Защо не мога да актуализирам windows? Компютърът замръзна с грешката „Актуализациите на Windows не могат да бъдат конфигурирани“ - какво да правя? Ако вашият компютър не завърши отмяната на промените и продължава да се рестартира

Някои потребители на Windows обичат да преинсталират операционната система, когато не могат да се справят със ситуацията и да намерят решение на проблема сами. Например, ако опитът за внедряване на актуализация е неуспешен, компютърът преминава в режим на циклично рестартиране с последващо съобщение „Не можахме да конфигурираме актуализации на Windows. Промените се връщат назад" или "Не успяхме да завършим актуализациите. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра си." Краката на единия и на другия растат от Windows 7 и все още няма да бъдат отрязани в "десетката". Но все още можете да ги преодолеете и за да направите това, изобщо не е необходимо да разрушавате системата и да я инсталирате отново. Просто прочетете тези инструкции, които описват какво трябва да се направи, ако операционната система не може да инсталира актуализацията на Windows 10.

Почистване на папката SoftwareDistribution с актуализации на Windows 10

Преди да инсталира актуализации, системата ги изтегля в отделна директория. В повечето случаи почистването или преместването му ще помогне за преодоляване на споменатите грешки. Това може да стане или от системата (ако имате достъп до нея), или с помощта на USB устройство с файлове за инсталиране на Windows 10.

Изчистване на папката SoftwareDistribution в

Този метод е подходящ, ако сте успели да влезете.

Използване на стартиращо USB флаш устройство с Windows 10 за почистване на SoftwareDistribution

Ако не можете да влезете в системата, за да изчистите папката, ще трябва да използвате устройството с файловете, за да инсталирате операционната система. можете да го направите по няколко начина, но по един или друг начин ще ви трябва втори компютър със стабилна операционна система.

След като създадете устройството за зареждане, направете следното:


Коригиране на Windows Update Could Not Complete Error с диагностика на центъра за актуализиране

Както може би знаете, Windows има свой собствен набор от инструменти за диагностика и отстраняване на проблеми. Вероятно често сте го срещали, но никога не сте го използвали. Сега имате чудесна възможност да го използвате, за да разрешите проблема.

Ако не можете да проникнете в системата, тогава трябва да опитате друга опция.


Премахване на дублиран профил за коригиране на актуализации на Windows не може да бъде завършена грешка

В някои случаи процесът на инсталиране на актуализацията на Windows 10 може да се провали поради дублиран потребителски акаунт. Редакторът на системния регистър ще ви помогне да разрешите този проблем. Бъдете внимателни и не пипайте нищо ненужно, за да не навредите на системата.


Ако няма промяна към по-добро след прилагане на всички описани методи, можете да опитате да запазите данните.

Един от често срещаните проблеми на потребителите на Windows 10 е съобщението „Не успяхме да конфигурираме актуализации на Windows. Промените се връщат назад" или "Не успяхме да завършим актуализациите. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра", след като рестартирате компютъра, за да завършите инсталирането на актуализации.

Тази инструкция предоставя подробности за това как да коригирате грешката и да инсталирате актуализации в тази ситуация по различни начини. Ако вече сте опитали много, например методи, свързани с почистване на папката SoftwareDistribution или диагностициране на проблеми с Windows 10 Update, по-долу в ръководството можете да намерите допълнителни, малко описани опции за решаване на проблема.

Забележка: Ако видите съобщението „Не можахме да завършим актуализациите. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра" и го гледате в момента, докато компютърът се рестартира и отново показва същата грешка и не знаете какво да правите - не се паникьосвайте, а изчакайте: може би това е нормално отмяна на актуализации, които могат да възникнат при няколко рестартирания и дори няколко часа, особено на лаптопи с бавни твърди дискове. Вероятно ще се окажете в Windows 10 с отменени промени.

Изчистване на папката SoftwareDistribution (кеш за актуализиране на Windows 10)

Всички актуализации на Windows 10 се изтеглят в папката C:\Windows\SoftwareDistribution\Изтеглянеи в повечето случаи почистване на тази папка или преименуване на папката Разпространение на софтуер(така че ОС да създаде нова и да изтегли актуализации) ви позволява да коригирате въпросната грешка.

Има два възможни сценария: след отмяна на промените системата се зарежда нормално или компютърът се рестартира безкрайно и продължавате да виждате съобщение, че актуализациите на Windows 10 не могат да бъдат конфигурирани или завършени.

В първия случай стъпките за решаване на проблема ще бъдат както следва:

Във втория случай, когато компютърът или лаптопът постоянно се рестартира и отмяната на промените не завършва, можете да направите следното:

След това можете да отидете в Настройки - Актуализиране и защита и да проверите дали актуализациите се изтеглят и инсталират без грешки. Ако Windows 10 се актуализира, без да ви каже, че актуализациите не могат да бъдат конфигурирани или завършени, отидете в папката C:\Windowsи изтрийте папката SoftwareDistribution.oldоттам.

Отстраняване на неизправности при актуализация на Windows 10

Windows 10 има вградени инструменти за диагностика, които помагат за отстраняване на проблеми с актуализацията. Както в предишния случай, могат да възникнат две ситуации: системата се зарежда или Windows 10 непрекъснато се рестартира, като през цялото време съобщава, че настройката на актуализацията не може да бъде завършена.

В първия случай изпълнете следните стъпки:

Втората ситуация е по-сложна:

  1. Следвайте стъпки 1-3 от раздела за изчистване на кеша за актуализиране (отидете на командния ред в средата за възстановяване, стартирана от стартиращо USB флаш устройство или диск).
  2. bcdedit /set (по подразбиране) safeboot minimal
  3. Рестартирайте компютъра си от твърдия диск. Безопасният режим трябва да се отвори.
  4. В безопасен режим, в командния ред, въведете следните команди по ред (всяка ще стартира инструмента за отстраняване на неизправности, преминете първо през едната, след това през другата).
  5. msdt /id BitsDiagnostic
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Деактивирайте безопасен режим с командата: bcdedit /deletevalue (по подразбиране) безопасно стартиране
  8. Рестартирайте компютъра си.

Може би това ще свърши работа. Но ако вторият сценарий (циклично рестартиране) не е успял да отстрани проблема досега, тогава вероятно ще трябва да използвате нулиране на Windows 10 (това може да се направи, докато запазвате данните чрез зареждане от стартиращо USB флаш устройство или диск).

Актуализациите на Windows 10 не успяха да завършат поради дублиращи се потребителски профили

Друга, малко описана причина за проблема „Не може да завърши актуализации. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра си" в Windows 10 - проблеми с потребителските профили. Как да го премахнете (важно: това, което е по-долу, е на ваш собствен риск, потенциално можете да развалите нещо):

След като процедурата приключи, рестартирайте компютъра си и опитайте отново да инсталирате актуализации на Windows 10.

Допълнителни начини за отстраняване на грешката

Ако всички предложени решения на проблема с отмяната на промените поради факта, че актуализациите на Windows 10 не могат да бъдат конфигурирани или завършени, не са успешни, не остават много опции:

  1. Изпълнете проверка за целостта на системния файл на Windows 10.
  2. Опитайте да почистите зареждането на Windows 10, изтрийте съдържанието Разпространение на софтуер\Изтегляне, изтеглете актуализациите отново и започнете да ги инсталирате.
  3. Премахнете антивирусната програма на трета страна, рестартирайте компютъра (необходимо за завършване на премахването), инсталирайте актуализации.
  4. Опитайте дългия начин за възстановяване на компонентите на Windows Update до първоначалното им състояние, описан на официалния уебсайт на Microsoft

И накрая, в случай, че нищо не помогне, може би най-добрият вариант е да извършите автоматично преинсталиране на Windows 10 (нулиране), докато запазвате данните.

Един от често срещаните проблеми на потребителите на Windows 10 е съобщението „Не успяхме да конфигурираме актуализации на Windows. Промените се връщат назад" или "Не успяхме да завършим актуализациите. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра", след като рестартирате компютъра, за да завършите инсталирането на актуализации.

Тази инструкция предоставя подробности за това как да коригирате грешката и да инсталирате актуализации в тази ситуация по различни начини. Ако вече сте опитали много, например методи, свързани с почистване на папката SoftwareDistribution или диагностициране на проблеми с Windows 10 Update, по-долу в ръководството можете да намерите допълнителни, малко описани опции за решаване на проблема.

Забележка: Ако видите съобщението „Не можахме да завършим актуализациите. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра" и го гледате в момента, докато компютърът се рестартира и отново показва същата грешка и не знаете какво да правите - не се паникьосвайте, а изчакайте: може би това е нормално отмяна на актуализации, които могат да възникнат при няколко рестартирания и дори няколко часа, особено на лаптопи с бавни твърди дискове. Най-вероятно ще се окажете в Windows 10 с отменени промени.

Изчистване на папката SoftwareDistribution (кеш за актуализиране на Windows 10)

Всички актуализации на Windows 10 се изтеглят в папката C:\Windows\SoftwareDistribution\Изтеглянеи в повечето случаи почистване на тази папка или преименуване на папката Разпространение на софтуер(така че ОС да създаде нова и да изтегли актуализации) ви позволява да коригирате въпросната грешка.

Има два възможни сценария: след отмяна на промените системата се зарежда нормално или компютърът се рестартира безкрайно и продължавате да виждате съобщение, че актуализациите на Windows 10 не могат да бъдат конфигурирани или завършени.

В първия случай стъпките за решаване на проблема ще бъдат както следва:


Във втория случай, когато компютърът или лаптопът постоянно се рестартира и отмяната на промените не завършва, можете да направите следното:


След това можете да отидете в Настройки - Актуализиране и защита и да проверите дали актуализациите се изтеглят и инсталират без грешки. Ако Windows 10 се актуализира, без да ви каже, че актуализациите не могат да бъдат конфигурирани или завършени, отидете в папката C:\Windowsи изтрийте папката SoftwareDistribution.oldоттам.

Отстраняване на неизправности при актуализация на Windows 10

Windows 10 има вградени инструменти за диагностика, които помагат за отстраняване на проблеми с актуализацията. Както в предишния случай, могат да възникнат две ситуации: системата се зарежда или Windows 10 непрекъснато се рестартира, като през цялото време съобщава, че настройката на актуализацията не може да бъде завършена.

В първия случай изпълнете следните стъпки:


Втората ситуация е по-сложна:

  1. Следвайте стъпки 1-3 от раздела за изчистване на кеша за актуализиране (отидете на командния ред в средата за възстановяване, стартирана от стартиращо USB флаш устройство или диск).
  2. bcdedit /set (по подразбиране) safeboot minimal
  3. Рестартирайте компютъра си от твърдия диск. Безопасният режим трябва да се отвори.
  4. В безопасен режим, в командния ред, въведете следните команди по ред (всяка ще стартира инструмента за отстраняване на неизправности, преминете първо през едната, след това през другата).
  5. msdt /id BitsDiagnostic
  6. msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  7. Деактивирайте безопасен режим с командата: bcdedit /deletevalue (по подразбиране) безопасно стартиране
  8. Рестартирайте компютъра си.

Може би това ще свърши работа. Но ако вторият сценарий (циклично рестартиране) не е успял да отстрани проблема досега, тогава вероятно ще трябва да използвате нулиране на Windows 10 (това може да се направи, докато запазвате данните чрез зареждане от стартиращо USB флаш устройство или диск).

Актуализациите на Windows 10 не успяха да завършат поради дублиращи се потребителски профили

Друга, малко описана причина за проблема „Не може да завърши актуализации. Отмяна на промените. Не изключвайте компютъра си" в Windows 10 - проблеми с потребителските профили. Как да го премахнете (важно: това, което е по-долу, е на ваш собствен риск, потенциално можете да развалите нещо):


След като процедурата приключи, рестартирайте компютъра си и опитайте отново да инсталирате актуализации на Windows 10.

Допълнителни начини за отстраняване на грешката

Ако всички предложени решения на проблема с отмяната на промените поради факта, че актуализациите на Windows 10 не могат да бъдат конфигурирани или завършени, не са успешни, не остават много опции:

  1. Изпълнете проверка за целостта на системния файл на Windows 10.
  2. Опитайте да почистите зареждането на Windows 10, изтрийте съдържанието Разпространение на софтуер\Изтегляне, изтеглете актуализациите отново и започнете да ги инсталирате.
  3. Премахнете антивирусната програма на трета страна, рестартирайте компютъра (необходимо за завършване на премахването), инсталирайте актуализации.
  4. Може да намерите полезна информация в отделна статия: Коригиране на грешки в Windows Update в Windows 10, 8 и Windows 7.
  5. Опитайте дългия начин за възстановяване на компонентите на Windows Update до първоначалното им състояние, описан на официалния уебсайт на Microsoft

И накрая, в случай, че нищо не помогне, може би най-добрият вариант е да извършите автоматично преинсталиране на Windows 10 (нулиране), докато запазвате данните.

Надяваме се, че този материал ще ви бъде полезен. Ако имате въпроси или допълнения, пишете в коментарите.

За да осигурят стабилна работа на операционната система и да намалят броя на уязвимостите, разработчиците постоянно пускат актуализации. Операционната система Windows не е изключение. Но понякога има ситуации, когато актуализацията не може да бъде инсталирана по една или друга причина и самата операционна система замръзва по време на актуализацията.

В този случай потребителят ще види съобщение на екрана, което гласи „Неуспешно конфигуриране на актуализации на Windows. Отмени промените." Такива ситуации възникват поради издаването на неправилни актуализации. Тази статия ще обсъди два начина за разрешаване на тази грешка.

Метод 1: Извършете възстановяване на системата

За да направите това, трябва да стартирате от флаш устройство или диск за възстановяване и да стартирате System Restore по време на процеса. Първо трябва да поставите диска за възстановяване или флаш устройство в компютъра си и да рестартирате системата. След това трябва да отидете в менюто за стартиране на компютъра, като често натискате клавишите на свой ред F2 и Del. В менюто за зареждане на BIOS трябва да изберете устройството за зареждане като приоритет CD ROMили USB-HDD, в зависимост от използваната медия.

След като флаш устройството или дискът се заредят, ще трябва да изберете „“.

След това ще трябва да изберете операционната система, която използвате, след което ще се отвори прозорец с настройки за възстановяване. В прозореца, който се показва, трябва да изберете точка за възстановяване, която трябва да бъде създадена, преди да инсталирате „нещастните“ актуализации.

След като изберете желаната точка, трябва да натиснете " Готов“, след което системата ще започне възстановяване. След тази операция потребителят ще бъде подканен да рестартира Windows. След рестартиране системата трябва да стартира нормално.

Метод 2: Използване на LiveCD.

Ако предишният метод не помогна за отстраняването на проблема, тогава има по-труден начин.

За да направите това, трябва да стартирате системата с LiveCD диск за зареждане, за да заредите файловия мениджър от него и да изтриете цялата информация от директорията

В този случай ще трябва да спрете услугата Windows Update.

В Интернет има много различни видове LiveCD. Можете също да използвате професионалния набор от инструменти за диагностика и възстановяване на Microsoft. След като стартирате от този диск (флаш устройство), трябва да изберете ""

След това трябва да отидете директно на Набор от инструменти за диагностика и възстановяване на Microsoft. В прозореца, който се отваря, изберете „ Диригент» (Explorer), който ще отвори дърво на директория, в което трябва да отидете до директорията C:\Windows\SoftwareDistribution\Изтегляне.

20.07.2016 12020 ,

По правило процедурата за кумулативна актуализация на Windows 10 е напълно безболезнена по време на изключване и стартиране на системата, но някои потребители съобщават, че от време на време процесът на инсталиране на актуализация на Windows 10 се проваля и процедурата завършва със съобщение. Естествено, изтеглените пакети за актуализация не се инсталират.


Причините за грешката могат да бъдат различни, но най-вероятната е повреда на някои системни файлове.

Ако случайно срещнете тази грешка при актуализиране, опитайте стъпките по-долу. Ще ви е необходим инсталационен диск на Windows 10 32- или 64- бит в зависимост от битовата дълбочина на вашата система.

След като е изложил в BIOSстартирайте от външен носител, стартирайте от инсталационния диск и изчакайте, докато се появи първият прозорец на съветника за настройка на Windows. С натискане на Shift + F10 отворете командния ред и изпълнете следната команда в него, след като замените елемента ред "LetterDisk" буквата на дяла, в който е инсталирана системата:

DISM /image:DriveLetter:\ /cleanup-image /revertpendingactions

Обикновено това е писмо д.

Ако не сте сигурни за правилното местоположение на системата, изпълнете командата от командния ред бележники изберете от менюто Файл -> Запази като. Кликнете върху прозореца за запазване, който се отваря и вижте каква буква има вашия системен дял.

Изчакайте, докато помощната програма завърши DISM, затворете командния ред и рестартирайте компютъра си нормално. Грешката при инсталиране на актуализацията вече не трябва да се появява след това.

Забележка: след рестартиране ще намерите лог файл на системния диск в C:\Windows\Logs\CBS.



 

Може да е полезно да прочетете: