Die häufigsten Bluescreen-of-Death-Fehlercodes. Bekommen Sie oft Bluescreens? Überprüfen Sie den Arbeitsspeicher mit dem Windows Memory Checker. So beheben Sie den Bluescreen von Windows 7

Ein kritischer Fehler in Windows, der einen Blue Screen of Death verursacht, geht mit einem Systemabsturz und einem abrupten Beenden der Sitzung gefolgt von einem Neustart einher. In der Regel gehen dadurch nicht gespeicherte Sitzungsdaten verloren. Außerdem weist das Auftreten eines kritischen Fehlers mit einem „Bluescreen“ häufig auf schwerwiegende Fehlfunktionen des Betriebssystems hin und kann zu noch unangenehmeren Folgen führen.

Ursachen

Bevor Sie versuchen, einen Fehler zu beheben, müssen Sie dessen Ursachen ermitteln und versuchen, eine geeignete Lösung zu finden. Insgesamt lassen sich die Gründe in zwei große allgemeine Gruppen einteilen – Hardware und Software. Die ersten treten bei Problemen mit den internen Komponenten des Computers auf. Der zweite mit dem Softwareteil des Computers. Die häufigsten Probleme mit der Hardware:

  • Sie haben zusätzliche Geräte installiert, die mit den bereits installierten Geräten nicht kompatibel sind. Sie fügten beispielsweise RAM-Sticks hinzu, die nicht mit dem Motherboard oder einem anderen Stick kompatibel sind;
  • Ausfall bestimmter Computerkomponenten, beispielsweise einer Festplatte oder eines RAM-Sticks. In solchen Fällen bootet das Betriebssystem möglicherweise überhaupt nicht;
  • Sie haben Ihre Grafikkarte, Ihren Prozessor oder eine andere Komponente falsch übertaktet.

Ursachen bei einer Softwarekomponente lassen sich in folgende Kategorien einteilen:

  • Treiberkonflikt und/oder Inkompatibilität mit aktueller Hardware und Software;
  • Eindringen von Virensoftware und deren aktive Aktivität;
  • Falsch installierte Updates des Betriebssystems oder für dessen Betrieb wichtige Programme;
  • Probleme mit wichtigen Systemanwendungen und -diensten.

Option 1: Softwarekonflikt

Wenn Sie kürzlich ein Programm installiert haben, besteht die Möglichkeit, dass dieses Programm mit dem Betriebssystem in Konflikt steht. Es ist auch möglich, dass ein Programm auf Ihrem Computer aktualisiert wurde, die Update-Pakete jedoch mit dem Betriebssystem oder anderen Programmen in Konflikt stehen. Dies betrifft in der Regel wichtige Systemprogramme.

Sofern der Verdacht auf ein kürzlich installiertes Programm fällt, muss dieses entfernt werden. Sie können dies auf folgende Weise tun:


Wenn Sie nicht feststellen können, welches Programm den Fehler verursacht, oder glauben, dass nicht das Programm selbst, sondern seine Updates dafür verantwortlich sind, müssen Sie die Systemwiederherstellungsoption verwenden. Dies kann über die Benutzeroberfläche des Betriebssystems selbst erfolgen (nur relevant, wenn Sie dies getan haben). „Punkte wiederherstellen“):


Wenn Sie keinen „Wiederherstellungspunkt“ haben oder das System nicht startet, müssen Sie es mithilfe eines Flash-Laufwerks mit einem aufgezeichneten Systemabbild wiederherstellen. Es ist wichtig, dass es die gleiche Version und Bitrate wie Ihr Betriebssystem hat:


Option 2: Virusinfektion

Es besteht die Möglichkeit, dass der Blue Screen of Death erscheint, weil der Computer mit Viren infiziert wurde. In diesem Fall müssen Sie eine Virenentfernung durchführen. Leider ist der standardmäßige Defender-Antivirus in Windows 7 nicht so hochwertig wie in Windows 8 und 10 und wird daher in diesem Artikel nicht verwendet.

Sie müssen ein Antivirenprogramm herunterladen und installieren, falls Sie noch keines haben. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren Computer mit Kaspersky Free auf Viren scannen und diese entfernen. Dieses Antivirenprogramm ist eine abgespeckte Version der kostenpflichtigen Lösungen von Kaspersky, wird jedoch völlig kostenlos verteilt. Seine Fähigkeiten reichen aus, um selbst die neuesten Viren zu erkennen:


Option 3: Nicht genügend freier Speicherplatz auf Laufwerk C

Wenn auf dem Hauptvolume der Festplatte zu wenig Speicherplatz vorhanden ist, wird der Computer möglicherweise häufig langsamer und zeigt verschiedene Fehler an, darunter den „Blue Screen of Death“. In solchen Fällen reicht es in der Regel aus, einfach Datenträger C zu bereinigen. Microsoft empfiehlt, dass auf dem Datenträger mindestens 100 Megabyte freier Speicher vorhanden sind. Dies reicht aus, damit der Computer mehr oder weniger normal und fehlerfrei funktioniert. Die Praxis zeigt jedoch, dass Sie für eine bessere Computerleistung etwa 10-15 % des freien Speicherplatzes der Gesamtvolumegröße benötigen.

Schauen wir uns an, wie Sie Ihre Festplatte mit dem Programm CCleaner schnell von diversem Müll befreien können. Benutzerdaten sind nicht betroffen.


Wenn durch die Reinigung nicht genügend Speicherplatz frei wird, können Sie auch versuchen, mögliche Fehler in der Registrierung mit dem Programm CCleaner zu beheben. Dadurch kann auch etwas Platz frei werden:


Sie können zusätzlich Speicherplatz auf Datenträger C freigeben, indem Sie Programme löschen und auf ein anderes Volume übertragen. Mit CCleaner können Sie dieses oder jenes Programm entfernen:


Option 4: Systemupdates installieren

Es ist möglich, dass alle Probleme auf falsch installierte oder gar nicht installierte Updates zurückzuführen sind. Einige Builds von Windows 7 sind nicht immer stabil, daher wird empfohlen, sie zu aktualisieren, um die meisten Probleme zu beseitigen, da Updates Korrekturen enthalten. Wenn Sie jedoch eine Raubkopie von Windows installiert haben, sollten Sie besser auf ein Update verzichten, da Sie sonst die Gefahr einer Verschärfung der Situation eingehen.

Der Update-Prozess für Windows 7 läuft wie folgt ab:


Option 5: Treiber aktualisieren

Sehr oft wird das Erscheinen eines Blue Screen of Death mit falsch installierten und/oder gar nicht installierten Treibern in Verbindung gebracht. In diesem Fall müssen Sie die „problematischen“ Treiber neu installieren. Es ist jedoch sehr schwierig herauszufinden, welche Komponente den Fehler verursacht hat, insbesondere wenn es mehrere davon gibt. Daher wird empfohlen, Programme zu verwenden, die den Vorgang automatisieren.

Die beste Lösung in diesem Fall ist DriverPack Solution. Dieses Programm erfordert keine Installation auf Ihrem Computer. Es ist völlig kostenlos und die Suche und Installation der Treiber erfolgt automatisch:

  1. Besuchen Sie die offizielle Website des Driver Pack-Entwicklers. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle notwendigen Treiber installieren“. Anschließend wird ein Archiv mit einer EXE-Datei auf Ihren Computer heruntergeladen, die Sie ausführen müssen.

  2. Wenn das Programm zum ersten Mal gestartet wird, beginnt es, den Computer nach fehlenden Treibern zu durchsuchen. Normalerweise dauert es nicht länger als eine Minute.

  3. Driver Pack bietet Ihnen die Möglichkeit, automatisch für Ihren Computer ausgewählte Parameter zu verwenden. Benutzen Sie dazu die Schaltfläche . In diesem Fall kann DriverPack jedoch Programme auf dem Computer installieren, deren Installation es für gerechtfertigt hält. Normalerweise wird diese Software vom Benutzer nicht wirklich benötigt.

  4. Wenn Sie nicht möchten, dass auf Ihrem Computer zusätzliche Software installiert wird, sondern nur die Treiber, die Sie gerade benötigen, dann verwenden Sie "Expertenmodus", das sich am unteren Rand des Fensters befindet.

  5. Achten Sie hier auf die linke Seite des Fensters. Dort müssen Sie über die Kachel mit dem 4-Quadrate-Symbol gehen.
  6. Deaktivieren Sie alle Anwendungen, die Sie derzeit nicht auf Ihrem Computer benötigen oder die bereits installiert sind.

  7. Wenn Sie fertig sind, kehren Sie über das Schraubenschlüsselsymbol zurück. Klicken Sie dort auf den Button „Richten Sie Ihren Computer automatisch ein“. In diesem Fall werden nur die weiterhin ausgewählten Treiber installiert.

  8. Nach dem Klicken auf die Schaltfläche wird das Programm erstellt "Wiederherstellungspunkt", mit dem Sie Treiberaktualisierungen rückgängig machen können, wenn diese plötzlich falsch durchgeführt werden.

  9. Warten Sie, bis Ihr Computer eingerichtet und die erforderlichen Treiber installiert sind. Wenn es vorbei ist, müssen Sie auf klicken "Weiter".

  10. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob der Bluescreen-Fehler verschwindet.

Option 6: Systemfehler

Bluescreens in Windows 7 können durch verschiedene Arten von Systemfehlern verursacht werden. Es empfiehlt sich, diese beim Erscheinen der entsprechenden Meldung aufzuschreiben und sich die entsprechende Dokumentation auf der Microsoft-Website anzusehen. Wenn Sie keine Möglichkeit haben, das Fenster mit dem Fehler anzuzeigen, können Sie es in einem speziellen Fenster anzeigen, das wie folgt geöffnet wird:

Sie können auf der offiziellen Microsoft-Website nach einer Lösung für dieses Problem suchen. Denken Sie jedoch daran, dass die meisten Systemfehler durch Ausführen des Betriebssbehoben werden können. Das Vorgehen wurde im ersten Szenario ausführlich beschrieben.

Option 7: BIOS-Einstellungen zurücksetzen

Falsche Einstellungen im BIOS können dazu führen, dass beim Arbeiten im Betriebssystem, am häufigsten jedoch beim Start, ein Bluescreen erscheint. In diesem Fall wird empfohlen, die BIOS-Einstellungen zurückzusetzen oder zu versuchen, die Einstellung zu ändern, die den Bluescreen verursacht.

Da Sie wahrscheinlich nicht wissen, welcher Parameter im BIOS falsch konfiguriert ist und dass dieser den Bluescreen verursacht, bleibt nur die Möglichkeit, die Einstellungen komplett zurückzusetzen. Dies kann über die Benutzeroberfläche des Betriebssystems erfolgen, aber höchstwahrscheinlich wird es aufgrund eines Bluescreens nicht gestartet. Betrachten wir also eine universelle Option:


Option 8: Hardwareprobleme

Es ist möglich, dass die Ursache des kritischen Fehlers und Bluescreens der falsche Anschluss wichtiger Computerkomponenten an das Motherboard war. Am häufigsten passiert dies, wenn ein Kontakt plötzlich aus seiner Fassung fällt. Dazu müssen Sie das Computer-/Laptopgehäuse zerlegen und prüfen, ob alles in Ordnung ist. Überprüfen Sie außerdem die Kabel und Kabel auf physische Mängel.

Sollte sich bei der Inspektion herausstellen, dass eines der Elemente nicht fest genug verbunden ist, schließen Sie es einfach wieder an. Sofern an dem einen oder anderen Element Fehler festgestellt werden, muss dieses Teil zur Reparatur gebracht oder durch ein neues ersetzt werden. Diese Aussage gilt sowohl für beschädigte Kabel/Kabel als auch für Computerkomponenten (Festplatte, Motherboard usw.).

Wie Sie sehen, gibt es viele Gründe, die einen Bluescreen of Death in Windows 7 verursachen können, und jeder von ihnen muss auf unterschiedliche Weise „bekämpft“ werden. Im Rahmen dieses Artikels wurden alle Varianten des Auftretens eines kritischen Fehlers betrachtet und Empfehlungen zu deren Behebung gegeben.

Guten Tag liebe Leser, Trishkin Denis meldet sich.

Damit kommen wir zu einem beängstigenden Thema, das vielen Computerbenutzern Angst macht – einem Bluescreen. Es scheint verschiedene Gründe zu haben. Gleichzeitig können Sie sie sowohl auf Software- als auch auf physischer Ebene bekämpfen. In diesem Artikel erkläre ich Ihnen, wie Sie den Bildschirm des Todes aufgrund verschiedener Probleme auf dem Betriebssystem Windows 7 entfernen können.

BSoD (kurz für Blue Screen of Death), bekannt als Blue Screen of Death, ist ein Fehler, der vielen Benutzern bekannt ist, die verschiedene Windows-Versionen verwenden. In diesem Fall erscheint auf dem Monitor ein Bild der entsprechenden Farbe. Darauf sind verschiedene Informationen in weiß geschrieben. Gleichzeitig ist es unmöglich, irgendwohin zu gehen. Dies geschieht, wenn das System einen schwerwiegenden Fehler erkennt. Tatsächlich ist ein Bluescreen ein abnormales Herunterfahren.

Gründe für das Erscheinen( )

Es gibt verschiedene Gründe, die dazu führen, dass BSoD auf einem Computer erscheint:

    Probleme mit der Hardware (Festplatte, Grafikkarte und anderen Komponenten)

    Es liegt ein Konflikt zwischen angeschlossenen Geräten vor.

    Inkompatible Hardware mit dem verwendeten Betriebssystem.

    Überhitzung einer der Komponenten.

    Ungeeignete Treiber oder Treiberkonflikte.

    Inkompatibilität des Programms mit dem System.

    Falsche BIOS-Einstellungen.

  1. Künstliche Beschleunigung des Prozessors, der Grafikkarte oder des RAM.

Laut Statistik treten am häufigsten Probleme mit Fahrern auf. Aus diesem Grund wird empfohlen, die entsprechende Software nur von offiziellen oder vertrauenswürdigen Websites zu installieren. Am besten finden Sie das Programm auf der Website des Herstellers.

Bluescreen-Diagnose( )

Um die aktuelle Situation zu korrigieren, müssen Sie zunächst herausfinden, warum der Fehler aufgetreten ist.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen Bluescreen erhalten, machen Sie sich nicht gleich zu viele Sorgen. In den meisten Fällen kann dies behoben werden, ohne dass Informationen verloren gehen.

Auf dem Bildschirm selbst werden alle notwendigen Daten angezeigt, was ausreicht, um eine Fehlfunktion oder einen Konflikt zu erkennen.

Es werden folgende Informationen angezeigt:

    Die gesamte dritte Zeile enthält den Namen des Fehlers.

    Dann wird nach dem Wort STOP: der hexadezimale Fehlercode (0x100000d1) angezeigt.

    Im Folgenden wird der Name der Datei angezeigt, die wahrscheinlich das Problem verursacht.

    Dem Namen folgt die Adresse des Ortes, an dem die Veranstaltung stattgefunden hat – diese wird nicht immer angegeben.

Höchstwahrscheinlich bedeuten die gefundenen Informationen für einen normalen Benutzer möglicherweise nichts. Daher ist es ratsam, im Internet nach Übereinstimmungen zu suchen. Glücklicherweise verfügen viele Menschen heute nicht nur über einen Computer oder Laptop, sondern auch über ein Smartphone, ein Tablet und sogar einen Fernseher mit Zugang zum World Wide Web. Die gefundenen Informationen weisen auf das problematische Gerät oder die problematische Software hin.

Sie können in der Suchleiste verschiedene Daten angeben:

    Name des Fehlers.

    Fehlercode.

    Code zusammen mit dem Fahrer.

    Code und Name.

Seien Sie nicht gleich verärgert, denn höchstwahrscheinlich ist bereits jemand auf ein ähnliches Problem gestoßen und hat es gelöst. Dies kann das Ausstecken eines neuen Geräts, das Neuinstallieren von Treibern oder das Deinstallieren eines Programms sein – mit anderen Worten: alles.

Darüber hinaus können Sie mit einem speziellen Programm alle notwendigen Informationen herausfinden. Es ist einfach und unkompliziert zu verwenden.

Wenn Sie einen Bluescreen bemerken, geraten Sie nicht in Panik. Reinigen Sie zunächst Ihren Computer von Staub. Wenn dies nicht hilft, wechseln Sie die Batterie auf der Platine. Die Maschine begann ohne Probleme zu arbeiten - alles war in Ordnung. Sollte dies erneut passieren, müssen Sie mit den nächsten Maßnahmen fortfahren.

Global gesehen werden die Ursachen von BSoD in drei Hauptgruppen eingeteilt:

    Ausrüstung.

    Programme.

    Treiber.

Werden weitere Platinen angeschlossen, müssen diese ebenfalls getestet werden. Am besten nehmen Sie sie einzeln aus der Tasche und arbeiten eine Weile am Computer. Wenn alles in Ordnung ist, wurde das Problem gefunden. Wenn nicht, versuchen Sie es mit einem anderen.

Wenn nach Überprüfung aller Platinen alles funktionsfähig ist, müssen Sie auf die Stromversorgung achten. Dazu müssen Sie entsprechende Tests damit durchführen.

Es empfiehlt sich, das System zu belasten und die Betriebstemperatur zu messen. Bei Überschreitung der Norm wenden Sie sich an ein Servicecenter, das das System reinigt, die Wärmeleitpaste wechselt und ggf. das Netzteil austauscht.

Eine der effektivsten Möglichkeiten (zumindest hat mir das mehr als einmal geholfen) besteht darin, alle Komponenten, einschließlich der Festplatte und der optischen Laufwerke, voneinander zu trennen und sie dann wieder anzuschließen. Bevor Sie dies tun, müssen Sie das Netzkabel entfernen.

Wichtig! In diesem Fall kann es auch bei der Windows-Installation zu Problemen kommen, da die Hardware selbst nicht einwandfrei funktioniert.

Hierzu zählen auch Probleme mit bestimmter Software. Wie repariert man? Es ist ganz einfach: Neu installieren. Wenden Sie sich bei Bedarf an die Entwicklerressource, um die neueste Version zu finden.

Es ist wichtig, vorherige Software im Voraus zu entfernen. Dazu können Sie nicht nur integrierte Funktionen nutzen.

Vergessen Sie nicht die Windows-Updates. Wichtige müssen eingestellt werden. Andere sehen und nutzen das Nötigste.

Manchmal hilft es, das System von Viren zu befreien, da diese nicht nur die Leistung von Programmen, sondern auch von Geräten beeinträchtigen können. Gleichzeitig sollten Sie es nicht übertreiben und zwei Antivirenprogramme gleichzeitig installieren, da ein Konflikt zwischen ihnen höchstwahrscheinlich zu einem Bluescreen führt (es sei denn, es treten natürlich keine Probleme bei der Installation auf).

Wie bereits erwähnt, sind sie die häufigsten Ursachen für BSoD.

Was zu tun ist? Kein Grund zur Sorge – suchen und neu installieren. Zunächst empfiehlt es sich, die bisherige Software selbst zu entfernen. Wenn dies nicht hilft, gehen Sie wie bei Programmen auf die Website des Entwicklers und laden Sie die neueste Version herunter. Im Gegenteil, manchmal hilft die Verwendung eines früheren Builds.

Wenn die Version Ihres Dienstprogramms nicht von der vom Entwickler angebotenen Version abweicht, überprüfen Sie die Kompatibilität. Bei Unstimmigkeiten tauschen Sie das Gerät aus oder installieren Sie Windows neu.

Verzögerung des Todesbildschirms( )

Oft nutzen viele Menschen Computer, ohne über das Auftreten eines solchen Problems nachzudenken. Wenn es auftritt, verfügt das System standardmäßig über einen Algorithmus, der den Computer automatisch neu startet. Das geht schnell, weshalb viele einfach nicht einmal die Zeit haben, die nötigen Informationen für die Suche aufzuschreiben.

Um solche Probleme zu vermeiden, müssen Sie die Bluescreen-Verzögerung vorab auf Ihrem Monitor einstellen.

Dazu benötigen Sie:

Die beliebtesten Fehler( )

Es gibt viele Probleme, die BSoD verursachen. Dementsprechend produziert der Computer unterschiedliche Informationen.

Dennoch gibt es Fehlercodes, die häufiger vorkommen als andere:

    0×00000001: APC_INDEX_MISMATCH. Interner Kernelfehler. Dies liegt normalerweise an einer Nichtübereinstimmung einiger Parameter im Dateisystem. Wenn möglich, sollten sie geändert werden. Andernfalls installieren Sie das Betriebssystem neu.

    0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Solche Probleme weisen meist auf die Funktionen oder Programme hin, die zum Erscheinen des Todesbildschirms geführt haben. Dabei ist es wichtig, nicht nur auf den Namen zu achten, sondern auch auf die Adresse, die den Fehler enthält.

    0×00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. Dieser Code weist darauf hin, dass die Ursache des Problems unbekannt ist. In diesem Fall ist es wichtig, den genauen Zeitpunkt des Auftretens zu verfolgen. Beispielsweise haben Sie möglicherweise etwas getan oder versucht, etwas zu tun. Auf jeden Fall mussten einige Änderungen vorgenommen werden.

Es gibt viele Gründe, warum Screens of Death auftreten. Persönlich sind sie bei mir aufgrund von Problemen mit der Festplatte und den Treibern aufgetaucht. Im ersten Fall half die erneute Verbindung. Und im zweiten Fall verschwand das Problem nach der Installation von Windows. Auf jeden Fall keine Panik, überprüfen Sie einfach alles Punkt für Punkt und beheben Sie das Problem.

Ich hoffe, mein Wissen hat Ihnen geholfen. Laden Sie Ihre Freunde ein, sich uns anzuschließen, damit auch sie Computer verstehen.

Alle Benutzer des Betriebssystems Windows 7 sind mindestens einmal in ihrem Leben mit dem Blue Screen of Death konfrontiert.

Bei normalen Benutzern verursacht dieses Problem aufgrund seines Namens ernsthafte Angst. Als sie einen blauen Hintergrund und weiße Buchstaben auf dem Monitor sehen, beeilen sie sich, ihren Computer zu einem Servicecenter zu bringen, wo sie noch mehr Angst haben.

Infolgedessen zahlt der Benutzer viel Geld, um dieses Problem zu beheben.

Wir erklären Ihnen, was der Blue Screen of Death ist und was Sie tun müssen, wenn er in Windows 7 erscheint.

Blauer Bildschirm des Todes (BSOD)

Blue Screen of Death ist eine Systembenachrichtigung über einen drohenden Fehler im Betriebssystem.

Es gibt verschiedene Fehler, daher gibt es auch mehrere BSODs. Fehlfunktionen, die dazu führen, dass auf dem Monitor ein Blue Screen of Death erscheint, werden in zwei Typen unterteilt:

  • Überhitzung der Computerhardware („Hardware“);
  • Systemprobleme in der Software.

Wenn die Ursache eine Überhitzung der Hardware ist, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass alle Lüfter funktionieren, die Systemeinheit von Staub befreien und möglicherweise sogar die Kondensatoren am Netzteil austauschen.

Überhitzung kann durch Probleme mit der Hauptplatine oder anderen Computerkomponenten verursacht werden.

Wenn Sie kein Computeringenieur sind und sich mit Hardware nicht auskennen, ist es besser, sich an Spezialisten zu wenden.

Für eine genauere Diagnose bringen Sie Ihren PC zur Reparatur von Bürogeräten zu einem Servicecenter.

Tritt keine Überhitzung auf, liegt das Problem in der Software. Häufig erscheint der Bildschirm „Tod“ aufgrund einer Treiberinkompatibilität, es kann aber auch andere Gründe haben.

Schauen wir uns diese im Abschnitt „Ursachen von BSOD und Möglichkeiten zur Lösung des Problems“ genauer an. Lassen Sie uns nun über die Vorkonfiguration des Windows 7-Betriebssystems sprechen.

Einrichten des Betriebssystems

Um die Ursache des Blue Screen of Death zu ermitteln, müssen Sie zunächst den automatischen Neustart Ihres PCs deaktivieren, da der BSOD schnell verschwindet.

Dazu müssen Sie die in der folgenden Videoanleitung angegebenen Schritte befolgen:

Was ist ein Kernel-Speicherauszug?

Computerinformationen werden auf einer Festplatte aufgezeichnet.

Doch zunächst werden die Dateien in den Arbeitsspeicher (RAM) verschoben, der bei jedem Neustart des Computers automatisch gelöscht wird.

Bei kritischen Fehlern erstellt das System mit der Option „Kernel Memory Dump“ vor dem Neustart eine sogenannte DMP-Datei.

Es speichert Informationen über das BSOD.

Um eine verschlüsselte DMP-Datei zu öffnen, müssen Sie ein spezielles Dienstprogramm „BlueScreenView“ von der offiziellen Website des Entwicklers dieses Programms herunterladen.

Nachdem der Computer nun vorbereitet ist, können Sie mit der Behebung des Fehlers beginnen.

Ursachen von BSOD und Möglichkeiten zur Lösung des Problems

Schauen wir uns einige Beispiele zur Lösung des Problems an.

Beispiel Nr. 1

Lassen Sie uns eines der BSODs analysieren.

Im ersten Satz heißt es, dass ein kritischer Fehler aufgetreten ist. Der zweite zeigt den Grund an, warum der Fehler aufgetreten ist (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL).

In diesem Beispiel handelt es sich um eine Treiberinkompatibilität. Als nächstes folgt eine Standard-Systemmeldung mit Ratschlägen zur Lösung des Problems. Wir gehen hinunter zum STOP-Bereich.

Der Fehlercode wird hier angezeigt (STOP: 0x000000D1), Sie müssen sich diesen Code merken.

Es ist notwendig, damit Sie eine Lösung für jedes Problem finden können, das auf Ihrem PC im Internet aufgetreten ist.

Unter der STOP-Taste befindet sich die Registrierungsdatei, in der der Fehler aufgetreten ist (gv3.sys).

Lassen Sie uns den Computer neu starten, das BlueScreenView-Programm starten und in dem Fenster, das auf dem Bildschirm erscheint, finden wir eine rot hervorgehobene Meldung.

Es wird das Gerät angezeigt, dessen fehlerhafter Treiber den Bildschirmtod verursacht hat.

Bitte aktualisieren Sie den Treiber für dieses Gerät auf die neueste Version.

Es gibt Fälle, in denen nach der Aktualisierung des Treibers BSOD auftrat. Dann müssen Sie im Gegenteil die alte Version dieses Treibers wiederherstellen.

Beispiel Nr. 2

Betrachten Sie den folgenden Bluescreen des Todes.

Dieser Fehler kann durch eine Reihe von Problemen verursacht werden, normalerweise durch Hardware. Diese Probleme können nicht immer zu Hause gelöst werden. NO_PAGES_AVAILABLE bedeutet, dass das System einige wichtige Dateien nicht findet.

Daher lohnt es sich, den Zustand der Festplatte und des Arbeitsspeichers zu überprüfen.

Versuchen Sie, einen der RAM-Sticks herauszunehmen und den Computer ohne ihn zu starten. Wenn es normal startet, reinigen Sie die RAM-Steckplätze in der Systemeinheit von Staub.

Dies hilft möglicherweise nicht, dann müssen Sie den RAM ersetzen.

Wenn das Problem nicht im RAM liegt, defragmentieren Sie die Festplatte mit einem speziellen Dienstprogramm wie CCleaner.

Dadurch werden die Dateien organisiert und die Belastung der Festplatte verringert.

Beispiel Nr. 3

Dieser blaue Bildschirm zeigt an, dass der Fehler manuell durch Drücken einer Tastenkombination verursacht wurde. Ein solcher Fehler kann aber auch durch einen Virus verursacht werden.

Um es loszuwerden, müssen Sie die Registrierung Ihres Computers bereinigen. Sie können natürlich spezielle Dienstprogramme wie CCleaner verwenden, aber dann werden die Dump-Dateien gelöscht, was unerwünscht ist.

Daher werden wir die Registrierung manuell bereinigen.

Unterhalb der STOP-Zeile sehen wir, dass der Fehler durch die Reproduktion der Datei kbdhid.sys verursacht wurde. Suchen wir es in der Registrierung.

Dazu benötigen Sie:

  • Öffnen Sie das „Start“-Menü und geben Sie in der „Suche“ den Befehl „regedit“ ein, drücken Sie die „Enter“-Taste.
  • Wählen Sie im sich öffnenden Registrierungseditor „Bearbeiten“ und dann „Suchen“ oder drücken Sie die Tastenkombination „Strg“ + „F“.
  • Geben Sie den Ordnernamen mit der Erweiterung (kbdhid.sys) ein.

Öffnen Sie anschließend im gefundenen Ordner kbdhid.sys die Dateien durch Doppelklick mit der linken Maustaste. Im Dateityp REG_SZ müssen Sie den Wert „Default“ einstellen.

Legen Sie in einer Datei vom Typ REG_DWORD den Wert in Klammern fest.

Es ist zu beachten, dass wir bei Zahlen in Klammern mit zwei oder mehr Ziffern im Feld „Wert“ nach x Zeichen (Zahlen oder lateinische Buchstaben) ohne führende Nullen eingeben.

Starten Sie Ihren Computer nach diesen Schritten neu. Der Bluescreen wird nicht mehr angezeigt.

Beispiel Nr. 4

Dieser BSOD wurde durch einen veralteten Treiber verursacht.

Um diesen Fehler zu beheben, gehen wir zum Abschnitt STOP. Unter dem zweiten Zeichen „***“ finden wir den Namen des veralteten Treibers. Wir müssen es aktualisieren.

Beispiel Nr. 5

Wenn Sie zum ersten Mal ein USB-Gerät anschließen, beispielsweise ein Flash-Laufwerk, installiert das System automatisch seinen Treiber.

Daher erkennt das Betriebssystem dieses Gerät. Es gibt jedoch Situationen, in denen das System den Treiber nicht finden kann, das Betriebssystem dann nicht mehr mit dem USB-Gerät kompatibel ist und der Bluescreen of Death von Windows 7 erscheint. Was ist in diesem Fall zu tun?

Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie das Flash-Laufwerk vom USB-Anschluss entfernen, den Computer neu starten, den Treiber selbst suchen und ihn manuell auf dem Systemlaufwerk C:\Programme installieren.

Danach können Sie dieses „Flash-Laufwerk“ sicher verwenden.

Abschluss

Jetzt wissen Sie, dass kein Grund zur Panik besteht, wenn ein Bluescreen des Todes erscheint. Wir haben uns die häufigsten Arten von BSOD angesehen.

Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen helfen, dieses kleine Problem selbst zu bewältigen.

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Was ist BSoD?

BSoD – Blue Sceen of Death, blauer Bildschirm des Todes. Erscheint in den kritischsten Situationen, wenn das Schließen eines fehlerhaften Programms nicht möglich ist.

Das Windows-Betriebssystem verfügt über mehrere Ebenen laufender Programme. Wir sehen nur das oberste - offene Programmfenster und laufende Dienste. Dies zeigt der Task-Manager an. Wenn eines der Programme einen Fehler macht, den es nicht verarbeiten und umgehen kann, stürzt es, wie viele Benutzer sagen, ab. Sie können es erneut starten und weiterarbeiten.

Auf einer niedrigeren Ebene laufende Softwaremodule (Treiber) können im Fehlerfall nicht neu gestartet werden. Das Windows-Betriebssystem versucht, den Benutzer vor vielen Fehlern zu schützen, aber das funktioniert nicht immer und es kapituliert und zeigt ein trauriges Gesicht oder eine Reihe von Zeichen auf dem Computerbildschirm.

Sie müssen verstehen, dass Treiber ein Vermittler zwischen der Software und der Hardware eines Computers sind. Sowohl Treiber als auch der Hardware-Teil des Computers können ausfallen (Programmierer sind auch Menschen, sie berücksichtigen möglicherweise etwas nicht oder machen einen Fehler).

Symptome von BSoD

1. Das Erscheinen eines Bluescreens mit seltsamen Symbolen oder einem traurigen Emoticon.

In 99 % der Fälle startet der Computer aufgrund eines kritischen Fehlers (BSoD) von selbst neu, es kann aber auch noch schlimmer sein: Probleme mit der Stromversorgung oder dem Motherboard. Wenn Sie einen Desktop-PC haben, prüfen Sie, ob irgendwo Ausbuchtungen vorhanden sind.

Gründe für einen Bluescreen

1. Überhitzung. Eine Überhitzung der Grafikkarte oder des Prozessors führt zum Bluescreen of Death.

Übrigens, Unter Windows XP trat bei Überhitzung der Grafikkarte immer ein BSoD auf; unter Vista und neueren Versionen wurde der Grafiktreiber einfach neu gestartet. Wenn Sie die Meldung „Der Grafiktreiber reagiert nicht mehr und wurde wiederhergestellt“ sehen, liegt eine Überhitzung der Grafikkarte vor:

Je neuer Windows, desto besser ist der Schutz vor Ausfällen. Hoffen wir, dass wir in einigen Windows XV-Versionen anstelle eines Bluescreens eine Fehlermeldung sehen, die die Arbeit nicht beeinträchtigt.

2. RAM-Fehler. Es ist möglich, aber um nicht ins Schwarze zu treffen, lesen Sie zuerst weiter – vielleicht ist die Ursache für Ihren Bluescreen of Death eine andere.

Wenn Sie neues RAM in Ihrem Computer installiert haben und häufig BSoDs bekommen, ersetzen Sie es im Laden durch ein funktionierendes. Es gibt keine andere Möglichkeit, Bluescreens des Todes beim RAM-Austausch zu überwinden.

3. Ausfall anderer Hardware. Eventuell „sackt“ die Spannung im Netzteil ab. Vielleicht liegt irgendwo ein Kontaktverlust vor. Vielleicht mag Ihr Computer den Vollmond nicht. Es gibt viele Gründe, man kann endlos raten.

Wenn der Bluescreen nach der Analyse des Minidumps (mehr dazu weiter unten) und der Fehlerbeseitigung nicht verschwindet, sollten Sie alle Komponenten einzeln austauschen. Sie können nicht einfach die Ursache für BSoD ermitteln, wenn die Fehlercodes jedes Mal unterschiedlich sind.

4. Übertakten. Wenn Sie ein fortgeschrittener Übertakter sind, wissen Sie, was das Übertakten eines Computers mit BSoD zu tun hat. Wenn nicht, übertakten Sie Ihren Computer nicht.

5. Treiberfehler. Die Ursache für BSoD ist nicht unbedingt ein Hardwareproblem. Instabile Treiber sind ein häufiger Gast auf Benutzercomputern. Als nächstes wird erläutert, wie Sie einen fehlerhaften Treiber identifizieren können.

6. Viren.Überprüfen Sie Ihren Computer unbedingt mit einigen oder .

Ich werde nicht müde, über das Selbstbewusstsein der Nutzer zu staunen, die sagen: „ Ich habe keine Viren und auch kein Antivirenprogramm! Ich habe eine klare Hand/ich verwende nur vertrauenswürdige Websites/manchmal überprüfe ich es mit einem einmaligen Antivirenprogramm und deshalb ist alles in Ordnung!". Abgesehen von der Debatte darüber, wie man ohne Antivirenprogramm leben kann, denken Sie darüber nach: Wenn jemand BSoD sieht, hat er es Dies ist keine normale Situation mehr. Wie kann man sagen, dass es keine Viren gibt und dies nicht die Ursache für den Bluescreen ist?

Denken Sie auch nicht, dass es keine Viren geben kann, wenn Sie ein Antivirenprogramm mit den neuesten Datenbanken installiert haben. Erkundigen Sie sich bei anderen, um die Möglichkeit vollständig auszuschließen.

7. Antivirenprogramme. Es ist lustig (und traurig), dass Antivirenprogramme Abstürze verursachen können. Entfernen Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend. Gibt es keine Bluescreens des Todes mehr? Installieren Sie ein neues, damit aufgrund von Grund Nr. 6 keine Bluescreens angezeigt werden.

8. Windows-Updates. Entwickler bei Microsoft testen Updates manchmal schlecht. Aus diesem Grund deaktivieren manche Leute Windows Update vollständig und bleiben ohne Updates sitzen, obwohl dies keine Option ist. Systemsteuerung – Programme und Funktionen – Installierte Updates anzeigen- Rechtsklick - LöschenÜberprüfen Sie anhand der kürzlich installierten Updates die Funktionsfähigkeit von Windows. Hat sich alles wieder normalisiert? Installieren Sie einfach ein paar Wochen lang keine Updates – normalerweise kommt in dieser Zeit eine Art Korrekturupdate für das Update heraus und alles wird gut.

9. Programme stürzen ab. Das passiert, aber selten. Wenn Sie BSoD während eines Spiels oder beim Ausführen eines bestimmten Programms sehen, empfehle ich Ihnen, Ihren Computer auf Überhitzung zu überprüfen, da die meisten Programme keinen Bluescreen verursachen können, mit Ausnahme derjenigen, die Treiber in das System installieren (Antivirenprogramme, virtuelle Programme). Festplattenemulatoren, Spieleschutzsysteme wie PunkBuster, Buchhaltungsprogramme, die mit digitalen Schlüsseln arbeiten).

10. Dateisystemfehler der Festplatte. Es wird nicht schaden

Lassen Sie uns die Ursache von BSoD herausfinden

Wie Sie sehen, gibt es viele Gründe und es macht keinen Sinn, zu raten. Glücklicherweise enthält der Blue Screen of Death Hinweise darauf, warum Windows plötzlich abstürzte. Unter den unverständlichen Texten befinden sich Fehlercodes, die einen direkten Hinweis auf die Ursache des Fehlers enthalten.

Am häufigsten sind Sie BSoD Du wirst es nicht sehen, da die Windows-Einstellungen standardmäßig einen Neustart des Computers bei kritischen Fehlern ermöglichen.

Sie können den automatischen Neustart von Windows wie folgt deaktivieren: Systemsteuerung – System – Erweiterte Systemeinstellungen – Optionen- Aktivieren/deaktivieren Sie die Kontrollkästchen wie im Screenshot unten:

Achten Sie auf den Punkt „Kleiner Speicherauszug“ – überprüfen Sie ihn auch.

Googeln Sie den Fehlercode aus dem Windows-Protokoll

Das Kontrollkästchen „Ereignis in Systemprotokoll schreiben“ ist standardmäßig aktiviert, was bedeutet, dass Fehlercodes im Windows-Protokoll angezeigt werden.

Gehe zu Systemsteuerung – Verwaltung – Ereignisanzeige – System- und suchen Sie in der Liste nach einer Zeile, die zeitlich mit dem Erscheinen eines Bluescreens oder dem Neustart des Computers zusammenfällt:

Suchen Sie in Google nach dem Fehlercode (im Screenshot oben ist er 0x0000009f), lesen Sie die Ergebnisse der ersten paar Websites und befolgen Sie die Empfehlungen, die anderen geholfen haben. Wenn ein Treiber angegeben ist (eine Wortendung .sys, Dann ist es im Allgemeinen großartig – der wahrscheinliche Übeltäter wurde sofort gefunden, Sie müssen für dieses Gerät einen Treiber einer älteren/neueren Version installieren. Wenn es im Internet keinen klaren und eindeutigen Hinweis auf die Ursache von BSoD für den angegebenen Fehlercode gibt, lesen Sie meine Anweisungen weiter.

Wenn das Windows-Protokoll nichts enthält, warten Sie, bis der Bluescreen erscheint, und suchen Sie dort nach dem Fehler:

Suchen Sie einfach bei Google nach Informationen zum Fehlercode und befolgen Sie die Empfehlungen.

Analysieren Sie den Minidump

Wenn das Problem ein fehlerhafter Treiber ist, wird dies leider nicht immer auf dem blauen Bildschirm angezeigt. Auch der Fehlercode ist nicht immer aussagekräftig. Sie müssen die Minidump-Datei analysieren, die beim Auftreten eines BSoD erstellt wird und Informationen über den Fehler enthält, insbesondere welche Treiber den Fehler gemeldet haben. Für die Minidump-Analyse gibt es zwei Programme: Windows Debugging Tools und BlueScreenView. Leider ist die erste Methode für unerfahrene Benutzer zu kompliziert, obwohl sie ein aussagekräftigeres Ergebnis liefert. In 99 % der Fälle reicht das zweite, einfache und kostenlose BlueScreenView.

Das BlueScreenView-Installationsprogramm ist unter diesem Link verfügbar.

Nach dem Start des Programms sehen Sie ein Fenster, in dem oben die vom System erstellten Minidumps und Informationen dazu angezeigt werden, unten eine Liste der Treiber. Fehlgeschlagene Treiber werden in Gelb angezeigt.

Beispiel Nr. 1 – Schuld ist die Grafikkarte

Es erscheint ein Bluescreen mit dem Text ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Schauen wir uns den Minidump an:

Der Fehler ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY wird, wenn man beim Googeln urteilt, durch einen Treiber verursacht. Der wahrscheinliche Schuldige in diesem Fall ist nv4_disp.sys. Es gibt noch andere, aber sie sind Teil des Systems und statistisch gesehen unwahrscheinlich, dass sie die Ursache sind. Eine Google-Suche ergab, dass nv4_disp.sys ein Grafikkartentreiber von nVidia ist. Drei Schritte:

1. Überprüfen Sie die Grafikkarte auf Überhitzung.

2. Installieren eines älteren Grafikkartentreibers (neu, wenn der alte installiert ist). Dies geschieht mit allen Treibern, nicht nur mit Grafikkarten.

3. Installieren der Grafikkarte in einem anderen Computer.

4. Wenn auf einem anderen Computer ein Bluescreen erscheint, bringen Sie die Grafikkarte zu einem Servicecenter. Wenn die Garantie noch gültig ist, können Sie es kostenlos durch ein funktionsfähiges ersetzen.

5. Erscheint der Bluescreen nicht auf einem anderen Computer? Versuchen Sie, ein anderes Netzteil an Ihrem Gerät zu installieren – dies könnte der Grund sein.

6. Hilft nicht? Installieren Sie Windows komplett neu.

7. Wenn dies nicht hilft, bringen Sie das Gerät zur Diagnose zum Servicecenter.

Beispiel Nr. 2 – Der Täter ist überhaupt nicht das, was erwartet wurde

Ein Bluescreen mit der Meldung PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA ist mit vielen Problemen verbunden:

Wenn der wahrscheinlich fehlerhafte Treiber ntfs.sys war, würde ich empfehlen, die Festplatte auf Fehler zu überprüfen und auch das Kabel von der Festplatte zum Motherboard auszutauschen. In diesem Fall zeigt BlueScreenView auf den USB-Port-Treiber und das könnte wahr sein, aber wo ich den Dump als Beispiel genommen habe, ist das Motherboard der Person schuld – die Kondensatoren darauf sind geschwollen. Die Lösung besteht darin, die Systemeinheit abzuholen und zum Servicecenter zu gehen.

Beispiel Nr. 3 – Schuld ist das Antivirenprogramm

Ich habe diesen Minidump im Internet gefunden:

Der Schuldige war SRTSP.SYS, eine Antivirenkomponente von Norton. Durch Entfernen gelöst.

Beispiel Nr. 4 – „kaputter“ RAM

Ein Bluescreen mit MEMORY_MANAGEMENT ist ein Zeichen dafür, dass der RAM nicht nutzbar ist:

Installieren Sie Windows neu

Ich habe lange überlegt, ob ich das empfehlen soll. Ein kurzer Blick in beliebte Foren zeigte jedoch, dass viele Benutzer immer noch Raubkopien von Windows verwenden. Wenn Sie also Folgendes haben:

  • Fenstermontage,
  • es sind bzw. wurden viele Optimierer installiert,
  • Das Booten des Computers dauert mehr als zehn Minuten.
  • Programme schließen oft mit Fehlern,

Windows komplett neu installieren! Und installieren Sie normales, originales Windows. Wenn Sie einen Laptop haben, gibt es auf Ihrer Festplatte eine vom Hersteller vorbereitete Wiederherstellungspartition mit Windows – lesen Sie die Anweisungen und installieren (wiederherstellen) Sie sie!

Die Installation von Windows dauert keine fünf Minuten, kann aber auf Wunsch auch von einem unerfahrenen Benutzer durchgeführt werden.

Wo kann ich Hilfe bekommen?

Nichts hilft? Es gibt einen ausgezeichneten Forenthread: Fehlerbehebung bei kritischen Windows-Fehlern (lesen Sie zuerst die Regeln).

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie alles Mögliche getan haben: den Minidump analysiert und den fehlerhaften Treiber aktualisiert haben. Wenn das Problem in der Hardware liegt, besteht der einzige Ausweg darin, sich an ein Servicecenter zu wenden.

Bei kritischen Fehlern im Betrieb des Betriebssystems, die dazu führen, dass der PC ohne Datenspeicherung neu gestartet wird und eine weitere Arbeit mit Informationen nicht mehr möglich ist, wird auf dem Bildschirm ein blauer Hintergrund mit weißer Schrift angezeigt, der aufgerufen wird. Der Name ist eine wörtliche Übersetzung des englischen Begriffs Blue Screen of Death (Abkürzung BSoD).

Ursachen und Folgen von BSoD

Sie sollten keine Angst vor einem Bluescreen haben, da jeder Mechanismus früher oder später ausfallen kann, die Ermittlung der Ursache jedoch recht schwierig sein kann. BSoD ist eine Art Schutzreaktion des Betriebssystems und tritt auf, wenn Code erkannt wird, der nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Der Betrieb am PC ist nicht möglich, da das System herunterfährt. Der Benutzer muss die erhaltenen Informationen sorgfältig studieren und dann das System neu starten.

So gibt der Bluescreen Auskunft über die Art des Fehlers, indem er ihn mittels Hexadezimalcode verschlüsselt. Die Identifizierung der Fehlerursache (Entschlüsselung des Codes) kann in einer Suchmaschine gefunden werden.

Einige Ausfälle im System kommen sehr häufig vor, andere sind recht selten. Beispielsweise entspricht 0x00000001 dem APC_INDEX_MISMATCH-Fehler. Bei der Eingabe des Codes erfahren wir, dass das Problem durch die Erstinstallation oder Neuinstallation einer Drittanbieteranwendung für MTP- und WPD-Geräte auftritt. Dieser Fehler kann behoben werden, indem Sie das neueste Update für das Betriebssystem herunterladen und erneut installieren.

Verzögerung des Fehlers auf dem Bildschirm

Wenn der Benutzer, nachdem er gesehen hat, was auf dem Bildschirm passiert, keine Aktion unternimmt, beginnt Windows automatisch mit dem Neustart. In diesem Modus ist es mangels technischem Wissen und Erfahrung schwierig, die Ursache des Fehlers zu verstehen. Daher besteht die Notwendigkeit, den Fehler auf dem PC-Bildschirm zu verzögern.

Um die Ursachen aufgetretener Fehler entschlüsseln zu können, können Sie auf verschiedene Weise vorgehen:

  • Fotografieren Sie die Indikatoren;
  • Speicherauszugseinträge anzeigen;
  • Verwenden Sie das Diagnosedienstprogramm.

Die Aufzeichnung des Inhalts des Arbeitsspeichers ist nach dem Neustart aktiviert und im automatischen Modus deaktiviert. Aktivieren Sie dazu im Menü „Computer“ den Reiter „Eigenschaften“ (mit der rechten Maustaste oder mit der Schnellkombination „Win+Pause“). Öffnen Sie in der Position „Erweiterte Systemeinstellungen“ auf der linken Seite des Bildschirms das Fenster „Erweitert“.

In der ausgewählten Registerkarte finden wir den Punkt „Download und Wiederherstellung“ mit einer Reihe von Kontrollkästchen. Als nächstes müssen Sie den Parameter entfernen, der den automatischen Neustart durchführt, und das Kontrollkästchen aktivieren, das für die Aufzeichnung des Ereignisses im Systemprotokoll verantwortlich ist („Ereignis im Systemprotokoll aufzeichnen“). Wenn nun ein Bluescreen erscheint, wird das Betriebssystem nicht automatisch neu gestartet und die notwendigen Informationen über die Funktionsstörung des Arbeitssystems werden im Speicher gespeichert.

Für Hochgeschwindigkeit ist die Verwendung einer speziellen Anwendung relevant Diagnose eines Bluescreens des Todes. Beispielsweise untersucht das Dienstprogramm „Blue Screen View“ einzelne Dumps und organisiert sie in einer Liste.

Das Programm analysiert und sammelt sorgfältig Informationen über die Details auftretender kritischer Fehler und zeigt Produkte in entschlüsselter Form unter Angabe der Version und Bittiefe an. Ereignisse werden in separaten Fenstern des resultierenden Berichts angezeigt, der im Textformat oder in einer HTML-Datei gespeichert werden kann.

So analysieren Sie BSoD-Informationen

Auf dem blauen Bildschirm des Todes werden in einer bestimmten Reihenfolge Informationen in englischer Sprache angezeigt, die den Fehler und die Lösungsmethode angeben. Insbesondere geht es um die Anzeige von:

  • Fehlernamen;
  • Empfehlungen zu seiner Beseitigung;
  • hexadezimaler Fehlercode;
  • Fehlerparameter;
  • Fahrername;
  • Fehleradressen.

Ausfälle, die auf einen Ausfall eines PC-Hardwareelements (Festplatte, RAM, Grafikkarte oder Netzteil) zurückzuführen sind, kommen häufig vor. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Konflikte zwischen Geräten auf einem Computer oder aufgrund der Inkompatibilität angeschlossener Geräte mit ihnen auftreten.

Ungeeignete oder inkompatible Treiber, fehlender freier Speicherplatz auf der Festplatte, schlechte Funktion der Kühler, die zu Überhitzung führt, und die Einwirkung von Malware sind nicht weniger häufige Umstände, die zum Erscheinen des Bildschirms des Todes führen.

Die Hauptgründe, die zu Betriebssystemausfällen führen

Das Erscheinen eines Windows 7 Bluescreen of Death beim Laden ist ein ziemlich ernstzunehmender Grund, den Betrieb des PCs als Ganzes zu analysieren.

Zunächst können Sie prüfen, wie viel Speicherplatz noch für Systemdaten übrig ist. Wenn kein Platz vorhanden ist, sollten Sie unnötige Informationen auf die übliche Weise oder mit Reinigungsdienstprogrammen löschen.

In regelmäßigen Abständen ist es notwendig, das Betriebssystem mit Antivirenprogrammen zu scannen, um Viren, Trojaner und andere Software zu zerstören, die den Betrieb des PCs stören.

Wenn die Aktivierung des Bluescreens durch Fehler in den Windows 7-Codes verursacht wird, können Sie das Update-Paket in der neuesten Version installieren und das System in Zukunft regelmäßig aktualisieren. Wählen Sie dazu im Menü „Systemeigenschaften“ den Punkt „Automatisches Update“, in dem die entsprechende Schaltfläche „Automatisch (empfohlen)“ aktiviert ist.

Wenn der Fehler beim erneuten Herunterladen eines Programms oder Treibers auftritt, kann der Fehler behoben werden, indem der Treiber auf eine frühere Version zurückgesetzt oder das Programm deinstalliert wird. Sie können „Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration ausführen“ verwenden.

Die Aktivierung eines Bluescreens ist manchmal mit dem Anschließen eines neuen inkompatiblen Geräts an den PC verbunden. Dann wird eine der Komponenten ausgetauscht – entweder das Gerät (durch ein kompatibles) oder das Betriebssystem, das es unterstützt.

Wenn das Gerät zunächst kompatibel ist, das Betriebssystem jedoch weiterhin eine Fehlermeldung ausgibt, werden neue Treiberversionen installiert, die Sie von der Website des Herstellers erhalten haben.

Wenn Sie über entsprechende Kenntnisse verfügen, können Sie die Einstellungen im BIOS vornehmen. Für einen Laien ist es besser, diese Technik nicht anzuwenden, da das Ergebnis ein noch größeres Problem sein kann als ein Bluescreen.

Der Bildschirm-Tod kann eine Folge von RAM-Problemen sein. Mit einem der Testprogramme wird ein defektes Lineal erkannt. Somit können Sie mit dem Dienstprogramm MemTest86 den Speicher testen, ohne ein Betriebssystem zu verwenden oder andere Treiber anzuschließen. Um es anzuschließen, wird ein bootfähiges Flash-Laufwerk (Diskette) erstellt. Das Programm schreibt den gesamten Speicher in Datenblöcken und liest und überprüft dann, was geschrieben wurde.

BSoD kann durch fehlerhafte Sektoren oder Fehler auf der Festplatte verursacht werden. Das Problem wird durch Standardvorgänge gelöst: Die Lautstärke wird im Menü „Service“ überprüft.

Es wäre eine gute Idee, Ihren PC sauber zu halten, um das Problem der Überhitzung zu beseitigen, die zum Erscheinen des blauen Bildschirms des Todes führt. Es ist notwendig, die Kühlkomponenten des Prozessors, des Chipsatzes und des Netzteils mit einem speziellen Produkt zu schmieren. Bei Bedarf werden zusätzliche Kühler installiert, um eine Normalisierung des Luftstroms zu gewährleisten.

Um BSoD zu beheben, können Sie das Betriebssystem mit seiner lizenzierten Version neu installieren.

Allgemeiner Aktionsalgorithmus zur Lösung des BSoD-Problems ohne Entschlüsselung

Liegt ein Problem in Form eines Bluescreens vor, kann auf die Entschlüsselung des Fehlercodes verzichtet werden. Lassen Sie uns zunächst unsere jüngsten Aktionen mit dem Computer analysieren. Wenn auf ihrer Liste die Aktualisierung eines Treibers, die Installation eines Programms, die Änderung der Registrierung, der Austausch von Geräten oder der Besuch einer Website mit zweifelhaftem Ruf steht, können Sie es auch anders machen.

Zunächst wird das Betriebssystem im Modus „Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration“ gestartet. Dazu werden alle Festplatten entfernt und der Computer neu gestartet. Wenn Sie beim Neustart die Taste F8 gedrückt halten, wird das Windows-Symbol angezeigt. Anschließend sollte der PC erneut gestartet werden und nach Erhalt der Meldung „Zusätzliche Startoptionen“ auf dem Bildschirm den Punkt „Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration“ auswählen.

War dieser Versuch erfolglos und führte nicht zur Fehlerbeseitigung, wird der Rechner im „Abgesicherten Modus“ gebootet (alternativ „...mit Laden von Netzwerktreibern“).

Anschließend können Sie die Festplatte, die Integrität ihrer Systemkomponenten und das Vorhandensein von Viren überprüfen.

Der Bluescreen hilft also dabei, Fehler zu erkennen, die während der Codeausführung im Kernel-Betriebsmodus auftreten. Dazu reicht es aus, Ihren PC sauber zu halten, Treiber und bewährte Programme zu verwenden, die von den offiziellen Ressourcen zuverlässiger Hersteller heruntergeladen wurden. Durch die Befolgung einfacher Regeln können Sie die Möglichkeit einer Systemunterbrechung um ein Vielfaches reduzieren.

Wenn BSoD regelmäßig den normalen PC-Betriebsrhythmus stört, können Sie den Fehlercode leicht entschlüsseln und anschließend die Ursache beseitigen.



 

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