Krāpšanas veidi vietnē eBay. Kā mūs maldina ebay izsolē — — LiveJournal Deception vietnē ebay, kā atrisināt problēmu
Lai gan tas ir viens no efektīvākajiem mehānismiem pircēju aizsardzībai tiešsaistes iepirkšanās jomā, diemžēl tas nevar garantēt absolūtu aizsardzību pret krāpšanu šajā tiešsaistes izsolē.
Pircējam ir jāpieiet atbildīgi gan preces, gan pārdevēja izvēlē, lai neapzināti neiedotu naudu noziedznieka rokās. Turklāt ar pienācīgu rūpību un piesardzību ir diezgan viegli atklāt krāpšanas mēģinājumus, jo galvenās shēmas, pēc kurām darbojas tiešsaistes tirdzniecības krāpnieki, ir labi zināmas un ir paredzētas pircēju neuzmanībai, satraukumam un steigai.
Kādas shēmas pircēju apkrāpšanai pastāv vietnē eBay un kā no tām izvairīties?
Manipulācijas ar preču aprakstiem.
Ja apkopojam visas šāda veida maldināšanas paveidus, tad tas sastāv no tā, ka preces apraksts ir sastādīts tā, lai pircējā radītu ilūziju, ka tiek pārdota pavisam cita, dārgāka prece. Tātad jauna, moderna viedtālruņa aizsegā viņi var jums pārdot tikai tā futrāli. Tajā pašā laikā, lai tas no malas izskatītos pēc godīga darījuma, aprakstā vienmēr būs skaidra, bet no pirmā acu uzmetiena nemanāma atruna, liekot saprast, kāda veida preces patiesībā tiks piegādātas.
Lai neuzķertos uz krāpnieku ēsmu, ievērojiet šos padomus.
- Salīdziniet dažādu pārdevēju produktu cenas. Ja pārdevēja cena ir daudz zemāka par tirgus vidējo, tad tas ir nopietns iemesls šaubīties par pārdevēja godīgumu.
- Pievērsiet uzmanību fotogrāfijām. Tikai ražotāja nodrošināto standarta fotogrāfiju klātbūtne ir iemesls, lai rakstītu pārdevējam ar lūgumu sniegt šīs konkrētās gadījuma fotogrāfijas. Tāpat pārdevēja fotogrāfijās prece var būt nofotografēta tā, ka tās nepilnības tiks prasmīgi noslēptas. Lūdziet tirgotājam nofotografēt preci no vēlamās puses.
- pētot tā vērtējumu un citu pircēju atsauksmes.
- Uzmanīgi izlasiet produkta aprakstu. Pievērsiet uzmanību preces stāvoklim (jauna, lietota) un aprakstītajiem trūkumiem.
Apskatīsim piemēru augstāk esošajā attēlā. Kāds pārdod sarakstu ar veikaliem, kuros var iegādāties jaunākos portatīvās elektronikas modeļus.
- Šajā gadījumā kā produkta fotoattēls tiek izmantots viena viedtālruņa standarta attēls (1).
- Preces cena ir salīdzināma ar sākumcenu solot īstā telefonā (2), taču ir acīmredzami pārcenota parastam veikalu sarakstam, par kura lietderību ir lielas šaubas.
- Pārdevējam ir pozitīvas atsauksmes (3), taču to ir ļoti maz, kas liecina, ka tie ir izgatavoti no viltotiem kontiem.
- Un jau virsrakstā godīgi teikts, ka tiek pārdots tieši saraksts (4).
Šajā konkrētajā gadījumā nozveja ir acīmredzama. Bet neļaujiet jūsu uzmanībai samazināties. Kā likums, krāpnieki ir daudz radošāki.
Manipulācija ar cenām.
Tā kā gala cena vietnē eBay sastāv no produkta izmaksām un tās piegādes uz jūsu adresi, daži negodīgi pārdevēji izmanto šo iespēju, nosakot niecīgu cenu pašam produktam (1) un ievērojami palielinot piegādes izmaksas (2).
Tajā pašā laikā augstās piegādes izmaksas negarantē, ka preces jums tiks piegādātas pēc iespējas ātrāk. Visticamāk, tas tiks nosūtīts ar parasto pastu, un atlikusī summa kompensēs pašas preces zemo cenu.
Piegādes cena ir norādīta zem preces cenas un tiek attēlota daudz mazākā fonta izmērā, kas ļauj krāpniekiem izmantot pircēja neuzmanību.
Maksājumu krāpšana
Maksājumu krāpniecība ir saistīta ar pārdevēju, kas lūdz jums samaksāt par preci kādā neparastā veidā, ko eBay nevar kontrolēt, piemēram, naudas pārvedumu. Mūsdienās tiek uzskatīts par labu praksi pieņemt maksājumus vietnē eBay, izmantojot maksājumu sistēmu, kas droši aizsargā pircēju. Ja pārdevējs uzstāj, ka maksājums jāveic citādi, tas ir iemesls aizdomām par krāpšanu.
Maldināšana, atceļot darījumu vai izslēdzot strīdu
- Šāda veida krāpšanas būtība ir tāda, ka pēc preču apmaksas no pārdevēja atnāk vēstule, kurā viņš atvainojas par to, ka preces nebija noliktavā vai ir bezcerīgi bojātas. Kā problēmas risinājumu viņš piedāvā atdot naudu, bet tikai tad, ja atceļat darījumu.
- Vai arī pārdevējs apzināti nenosūta jums preces. Parādot nedaudz pacietības un veltot nedaudz laika, iepazīstoties ar pieejamo informāciju, jūs noteikti atšķirsiet godīgu pārdevēju no krāpnieka, kas nozīmē, ka ietaupīsiet savu naudu un saņemsiet gaidīto preci.
Preču pirkšana tiešsaistē vienmēr ir risks. Turklāt gan pārdevējam, gan pircējam. Līdzās vietējām tirdzniecības platformām krāpšanās notiek arī eBay, taču izsole mācās no savām kļūdām, tāpēc drošības līmenis ar katru reizi paaugstinās, nodrošinot papildu mehānismus lietotāju aizsardzībai.
Kas ir eBay krāpniecība?
Tāpat kā jebkura veida krāpšana, krāpniecība izsolē ir vērsta uz vietnes dalībnieku līdzekļu vai materiālo vērtību nelikumīgu atsavināšanu. Šajā gadījumā civiltiesiskās attiecības tiek nodibinātas starp diviem dalībniekiem - preces pircēju un pārdevēju, un abi var maldināt. Krāpnieki var būt arī trešās puses, ar kurām lietotājs nekad nav sazinājies.
Vietnē var identificēt šādas galvenās krāpniecības jomas:
- fiktīvu lietotāju lapu veidošana naudas saņemšanai un ātrai norakstīšanai (darbības tiek maskētas kā preču pirkšanas un pārdošanas tiesisko attiecību nodibināšana);
- surogātpasta korespondences sūtīšana uz klientu lapām (parasti šādi ziņojumi satur informāciju par apdraudējumu jūsu personīgā konta drošībai ar lūgumu doties uz vēstulē norādīto adresi;
- noklikšķinot uz saites, krāpnieki var piekļūt upura naudas atlikumam);
- veicot maksājumus par produktiem klātienē, nevis kā daļu no izsoles (vietnes administrācija ierobežo metodes
- naudas sūtīšana, lai aizsargātu tās lietotāju finanšu ietaupījumus).
Diemžēl ir daudz veidu, kā maldināt vietņu klientus. Taču dalībnieku drošības nodrošināšanai tiek atvēlētas milzīgas naudas summas, kas samazina risku kļūt par krāpnieka upuri eBay. Kā liecina prakse, visbiežāk cilvēki tiek maldināti sava naivuma vai neuzmanības dēļ.
Pircēji ir ne mazāk izgudrojoši. Atrodot vēlamo preci tirdzniecības platformas lapās, pircējs ātri vienojas par visiem pavadošajiem nosacījumiem un nosūta pārdevējam nepieciešamo naudas summu. Nejaušais pārdevējs organizē preču nosūtīšanu un dalās ar pakas kodu.
Pēc divām vai trim dienām pircējs noformē pieprasījumu izsoles tehniskā atbalsta dienestam, sūdzoties par pārdevēja krāpšanu. Izsoles moderatori nekavējoties iesaldē kontu un noraksta naudu no krāpnieka konta par labu neveiksmīgajam klientam.
Svarīgs! Kā liecina lietotāju atsauksmes, tirdzniecības platformas mērenība vienmēr ir pircēja pusē, bloķējot pārdevēju personīgos kontus bez izmēģinājuma. Nav iespējams atgriezt piekļuvi iepriekš bloķētam personīgajam kontam.
Kur vērsties pēc palīdzības
Tirdzniecības platformā lietotāju maldināt nav tik vienkārši. Turklāt sods nebūs ilgi jāgaida. Pirmā lieta, kas jums jādara, ir iesniegt rakstisku paziņojumu izsoles moderatoru grupai. To var izdarīt, izmantojot atsauksmju pogu. Atvērtajā logā būs jāattēlo apelācijas tēma, proti, “Krāpšana”, un apelācijas laukā jānorāda vispilnīgākā informācija par cita izsoles dalībnieka izdarīto pārkāpumu.
Apelācijas izskatīšana aizņem apmēram dienu, pēc tam vietnes administrācija uz laiku bloķē krāpnieka lapu un iesaldē līdzekļus. Pēc tam pāris dienu laikā tiek veikta iekšējā pārbaude, kas beidzas ar naudas atdošanu cietušajam.
Otra iestāde, kas var palīdzēt, ir PayPal.Ņemot vērā, ka lietotāji izmanto šīs konkrētās sistēmas virtuālo krātuvi, noteikti sazinieties ar maksājumu sistēmas administrāciju. Jums ir jānosūta apelācija, kurā ir sniegta vispilnīgākā informācija par krāpšanu, kā arī jāpievieno materiāli pierādījumi par krāpnieciskām darbībām. Pēc pārbaudes lietotāja konts var tikt bloķēts, vai arī tiks iesaldēta naudas summa, kas nepieciešama, lai cietušajam atdotu zaudējumus.
Tiesiskais regulējums
Ņemot vērā resursa plašo izplatību visā pasaulē, vietnes darbību ir grūti pakļaut atsevišķas tiesību sistēmas normām. Visas valstis, kas piedalās izsolē, var vienlīdz ietekmēt cīņu pret krāpšanu tiešsaistē. Un vietējās likumdošanas darbs sākas, kad cietušā puse saņem paziņojumu policijai.
Ir arī starptautiski līgumi par juridiskās palīdzības sniegšanu nozieguma izmeklēšanas laikā. Tādējādi cietušās puses valsts var pieprasīt saukt pie atbildības uzbrucēju, kurš dzīvo citas valsts teritorijā.
Bet sistēmai ir savi juridiskie noteikumi. Un, reģistrējot personīgo kontu izsoles atklātajās vietās, sistēmai ir nepieciešama obligāta iepazīšanās ar fiksētajiem noteikumiem. Tikai pēc piekrišanas vietnes politikai varēsit izveidot kontu un sākt to aktīvi lietot.
Kā sevi pasargāt
Neviens nevar jūs labāk pasargāt no krāpšanas vietnē eBay kā personīga uzmanība. Un izsoles pirkumi nav izņēmums. Neatkarīgi no tā, kam tirgū pieder lapa, ir svarīgi izpētīt tās personas profilu, kas piedāvā sadarbību. Proti, jums jāpievērš uzmanība šādiem punktiem:
- reģistrācijas ilgums vietnē;
- recenziju skaits un to publicēšanas datums;
- kontaktinformācijas un personas informācijas pieejamība par dalībnieku.
Pēc visaptverošas lietotāja datu izpētes būs zināms, vai personai ekrāna otrā pusē vajadzētu uzticēties.
Tirdzniecības platformu regulē moderatoru grupa, kas ir apņēmusies novērst krāpšanu vietnē eBay. Tāpēc, ja notiek aizdomīga darbība, ir svarīgi nekavējoties sazināties ar atbalsta dienestu. Parasti uzbrucēja konts tiek bloķēts, un iztērētie ietaupījumi tiek atgriezti upura kontā.
Uzmanību!
Sakarā ar pēdējām izmaiņām likumdošanā, juridiskā informācija šajā rakstā var būt novecojusi!
Mūsu jurists var jūs konsultēt bez maksas – rakstiet savu jautājumu zemāk esošajā formā: Izlasiet šo lietu par iegādi eBay
ar neveiksmīgām beigām un atcerieties, ko šādos gadījumos nevajadzētu darīt. Šis raksts būs īpaši noderīgs tiem, kuriem vēl nav bijusi liela pieredze iepirkšanās vietnē eBay, vai vispār internetā.
Biedrs X, piemēram, nolēma nopirkt sievai jaunu dāvanu, kas bija pieprasīta tirgū – pirmo viedtālruni viņas dzīvē! Laika gaitā pārbaudītais Samsung Galaxy S i9000 tika izvēlēts, pateicoties lieliskajai alternatīvās programmaparatūras izvēlei, tostarp jaunākajai Android versijai. Viņš vietnē eBay atrada lielisku preci: jaunu viedtālruni ar pilnu piederumu komplektu tikai par pusi no cenas, ieskaitot piegādi. Pirkšanas brīdī izmaksas bija $215, t.i. puse no mūsu Krievijas tiešsaistes veikaliem. Aprakstā bija skaidri norādīts, ka partija ir JAUNA, pilnībā komplektēta un oriģinālajā kastē.
eBay izsoles krāpniecība - pārdevējs vietnē eBay
Pirkums ir veikts – klients ir prieka pilns. Nākamajā dienā viņš saņem HongKong Post izsekošanas numuru, patīkami pārsteigts par pārdevēja efektivitāti. Pēc nedēļas izsekošanas numurs joprojām netiek izsekots izsekošanas pakalpojumos, bet pircējs pacietīgi gaida, un divas dienas vēlāk, atbildot uz dusmīgu vēstuli, veikala atbalsta dienests (pārdevējs vietnē eBay) uzreiz nosūta jaunu izsekošanas numuru, bet nez kāpēc Šveices pasts. Katru otro dienu tas tiek izsekots, un tas ir brīnišķīgi - visa ģimene sastingst, gaidot dāvanu.
Beidzot pirkums pienāk, bet kas ir paciņā?! Un sūtījumā ir lietots kaut kā nezināma komplekts, kas salikts no tā, kas gulēja plauktos, kā savulaik izteicās klasiķis, “kinoteātra Oktyabr brīvās bedres netīrajos, smirdīgajos gaiteņos”. Precīzāk sakot, Anycall M110S telefona korejiešu mobilo sakaru operatora versija, aizlāpīta ar greizu ķīniešu programmaparatūru, pilna ar putekļiem, ar vairākās vietās izdegušu ekrānu, kaste no cita telefona, nesaprotams lādētājs, kreisās puses akumulators. , un kāda cita vāku, kā arī instrukcijas no spiedpogas Samsung !
Saņemts komplekts Sazinoties ar pārdevēju caur eBay, saņēmām atbildi, ka viņš ir sašutis un kā tas vispār varēja notikt?! Acīmredzot kāds no neuzmanīgajiem piegādātājiem izgāzās. Tūkstoš atvainošanās un jums tiek piedāvāta pilna naudas atmaksa vai citas, 100% jaunas ierīces atkārtota nosūtīšana, protams, tikai pēc preču saņemšanas atpakaļ.
Pirmo reizi pircēja kļūda eBay izsoles krāpniecība - pārdevējs Nr.2: jūs nevēlaties maksāt papildus par atgriešanas piegādi, un pārdevējs, ciniski rūpējoties par jūsu naudu, stingri iesaka atgriezt paku ar parasto pakomātu, kas nav reģistrēts, t.i. bez izsekošanas.
Saņemtais telefons un īstais Pirmo reizi pircēja kļūda eBay izsoles krāpniecība - pārdevējs Nr. 3: jūs nosūtāt paku atpakaļ pilnīgā sirdsmierā ar dubultu PayPal un eBay aizsardzību, kā arī pārdevēja garantijas, ka ar viņa vairāk nekā 150 000 Pārdošana vienkārši nevar būt problēma!
Tālruņa priekšējie paneļi Pirmo reizi pircēja kļūda eBay izsoles krāpniecība - pārdevējs Nr.4: tu saproti, ka jau esi nopelnījis galvassāpes, bet problēma ar dāvanu nav atrisināta, un tu jau veiksmīgi esi iztērējis pusi no dāvanai ietaupītā budžeta. Iespējams, jūsu iekšienē jūs izvēlaties "tieši to pašu, bet tikai jaunu viedtālruni par pusi lētāku".
Iepriekšējās lietošanas pazīmes Patiesības brīdis pienāk pēdējā 45. dienā, kas paredzēta sūdzības izskatīšanai, kad pārdevēja interese par jums brīnumainā kārtā pazūd. Viņš vairs neatbild uz vēstulēm un parasti tās pilnībā ignorē. Jāatzīmē, ka viss ir likumīgi un 45. dienā ne PayPal, ne eBay jums nepalīdzēs, jo prasības iesniegšanas termiņš ir beidzies. Rezultātā pārdevējam ir gan jūsu nauda, gan “viedtālrunis”, kas drīzumā tiks nosūtīts nākamajam “Klientam”. Tāda ir e-biznesa, pareizāk sakot, algotā biznesa būtība. Mobilais uz visiem laikiem pazīstams arī kā FAN YANG HONGKONG.
Krāpnieki strādājuši ilgi un acīmredzot veiksmīgi. Par mazu lietu, piemēram, lētu lādētāju, adapteru un citu mobilo piederumu, pārdošanu ir savākts milzīgs skaits pozitīvu atsauksmju. Uz vairāku tūkstošu pozitīvu atsauksmju fona pāris simti negatīvu ir piliens jūrā. Šis ieraksts tika uzrakstīts pēc tam, kad vairāki mani draugi “nopirka” galvassāpes no šīs pārdevējas brīvdienās. Tas norāda, ka problēma ir liela mēroga, esiet modri, brīdiniet savus draugus. Un atcerieties, ja esat jau pasūtījis preci, neatkarīgi no tā, ko mobilā telefona pārdevējs jums sola, neatkarīgi no tā, kā viņi lūdz jūs pagaidīt vēl mazliet,
STRĪDS JĀATKLĀT PIRMS 45. DIENAS, pretējā gadījumā jūs riskējat palikt ar degunu.
Ir rakstīti daudzi raksti par krāpšanas metodēm eBay tiešsaistes izsolē. Vieglas naudas slāpes mudina cilvēkus izgudrot arvien jaunus veidus, kā salīdzinoši godīgi un dažreiz arī pilnīgi negodīgi atņemt naudu no iedzīvotājiem. Un beigas nav redzamas. Tāpēc varam teikt, ka eBay bija, ir un būs krāpnieki. Un jums jābūt pēc iespējas uzmanīgākam, lai nenokļūtu nepatīkamā situācijā.
Kā sevi pasargāt? Tas nav grūti. Pietiek būt vērīgam un neuzticīgam. Neklikšķiniet uz apšaubāmām saitēm no e-pastiem, nepērciet aizdomīgās vietnēs un nemēģiniet ietaupīt naudu, piedaloties dažādās ēnainās shēmās. Uzvedieties tāpat kā parastajā veikalā. Un tad iepirkšanās tikai iepriecinās.
Kam jāpievērš uzmanība pirms pirkuma?
Produkta apraksts
Uzmanīgi izlasiet produkta aprakstu. Tas ir, virsraksts, virsraksta komentārs un pats apraksts (Apraksts). Tajā skaidri jānorāda, kas tieši tiek piedāvāts. Piemēram, Game's Box, Gamebox un Game Box var attiekties uz trim dažādiem priekšmetiem. Rotaļlietu kaste, rotaļlieta kastē un GameBox zīmola produkti. Nebūtu smieklīgi saņemt tukšu kastīti tikai tāpēc, ka neesi rūpīgi izlasījis aprakstu.
Ir vērts pievērst uzmanību atšķirībai starp preces aprakstu un kategoriju. Ja prece ir kategorijā “Jauns”, bet aprakstā norādīts, ka tā ir lietota, uz brīnumu cerēt nevajag. Tas nāks lietots. Tas pats attiecas uz piegādes paku. Sanāks tieši tas, kas tur norādīts. Piemēram, kamera bez piederumiem vai piederumi bez kameras.
Pērkot apģērbu un apavus, pievērsiet uzmanību izmēriem. Rotaļlietu apavi dažkārt izskatās ļoti reālistiski. Bet diez vai tu to valkāsi. Var arī nejauši iegādāties bērnu apavus, nevis pieaugušos.
Fotogrāfijas
Arī fotoattēli var daudz pastāstīt par produktu. Piemēram, atsevišķam fotoattēlam no ražotāja oficiālās vietnes aprakstā vajadzētu radīt aizdomas. Kāpēc pārdevējs nefotografē savu preci, bet izmanto kāda cita attēlu? Ja prece jums patiešām ir nepieciešama, jūs vienmēr varat lūgt pārdevēju atsūtīt jums personīgās fotogrāfijas. Diez vai viņš atteiksies, ja būs ieinteresēts pārdot. Fotogrāfijā redzams arī preces stāvoklis, derīgās īpašības, izmēri utt.
Cena
Ne vienmēr ir vērts paņemt preci par zemāko cenu. Dažreiz labāk ir nedaudz pārmaksāt. Un trīsreiz pārbaudiet sludinājumu par preču izpārdošanu par cenu, kas ir par 20-50% zemāka par vidējo tirgū. Šeit kaut kas acīmredzami nav kārtībā. Vai nu pārdevējs tirgojas ar zaudējumiem, vai arī ir kāda viltīga shēma, kas ļauj viņam pelnīt.
Tāpat jums vajadzētu būt aizdomām par "mega izpārdošanu", kad tiek piedāvāts daudz vairāku preču par nereāli zemu cenu. Visticamāk, jūs neko nesaņemsit, jo pārdevēja konts ir uzlauzts. Vai varbūt jūs to iegūsit, bet tas nepavisam nebūs tas, ko iegādājāties.
Maksājumu veidi
Šis parametrs nav galvenais, bet tomēr. Vairāk nekā 90% maksājumu vietnē eBay tiek veikti, izmantojot PayPal. Šī maksājumu sistēma efektīvi aizsargā savu klientu intereses krāpšanas gadījumā. Ja pārdevējs dod priekšroku citiem maksājuma veidiem, tas ir dīvaini.
Piegāde
Pērkot dārgas preces, pārbaudiet piegādes veidu un tās izmaksas. Nav smieklīgi maksāt 50 ASV dolārus par bezsekojuma pastu. Bet, ja preces piegādā kurjerdienests, šī summa ir diezgan reāla.
Pārdevēja īpašības
Pirms pirkuma izveidojiet ieradumu izpētīt pārdevēju profilus. Skatiet, no kuras valsts viņš ir un cik ilgi viņš ir bijis vietnē. Pievērsiet uzmanību vērtējumam. Ir konti ar mākslīgi augstiem reitingiem, taču visbiežāk pārdošanas apjoms un pozitīvo atsauksmju skaits korelē ar piedāvāto preču kvalitāti. Starp citu, jūs varat un vajadzētu lasīt atsauksmes. Īpaši negatīvie, jo no tiem var saprast, ar ko jūs varētu saskarties, iegādājoties, un kā pārdevējs mēģināja atrisināt problēmu. Piemēram, atsauksmes par sliktu iepakojumu var ignorēt. Taču atsauksmes par sliktu saturu nevajadzētu ignorēt.
Produkti pārdošanā
Dažreiz "pensu" preču pārdevējiem ir dārga prece, kas tiek pārdota par neticami zemu cenu. Tas var būt no pilnīgi citas preču kategorijas. Un tas ir aizdomīgi. Visticamāk, ka cienījama pārdevēja konts vienkārši tika uzlauzts. Vai varbūt nē. Jums jāsazinās ar pārdevēju, jālūdz viņam fotogrāfijas un papildu informācija.
Pikšķerēšana un citas maldināšanas metodes
Katru gadu eBay parādās jaunas krāpšanas metodes. Taču dažas maldināšanas tehnoloģijas paliek nemainīgas. Apskatīsim populārākās citu cilvēku līdzekļu piesavināšanas metodes.
- Darījuma atcelšana
Šajā situācijā uzsvars tiek likts uz normālu cilvēcisku pieklājību un savstarpēju cieņu. Kad esat samaksājis par pirkumu, pārdevējs nosūta negaidītu vēstuli. Tajā viņš stāsta sirsnīgu stāstu par to, kā jūsu produkts sadega, noslīka, salūza vai vienkārši beidzās. Un beigās viņš lūdz atcelt darījumu, solot tajā pašā brīdī atdot savu naudu.
Jūs nedrīkstat ļauties šai provokācijai. Kaut kas patiešām varēja notikt ar produktu. Bet šajā gadījumā pārdevējs vispirms izsniegs naudas atmaksu vai piedāvās kādu alternatīvu iespēju. Un tikai tad viņš lūgs jūs atcelt darījumu. Un ja nav atgriešanās, tad nav par ko runāt. Pēc darījuma atcelšanas naudas nebūs vispār, un pārdevējs nebūs vainīgs. Jūs atcēlāt darījumu. Tāpēc stingri ievērojiet principu “Vispirms nauda, tad atceļ darījumu”.
- Viltus vēstule
Cilvēki (eiropieši lielākā mērā, krievi mazākā mērā) ir pieraduši ievērot norādījumus un prasības. Tas ir zinātniski pierādīts fakts: 7 no 10 cilvēkiem vispirms izdarīs to, ko kolēģis vai vadītājs lūgs, un tikai pēc tam sāks domāt – ko viņi izdarīja?
Šī vājība ir tā, ko izmantojuši mūsdienu interneta krāpnieki. Viņi organizē fanu vai mērķtiecīgu vēstuļu sūtījumus, kas gandrīz neatšķiras no oficiālajām eBay vai PayPal vēstulēm. Šajās vēstulēs ir biedējoša informācija – bloķēšanas draudi, ziņa par uzlaušanu, apsūdzība krāpšanā vai ņirgāšanās par Āfrikas pingvīniem. Neatkarīgi no tā, ko vēstules rakstītāji uzskata par piemērotu.
Vēstules beigās tiek lūgts atvērt pievienoto failu, lai iepazītos ar pretenziju būtību. Fails gandrīz noteikti ir slēpts vīruss vai Trojas zirgs. Alternatīvi, krāpnieki lūdz nosūtīt savus personas datus atbildes vēstulē vai ievadīt tos formā, kas tiek atvērta, noklikšķinot uz vēstulē esošās saites. Veicot kādu no šīm darbībām, jūsu dati tiks nozagti.
eBay, PayPal un daudzu citu lielu kompāniju pārstāvji nemitīgi atgādina: pieprasījumus pēc pieteikšanās/paroles, maksājuma rekvizītus vai jebkuru citu svarīgu informāciju sūta tikai krāpnieki. Jebkurš zvans no sistēmas lietotājam tiek atspoguļots pašā sistēmā. Un cienījami uzņēmumi vispār neprasa jūsu paroles vai maksājumu karšu datus.
- Viltus eBay
Dažreiz izsolē jūs varat atrast daudz ko par ļoti, ļoti zemu cenu. Un aprakstā teikts, ka nav nekādu kļūdu, cena tiešām tāda. Bet vispirms jums ir jāuzraksta viņam vēstule, lai precizētu detaļas. Protams, ka rakstīsi. Ja viņi jautā, tad kāpēc ne?
Atbildot uz to, pārdevējs sāk runāt par to, kā tieši viņš ieguva šīs preces un kāpēc viņš tās pārdod tik lēti. Un viņš piedāvā iegādāties nevis vienu preci, bet vairākus. Solot, protams, ka viss būs eBay ietvaros. Visticamāk, jūs piekritīsiet. Un, ja nē, jums joprojām tiks lūgts norādīt savu e-pastu, eBay pieteikuminformāciju un piegādes adresi.
Tagad ir laiks būt uzmanīgiem. Kāpēc viņam tas ir vajadzīgs? Parastajam pārdevējam šāda informācija nav nepieciešama, lai izrakstītu rēķinu, tā tiek sniegta automātiski, atverot privātu izsoli vai tiešo pārdošanu. Bet krāpniekiem patiešām ir nepieciešami jūsu dati. Jo drīz pēc tam, kad jūs piekrītat darījumam un nosūtīsiet pārdevējam visu informāciju par sevi, uz jūsu e-pastu tiks nosūtīta vēstule.
Tas precīzi kopēs tos, kas nāk no eBay. Un tikai uzmanīgākais pircējs pamanīs, ka sūtītāja adrese ir kaut kā nepareiza. Un lietotāja ID (pārdevēja pieteikšanās) nav. Turklāt maksājuma veids nebūs tradicionālais PayPal, bet gan daži ne pārāk populāri varianti. Piemēram, Western Union vai MoneyGram.
Ja jūs ignorējat visus šos punktus un maksājat, jūs gandrīz noteikti nonāksit neapzināta labvēļa lomā, kurš ir ziedojis noteiktu summu par labu nezināmai personai. Galu galā jūs nevarēsit atgūt savu naudu vai pierādīt, ka pārdevējs jūs maldināja.
Tāpēc visas sarunas ar pārdevēju ir jāveic pašā eBay, kā arī maksājums par pirkumiem, izmantojot PayPal. Tas pasargās jūs no iespējamām nepatikšanām.
Iepērkoties tiešsaistē, jūs varat saskarties ar krāpšanu, un dažreiz jūs varat arī saņemt krāpšanu vietnē eBay. Kāds sods sagaida tiešsaistes krāpniekus vietnē eBay un kā atpazīt krāpniekus?
Aizsardzība pret krāpšanu vietnē eBay
Reģistrējoties droši vien ikvienam rodas jautājums par to, vai ir droši pasūtīt preces eBay tirgū un vai viņus nesagaida šķiršanās un naudas zaudēšana. Praksē eBay kopā ar PayPal maksājumu sistēmu strādā pieredzējuši moderatori, kas katru dienu pārbauda izsoles darbību. Tāpēc klienti tiek pasargāti no krāpnieciskiem pārdevējiem, ne tikai bloķējot preces, bet arī novēršot viņu turpmāko darbību vietnē.
Kā pārdevēji maldina pircējus?
Cilvēki no dažādām valstīm pērk un pārdod lietas vietnē eBay. Tāpēc šo iespēju nelaiž garām krāpnieki, kuriem šķiet, ka starp daudzajiem piedāvājumiem vietnē pircēji var uzreiz nepamanīt, ka vēlas viņus apmānīt.
Piemēram, pārdevēji veido partijas ar virsrakstiem par dārgu iekārtu pārdošanu ar niecīgu sākumcenu. Ir iekļauta arī bezmaksas piegāde uz jebkuru pasaules valsti. Produkta raksturlielumi norāda, ka iekārta tiek pārdota ar visu atbilstošo dokumentāciju. Bet ir viens brīdinājums. Piemēram, mazā krāsainā šriftā (lai uzreiz nebūtu pamanāms) rakstīts, ka šī izsole izveidota tikai kā saite uz oficiālu pārstāvi, nevis tehnikas pārdošanai. Tad partija tiek brīvi pārdota, savukārt krāpnieciskais pārdevējs nepasūta nekādus papildu pakalpojumus preces reklamēšanai.
Neskatoties uz tiešu maldināšanu, burtiski dažas dienas pirms to pamanīja administrācija, cilvēki iekrīt tik “kārdinošā” piedāvājumā un nolemj paņemt preci. Likmes pieaug līdz diezgan pieklājīgai summai, un pārdevējs saņem naudu, bet, protams, pircējs nesaņem nekādu aprīkojumu.
Kāds sods sekos krāpniekam?
Krāpšanu eBay stingri apspiež moderatori.
Pārdevējs, kurš maldina pircējus, saņem vēstules ar šādu saturu: “Jūsu ieraksts ir apturēts”, “Jūsu konts ir bloķēts” vai ziņojumus par aizdomām par krāpšanu, konta bloķēšanu un visu sludinājumu atcelšanu. Visbiežāk tas notiek, kad apzinīgi pircēji sūdzas atbalsta dienestam, lai platformas darbinieki bloķētu šādu pārdevēju.
Tirdzniecības platformas noteikumu sadaļā teikts, ka krāpnieka konts tiks bloķēts uz visiem laikiem. Viņš nevarēs atkārtoti iziet reģistrācijas procesu. Bet, pat ja tas izdosies, tad jau pie pirmā pārdošanas pieprasījuma pārdevējs tiks bloķēts vēlreiz (pat bez inspektora pārbaudes). Tas attiecas arī uz tiem gadījumiem, kad krāpnieks vairs nevēlas īstenot krāpnieciskas shēmas un vienkārši cenšas godīgi pārdot sīkpreces par zemu cenu. Katru maldināšanas gadījumu aptur inspektors.
Pat ja platformas klients mainīs IP adresi un ir reģistrēts no jaunas ierīces, mainīs adresi, bankas kartes numuru un PayPal maksājumu sistēmas konta numuru iestatījumos, viņš tik un tā tiks bloķēts. Lai gan tas nenotiks uzreiz, bet dažu dienu laikā. Tas attiecas uz situācijām, kad bijušais krāpnieks ne tikai cenšas kaut ko nopirkt platformā, bet arī pārdot. Kā darbojas negodīgu pārdevēju atpazīšanas sistēma, eBay joprojām ir korporatīvs noslēpums, taču tā darbojas bez kļūmēm. Tāpēc, lai arī krāpniekiem pievilcīga, eBay sistēma neļauj izmantot pircēju uzticību.
Atcerieties, ka jūs varat iegādāties un maksāt par precēm eBay ilgu laiku, taču tas neatbrīvo jūs no nepieciešamības būt uzmanīgiem, jo pat pieredzējuši pircēji iekrīt maldinātāju slazdos.
Vietnē krāpšanas pazīmes
Krāpnieku piedāvājumi parasti izskatās šādi:
Interesanta informācija par eBay krāpšanas shēmu ir sniegta videoklipā:
Ja konstatējat, ka vismaz viens no šiem nosacījumiem atbilst jūsu gadījumam, ietaupiet naudu un atsakiet pasūtījumu. Kā liecina prakse, PayPal joprojām atgriezīs līdzekļus, taču atgriešana prasīs laiku. Parasti pirkuma apstrīdēšana aizņem 1 līdz 2 mēnešus.
Varētu būt noderīgi izlasīt:
- Kā mūs maldina ebay izsolē — — LiveJournal Deception vietnē ebay, kā atrisināt problēmu;
- Manā datora ikonā nav Windows 10;
- Failu arhivēšana pa daļām, pašizpletes;
- Google Chrome iestatīšana un pārvaldība;
- Kā klēpjdatorā ieslēgt kameru;
- PDF Combine - vairāku PDF dokumentu apvienošana Programma dokumentu apvienošanai pdf formātā;
- Nevar saglabāt dokumenta veidlapu (rēķinu) Excel formātā - pogas "Saglabāt" un "Saglabāt kā" nav pieejamas;
- Kā no peles notīrīt netīrumus?;