Aké sú problémy s počítačom? Riešenie desiatich najčastejších problémov s PC

Tweetujte

Ak tu nenájdete riešenie, ktoré potrebujete, položte otázku na skupina VKontakte, pokúsim sa pomôcť.

Všeobecné otázky

Počítač sa spomalí a zamrzne. Čo robiť?

Existuje veľa dôvodov na spomalenie počítača. Na začiatok by sme mali vylúčiť tie najzreteľnejšie - kontrolujeme prítomnosť vírusov.

Tiež sa uistite, že máte nainštalované najnovšie ovládače. Napríklad, ak sa hry spomalia, možno je dôvod v ovládači videa. Hovoril som podrobne o vodičoch

Dôvodom bŕzd môžu byť aj spustené programy. Odporúčam vám vyčistiť váš startup. Venujte pozornosť aj pravému dolnému rohu obrazovky - v blízkosti hodín sú ikony niektorých spustených programov, zatvorte ich.

Ďalším dobrým tipom na zrýchlenie počítača je.

Program vyhodí chybu. Ako to opraviť?

Veľmi častá otázka. Bohužiaľ, používatelia nechápu, že otázka nie je adresovaná telepatovi. Na otázku Nevyhnutne musíte uviesť doslovný text chyby, akciečo viedlo k chybe, verzia nainštalovaný operačný systém.

Vyhľadaním textu chyby na Googli sa zvyčajne získa niekoľko riešení problému.

Ako zrýchliť počítač?

Tipy sú rovnaké ako pri spomaľovaní počítača. Na mojom webe je venovaných niekoľko článkov.

Existujú programy na zrýchlenie počítača?

odpoveď - Nie. Existuje len zostava, ktorá umožňuje odhaliť celý potenciál výpočtového výkonu počítača. Všetky druhy urýchľovačov sú, ak nie lož, tak očividný podvod. Neexistujú žiadne zázraky. Ak chcete, aby váš počítač bežal rýchlejšie, nainštalujte rýchlejšie komponenty.

Počas hrania hier sa počítač reštartuje. Čo robiť?

Dôvodov je veľa. Najčastejšie:

Prehrievanie -
Nesprávne fungujúci ovládač (o preinštalovaní ovládača).
Problém s hardvérom. Dá sa to zistiť vložením grafickej karty do iného počítača - ak dôjde k reštartu, dôvodom je poškodenie grafickej karty. Alebo sa opäť prehrieva, takže najskôr skontrolujte, či sa neprehrieva.

Počítač sa reštartuje sám. Ako tento problém vyriešiť?

Najpravdepodobnejším dôvodom je BSOD. Čo to je a ako to vyriešiť, prečítajte si

Môže to byť aj prehriatie (pozri otázku vyššie).

Menej časté dôvody spontánneho vypnutia počítača:

skrat akýchkoľvek konektorov;
voľná šnúra vedúca z výstupu do systémovej jednotky;
nedostatok uzemnenia (áno, okrem fázy a neutrálu, ktoré sú k dispozícii v zásuvkách, je veľmi vhodné pripojiť k počítaču normálnu zem);
napäťové rázy v elektrickej sieti (je potrebný stabilizátor);
chybný zdroj alebo základná doska.

Posledné je ťažké diagnostikovať doma. Ak ste vylúčili všetky ostatné príčiny, odneste ho do servisného strediska na diagnostiku.

Počítač zobrazuje modrú obrazovku s bielym textom. Čo to je?

Počítač sa prehrieva. Čo robiť?

Čo robiť, ak nie je počuť žiadny zvuk?

S najväčšou pravdepodobnosťou nie je nainštalovaný ovládač zvukovej karty. Moja rada na inštaláciu je

Na kopírovanie súborov na flash disk sú potrebné práva správcu. Čo robiť?

Najjednoduchšie je naformátovať flash disk na FAT32 a problém zmizne. Keď potrebujete preniesť súbory väčšie ako 4 GB každý na flash disk - .

Problémy súvisiace so systémom Windows

Ako nainštalovať Windows 8?

Kde stiahnuť Windows 8?

Ako nainštalovať Windows 7?

Kde stiahnuť Windows 7?

Koľko pamäte RAM potrebuje systém Windows 7?

Minimum - 512 MB. Samozrejme, čím viac, tým lepšie. Získajte viac informácií o systémových požiadavkách systému Windows 7

Ako vytvoriť USB flash disk s inštaláciou Windows?

Ak chcete nainštalovať systém Windows z jednotky flash, musíte ju pripraviť. Pokyny platia pre systém Windows 7 aj Windows 8.

Ako zaviesť systém z bootovacieho disku alebo flash disku?

Ako nainštalovať dva alebo viac Windowsov na jeden počítač?

Systém Windows musíte nainštalovať na rôzne oddiely pevného disku alebo rôzne pevné disky. Prečítajte si o tom viac Na internete je veľa návodov na túto tému.

Čo robiť, ak sa aktualizácie systému Windows nestiahnu?

Zvyčajne je hlásený kód chyby. Zadajte to do Google - s najväčšou pravdepodobnosťou už existuje riešenie.

Ochrana pred vírusmi, bezpečnosť

Kde si môžem stiahnuť bezplatný antivírus?

programy

Kde si môžem stiahnuť zaujímavé programy?

Nachádza sa zoznam vhodných adresárov programov

Ktoré programy je možné odstrániť a ktoré nie?

Všetko závisí od potrieb – vašich aj notebookov. Vstúpte Ovládací panel – Programy a funkcie, pozri zoznam. Ak niektorý z nainštalovaných programov nepoznáte, zadajte jeho názov do Google alebo Yandex. Keď poznáte jeho účel, môžete sa rozhodnúť, či ho vymažete alebo nie.

Ako vyčistiť počítač od nepotrebných súborov?

Je na to dobrý program.

Program vyžaduje administrátorské práva. Čo robiť?

Kliknite pravým tlačidlom myši na odkaz/súbor programu - Spustiť ako správca. Prečo je to potrebné a ako to zjednodušiť, je napísané

Vírus vymazal súbory z flash disku. Ako sa zotaviť?

Najjednoduchším spôsobom je použitie bezplatného programu. Je však celkom možné, že súbory neboli odstránené, ale boli jednoducho skryté. Povedal som, ako ich „vrátiť“ a ako tento proces zjednodušiť.

Ako naformátovať flash disk?

Prehliadače

Webové stránky v prehliadači Google Chrome vyžadujú aktualizáciu prehrávača Flash Player, hoci najnovší je už nainštalovaný. Čo robiť?

Otvorte stránku chrome://plugins/, kliknite vpravo Viac informácií, potom zakážte všetky prehrávače Flash okrem najnovšej verzie (podľa čísel uvidíte, ktorá verzia je najnovšia).

Otázky týkajúce sa Linuxu

Mám skúsiť nainštalovať Linux?

Podľa mňa je to viac ako potrebné. Aj keď vám nevyhovuje ani jedna distribúcia z linuxovej rodiny (Ubuntu, Kubuntu, Mint, Mandriva, Debian, Fedora, ALT Linux atď.), získate skúsenosti a vlastný názor.

Existuje mnoho distribúcií (inými slovami zostáv) Linuxu. Najčastejšie si začínajúci používatelia vyberú distribúciu, ktorá nie je vhodná pre ich úlohy, skončia s negatívnym názorom a na Linux zabudnú ako na zlý sen. V skutočnosti existuje veľké množstvo distribúcií pre širokú škálu úloh. Distribúcie sa líšia doslova vo všetkom - od verzie jadra až po sadu nainštalovaných programov. Externe sa rozhranie tiež veľmi líši v dôsledku rôznych „desktopových prostredí“: niektoré ako Gnome, iné KDE, iné XFCE alebo Openbox, IceWM...

OpenSUSE je veľmi dobrá distribúcia Linuxu. V prvom rade by som chcel poznamenať veľmi flexibilný inštalačný program, vďaka ktorému môžete nainštalovať iba tie programy, ktoré potrebujete, a vyhodiť nepotrebné. Samozrejme, nič vám nebráni nainštalovať (alebo odinštalovať) programy v akejkoľvek verzii Linuxu po inštalácii, ale je to v podstate strata času. Inštalátor OpenSUSE tak šetrí čas. OpenSUSE si môžete stiahnuť zo stránky sťahovania.

Ako nainštalovať Linux s Windows?

Na jednej strane tam nie je nič zložité - stačí vytvoriť voľné miesto na pevnom disku, ako som to tu popísal, a potom zadať toto miesto na inštaláciu do inštalátora Linuxu. Na druhej strane je tu dosť úskalí – buď inštalačný program narazí na chyby, alebo bude príliš nezrozumiteľný, alebo niečo iné... Preto odporúčam prečítať – na príklade Ubuntu si môžete nainštalovať ľubovoľné Linuxové distribúcie.

Možno ste sa už rozhodli, že problém s počítačom, ktorému čelíte, nie je možné vyriešiť vlastnými rukami, alebo prinajmenšom nestojí za to, aby ste mu venovali svoj čas. Prirodzene, každý človek môže mať predsudky a takíto ľudia sa nedotknú počítača a všetko zveria špecialistovi - s tým sa nedá nič robiť. Ale ak máte pochybnosti, odporúča sa, aby ste sa najskôr pozreli na problém sami - to vám pomôže ušetriť čas, nervy a peniaze. Skôr ako zavoláte technickú podporu alebo pôjdete do opravovne spotrebičov, mali by ste sa pokúsiť o riešenie problémov. Každý, kto pracuje s počítačmi akokoľvek dlho, vám môže povedať, že existujú mimoriadne jednoduché veci, ktoré by opravovniam a počítačovým špecialistom neskutočne ukrojili zo zisku, keby si ich ľudia všimli na vlastnej koži. Ak budete postupovať podľa nižšie popísaných tipov, môžete ušetriť stovky dolárov, ako aj zodpovedajúce množstvo vašich nervov a drahocenného času. Nájdete tam niekoľko jednoduchých krokov, ktoré by ste mali vykonať vždy, keď máte pocit, že je čas zavolať technika alebo odniesť počítač do opravovne.

Reštartovanie počítača

Každý pozná vtip, že technická podpora naznačuje, že všetci zákazníci, ktorí majú problémy s počítačom, ho skúšajú vypnúť a znova zapnúť. Na každom vtipe je ale niečo pravdy, takže tento mimoriadne jednoduchý, no niekedy neskutočne užitočný krok by ste rozhodne nemali ignorovať. Mnoho odborníkov, ktorí sú povolaní k vám domov opraviť počítače, si vypočuje dlhé príbehy o tom, čo presne je zlé, a potom jednoducho reštartujú počítač a všetky problémy zmiznú. A to neznamená, že majú čarovný nádych – ide len o to, že na mnohých počítačoch sa môžu vyskytnúť dočasné problémy, ktoré sa vyriešia jednoduchým reštartom, ktorý vymaže pamäť a reštartuje procesy. Skôr ako zavoláte odborníka, aby to opravil, reštartujte počítač. A problém, dosť možno, jednoducho zmizne.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte webového prehliadača

Nedávno sa objavil ďalší vtip - hovorí, že vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača, ktorá ukladá údaje o navštívených stránkach na vašom pevnom disku, môže vyriešiť všetky problémy súvisiace s internetom. Prirodzene je to prehnané – vymazanie vyrovnávacej pamäte nevyrieši každý problém, no tento proces môže pomôcť v mnohých situáciách. Vymazanie vyrovnávacej pamäte je mimoriadne jednoduchý proces a každý webový prehliadač má možnosť tak urobiť, aj keď na to musíte prejsť niekoľkými možnosťami ponuky. A ak máte nejaké problémy s internetom, s webovým prehliadačom alebo so zobrazovaním určitých stránok, pred kontaktovaním špecialistu vymažte vyrovnávaciu pamäť.

Skenovanie vírusov

Prirodzene, skenovanie počítačov pomocou antivírusu je prvá myšlienka, ktorá príde na myseľ každého človeka, ktorý si všimne vírusy na svojom počítači. Žiaľ, vírusy veľmi zriedkavo odhalia svoju prítomnosť. Je skvelé, ak vás antivírusový program upozorní na prítomnosť hrozby, no nie vždy hrozbu odhalí. Veľmi často sa vírusy prejavujú pomalosťou počítača, náhodnými chybovými hláseniami, zamrznutím okien atď. Preto sa nespoliehajte úplne na ochranu v reálnom čase – ak máte problémy, aktualizujte svoje antivírusové databázy a spustite úplnú kontrolu, aby ste identifikovali absolútne všetky možné skryté hrozby.

Preinštalovanie programu

Veľký počet problémov s počítačom pochádza zo softvéru. To znamená, že problémy sa vyskytujú len pri otváraní, zatváraní a používaní určitého softvéru. Tento typ problému môže spôsobiť, že si myslíte, že celý váš počítač potrebuje opravu, najmä ak často používate konkrétny program, no v skutočnosti je riešenie celkom jednoduché – preinštalovanie daného programu. Preinštalovanie znamená úplné odstránenie programu (vrátane z registra počítača) a jeho opätovnú inštaláciu od začiatku. Takže ak máte podozrenie, že problém s počítačom pochádza zo softvéru, mali by ste vyskúšať metódu preinštalovania.

Odstránenie súborov cookie prehliadača

Prehliadač ukladá tieto súbory na pevný disk vášho počítača (ako je vyrovnávacia pamäť opísaná vyššie), aby bolo pre vás pohodlnejšie objavovať internet. Ak teda máte problémy s prihlásením na niektoré stránky alebo sa pri surfovaní na internete zobrazuje veľké množstvo chybových hlásení, najskôr vymažte súbory cookie a ak táto metóda nepomôže, kontaktujte špecialistu.

závery

Takže, ktorý z vyššie uvedených krokov nemôžete urobiť sami? Ktorá vám zaberie viac ako dve minúty? Všetky sú mimoriadne primitívne a dostupné pre každého, takže ak o ich existencii len viete, môžete si výrazne uľahčiť život, znížiť náklady, ušetriť čas a ušetriť nervy. Vždy by ste mali pamätať na to, že vo väčšine prípadov ste schopní opraviť svoj vlastný počítač a na to nemusíte byť počítačový génius alebo certifikovaný špecialista. Stačí si zapamätať pár jednoduchých krokov, ktoré vyriešia aspoň polovicu existujúcich súčasných problémov s výpočtovou technikou.

Najprv skontrolujte, či je na vstupe napájacieho zdroja (PSU) primárne napájanie ~220V. Dôvodom absencie môže byť rozbitie alebo nefunkčnosť zástrčky, zásuvky, prepäťovej ochrany alebo neprerušiteľného napájania, ak ich používate. Okrem toho sa na zadnej strane väčšiny napájacích zdrojov nachádza hlavný vypínač - môže byť vypnutý alebo chybný.
Keď sa na výstup použije primárny výkon +5VSB(fialový vodič) napájacieho zdroja by malo byť napätie +5V, aj keď je počítač vypnutý. Môžete to skontrolovať testerom na kontaktoch konektora napájania (pin 9 s fialovým vodičom - +5VSB). Veľmi často má základná doska LED indikujúcu prítomnosť pohotovostného napätia. Ak svieti, znamená to, že existuje primárne aj pohotovostné napájanie.
Ak sa počítač stále nezapne, možné dôvody môžu byť nasledovné:

- otvorený obvod v obvode tlačidla napájania. Na kontrolu môžete použiť pinzetu na zatvorenie kontaktov napájacieho zdroja na základnej doske alebo skratovanie kontaktov napájacieho konektora so zelenými vodičmi (ON, niekedy označované ako PS_ON, kolík 16) a ľubovoľným kontaktom s čiernym vodičom (GND, niekedy označené ako COM).

- skrat na výstupe napájacieho zdroja. Skúste vypnúť napájanie všetkých periférnych zariadení, odstrániť všetky adaptéry zo zásuviek, odpojiť všetky zariadenia USB. Skúste tiež odpojiť 4-8 pinový napájací konektor CPU +12V napájací konektor na základnej doske.

- chybný zdroj alebo základná doska. Ak je ku konektoru napájacieho zdroja pripojená iba základná doska, ale napájanie sa stále nezapne, s najväčšou pravdepodobnosťou je napájací zdroj chybný. Porucha základnej dosky vedúca k nemožnosti zapnúť napájanie počítača je teoreticky možná, ale v praxi je extrémne zriedkavá. Ak chcete skontrolovať, môžete skúsiť zapnúť napájanie bez pripojenia konektora k základnej doske. Aby ste to dosiahli, potrebujete k nemu pripojený nejaký druh záťaže, napríklad CD-ROM. Zatvorte kontakty zeleného vodiča PS ON (kolík 16 napájacieho konektora) a ktorýkoľvek z kontaktov čierneho vodiča GND (uzemnenie obvodu). Ak sa napájací zdroj zapne, základná doska je chybná.

Zapojenie pre 24-kolíkový napájací konektor ATX (ATX12V) s menovitými hodnotami vodičov a farebným kódovaním

Comte	Označenie	Farba	Popis
1	3,3 V	Oranžová	+3,3 V DC
2	3,3 V	Oranžová	+3,3 V DC
3	COM	čierna	Zem
4	5V	Červená	+5 V DC
5	COM	čierna	Zem
6	5V	Červená	+5 V DC
7	COM	čierna	Zem
8	PWR_OK	Šedá	Power OK - Všetky napätia sú v rámci normálnych limitov. Tento signál sa generuje pri zapnutí napájacieho zdroja a používa sa na resetovanie systémovej dosky.
9	5VSB	fialový	+5 V DC Pohotovostné napätie
10	12V	žltá	+12 V DC
11	12V	žltá	+12 V DC
12	3,3 V	Oranžová	+3,3 V DC
13	3,3 V	Oranžová	+3,3 V DC
14	-12V	Modrá	-12 V DC
15	COM	čierna	Zem
16	/PS_ON	zelená	Napájanie zapnuté. Ak chcete zapnúť napájanie, musíte skratovať tento kontakt je so zemou (s čiernym vodičom).
17	COM	čierna	Zem
18	COM	čierna	Zem
19	COM	čierna	Zem
20	-5V	biely	-5 V DC (toto napätie sa používa veľmi zriedka, hlavne na napájanie starých rozširujúcich kariet.)
21	+5V	Červená	+5 V DC
22	+5V	Červená	+5 V DC
23	+5V	Červená	+5 V DC
24	COM	čierna	Zem

Schematické schémy počítačových zdrojov nájdete

Ak sa ventilátory točia, neozývajú sa žiadne pípnutia, nesvieti indikátor aktivity disku, snažte sa čo najviac zjednodušiť konfiguráciu. Vypnite počítač, vyberte všetky adaptéry z rozširujúcich slotov a odpojte všetky periférne zariadenia. Ak existuje niekoľko pamäťových modulov, ponechajte iba jeden. Alebo ich všetky vymažte. Ak po zapnutí napájania počujete charakteristické pískanie, základná doska sa spustila. Keď je napájanie zapnuté, spustí sa rutina autotestu systému BIOS (Power On Self Test alebo POST) a pípnutie indikuje zistenú chybu. Interpretácia zvukových signálov závisí od výrobcu a verzie systému BIOS. Napríklad absencia grafického adaptéra pri samočinnom teste AWARD BIOS spôsobí 1 dlhý a 2 krátke signály, AMI BIOS starších verzií spôsobí 8 krátkych signálov. Používa sa pre všetky verzie systému BIOS jedno krátke pípnutie, ak testovanie prebehlo bez chýb a začne sa fáza načítania operačného systému. Popis zvukových signálov pre konkrétnu verziu BIOSu nájdete na stránke výrobcu.

Môžete použiť špeciálny program. Program vám umožňuje získať popis zvukových kódov pre najbežnejšie verzie systému BIOS. Anglický jazyk.

Ak v minimálnej konfigurácii nie sú žiadne zvukové signály, príčinou poruchy je napájací zdroj, základná doska alebo procesor. Pre každý prípad skúste resetovať nastavenia systému BIOS inštaláciou špeciálneho prepojky na základnú dosku (Clear CMOS).
Príčinou poruchy sú často opuchnuté elektrolytické kondenzátory v napájacích obvodoch procesora na základnej doske.

Pri spustení programu autotestu systému BIOS sa dopytujú aj dostupné radiče periférnych zariadení a informácie o nich sa zapisujú do energeticky nezávislej pamäte (CMOS) – špeciálnej tabuľky tzv. Fond rozhrania Desktop Management Interface (DMI).. Tabuľku DMI môžu operačné systémy použiť na určenie zoznamu dostupných zariadení, aj keď vo väčšine prípadov sa informácie DMI pri zavádzaní nepoužívajú a zoznam vytvára vlastný zavádzací softvér operačného systému. Tabuľka DMI sa však vždy vytvorí (alebo skontroluje) pred zavedením operačného systému. Tento proces je zvyčajne sprevádzaný správou „Building DMI pool“ alebo „Overifikácia údajov fondu DMI“. Proces vytvárania tabuľky DMI spravidla netrvá dlhšie ako niekoľko sekúnd a ak sa po takejto správe sťahovanie nezačne, sú možné nasledujúce možnosti:

Konfigurácia počítača sa zmenila a rutina systému BIOS ju nedokáže správne interpretovať.
- niektoré zo zariadení o sebe poskytuje nesprávne údaje (chybné).
- tabuľka DMI zaznamenaná v energeticky nezávislej pamäti (CMOS) je poškodená a nedá sa znova vytvoriť (porucha CMOS, vybitá batéria, konfliktné zariadenie atď.).
- samotný podprogram BIOS je poškodený (napríklad počas flashovania)

Možné spôsoby riešenia problému:

Resetujte obsah CMOS (Clear CMOS Configuration) a načítajte optimálnu konfiguráciu (Load Setup Defaults, Load Optimal atď.)
- resetovať obsah vyrovnávacej pamäte DMI a vynútiť opätovné vytvorenie rutiny autotestu. Zvyčajne sa to dá urobiť pomocou nastavenia systému BIOS, ktorý umožňuje položku "Reset Configuration Data" ("Force Update ESCD" atď. - závisí od výrobcu)
- ak predchádzajúce kroky nefungovali, pokúste sa čo najviac zjednodušiť konfiguráciu počítača vypnutím čo najväčšieho počtu periférnych zariadení a integrovaných ovládačov.

Sťahovanie sa spustí, ale skončí resetovaním a reštartom.

Takéto správanie systému je zvyčajne spôsobené kritickou chybou a nastavením vykonať automatický reštart, keď k nej dôjde. Tento režim sa nastavuje zaškrtnutím políčka
Ovládací panel - Systém- karta " Okrem toho" - režim " " - režim " Vykonajte automatický reštart"

Pri tomto nastavení sa zobrazí „modrá obrazovka smrti“ ( B lue S obrazovka O f D jesť alebo BSOD) končí reštartom OS. Čo je nežiaduce, pretože neexistujú žiadne údaje na modrej obrazovke na analýzu príčin chyby.
V systéme Windows XP a starších môžete vybrať režim v ponuke zavádzača systému Zakázať automatický reštart pri zlyhaní systému

Pri zavádzaní v tomto režime môžete analyzovať modrú obrazovku s údajmi o smrti a určiť príčinu kritickej chyby.

Veľmi často je táto situácia spôsobená načítaním starého operačného systému po výmene základnej dosky alebo zmenou prevádzkového režimu radiča pevného disku v nastaveniach systému BIOS. Podrobne je opísaná prax obnovenia funkčnosti systému Windows v tomto prípade

Ak ste tesne pred objavením sa problému nainštalovali nový softvér alebo nainštalovali aktualizácie systému Windows alebo iný softvér, ktorý obsahuje systémové služby alebo ovládače (antivírusy, firewally atď.), je možné, že problém nie je v chybnom hardvéri, ale v núdzovej situácii. vypnutie systému v dôsledku nesprávne fungujúcich systémových služieb alebo ovládačov. Najjednoduchší spôsob obnovenia systému je v tomto prípade vrátiť jeho stav do času vytvorenia bodu obnovenia, keď problém ešte neexistoval. Mechanizmus bodov obnovenia systému Windows vám umožňuje vytvárať a ukladať na určitý čas kópie registra a dôležitých systémových súborov. Takéto kópie sa vytvárajú pravidelne, alebo keď nastanú veľké systémové zmeny, a vo veľkej väčšine prípadov návrat späť do bodu v zdravom stave privedie Windows späť k životu. Hlavným problémom tohto spôsobu obnovy systému je však to, že nástroj na obnovenie systému Windows (utilita rstrui.exe) môžete spustiť iba v prostredí samotného OS, ktorý sa kvôli modrej obrazovke smrti nespustí. Ak však existujú údaje bodu obnovy, ktoré sú uložené v podadresároch priečinka „System Volume Information“ na systémovej jednotke, problém možno vyriešiť veľmi jednoducho pomocou záchranného disku. Sada diagnostických a obnovovacích nástrojov spoločnosti MicroSoft(MS DaRT), známejšie ako veliteľ ERD(ERDC). Nástroje ERDC na obnovu po havárii vám umožňujú vrátiť systém späť niekoľkými kliknutiami a rýchlo a jednoducho odinštalovať aktualizácie systému. Aj v prípadoch, keď sú údaje bodu obnovy neštandardné alebo sa nedajú použiť v plnom rozsahu, problém možno vyriešiť selektívnou manuálnou výmenou systémových súborov. Ak napríklad systém Windows zlyhá s kódom Stop: 0xc0000218 (Zlyhanie súboru databázy Registry), znamená to, že systémové a/alebo softvérové súbory z adresára \windows\system32\config, čo sú kľúče databázy Registry, sú s najväčšou pravdepodobnosťou poškodené.
HKLM\SYSTEM a HKLM\SOFTWARE
Poškodenie súborov v iných oddieloch (SAM, SECURITY, BCD) je menej pravdepodobné, pretože sa do nich zapisuje oveľa menej často a majú oveľa menšiu veľkosť. Okrem toho poškodenie týchto súborov spôsobuje ďalšie problémy so zavádzaním systému a je sprevádzané ďalšími kritickými chybovými správami. V tomto prípade na obnovenie systému môžete buď vykonať úplné vrátenie alebo manuálne skopírovať súbor podregistra System (Software) z údajov kontrolného bodu. Podrobnosti o metódach obnovenia funkčnosti systému Windows pomocou týchto bodov obnovenia, ak sa systém nedá spustiť, sú popísané v článku

Počítač sa samovoľne zapne.

Na technických fórach sa často diskutuje o otázke – „Prečo sa počítač sám zapne, keď je privedené napájacie napätie?“ Odpoveď spočíva v ACPI (Advanced Configuration and Power Interface), rozhraní správy napájania. Niekedy sa nazýva aj rozhranie na prístup k hardvérovým funkciám šetriacim energiu. Časť tejto špecifikácie obsahuje funkcie na zapnutie napájania počítača, keď nastanú určité udalosti.
Napájanie počítača je možné zapnúť nielen stlačením tlačidla „POWER“, ale aj vtedy, keď Udalosti správy napájania (PME)špecifikované nastaveniami systému BIOS základnej dosky. Takýmito udalosťami môže byť stlačenie určitých kláves na klávesnici, špeciálne generované rámce ETHERNET, signál generovaný interným časovačom, signál pri privedení primárneho napätia (220V) na vstup napájacieho zdroja atď.

Názov a obsah sekcie správy napájania systému BIOS závisí od konkrétneho výrobcu a verzie ("Nastavenie správy napájania", "Konfigurácia ACPI", "Rozšírené nastavenie správy napájania" atď.)

Nižšie je uvedený príklad nastavení časti „Napájanie – konfigurácia APM“ v AMI BIOS v2.61:

Obnovenie pri strate striedavého prúdu- správanie systému v prípade výpadku prúdu. Hodnota je Power Off - systém zostane vypnutý, Power On - počítač sa zapne hneď po obnovení napájania. Inými slovami, ak je tento režim povolený v systéme BIOS, po privedení primárneho napätia (220 V) sa počítač sám zapne bez stlačenia tlačidla POWER.
Zapnutie alarmom RTC- zapnutie napájania podľa vnútorných hodín počítača (podobne ako budík).
Zapnutie pomocou externých režimov- napájanie sa zapne pri prichádzajúcom hovore na externý modem pripojený k sériovému portu.
Zapnutie zariadeniami PCI (PCIE).- umožňuje zapnutie počítača zo zariadení na zbernici PCI (PCI-E).
Zapnutie pomocou klávesnice PS/2- umožňuje zapnutie napájania z klávesnice pripojenej ku konektoru PS/2

Na záver dodám, že v niektorých verziách BIOSu môže byť nastavenie automatického zapnutia napájania, keď sa objaví primárnych 220V v sekcii Integrované periférie- odsek PWRON Po PWR-Fail(nachádza sa v niektorých verziách Foenix - AwardBIOS CMOS Setup Utility)

Počítač sa spontánne vypne.

Možné dôvody:

- Prehrievanie. Údaje snímača teploty je možné získať pomocou špeciálneho softvéru. Takýto softvér je zvyčajne možné stiahnuť z webových stránok výrobcov zariadení (základná doska, video adaptér, diskové jednotky atď.). Najznámejší univerzálny („všetko v jednom“) program na získavanie informácií o zariadeniach, vr. a hodnoty snímača teploty sú AIDA64(bývalý EVEREST) Lavalis Consuing Group

- Spustí sa ochrana napájacieho zdroja. Príčinou operácie môže byť nedostatočné napájanie z napájacieho zdroja. Ďalším znakom prevádzky pri maximálnom zaťažení môže byť, že k vypnutiu nedochádza vždy, ale napríklad pri spúšťaní herných programov, ktoré prudko zvyšujú spotrebu grafického adaptéra.
Zriedkavo, ale stále sa to stáva - aktivácia ochrany spôsobí krátkodobý skrat, ktorý vzniká pri vibrácii. Môže sa vyskytnúť, keď je medzi napájacími zbernicami, kolíkmi konektorov, prvkami dosky alebo vodičmi s poškodenou izoláciou a krytom malá vzdialenosť. Pri hľadaní môžete použiť ľahké poklepanie na podozrivé miesta, kde dochádza ku skratu.

Počítač zamrzne alebo sa spontánne reštartuje.

Hovoríme len o zamrznutiach a reštartoch spôsobených poruchou alebo nestabilnou prevádzkou zariadenia.

Zamrznutie a reštarty často sprevádzajú chyby pri rozbaľovaní archívov, chybové hlásenia jednotlivých programov a systémové hlásenia o nemožnosti spustiť aplikáciu alebo otvoriť súbor.
Rovnako ako v prípade samovoľného vypnutia môže byť príčinou prehriatie, nedostatočný výkon alebo nestabilita výstupného napätia napájacieho zdroja. Ďalším častým dôvodom je použitie pretaktovania na zvýšenie výkonu. Pretaktovanie vždy znižuje stabilitu systému.

Diagnóza problému:

Analyzujte systémové denníky. Možno sú tam záznamy, ktoré pomôžu určiť príčiny nestabilnej prevádzky.
- Zrušte režim automatického reštartu, keď sa vyskytne kritická chyba systému Windows. "Štart" - "Nastavenia" - "Ovládací panel" - "Systém" - "Rozšírené" - "Zavedenie a obnovenie - Nastavenia" - musíte zrušiť začiarknutie políčka "Vykonať automatické reštartovanie". Je užitočné povoliť (ak nie je povolený) režim nahrávania malého výpisu pamäte, ktorý môže pomôcť pri hľadaní príčin kritickej chyby pomocou pomôcky BlueScreenView, ako je popísané v časti „Vyhľadanie problematického ovládača“

Skúste zaviesť OS v núdzovom režime. V tomto režime sa načítajú len tie ovládače zariadení a systémové služby, ktoré sú minimálne potrebné. Ich zoznam je určený obsahom sekcie registratúry
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot
Podsekcie:
Minimálne- zoznam ovládačov a služieb, ktoré sa spúšťajú v núdzovom režime
sieť- to isté, ale s podporou siete.

Modrá obrazovka smrti (BSOD) s rôznymi kódmi na rôznych ovládačoch s najväčšou pravdepodobnosťou naznačuje problém s hardvérom, zvyčajne to je:

RAM

základná doska

nekompatibilita pamäte a základnej dosky

prehrievanie čipov čipovej sady základnej dosky

opuchnuté elektrolytické kondenzátory na základnej doske

pohonná jednotka.

Niekoľko tipov:

1. Diagnostika je značne zjednodušená, ak sa vám podarí zaznamenať situáciu, t.j. - nájsť takú kombináciu podmienok, kedy k poruche určite dôjde.

2. Pri diagnostike sa snažte čo najviac zjednodušiť konfiguráciu zariadenia – fyzicky odpojte to, bez čoho sa zaobídete.

3. Ak máte podozrenie, že prehriatie je príčinou nestabilnej prevádzky, skúste nainštalovať ďalšie ventilátory. Pri ich inštalácii sa snažte nevytvárať prichádzajúce prúdy vzduchu.
Na umelé zníženie výkonu počítača môžete použiť aj nastavenia systému BIOS základnej dosky.
Systém BIOS má zvyčajne nastavenia na zvýšenie výkonu (pretaktovanie) zvýšením rýchlosti hodín procesora, pamäte a dátových zberníc. Pre stabilnú prevádzku je spravidla potrebné aj zvýšenie napájacieho napätia pretaktovaných zariadení. Prvý aj druhý sú sprevádzané zvýšením spotreby energie a dodatočným vykurovaním. Zníženie hodinových frekvencií a napájacieho napätia zníži zahrievanie prvkov. Majte však na pamäti, že výrazné zníženie napätia spravidla tiež znižuje stabilitu ich prevádzky.

4. Ak používate moduly RAM, ktoré nie sú uvedené v zozname odporúčanom výrobcom základnej dosky, ako v predchádzajúcom prípade, skúste znížiť ich výkon nastavením BIOSu, ale neznižujte, ale naopak zvýšte krok napájacieho napätia krok za krokom. Ak existuje niekoľko modulov, skúste použiť iba jeden z nich ako experiment.

Programy na monitorovanie a testovanie zariadení

Everest Ultimate Edition (Everest Corporate Editions)- pravdepodobne najpopulárnejší program od spoločnosti Lavalys Consulting Group na diagnostiku a testovanie počítačového hardvéru. Poskytuje viac ako 100 strán informácií o procesore, základnej doske, pamäti, zariadeniach, údajoch snímača teploty atď. Môže byť tiež použitý na vykonávanie sieťových auditov a konfiguráciu pre optimálny výkon. Everest Corporate Edition má v porovnaní s EVEREST Ultimate Edition o niečo širšie diagnostické možnosti vrátane analýzy lokálnej siete. Existuje podpora pre ruský jazyk. Program je platený. Webová stránka programu - www.lavalys.com/

SIV (Prehliadač systémových informácií)- Na rozdiel od Everestu je zadarmo. Zobrazuje veľmi podrobné informácie o systéme, lokálnej sieti a hardvéri. Poskytuje informácie o širokej škále charakteristík lokálneho počítača a pracovných staníc: nainštalovaný hardvér a softvér, údaje zo snímačov teploty a napätia, informácie o procesore, pamäti, pevných diskoch a mnoho ďalších. Pokiaľ ide o schopnosti (okrem pohodlia pri prezentovaní informácií), prakticky nie je horší ako platený Everest. Program je neustále aktualizovaný. Najnovšiu verziu si môžete stiahnuť zo stránky výrobcu na stiahnutie rh-software.com

SpeedFan 4.40- bezplatný program na monitorovanie základnej dosky (teplota, napätie, otáčky ventilátora). Má schopnosť čítať S.M.A.R.T - atribúty pevných diskov a podľa toho aj ich teplotu. Umožňuje nastaviť rýchlosť ventilátora.

Memtest86- program na testovanie RAM. Webová stránka programu je memtest86.com. Testovanie s Memtest86 nevyžaduje žiadny operačný systém, program sa načítava z diskety alebo CD-ROM.
Stránka na stiahnutie projektu Memtest86. - najnovšie verzie programu, bootovacie obrazy na vytváranie CD/DVD a USB diskov, verzie programu pre UEFI/BIOS.

Len pre prípad, zastarané verzie Memtest86:
- ISO obraz na vytvorenie bootovateľného CD s Memtest86.
- Program na vytvorenie bootovacej diskety s Memtest86 v prostredí Windows. Rozbaľte, vložte prázdnu disketu do mechaniky a spustite install.bat.

Memtest86+- vytvorené na základe Memtest86 nezávislými vývojármi. Webová stránka programu - www.memtest.org

Takže prídete domov po dlhom dni v práci, chcete si sadnúť k počítaču na internete, zahrať si obľúbenú hru, chatovať s priateľmi, no váš počítač sa nechce zapnúť. Z času na čas sa s vaším počítačom môžu vyskytnúť rôzne problémy, preto by ste sa mali o niektoré zaujímať a poznať ich riešenie, aby ste ich dokázali vyriešiť sami. Ak náhle po zapnutí počítača spozorujete dym alebo zápach spáleniny, mali by ste počítač okamžite odpojiť od siete, aby ste predišli poškodeniu ostatných komponentov alebo v horšom prípade požiaru. Tiež by bolo vhodné dôkladne skontrolovať počítač a pokúsiť sa spomenúť si, odkiaľ pochádza dym alebo zápach, aby ste v budúcnosti vedeli, ktorý prvok je potrebné vymeniť. Ak sa počítač vôbec nezapne, nereaguje ani jedno tlačidlo, potom je s najväčšou pravdepodobnosťou problém priamo v napájacom zdroji.

Najčastejšie problémy s PC a ich riešenia.

Starostlivo skontrolujte všetky pripojenia, či sú dostatočne pevne pripojené ku konektorom a či nie je poškodená ich základňa. Aby ste predišli problémom s drôtmi pri pripájaní, usporiadajte ich tak, aby sa neohýbali a nemali záhyby. Ak sa počítač zapne, ale nespustí sa, s najväčšou pravdepodobnosťou je na vine základná doska. Po prvom odpojení od systémovej jednotky skontrolujte napätie na ňom voltmetrom. Takéto manipulácie, samozrejme, nie sú možné pre každého, a preto má zmysel obrátiť sa na špecialistov. Ak sa počítač zapne, ale okamžite sa vypne, venujte pozornosť aj tomu, ako funguje ventilátor pripojený k základnej doske. A ak si všimnete, že pri spustení ventilátor začne pracovať neskôr, ako je napájanie dodávané, potom sa váš prehrial. Voliteľne ho môžete ošetriť termoplastom a ak to nepomôže, budete musieť odstrániť a rozobrať chladič a časti dotýkajúce sa procesora namazať termoplastom. Ak sa počítač zapne a nabootuje, ale zároveň počujete zvláštne zvuky, ako napríklad pípanie, neznepokojujte sa, tento počítač vás upozorní na chybu a odošle svoj kód, čo výrazne uľahčí jeho vyhľadávanie a pomôže pri odstraňovaní to. Ak váš počítač úspešne dokončil všetky vyššie uvedené úlohy, ale stále sa nespúšťa, budete musieť diagnostikovať program BIOS. Dôkladný

04.11.2014

Článok pomôže vyriešiť najbežnejšie problémy s počítačom, ktoré vznikajú počas prevádzky, ako je BSOD, náhodne vymazané súbory, spomalenie systému a mnoho ďalších.

LINCOLN SPECTOR. TOP 10 OPRAV BEŽNÝCH PROBLÉMOV S PC. PCWorld, august 2014.

1. Chyba modrá obrazovka smrti

Úloha. Pracujete na dôležitom projekte a zrazu všetko zmizne z obrazovky a zostane len zvláštny biely text na modrom pozadí. Ak ide o izolovaný incident, zvyčajne stačí reštartovať počítač a dúfať v to najlepšie. Ak sa takáto obrazovka objavuje pred vašimi očami pomerne často, znamená to, že čelíte nejakému problému, ktorý si vyžaduje váš zásah.

Riešenie.

Spoločnosť Microsoft nazýva takéto situácie „chybami zastavenia“, ale väčšina používateľov uprednostňuje zrozumiteľnejšie označenie: „Blue Screen of Death“ (BSoD).

V nových verziách operačného systému sa chyby tohto druhu nevyskytujú často, ale z času na čas pred sebou stále vidíte modrú obrazovku smrti (osobne som ju videl nie viac ako pred dvoma dňami). Keď k tomu dôjde, spravidla stačí reštartovať počítač a dúfať v to najlepšie v budúcnosti. Ak sa však takéto chyby vyskytujú pravidelne, znamená to, že existuje nejaký problém s počítačom, ktorý je potrebné vyriešiť.

V tomto prípade má zmysel hľadať informácie o konkrétnej obrazovke BSoD a potom – keďže je dosť ťažké z týchto informácií vytiahnuť racionálne zrno – sa obrátiť na internet a hľadať praktické rady.

Čo robiť, keď sa vám pred očami objaví modrá obrazovka smrti? Užitočné informácie sú uvedené v prvom odseku a pod nadpisom Technické informácie v spodnej časti obrazovky.

Keďže nástroj Windows, ktorý vám umožňuje robiť okamžité snímky obrazovky, nemožno použiť, keď sa vyskytne chyba BSoD, budete si musieť všetky dôležité informácie zapísať na papier. Obrazovku môžete odfotiť aj fotoaparátom alebo telefónom. Je však nepravdepodobné, že získate dobrý (alebo dokonca ľahko čitateľný) obrázok.

Informácie o BSoD môžete získať aj po reštarte. Ak sa zobrazí hlásenie, že systém Windows sa zotavil po neočakávanom vypnutí, považujte za šťastného. Môžete kliknúť na tlačidlo Skontrolovať riešenie, ale je nepravdepodobné, že by vám to veľmi pomohlo.

Po reštarte vám bezplatný program Blue Screen View umožňuje získať potrebné informácie.

Nech už si však zvolíte akúkoľvek metódu, bez internetového vyhľadávača sa s najväčšou pravdepodobnosťou nezaobídete. Ak to nepomôže, skúste nasledovné:

Skontrolujte výkon pamäte RAM pomocou programu Memtest 86+;

Aktualizujte svoje ovládače pomocou Slim Drivers;

Spustite diagnostiku na pevnom disku pomocou HD Tune.

2. Obnovte zmazané súbory

Úloha. Doslova práve teraz boli pred vašimi očami a teraz po nich nie je ani stopy. To sa niekedy stáva so súbormi. A kde ich teraz hľadať? Ste si istý, že nikde nezostala žiadna záložná kópia?

Riešenie. Zmazané súbory je možné najčastejšie obnoviť, ak si to, samozrejme, uvedomíte včas. Ale s každým ďalším zápisom na disk sa pravdepodobnosť úspešného výsledku znižuje. Preto sa snažte pristupovať k počítaču čo najmenej, kým sa súbory neobnovia, inak riskujete, že sa pripravíte o poslednú nádej.

Vyskúšajte nasledujúce operácie v uvedenom poradí.

Skontrolujte si obsah nákupného košíka. Systém Windows tam ukladá odstránené súbory z bezpečnostných dôvodov. Príslušná ikona sa zobrazí v ľavom hornom rohu obrazovky. Ak sa nájdu súbory, vyberte ich, kliknite na ne pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Obnoviť“.

Použite zálohy. Ak pravidelne zálohujete pevný disk (alebo aspoň knižnice), súbory sa tam s najväčšou pravdepodobnosťou nachádzajú. Neviem, aký zálohovací program používate, takže vám neviem presne povedať, ako by ste mali hľadať a obnovovať súbory. Tento postup je však spravidla intuitívny.

Ak si ešte nevykonávate zálohy, možno je čas si zvyknúť. Teraz vám to nepomôže, ale nabudúce vás to ušetrí od veľkých problémov.

Použite softvér na obnovu súborov. Aj keď sa súbor nenachádza v koši, môže zostať na disku. Systém Windows neprepíše svoj obsah, kým iný súbor nebude potrebovať voľné miesto. Preto odporúčam používať PC čo najmenej.

Existuje niekoľko dobrých programov, ktoré obnovujú súbory. Odporúčam venovať pozornosť utilite Recuva Portable. Ľahko sa používa a má vynikajúce sledovanie zápisu. Niekedy môžete dokonca zobraziť obsah, ktorý dokáže obnoviť. (Vyskytli sa prípady, keď boli obnovené aj informácie, ktoré nebolo možné zobraziť.) Tento program je distribuovaný bezplatne.

Pomôcka patrí do kategórie prenosných (pred použitím ju nemusíte inštalovať do počítača), takže ju môžete spustiť bez toho, aby ste ju skopírovali na pevný disk počítača (čo je v tomto prípade veľmi dôležité). Stiahnite si program do iného počítača a rozbaľte ho do priečinka na flash disku. Potom pripojte disk k počítaču, na ktorom zmizli potrebné súbory, a spustite ho priamo odtiaľ.

Vyhľadajte pomoc odborníka. Ak nič z vyššie uvedeného nefunguje, máte poslednú šancu. Na svete existuje množstvo služieb, ktoré ponúkajú obnovu súborov, a ak je váš disk stále funkčný, s najväčšou pravdepodobnosťou nebudete musieť siahnuť po najdrahších službách.

Osobne som služby tohto druhu nikdy nevyužil a nemôžem odporučiť žiadnu konkrétnu spoločnosť. Opýtajte sa priateľov alebo si prečítajte recenzie na fórach.

Ak pravidelne zálohujete pevný disk (alebo aspoň knižnice), súbory sa tam s najväčšou pravdepodobnosťou nachádzajú.

3. Vytvorte záložné kópie dátových súborov

Úloha. Nebrať zálohy možno prirovnať k nepripútaniu sa. Dlhé mesiace či dokonca roky nevznikajú žiadne problémy, no potom dôjde k nehode a vy máte vážne problémy.

Riešenie. Existuje veľmi jednoduché pravidlo: nikdy by ste sa nemali obmedzovať na vytváranie len jednej kópie čohokoľvek.

Vytváranie záložných kópií súborov by sa malo vykonávať denne. Zároveň nie je vôbec potrebné dostávať kópie všetkých súborov naraz každý deň. Každý zálohovací program, ktorý stojí za to, podporuje prírastkové zálohy, ktoré ovplyvňujú iba súbory, ktoré boli vytvorené alebo upravené od poslednej operácie zálohovania.

Dátové súbory znamenajú vaše dokumenty, fotografie, tabuľky, skladby atď. Keď skopírujete svoje „Knižnice“ alebo celý priečinok „Používatelia“, získate všetko vyššie uvedené.

Môžete tiež zvážiť vytvorenie zálohy celého systému - Windows a aplikácií, aj keď to nie je také dôležité. Ak sa systém Windows náhle stane nefunkčným v dôsledku zlyhania, vždy môžete preinštalovať operačný systém, nakonfigurovať potrebné nastavenia a preinštalovať všetky programy. Ale ak máte záložnú kópiu, toto všetko sa dá urobiť oveľa rýchlejšie a s menšou námahou.

Jediným spôsobom, ako zaručiť zálohu systému Windows, je vytvoriť obraz, ktorý obsahuje všetko na diskovej oblasti. Nie je potrebné to robiť pravidelne. Osobne svoj systém zálohujem 4x do roka.

Windows 7 a 8 obsahujú celkom dobré zálohovacie nástroje, ktoré vám umožňujú vytvárať záložné kópie súborov aj obraz celého oddielu. Uprednostňujem však bezplatnú zálohu Easeus ToDo, ktorá tiež robí oboje a zároveň podporuje mnoho ďalších funkcií.

Možnosti zálohovania

Čo presne kopíruješ? Externé pevné disky sú teraz rýchle, lacné a umožňujú vám uložiť jednu z dvoch možností. Môžete však zvážiť aj použitie online služieb, ktoré umiestňujú kópie vašich súborov do cloudu. Kópia na internete sa nachádza vo veľkej vzdialenosti od vášho počítača a v tomto prípade sa už nemusíte báť žiadnych požiarov, povodní či lúpeží. V tomto prípade však všetko funguje oveľa pomalšie a z dlhodobého hľadiska je drahšie.

V priebehu rokov som používal zálohovaciu službu Mozy Home. Nemôžem povedať, že je to lepšie alebo horšie ako služby ponúkané konkurenciou, ale všetko tu funguje celkom spoľahlivo.

4. Zachovajte súkromie pri prehliadaní webových stránok

Úloha. To, čo sa včera zdalo ako paranoja, sa dnes vníma ako zdravý rozum. Existujú spoľahlivé a bezpečné spôsoby prístupu na internet, ktoré bránia podvodníkom, spoločnostiam a vládnym agentúram sledovať vaše aktivity?

Riešenie. Nikto vám nemôže poskytnúť 100% záruku bezpečnosti a dôvernosti. Môžete však obmedziť prístup na internet, čím sa zníži pravdepodobnosť narušenia bezpečnosti.

Režim prehliadania súkromia v prehliadači

Väčšina prehliadačov podporuje špeciálny režim, ktorý umožňuje zabrániť sledovaniu akcií používateľa pri návšteve stránok. V tomto prípade sa nezaprotokolujú žiadne protokoly a nevytvárajú sa žiadne súbory cookie.

Tento režim má však svoje obmedzenia. Webové stránky, ktoré navštívite, stále vidia adresu IP vášho smerovača. A ISP vie, koho a kedy navštívite. A čo je poskytovateľovi známe, vládne agentúry môžu tiež zistiť, ak si to želajú.

Ako teda povolíte režim súkromného prehliadania?

Internet Explorer: V ponuke nastavení vyberte položku „Bezpečnostné prehliadanie v súkromí“.

Chrome: Kliknite na ikonu ponuky v pravom hornom rohu a vyberte položku Nové okno inkognito.

Firefox: Stlačením klávesu otvoríte ponuku prehliadača. Potom vyberte Súbor Nové súkromné okno.

Doplnky prehliadača

Správny nástroj poskytne ďalšiu vrstvu ochrany prehliadača. Z mojej strany môžem odporučiť dva bezplatné doplnky.

Inštaláciou rozšírenia Mask Me vo Firefoxe alebo Chrome môžete pri práci s e-mailom používať jednorazové adresy. E-maily odoslané na takéto adresy budú preposielané na vašu skutočnú adresu. Za 5 $/mesiac alebo 45 $/rok vygeneruje Mask Me dočasné čísla kreditných kariet. Rozšírenie Ghostery vás ochráni pred komerčnou špionážou. Keď sa webová stránka načíta, zobrazí všetky sledovacie služby, ktoré stránka používa. Môžete blokovať nechcené zdroje. Systémová spoločnosť Ghostery, Evidon, však dostáva peniaze od inzerentov, čo môže vytvárať konflikty záujmov.

Zložitejšie typy kamufláže

Riešenia, o ktorých sme doteraz hovorili, vám umožňujú vidieť vašu IP adresu a poskytovateľ internetových služieb má možnosť sledovať stránky, ktoré navštívite. Ak chcete skryť svoju IP adresu, môžete použiť virtuálnu privátnu sieť (VPN) alebo program Tor Browser, ktorý pracuje v dôvernom režime a vysiela svoj signál cez sériu medziľahlých serverov, čím skryje vašu pôvodnú polohu. Tieto metódy sú také bezpečné, ako len môže byť bezpečnosť na webe.

5. Zrýchlite pomalý počítač bez nákupu nového hardvéru

Úloha. Ak sa počítač, ktorý kedysi jednoducho letel, začal plaziť ako slimák, nemali by ste za to okamžite obviňovať zariadenie. Výkon môžete samozrejme zlepšiť pridaním väčšej pamäte RAM, výmenou procesora alebo výmenou HDD za SSD. Žiadna z týchto možností však problém radikálne nerieši. Nejde o to, že by vášmu zariadeniu chýbala energia, ale o to, že je niečím preťažené.

Riešenie. Čistenie systému Windows pravdepodobne pomôže urýchliť váš počítač. Nie, vôbec nenavrhujem preinštalovanie operačného systému. Existujú oveľa menej bolestivé spôsoby.

Nájdite procesy, ktoré spotrebúvajú veľké množstvo zdrojov

Vo vašom počítači môže byť spustený proces, ktorý spotrebúva veľa cenných zdrojov. Ak ho chcete nájsť, kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a v kontextovej ponuke vyberte položku „Správca úloh“. Prejdite na kartu Procesy a kliknite na hlavičku stĺpca CPU. Procesy, ktoré spotrebúvajú najviac zdrojov CPU, sa zobrazia v hornej časti zoznamu.

Ak sa nájde zjavný vinník, zatvorte program, ktorý spustil proces. Ak ju nemôžete zatvoriť, kliknite na tlačidlo „Ukončiť úlohu“ a potvrďte vybratú akciu.

Ak potom váš počítač začne fungovať dobre, skúste tento program v budúcnosti nepoužívať. Alebo hľadajte lepšiu náhradu.

Ak vykonané operácie nepomáhajú, kliknite na názov stĺpca „Pamäť“ a zistite, či sa tu skrýva vinník.

Vymazanie štartovacieho zoznamu

Pri spustení systému Windows operačný systém automaticky načíta množstvo ďalších programov, ktoré môžu znížiť výkon počítača. V takom prípade by ste mali prejsť do spúšťacieho zoznamu a postupne deaktivovať jeho prvky a reštartovať systém a pokúsiť sa identifikovať program, ktorý má negatívny vplyv na celkový výkon. V systéme Windows XP, Vista alebo 7 kliknite na tlačidlo Štart, na klávesnici napíšte msconfig a kliknite. V okne Konfigurácia systému prejdite na kartu Spustenie. Ak chcete zakázať položky zoznamu, zrušte začiarknutie ich políčok. V systéme Windows 8 kliknite pravým tlačidlom myši na panel úloh a v kontextovej ponuke vyberte položku „Správca úloh“. Ak sa v zobrazenom okne zobrazí karta „Spustenie“, prejdite na ňu, ak nie, kliknite na tlačidlo „Podrobnosti“ a potom prejdite na kartu „Spustenie“. Ak chcete zakázať položku zoznamu, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Zakázať“.

Vyhľadajte malvér

Pochybujem, že by takýto problém mohol spôsobiť vírus. Pre každý prípad však na počítači spustite antivírusový skener.

Zníženie počtu súčasne spustených programov

Čím viac programov beží na počítači, tým pomalšie beží. Preto sa snažte súčasne otvárať čo najmenej programov.

Vypnutie režimu Aero

Aby obraz získal estetickejší vzhľad, Windows 7 a Vista používajú technológiu Aero. Nie je to zvlášť potrebné, ale trochu to spomaľuje počítač.

6. Jeden antivírusový program je lepší ako dva

Úloha. Spustenie dvoch antivírusových programov súčasne je ako zmiešanie dobrého starého Cabernetu s raňajkovými cereáliami. Každý z týchto produktov je dobrý svojím vlastným spôsobom, ale ich kombinácia pravdepodobne nikoho nepoteší.

Riešenie. Predtým, ako pristúpime k vysvetleniu dôvodov, stojí za to uviesť niekoľko definícií. Antivírus je program, ktorý sa spúšťa pri štarte počítača. Je neustále v pamäti a v reálnom čase chráni počítač nielen pred vírusmi (ktoré z technického hľadiska vyzerajú zastaralo), ale aj pred trójskymi koňmi, rootkitmi a inými typmi škodlivých programov.

Dva antivírusy stiahnuté a spustené súčasne sú prinajmenšom nadbytočné. A v tomto konkrétnom prípade redundanciu vôbec nepotrebujeme.

Upozorňujeme, že každý program zaberá určité množstvo pamäte RAM a spotrebováva zdroje procesora, čo potenciálne spomaľuje všetky ostatné programy. Samozrejme, dobre napísaný antivírus zaberá minimum prostriedkov a nemá príliš citeľný dopad na výkon. Dva programy tohto druhu spustené súčasne však majú 2x väčší vplyv na výkon.

To však nie je všetko. Antivírusové programy môžu byť vo vzájomnom konflikte, pretože keď sa pokúsite stiahnuť ďalší súbor, oba sa ho pokúsia naskenovať. Vzniknuté konflikty zasahujú do iných aplikácií a spôsobujú nestabilitu systému Windows.

Ak sa obávate, že samotný antivírusový program vám nestačí, môžete ho doplniť o antivírusový skener na požiadanie. Na rozdiel od plnohodnotného antivírusového programu nebude takýto skener neustále zaberať RAM. Stiahnete si ho podľa potreby, aktualizujete antivírusovú databázu, naskenujete pevný disk a po dokončení procesu aplikáciu zatvoríte.

Používam dva takéto programy – bezplatné verzie SuperAntiSpyware a Malwarebytes Anti-Malware. Raz týždenne je môj pevný disk skenovaný jedným z týchto skenerov.

7. Bezpečne vymažte dôverné súbory alebo celý pevný disk

Úloha. Keď vymažete súbor, údaje uložené na disku v skutočnosti nezmiznú – aj keď sa kôš vyprázdni. Dátové bity stále zostávajú na disku, kým nie sú prepísané inou operáciou. Aj po naformátovaní disku, ak si to želáte a máte príslušné zručnosti a nástroje, je možné údaje na ňom obnoviť.

Riešenie. Ak naozaj chcete bezpečne vymazať súbory alebo vymazať celý pevný disk, budete potrebovať softvér, ktorý prepíše miesto, kde sa predtým nachádzal váš súbor. Niektoré programy tohto druhu sú navyše distribuované úplne zadarmo.

Na začiatok môžem odporučiť utilitu Eraser, ktorá sa integruje do Prieskumníka Windows. Po jeho inštalácii stačí kliknúť pravým tlačidlom myši na súbor alebo priečinok a z kontextového menu vybrať možnosť Guma. Podporovaný je aj režim vymazávania súborov po reštarte počítača, čo môže byť veľmi výhodné, ak vám Windows práve teraz neumožňuje vykonať príslušnú operáciu.

Ďalšou možnosťou je vymazať dáta ako zvyčajne, vyprázdniť Kôš a potom prepísať voľné miesto na pevnom disku pomocou CCleaner. Ide o veľmi užitočnú aplikáciu, ktorá vám umožňuje vykonávať rôzne servisné operácie. Nástroj na vymazanie disku CCleaner sa nachádza na karte Nástroje.

Oba tieto programy ponúkajú rôzne technológie vymazávania, ktoré umožňujú opakovane prepisovať miesto na disku. Prirodzene, ak súbor prepíšete 35-krát, pravdepodobnosť jeho obnovenia bude oveľa nižšia ako po prepísaní raz.

Podľa Russella Chozika zo spoločnosti Flashback Data (zaoberá sa záchranou dát na požiadanie pre bežných klientov aj orgány činné v trestnom konaní) však na moderné disky úplne stačí aj jeden prechod. Predtým bolo možné nejaké stopy ešte zistiť, ale v súčasnosti sú údaje na diskoch také husté, že program, ktorý vykoná jednorazové prepísanie, sa s touto úlohou dokonale vyrovná.

Ak chcete bezpečne odstrániť súbor, budete potrebovať softvér, ktorý prepíše miesto, kde sa súbor predtým nachádzal.

8. Pomalé internetové pripojenie pri platbe za rýchly kanál

Úloha. Rýchlosť internetového pripojenia takmer nikoho nedosahuje hodnoty sľúbené poskytovateľom, no rozdiel medzi sľúbenou a skutočnou priepustnosťou by mal byť minimálny.

Riešenie. Takmer nikomu sa nepodarí dosiahnuť rýchlosť internetového pripojenia, ktorú sľubuje ich poskytovateľ. Parametre ovplyvňujúce výkon je takmer nemožné predvídať, preto poskytovatelia uvádzajú maximálnu možnú rýchlosť z teoretického hľadiska.

Rozdiel medzi skutočnou a inzerovanou rýchlosťou by však nemal byť až taký veľký. A ak pravidelne dostávate nie viac ako 70% z toho, čo bolo sľúbené, a účty vydané poskytovateľom nie sú prekvapivo nízke, potom je niekde prekážka. (Ak neviete, ako otestovať svoje internetové pripojenie, prejdite na stránku speedtest.net a kliknite na tlačidlo Začať test.)

Toto úzke miesto môže byť na strane poskytovateľa alebo na vašej strane. Niekoľko diagnostických operácií pomôže určiť vinníka.

Najprv skúste pripojiť iný počítač k internetu. Ak na jednom z počítačov dosiahne rýchlosť pripojenia prijateľnú hodnotu, no na druhom nie, tak s tým poskytovateľ nemá nič spoločné.

Skontrolujte a otestujte pripojenie počítača k smerovaču. Ak používate Wi-Fi, skúste Ethernet. Ak je pripojenie vytvorené pomocou technológie Ethernet, použite iný port alebo zmeňte kábel.

Vymeňte ostatné káble (konkrétne ten, ktorý ide z modemu do smerovača). Ak to nepomôže, vymeňte kábel, ktorý vedie z modemu do zásuvky (nemyslím napájací kábel).

Skúste aktualizovať firmvér smerovača a ak to nepomôže, modem. Vyhľadajte nové možnosti firmvéru na webovej stránke výrobcu.

Ak problém pretrváva, pripojte počítač priamo ku káblu. Možno budete musieť zmeniť niektoré nastavenia operačného systému. Informujte sa u svojho poskytovateľa. Ak všetko ostatné zlyhá, budete potrebovať nový smerovač.

Zvážte aj výmenu smerovača. Poskytovateľ vám ho môže poskytnúť. Ak nie, budete si ho musieť kúpiť za vlastné peniaze.

V prípadoch, keď sa rýchlosť po vykonaní všetkých vyššie uvedených krokov nezvýši, je na vine poskytovateľ. A ak nie je schopný napraviť situáciu, má zmysel obrátiť sa na iného poskytovateľa služieb.

Úzke miesto môže byť na strane poskytovateľa alebo na vašej strane. Niekoľko diagnostických operácií pomôže určiť vinníka.

9. Archivácia súborov a ich následné ukladanie na mnoho rokov

Úloha. Ľudia sa časom obávajú o bezpečnosť svojich archivovaných digitálnych súborov. A tieto obavy nie sú neopodstatnené.

Riešenie. Množstvo opatrení výrazne zvýši pravdepodobnosť, že sa z vašich svadobných fotografií budú môcť pokochať vaši vzdialení potomkovia.

Najprv sa pozrime na softvér.

Mali by sa uprednostňovať populárne formáty súborov, ktoré sú široko používané a nie sú kontrolované žiadnou jednou spoločnosťou. Pre väčšiu bezpečnosť ukladajte súbory v niekoľkých rôznych formátoch, kedykoľvek je to možné.

Dokumenty by mali byť zaznamenané vo formátoch. docx,. doc,. pdf atď. html. Vhodné formáty pre fotografie. jpg a. png, pre hudbu - . mp3 a. wav.

Ale s videom nie je všetko také jednoduché, pretože formátové štandardy v skutočnosti nie sú štandardy. A ak súbor. avi sa prehráva na jednom zariadení, vôbec nie je pravda, že sa dá s rovnakým úspechom pozerať aj na inom. Preto je najlepšie nahrávať video súbory vo formáte DVD alebo Blu-ray.

Ďalšia otázka znie: na akom médiu by to všetko malo byť uložené?

Pre dodatočnú ochranu skopírujte súbory na špeciálne archívne optické disky. Možno najlepšou možnosťou je tu M-Disc. Zápis informácií na M-Disk je ako vytesať ich do kameňa. Výrobca garantuje bezpečnosť dát na tisíc rokov.

Nakoľko je toto tvrdenie platné? Na túto otázku budem môcť odpovedať až po 999 rokoch. Vládne testy však ukazujú, že disky M-Disc sú oveľa odolnejšie ako akékoľvek iné optické médiá.

Na nahrávanie na disky M-Disc budete potrebovať špeciálne zariadenie. Zaznamenaný disk je však možné prečítať na ľubovoľnej jednotke DVD. Poslúži aj Blu-ray mechanika.

Nie som pripravený s istotou povedať, či optické disky budú existovať v ďalekej budúcnosti, ale zjavne sa s tým dá počítať. Ak totiž takéto disky nahromadí dostatočne veľký počet ľudí, uvoľnenie zariadení na ich čítanie prinesie výrobcom zisk.

Ak chcete zapisovať na disky M-Disc, budete potrebovať špeciálne zariadenie, ale nahraný disk je možné prečítať na ľubovoľnej jednotke DVD.

10. Zdieľanie dôležitých hesiel

Úloha. V týchto dňoch, keď sa pohybujeme v digitálnom svete chránenom heslom, sa čoraz častejšie vynára otázka: Ako sa pripraviť na ten nevyhnutný deň, keď zomriete alebo sa stanete nespôsobilým? A to vôbec nie je také bezvýznamné, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať. Keď zomriete alebo stratíte schopnosť získavať informácie z pamäte a komunikovať s ostatnými, vaši blízki budú potrebovať prístup k vášmu e-mailu, kontaktom, bankovým účtom atď. Bez akčného plánu vopred sa to môže stať vážnym problémom.

Riešenie. Ak mi neveríte, prejdite na stránku Google o prístupe k pošte zosnulého. Na získanie tohto prístupu budete musieť zhromaždiť množstvo dokumentov vrátane úmrtného listu (a za každú overenú kópiu budete musieť zaplatiť) a poslať ich poskytovateľovi služieb klasickou poštou. Ďalej budete potrebovať ďalšie právne dokumenty vrátane súdneho príkazu a/alebo niektorých ďalších materiálov.

Ak si však niekto, komu dôverujete, uchová vaše heslo účtu Google, ako aj ďalšie dôležité heslá, bude to oveľa jednoduchšie.

Jedným z možných riešení by bolo vytlačiť si všetky potrebné heslá a uložiť ich do bezpečnostnej schránky. Tento výtlačok sa však bude musieť aktualizovať po každej zmene hesla, čo nie je príliš pohodlné.

Najlepšia možnosť

Kontaktujte niekoho, komu dôverujete. Jasným kandidátom je tu váš manželský partner. Môže to byť aj blízky priateľ alebo príbuzný. Môžete sa obrátiť na svojho právnika alebo špecialistu, ktorý sa zaoberá vašimi finančnými záležitosťami. Pre stručnosť nazvime túto osobu vaším exekútorom.

Budete potrebovať správcu hesiel – program nainštalovaný na vašom PC, ktorý vám umožní ukladať heslá do šifrovanej databázy.

Váš exekútor bude tiež potrebovať správcu hesiel, hoci to môže byť nejaký iný program.

Dajte exekútorovi niekoľko kľúčových hesiel – Windows, váš účet mobilného zariadenia, váš e-mail a, samozrejme, váš správca hesiel. Uistite sa, že všetky heslá sú bezpečne uložené v šifrovanej databáze.

Ak je váš vzťah s vykonávateľom viac osobný ako profesionálny, uchovávajte svoje kľúčové heslá v správcovi hesiel.

Prirodzene, ak sa kľúčové heslá zmenia, mali by sa zmeniť aj v správcovi hesiel vašej dôveryhodnej osoby.

Budete potrebovať správcu hesiel – program nainštalovaný na vašom PC, ktorý vám umožní ukladať heslá do šifrovanej databázy.

Môže byť užitočné prečítať si: