Nuk mund të bëj një telefonatë në Skype. Telefonata me Skype dështoi çfarë të bëni

Shumë njerëz telefonojnë njëri-tjetrin duke përdorur Skype. Ndonjëherë problemi është pse nuk mund të telefononi në Skype. Është i përshtatshëm, ju mund të shihni personin me të cilin po flisni dhe është falas. Ky program gjithashtu kryen intervista ose negociata biznesi. N

Oh, ndodh që nuk mund të bëni një telefonatë përmes Skype.

Pse nuk mund të telefonoj në Skype?

Një nga arsyet kryesore është një lidhje e paqëndrueshme në internet ose shpejtësia e pamjaftueshme. Kontrolloni lidhjen tuaj, nëse gjithçka është në rregull, kontrolloni shpejtësinë e internetit. Nëse shpejtësia është shumë më e ulët se sa duhet, atëherë problemi është te ofruesi.

Kontrolloni nëse bashkëbiseduesi juaj ju ka shok. Mund të ndodhë që programi të jetë i gabuar dhe tregon se personi që po përpiqeni të telefononi është në linjë, por në realitet nuk është kështu. Sigurohuni që bashkëbiseduesi juaj të jetë në linjë.

Kontrolloni nëse keni të instaluar versionin më të fundit të programit. Nëse jo, atëherë riinstaloni programin dhe provoni të telefononi përsëri.

Bëni një telefonatë provë në "echo123". Ky kontakt është caktuar si parazgjedhje. Kontrolloni se çfarë gabimesh keni, korrigjoni ato dhe telefononi bashkëbiseduesin tuaj.

Nëse pas kësaj ende nuk mund të kaloni, atëherë problemi ka shumë të ngjarë me bashkëbiseduesin tuaj.

Është gjithmonë e pakëndshme kur, për çfarëdo arsye, nuk mund të kontaktosh një person të dashur me telefon, veçanërisht në rastin e Skype, i cili gjithashtu ofron komunikim me video. Pse Skype nuk bën ose nuk merr telefonata? Le të përpiqemi ta kuptojmë.

Shkaqet

Skype nuk bie kur telefononi, por a është bërë e pamundur t'ju kontaktojmë? Ja pse mund të ndodhë kjo:

  1. Arsyeja që thirrja ishte e pasuksesshme mund të jetë fakti që ju ende nuk e keni përditësuar programin në versionin më të fundit dhe nuk ka asnjë opsion të përditësimit automatik. Një version i pa përditësuar i mesazherit do të jetë me gabime dhe do të humbasë të gjithë funksionalitetin e tij, dhe si rezultat, nuk do të hapet fare. Nëse Skype nuk telefonon, por funksionon dhe dërgon mesazhe, kontrolloni për përditësime të disponueshme. Dhe në një artikull të veçantë në faqen tonë të internetit mund ta zbuloni plotësisht.
  2. Për të shmangur një gabim të brendshëm dhe dështim të thirrjes, bashkëbiseduesi juaj duhet të instalojë gjithashtu versionin më të fundit të programit
  3. Kjo është arsyeja pse Skype ende nuk e thërret bashkëbiseduesin - ka probleme me lidhjen në internet. Nëse shpejtësia e internetit tuaj lë shumë për të dëshiruar ose mungon fare, në parim nuk flitet për komunikim në program. Qasja e qëndrueshme në internet është një nga kushtet më të rëndësishme për të punuar me Skype.
  4. Ju pyesni veten: "Pse nuk mund të telefonoj në Skype?" Dhe arsyeja mund të jetë shumë e thjeshtë - antivirusi i instaluar po ndërhyn në aplikacion. Mos u çuditni, ndonjëherë ndodh
  5. Përgjigja në pyetjen pse thirrja nuk bie në Skype mund të jetë prania e paketave të sistemit të vjetëruara në softuerin e pajisjes
  6. Ndodh që programi të ngrijë gjatë një telefonate për shkak të murit të zjarrit të instaluar në pajisje
  7. Ndonjëherë një telefonatë Skype nuk arrin për shkak të një defekti në cilësimet e videos ose audio
  8. Pse nuk mund të thërras një person? Ndonjëherë vetë bashkëbiseduesi nuk dëshiron të komunikojë. Sigurohuni që pajtimtari të mos e heqë vetë thirrjen tuaj.
  9. Ndonjëherë është e pamundur t'ju kontaktojmë për shkak të cilësimeve të gabuara të privatësisë.

Funksioni kryesor i Skype është thirrjet. Kjo ju lejon të bëni thirrje kudo në botë. Pasi të keni instaluar programin Skype, ju duket se tani do të filloni të komunikoni me miqtë, familjen dhe miqtë, por ende nuk dini si të bëni thirrje. Sot do të flasim se si të telefononi në Skype falas dhe të bëni thirrje me pagesë. Thirrjet Skype ndahen në dy lloje: thirrje zanore dhe video. Thirrjet zanore kërkojnë mikrofon dhe altoparlant, dhe telefonatat me video do të kërkojnë gjithashtu një kamerë në internet. Pasi të kemi kuptuar llojet, duhet të kalojmë te udhëzimet për kryerjen e telefonatave.

Përgatitja e Skype për thirrje

Përpara se të mund të bëni thirrje përmes Skype, duhet ta konfiguroni dhe ta provoni. Për këtë, ekziston një funksion i thirrjes testuese që ju lejon të konfiguroni mikrofonin dhe altoparlantin për të punuar në Skype (shih). Për ta bërë këtë, gjeni Shërbimin Echo/Sound Test në kontaktet tuaja në Skype.

  • infeksion viral i sistemit operativ;
  • versioni pirat i softuerit (OS);
  • instalim i pasaktë, "i shtrembër";
  • deshtim sistemi;
  • versioni i vjetëruar i Windows;
  • problemet me cilësimet e Skype (tingulli, video, marrja dhe kryerja e thirrjeve);
  • shpejtësi e ulët e lidhjes në rrjet;
  • mungesa e lidhjes në internet.

Është e qartë pse Skype nuk telefonon. Por si të përballemi me këtë problem? Çfarë veprimesh të tjera mund të ndërmarrë përdoruesi për të rivendosur funksionalitetin e programit?

Zgjidhja e problemeve

E gjitha varet nga situata. Në fakt, mjafton të gjesh shkakun e dështimit. Dhe atëherë do të jeni në gjendje të kuptoni se si të veproni. Përdoruesit i ofrohet:

  1. Përditësoni sistemin operativ dhe Skype. Për hapin e parë do t'ju duhet të përdorni Windows Update. Rekomandohet të instaloni versionin më të fundit të Skype.
  2. Trajtoni kompjuterin tuaj për viruse dhe spyware.
  3. Çaktivizoni sistemin antivirus gjatë përdorimit të Skype.
  4. Aktivizo pranimin e Skype në cilësimet e murit të zjarrit.
  5. Rinisni programin. Nëse arsyeja është një defekt, atëherë kjo teknikë do të ndihmojë vërtet.
  6. Kontrolloni shpejtësinë e lidhjes tuaj në internet. Nëse nuk ka rrjet, puna me Skype është e padobishme. Kur shpejtësia e internetit është e ulët, duhet të bëni gjithçka për ta rritur atë. Çaktivizimi i sfondit dhe programeve aktive që përdorin internetin dhe ndalimi i shkarkimit të skedarëve nga atje ndihmon shumë.
  7. Konfigurimi Duhet të shikoni artikujt "Cilësimet e zërit", "Cilësimet e videos", "Telefonatat". Për shembull, ndonjëherë rezulton se ka një ndalim për marrjen ose kryerjen e telefonatave. Kjo do të jetë përgjigja për pyetjen pse Skype nuk e thërret bashkëbiseduesin.

Skype ndonjëherë dështon përdoruesit për shkak të problemeve të tij teknike. Një situatë mjaft e pakëndshme, kur ju duhet urgjentisht të kontaktoni një person, por thirrja nuk kalon, po bëhet gjithnjë e më e zakonshme. Për më tepër, mund të ndodhë në çdo version të programit dhe sistemit operativ.

Nuk mund të bëj një telefonatë

Mesazhi se thirrja nuk u pranua në Skype mund të shkaktohet nga rrethanat e mëposhtme:

  • Vetë përdoruesi e refuzoi thirrjen tuaj. Në këtë rast, shfaqet një alarm i ngjashëm.
  • Ju ose personi që po telefononi nuk po përdorni versionin më të fundit të Skype. Në këtë rast, shpesh lindin probleme të lidhjes.
  • Statusi juaj është vendosur në "Jashtë linje". Kjo maskë nuk lejon thirrje, ajo duhet të ndryshohet.
  • Ka ndonjë problem me lidhjen në internet ose vetë programin.
  • Cilësimet e privatësisë janë rivendosur.

Zgjidhja 1: Rikthe cilësimet e aplikacionit

Siç u përmend më lart, Skype nuk pranon thirrje nëse shkelen cilësimet e programit. Parametrat mund të thirren nga dritarja kryesore, menyja "Tools". Atje, shkoni te seksioni "Siguria". Ne jemi të interesuar për artikullin "Merr telefonata", vendosim atë në "Vetëm nga kontaktet e mia" dhe më pas klikojmë butonin "Ruaj".

Zgjidhja 2: Riinstaloni programin

Ndonjëherë një përplasje ndodh për shkak të shkeljes së integritetit të skedarëve Skype. Si rezultat, programi pjesërisht ose plotësisht humbet funksionalitetin e tij. Në këtë rast është e nevojshme hiqni plotësisht nga kompjuteri juaj. Në këtë rast, të dhënat personale nuk do të fshihen, ato ruhen në renë kompjuterike dhe do të restaurohen në të ardhmen.

Zgjidhja 3: Ndrysho statusin

Statusi juaj shfaqet pikërisht nën rreshtin me emrin dhe mbiemrin e specifikuar gjatë regjistrimit të llogarisë tuaj. Nëse maska ​​"Offline" tregohet atje, atëherë aftësia për të bërë dhe marrë thirrje është e mbyllur. Ofrohet vetëm dërgimi i mesazheve dhe nuk do të jeni të dukshëm në mesin e përdoruesve ekzistues në listat e kontakteve.

Për të ndryshuar statusin aktual, klikoni në rrethin e vendosur në këndin e poshtëm të djathtë të avatarit. Zgjidhni "Online" nga menyja. Dhe pastaj përsëritni thirrjen. Nuk duhet të ketë asnjë gabim.

Në këtë rast, nuk do të mund të kaloni as me telefon dhe asgjë nuk mund të bëhet për këtë. Ajo më thërret, por unë as që e shoh, dhe përkundrazi, përpiqem ta telefonoj por nuk ka ton telefonik. Ajo është online dhe unë jam online - ky është një fakt, sepse në të njëjtën kohë ne po flasim në telefon dhe po përpiqemi ta zgjidhim problemin.

Pse nuk mund të dëgjoj zërin e një telefonate hyrëse në Skype dhe kur telefonoj nuk mund ta dëgjoj tonin e telefonimit? Gjatë një bisede, unë dhe bashkëbiseduesi im dëgjojmë njëri-tjetrin. Provova të përditësoj Skype, pa dobi.

Është mjaft e mundur që ju ose dikush tjetër të keni klikuar butonin "Heshtni të gjithë tingujt" në cilësimet. Provoni të shkoni te menyja "Tools" në Skype, më pas të zgjidhni "Cilësimet". Në dritaren që hapet, hapni skedën "Tinguj" dhe klikoni në butonin "Kthehu te cilësimet e paracaktuara". Skype duhet të rivendosë cilësimet origjinale për tingujt e thirrjeve, etj. Tani le të zbresim në biznes. Nuk e dëgjon zhurmën e bipeve ose njoftimeve zanore kur ka një telefonatë hyrëse, a e kuptoj mirë?

Nuk mund të kryejë telefonata dhe nuk mund të dëgjojë tonin e telefonimit në Skype për Windows

Këshillohet që ta vendosni në Përdor altoparlantë të zgjedhur. Pastaj shkoni te seksioni "Thirrjet". Në panelin Zgjidh tingujt për ngjarjet, gjeni tonin e ziles dhe tingullin e telefonimit. Nëse dëshironi të ktheni saktësisht sinjalet origjinale të zërit, atëherë instaloni përsëri Skype. Ndoshta skedarët e zërit janë thjesht të dëmtuar ose mungojnë. Mund ta bëni në një mënyrë më profesionale: përdorni butonin Ngarko skedarët e zërit për të shtuar sinjale të reja zanore për t'i vendosur ato për një telefonatë, etj.

Menyja e cilësimeve Basic -> Sounds është përgjegjëse për to. Këtu jeni të interesuar për melodinë dhe numrin e skedarëve të zërit. Shkoni te menyja Start -> Paneli i Kontrollit -> Tingulli. Hapni skedën "Komunikimet". Me shumë mundësi, këtu keni vendosur vlerën për të çaktivizuar të gjithë tingujt e tjerë. Ndryshojeni atë në ndonjë nga sa vijon. Ndërsa në faqen e Skype ka një telefonatë, por nëse minimizoni faqen ose "shkoni" në modalitetin e gjumit, nuk ka zë, por vetëm një ikonë telefonate. Problemi është se bashkëbiseduesi nuk e sheh thirrjen time, dhe gjithashtu nuk e shoh kur më thërret. Nuk mungojnë vetëm tingujt, por edhe vetë dritarja e thirrjes.

Ne thërrasim një pajtimtar specifik (ai tani është në Egjipt). Çfarë do të thotë? E njëjta gjë është e vërtetë anasjelltas. Riinstalova Skype. Mund të provoni të hiqni Skype duke përdorur një mjet të veçantë të quajtur Revo Unstaller. Komunikimi është i shkëlqyer, gjithçka duket ashtu siç duhet. Por nuk ka ende asnjë ton telefonik kur telefononi. Por kjo është në rregull me të. Duke marrë parasysh defektet totale të përjetshme të softuerit të vogël, kjo është e pakuptimtë.

Të gjithë kanë internet, ka bip nga telefonuesi, sikur personi që telefonohet nuk përgjigjet, nuk i sheh dhe as nuk i dëgjon thirrjet. A shfaqet ky problem vetëm me një pajtimtar specifik, apo me të gjithë në listën tuaj të kontakteve? Nëse gsm gprs Internet përdoret në mënyrë aktive në pajisje paralelisht me punën në Skype, atëherë natyrisht pajtimtari nuk do të arrihet.

Po përpiqem të përdor Skype për ditën e dytë. Kam shkarkuar programin nga faqja zyrtare, ka gjithashtu një version të ri dhe një laptop të ri. Jemi të dy online, por telefonatat vijnë si të humbura, nga ana ime dhe e saj. Ose thotë se telefonata dështoi. Jeni i sigurt që bashkëbiseduesi juaj është në linjë? Kohët e fundit janë shtuar gjithnjë e më shumë rastet e gabimeve ku një përdorues duket se është vazhdimisht online, edhe pse në fakt ai nuk e ka as Skype në funksion.

Për ta përmbledhur - nuk keni fuqi të mjaftueshme për të konfiguruar Skype, por keni mjaftueshëm për fyerje, fshini Skype nga kompjuteri juaj, grumbulloni stilolaps dhe letër dhe filloni të shkruani letra derisa të bëheni më të mençur! Unë gjithashtu kam gjysmën e kontakteve të mia online 24/7. Megjithatë, unë jetoj me të. Nëse nuk mund të kaloni në Skype, telefononi telefonin tuaj celular. Kohët e fundit, rastet e gabimeve janë bërë më të shpeshta - disa abonentë janë vazhdimisht të varur në internet, megjithëse në realitet nuk janë aty. Natyrisht, ata nuk mund të kalojnë me telefon.

Arsyet pse Skype nuk telefonon

Përshëndetje. Tashmë kam parë që ju është bërë kjo pyetje, por nuk keni dhënë një përgjigje plotësisht të saktë. Kjo është situata. Unë mund të kontaktoj të gjithë abonentët, por jo një (motra ime), megjithëse gjithçka ishte mirë më parë. Duket se kjo ka ndodhur pas përditësimit, por jo një fakt. Tashmë e kam çinstaluar plotësisht dhe e kam riinstaluar. Kontrolloni për të parë nëse ju ose motra juaj e keni shtuar aksidentalisht njëra-tjetrën në listën e përdoruesve të bllokuar. Pas përfundimit të tentativës së telefonimit, ai thotë se abonenti nuk përgjigjet, megjithëse ka të njëjtin historik kur rihyn në program, shkruan se ka telefonata të humbura.

Antiviruset dhe muret e zjarrit

Dy zyra janë të lidhura në një rrjet përmes VPN (nëse kjo është e rëndësishme), disa abonentë kanë të njëjtat probleme, lidhja funksionon dhe më pas nuk përgjigjet. Mirembrema. Kam pasur këtë problem: kur përpiqem të telefonoj, më thotë "lidhje" dhe kaq, asgjë tjetër nuk ndodh. Dhe kur të ndodhë thirrja.. Ju lutem më ndihmoni me këtë problem. Si rezultat, kalova shumë kohë për të zgjidhur problemin, për këtë regjistrova një video me një përzgjedhje opsionesh për zgjidhjen e këtij lloj problemi Skype.

Çfarë duhet bërë për të funksionuar Skype?

Një program si Skype është në kërkesë nga shumë përdorues. Kjo është për shkak të cilësive dhe aftësive të shkëlqyera. Por ndonjëherë ndodh që Skype të mos telefonojë.

Probleme me Skype: nuk mund të kaloj

Mund të ketë disa arsye për këtë. Një përdorues i avancuar mund ta zgjidhë vetë problemin, por një person që nuk ka aftësi për të punuar me programe kompjuterike mund të ketë pyetje.

Skype, i cili është përgjegjës për transmetimin e videos dhe zërit, ka pasur probleme. Një nga mënyrat më të lehta për të ndihmuar në rivendosjen e Skype është rinisja e kompjuterit tuaj. Kjo metodë, natyrisht, nuk është gjithmonë efektive kur bëhet fjalë për probleme më serioze me programin, por ndonjëherë mund të ndihmojë!

Si ta rregulloni problemin?

Para se të filloni të bëni ndonjë gjë me këtë program, thjesht duhet ta mbyllni dhe pastaj ta hapni përsëri. Në disa raste kjo ndihmon dhe fillon të funksionojë. Nëse nuk ka lidhje ose shpejtësia e lidhjes është e pamjaftueshme, atëherë duhet të mbyllni të gjitha programet që përdorin lidhjen në internet. Ju duhet të kontrolloni pajisjet tuaja. Ekziston mundësia që ruteri, modemi ose diçka tjetër të ketë dështuar. Mund t'ju duhet të kontaktoni ofruesin tuaj, domethënë kompaninë që ofron këtë shërbim.

Një seksion i veçantë shpjegon se si dhe pse mund të shfaqen probleme me këtë program. Ju gjithashtu duhet të shikoni cilësimet e sigurisë në Skype. Ju mund të dëgjoni secilën prej tyre për t'u siguruar që skedarët të mos dëmtohen dhe të gjenden në Skype. Kjo për faktin se standardet e rrjeteve celulare 2G të gjeneratës së dytë (përfshirë gsm) nuk parashikojnë transmetim të njëkohshëm të të dhënave dhe zërit.



 

Mund të jetë e dobishme të lexoni: