SMM промоция в социалните мрежи - какво е и как работи. Кой е специалист по SMM?

1. Разбиране на целите на компанията. На първо място е необходимо да се разбере каквоот вас се очакват резултати, през какъв период от време и по какви критерии ще се оценява успехът.Прочетете повече за целите и критериите за оценка . Когато целите и задачите са формирани, започнете да търсите работещи стратегии и инструменти за промоция.

2. Познаване на целевата аудитория. Важно е ясно да се опише целевата аудитория. Подробният портрет на клиента, разбирането на неговите мотиви и желания са в основата на SMM. Можете да определите портрета на целевия купувач, като използвате Yandex Metrics, Google Analytics и статистика на общността в социалните медии. мрежи. Първите два инструмента предоставят изчерпателно описание, но използването на Yandex Metrics и Google Analytics е възможно само ако имате уебсайт. Последният метод е подходящ за тези, които имат група „несъздадена вчера“ и вече са натрупали съответните статистики.

3. Избор на социални мрежи. Основите на SMM включват компетентно определяне на платформата за промоция. Как да изберем социална мрежа? Начин за мързеливите: сравнете портрета на целевия клиент с характеристиките на аудиторията на всяка социална мрежа и изберете най-подходящия. В интернет има публикувани проучвания, които ще помогнат за това.Хардкорначин: стартирайте общности и реклама в ключови социални мрежи. мрежи и постепенно изберете най-ефективните сайтове.

4. Анализ на конкурентите. Основите на SMM включват и анализ на конкурентите. Намерете популярни общности по избраната от вас тема. Анализирайте дизайна и съдържанието на групата, честотата на публикациите, подчертайте популярни видове съдържание и вижте как администрацията работи с коментари. Анализът на конкурентите е шанс за заимстване на успешен опит и създаване на подобрена стратегия за промоция.

5. Разбиране на стратегията за промоция. Вече знаете четири важни SMM основи, но петият ще бъде ключовият в днешния списък. Популяризирането на общност в социалните мрежи винаги преследва някаква бизнес цел. Ясно разбиране цели, познаване на вашата целева аудитория, визия на плана за съдържание, ясен комуникационен модел, както и цялостно разбиране за изпълнението на възложените задачи това е смисълът SMM стратегии.

6. Разбиране на маркетинга чрез съдържание. Съветвам ви внимателно да прегледате предишните основи на SMM, за да овладеете тази точка. Разбирането как работи маркетингът чрез съдържание изисква ясно познаване на целевата аудитория. Анализът на конкурентите ще помогне да се определи вида на популярното съдържание, оптималното време за публикуване, темата и формата на публикациите. При формирането на план за съдържание за маркетинг в социалните медии стратегията действа като вид филтър. Публикувайте само това, което е в съответствие с целите на компанията и е интересно за целевата аудитория. ще ви помогне с това. Изхвърлете останалото. Това са простите основи на SMM, тук няма нищо сложно.

7. Постоянна корекция и усъвършенстване. С времето разбираш кое дава желания резултат и кое не. На този етап са необходими корекции на стратегията и прецизиране на плана за съдържание. Използвайте ефективни инструменти, техники и техники за популяризиране в социалните медии. мрежи и изхвърлете тези, които не работят.

Това са основите на SMM. Надявам се статията да се окаже полезна и интересна. Задавайте въпроси, оставяйте коментари и се абонирайте за моя блог.

ще се видим

Facebook 6 Twitter 0 Google+ 0 Pinterest 1 LinkedIn 0

Развитието на социалните мрежи породи нова огромна бизнес индустрия - SMM маркетинг. Това е, когато идваме с нашия продукт в някаква социална мрежа, намираме там нашата целева аудитория и им предлагаме нашия продукт по различни начини.

Звучи лесно. Но SMM (Social Media Marketing) има редица клопки. Те са тези, които често пречат на „традиционните“ гурута на продажбите да се възползват от нови възможности.

И нека първо да разгледаме как този „нов маркетинг” се различава от старите методи на промоция.

3 разлики между SMM и други видове маркетинг

#1 - Комуникация и забавление

SMM означава предимно „социален“. Тоест целият маркетинг чрез SMM е изграден върху комуникация. Социалните мрежи като цяло са много интересна среда. Хората идват в социалните мрежи само с две цели:

  • Общувайте
  • Забавлявай се

Ако им дадете някакво съдържание, което не е насочено към комуникация или забавление, те ще ви „превъртят“ и няма да ви забележат. Тоест всички ваши действия, свързани с привличането на целевата аудитория, трябва по някакъв начин да включват комуникация или забавление.

Мога да ви дам един прост пример. VKontakte ви показва различни реклами отляво. Нарича се „насочена реклама“. Знаете ли коя насочена реклама работи най-добре? Този, където картината съдържа някакво забавно или интересно изображение. Върху коя реклама бихте искали да кликнете най-много?

#2 - Ролята на личността в SMM маркетинга

Друга характеристика на социалните мрежи е, че всички ваши „вътрешности и изходи“ са изложени, за да ги видят всички. Преди това, разбира се, те също се опитаха да създадат бизнес „с човешко лице“, осъзнавайки, че хората предпочитат да купуват от хора, а не от безлични компании.

За тези цели бяха наети специални хора, които най-добре отговарят на това, което харесва целевата аудитория. След това за тези хора беше създаден специален образ и те бяха поставени като „марионетки“ начело на компанията. Но истинските собственици и лидери никога не са се появявали никъде.

Но само социалните мрежи позволиха толкова бързо и по този начин да се развие лична марка. Отново ще говорим за това малко по-късно, но една от основните цели на промоцията чрез SMM е да накарате хората да ви разпознаят по зрението. Това е доверие. А където има доверие, има и продажби.

И ако популяризирате лицето си, уверете се, че е поне видимо. И още по-добре - да стане ясно, че сте истински човек, а не манекен. Коя от двете реклами, базирани на идеята за лична марка, ви вдъхва повече доверие?

#3 — Вирусът е форма на живот

Основният двигател на SMM е вирус. Нови хора идват във вашите групи, а след това дори и в страници, които не се продават, след като видят повторно публикуване на вашата публикация на стената на техен приятел. Те идват и също правят някакъв вид репост или оставят коментар.

И неговите приятели вече виждат това в емисиите си с новини и те също идват при вас. На обикновените уебсайтове безплатният трафик беше (и се предоставя) чрез търсачките. Това е така наречената SEO промоция. И ето го вирусът.

Въпреки това SEO „винаги работи“ и постоянно трябва да се стартира нов вирус. Тоест, ако сте написали една добра статия и тя достигне ТОП на търсачките, тогава най-вероятно ще остане там много дълго време и ще ви носи трафик всеки ден.

Но в социалните мрежи всичко е по-сложно. Ако веднъж сте направили страхотен вирусен пост, той ще ви работи максимум 2-3 дни и след това всички ще забравят за него. Защото през това време ще се появят още сто хиляди готини нови публикации. Между другото, това е една от основните причини, поради които не обичам да правя SMM. Обичам, когато резултатите се „натрупват“. Но, разбира се, имам собствена група VKontakte. Присъедини се към нас.

Междувременно нека да разгледаме етапите на промоция чрез социалните мрежи и SMM.

4 етапа на промоция чрез SMM

#1 - Избор на социална мрежа

Изглежда - защо хората се нуждаят от толкова много различни социални мрежи? Това включва VKontakte, Facebook, Instagram, Odnoklassniki, Twitter и много други. Защо не трябва всички да са в една и съща мрежа? И цялата работа е, че те са различни. И хората, които са там, също са различни.

Например, смята се, че Facebook аудитория- по-интелектуално развит и сериозен от VKontakte (рускоезичния Facebook, разбира се). И това е наистина така. Хората там предпочитат да обсъждат сложни въпроси от световната политика и икономика и целия този джаз. Между другото, тези хора по-често използват Google като търсачка, а не Yandex.

Публика на VKontakte- по-лек и по-забавен. Предпочита да харесва котки и забавни картинки, без дълбоки социални конотации. Това не означава, че „във ВКонтакте има само ученици“. Просто трябва да подходите към тях по същия начин – леко и весело.

Публика в Instagram- това са предимно момичета, които публикуват свои снимки и обсъждат снимките на други момичета. И ако вашият продукт е за женска аудитория, ще го намерите в изобилие в Instagram. Продавачите на курсове и обучения по женски теми се чувстват особено спокойни там.

Публика от съученици- това обикновено се нарича „средностатистическият жител на Русия“ - със средна заплата, пенсия и продължителност на живота.

По някаква причина жителите на градските селища и фабричните покрайнини на големите градове предпочитат да общуват там. И цялата тази мрежа излъчва един много обикновен народен хумор в духа на Петросян. Бих дошъл там с „нови продукти“ (които отдавна са известни в интернет на всички, с изключение на жителите на моите съученици).

Всички останали социални мрежи не са много разпространени у нас, така че могат да бъдат пропуснати от този преглед. Вашата задача е да изберете социалната мрежа, в която живее вашата целева аудитория. Дори ако вие сами предпочитате да общувате с други хора, нищо не може да се направи. Магомед трябва да дойде в планината.

И след като изберем мрежа, трябва да създадем „точка за събиране“ за нашата аудитория.

#2 — Създаване на платформа за комуникация

Във VKontakte, например, е забранено извършването на каквито и да е търговски дейности чрез вашата лична страница. Но познавам хора, които изобщо не се смущават от тази забрана. Те публикуват съдържание в своя акаунт и правят продажби там.

Друг важен момент - не се разпространявайте между няколко социални мрежи. Трябва да изберете само един сайт и да му обърнете цялото си внимание. Така ще имате повече шансове за успех.

#3 – Създаване на вирусно съдържание

На първия етап трябва да направите много интересни публикации, така че хората да ги споделят и да привлекат нова аудитория. Идентифицирам 4 типа вирусно съдържание, което хората споделят най-охотно:

  • Съдържанието е провокация
  • Съдържание - инструкции
  • Съдържание - медал
  • Съдържание - смях

Можете да прочетете повече за всички тези видове съдържание и как работят в статията.

Освен това най-вероятно ще трябва да инвестирате пари, ако искате вашата общност да се развива по-бързо. Почти всички социални мрежи имат вградени рекламни механизми. Ако предпочитате „бавно, но сигурно“, тогава не е нужно да плащате. Основното е, че съдържанието е наистина вирусно.

#4 - Монетизация

Тук веднага е много важно да разберете, че привличането на публика и печеленето на пари от тази публика са напълно различни неща, които по никакъв начин не са свързани помежду си. Можете да имате група от 100 хиляди души и ще спечелите стотинки.

И обратното, група от 2-3 хиляди активни участници ще ви донесе огромни печалби. Всичко зависи от това какви методи за осигуряване на приходи използвате. Има само три основни опции за печелене на пари в Интернет на вашите платформи за съдържание:

  • Реклама (най-разпространената и най-малко печеливша дейност)
  • Партньорски програми (в зависимост от вашия късмет)
  • Продажба на вашите стоки и услуги (бонанза, но трябва да работите усилено).

Разберете предварително как ще печелите пари на вашия сайт и въз основа на това предпишете стратегия. Безплатни шаблони за планове за съдържание за социални мрежи значително ще ви помогнат с това.

Резюме

  • SMM маркетингът е популяризирането на стоки и услуги чрез социалните мрежи.
  • SMM се различава от другите видове маркетинг по три начина: акцентът в съдържанието е върху забавлението и комуникацията, личната марка играе огромна роля и промоцията се основава на вирусността на съдържанието.
  • Всички социални мрежи са различни и трябва да намерите тази, в която живее вашата целева аудитория.
  • В избраната от вас социална мрежа трябва да създадете платформа, където вашата аудитория ще идва за ново съдържание всеки ден. Това може да е група, общност или вашата лична страница.
  • За да популяризирате, опитайте се да направите всяка своя публикация възможно най-вирусна. Можете да прочетете повече за това в книгата „Безконтактни продажби“.
  • Ако средствата позволяват, платете за реклама в социалните медии, за да популяризирате по-бързо.
  • Помислете предварително как ще печелите пари от публиката си. В противен случай рискувате да споделите съдбата на онези, които прекараха две години в събиране на огромна група и след това не успяха да спечелят нищо от нея.

надежда. статията ви беше полезна. Не забравяйте да изтеглите книгата ми. Там ви показвам най-бързия път от нула до първия милион в интернет (обобщение от личен опит над 10 години =)

До скоро!

Ваш Дмитрий Новоселов

Дария Голованова

Време за четене: 14 мин.

Може би най-бързо развиващата се професия в интернет през последните години е SMM мениджър. В него вече са натрупани различни истории, недоразумения и митове, като това, че това е работа за ученици и т.н. Струва ни се, че е време да започнем да ги развенчаваме. Нека да разберем какво се има предвид в длъжностните характеристики, защо всъщност е необходим SMM специалист и как трябва да работи.

Какви могат да бъдат отговорностите на един идеален SMM мениджър?

Основните отговорности на лицето, отговорно за SMM в компанията, могат да включват:

  • изграждане на обща стратегия за присъствие на марката в социалните мрежи;
  • превръщането на тази стратегия в реалност;
  • способността да усещате и разбирате марката, да фокусирате всички действия върху целевата си аудитория и да общувате на нейния език
  • разумно управление на бюджета, поддръжка и анализ на рекламни кампании;
  • способността да правите красиви снимки. Дори по телефона. Малък бизнес вече не може да се представи без красив профил в Instagram и поръчването на много снимки не винаги е най-бюджетният вариант. Ето защо фотосъдържанието често трябва да се изпълнява от SMM мениджъра;
  • имат усет към красотата и могат да улавят тенденциите.
  • компетентен писмен език, способност за писане и коригиране на текстово съдържание;
  • Силно се препоръчва познаване на поне основите на оформлението и разбиране на използваемостта за оптимизиране на сайт за социални мрежи;
  • и, разбира се, способността за работа с хора и уменията на психолог са много важни;
  • и т.н.

Ксения Прокина, ръководител на редакционната група Sociorama от iConGroup:

„Днес различните работодатели често определят по свой начин кой е SMM специалист в неговата компания и какво точно трябва да прави. В интервюта разговорът често започва така: „Нека да дефинираме какво имаме предвид под тази дума.“ И така, един работодател вижда на тази позиция служител, който, след като е решил цел, я разделя на задачи, избира инструменти, инструкции, контроли и докладва на директора на SMM или ръководителя на маркетинговия отдел. А другият ще посочи такива задачи като: писане на съдържание, модериране на общности, работа в тандем с дизайнер, докладване. Но той няма да контролира например бюджета, да избира инструменти за промоция и т.н.

Факт е, че е нереалистично да покриете целия набор от задачи и да го направите ръчно. Сега, разбира се, говорим за истински професионалисти, а не за ученици или майки в отпуск по майчинство, които бяха вдъхновени от възможността да правят пари в Интернет. Следователно в идеалния случай задачите са разделени на няколко служители по специализация, например аз отговарям за съдържанието, модерирането и дизайна.

Както можете да видите, ръцете на добър специалист по CMM трябва да растат гъсти: той трябва да е универсален и готов да изпълнява широк спектър от дейности.

Сега нека започнем да развенчаваме митовете, които са се вкоренили в главите ни.

Мит 1. Работата в социалните мрежи е за стажанти и студенти

Маркетингът в социалните мрежи е една от необходимите задачи за развитието на бизнес от всякакъв мащаб. Ако смятате, че това е някаква детска задача, която всеки ученик може да изпълни, тогава можете да сложите край на репутацията си. Неправилно позициониране, нискокачествено съдържание, липса на разбиране на стратегия и цели - всичко това в най-добрия случай ще доведе до намаляване на броя на абонатите, а в най-лошия - ще се отрази негативно на отношението към марката и продажбите.

Мит 2. Социалните мрежи са една и съща работа за 8 часа 5 дни в седмицата

Ето още един често срещан стереотип. Маркетингът в социалните медии е 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, всеки ден. За да има SMM маркетингът значителен авторитет в социалните мрежи, трябва винаги да сте онлайн. Това означава, че трябва да можете да използвате различни инструменти за планиране, в идеалния случай да можете да отговаряте на въпроси от потенциални купувачи по всяко време на деня или нощта (в края на краищата Интернет никога не спи).

Мит 3. Няма да постигнете ефективни и измерими резултати от SMM маркетолог

Измерването на резултатите и ефективността на работата в SMM днес също не изглежда невъзможно. Има няколко опции за проследяване на резултатите от работата на SMM мениджъра:

  • Обърнете внимание на обхвата, ангажираността на потребителите, превръщането на платения трафик в социален трафик. И не забравяйте да проследите ROI - индикатор за възвръщаемост на инвестициите в SMM.
  • Проследете темповете на растеж на ER - индекс на ангажираност.
  • Анализирайте мястото на SMM в свързаните реализации. По този начин можете да оцените възвръщаемостта на инвестицията на служителя.

Мит 4. Цялата работа е просто да молим приятели и познати да харесват публикации, за да повишат нивото на социално присъствие.

Опитните SMM специалисти няма постоянно да молят приятели и роднини да харесват публикациите им. Те много добре знаят, че няма да могат да излъжат програмата, която изчислява коефициента на активност. Това е малко по-сложно, отколкото потребителите са свикнали да мислят. Ето защо е толкова важно да работим върху креативността на публикациите и да взаимодействаме с голям брой аудитории.

Мит 5: Изобщо не ни трябва

Социалните медии не са подходящи за нашата индустрия.“ Много хора мислят по този начин. В нашите курсове един от най-честите въпроси е за какво да пишем, ние сме от B2B. Особено B2B производствени компании, като строителство, индустрия и др.

Въпреки това, докато те и техните B2B партньори не разбират как да внедряват социални медии, служителите им все още са социално активни хора и те също обичат да работят в мрежа, да гледат новини по интересни теми, включително професионалната им насока. Огледайте се около себе си: от деца до баби и дядовци, всички са в социалните медии в наши дни.

Често срещана грешка на B2B компаниите е да гледат на своите клиенти просто като на други компании, а не като на хората, които работят за тях, които са също толкова социално достъпни, колкото всички останали.

По принцип това е възможно. Но само ако имате уникален продукт и първоначално идеално проектиран маркетинг.

Мит 6. Търсенето на SMM специалисти вече е формирано

Както можем да видим на графиката, търсенето на SMM специалисти започна значително да се увеличава от януари 2016 г., а броят на свободните работни места почти се удвои, в резултат на което конкуренцията се засилва.

Мит 7. SMM специалистът трябва да е евтин

Днес има общоприето мнение, че е напълно възможно да се мине с малки бюджети в началния етап на промоцията на SMM. Разбира се, SMM услугите днес нямат фиксирана цена и всяка компания може да определи своя собствена „цена“.

Но когато започнете да работите със SMM, е изключително важно да разберете, че еднократната промоция няма да даде абсолютно нищо на бизнеса. SMM трябва да бъде интегриран в системата за маркетингови комуникации за всеки тип бизнес и е препоръчително да очаквате резултати само при редовна работа.

Разбира се, можете да платите на специалист по-малко, но в този случай не трябва да очаквате прогнозирания резултат, той може да се окаже нулев. Много работодатели продължават да се обръщат към фрийлансъри, които са готови да „правят SMM за $200“, но след 1-2 месеца загуба на време, пари и нерви се обръщат към професионалисти за помощ.

Ето защо, ако наистина сте готови да похарчите малко пари еднократно, по-добре е да преминете през добро SMM интензивенза да разберете голямата картина и какво трябва да направи директно вашият SMM мениджър. Такъв курс ще ви даде ясно разбиране къде, за какво и с каква ефективност ще бъдат изразходвани вашите бюджети и платени „човекочасове“.

Мит 8. Не е необходимо самият SMM мениджър да има много абонати?

Може би да. Но не и „ботове“. Съгласете се, много е недостойно, когато човек има 4000 приятели, а на стената му има котки, харесвани от майка му.

Ако решите да общувате чрез личната страница на мениджъра, тогава тя може да се превърне в друг канал за комуникация с клиентите. В допълнение към публикациите, той в идеалния случай може да стане лидер на мнение, способен да разкаже на клиентите ви всичко за компанията, продуктите и по приятелски начин. В края на краищата, ако обичате проекта си, няма да се срамувате да кажете на приятелите си за него, в противен случай не трябва да се заемате с него.

Има обаче много професионални SMM специалисти, които, напротив, се появяват минимално в социалните мрежи. Може би е въпрос на насищане със социалните мрежи.

Най-правилният начин за комуникация с клиента в този случай е създаването на отделна работна страница. В крайна сметка много хора искат да разкажат всичко честно на страницата си, например за марка. Но в този случай управителят няма право да представя фирмата си с подобни съобщения на стената.

Мит 9. SMM специалистът може всичко


Много често от мениджъра на SMM може да се изисква да прави каквото и да е - изчислява бюджети, прави промоции, рисува, танцува и т.н. Но като правило хората, които твърдят, че могат да направят всичко това, определено им липсва нещо.

Важно е да се реши каква работа може да се извърши вътрешно и каква може да бъде поверена просто на контрола на SMM мениджър. Например, напишете съдържание в рамките на марката и го популяризирайте с помощта на изпълнител. Или обратното.

Разбира се, SMM е сложна тема. Тук има наистина големи бюджети, всеки ден нещо се променя и се измисля нещо ново.

SMM мениджъри и не само - напишете вашите коментари и допълнения в коментарите, какви стереотипи срещате в работата си?

Според мен е необходимо да се прави разлика между два вида „SMMers“: тези, които използват социалните мрежи просто като инструмент и 80lvl SMMers.

В първия случай най-важна е практиката. Имате нужда от задълбочени познания за интерфейсите и правилата на всички основни платформи, компетентна реч и по принцип всичко останало, изброено от предишните автори.

Вторият вариант е по-интересен. Вие трябва абсолютно да мразите думата „esemem“; за мен тя се възприема като ругатня. Позиционирам се като специалист по социални и общностни (съжалявам, проклятието на служителите на международни компании е да вмъкват английски думи в руската реч в непреведена форма). На първо място, трябва да погледнете социалните мрежи извън обхвата на вашите собствени канали в него; група VKontakte и дори група VKontakte + FB страница + Insta акаунт е много тясна визия за ситуацията. За мен социалните отдавна са преплетени с класическия PR, работата с партньори и просто общуването с хората. Второто следва гладко от това: хората са най-важният ресурс в съвременния свят. Оказва се, че никога не знаете кога и как даден човек може да ви бъде полезен и откъде ще дойде (може би злонамерен трол от вашата VK група в бъдеще внезапно ще стане ваш добър бизнес партньор или ще ви запознае с правилния човек , или да се превърнете в посланик на марката след приятно изживяване в общуването с вас). Никога няма да знаеш.

Колкото и банално да звучи, добрият SMM мениджър (както по принцип добър маркетолог и като цяло добър професионалист във всяка област) е оркестър от един човек. В работата си прилагам познания от областта на Интернет маркетинга като цяло, психологията (и любимата ми - основите на работа с трудни тийнейджъри), журналистиката, математиката, класическия PR, електронната търговия, всичко това е само малка част.

И накрая, не на последно място, трябва да поддържате връзка 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата (лайфхак: „работя“ не означава „да поддържам връзка“). Ако сте истински изпращач на текстови съобщения, в един момент вие сами ще започнете да се чувствате неудобно по време на всякакви полети, пътуване в метрото в кола без wi-fi, в банята и всякакви други места, където телефонът и всякаква връзка ще отсъстват.

Изобщо нищо не е необходимо.

1. Бъдете грамотни и изразявайте добре мислите си в писмен вид. Освен това, можете да влагате голямо значение в малък брой думи.

4. Бъдете креативни. В живота много често трябва да правите бонбони от нулата, но в живота на smm-maker трябва да правите това няколко пъти на ден.

5. Бъдете малко психолог и прогнозирайте поведението на потребителите на социалните мрежи няколко стъпки напред.

6. Можете да се покажете като специалист, като изградите т. нар. селф-бранд – убеждавайки всички около вас, че сте истински експерт в областта на SMM. Между другото, това трябва да се направи и в социалните мрежи.

Допълвайки отговора на OLI ZITCH, искам да кажа, че един добър SMM специалист също трябва да притежава:

1) Широка перспектива, така че да може да адаптира съдържанието към всяка тема.

2) Способността да се абстрахирате от социалната си роля и да можете да поставите „маска“ на целевата аудитория

3) Винаги практикувайте - теорията е 10 процента от вашите умения.

Като цяло, ако искате да придобиете практически опит, силно препоръчвам да отидете на стаж в агенция от класацията Tagline () или да стартирате свой собствен проект (за предпочитане инвестирайки добър бюджет в него), така че да разберете как работи процесът от вътрешността.

Работил съм като мениджър съдържание в SMM агенция, ще ви разкажа за моя опит.

Първо, трябва да има предразположение към това. Не всеки човек може да се ориентира в големи количества информация и да може да я анализира компетентно. Лъвският дял от успеха в SMM е компетентното текстово съдържание. Както съдържанието на материалите, така и продаващите текстове и заглавия (оферти). Да знаеш как да привлечеш вниманието към своята услуга или продукт е истинско изкуство. За да научите как да пишете закачливо, правилно и кратко, мога да препоръчам безплатния бюлетин на GlavRed. Наистина помага.

Както знаете, всички работят в Маркетинг в социалните медиисе основава на предлагането и генерирането на ценно съдържание за потребителя, което може да бъде текст, снимки или видеоклипове. Различните социални мрежи предпочитат различни видове съдържание. И ако със сигурност свързваме YouTube с видеоклипове, Twitter с текстови съобщения, а Pinterest и Instagram със снимки, тогава Facebook и VKontakte например раздават всичко наведнъж.

Избор на място SMM-кампанията, разбира се, зависи от вашите цели и аудиторията, с която трябва да работите. В повечето случаи обаче е препоръчително да използвате не един, а няколко инструмента наведнъж, за да привлечете вниманието на целта. С други думи, препоръчва се да се създаде система от допълващи се действия в различни социални мрежи, които в крайна сметка ще се превърнат в ефективна SMM стратегия.

Правила и съвети за SMM маркетинг за манекени

И така, ето 30 съвета и правила за работа със социални медии (SMM маркетинг), които са предназначени да помогнат за привличане на вниманието на аудиторията към вашата марка. Някои от тях може да изглеждат очевидни за някои, но това е своеобразен списък с необходимите действия, които могат да засилят вашето онлайн присъствие на водеща позиция.

Twitter
1. Опитайте се да увеличите броя на абонатите. Колкото повече са, толкова по-добре за вас.
2. Привличайте блогъри от вашата ниша, като използвате услугиTweepi.comили Twellow.com . Това ще ви помогне да намерите най-влиятелните автори на микроблогове.
3. Редовно и систематично публикувайте връзки към публикации от блогъри, които се считат за експерти във вашата област.
4. Ако споделите връзка към интересна информация, не забравяйте да я опишете кратко.
5. Споделете съдържанието на влиятелни потребители на Twitter и ги уведомете за това, като включите псевдонима им (Олег Иванов) в съобщението.
6. Автоматизирайте някои процеси в Twitter с помощта на услугата



 

Може да е полезно да прочетете: