چگونه شعبه مگافون را با شماره پیدا کنیم. مگافون اطلاعات

مگافون نماینده پیشرو خدمات ارتباطی در روسیه است. برخورد کارکنان این شرکت با تمامی مشتریان خود بسیار خوب و محترمانه است. به لطف خدمات با کیفیت و فضای دوستانه، مگافون به سطح بالایی رسیده است و از همه رقبای خود بسیار جلوتر است. این شرکت تبلیغات و خدمات اضافی مختلفی را ارائه می دهد که کیفیت کار خود را بهبود می بخشد و مشتریان بیشتری را جذب می کند. سهولت استفاده از خدمات مگافون رشد مشتریان بالقوه را افزایش می دهد، زیرا می توان آنها را حتی برای بازنشستگان و کودکان سفارش داد.

یکی از ویژگی های مهم هر پیشنهاد از سوی این شرکت، طرح تعرفه است که برای هر نوع خدمات جداگانه است. این مستلزم پرداخت هزینه لازم برای استفاده از یک یا نوع دیگر از ارتباطات است که به روش های مختلف انجام می شود. می تواند روزانه یا ماهانه باشد.

همچنین، طرح تعرفه مگافون شامل کلیه خدمات اضافی و شرایط مختلف است که قبل از اتصال با آنها مذاکره می شود. اگر جوانان خیلی راحت و سریع فناوری را درک کنند و بفهمند که چگونه می توانند بدون مشکل در مورد طرح تعرفه اطلاعات کسب کنند، در این صورت افراد مسن نیاز به کمک و راهنمایی دارند. برای آنها، شما باید به طور خاص لیستی از اقدامات را ایجاد کنید که از طریق آن بتوانند اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا کنند، که در زیر مورد بحث قرار خواهد گرفت.

چگونه از طرح تعرفه مگافون خود مطلع شوید

برای اینکه مشخص شود در مورد چه چیزی صحبت می کنیم، طرح تعرفه محاسباتی است که شرکت برای پرداخت هزینه خدمات خود انجام داده است. یعنی با دانستن طرح تعرفه، کاربر دقیقاً می داند که ماهانه چقدر باید برای تمدید یک سرویس خاص بپردازد. آگاهی لازم از تعرفه شما به شما اطلاعات مشخصی در مورد اینکه کدام سرویس ها می توانند متصل شوند و کدام نمی توانند، به شما می دهد. با دانستن نام تعرفه، می توانید با یک اپراتور تلفن همراه مشورت کنید، که جزئیات بیشتری در مورد پرداخت خدمات، میزان تماس، ارسال پیامک، سفارش اینترنت همراه و سایر انواع خدمات اضافی به شما خواهد گفت.

راه هایی برای اطلاع از تعرفه مگافون:

  • می توانید تماس بگیرید 0505 و با دقت گوش دادن به آنچه می گویند، دستورالعمل ها را دنبال کنید. رایگان است؛
  • را روی صفحه کلید گوشی وارد کنید *105*3# و ارسال کنید. طرح تعرفه باید روی صفحه ظاهر شود.
  • تماس بگیرید 8-800-550-05-00 . این یک سرویس کمک ویژه است. به دنبال آنچه آنها می گویند، باید با اپراتور تماس بگیرید، که یک طرح تعرفه را پیشنهاد می کند.
  • از طرف دیگر، می توانید از طریق اینترنت وارد حساب شخصی خود در Megafon شوید. اما ابتدا باید در آنجا ثبت نام کنید که بسیار آسان است.

این یک پاسخ جامع در مورد چگونگی پیدا کردن تعرفه تلفن همراه Megafon است.

چگونه از تعرفه مگافون خود در منطقه خود مطلع شوید

هر منطقه راه خود را برای اطلاع از طرح تعرفه دارد. اگر مشتری از خدمات مگافون از شعبه مرکزی استفاده می کند، باید ترکیب زیر را در تلفن همراه خود شماره گیری کنید: *105*2*0# . و فراموش نکنید که بعد از آن دکمه تماس را فشار دهید. از این طریق می توانید تمام اطلاعات لازم را به دست آورید.

شماره‌های پشتیبانی رایگان مگافون برای ساکنان تمام مناطق روسیه، آدرس‌های ورود به حساب شخصی و جزئیات تماس برای پشتیبانی فنی آنلاین اپراتور.

شماره واحد پشتیبانی مشتری رایگان برای مشترکین اپراتور تلفن همراه Megafon:

8800 550 0500 /

می توانید به صورت رایگان تماس بگیرید میز کمک مگافوناز هر سیاریا یک شماره تلفن ثابت در فدراسیون روسیه.

چگونه با مگافون تماس بگیریم؟

تماس با شماره مرکز راهنمایی و اطلاعات 24 ساعته مگافون 8800 55 00 500 برای ساکنان تمام مناطق روسیه از جمله مسکو و سن پترزبورگ هزینه ای دریافت نمی شود و توسط اپراتور پرداخت می شود. برای تماس مستقیم با اپراتور، صبر کنید تا سیستم تمام موارد منو را فهرست کند و سپس شما را با مشاور مرکز تماس وصل کند.

خدمات پشتیبانی مگافونبرای مشتریان همه مناطق کار می کند: منطقه مسکو، سنت پترزبورگ و منطقه، منطقه مرکزی، شمال غرب، شرق دور، سیبری، قفقاز، منطقه ولگا و اورال. اپراتور مگافون؟

برای تماس با اپراتور Megafon از اپراتور تلفن همراه اپراتور دیگر (Beeline، MTS و Tele2) یا تلفن ثابت، از شماره تلفن رایگان 8800 550 0500 استفاده کنید.

هنگام تماس از تلفن همراه متصل به Megafon، برای ارتباط رایگان با اپراتور، استفاده کنید شماره میز راهنمایی کوتاه برای اتصال به اپراتور پشتیبانی فنی و دریافت اطلاعات به جای شماره تلفن رایگان 8800.

شماره پشتیبانی برای تماس از مسکو و خارج از کشور:

+7 926 111 0500

اگر در رومینگ بین المللی هستید، تماس با شماره 1110500 926 +7 برای شما رایگان خواهد بود. برای تماس از مسکو و شماره های خارجی، می توانید از شماره +7 495 507 7777 نیز استفاده کنید. لطفا توجه داشته باشید که هزینه تماس با شماره مرکز تماس مشخص شده مطابق با تعرفه اپراتور مخابراتی شما محاسبه می شود. توصیه می کنیم از شماره +7 495 507 7777 برای تماس های خارج از کشور از تلفن های سایر اپراتورهای تلفن همراه و شماره های ثابت خارج از روسیه استفاده کنید.

خدمات مشترکین شرکت مخابراتی مگافون در مورد کلیه مسائل مربوط به خدمات مشترکین، تغییر و به روز رسانی طرح تعرفه، راه اندازی اینترنت همراه، اتصال و قطع خدمات پولی و سایر موضوعات به مشتریان مشاوره می دهد. برای ارائه خدمات، اپراتور خط تلفن ممکن است به اطلاعات گذرنامه شخصی شما نیاز داشته باشد. برای اتصال خدمات اضافی، ممکن است هزینه ای مطابق با تعرفه های اپراتور دریافت شود.

حساب شخصی مشترک Megafon

برای استفاده از حساب شخصی راهنمای خدمات مگافون، منطقه خود را از لیست زیر انتخاب کنید و پیوند را دنبال کنید.

سیستم خدمات مشتریان اینترنتی Megafon "راهنمای خدمات" به شما امکان می دهد تمام خدمات را در شماره خود مدیریت کنید: تغییر طرح تعرفه، مشاهده جزئیات، اتصال خدمات، شارژ کردن حساب خود و انجام بسیاری از اقدامات دیگر. هنگامی که برای اولین بار از آن استفاده می کنید، باید یک رمز عبور برای وارد کردن "حساب شخصی" خود دریافت کنید. برای این کار دستورالعمل های صفحه اصلی حساب شخصی را دنبال کنید تا در سامانه ثبت نام کنید.

حساب شخصی مشتریموجود در وب سایت رسمی Megafon روسیه در منطقه شما. برای اطلاعات دقیق در مورد قوانین کار با حساب شخصی مشترک، لطفاً برای راهنمایی و پشتیبانی فنی با خدمات پشتیبانی تماس بگیرید. 8800 550 0500 ، بدون هر شماره تلفن همراه یا ثابت در روسیه (از جمله تلفن های اپراتورهای دیگر). شما می توانید 24 ساعت شبانه روز تماس بگیرید.

پشتیبانی مشتری آنلاین مگافون

اگر نتوانستید به میز کمک Megafon دسترسی پیدا کنید، یک پیام کوتاه ارسال کنید! پیامک های رایگان به خدمات مشتریان شرکت را می توان به شماره تلفن پیامک 0500 ارسال کرد.

کارمندان میز کمک Megafon همیشه برای برقراری ارتباط با مشتریان در محبوب ترین شبکه های اجتماعی در دسترس هستند: گروه های رسمی Megafon در تماس با، بر Odnoklassniki و در فیس بوک .

علاوه بر حساب های کاربری در شبکه های اجتماعی مگافون، میکرو وبلاگ رسمی اپراتور به صورت مختصر برای دوستداران اخبار در دسترس است. توییتر جایی که آخرین اخبار و اطلاعات مفید برای مشترکین به طور مرتب منتشر می شود. وبلاگ فنی و آموزشی این شرکت در منبع محبوب Habrahabr خطاب به جستجوگرترین و باهوش ترین مشتریان است.

مناطقی که مگافون در آنها فعالیت می کند

پشتیبانی مشتری Megafon GSM/3G/4Gبرای مشتریان این شرکت در مناطق زیر کار می کند:

مسکو و سن پترزبورگ، جمهوری آدیگه (میکوپ)، منطقه آلتای (بارنائول)، منطقه آمور (بلاگوشچنسک)، منطقه آرخانگلسک (آرخانگلسک، کوریاژما، کوتلاس)، منطقه آستاراخان (آستراخان)، منطقه بلگورود (بلگورود، استاری اوسکول، گوبکین) ) ، منطقه بریانسک (بریانسک، کلینتسی، نووزیبکوف)، جمهوری بوریاتیا (اولان اوده)، منطقه ولادیمیر (ولادیمیر، کووروف، مورم، الکساندروف، گاس-خروستالنی)، منطقه ولگوگراد (ولگوگراد)، منطقه وولوگدا (ولوگدا، چرپووتس، Babaevo)، منطقه Voronezh (Voronezh، Borisoglebsk، Rossosh، Liski)، جمهوری داغستان (Makhachkala)، Okrug خودمختار یهودی (Birobidzhan)، منطقه Transbaikal (Chita)، منطقه Ivanovo (Ivanovo)، جمهوری Ingushetia (منطقه Magas)، Irkutsk (ایرکوتسک)، جمهوری کاباردینو-بالکار (نالچیک)، منطقه کالینینگراد (کالینینگراد، سووتسک، چرنیاخوفسک، بالتیسک)، جمهوری کالمیکیا (الیستا)، منطقه کالوگا (کالوگا، اوبنینسک)، منطقه کامچاتکا (پتروپاولوفسک-کامچاتسکی، الیزوو)، کاراچای -جمهوری چرکس (چرکسسک)، جمهوری کارلیا (پتروزاوودسک، کوندوپوگا، کوستوموکشا، سگژا)، منطقه کمروو (کمروو، نووکوزنتسک، پروکوپیفسک، لنینسک-کوزنتسکی، مژدورهچنسک)، منطقه کیروف (کیروف، کیرووو-چپتسکیسک)، جمهوری (Syktyvkar، Ukhta، Vorkuta، Pechora)، منطقه Kostroma (Kostroma، Bui، Sharya)، منطقه کراسنودار (کراسنودار، سوچی، Novorossiysk، Armavir)، منطقه Krasnoyarsk (کراسنویارسک)، منطقه Kurgan (Kurgan)، منطقه Kursk (Kursk، Zheleznogorsk، Kurchatov)، منطقه لنینگراد (Gachina، Vyborg، Sosnovy Bor، Vsevolozhsk)، منطقه Lipetsk (Lipetsk، Yelets)، منطقه Magadan (Magadan)، جمهوری Mari El (Yoshkar-Ola)، جمهوری موردویا (Saransk) ، منطقه مسکو (اودینتسوو، سرگیف پوساد، رامنسکویه، لیوبرتسی، کراسنوگورسک، میتیشچی، شچلکوو)، منطقه مورمانسک (مورمانسک، آپاتیتی، سورومورسک، مونچگورسک، کاندالاکشا، کیروفسک)، اوکروگ خودمختار ننتس (ناریان-مارگوری)، منطقه نیژنی (Naryan-Margorod) نووگورود، دزرژینسک، آرزاماس، ساروف)، منطقه نووگورود (ولیکی نووگورود، بوروویچی، والدای)، منطقه نووسیبیرسک (نووسیبیرسک، بردسک، ایسکیتیم، کویبیشف)، منطقه اومسک (اومسک)، منطقه اورنبورگ (اورنبورگ)، منطقه اوریول (اوریول، لیونی) ، متسنسک)، منطقه پنزا (پنزا)، منطقه پرم (پرم)، منطقه پریمورسکی (ولادیووستوک)، منطقه پسکوف (پسکوف، ولیکیه لوکی)، جمهوری آلتای (گورنو-آلتایسک)، جمهوری باشقورتوستان (اوفا)، منطقه روستوف ( روستوف-آن-دون، تاگانروگ، شاختی، نووچرکاسک)، منطقه ریازان (ریازان، کاسیموف، اسکوپین)، منطقه سامارا (سامارا)، منطقه ساراتوف (ساراتوف)، منطقه ساخالین (یوزنو-ساخالینسک)، منطقه سوردلوفسک (اکاترینبورگ) ، جمهوری اوستیای شمالی-آلانیا (ولادیکاوکاز)، منطقه اسمولنسک (اسمولنسک، ویازما، روسلاول)، قلمرو استاوروپل (استاوروپل، نوینومیسک)، منطقه تامبوف (تامبوف، میچورینسک، راسکازوو)، جمهوری تاتارستان (کازان)، منطقه Tver (Tver) ، Rzhev، Vyshny Volochyok)، منطقه تومسک (Tomsk، Seversk، Strezhevoy)، منطقه تولا (Tula، Novomoskovsk، Donskoy)، جمهوری Tyva (Kyzyl)، منطقه Tyumen (Tyumen)، جمهوری Udmurt (Izhevsk، Sarapul، Votkinsk، Glazov )، منطقه اولیانوفسک (اولیانوفسک)، قلمرو خاباروفسک (خاباروفسک)، جمهوری خاکاسیا (آباکان)، منطقه خودمختار خانتی-مانسی - یوگرا (خانتی-مانسیسک)، منطقه چلیابینسک (چلیابینسک، مگنیتوگورسک، زلاتوست، میاس، جمهوری چچن) (گروزنی)، جمهوری چوواش (چبوکساری)، اقلیم خودمختار چوکوتکا (آنادیر)، جمهوری ساخا (یاکوتسک)، منطقه خودمختار یامالو-ننتس (سالخارد) و منطقه یاروسلاول (یاروسلاول).

تغییرات در مشخصات تماس و جغرافیای حضور اپراتور امکان پذیر است، لطفا آخرین اطلاعات را در خط تلفن 24 ساعته رایگان مگافون(میز راهنمای اپراتور تلفن همراه) 8800 550 0500 یا در منبع رسمی www.megafon.ru. تمام اطلاعات، شماره تلفن های چند کاناله و لینک ها از سپتامبر 2018 ارائه شده است. پشتیبانی فنی و میز کمک مگافونشبانه روز و هفت روز در هفته کار کنید.

تماس رایگان با مگافونبا شماره تلفن 8800 550 0500 زمانی که مشترک تلفن همراه در داخل خاک روسیه قرار دارد تضمین می شود. شما می توانید در هر زمانی از شبانه روز با اپراتور تماس بگیرید - میز پشتیبانی مشتریان 24 ساعته باز است.

به منظور کنترل کیفیت مشاوره های ارائه شده، مکالمات بین مشاوران خط تلفن و مشترکین ممکن است ضبط شود. تمام سوالات، از جمله "" یا، به عنوان مثال، "تعداد اپراتور Megafon چیست" بلافاصله توسط متخصصان پشتیبانی از طریق پاسخ داده می شود. کلیه تعرفه ها و تماس های شرکت سهامی باز مگافون صرفا جهت اطلاع رسانی ارائه شده است و به منزله پیشنهاد عمومی نمی باشد.

  • سیم کارت، شماره، تعرفه

      برای اطلاع از نام و شرایط تعرفه فعلی، به حساب شخصی خود بروید و بخش "تعرفه" را انتخاب کنید یا یک دستور رایگان را شماره گیری کنید. * 105 * 3 #

      می توانید تعرفه را تغییر دهید

      • در وب سایت: یک تعرفه جدید را انتخاب کنید، روی دکمه "تغییر به تعرفه" در صفحه کلیک کنید.
      • در برنامه MegaFon یا حساب شخصی.

      می توانید به هر تعرفه ای به جز تعرفه بایگانی تغییر دهید. هزینه انتقال در صفحه تعرفه انتخاب شده نشان داده شده است.

      هنگام تغییر تعرفه، بسته های دقیقه، پیامک و اینترنت متصل به تعرفه فعلی «سوخته» شده و در تعرفه جدید معتبر نخواهد بود. هزینه اشتراک شارژ شده مجددا محاسبه نمی شود.

      بررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه یک شماره را رفع انسداد کنیم؟
      • اگر پول حسابتان تمام شد و شماره مسدود شد، موجودی خود را شارژ کنید. این شماره پس از بازپرداخت بدهی فعال می شود.
      • اگر از شماره ای بیش از 90 روز استفاده نکرده باشید، ممکن است مسدود شود. برای بازیابی شماره خود، پاسپورت خود را به سالن MegaFon ببرید. اگر در این مدت شماره به مشترک دیگری منتقل نشده باشد، سیم کارت جدیدی با همان شماره دریافت خواهید کرد.
        با ارسال یک پیام کوتاه رایگان از سیم کارت فعلی مگافون خود به این شماره، متوجه شوید که آیا می توانید شماره خود را بازیابی کنید. در پیام، شماره ای را که می خواهید بازیابی کنید و نام کامل مالک را مشخص کنید.
      • اگر پس از گم شدن سیم کارت، شماره مسدود شد، می توانید با مراجعه به سالن مگافون با پاسپورت خود، یک سیم کارت جدید رایگان با همان شماره دریافت کنید.
      • اگر بلوکی تنظیم کرده باشید، در روزی که برای پایان بلوک انتخاب کرده اید، شماره به طور خودکار رفع انسداد می شود.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه با حفظ شماره تلفن خود یک سیم کارت جدید دریافت کنیم؟

      با پاسپورت خود به هر سالن MegaFon در منطقه Home که توافقنامه در آن منعقد شده است، درخواست دهید. می توانید یک سیم کارت جدید به صورت رایگان دریافت کنید و همچنان از شماره خود استفاده کنید. تعرفه و کلیه شرایط خدمات ثابت باقی می مانند.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه شماره خود را نگه دارم؟

      تا زمانی که تراز مثبت باشد این عدد مال شما می ماند. اگر از شماره استفاده نمی کنید و سرویس مسدودسازی را فعال نمی کنید، حداقل هر 90 روز یک بار باید از خدمات ارتباطی استفاده کنید: تماس های خروجی، تماس های ورودی، ارسال اس ام اس، ارسال و دریافت MMS، دسترسی به اینترنت. اگر بیش از 90 روز تقویمی متوالی در تعرفه مکالمه و بیش از 180 روز تقویمی متوالی در تعرفه اینترنت از خدمات ارتباطی استفاده نکنید، هزینه اشتراک برای حفظ شماره روزانه شروع به شارژ می شود.

      در صورت عدم استفاده از خدمات ارتباطی در هر یک از شماره های مشترک ترکیب شده در یک حساب شخصی برای بیش از 90 (90) روز تقویمی متوالی، قرارداد ارائه خدمات ارتباطی در رابطه با این شماره مشترک فسخ شده تلقی می شود. به ابتکار مشترک

      میزان حق اشتراک برای حفظ شماره، شرایط بدهکار آن و مدت زمانی که در پایان آن قرارداد ارائه خدمات ارتباطی فسخ می شود و شماره می تواند به مشترک دیگری منتقل شود، در توضیحات ذکر شده است. تعرفه شما می توانید آن را در بخش تعرفه ها یا آرشیو تعرفه ها پیدا کنید.

      اگر بیش از 90 روز از خدمات ارتباطی استفاده نکنید و موجودی حساب شخصی صفر یا منفی باشد، به ابتکار شما قرارداد فسخ شده تلقی می شود. اگر شماره به شخص دیگری منتقل نشده باشد، می توان آن را با پر کردن یک برنامه در سالن MegaFon بازیابی کرد.

      اگر قصد دارید برای مدت طولانی (بیش از 90 روز) از تلفن همراه استفاده نکنید، شماره خود را مسدود کنید.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • از خدمات کدهای تلفن اپراتورهای تلفن همراه استفاده کنید. شماره موبایل مورد نظر خود را در نوار جستجو وارد کنید و روی دکمه "بررسی" کلیک کنید. حامل و منطقه در زیر نوار جستجو ظاهر می شود.
      • دستور را تایپ کنید * 629 # . سپس شماره موبایلی را که می خواهید تأیید کنید در هر قالبی وارد کنید. اطلاعات اپراتور و منطقه روی صفحه ظاهر می شود.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه می توان قرارداد را تمدید کرد یا شماره را تغییر داد؟

      هنگام عقد قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی می توانید شماره ای را انتخاب کنید یا شماره تلفن فعلی خود را جایگزین کنید.

      یک شماره زیبا و آسان برای به خاطر سپردن را در یک فروشگاه آنلاین یا در نمایشگاه MegaFon انتخاب کنید.

      هزینه اتاق بستگی به کلاس اتاق دارد: ساده، برنز، نقره، طلا، پلاتین و نوع شماره گذاری: فدرال یا شهری. جزئیات بیشتر در مورد هزینه اتاق در توضیحات خدمات انتخاب اتاق.

      این سرویس در دو حالت کار می کند:

      • یک طرفه: تماس گیرنده پیام "دستگاه مشترک خاموش است یا از پوشش شبکه خارج است" را می شنود.
      • حالت دو طرفه: تماس گیرنده پیامکی با شماره جدید شما دریافت می کند.

      در هر حالتی، پیامکی با شماره شخصی که با شماره قبلی شما تماس گرفته است دریافت خواهید کرد.

      اگر موجودی شماره قدیمی منفی یا صفر باشد یا سیم کارت قدیمی مسدود شده باشد، سرویس کار نمی کند.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • خدمات، گزینه ها

      • برای بسته های خدماتی در حساب شخصی خود به بخش موجودی ها بروید.
      • بخش Balances را برای بسته های خدمات در برنامه MegaFon باز کنید. .
      • ویجت را تنظیم کنید.

      ویجت یک عنصر از برنامه حساب شخصی MegaFon است. ورود به برنامه ضروری نیست - دقیقه باقیمانده، پیامک، مگابایت و موجودی حساب شخصی روی صفحه گوشی هوشمند شما نمایش داده می شود.

      برای استفاده از ویجت، برنامه حساب شخصی MegaFon را روی گوشی هوشمند/تبلت خود نصب کنید. برای سیستم عامل اندروید، برنامه باید در حافظه گوشی هوشمند نصب شود نه در حافظه SD. به تنظیمات گوشی هوشمند خود بروید و ویجت را فعال کنید.

      ظاهر ویجت و تعداد موجودی هایی که به طور همزمان بر روی صفحه نمایش گوشی هوشمند نمایش داده می شوند بسته به سیستم عامل متفاوت است.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

  • اینترنت تلفن همراه

    • اگر اینترنت موبایل کار نمی کند یا سرعت آن کاهش یافته است چه باید کرد؟
      1. موجودی خود را بررسی کنید و در صورت لزوم آن را شارژ کنید. برای بررسی تعادل خود، دستور را تایپ کنید * 100 # یا به حساب شخصی خود بروید. اینترنت فقط با تراز مثبت کار می کند. اگر اخیراً حساب خود را شارژ کرده اید، چند دقیقه صبر کنید تا اینترنت دوباره کار کند.
      2. موجودی بسته اینترنت خود را بررسی کنید. برنامه MegaFon را باز کنید یا برای بسته های خدمات به موجودی حساب شخصی خود بروید. اگر ظرفیت اینترنت موجود تمام شده است، یکی از گزینه های افزایش اینترنت را وصل کنید.
      3. بررسی کنید که آیا سرویس اینترنت تلفن همراه متصل است یا خیر. برای انجام این کار، به حساب شخصی خود بروید و در بخش "سرویس ها"، خدمات و گزینه ها را انتخاب کنید.
      4. مطمئن شوید که حالت انتقال داده را فعال کرده اید. می‌توانید این را در تنظیمات تلفن هوشمند یا رایانه لوحی خود در بخش «انتقال داده»، «اتصال داده» یا «شبکه تلفن همراه» بررسی کنید (نام ممکن است در دستگاه‌های مختلف متفاوت باشد).
      5. دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید (آن را خاموش و روشن کنید).
      6. Wi-Fi را در تلفن هوشمند/تبلت خود خاموش کنید (هنگام استفاده از روتر MegaFon، Wi-Fi باید روشن بماند).
      7. سیم کارت را به دستگاه دیگری منتقل کنید. اگر اینترنت موبایل در دستگاه دیگری نیز کار نمی کند، برای تعویض سیم کارت با یک مدرک شناسایی با نزدیکترین فروشگاه مگافون تماس بگیرید. هنگام تعویض سیم کارت، شماره تلفن به صورت رایگان ارائه می شود.
        برای اطلاع از آدرس نزدیکترین سالن، برنامه MegaFon را باز کنید.
      8. هنگام استفاده از اینترنت از طریق مودم/روتر: برنامه اینترنتی MegaFon را دوباره نصب کنید، سعی کنید مودم/روتر را به پورت USB دیگری در رایانه متصل کنید، نرم افزار مودم/روتر خود را به روز کنید. می توانید آخرین نسخه های نرم افزار را به صورت رایگان از فروشگاه اینترنتی مگافون دانلود کنید. مودم یا روتر خود را در دایرکتوری پیدا کنید و به تب "Files" بروید.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • 4G+ چیست، چگونه شروع به استفاده از آن کنیم و انتقال از شبکه 2G/3G به 4G+ چگونه اتفاق می افتد؟

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • از هر روش راحت استفاده کنید:

      • یک فرمان رایگان را شماره گیری کنید * 512 # و پیامکی حاوی اطلاعات آخرین بدهی ها از حساب خود دریافت خواهید کرد.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه حساب خود را شارژ کنیم؟

      هر روش راحت را انتخاب کنید:

      1. در قسمت پرداخت، حساب خود را از کارت بانکی یا کیف پول الکترونیکی شارژ کنید.
      2. در صفحه اصلی حساب شخصی خود می توانید حساب خود و همچنین حساب یکی دیگر از مشترکین مگافون را با کارت بانکی شارژ کنید.
      3. پرداخت خودکار را خودتان در حساب شخصی خود در وب سایت تنظیم کنید یا برای کمک با یک متخصص در سالن MegaFon تماس بگیرید. با استفاده از این سرویس، موجودی به طور خودکار از کارت بانکی شما پر می شود.
      4. اگر در حال حاضر نمی توانید پرداخت کنید، از سرویس پرداخت وعده داده شده استفاده کنید.
      5. یکی دیگر از مشترکین MegaFon می تواند با استفاده از سرویس انتقال موبایل از حساب خود به شما پول منتقل کند. برای ارسال درخواست به مشترک دیگر، از سرویس رایگان پرداخت برای من استفاده کنید.
      6. اگر مشتری Sberbank هستید و کارت بانکی شما به یک شماره تلفن مرتبط است، مبلغ مورد نیاز را در یک پیامک مشخص کنید و آن را به شماره ارسال کنید یا از برنامه Sberbank Online استفاده کنید.

      آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • چگونه با تراز منفی یا صفر در تماس باشیم؟

        برای برقراری تماس با موجودی ناکافی، از خدمات تماس با هزینه یک دوست استفاده کنید و همکار شما هزینه تماس را پرداخت خواهد کرد.
        شماره گیری " 000 "و شماره مشترک، شروع با " 8 " یا " 7 "، مثلا: 000792HXXXXXXX.

        این سرویس فقط برای تماس با شماره های MegaFon معتبر است.

        برای واریز مبلغ مشروط به حساب خود در هر زمان مناسب و ادامه استفاده از خدمات تلفن همراه، پرداخت وعده داده شده را با تایپ دستور فعال کنید. * 106 # . خدمات پرداخت می شود.

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

    • اشتراک های تلفن همراه

        اشتراک‌های تلفن همراه خدمات اطلاعاتی و سرگرمی هستند که موسیقی، ویدیو، عکس، متن و برنامه‌های تلفن همراه را با موضوعات مختلف ترکیب می‌کنند. کاتالوگ کامل را بررسی کنید.

        هزینه اشتراک مطابق با شرایط اشتراک محاسبه می شود.

        برای اطلاع از اینکه کدام اشتراک ها متصل هستند، به حساب شخصی خود بروید، بخش "خدمات و گزینه ها" را انتخاب کنید، بخش فرعی "من" را انتخاب کنید، که لیستی از اشتراک های متصل به شماره شما را نشان می دهد.

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • چگونه اشتراک را لغو کنیم؟

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • آیا می توانم به ضبط مکالمه تلفنی خود گوش دهم؟

        MegaFon تماس های مشترک را ضبط نمی کند.

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • چگونه انتقال تماس را تنظیم کنیم؟

        می توانید انتقال تماس را در منوی تلفن یا در حساب شخصی خود تنظیم یا لغو کنید. برای اطلاع از شرایط و هزینه راه اندازی فوروارد به صفحه خدمات مراجعه کنید.

        اگر فوروارد تعیین شده کار نمی کند، بررسی کنید که آیا محدودیتی برای شماره شما وجود دارد و آیا شماره به درستی وارد شده است یا خیر.

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

        • برای اطلاع از اینکه چه کسی با شما در زمانی که تلفن شما خاموش است، از پوشش شبکه خارج شده است، یا زمانی که قادر به پاسخگویی نیستید با شما تماس گرفته است، سرویس Who Called+ را فعال کنید. از طرف شخصی که سعی کرده با شما تماس بگیرد، پیامکی درباره تماس از دست رفته دریافت خواهید کرد. پیامک شماره و زمان تماس را نشان می دهد.

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • فناوری VoLTE چیست و برای استفاده از آن چه چیزی لازم است؟

        1 - آتش نشانی؛

        2 - پلیس؛

        3 - اضطراری؛

        4 - خدمات شبکه گاز اضطراری

        شماره های اضطراری:

        اضطراری - ؛

        تماس با شماره های اضطراری رایگان است. در صورت عدم وجود پول در حساب خود و حتی از تلفن بدون سیم کارت می توانید تماس بگیرید.

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • در صورت گم شدن یا دزدیده شدن گوشی چه باید کرد؟

          شماره را مسدود کنید.

          دوره مسدود کردن رایگان - 7 روز. سپس هزینه اشتراک شروع به شارژ می شود. تمام خدمات ارتباطی روی شماره قبل از فعال شدن مسدودسازی توسط شما پرداخت می شود. اگر گوشی شما به سرقت رفت یا گم شد، لطفا در اسرع وقت به ما اطلاع دهید. این لازم است تا دزد یا شخصی که گوشی شما را پیدا می کند نتواند از پول موجود در حساب شما استفاده کند.

          یک سیم کارت جدید با شماره قدیمی خود دریافت کنید.

          سعی کنید گوشی را پیدا کنید.

          با پلیس تماس بگیرید و گزارش سرقت تهیه کنید. ممکن است تلفن شما شناسایی شود.

          اگر iPhone یا iPad خود را گم کرده اید، از Find My iPhone استفاده کنید.

          اگر گوشی اندروید خود را گم کرده اید، از عملکرد جستجوی دستگاه استفاده کنید.

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • چگونه از خود در برابر کلاهبرداران محافظت کنیم؟

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • خدمات ارتباطی اضطراری چگونه ارائه می شود؟

    • رومینگ

      • چگونه از خدمات ارتباطی هنگام سفر به روسیه و جهان استفاده کنیم؟

        هنگام سفر به سراسر کشورمان، هیچ اقدام اضافی برای استفاده از خدمات ارتباطی لازم نیست. تنها شرط این است که باید تراز مثبت داشته باشید.

        هنگامی که به کشورهای دیگر و همچنین به جمهوری کریمه و سواستوپل می روید، جایی که شبکه MegaFon وجود ندارد، باید مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 از هر کجای دنیا؛
        • حساب شخصی یا برنامه مگافون؛
        • با پاسپورت خود به سالن MegaFon بروید.

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

        • هزینه خدمات ارتباطی هنگام سفر در روسیه ممکن است با هزینه در منطقه Home متفاوت باشد. شما می توانید شرایط دقیق را در حساب شخصی خود، در توضیح تعرفه خود یا با استفاده از یک دستور رایگان پیدا کنید * 139 #

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

        هیچ شبکه MegaFon در جمهوری کریمه و سواستوپل وجود ندارد، بنابراین قبل از سفر مطمئن شوید که سرویس رومینگ را فعال کرده اید. این مورد نیاز است تا بتوانید از خدمات ارتباطی در شبکه های اپراتورهای دیگر استفاده کنید.

        چگونه بفهمیم رومینگ روی شماره شما فعال است یا خیر:

        • با میز کمک به شماره 8 800 550 0500 در روسیه یا +7 926 111-05-00 از هر کجای دنیا تماس بگیرید.
        • به چت پشتیبانی در حساب شخصی یا برنامه MegaFon بنویسید.
        • با پاسپورت خود به سالن MegaFon بروید.

        شما می توانید هزینه خدمات را در صفحه یا در توضیح تعرفه خود بدانید.

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

      • چگونه خدمات را در رومینگ وصل و قطع کنیم و کمتر خرج کنیم؟

        ساده ترین و راحت ترین راه، برنامه تلفن همراه یا حساب شخصی MegaFon است. می‌توانید موجودی خود را بررسی کنید، خدمات و گزینه‌ها را متصل یا قطع کنید، هزینه‌های دقیق را سفارش دهید و برای پشتیبانی در چت سؤال بپرسید.

        هنگام رومینگ، نیازی به تغییر تنظیمات اینترنت تلفن همراه خود ندارید.

        توجه داشته باشید!

        برخی از تلفن ها ممکن است استفاده از داده را در هنگام رومینگ محدود کنند. به تنظیمات بروید و بررسی کنید که آیا اینترنت موبایل در رومینگ فعال است یا خیر.

        آیا اطلاعات مفید بود؟ نه واقعابررسی ارسال شد. متشکرم!

امروزه اکثر کاربران اپراتورهای تلفن همراه دارای دو یا چند سیم کارت هستند، زیرا هر یک از آنها می توانند عملکرد جداگانه ای را انجام دهند، اعم از تماس های خارج از شهر، تماس های تجاری و غیره. ما اغلب در موقعیت هایی قرار می گیریم که باید شماره تلفن خود را به کسی بدهیم. و با تعداد زیادی از آنها، به خاطر سپردن آن آسان نخواهد بود. در این مقاله به شما خواهیم گفت که چگونه به صورت رایگان شماره مگافون خود را پیدا کنید.

امروزه 9 روش برای انجام این کار وجود دارد. اکنون در مورد هر یک با جزئیات بیشتر.

چگونه با استفاده از دستور شماره مگافون خود را پیدا کنید

پیدا کردن شماره MegaFon خود با استفاده از USSD اصلا دشوار نیست. فقط باید با یک شماره خاص تماس بگیرید. درخواست برای چنین دستورات USSD عمدتا رایگان است و زمان زیادی را نمی گیرد.

  • ترکیبی برای پیدا کردن شماره مگافون خود برای کاربران مسکو، اورال، شرق دور و منطقه ولگا - *205# .
  • مشترکین ساکن در شمال غربی فدراسیون روسیه می توانند با تماس با شماره تلفن خود از شماره تلفن خود مطلع شوند. *127# .
  • ساکنان قفقاز نیاز به تماس تلفنی دارند *105*1*2# .
  • برای مناطق مرکزی روسیه، تعداد مناسب است *105*2*0# .
  • کاربران سیبری می توانند از ترکیب اعداد استفاده کنند *105*1*6# . با تماس با این شماره، شماره تلفن خود را می شناسید.

چگونه از طریق پیامک شماره خود را بفهمیم

اگر نیاز به ارسال شماره تلفن برای مشترک دیگری دارید، باید دستور را وارد کنید *143# و سپس شماره تلفن گیرنده را شماره گیری کنید. چند لحظه بعد او یک اس ام اس با تلفن شما دریافت می کند.

با شماره تلفن تماس بگیرید

اپراتور خط تلفن در مورد تمام سؤالات لازم، از جمله دادن شماره تلفن، به شما مشاوره می دهد. فقط یک تماس تلفنی بگیرید 0500 . توصیه می شود این شماره را ذخیره کنید، زیرا می تواند در موارد مختلفی مفید باشد، به عنوان مثال، اگر نیاز به توضیح شرایط تعرفه دارید یا اطلاعات دقیق تری در مورد تعرفه ها به دست آورید.

از طریق اپلیکیشن موبایل

شماره تلفن خود را در برنامه رسمی تلفن همراه MegaFon پیدا کنید. در اینجا می توانید بسته تعرفه و عملکرد خود را مدیریت کنید. می توانید برنامه را از وب سایت شرکت نصب کنید.

روی نقشه و در قرارداد

ممکن است شماره تلفن خود را در کارتی که سیم کارت خود را در آن قرار داده اید پیدا کنید. شماره تلفن نیز در قرارداد برای ارائه خدمات ارتباطی ذکر شده است.

شماره تلفن را از طریق اینترنت بیابید

برای انجام این کار، باید به وب سایت رسمی MegaFon بروید و ثبت نام کنید. در آن می توانید تمام اطلاعات لازم را پیدا کنید.

منوی "تنظیمات" و "سرویس"

کاربران گوشی های هوشمند می توانند با انتخاب «شماره من» در منوی «تنظیمات» یا گاهی اوقات «سرویس» شماره تلفن خود را پیدا کنند.

استفاده از تبلت و لینک ویژه

کاربران تبلت باید اینترنت را خاموش کنند و سپس پیوند user.ХХХ.megafon.ru را دنبال کنند. XXX باید با شهر شما جایگزین شود.

با کمک کارکنان دفتر مگافون

با فروشگاه برند مگافون تماس بگیرید. کارکنان بدون هیچ مشکلی به شما کمک خواهند کرد.

در جامعه مدرن، بسیاری از مشترکان تلفن همراه ترجیح می دهند از چندین سیم کارت از اپراتورهای مختلف به طور همزمان استفاده کنند. هدف از چنین تنوعی برای هر یک از آنها هدف متفاوتی است، یعنی: تماس های راه دور، سیم کارت برای استفاده شخصی، مذاکرات تجاری. موقعیت های زندگی وجود دارد که شما نیاز به انتقال شماره تلفن خود دارید، اما در هیچ کجا نوشته نشده است. علاوه بر این، با تعداد زیادی شماره تلفن، نمی توان همه آنها را به خاطر آورد. و سپس فرد با این سوال روبرو می شود: چگونه شماره مگافون خود را پیدا کنم? یا شماره یک اپراتور تلفن همراه دیگر.

در حال حاضر، می توانید 11 رقم ارزشمند خود را به چندین روش رایگان پیدا کنید. هر یک از آنها باید جداگانه مورد بحث قرار گیرد.

دستورات USSD برای تعیین شماره تلفن Megafon شما

درخواست USSD مجموعه ای از کاراکترها در یک توالی مشخص است که باید روی صفحه کلید تلفن، تلفن هوشمند یا تبلت شما تایپ شود و سپس کلید تماس را فشار دهید. بیشتر، یا دقیق تر، تقریباً همه این دستورات کاملاً رایگان هستند و می توان به راحتی از آنها استفاده کرد.

شرق دور، منطقه ولگا، مسکو، اورال

ترکیبی از کاراکترها برای ارسال درخواست و دریافت اطلاعات در مورد شماره شما برای مشترکین در مسکو، منطقه ولگا، شرق دور و اورال شامل 5 کاراکتر است - *205# ، پس از شماره گیری که باید دکمه تماس را فشار دهید.

منطقه شمال غربی

برای سیم کارت های متصل در شمال غربی فدراسیون روسیه، یک شماره کوتاه معتبر است - *127# و سپس کلید تماس.

قفقاز

کاربران مگافون از جنوب روسیه باید درخواستی را وارد کنند *105*1*2# ، دکمه تماس.

مرکز روسیه

مشترکین در مناطق مرکزی فدراسیون روسیه می توانند ترکیب را وارد کنند - *105*2*0# و سپس از کلید تماس استفاده کنید.

بخش سیبری از فدراسیون روسیه

افرادی که در سیبری زندگی می کنند می توانند با استفاده از دستور چنین اطلاعاتی را درخواست کنند *105*1*6# ، سپس دکمه تماس را فشار دهید.

شماره مگافون من از طریق پیامک

برای سفارش پیامک با شماره مگافون خود به مشترک دیگر، باید دستور را ارسال کنید *143* و سپس شماره دوست خود را وارد کنید. تقریباً فوراً یک پیام کوتاه با مخاطب شما دریافت می کند.

با تماس با خط تلفن می توانید شماره مگافون خود را پیدا کنید

علاوه بر تمام روش های دیگر، می توانید پس از تماس با اپراتور مشاوره دریافت کنید. علاوه بر این پس از تایید هویت می توانید تمامی اطلاعات لازم را از مشاور دریافت کنید نه فقط شماره خود را. در اینجا شما این فرصت را دارید که شرایط طرح تعرفه را روشن کنید یا جزئیات بدهی موجودی تلفن همراه خود را توضیح دهید. شماره خط تلفن برای مدت طولانی بدون تغییر باقی می ماند، یعنی چهار کاراکتر 0500 که به طور متوالی شماره گیری می شوند باید به خاطر بسپارند تا از ارتباطات سیار با تمام کارایی ممکن استفاده شود.

راهنمای خدمات

برنامه های کاربردی برای دستگاه شما که می توانید از وب سایت مگافون دانلود کنید. در اینجا می توانید تعرفه و سایر خدمات را مدیریت کنید، علاوه بر این، می توانید پاسخی به سؤال مورد علاقه ما دریافت کنید - شماره خود را پیدا کنید.

موافقتنامه ارائه خدمات ارتباطی

برخی از مدیران شماره تلفن شما را با سیم کارت روی کارت قرار می دهند. همچنین می توانید شماره را از قرارداد ارائه خدمات ارتباطی دریافت کنید.

شماره تلفن Megafon خود را از طریق حساب شخصی خود بیابید

برای دریافت اطلاعات در مورد شماره می توانید به وب سایت رسمی مگافون مراجعه کرده و یا با نزدیکترین دفتر به خود تماس بگیرید.

تقریباً همه تلفن ها یا تبلت ها حاوی اطلاعاتی در مورد شماره هستند.
برای دریافت این اطلاعات در تلفن یا تلفن هوشمند خود: باید "تنظیمات" را انتخاب کنید، این مورد ممکن است "سرویس" نیز نامیده شود و سپس مورد "شماره شما" را پیدا کنید.

در رایانه لوحی: باید دسترسی به Wi-Fi را غیرفعال کنید و سپس user.111.megafon.ru را در نوار آدرس مرورگر وارد کنید (جایی که باید به جای سه واحد شهر خود را وارد کنید).



 

شاید خواندن آن مفید باشد: