento automático em sua conta pessoal no site ou entre em contato com um especialista em um salão MegaFon para obter ajuda. Com este serviço, o saldo será reposto automaticamente a partir do seu cartão bancário.
      4. Se você não puder pagar agora, use o serviço Promised Payment.
      5. Outro assinante MegaFon pode transferir dinheiro para você de sua conta usando o serviço Mobile Transfer. Para enviar uma solicitação a outro assinante, use o serviço gratuito Pay for Me.
      6. Se você é cliente do Sberbank e seu cartão bancário está vinculado a um número de telefone, indique o valor necessário em um SMS e envie para o número ou use o aplicativo Sberbank Online.

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    • Como manter contato com saldo negativo ou zero?

        Para fazer uma ligação com saldo insuficiente, utilize o serviço Ligue às custas de um amigo, e seu interlocutor pagará pela ligação.
        Disque " 000 " e número de assinante, começando com " 8 " ou " 7 ", Por exemplo: 000792ХXXXXXXX.

        O serviço é válido apenas para ligações para números MegaFon.

        Para creditar um valor condicional em sua conta a qualquer momento conveniente e continuar usando os serviços móveis, ative o Pagamento prometido digitando o comando * 106 # . O serviço é pago.

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    • Assinaturas móveis

        As assinaturas móveis são serviços de informação e entretenimento que combinam músicas, vídeos, fotos, textos e aplicativos móveis de diversos temas. Confira o catálogo completo.

        A taxa de assinatura é cobrada de acordo com os Termos de Assinatura.

        Para saber quais assinaturas estão vinculadas, acesse sua Conta Pessoal, selecione a seção “Serviços e Opções”, a subseção “Minhas”, que exibirá uma lista de assinaturas vinculadas ao seu número

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      • Como cancelar a assinatura?

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      • Posso ouvir uma gravação da minha conversa telefônica?

        MegaFon não grava chamadas de assinantes.

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      • Como configurar o encaminhamento de chamadas?

        Você pode configurar ou cancelar o encaminhamento de chamadas no menu do telefone ou na sua conta pessoal. Para condições e custos de configuração do encaminhamento, consulte a página do serviço.

        Caso o encaminhamento definido não funcione, verifique se há alguma restrição ao seu número e se o número foi digitado corretamente.

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      • Para saber quem ligou para você enquanto seu telefone estava desligado, fora da cobertura da rede ou enquanto você não conseguia atender, ative o serviço Quem ligou+. Você receberá um SMS sobre uma chamada perdida em nome da pessoa que tentou ligar para você. O SMS indicará o número e horário das chamadas.

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      • O que é a tecnologia VoLTE e o que é necessário para utilizá-la?

        1 - Corpo de Bombeiros;

        2 - polícia;

        3 - emergência;

        4 — serviço de rede de gás de emergência.

        Números de emergência:

        Emergência - ;

        As chamadas para números de emergência são gratuitas. Você pode ligar se não houver dinheiro em sua conta e até mesmo de um telefone sem cartão SIM.

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      • O que fazer se seu telefone for perdido ou roubado?

          Bloqueie o número.

          Período de bloqueio gratuito - 7 dias. Aí começa a ser cobrada a taxa de assinatura. Todos os serviços de comunicação do número antes da ativação do bloqueio são pagos por você. Se o seu telefone for roubado ou perdido, avise-nos o mais rápido possível. Isso é necessário para que um ladrão ou pessoa que encontre seu telefone não possa usar o dinheiro da sua conta.

          Obtenha um novo cartão SIM com o seu número antigo.

          Tente encontrar o telefone.

          Entre em contato com a polícia e registre uma denúncia de roubo. Seu telefone pode ser detectado.

          Se você perdeu seu iPhone ou iPad, use Find My iPhone.

          Se você perdeu seu telefone Android, use a função de pesquisa de dispositivos.

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      • Como se proteger de golpistas?

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      • Como são fornecidos os serviços de comunicações de emergência?
    • Roaming

      • Como usar os serviços de comunicação ao viajar pela Rússia e pelo mundo?

        Ao viajar pelo nosso país, nenhuma ação adicional é necessária para utilizar os serviços de comunicação. A única condição é que você tenha um saldo positivo.

        Quando você viaja para outros países, bem como para a República da Crimeia e Sebastopol, onde não há rede MegaFon, você precisa ter o serviço Roaming ativado. É necessário para que você possa utilizar serviços de comunicação nas redes de outras operadoras.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de qualquer lugar do mundo;
        • Conta pessoal ou aplicativo MegaFon;
        • vá ao salão MegaFon com seu passaporte.

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      • O custo dos serviços de comunicação ao viajar na Rússia pode ser diferente do custo na região de origem. Poderá conhecer as condições detalhadas na sua Conta Pessoal, na descrição do seu tarifário ou através de um comando gratuito * 139 #

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        Não há rede MegaFon na República da Crimeia e em Sebastopol, portanto, antes de sua viagem, certifique-se de ter o serviço Roaming ativado. É necessário para que você possa utilizar serviços de comunicação nas redes de outras operadoras.

        Como descobrir se o roaming está habilitado no seu número:

        • ligue para o Help Desk em 8 800 550 0500 na Rússia ou +7 926 111-05-00 de qualquer lugar do mundo;
        • escreva para o chat de suporte em sua conta pessoal ou no aplicativo MegaFon;
        • vá ao salão MegaFon com seu passaporte.

        Poderá consultar o custo dos serviços na página ou na descrição do seu tarifário.

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      • Como conectar e desconectar serviços em roaming e gastar menos?

        A maneira mais fácil e conveniente é o aplicativo móvel MegaFon ou conta pessoal. Você pode consultar seu saldo, conectar ou desconectar serviços e opções, solicitar despesas detalhadas e tirar dúvidas para suporte no chat.

        Em roaming, você não precisa alterar as configurações da Internet móvel.

        Observação!

        Alguns telefones podem limitar o uso de dados em roaming. Acesse as configurações e verifique se a Internet móvel está habilitada em roaming.

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