Comment résoudre les problèmes ISO.

Un nombre incroyable d'utilisateurs de Windows 10 se plaignent d'un problème où, après le redémarrage de l'ordinateur ou la mise à jour de l'état du bureau, ses paramètres sont perdus. Cela se traduit par le fait que les icônes sont déplacées vers la gauche de l'écran et triées par nom, indépendamment de la façon dont elles se trouvaient, triées auparavant et de leur apparence (tuile, tableau). L'article explique comment résoudre ce problème, ainsi que les raisons possibles de son apparition.

Commençons, comme d'habitude, par les méthodes les plus simples pour résoudre le problème ; parmi elles, aucune n'aide la majorité des utilisateurs de Windows 10.

La première chose à faire est de désactiver l’option permettant de trier automatiquement les icônes du bureau. Appelez le menu contextuel de la zone libre du bureau, sélectionnez « Affichage » et décochez la case à côté de « Organiser les icônes automatiquement ».

Récupération Windows et sauvegarde du registre

La première solution proposée par un passionné (et non par les développeurs de Tens) est la suivante : on ramène le système d'exploitation au moment où tout était en ordre. Si la solution n'est pas satisfaisante, on crée un point de restauration, on revient au moment où le problème n'existait pas, on réserve la branche de registre responsable de la configuration du shell graphique Aero, on revient au point de rollback créé (où se trouvent les paramètres du bureau réinitialiser) et restaurer les paramètres du registre. Un schéma alambiqué ? Regardons-le de plus près.

  • Lancez l'outil de récupération de Windows 10.

Le moyen le plus simple est de lancer l'applet du Panneau de configuration appelée « Récupération » ou de saisir un mot-clé dans la barre de recherche.

  • Cliquez sur "Paramètres de récupération...".
  • Sélectionnez le volume système et cliquez sur « Configurer ».

  • Déplacez le commutateur sur la position « Activer la protection du système » s'il en est autrement.

  • Cliquez sur « OK » pour fermer la fenêtre et cliquez sur « Créer » pour créer un point de restauration, entrez son nom et cliquez à nouveau sur « OK ».

  • Cliquez sur le lien « Démarrer la récupération » et cliquez sur « Suivant » dans la fenêtre qui s'ouvre.

  • Nous sélectionnons le point de restauration lorsque les paramètres du bureau dans Windows 10 ont été enregistrés.

  • Cliquez sur « Terminer ».
  • Après avoir redémarré Windows 10, ouvrez l'éditeur de registre en saisissant « regedit » dans la barre de recherche/la fenêtre d'exécution.

  • Allez dans le répertoire HKEY_CU\SOFTWARE\Microsoft\Windows et réservez la branche « Shell », via le menu contextuel ou la rubrique « Fichier » du menu principal.

  • Nous spécifions le répertoire de stockage de la ruche et revenons, comme auparavant, au dernier point de récupération créé à l'étape n°5.
  • Nous exécutons le fichier créé et acceptons d'apporter des modifications au registre.

  • Redémarrez Windows 10 ou le processus « exporter.exe » via le « Gestionnaire des tâches ».

Modification des nouveaux paramètres de registre

Dans le "dix", la valeur d'une des clés de registre a changé, indiquant l'emplacement de la nouvelle bibliothèque dll. Certaines applications non adaptées au « top dix » ne comprennent pas ces paramètres, obligeant le système d'exploitation à utiliser l'ancienne bibliothèque. Cela conduit à réinitialiser les paramètres d'emplacement des icônes sur le bureau.

  • Pour corriger le malentendu, nous ouvrons

dans l'éditeur de registre.

  • Recherchez la clé « (Par défaut) » ou « Par défaut » et vérifiez sa valeur.

S'il est égal à « %SystemRoot%\system32\windows.storage.dll », passez à la section suivante, sinon remplacez-le par celui requis.

Note. La capture d'écran montre un éditeur de registre tiers, Registry Workshop, et non l'utilitaire standard de Windows 10.

  • Nous redémarrons le shell Explorer, comme à l'étape n°13, ou redémarrons le PC pour appliquer les paramètres.

Les logiciels tiers sont une source de problèmes

Un grand nombre de programmes installés augmente la probabilité que l'un d'entre eux soit à l'origine du problème lorsque Windows 10 n'enregistre pas les paramètres de disposition des icônes sur le bureau.

L'un d'eux est le programme antivirus ESET de la société du même nom, anciennement appelé NOD32. S'il est installé, mettez à jour les bases de données de l'application et de l'antivirus, puis redémarrez l'ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, essayez de supprimer complètement l'antivirus. Cela se fait via l'applet du Panneau de configuration appelée Programmes et fonctionnalités.

Le fait est que de nombreux composants du système démarrent et fonctionnent en arrière-plan (l'utilisateur ne voit souvent pas l'interface de ces éléments) et peuvent causer des problèmes avec le fonctionnement du shell graphique de Windows 10.

  • Connectez-vous à un compte avec des privilèges d'administrateur.
  • Exécutez « msconfig » via la barre de recherche pour afficher le menu de configuration du système.

  • Allez dans l'onglet « Services » et cochez la case « Ne pas afficher les services Microsoft ».

  • Décochez les cases à côté des éléments restants ou cliquez sur « Tout désactiver ».

  • Passez au démarrage et cliquez sur « Lancer le gestionnaire de tâches ».

La gestion de la liste des applications lancées après chargement de l'OS dans le Top Ten a été déplacée vers le Gestionnaire des tâches.

  • Dans celui-ci, nous ouvrons également l'onglet « Démarrage » et sélectionnons « Désactiver » dans le menu contextuel de chaque élément.

  • Redémarrons.

Arrivé? Nous recherchons l'application problématique située dans la liste de démarrage, en activant une ou plusieurs d'entre elles une par une et en redémarrant le PC.

Le problème vient des pilotes graphiques

La dernière chose à faire si Windows 10 n'enregistre pas l'état des icônes de votre bureau est de mettre à jour les pilotes de votre carte vidéo et de votre moniteur.

Afin de ne pas surfer sur les sites à la recherche de logiciels (nouveaux) adaptés à votre ordinateur, de ne pas attendre le téléchargement des fichiers d'installation, de les décompresser et de ne pas effectuer de clics de routine sur les boutons de l'installateur, en refusant d'ajouter des logiciels tiers au système, nous utiliserons l'utilitaire populaire de mise à jour des pilotes DriverBooster.

  • Nous allons sur la version russe du site officiel de la société Iobit et téléchargeons l'application.

  • Nous exécutons le programme d'installation et refusons d'installer SystemCare Free.

  • Lancez DriverBooster et attendez la fin de l'analyse.

  • Cliquez sur « Mettre à jour » à côté de la carte graphique et surveillez les icônes une par une, ou « Tout mettre à jour » si vous utilisez une version enregistrée/piratée de l'utilitaire.
  • Nous redémarrons l'ordinateur.

Les pilotes Snappy vous aideront également à mettre à jour les pilotes de votre carte vidéo et de votre moniteur. Parfois, Windows Update fait le travail, mais vous ne devriez pas vous fier trop à ses fonctionnalités. Surtout lors du chargement d'un pilote pour un ancien moniteur.

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Windows 10 vous permet de prendre rapidement des captures d'écran (Captures d'écran) en appuyant simultanément sur les touches Windows + PrtSc (Impression d'écran). La capture d'écran résultante est automatiquement enregistrée dans le dossier « Images » → « Captures d'écran ».

De nombreux utilisateurs se plaignent du fait que Windows 10 n'enregistre pas automatiquement la photo capturée dans le dossier Images → Captures d'écran.

Si vous rencontrez également ce problème, les solutions ci-dessous vous aideront à résoudre le problème.

Solution 1 sur 3

Vérifiez si Windows 10 enregistre les captures d'écran sur OneDrive

Si vous utilisez un compte Microsoft pour vous connecter à Windows 10, vous devez vérifier si les captures d'écran sont automatiquement enregistrées sur votre compte OneDrive. Bien que Windows 10 affiche une notification lors de l'enregistrement d'un instantané "La capture d'écran a été ajoutée à OneDrive"(sauf si vous avez désactivé les notifications), nous vous recommandons de vérifier vos paramètres OneDrive.

Étape 1: Faites un clic droit sur l'icône OneDrive dans la barre des tâches, cliquez sur "Autre...", et puis "Options".

Étape 2: Allez dans l'onglet "Sauvegarde automatique". Assurez-vous que l'option est PAS inclus. Si coché, désélectionnez puis cliquez sur "D'ACCORD".

Solution 2 sur 3

Vérifiez où Windows 10 enregistre les captures d'écran

Si l'écran clignote lorsque vous appuyez sur les touches Win + PrtSc mais n'enregistre pas la capture d'écran dans le dossier Captures d'écran, vous pouvez facilement vérifier où la capture d'écran sera enregistrée. Voici comment procéder :

Étape 1: Ouvrez l'accès rapide dans l'Explorateur.

Étape 2: Au chapitre "Derniers fichiers" fichier en haut de la liste - recherchez une capture d'écran récemment prise, cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez "Propriétés" pour voir son emplacement d'origine.

Solution 3 sur 3

Vérifiez les autorisations pour le dossier Captures d'écran

Si le dossier Captures d'écran ne dispose pas d'autorisations en écriture, Windows 10 risque de ne pas enregistrer les captures d'écran dans ce dossier. Voici comment vérifier et modifier les autorisations.

Étape 1: Faites un clic droit sur le dossier "Captures d'écran" et sélectionnez "Propriétés" pour ouvrir la boîte de dialogue.

Étape 2: Sur l'onglet "Sécurité" cliquez sur le bouton "Changement". Assurez-vous que le compte système est défini sur Contrôle total.

Si ces solutions ne vous aident pas à résoudre le problème, essayez de réinitialiser votre système ou de réinstaller Windows 10 sans perdre de données.

J'ai rencontré un problème intéressant en essayant de mettre à jour la version actuelle de Windows 10 vers 1803 (mise à jour d'avril 2018) à l'aide d'un fichier ISO. Au stade de la sélection des paramètres système à enregistrer lors de la mise à niveau, l'option permettant d'enregistrer les fichiers et applications personnels n'était pas disponible et l'assistant ne proposait qu'une seule option de mise à niveau avec suppression de toutes les données personnelles et applications de l'utilisateur (option Ne sauvegardez rien). Au même moment, le message suivant s'affichait en bas de la fenêtre :

Dans la version anglaise de Windows, l'erreur ressemble à ceci :

Vous ne pouvez pas conserver les paramètres Windows, les fichiers personnels et les applications, car votre version actuelle de Windows est peut-être installée dans un répertoire non pris en charge.

Au début, il m'a semblé que mettre à jour la version de Windows 10 de 1709 à 1803 tout en préservant les données utilisateur ne fonctionnerait pas et que je devrais réinstaller complètement le système en mode d'installation propre. Mais le problème s'est avéré simplement que l'assistant de mise à jour n'a pas pu trouver les dossiers d'application standard de Windows 10 (pour l'avenir, je dirai que dans mon cas, pour une raison quelconque, ils ont été mal spécifiés).

Vous pouvez résoudre le problème en modifiant le registre. Pour ça,


L'édition, le nombre de bits et la langue de la nouvelle version de Windows 10 dans le fichier iso doivent correspondre au système d'exploitation installé sur votre ordinateur. Les informations sur la langue d'origine du système peuvent être obtenues comme suit : DISM /online /get-intl

Dans notre exemple, il est clair que la langue originale du système est le russe. (Langue de l'interface utilisateur du système par défaut : ru-RU). Dans certains cas, pour mettre à jour correctement Windows 10, vous devez supprimer tous les modules linguistiques supplémentaires.

Vérifiez également que vous n'avez pas redirigé les dossiers standards de l'application Windows ou le répertoire du profil utilisateur (C:\Users\) vers un autre lecteur à l'aide de liens symboliques. Cela pourrait également être à l'origine du problème.

Avez-vous effectué une mise à niveau vers la prochaine version de Windows 10, version 1809, et rencontrez des difficultés pour l'utiliser ? Si oui, ce guide vous aidera à les résoudre.

Comme la version précédente, la mise à jour 1809 de Windows 10 octobre 2018 est une mise à jour majeure. Il apporte de nouvelles fonctionnalités et des améliorations au fonctionnement des ordinateurs personnels, des ordinateurs portables et des tablettes. Cependant, chacune de ces mises à jour comporte le risque de nouveaux problèmes.

En règle générale, les mises à jour majeures de Windows 10 s'accompagnent de modifications importantes du code, ce qui peut entraîner des problèmes de compatibilité, des problèmes de pilote, des erreurs inattendues et d'autres problèmes pouvant avoir un impact sur les performances et l'expérience utilisateur.

En plus des bugs inconnus, d'autres problèmes peuvent apparaître qui ne sont pas causés par des modifications apportées au système. Parfois, l'installation de la mise à jour échoue en raison d'un logiciel incompatible, de pilotes obsolètes ou de configurations matérielles inhabituelles.

Ci-dessous, nous examinerons les problèmes possibles et les options pour les résoudre.

Résolution des problèmes de mise à jour de Windows 10 octobre 2018

Lors de la mise à niveau vers une nouvelle version de Windows 10, il existe deux types de problèmes. Il peut y avoir des erreurs pendant le processus d'installation qui ne constituent pas en soi des problèmes avec la nouvelle version. Et il peut y avoir des problèmes liés à la conception du système, à la compatibilité, etc.

Ce guide vous aidera à résoudre les deux problèmes pendant et après le processus d'installation.

Correction des erreurs de téléchargement du fichier d'installation

Si l'erreur 0x800F0922 apparaît, le périphérique n'est probablement pas connecté aux serveurs de mise à jour Microsoft ou la partition réservée au système n'est pas assez grande. Essayez ce qui suit :

Désactivez le VPN

Après cela, essayez à nouveau d’installer la mise à jour.

Agrandir la section réservée au système


Parfois, des applications tierces, telles que des programmes antivirus, peuvent stocker leurs données dans cette section. Dans ce cas, il n’y aura pas suffisamment d’espace pour installer la mise à jour du système. Utilisez des outils tiers pour augmenter la taille de la partition. Vous avez besoin d'au moins 500 Mo.
Vous pouvez également effectuer une nouvelle installation de Windows 10, qui créera automatiquement une partition de la bonne taille.

Mettre à jour à l'aide de l'outil de création de média

Lorsque vous essayez de télécharger les fichiers d'installation, l'erreur 0x80246007 peut se produire. Cela montre que le fichier n'a pas pu être téléchargé.
Dans ce cas, vous pouvez utiliser l'outil de création de support pour installer une version propre de Windows 10, où la partition sera créée automatiquement.

Dépannage des erreurs d'installation


Il est recommandé d'installer les mises à jour via le centre de mise à jour. Cependant, des erreurs peuvent également s'y produire. Pour les résoudre, vous pouvez utiliser l'outil de correction d'erreurs intégré à Windows 10.


Pour ce faire, procédez comme suit : ouvrez l'application Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Windows Update > Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes. Cliquez sur le bouton "Appliquer ce correctif" s'il y en a un. Suivez les instructions à l'écran.

Après cela, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de mettre à jour en ouvrant Windows Update.

Correction des erreurs d'installation inattendues


Si un problème survient lors de la tentative de téléchargement des fichiers d'installation, le numéro d'erreur 0x80190001 peut apparaître. Dans ce cas, utilisez l'outil de nettoyage dans l'application Paramètres pour supprimer les fichiers temporaires. Procédez comme suit :


Ouvrez l'application Paramètres > Système > Stockage de l'appareil > Storage Sense > Libérer de l'espace maintenant. Sélectionnez l'option "Supprimer les fichiers d'installation temporaires de Windows".

Après cela, essayez à nouveau d’installer la mise à jour. Si les problèmes persistent, utilisez Media Creation Tool pour l'installer.
Comment résoudre les problèmes avec les supports de stockage USB

Si Media Creation Tool ne télécharge pas les mises à jour


Dans certains cas, le téléchargement des mises à jour cumulatives peut se bloquer. Si Media Creation Tool ne parvient pas à télécharger la mise à jour, veuillez redémarrer l'application. Une fois les fichiers d'installation téléchargés, débranchez le câble réseau ou la connexion sans fil. Lorsque l'application expire, l'installation de la version 1809 commence.

Une fois l'installation terminée et le système initialement configuré, reconnectez-vous au réseau pour terminer le processus d'installation.

Résolution des problèmes d'installation via Media Creation Tool

En règle générale, le redémarrage de Media Creation Tool résoudra la plupart des erreurs, mais s'il y a des problèmes avec la mise à jour dynamique, l'application continuera à se bloquer à chaque fois que vous essayez de télécharger les fichiers d'installation.
Dans ce cas, vous devez démarrer le processus manuellement :
1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
2. Accédez à C:\$Windows.~BT\Sources.
3. Double-cliquez sur le fichier Setupprep.exe.


Après cela, le processus d'installation devrait commencer. Si cela ne se produit pas, vous pouvez utiliser l'outil Update Assistant.

Correction des erreurs lors de la création d'une clé USB amorçable

Si vous utilisez une clé USB amorçable créée à l'aide de Media Creation Tool, le processus d'installation risque d'échouer. Un ou plusieurs fichiers sur le lecteur flash peuvent être endommagés. Il est impossible de les réparer, vous devez donc recréer le lecteur flash d'installation. Pour ce faire, procédez comme suit :
1. Téléchargez l'outil de création multimédia à partir du serveur Microsoft.
2. Double-cliquez sur le fichier MediaCreationToolxxxx.exe.
3. Cliquez sur le bouton "Accepter".
4. Sélectionnez « Créer un support d'installation » (clé USB, DVD ou ISO) pour un autre ordinateur.


5. Cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez la langue, l'architecture et la version d'édition.


7. Cliquez sur Suivant.
8. Sélectionnez l'option Clé USB.


9. Cliquez sur Suivant.
10. Sélectionnez "Disque amovible" dans la liste.


11. Cliquez sur le bouton "Suivant".
12. Cliquez sur le bouton "Terminé".

Après avoir terminé ces étapes, vous recevrez un nouveau lecteur flash d'installation sans aucun fichier corrompu. Vous pouvez y installer la dernière version de Windows 10.

Résoudre le problème « La mise à jour n'est pas compatible avec votre appareil »


Bien que le processus de téléchargement et d'installation des mises à jour de Windows 10 se fasse automatiquement, si l'appareil n'est pas connecté à Internet depuis longtemps ou si vous avez désactivé Windows Update, lors de l'utilisation du lecteur flash d'installation, une erreur peut apparaître avec un message indiquant que la mise à jour n'est pas applicable à votre ordinateur.

Pour résoudre le problème, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. Accédez au Centre de mise à jour et recherchez les mises à jour. Vous pouvez également télécharger et installer la mise à jour manuellement.

Comment résoudre les problèmes de Update Assistant lors de l'installation de la mise à jour d'octobre

Résoudre le problème « Quelque chose s'est mal passé »

Si vous utilisez Update Assistant pour mettre à jour, vous pouvez rencontrer l'erreur 0x8007042B et le message « Quelque chose s'est mal passé ». Après cela, le processus d'installation de la mise à jour sera terminé. Ce message ne permet pas de savoir exactement ce qui n'a pas fonctionné. Vous pouvez essayer les étapes de dépannage.

Essayez de supprimer les programmes et antivirus inutiles et de désactiver les périphériques inutiles. Après cela, exécutez à nouveau l’Assistant de mise à jour.

Si l'erreur persiste, essayez une autre option de mise à jour. Essayez une nouvelle installation de Windows 10 ou utilisez l'outil de création de support pour créer une clé USB amorçable.

Résolution d'un problème de téléchargement d'une mise à jour via Assistant Update

Bien que Microsoft ait créé Update Assistant pour installer les mises à jour lorsque Windows Update ne fonctionne pas normalement, l'outil lui-même rencontre parfois des problèmes. Par exemple, des problèmes de téléchargement des fichiers d'installation.
Habituellement, les problèmes d'accès à Internet sont à l'origine de ce cas :
Débranchez et rebranchez le câble réseau. Essayez de débrancher le routeur et de le rebrancher après quelques minutes. Redémarrez l'Assistant de mise à jour.
Redémarrez votre ordinateur, lancez Update Assistant.
Au lieu de l'Assistant de mise à jour, essayez d'utiliser l'outil de création de média

Comment résoudre les problèmes ISO

Lorsque vous essayez de mettre à jour, vous pouvez recevoir l'erreur 0x8007025D - 0x2000C, ce qui peut indiquer qu'un ou plusieurs fichiers image ISO sont corrompus. Pour résoudre ce problème, utilisez l'outil de création de média pour créer une nouvelle image :
1. Téléchargez Media Creation depuis le site Web de Microsoft.
2. Double-cliquez sur le fichier MediaCreationToolxxxx.exe pour lancer l'utilitaire.
3. Cliquez sur le bouton "Accepter".
4. Sélectionnez l'option « Créer un support d'installation (disque USB, DVD ou ISO) pour un autre PC ».


5. Sélectionnez la langue, l'architecture et l'édition.


6. Cliquez sur Suivant.
7. Sélectionnez l'option "Fichier ISO".


8. Cliquez sur Suivant.

Après avoir terminé ces étapes, Media Creation Tool créera une nouvelle image ISO, qui devrait vous permettre de mettre à jour votre ordinateur ou votre machine virtuelle.

Si l'erreur persiste, vous pouvez essayer de créer l'image sur un autre ordinateur.

Comment résoudre les problèmes de stockage

Problèmes de stockage lors de l'installation

La configuration système requise nécessite au moins 20 Go d'espace disque lors de la mise à niveau à partir d'une version 64 bits de Windows 10 et 16 Go lors de la mise à niveau à partir d'une version 32 bits. S'il n'y a pas assez d'espace libre sur votre disque dur, l'une des erreurs suivantes peut apparaître :
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e


Ouvrez l'application Paramètres > Stockage du périphérique système > Contrôle du stockage > Libérer de l'espace maintenant.

Vous pouvez sélectionner les fichiers suivants à supprimer :
Installations Windows précédentes
Fichiers de rapport d'erreurs Windows générés par le système
Antivirus Windows Defender
Fichiers journaux de mise à jour Windows
Téléchargements
Croquis
Installations Windows précédentes
Fichiers temporaires
Panier
Fichiers Internet temporaires
Fichiers d'optimisation de livraison
Cache du générateur de textures DirectX

Important : Ne sélectionnez pas les fichiers d'installation temporaires de Windows ou les fichiers d'installation de Windows ESD, car ces fichiers sont requis pour la mise à jour.


Cliquez sur le bouton "Supprimer les fichiers". Après avoir terminé ces étapes, vous devriez pouvoir installer Windows 1809 sans aucun problème.

Si vous ne parvenez pas à libérer suffisamment d'espace, connectez un lecteur flash ou un disque dur amovible. Vous avez besoin d'au moins 16 Go d'espace libre pour que Windows 10 puisse l'utiliser comme stockage temporaire pour effectuer la mise à jour.

Corriger les fichiers manquants ou endommagés lors de l'installation

Si vous rencontrez les erreurs 0x80073712 et 0x80245006, cela signifie qu'un ou plusieurs fichiers d'installation sont manquants ou endommagés. Pour résoudre ce problème, vous devez ouvrir le contrôle de la mémoire et supprimer les fichiers temporaires.


Accédez à Paramètres > Système > Stockage de l'appareil > Contrôle du stockage > Libérer de l'espace maintenant. Mettez en surbrillance « Installations Windows précédentes » ou « Fichiers temporaires », cliquez sur le bouton « Supprimer les fichiers ».


Après cela, recherchez les mises à jour dans le centre de mise à jour. Vous pouvez également utiliser l'outil de création multimédia après avoir mis à niveau votre ordinateur vers la version 1809.

Comment résoudre les problèmes de compatibilité matérielle et logicielle avec la mise à jour d'octobre

Résolution des problèmes de compatibilité matérielle lors de l'installation

Vous n'avez pas besoin des derniers composants pour exécuter Windows 10, mais vous pouvez toujours rencontrer des erreurs 0xC1900200 - 0x20008 et 0xC1900202 - 0x20008 si votre ordinateur ne répond pas à la configuration minimale requise.
Cela se produit généralement lors de la mise à niveau uniquement de très anciens ordinateurs. La configuration système minimale requise pour Windows 10 est la suivante :
Processeur : 1 GHz
RAM : 2 Go
Stockage : 16 Go d'espace disque pour les systèmes 32 bits et 20 Go pour les systèmes 64 bits
Graphiques : Direct X 9 ou version ultérieure avec pilote WDDM 1.0
Moniteur : résolution de 800 x 600 pixels


En règle générale, les ordinateurs exécutant déjà Windows 10 n'ont pas de problèmes avec la configuration système requise lors de la mise à jour. Cependant, les modèles budgétaires rencontrent périodiquement des difficultés. Si vous voyez des erreurs 0xC1900200 – 0x20008 ou 0xC1900202 – 0x20008, il s’agit généralement de problèmes de RAM. Dans ce cas, vous devez augmenter la quantité de mémoire.

Résolution des problèmes de compatibilité des applications et des pilotes lors de l'installation des mises à jour

Lorsque vous essayez d'installer la mise à jour d'octobre de Windows 10, il est possible que vous voyiez l'erreur 0x800F0923. Cela indique un problème de compatibilité d’application ou de pilote.

Il s'agit généralement d'une erreur du pilote graphique ; il peut être obsolète ou entrer en conflit avec un ancien programme ou un antivirus.
Pour trouver la source spécifique du problème, vous devez utiliser une mise à jour via l'outil de création de support ou l'assistant de mise à jour. Lorsque vous suivez les instructions à l'écran, ces outils détectent et signalent une incompatibilité matérielle.


Si le pilote du périphérique est défectueux, accédez au site Web du fabricant et téléchargez le dernier pilote. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez désinstaller le pilote, installer la mise à jour, puis réinstaller le pilote.


Pour cela, procédez comme suit : sur le bureau, faites un clic droit sur l'icône « Ce PC », dans le menu contextuel cliquez sur la commande « Propriétés ». Dans la fenêtre Système, sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu de gauche. Sélectionnez le périphérique dont vous avez besoin, faites un clic droit dessus, sélectionnez la commande « Désinstaller le pilote ».

Après cela, essayez de mettre à jour Windows 10.

Incompatibilité des pilotes

Si vous recevez l'erreur 0x80070490 - 0x20007, un ou plusieurs pilotes de périphérique sont incompatibles. L'erreur 0x80070003 - 0x20007 signifie que le processus d'installation a échoué lors de la phase d'installation du pilote.

Lorsque vous voyez les erreurs 0x80070490 - 0x20007 ou 0x80070003 - 0x20007 après la mise à niveau de Windows 10 vers une version précédente, suivez les étapes ci-dessus pour supprimer les pilotes.

Incompatibilités logicielles

Lorsque l'application est en panne, rendez-vous sur la page du constructeur pour télécharger la dernière version. Vous pouvez également désinstaller temporairement l'application et essayer de mettre à jour Windows 10.


Ouvrez Paramètres > Applications, sélectionnez l'application requise dans la liste et cliquez sur le bouton « Désinstaller ». Essayez d'installer Windows 10, puis de réinstaller l'application.

Résolution des problèmes de compatibilité des pilotes lors de l'installation

Lors de la mise à niveau vers n'importe quelle version de Windows 10, vous pouvez rencontrer une erreur commençant par le code 0xC1900101. Cela signifie qu'il y a un problème avec le pilote. Les options sont les suivantes :
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

Il existe également l'erreur 0x80090011, qui fait référence au pilote pendant le processus de transfert de données.
Les solutions peuvent être les suivantes :

Désactivez les périphériques inutiles

Pour vous débarrasser de l'erreur de pilote, désactivez les périphériques avec tous les pilotes. Après cela, mettez à jour et reconnectez vos appareils. Vous pouvez déconnecter tous les périphériques inutiles, tels que les lecteurs amovibles, les imprimantes, les appareils photo, laisser le clavier et la souris.

Mettre à jour les pilotes de périphérique


Si vous recevez des erreurs 0xC1900101 ou 0x80090011, vous devez vous assurer que les derniers pilotes sont installés. Ouvrez le "Gestionnaire des tâches", sélectionnez le périphérique souhaité et dans le menu contextuel cliquez sur la commande "Mettre à jour le pilote". Vous pouvez également supprimer temporairement votre appareil avant de mettre à jour Windows 10.

De plus, vous pouvez télécharger le pilote depuis le site Web du fabricant et l'installer manuellement. Lors de l'installation des pilotes de carte vidéo, il peut y avoir des instructions distinctes.

Libérer de l'espace disque


Un espace disque insuffisant peut également être à l'origine de l'erreur 0xC1900101. Vous devez libérer au moins 20 Go sur votre disque dur. Nous avons déjà décrit comment procéder ci-dessus.

Restauration de la version actuelle du système

Windows 10 comprend des outils de ligne de commande System File Checker (SFC) et Deployment Servicing and Management (DISM) pour réparer votre installation actuelle et résoudre les problèmes potentiels avec les pilotes de périphérique. Essayez d'abord d'exécuter les commandes SFC, puis DISM si nécessaire.

Réparation de disque dur


Windows 10 inclut également la commande CHKDSK pour vérifier et corriger les erreurs du disque dur. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez cmd, dans la fenêtre Exécuter, tapez chkdsk /f c: et appuyez sur Entrée. Si nécessaire, entrez Y et appuyez sur Entrée pour définir la planification de l'analyse.
Après avoir terminé ces étapes, redémarrez votre ordinateur pour commencer à vérifier vos disques durs.

Mise à jour manuelle

Si tout le reste échoue, vous pouvez effectuer une nouvelle installation de Windows 10 à l'aide de l'outil de création de support.

Résolution des problèmes de compatibilité des applications lors de l'installation


Si vous voyez l'erreur 0xC1900208 – 0x4000C, une ou plusieurs applications sont incompatibles avec la mise à jour. Le moyen le plus simple consiste à supprimer temporairement ces applications. Les logiciels antivirus tiers sont généralement les coupables. Comment supprimer des applications est décrit ci-dessus.

Vous devrez peut-être effectuer des étapes supplémentaires lors de la désinstallation des applications de bureau. Suivez les instructions à l'écran.

Comment résoudre les problèmes lors du processus d'installation de la mise à jour d'octobre 2018

Correctifs de Windows 10 avant d'installer une nouvelle version

En règle générale, après avoir exécuté Windows 10 pendant une longue période sans la maintenance nécessaire, les performances commencent à se détériorer. Les problèmes qui peuvent apparaître pendant le processus d'installation de la mise à jour s'accumulent.

Pour résoudre ces problèmes, utilisez les outils de ligne de commande SFC et DISM.

Corrections de problèmes au début du processus de mise à jour


Lorsque vous essayez d'arrêter la mise à jour de Windows 10, vous pouvez recevoir l'erreur 0xC1900107. Cela signifie que vous avez récemment mis à jour et que la version précédente doit être désinstallée.

Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'installer la mise à jour. Si cela n'est pas possible, accédez à Memory Sense et libérez de l'espace comme décrit ci-dessus. Après cela, essayez à nouveau d’installer les mises à jour.

Résoudre les problèmes de redémarrages aléatoires pendant le processus d'installation de la mise à jour

Lors de l'installation de la version 1809, vous pouvez voir l'erreur 0x80200056 après un redémarrage involontaire. Vous devez redémarrer le processus de mise à jour et ne pas éteindre l'ordinateur pendant l'installation.

Correction des erreurs sans droits d'administrateur

L'erreur 0x80070522 signifie que vous installez la mise à jour à l'aide d'un compte utilisateur standard. Pour une installation réussie, vous devez disposer des droits d'administrateur. S'il ne s'agit pas d'un ordinateur personnel, vous devrez contacter votre administrateur système pour obtenir ces droits.

Résolution des problèmes liés à l'achèvement de l'installation de la mise à jour

Lors de l'installation de mises à jour majeures ou cumulatives, deux erreurs peuvent survenir :
Erreur : Impossible de terminer l'installation des mises à jour. Annuler les modifications. N'éteignez pas votre ordinateur.
Erreur : Impossible de configurer les mises à jour Windows. Annuler les modifications.


Il existe des erreurs connues sur Windows 10 qui se produisent lorsque les mises à jour ne peuvent pas être installées. Nous devons trouver la cause de l'erreur.


Il existe une section sur la page Windows Update qui suit les informations sur chaque mise à jour et ses erreurs. Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Afficher l'historique des mises à jour. Regardez le code d'erreur. Trouvez une description de ce code sur Internet. Des solutions possibles au problème peuvent également y être décrites.

Comment résoudre les problèmes après l'installation d'une mise à jour

Résoudre le problème d'activation avec la mise à jour d'octobre 2018


Si votre appareil n'a pas été réactivé, vous pouvez recevoir l'erreur 0x803F7001 et un message « Windows non activé » sur la page d'activation de l'application Paramètres.

Vous pouvez utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation. Vous pouvez également attendre quelques jours que Windows 10 se réactive tout seul.

Résoudre les problèmes de réseau


Parfois, après une mise à jour réussie vers la dernière version de Windows 10, votre appareil peut perdre l'accès à Internet ou la vitesse peut être lente. Les raisons peuvent être variées, notamment des erreurs logicielles lors de la mise à jour, des modifications ou une réinitialisation des paramètres réseau lors de l'installation de la mise à jour ou des problèmes avec la carte réseau.

Pour dépanner, vous devez ouvrir l'utilitaire de résolution des problèmes réseau. Lancez l'application Paramètres > Réseau et Internet > État > Outil de dépannage réseau. Suivez les instructions à l'écran.

Réinitialiser toutes les cartes réseau


Si la méthode ci-dessus ne vous aide pas, vous pouvez réinitialiser toutes les cartes réseau. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État > Réinitialisation du réseau > Réinitialiser maintenant. Cela réinitialisera toutes les cartes réseau à leurs paramètres par défaut.

Résoudre les problèmes d'écran noir après l'installation d'une mise à jour

Parfois, après l'installation d'une mise à jour, des problèmes graphiques peuvent survenir sous la forme d'un écran noir. Une mise à jour de Windows 10, une mise à jour cumulative ou un problème de pilote de carte graphique pourraient en être la cause. Vous pouvez revenir à une version précédente de Windows 10 jusqu'à ce que le problème soit résolu.







Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Revenir à une version précédente de Windows 10. Cliquez sur le bouton Commencer. Sélectionnez le motif du retour, cliquez sur « Suivant », refusez de rechercher les mises à jour, cliquez deux fois sur le bouton « Suivant », puis cliquez sur le bouton « Revenir à la version précédente ».

Comment résoudre les problèmes avec l'interface sombre de l'Explorateur

L'une des innovations les plus notables de la version d'octobre de Windows 10 est l'introduction d'une version sombre de l'Explorateur de fichiers. Cependant, des problèmes ont déjà été signalés avec cette version d'Explorer. En raison de ces problèmes, la barre d'outils, l'arrière-plan et certains autres éléments peuvent apparaître en blanc.

Vous devrez attendre la publication de la mise à jour cumulative, mais d'ici là, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures.

Allumer et éteindre


Accédez à Paramètres > Personnalisation > Couleurs > Mode application par défaut > Lumière. Sélectionnez ensuite à nouveau Sombre.

Changer le thème graphique


Accédez à Paramètres > Personnalisation > Thèmes > Windows.

Utiliser un nouveau compte

Si le problème persiste, vous pouvez créer un nouveau compte. S'il n'y a aucun défaut avec la couleur du conducteur, vous pouvez aller travailler sur ce compte.

Résolution du problème de luminosité de l'écran

Après avoir installé la mise à jour d'octobre, certains utilisateurs signalent des problèmes avec les paramètres de luminosité. Pour certains, la luminosité est tombée à 50 %, pour d'autres, la possibilité de régler la luminosité a été complètement perdue. Cela peut être lié aux pilotes de la carte vidéo. Installez les derniers pilotes. Vous pouvez les télécharger depuis le site Web du fabricant ou les mettre à jour via le « Gestionnaire des tâches ».


Si vous disposez déjà du dernier pilote, vous pouvez désinstaller le périphérique dans le Gestionnaire des tâches et réinstaller le pilote.
Microsoft a supprimé le bouton de luminosité de la section Batterie car il est disponible dans le Centre de maintenance.

Comment résoudre les problèmes de pilote audio Intel

Si vous essayez d'effectuer une mise à jour à l'aide de l'outil de création de média et de l'assistant de mise à jour, vous pouvez recevoir une erreur indiquant « Votre attention est requise ». Microsoft affirme que les pilotes de périphériques Intel Display Audio ont des problèmes de compatibilité avec cette mise à jour. Cela peut augmenter la consommation de ressources système et d'énergie, ce qui réduira la durée de fonctionnement des ordinateurs portables et des tablettes.
Si vous voyez ce message, il est recommandé de cliquer sur le bouton Retour et d'annuler l'installation de la mise à jour. Microsoft lui-même bloque également l'apparition de la mise à jour sur ces appareils.

Comment résoudre le problème des applications n'ayant pas accès à Internet

Certains utilisateurs écrivent qu'après avoir mis à jour les applications du Microsoft Store, ils ont perdu l'accès à Internet.

Activer TCP/IPv6


En plus de TCP/IPv4, les applications du Microsoft Store et le navigateur Edge nécessitent que TCP/IPv6 soit activé. Si vos applications ne peuvent pas accéder à Internet, assurez-vous que ce protocole est activé.


Ouvrez Panneau de configuration > Centre Réseau et partage. Dans le volet de gauche, cliquez sur Modifier les paramètres de l'adaptateur. Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur souhaité et sélectionnez Propriétés. Cochez la case à côté de « IP version 6 (TCP/IPv6) ». Cliquez sur OK.

Modification du profil réseau


Si cela ne résout pas le problème, vous pouvez modifier votre profil réseau de privé à public.


Ouvrez l'application Paramètres > Réseau et Internet > État > Modifier les propriétés de connexion. Sélectionnez "Public".

Réinitialisation des paramètres réseau



Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État > Modifier > Réinitialisation du réseau > Réinitialiser maintenant.

Comment résoudre les problèmes avec le Gestionnaire des tâches

Si le Gestionnaire des tâches n'affiche plus correctement le pourcentage d'utilisation du processeur, vous n'êtes pas le seul à rencontrer ce problème. Il n’y a pas encore de solution. Microsoft devrait publier une mise à jour logicielle.

Comment réussir la mise à niveau vers la mise à jour d'octobre 2018 de Windows 10

Le processus d'installation des mises à jour sur Windows 10 s'est amélioré au fil du temps, mais le grand nombre de configurations matérielles possibles entraîne des erreurs. Cependant, vous pouvez prendre des mesures simples pour réduire le risque de telles erreurs.

Création de sauvegardes


Même si la probabilité d’erreurs est faible, quelque chose peut quand même mal tourner. Windows 10 dispose d'un processus de restauration pour de telles situations, mais cela peut ne pas fonctionner. Pour cette raison, il est toujours recommandé de sauvegarder votre système et vos fichiers utilisateur.

Une copie de sauvegarde vous aidera à revenir à une version précédente de Windows si vous n'avez pas accès à la fonction de restauration dans l'application Paramètres.
Si l'installation échoue, vous ne pourrez pas démarrer votre ordinateur. S'il y a des problèmes après l'installation, vous pouvez utiliser une copie complète du système pour restaurer votre ordinateur.

Supprimer les applications sans importance


L'incompatibilité avec les applications est l'une des principales raisons d'échec de mise à jour. Si vous ne savez pas quelle application est en cause, commencez par les programmes de bureau classiques et les programmes antivirus. Les applications sont désinstallées dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités. Sélectionnez les programmes dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton « Désinstaller ».

En plus des applications incompatibles, supprimez les antivirus tiers et autres programmes de sécurité. Naturellement, il n'est pas recommandé de travailler longtemps sans une telle protection. Vous pouvez également désactiver l'antivirus Windows Defender.
Pour ce faire, accédez à Paramètres > Mises à jour et sécurité > Sécurité Windows > Ouvrir la sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces > Paramètres de protection contre les virus et les menaces > Gérer les paramètres. Décochez le bouton Protection en temps réel. Après avoir installé la mise à jour Windows 10, l'antivirus s'activera automatiquement.
Si vous désinstallez un antivirus tiers, réinstallez-le après avoir installé la mise à jour.

Désactiver le pare-feu


Parfois, des pare-feu intégrés ou tiers peuvent causer des problèmes lors du processus de mise à jour. Si vous utilisez le pare-feu Windows ou un autre logiciel de pare-feu, désactivez-les avant d'essayer d'installer les mises à jour de Windows 10.


Pour désactiver le pare-feu intégré, dans la même fenêtre Sécurité Windows, accédez à la section Pare-feu et sécurité réseau et cliquez sur la section marquée comme Active. Désactivez le commutateur du pare-feu Windows Defender.

Débloquer les mises à jour


Il est possible que vous ayez apporté des modifications aux paramètres susceptibles d'empêcher le téléchargement automatique de la mise à jour. Notamment, les paramètres avancés du centre de mise à jour peuvent interdire l’installation de mises à jour majeures. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Paramètres avancés. Dans la section « Choisir quand installer les mises à jour », canal semestriel (ciblé) et 0 jour doivent être sélectionnés. Le commutateur « Suspendre les mises à jour » doit être désactivé.

Désactivation des connexions limitées

Si votre connexion est désignée comme limitée, la mise à jour de Windows 10 risque de ne pas être téléchargée automatiquement. Vous devez désactiver cette restriction.

Si votre trafic est limité, vous avez besoin de jusqu'à 5 Go pour télécharger les mises à jour. Pour désactiver une connexion limitée, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > État > Modifier les propriétés de connexion. Désactivez le commutateur dans la section « Connexion mesurée ».

Désactivez les périphériques sans importance


Pour éviter les problèmes de compatibilité des pilotes, déconnectez tous les périphériques inutiles de votre ordinateur. Tout ce dont vous avez besoin est un moniteur, une souris et un clavier. Après avoir installé la mise à jour, tout peut être reconnecté.

Installation propre

Si l'installation des mises à jour ne fonctionne pas, vous pouvez effectuer une nouvelle installation. Cela effacera toutes les données de la partition principale du disque dur. Avant l'installation, transférez les fichiers dont vous avez besoin vers une autre partition ou un autre disque. À l'aide de l'outil de création de support, vous pouvez créer un lecteur flash ou un disque d'installation.

Conclusion

Une mise à jour majeure de Windows 10 publiée tous les six mois est disponible pour installation par tous les utilisateurs intéressés. Il est recommandé d'attendre l'installation automatique, qui indiquera que votre ordinateur est compatible avec la nouvelle version. Vous pouvez également prendre votre temps et attendre quelques semaines pour vous assurer qu’il n’y a aucun problème avec cette mise à jour.

 

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