لماذا لا يوجد صوت على الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام Windows 8؟ماذا تفعل إذا لم يكن هناك صوت على الكمبيوتر المحمول؟ - مراجعة الأسباب الجذرية والحلول الممكنة

هناك مشكلة شائعة جدًا على أجهزة الكمبيوتر الحديثة وهي اختفاء الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول. سننظر أكثر في ما يجب فعله إذا حدث هذا.

في الواقع، لا توجد أسباب كثيرة لحدوث ذلك. علاوة على ذلك، فهي هي نفسها بالنسبة لنماذج أجهزة الكمبيوتر المحمول المختلفة - HP وLenovo وAcer وغيرها.

لذلك، دعونا نبدأ بأبسط شيء.

فشلت الإعدادات

تكمن هذه المشكلة في انخفاض مستوى الصوت إلى الحد الأدنى أو إيقافه تمامًا لسبب ما.

علاوة على ذلك، قد لا يؤثر هذا على النظام بأكمله، ولكن فقط على المتصفح أو أصوات النظام. هناك عدد كبير من الأسباب لهذه الظاهرة.

السبب الرئيسي هو الإهمال - يمكن للمستخدم، بسبب عدم الانتباه، الضغط على أزرار خفض مستوى الصوت على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به.

من ناحية أخرى، يمكن أن يكون هذا أيضًا عملاً لنوع ما من البرامج الضارة، لذا فإن فحص النظام بأكمله باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات سيكون فكرة جيدة.

أما بالنسبة لحل هذه المشكلة، فكل شيء يتم بكل بساطة. على وجه التحديد، عليك القيام بما يلي:

في لوحة التشغيل السريع، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت (المميزة في الشكل 1 بإطار أحمر). في القائمة المنسدلة التي تفتح، حدد "Open Volume Mixer" (مظلل باللون الأخضر).

بعد ذلك تفتح النافذة الموضحة في الشكل 2. إذا رأينا رمز الصوت الصامت هناك (يتم تمييز مثال على ذلك بشكل بيضاوي أحمر)، فنحن بحاجة إلى النقر عليه، وبعد ذلك سيعود الصوت إلى حالته الطبيعية.
بشكل عام، تحتاج إلى رفع أشرطة تمرير مستوى الصوت (المظللة بإطار أخضر).

كما ترون، تعرض نافذة مزج الصوت جميع الأصوات الموجودة حاليًا في النظام. العمود الأول مسؤول عن جميع الأصوات التي تأتي من السماعات تقريبًا.

العمود الثاني مسؤول عن أصوات النظام. يتضمن ذلك صوت إغلاق النافذة وأصوات الخطأ وما شابه.

وأخيرا، قد تظهر أشرطة أخرى اعتمادا على البرامج قيد التشغيل.

على سبيل المثال، يوجد في الشكل 2 عمود به متصفح Opera. يظهر فقط إذا شاهدت مقطع فيديو فيه أو قمت ببعض العمليات الأخرى التي يتوقع فيها وجود مؤثرات صوتية.

في المكان الذي يظهر فيه المتصفح في مثالنا، قد يكون هناك نوع من الألعاب أو البرامج الأخرى قيد التشغيل حاليًا.

بشكل عام، أول شيء يجب فعله عند فقدان الصوت هو فتح جهاز المزج، وتحريك جميع أشرطة التمرير لأعلى، والتحقق مما إذا تم كتم أيقونات الصوت.

فشل السائق

كما تعلم، لكي تتواصل الأجهزة بشكل طبيعي مع البرامج، هناك حاجة إلى برامج تشغيل.

إنها بمثابة نوع من المترجم بين هذين المكونين المهمين للكمبيوتر.

عملية تحديث برنامج التشغيل

لتحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت لديك، عليك القيام بما يلي:

افتح قائمة "ابدأ" وابحث عن "لوحة التحكم" هناك. الشكل رقم 3 مناسب لنظام التشغيل Windows، وفي الإصدارات الأخرى من Windows، يمكن أيضًا العثور على هذا العنصر في قائمة "ابدأ"، أو ربما مباشرة على سطح المكتب أو في أماكن أخرى.
على أية حال، تحتوي جميع إصدارات Windows على بحث حيث يمكننا إدخال الاستعلام "لوحة التحكم" والعثور بسهولة على ما نحتاج إليه.

هنا في شريط البحث يجب عليك إدخال الاستعلام "إدارة الأجهزة" (كما هو موضح في الإطار الأحمر في الشكل 4). يمكنك أيضًا العثور عليه في القائمة التي تفتح دون أي عمليات بحث.
في القائمة الناتجة، يجب عليك تحديد "تحديث برامج تشغيل الأجهزة" (تم وضع خط أخضر تحته في نفس الشكل).

سيؤدي هذا إلى فتح مدير الأجهزة. يجب عليك فيه تحديد العنصر "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب" (تم وضع خط أحمر تحته في الشكل رقم 5). من السهل جدًا القيام بذلك - انقر على أيقونة فتح قائمة بهذه الأجهزة (مميزة بشكل بيضاوي أحمر).
بعد ذلك، سيتم فتح قائمة بجميع أجهزة الصوت المتاحة. بالاسم يمكنك فهم أي منهم مسؤول عن الصوت - ستظهر كلمة "الصوت" في الاسم. على الرغم من أنه من الأفضل، لكي تكون في الجانب الآمن، تحديث برامج التشغيل لجميع الأجهزة المعروضة في هذه القائمة.
للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على كل جهاز وحدد "تحديث برامج التشغيل..." (محاطة بدائرة باللون الأخضر) من القائمة المنسدلة.

الآن لدينا خياران متاحان لنا - البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل على الإنترنت أو تحديد ملف برنامج التشغيل بشكل مستقل. يفترض الخيار الثاني أننا قمنا بالفعل بتنزيل برنامج التشغيل لهذا الجهاز مسبقًا أو قمنا بإدخال محرك أقراص / محرك أقراص محمول معه في الكمبيوتر.
لكن في معظم الحالات، لا يزال يتعين علينا البحث عنها على الإنترنت، لذلك نختار الخيار الأول.

بعد ذلك سنرى عملية البحث عن البرنامج المطلوب.

بعد ذلك، سيعرض النظام قائمة برامج التشغيل المتوفرة. سيتعين على المستخدم فقط اختيار واحد منهم بمجرد النقر عليه بزر الفأرة الأيسر. بعد ذلك، ستبدأ عملية التثبيت نفسها.
على الرغم من أن النظام قد يعرض رسالة تفيد بأن "برامج التشغيل الخاصة بهذا الجهاز لا تحتاج إلى تحديث". ثم تحتاج فقط إلى إغلاق نافذة التحديث المفتوحة والانتقال إلى جهاز آخر.

تعطيل خدمة الصوت في Windows

يحتوي نظام التشغيل Windows على نظام بسيط مثل Windows Audio. إنه، في الواقع، يؤدي وظيفة بسيطة للغاية - توفير الصوت.

بشكل عام، هناك العديد من الأنظمة المماثلة في Windows، وبعد ذلك سنكون قادرين على رؤية قائمتهم بأكملها.

على أي حال، قد يتم إيقاف تشغيل Windows Audio، وأسباب ذلك هي نفسها تمامًا كما كانت من قبل - إهمال المستخدم أو قلة خبرته، وتشغيل برامج الفيروسات، وما إلى ذلك.

يمكن حل هذه المشكلة بكل بساطة. للقيام بذلك عليك القيام بما يلي:

اضغط على مجموعة المفاتيح Win + R على لوحة المفاتيح لبدء نافذة تنفيذ البرنامج. في النافذة التي تظهر، أدخل "services.msc" واضغط على مفتاح Enter بلوحة المفاتيح أو الزر "موافق" في نفس النافذة (مظللة بشكل بيضاوي أحمر).

يتم فتح نافذة لجميع خدمات Windows، بما في ذلك Windows Audio. في الواقع، نحن بحاجة للعثور عليه في كل هذا التنوع. انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "تشغيل" من القائمة المنسدلة.

ملحوظة:في الشكل 9، أمر "تشغيل" غير نشط، لأن الخدمةصوت ويندوزيعمل بشكل جيد. إذا لم يكن هناك صوت على الكمبيوتر المحمول وكان الأمر "تشغيل" غير نشط، فإن المشكلة ليست في هذه الخدمة. وإلا فإنه سيكون نشطا ويمكن بدء الخدمة.

تم إيقاف تشغيل بطاقة الصوت

في بعض الأحيان قد تحدث ظاهرة تتمثل في إيقاف تشغيل بطاقة الصوت وإيقاف تشغيلها ببساطة. وأسباب ذلك لا تزال هي نفسها، ولكن في أغلب الأحيان يتم تعطيلها بسبب خلل في البرنامج.

دون الخوض في التفاصيل، لنفترض أن حل هذه المشكلة بسيط للغاية - قم بتمكين بطاقة الصوت في BIOS. الصعوبة الرئيسية هي إدخال نفس BIOS على الإطلاق.

المشكلة الرئيسية هي طريقة تسجيل الدخول المختلفة على ماركات مختلفة من أجهزة الكمبيوتر. سننظر في كيفية إدخال BIOS على ماركات مختلفة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة لاحقًا.

دعونا نتخيل أننا وصلنا بالفعل إلى هناك. الآن عليك أن تفهم ما يجب فعله بعد ذلك.

وبعد أن وصلنا إلى BIOS، نحتاج إلى العثور على عنصر يتعلق بالصوت بطريقة أو بأخرى. يمكنك أيضًا التعرف عليه من خلال كلمة "الصوت" الموجودة في الاسم.

في بعض الحالات، سيتضمن العنوان كلمة "صوت".

ومن أمثلة هذه الأسماء ما يلي: Realtek Audio، وAudio Controller، وOnboard Sound، وHDAudio. ويمكن رؤية الأخير في الشكل رقم 10.

وفقا لذلك، تحتاج إلى النقر فوق هذا العنصر وتحديد الخيار "ممكّن". في الخيار أعلاه، تم تحديد هذا الخيار بالفعل، ولكن في حالة انقطاع اتصال بطاقة الصوت، سيتم تحديد خيار آخر.

هذا حقا كل ما يتعين علينا القيام به.

كيفية الدخول إلى BIOS

في الواقع، كيفية الدخول إلى BIOS مكتوبة بالفعل في شاشة التمهيد. يمكنك العثور على مثال أدناه.

كما ترون، فإنه يقول أنه لبدء التثبيت تحتاج إلى الضغط على زر الحذف على لوحة المفاتيح. ومن الممكن أيضًا الضغط على الزر F2.

بشكل عام، كافة المعلومات حول هذا الموضوع يمكن العثور عليها في شاشة التحميل.

للدخول إلى BIOS، تحتاج إلى الضغط على الزر المشار إليه حتى يتم تحميله في BIOS.

المشكلة الآن هي أنه، مرة أخرى، اعتمادًا على طراز الكمبيوتر المحمول، يمكن أن تكون الواجهة مختلفة تمامًا.

هذا ما يبدو عليه AWARD BIOS الكلاسيكي. الواجهة قديمة جدًا كما تبدو للوهلة الأولى.

هذا ما يبدو عليه AMI BIOS، وهو أيضًا مألوف تمامًا للعديد من المستخدمين المتقدمين إلى حد ما على الأقل.

هذه هي الواجهة الأكثر تقدمًا التي يمكن لمستخدمي UEFI BIOS رؤيتها اليوم. بشكل عام، قرر المبدعون الابتعاد عن الأشكال الأساسية لـ AMI وAWARD.

ما الذي نحتاج إلى العثور عليه في هذا BIOS الأكثر فظاعة للعديد من المستخدمين؟ نحتاج هنا إلى قسم مسؤول عن تشغيل الأجهزة المدمجة.

مرة أخرى، سيتم استدعاؤه بشكل مختلف اعتمادًا على الطراز.

أمثلة على الأسماء: الميزات المتقدمة أو مجموعة الشرائح أو الأجهزة الطرفية المتكاملة. وعلى أية حال، يمكنك أن تفهم من المعنى ما هو هذا القسم.

على سبيل المثال، في نفس AMI BIOS، يوجد عنصر القائمة المقابل حيث تشير الأسهم في الشكل رقم 15.

لذلك نحن بحاجة للذهاب إلى هناك. وهناك يمكننا بالفعل العثور على عناصر القائمة الموضحة في الشكل رقم 10.

ماذا تفعل إيلي لا يوجد صوت على الكمبيوتر المحمول على نظام التشغيل Windows 8

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك صوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟ - مراجعة الأسباب الجذرية والحلول الممكنة

مسؤول النظام(ويعرف أيضًا باسم باللغة الإنجليزية مسؤول النظام, مدير النظام) - اسم مختصر للمهنة، يبدو اسمها الكامل باللغة الروسية مدير النظام. وقد أصبحت هذه المهنة في الآونة الأخيرة تحظى بشعبية كبيرة لدى معظم الشباب وليس الشباب، فيقومون بتدريسها، والعمل بها، والحصول على أموال جيدة مقابلها. ويرجع ذلك إلى التطور السريع لتقنيات الكمبيوتر المختلفة وتغلغلها في جميع مجالات الحياة البشرية. غالبًا ما يتم استخدام كلمة مسؤول النظام في العامية وفي الوظائف الشاغرة والسير الذاتية عند البحث عن وظيفة، في كلمة واحدة - في كل مكان. أدناه سنتحدث عن مهنة مسؤول النظام.

في الواقع الحديث، يمكن تسمية مسؤول النظام تقريبًا بأي شخص يشارك في خدمة وصيانة تشغيل شبكة كمبيوتر معينة، بما في ذلك جميع مكونات الأجهزة و/أو البرامج، والتي قد تشمل:

أجهزة الكمبيوتر الشخصية، سواء محطات العمل أو الخوادم؛
معدات الشبكة مثل المحولات وأجهزة التوجيه وجدران الحماية والمزيد؛
خوادم الويب وخوادم البريد وخوادم قواعد البيانات وغيرها.

وفي بعض الحالات أيضًا، قد يكون مسؤول النظام مسؤولاً عن ضمان أمن المعلومات بشكل مناسب.

اعتمادا على تخصصه، يمكن لمسؤول النظام القيام بالأنشطة التالية:

يقوم مسؤول محطات العمل والخوادم في أغلب الأحيان بإصلاح كل من الأجهزة (اللوحات الأم الفاشلة، ومصادر الطاقة المحترقة) والبرامج (لن يتم تحميل Windows، ولن تتم طباعة الفواصل في Word...).
مسؤول شبكة الشركة بناءً على مجال Active Directory. نشاط شائع جدًا، نظرًا لانتشار أنظمة تشغيل Windows، فضلاً عن الحاجة إلى التحكم فيها مركزيًا بطريقة أو بأخرى. يجب أن يكون هذا المتخصص قادرًا على إنشاء المستخدمين وتوزيعهم على مجموعات وتحريرهم ومنحهم الحقوق المناسبة في مجال AD، كما يجب أن يكون قادرًا على إدارة سياسات المجموعة للمستخدمين وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم والمجموعات التي هم جميعًا أعضاء فيها.
إدارة الشبكات ومعدات الشبكات. تشمل مسؤولياته معرفة طوبولوجيا الشبكة، والقدرة على العمل مع معدات الشبكة غير القابلة للتكوين والقابلة للتخصيص، والتخطيط لشبكة كمبيوتر محلية، بالإضافة إلى القدرة على دمج العديد من محطات العمل عن بعد في شبكة واحدة عن طريق إعداد NATs وVPNs "ov. يجب أيضًا ألا تنسى التحكم في الوصول داخل هذه الشبكة وخارجها - إعداد الوكيل.
مسؤول خادم الويب، الذي يجب أن يكون على الأقل قادرًا على تثبيت وتكوين وصيانة أحد خوادم الويب التالية - Apache وIIS وNginx ومراقبة الاستضافة (والتي يمكن أن تكون موجودة داخل شبكة المؤسسة وخارجها). بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون المسؤول الجيد قادرًا على تكوين التوزيع الطبيعي للموارد في ظل الأحمال العالية والتجميع والعديد من الأشياء المحددة الأخرى.
تعد إدارة خادم البريد أيضًا مهمة شائعة لمسؤول النظام، وتشمل مهامه العمل مع الحلول الشائعة مثل Exim أو Microsoft Exchange أو Postfix أو Sendmail أو حلول بريد الشركات من Google أو على سبيل المثال Yandex. بالإضافة إلى التحكم الواضح في الحسابات (الإنشاء والحذف والتكوين)، من الضروري أيضًا أن تكون قادرًا على إعداد نظام مكافحة البريد العشوائي، وما إلى ذلك.
مدير الموقع. قد تتضمن هذه المسؤوليات ببساطة ملء الموقع ببعض المحتوى، ولكن بما أننا نتحدث عن مسؤول النظام، فمن الناحية النظرية يجب أن يكون قادرًا على إعداد الاستضافة (بما في ذلك خادم الويب، كما هو مذكور أعلاه)، وتثبيت الموقع المطلوب وتكوينه على سبيل المثال أي نظام إدارة محتوى (CMS).
في حالات نادرة جدًا، قد تشمل مسؤوليات مسؤول النظام مهمة إنشاء أو صيانة نظام المراقبة بالفيديو. وتشمل المهام تركيب الكاميرات وتكوينها، والاستجابة للأحداث المختلفة، وحفظ التسجيلات وتشغيلها. لديه موقف ضعيف تجاه إدارة النظام، وغالباً ما يقع ضمن مسؤولياته بالتزامن مع بعض المسؤوليات الأخرى.

تم استبعاد وظائف مسؤول النظام الموضحة أعلاه من أشياء محتملة مثل إدارة قواعد البيانات (Microsoft SQL، وMySQL وفروعها المتعددة، وOracle، وما إلى ذلك)، وإدارة 1C (يجب عدم الخلط بينه وبين "مبرمج 1C")، وPBX وغير ذلك الكثير. .

"لا يوجد صوت" مشكلة شائعة جدًا ليس فقط على جهاز الكمبيوتر، ولكن أيضًا على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل Windows 8. يمكن أن تكون أسبابها مختلفة تمامًا، بدءًا من عدم انتباه المستخدم نفسه إلى العطل الخطير، والذي لا يمكن إلا أن يكون يتم حلها عن طريق الإصلاح. لمحاولة معرفة سبب اختفاء الصوت تقريبًا على الأقل، يمكنك تجربة عدة طرق تشخيصية.

فحص العشوائية

الشيء الأكثر شيوعًا والبساطة الذي يمكنك القيام به عند فقدان الإشارة من مكبرات الصوت هو:

أعد تشغيل ويندوز. مبتذلة وبسيطة، ولكن في بعض الحالات أنها تساعد.
تحقق مما إذا كانت السماعات متصلة بالمأخذ/الكمبيوتر وما إذا كانت قيد التشغيل. النسيان الأساسي يمكن أن يخلق هذه المشكلة. أنت بحاجة لمعرفة ما إذا كان سلك الطاقة قد خرج من المنفذ، أو أن القابس قد خرج من الموصل الموجود على بطاقة الصوت. في هذه الحالة، تحتاج إلى التأكد من أن الموصل خاص بسماعات الرأس، وليس للميكروفون (في أغلب الأحيان يكون أخضر، والميكروفون وردي).
تحقق مما إذا كان الصوت قيد التشغيل في نظام التشغيل Windows نفسه. للقيام بذلك، انقر فوق أيقونة مكبر الصوت في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ومعرفة مستوى شريط تمرير مستوى الصوت.

فحص المكونات

إذا لم تجب الطرق المذكورة أعلاه عن سبب اختفاء الصوت، فيمكنك اللجوء إلى طرق التحقق الأخرى.

أداء المتحدث

غالبًا ما يحدث أن يبدو أن جهاز إخراج الصوت يعمل - جميع الأضواء مضاءة ومتوهجة وتصدر مكبرات الصوت صوت هسهسة عند حدوث تداخل - لكن لا يمكنك الحصول على إشارة منها. وفي هذه الحالة، يمكنك التحقق منها بطريقتين:

قم بتوصيل مكبرات الصوت بهاتفك أو المشغل أو جهاز كمبيوتر آخر.
قم بتوصيل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت الأخرى بالكمبيوتر الذي يتم اختباره.

إذا كان الجهاز قيد التشغيل، سيظهر الصوت. لا؟ لذلك، دعونا نمضي قدما.

خدمة صوت ويندوز

ربما، لسبب ما، تم تعطيل الخدمة اللازمة للتشغيل، وبعد ذلك اختفى الصوت. لكي تعود مكبرات الصوت إلى الحياة مرة أخرى، عليك أن تبدأها. ويتم ذلك بسهولة وبساطة.

للبدء، اتصل بـ "Run" (Win + R) وأدخل Msconfig في النافذة التي تظهر، ثم انقر فوق OK (موافق).

ستظهر نافذة "تكوين النظام"، حيث تحتاج إلى تحديد علامة التبويب "الخدمات" والبحث بعناية في جميع الأسطر للعثور على الخدمة المطلوبة. يجب عليك التحلي بالصبر - هناك الكثير من الأسماء المختلفة.

إذا كان Windows Audio يعمل، فهذه ليست المشكلة. تفضل.

مشاكل السائق

إذا فشل كل شيء آخر، فربما تكون هناك مشكلة في الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بنظام التشغيل Windows نفسه - لقد فشلت برامج التشغيل، والتي بدونها لن يعمل الصوت.

للتحقق من هذا الجانب، عليك الذهاب إلى "إدارة الأجهزة" من خلال لوحة التحكم. لكي لا تقلق بشأن البحث، يمكنك استخدام مجموعة Win+R، ثم قم ببساطة بإدخال devmgmt.msc .

في القائمة التي تظهر، تحتاج إلى العثور على قسم "أجهزة الصوت والفيديو والألعاب" وانقر على السهم لتوسيع القائمة بأكملها.

فأنت بحاجة إلى محاولة إعادة تشغيل كل جهاز عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد العنصر المناسب في القائمة. لم يكن الأمر مفيدًا - إذًا يجب عليك اغتنام الفرصة وتحديث تكوين برنامج التشغيل. يمكن أيضًا العثور على الوظيفة الخاصة بذلك في القائمة المنبثقة.

بعد الضغط على "تحديث" ستظهر النافذة التالية. ستحتاج فيه إلى تحديد عنصر اعتمادًا على ما إذا كانت هناك برامج تشغيل على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي لديك، أو ما إذا كانت لا تزال بحاجة إلى التنزيل.

في الحالة الأولى، تحتاج إلى اتصال إنترنت مستقر، ويفضل أن يكون سريعا، وفي الحالة الثانية، سيتعين عليك تحديد مكان برنامج التشغيل بشكل مستقل. إذا لم يكن لهذه الطريقة أي تأثير، فيمكنك إزالة برنامج التشغيل بالكامل (كل ذلك في نفس القائمة المنبثقة)، ثم تثبيته، وإذا اختفى الصوت لهذا السبب، فسوف يظهر.

إذا لم يكن برنامج التشغيل موجودًا على الجهاز، فستحتوي أيقونة مكبر الصوت الموجودة في أسفل اليمين على صليب أحمر. ستحتاج إلى النقر فوقه لبدء خدمة Windows لاستكشاف مشكلات الجهاز وإصلاحها.

بعد ذلك، ستظهر نافذة اختيار حيث يجب عليك ترك الإعدادات كما هو موضح في حالة عدم توصيل أجهزة معينة.

عند اكتمال عملية التصحيح، يجب عليك قبول التصحيحات.

بعد النقر على هذا الزر، ستظهر النافذة التالية، والتي ستحتوي على تقرير استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تحتاج إلى إغلاقه ومحاولة التحقق من الصوت. ولم يظهر؟ هذا يعني أنك بحاجة إلى تثبيت برنامج التشغيل.

لأبسط عملية تثبيت ممكنة، يعد برنامج AIDA64 لنظام التشغيل Windows مناسبًا. يجب تنزيله وتثبيته. بعد تشغيل التطبيق، انقر على الأيقونة التي تقول "الكمبيوتر". بعد ذلك، ابحث عن "معلومات الملخص" في القائمة الجديدة، وافتحها وابحث عن اسم بطاقة الصوت الخاصة بك. كقاعدة عامة، يقع تحت عنوان "الوسائط المتعددة"، حيث يتم تعيينه كمحول صوت.

إذا فشل كل شيء آخر

آخر مكان يمكنك البحث فيه قبل نقل الجهاز إلى مركز الخدمة لطلب معرفة سبب اختفاء الصوت هو BIOS. لسبب ما، قد يتم تعطيل بطاقة الصوت مباشرة فيها، ثم لن تؤدي جميع التلاعبات داخل النظام إلى أي شيء.

ومع ذلك، بدون المعرفة الأساسية باللغة الإنجليزية ومعرفة كافية بالكمبيوتر، فمن الأفضل عدم محاولة تغيير أي إعدادات أخرى بنفسك. يمكن أن يؤدي هذا إلى مشاكل بسيطة وحرجة في النظام.

للدخول إلى BIOS، تحتاج إلى إيقاف تشغيل الجهاز، ثم الضغط على زر الطاقة والبدء فورًا في النقر بسرعة على أي من هذه الأزرار: F10 أو F2 أو حذف. يتم التحكم باستخدام الأسهم، ولا يتم استخدام الماوس. هنا يجب أن تجد الزر "خيارات متقدمة"، وفيه - "تكوين الجهاز على متن الطائرة".

بعد فتح هذا العنصر، تحتاج إلى العثور على السطر الذي يشير إلى "الصوت عالي الوضوح"، ومن الممكن أن يكون خيار "وحدة التحكم في الصوت عالي الدقة". في هذه السطور الموجودة على اليمين يجب أن تكون هناك حالة "ممكّن" (أو ممكّن في النص الأصلي). إذا كانت الحالة معطلة، فستحتاج إلى تغيير ذلك باتباع إرشادات الإدارة في BIOS الخاص بك.

إذا لم يساعد ذلك، فمن الواضح أن سبب اختفاء الصوت يرجع إلى تعطل البطاقة نفسها أو مكبرات الصوت الموجودة على الكمبيوتر المحمول. ولإصلاح هذه المشاكل، عليك أن تأخذ الجهاز إلى مركز الخدمة.

(تمت الزيارة 11,777 مرة، 1 زيارة اليوم)

إذا فقدت الصوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فلا داعي للذعر: في الغالبية العظمى من الحالات، يمكن حل المشكلة ببساطة عن طريق تغيير معلمات النظام. الشيء الوحيد الذي يجب أن تقلق بشأنه هو تلف مكبرات الصوت وبطاقة الصوت، ولكن يمكن إصلاح هذه المشكلات بسرعة كبيرة.

التحقق من مستوى الصوت

قبل البدء في إعادة تثبيت برنامج التشغيل والطرق الخطيرة الأخرى، تحقق مما إذا كان الصوت على الكمبيوتر المحمول قيد التشغيل على الإطلاق. في بعض الأحيان يقوم المستخدمون بإيقاف تشغيل مكبرات الصوت عن طريق الخطأ ويبدأون في الذعر قبل الأوان دون التحقق من الأشياء الأساسية.

غالبًا ما تحل هذه الطريقة المشكلة عندما تسمع أصوات النظام، ولكن، على سبيل المثال، في متصفح أو تطبيق منفصل، يتم الترحيب بك بالصمت. تعمل الطريقة على جميع الإصدارات – من XP إلى Windows 8 و”العشرات”.

يمكنك ضبط مستوى الصوت باستخدام المفاتيح الساخنة. على سبيل المثال، في أجهزة الكمبيوتر المحمولة من ASUS، تكون المجموعات Fn+F10 (إيقاف التشغيل)، وFn+F11 (تقليل)، وFn+F12 (زيادة) مسؤولة عن هذه الوظيفة.

إذا لم يكن هناك صوت على موقع معين، فتحقق مما إذا كان مستوى الصوت مرتفعًا عليه. تتمتع جميع مشغلات الصوت والفيديو المدمجة بالتحكم الخاص بها، لا تنس ذلك.

لا يوجد رمز مستوى الصوت

إذا اختفت أيقونة الصوت من الدرج، فيمكنك استعادتها من خلال خصائص شريط المهام:

انتقل أيضًا إلى الرابط "تشغيل أو إيقاف تشغيل أيقونات النظام". ابحث عن عنصر "مستوى الصوت" واضبطه على "تشغيل".

إذا ظل الرمز يختفي أحيانًا (على سبيل المثال، بعد إعادة التشغيل)، فحاول إصلاح المشكلة باستخدام Microsoft Fix it 50229 (يعمل على نظامي التشغيل Vista وWindows 7). تقوم الأداة الصغيرة بإنشاء نقطة استعادة بعد الإطلاق ثم تقوم بإصلاح الأخطاء باستخدام أيقونات النظام. يمكن تنفيذ نفس الخطوات يدويًا من خلال محرر التسجيل، لكن من الأفضل استخدام الأدوات الآلية حتى لا يتم تعطيل النظام عن طريق الخطأ.

تم تعطيل خدمة الصوت في Windows

في بعض الحالات، لا يعمل الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول بسبب قيام شخص ما بتعطيل خدمة Windows Audio عن طريق الخطأ أو عن قصد. للقضاء على هذا الخلل في النظام:

اضغط على "فوز + R".
اكتب "services.msc" في النافذة وانقر على "موافق".
ابحث عن خدمة Windows Audio وتأكد من تعيين حقل الحالة الخاص بها على "قيد التشغيل". يجب أن يكون نوع بدء التشغيل تلقائياً.

إذا كانت الإعدادات غير صحيحة، فانقر نقرًا مزدوجًا فوق الخدمة. سيتم فتح نافذة لإجراء التغييرات: حدد نوع بدء التشغيل التلقائي وانقر فوق "تشغيل" (إذا تم إيقاف الخدمة).

في نظام التشغيل Windows 10 (يحتوي Seven و Eight أيضًا على هذا الخيار)، يمكنك التحقق من حالة الخدمة من خلال مدير المهام. أطلق عليها اسم المجموعة Ctrl+Shift+Esc أو بأي طريقة أخرى وانتقل إلى علامة التبويب "الخدمات". اتبع الخطوات المذكورة أعلاه.

فشل السائق

إذا تم ضبط مستوى صوت مكبر الصوت على مستوى مقبول، فسيتم تشغيل خدمة Windows Audio، ولكن الصوت على الكمبيوتر المحمول لا يزال لا يعمل، فأنت بحاجة إلى التحقق من برامج تشغيل بطاقة الصوت.

يمكنك تثبيت برامج التشغيل يدويًا عن طريق تنزيلها أولاً من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. من المهم تنزيل البرنامج لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك لتجنب مشكلات التوافق. إذا كان تلف برنامج التشغيل بسبب تحديث غير صحيح، فأنت بحاجة إلى تشغيل إجراء التراجع.

افتح خصائص بطاقة الصوت وفي علامة التبويب "برنامج التشغيل"، انقر فوق "استرجاع". بعد تأكيد العملية، سيتم استعادة الإصدار السابق من البرنامج.

تم تعطيل بطاقة الصوت

ماذا يجب أن تفعل إذا لم يكن هناك صوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ولم تساعد أي من الطرق الموضحة أعلاه؟ قم بتشغيل BIOS ومعرفة ما إذا كانت بطاقة الصوت ممكّنة أم لا. يختلف المسار إلى الأجهزة باختلاف إصدارات BIOS والبرامج الثابتة، ولكن الترتيب العام يشبه هذا:

إذا كان بالقرب من عنصر باسم مثل "Onboard Sound" أو "Hight Definition Audio" وما إلى ذلك. القيمة "معطل"، مما يعني أن بطاقة الصوت معطلة. قم بتغيير القيمة إلى "ممكّن" حتى يعمل الجهاز.

أسباب أخرى

في ختام مراجعة الأسباب الرئيسية لفقدان الصوت على جهاز كمبيوتر محمول، دعونا ننظر في عدة حالات خاصة:

لا أستطيع سماع أي شيء من خلال سماعات الكمبيوتر المحمول، ولكن هناك صوت من خلال سماعات الرأس. غالبًا ما يكون سبب هذه الظاهرة خللًا جسديًا في السماعات. حاول توصيل مكبرات الصوت الخارجية.
يفقد بعض المستخدمين الصوت بشكل دوري (أو يتعرضون لضوضاء غريبة). تحدث هذه المشكلة عادةً عندما تكون بطاقة الصوت تالفة أو لا تعمل بشكل صحيح. حاول توصيل بطاقة صوت خارجية.
إذا اختفى الصوت عند تشغيل تنسيقات صوت وفيديو معينة، فمن المنطقي تحديث قائمة برامج الترميز. قم بتثبيت أحدث إصدار من مجموعة K-Lite-Codec لإزالة هذا الخلل في النظام.

إذا جربت كل شيء ولم تعد تعرف كيفية ضبط مستوى الصوت أو حيث ذهب الصوت، فاتصل بمركز الخدمة - ربما تكون المشكلة أكثر خطورة مما كنت تعتقد في البداية.

عندما تواجه مشكلة النقص المفاجئ في الصوت على جهاز كمبيوتر محمول، سواء كان مثبتًا عليه نظام التشغيل Windows 7 أو Windows 8، يمكنك بسهولة الخلط بين تحديد أسباب الحادث غير السار. نوضح أدناه بالتفصيل الحالات الرئيسية التي قد يختفي بسببها الصوت الموجود على الجهاز، بالإضافة إلى طرق حلها.

ولتسهيل التعامل مع المشكلة، من الضروري تقسيم جميع خيارات الصوت المفقود إلى قسمين رئيسيين.

أسباب عدم وجود صوت

بادئ ذي بدء، قد يتوقف الكمبيوتر المحمول عن إعادة إنتاج أي معلومات:

بعد إعادة تثبيت ويندوز.
وفجأة تماما.

تثير النقطة الثانية قدرًا لا بأس به من الشك، ولكن من الممكن أيضًا حلها، وفي النهاية يمكن تفسيرها.
في الواقع، لا يحدث شيء "مفاجئ" بشكل مسبق. وهذا يعني أنه من المنطقي تحديد المزيد من البنود الفرعية لتوضيح الأسباب.

السبب 1. بسيط. تم إيقاف تشغيل مستوى الصوت الموجود على الجهاز؛
السبب 2. معقد. لم يتم تعيين جهاز إخراج الصوت بواسطة الجهاز باعتباره الجهاز الرئيسي؛
السبب 3. وظيفية. برامج ترميز الصوت التي تم إلغاء تثبيتها؛
السبب 4. أساسي. الغياب أو التشغيل غير الصحيح لبرامج تشغيل أجهزة الصوت؛
السبب 5. الصراع. "تنافس" بعض السائقين مع آخرين؛
السبب 6. مدمج. بطاقة الصوت معطلة في إعدادات BIOS؛
السبب 7. معقد. جهاز إخراج الصوت لا يعمل. يمكن أن تكون هذه مكبرات الصوت أو سماعات الرأس أو بطاقة الصوت نفسها.

بالإضافة إلى ذلك، تجدر الإشارة إلى أن نقص برامج التشغيل هو السبب الأكثر شيوعًا بعد إعادة تثبيت Windows مباشرة.

القضاء على الأسباب

وعلى الرغم من أن القائمة المرهقة لديها القدرة على بث الخوف والرعب من أضرار لا يمكن إصلاحها، إلا أنها تواجه قائمة أخرى - قائمة مجيدة للقضاء على الأسباب المذكورة أعلاه.

لذا:

التحقق من خدمة التحكم في الصوت

يجب أن نتحدث أيضًا عن Windows Audio أو خدمة التحكم في الصوت. ولم يظهر في قائمة أسباب توقف الكمبيوتر المحمول عن تشغيل الصوت، فهو جزء من معظمها.

نادرًا ما يتم تعطيل خدمة التحكم بالصوت، لكن تعريف "نادرًا" له استثناءاته، مما يعني أنه يجب التحقق منه، خاصة إذا فشلت الخيارات الأخرى.

في نظام التشغيل Windows 7، للتحقق من تمكين Windows Audio، تحتاج إلى:

يختلف Windows 8 قليلاً عن سابقه في هذه المعلمات، ولكنه محفوف بالمساعد والعديد من المزالق. لماذا لا يعمل الصوت على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows 8؟ ولماذا سيكون التعامل مع المشكلة في نظام التشغيل هذا أسهل وأكثر صعوبة؟

بادئ ذي بدء، سيحذرك "الثمانية" مسبقًا بشأن تعطيل خدمة الصوت باستخدام الخطأ 1068، لذلك لن تضطر إلى تخمين ما إذا كان Windows Audio هو المسؤول عما حدث. تكمن العثرات في أن خدمة التحكم بالصوت تعتمد على ثلاث خدمات أخرى في وقت واحد، وبالتالي فإن تعطيل واحدة منها على الأقل سيؤدي حتماً إلى حدوث مشاكل.

المسؤول عن الصوت:

جدولة فئة الوسائط؛
Windows Audio Endpoint Builder؛
استدعاء الإجراء عن بعد (RPC).

لماذا لا يعمل الصوت على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟

لقد فعلوا كل شيء، وربطوا كل شيء، ولكن لسبب ما لم يكن هناك صوت. لماذا؟

على سبيل المثال، تكون إعدادات المتصفح مسؤولة عن الصوت على الإنترنت (على الرغم من أنه في بعض الأحيان يكفي مجرد إعادة تشغيله)، ومن السهل فهم سبب عدم عمل الصوت في Skype على جهاز كمبيوتر محمول إذا أدركت أن إعدادات الكمبيوتر المحمول لديها القليل بالنسبه لاعدادات سكايب

ولذلك، كل ما عليك القيام به هو:

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وقم بتعيين معلمات التشغيل الصحيحة؛
قم بتوصيل مكبرات الصوت والميكروفون واستمتع بعجائب الحضارة.

التحقق من توفر السائق

دعنا نقول أيضًا كلمة واحدة عن السائقين. بعد كل شيء، فإن حقيقة أن المشكلة نشأت بالتأكيد بسببهم لا تعطي سوى عدد قليل من الفروع لحلها.

يمكن تنزيل برنامج التشغيل المفقود من الإنترنت أو شراؤه من أي مصدر آخر (موثوق بالضرورة!). الحيلة هي أن هناك العديد من الخيارات التي لا يتوفر برنامج تشغيل لها: أجهزة إخراج الصوت وأجهزة الخدمات ذات الصلة. إذا لم تتمكن من العثور عليه على الفور، فسيتعين عليك التحقق من كل شيء؛
في بعض الأحيان تحتاج برامج التشغيل فقط إلى التحديث. مرة أخرى، إما الكل أو البعض فقط؛
إذا تم بالفعل إعادة تثبيت برامج التشغيل، فمن المحتمل أن يكون قد تم تثبيت الإصدار الخاطئ.

خاتمة:في هذه الحالة، مساعد موثوق به هو فحص دقيق.

تم توصيل النظام الصوتي بشكل صحيح

قد يتسبب نظام الصوت الذي تم تركيبه وتوصيله بشكل غير صحيح في اختفاء الصوت الموجود على مكبرات الصوت دون أن يترك أثراً.

في الواقع، للتحقق مما إذا كان كل شيء قد تم بشكل صحيح، سيتعين عليك مراجعة التعليمات مرة أخرى والتحقق مما إذا تم تحديد الموصلات الصحيحة للاتصال. بالإضافة إلى ذلك، حتى يتم تكوين نظام الصوت بشكل صحيح، سيكون من المستحيل تحديد صوت خمس قنوات في إعدادات الصوت.

ملحوظة لتشغيل صوت بخمس قنوات، ستحتاج إلى تنسيق الملف المناسب.

إعدادات الصوت

يقومون بضبط الصوت على الكمبيوتر المحمول باستخدام القائمة التي تحمل الاسم نفسه، والتي يمكن العثور عليها حتى دون الانتقال إلى لوحة التحكم، ولكن ببساطة عن طريق إدخال "الصوت" في البحث (ابدأ - بحث).

توفر علامة التبويب التي يتم فتحها خيارات لإعداد المعلمات لأجهزة الصوت. من المهم التأكد من أنها كلها متصلة وتوفر الحجم الأمثل.

لا يوجد صوت في سماعات الرأس

يشتكي المستخدم: "الصوت في سماعات الرأس لا يعمل". اذا ماذا يجب ان نفعل؟
إذا أصبح التشغيل صامتًا عندما ترتدي سماعات الرأس، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق لمعرفة ما إذا كان الصوت مفقودًا فقط عليها.

إذا كانت الإجابة "لا"، فالخيارات موضحة أعلاه، والإجابة "نعم" تعني بالتأكيد أن الجهاز متصل بشكل صحيح (في هذه المرحلة من الأفضل التأكد من ذلك).

من الممكن أن تتعطل سماعات الرأس، هذه حقيقة، ولكن يمكن أن تكون هناك مشكلة شائعة جدًا على النحو التالي.

ما يسمى بوحدة تحكم HDA، والتي لسبب ما تتداخل بشدة مع فرحة أيام الأسبوع - سماعات الرأس. إذا كان هناك جهاز يدعمه (ابحث عنه في "إدارة الأجهزة")، فقم بحذفه ووحدة التحكم نفسها، وبعد إعادة التشغيل، سيعود كل شيء إلى طبيعته.

وظيفة التحكم في الصوت (المفتاح) لا تعمل

تعتبر مجموعة مفاتيح Fn وأيقونة مكبر الصوت في الصف العلوي مسؤولين عن التحكم في وظائف كتم الصوت وإلغاء كتمه. F8-F12على لوحة المفاتيح (قد يكون لكل طراز كمبيوتر محمول مفتاح كتم الصوت الخاص به)، وإذا توقف عن العمل كما هو متوقع، فهذا يعني أن هناك مشاكل في إعدادات مفتاح التشغيل السريع واتصال لوحة المفاتيح.

يمكن حل المشكلة باستخدام ملف نظام HControl (Path C:\Program Files\Asus\ATK Pakage\ATK Hotkey). بعد تشغيله، تتم استعادة الوظائف ويمكن استخدام مجموعات مفاتيح التحكم في الصوت مرة أخرى.

لكن هذا الحل، إذا جاز التعبير، هو حالة أكثر تحديدًا عندما لا يعمل صوت Fn على نظام التشغيل Windows 8. لسوء الحظ، يحدث هذا في كل مكان.

في بعض الأحيان، لم يتم إصدار برامج التشغيل لنظام التشغيل هذا بعد لطراز الكمبيوتر المحمول المطلوب، ومن ثم سيتعين عليك الاكتفاء بالتحكم اليدوي.

الخيار الثاني: التثبيت غير الصحيح لنظام التشغيل Windows 8 نفسه، مما يعني أن الحل لن يكون متاحًا إلا بعد الاستعادة أو إعادة التثبيت.

المسؤول عن تشغيل الأصوات في جهاز كمبيوتر محمول:

خدمات الوسائط المتعددة؛
BIOS؛
الأجهزة المدمجة
الأجهزة المتصلة؛
نظام التشغيل؛
وفي نهاية المطاف، أهواء التكنولوجيا.

وبدون تحديد الأسباب لا يمكن حل المشكلة. ولكن هذا لا يعني أنه من المستحيل حلها، سيساعدك المتخصصون في إعداد الصوت في نظام التشغيل Windows 7 و 8.

قد يكون من المفيد أن تقرأ: