يتم تشغيل الكمبيوتر ولكن الشاشة سوداء. تحولت الشاشة إلى اللون الأسود، ماذا علي أن أفعل؟

يتفاجأ مستخدمو أجهزة الكمبيوتر أحيانًا بموقف غير سار عندما لا يبدأ تشغيل الكمبيوتر بعد تشغيله، ولكنهم ينظرون إلى المستخدم بلا مبالاة شاشة سوداءمع النص أو المؤشر الوامض. لماذا حدث هذا وماذا تفعل الآن؟

إذا قمت فجأة، عند تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بعدم رؤية شاشة البداية المألوفة لنظام التشغيل Windows 7 (XP، 8،9،10)، ولكن فقط شاشة سوداءبدون علامات الحياة - لا داعي للذعر ولا تتعجل في إعادة تثبيت Windows! من الممكن تمامًا أن تتمكن من التعامل مع المشكلة بنفسك.

دعونا نلقي نظرة خطوة بخطوة على الخيارات الممكنة لما حدث.

1. دعونا نفكر في المواقف التي يرفض فيها الكمبيوتر العمل وبدء تحميل Windows عند الضغط على زر الطاقة. ربما يكون هناك تفسير بسيط للغاية لذلك - نقص إمدادات الكهرباء.

ما يجب القيام به للتحقق من ذلك

2. إذا سمعت، عند تشغيل الكمبيوتر، حفيفًا عند بدء تشغيل محرك الأقراص الثابتة، ولكن تظل الشاشة قائمة أسود، فأنت بحاجة إلى معرفة مكان حدوث المشكلة بالضبط وما الذي لا يعمل على وجه التحديد.

كيف يمكنني التحقق من هذا؟

  • افصل كابل الشاشة بعناية عن وحدة النظام. إذا ظهرت رسالة "لا توجد إشارة" على الشاشة، فهذا يعني أن الشاشة نفسها بخير، والمشكلة في مكان ما في جزء آخر.
  • إذا رأيت، بعد تشغيل الكمبيوتر، الشاشة على ضوء المؤشر، ولكن الصورة نفسها مفقودة، فحاول تقريب المصباح اليدوي وتسليط الضوء عليه - قد تكون الصورة مرئية، ولكنها باهتة جدًا. إذا تمكنت من رؤيته، فهذا يشير إلى وجود خلل في مصابيح الإضاءة الخلفية أو عاكس الشاشة. لا يمكن حل هذه المشكلة إلا بواسطة فني ذي خبرة في مركز الخدمة.

3. إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات الموضحة أعلاه، والتحقيق في أسباب التناقضات الخارجية الميكانيكية المحتملة، ولكنك لم تحدد بعد سبب المظهر شاشة سوداءفمن الممكن أن المشكلة تكمن في أجهزة النظام.

كيفية التحقق مما حدث

4. إذا كنت قد قمت بجميع الخطوات الموضحة أعلاه، ولكن عند تشغيل الكمبيوتر لا يزال يرفض العمل وتحميل Windows، فتبين شاشة سوداءمع وميض المؤشر عليه، وربما بعض النص. هذا يعني أنه حدث خلل في مكان ما في البرنامج.

ماذا تفعل في هذه الحالة

وفي الختام أريد أن أكشف عن أسرار بسيطة حول كيفية منع نفسك من رؤية الشاشة السوداء:

  • قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح، وهذا سوف يحميه من الأعطال ويسمح للنظام بالتمهيد دون أخطاء؛
  • قم بإلغاء تجزئة القرص الصلب الخاص بك بانتظام وتحقق من وجود أخطاء فيه؛
  • تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات والتأكد من أنه يقوم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك يوميًا بحثًا عن البرامج الضارة؛
  • إذا أمكن، حاول منع ارتفاع درجة حرارة مكونات الكمبيوتر، وإذا لزم الأمر، اعتني بمروحة إضافية؛
  • قم بتنظيف النظام بانتظام من الغبار، مما يضمن اتصال موثوق به بين الاتصالات.

آمل أن تتمكن بفضل هذه المقالة من العثور على إجابة السؤال: "ماذا علي أن أفعل إذا رفض العمل عند تشغيل الكمبيوتر ولا أرى تمهيد Windows المعتاد؟"

في بعض الأحيان، عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر، يتم استقبال المستخدم بمفاجأة غير سارة على شكل شاشة سوداء. يحدث هذا السلوك الجهاز حدث بسبب:

  • البرامج المقرصنة؛
  • البرمجيات الخبيثة.
  • التشغيل غير الصحيح لبرنامج تشغيل بطاقة الفيديو المنفصلة؛
  • التثبيت غير المكتمل للتحديثات؛
  • تلف مكونات وحدة النظام.

يمكن أن يحدث مثل هذا العطل نتيجة لعدد من الأسباب، لذا فإن العثور عليه هو مفتاح حل المشكلة.

بدء الوضع الآمن

لاستعادة العملية الصحيحة، سوف تحتاج إلى بدء الوضع الآمن. سيتعين عليك التصرف باللمس، مما يعني أنك بحاجة إلى توخي الحذر. بعد عدة ضغطات على المفاتيح مسافة للخلفأو F8تحتاج إلى النقر على الزر 5 مرات نوافذ التبويبومن ثم اضغط يدخل. اضغط التالي مرة أخرى أعلى، وبعد ذلك مرة أخرى يدخل، أثناء الإمساك يحول. ستؤدي هذه الإجراءات إلى فتح الوضع استعادة. ستظل الشاشة سوداء، لذا لن تتمكن من التحقق من ذلك بأم عينيك. هنا تحتاج إلى إجراء الإعدادات المناسبة:

  • ثلاثة زر التحولات تحت، إضافي يدخل;
  • انتقالات زرين تحت، مرة أخرى يدخل;
  • فأنت بحاجة إلى الضغط على المفتاح مرتين غادر;
  • بعد ذلك، انتقال آخر مع الزر تحتو يدخل.

إذا كانت شاشة العرض تعمل بشكل صحيح، فسترى الصورة التالية:

بعد المعالجات المذكورة أعلاه، سيبدأ نظام التشغيل بالإعدادات المميزة بالأسهم في الصورة. قد تساعد الدقة المنخفضة في رؤية الصورة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ويندوز غير مفعل

غالبًا ما يواجه هذا الموقف المستخدمون الذين لديهم جهاز مثبت عليه برنامج غير مرخص.

لتجنب الاضطرار إلى التعامل مع الإشعارات المزعجة والمضايقات الناتجة عنها، عليك القيام بذلك تخلص منمن الأداة المساعدة المقابلة. هي المدرجة في الحزمةأحد التحديثات. للقيام بذلك سوف تحتاج إلى حل برمجي منفصل مثل إزالةWAT.

بعد التحميلاتو يطلقفقط اضغط على زر واحد وسيتم حل المشكلة.

الكمبيوتر مصاب بفيروس

تقوم البرامج الضارة بتعديل تكوينات إعدادات Windows العميقة، مما يؤدي إلى تغيير مظهر الواجهة. إذا لم تحدث أي تغييرات بعد إزالة البرنامج الضار، فهذا لا يعني أن تدمير الفيروس لم ينجح. قد تكون المشكلة أنه لم يتم ضبط الإعدادات قبل الإصدار الأولي.

لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ضروري:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

هناك خياران هنا، صدَفَةو مستخدم، والتي قيمها الافتراضية Explorer.إملف تنفيذىو ج:\شبابيك\نظام32\com.userinit.إملف تنفيذىعلى التوالى. إذا لم يكن هذا صحيحا فمن الضروري إعادة التثبيتالمعلمات و إعادة تشغيلالنظام حتى يصبح ساري المفعول.

ومن المفيد أيضًا التحقق من الموضوع HKEY_حاضِر_مستخدم\برمجة\مايكروسوفت\شبابيكNT\النسخة الحالية\ينلوغن، حيث لا ينبغي تحديد موقع هذه المتغيرات. وإلا فإنها عرضة للتدمير.

برامج تشغيل بطاقة الفيديو غير العاملة

يجب إزالتها وتركيب أخرى جديدة في مكانها. لهذا ضروري:


ومع ذلك، هذه الطريقة غير آمنة لأن بعض المكونات قد تبقى في النظام حتى بعد إزالتها، مما قد يؤدي إلى حدوث تعارضات أثناء التحديثات اللاحقة. لذلك، فإن النهج الأكثر كفاءة هو الاستخدام فائدة متخصصةعرض برنامج إلغاء تثبيت برنامج التشغيل، وهو متاح للعامة.

المرحلة النهائية هي من الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتثبيتها لاحقًا.

سطح المكتب أسود بدون اختصارات

تعمل Microsoft على تحسين البرنامج وتحديثه بانتظام. أثناء عملية التثبيت، يطلب النظام من المستخدم عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر، ولكن لا يوجد دائمًا وقت أو فرصة للقيام بذلك.

إنهاء التحديثاتقد يؤدي إلى ظهور شاشة سوداء عند التمهيد اللاحق. تستغرق هذه العملية أحيانًا ما يصل إلى 30 دقيقة، وذلك بسبب التحديثات الكبيرة أو انخفاض أداء الأجهزة. عند اكتمال العملية، سيعمل الكمبيوتر بشكل صحيح مرة أخرى.

مشاكل الكمبيوتر

الخطوة الأولى هي إيقاف تشغيل الجهاز. بعد ذلك يستحق فحصالأسلاك والتأكد من عدم تعرضها للتلف. تحتاج أيضًا إلى فحص الكابلات وواجهاتها بحثًا عن أي ضرر ميكانيكي.

يجب أن تكون اللوحة الأم موجودة أيضًا نزاهةوالسلامة. لكن حتى في هذه الحالة يمكن أن يسبب شاشة سوداء بسبب التراكم الكبير للغبار.

المجلس لديه أيضا بطاريةكموس، وهي المسؤولة عن سلامة إعدادات BIOS. قد تنفد الطاقة منه، مما يمنع النظام من التشغيل. وفي هذه الحالة سيؤدي استبدالها إلى حل مشكلة الشاشة السوداء. ولكن في أغلب الأحيان يكمن الحل في أعطال نظام التشغيل.

إذا فشل كل شيء آخر

يوجد إجراء لاستعادة نظام التشغيل إلى آخر تحديث عمل. لحفظ جميع الملفات، عليك الذهاب إلى " لوحة التحكم» → « نظام» → « حماية النظام"وفي إعدادات الحماية قم بتمكين كافة محركات الأقراص المنطقية. وإلا، أثناء عملية الاسترداد اللاحقة، سيتم استعادة قرص النظام فقط.

هذا هو المكان الذي يحدث فيه ذلك استعادةعن طريق الضغط على الزر المناسب.

لا أريد أن أكون تافهًا، لكن ما يسمى بـ "مشكلة الشاشة السوداء" عند تحميل نظام التشغيل بعد تشغيل الكمبيوتر هي إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها أصحاب أجهزة الكمبيوتر المكتبية و. لا يهم حقًا نظام التشغيل الذي لا يعمل أو طراز محرك الأقراص الثابتة عند تشخيص المشكلة. سنخبرك المزيد عن كيفية إزالة الشاشة السوداء عند تحميل Windows 7 و 10 على جهاز كمبيوتر وكمبيوتر محمول وأسباب الفشل.

سيتم تحديث هذا الدليل، فلا تتردد في طرح الأسئلة، وسأقوم بتوضيح النقاط الفنية قدر الإمكان وحل مشاكلك مع الشاشة السوداء.

الأسباب الأكثر احتمالا لشاشة سوداء عند التمهيد

أولا، تحتاج إلى سرد المشاكل الأكثر شيوعا التي تسبب شاشة سوداء، وبعد ذلك لا يتم تحميل نظام التشغيل (بمعنى آخر، شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر). في حالات نادرة، بعد التحميل، لا يرى المستخدم شاشة سوداء فحسب، بل يرى أيضًا المؤشر. الأسباب:

  1. يوجد تعارض في نظام التشغيل، بسبب عدم قدرته على تحميل البيئة الرسومية بشكل طبيعي.
  2. مشكلة في برنامج تشغيل الفيديو (عدم التوافق مع نظام التشغيل الحالي: على سبيل المثال، Windows 10 أو Windows 7، حتى XP)
  3. فشل القرص الصلب الموجود على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول
  4. لقد تعطل نظام التشغيل Windows ولم يتم تشغيله بشكل صحيح (ليس في الوضع الآمن)
  5. مشاكل الأجهزة الأخرى أو تعارضات النظام
  6. يتعذر على Windows الاستيقاظ من حالة السكون

قم ببدء تشغيل Windows في الوضع الآمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

أحد الأسباب الأكثر ترجيحًا لعدم تشغيل Windows أو نظام تشغيل آخر هو وجود تعارض في النظام بسبب عدم تمكن نظام التشغيل من العمل بشكل صحيح بعد تشغيل الكمبيوتر. قد يحدث هذا، على سبيل المثال، بسبب قيام المستخدم بتثبيت برنامج أو برامج تشغيل غير متوافقة تتعارض مع نظام التشغيل Windows، وعند تشغيل الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر الشخصي، سيظهر التعارض بطريقة غير سارة - في شكل شاشة سوداء. كيف يمكنني إزالته؟

لحسن الحظ، قدم مطورو Windows القدرة على تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل في الوضع الآمن، والذي تم تصميمه خصيصًا للقضاء على مشكلات التوافق المختلفة. من خلال الدخول في الوضع الآمن، يمكنك إصلاح كافة المشكلات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وحل التعارضات، ثم تشغيل Windows في الوضع العادي.

لذلك، للدخول إلى الوضع الآمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  1. قم بإزالة جميع الوسائط والأجهزة التي قد تؤثر على تشغيل Windows (محركات الأقراص المحمولة والأقراص وما إلى ذلك) من الكمبيوتر.
  2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بتشغيله، وفقًا لحالته الحالية.
  3. للدخول إلى الوضع الآمن، اضغط باستمرار على المفتاح F8 أثناء التشغيل. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك (إصدار الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب) يحتوي على العديد من أنظمة التشغيل، فحدد النظام المناسب من القائمة ثم اضغط على F8 مرة أخرى للدخول إلى وضع التشغيل الآمن لنظام التشغيل Windows.

مشاكل مع الشاشة أو المكونات

قد يكون سبب ظهور الشاشة السوداء واضحًا: الشاشة لا تعمل. قد يكون هذا بسبب فقدان الاتصال بين الشاشة وبطاقة الفيديو أو تلف كابل الطاقة أو عدم توصيله بالمأخذ. لذا تأكد من التحقق من اتصالك.

أما بالنسبة للكمبيوتر المحمول، فمن غير المرجح أن "سقطت" المصفوفة من اللوحة الأم. لتعطيله، تحتاج إلى أسباب وجيهة: على سبيل المثال، التأثير الميكانيكي على الشاشة. في هذه الحالة، سترى أن هناك ضررًا واضحًا على الشاشة: خدوش، بكسلات ميتة، وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى الشاشة، نوصي بفحص وحدة النظام. تحقق مما إذا كانت بطاقة الفيديو مؤمنة في المقبس المقابل على اللوحة الأم وما إذا كان يتم توفير الجهد الكهربائي لجميع مكونات الكمبيوتر. يجب أن يتم ذلك فقط إذا كانت لديك المهارات اللازمة لتجميع/تفكيك جهاز كمبيوتر/كمبيوتر محمول.

حل التعارضات مع برنامج تشغيل الفيديو، إذا لم يبدأ تشغيل الكمبيوتر، يتم عرض شاشة سوداء

مثال على مشكلة مماثلة:

تم تثبيت Windows 7 و10 واستعادته إلى إعدادات المصنع (صورة Windows الأصلية). ولكن لا شيء يساعد. ببساطة، عند تشغيل Windows 10 لأول مرة، كل شيء على ما يرام وكل شيء على ما يرام، ولكن عند تثبيت برامج التشغيل على بطاقة الفيديو (Intel HD3000 و Radeon 7600)، يحدث وميض وشاشة سوداء، وبعد ذلك يتم الاسترداد والوضع الآمن لا يعمل. أي أن نظام التشغيل Windows 10 يموت، بعد تثبيت برامج التشغيل هناك شاشة سوداء.

إذا كنت تعتقد أن مشكلة الشاشة السوداء قد تكون بسبب تعارض برامج تشغيل بطاقة الفيديو على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فعندئذٍ:

  1. في قائمة التمهيد الآمن، حدد "تمكين وضع الفيديو منخفض الدقة".
  2. بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب نظام التشغيل الخاص بك من خلال إدارة الأجهزة أو لوحة التحكم، قم بإزالة برنامج تشغيل الفيديو ATI/NVIDIA المتعارض.
  3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
  4. قد يكون هناك تعارض بين برامج تشغيل اللوحة الأم وبطاقة الفيديو. تحتاج إلى تجربة مجموعات مختلفة من برامج التشغيل. لتجنب إعادة تثبيت Windows في كل مرة عند التجربة، قم بإنشاء نقطة استعادة وعندما تظهر شاشة سوداء، ارجع إلى نقطة الاستعادة السابقة.
  5. إذا تم تحميل نظام التشغيل بشكل صحيح في الوضع العادي (يظهر مؤشر سطح المكتب وWindows)، فإن مشكلة الشاشة السوداء ترتبط بالفعل بالسلوك غير الصحيح بعد تثبيت برامج التشغيل. انتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الفيديو وقم بتنزيل أحدث إصدار على محرك الأقراص الثابتة لديك، ثم حاول تحديث برامج التشغيل مرة أخرى.
  6. إذا استمرت الشاشة السوداء في الظهور، فجرّب حلولاً أخرى للمشكلة الموضحة في هذا الدليل - على سبيل المثال، إزالة تثبيت البرامج الضارة.

نقوم بإزالة البرامج التي تتعارض وتمنع نظام التشغيل من التحميل عند تشغيله

لا يبدأ Windows 7 عند تشغيل الكمبيوتر، بعد عبارة "بدء تشغيل Windows"، تظهر شاشة سوداء ولا يتم تشغيل الكمبيوتر. لا يوجد المؤشر. أقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ويتم إعطائي خيار كيفية تشغيل Windows، وأختار الوضع العادي - ويتم تشغيل كل شيء، وأحيانًا أحتاج إلى إعادة التشغيل عدة مرات. عادةً لا يتم تشغيله على الإطلاق، ولدي برنامج CCleaner، وأستخدمه، وبرنامج مكافحة الفيروسات هو Avast، ولا أقوم بتحديث أي برامج تشغيل. ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟

في هذه الحالة، سيكون تسلسل الإجراءات لإصلاح المشكلة هو نفسه تقريبًا كما في الحالة المذكورة أعلاه. الشيء الوحيد هو أنه في الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows، تحتاج إلى تحديد خيار "تمكين الوضع الآمن". بعد ذلك، في وضع التنزيل هذا، عليك الانتقال إلى لوحة التحكم وفي نافذة "البرامج والميزات"، قم بالفرز حسب تاريخ تثبيت التطبيق. قم بتحليل ما قمت بتثبيته مؤخرًا: ربما تكون التطبيقات المتعارضة هي سبب الشاشة السوداء وعدم كفاية تحميل Windows من محرك أقراص النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. واحدة من أفضل البرامج لإلغاء تثبيت التطبيقات هي الأداة المساعدة المجانية CCleaner.

قم بتعطيل البرامج والخدمات غير الضرورية عند بدء تشغيل Windows

هناك أداة مساعدة رائعة تسمى msconfig، والتي يمكنك من خلالها تسريع عملية تمهيد Windows. على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر الحديثة تقوم بتحميل نظام التشغيل بسرعة، إلا أن تحسين التمهيد يمكن أن يزيل الشاشة السوداء لبضع ثوانٍ.

  1. بدء تشغيل. أدخل مسكونفيغ في النافذة.
  2. علامة تبويب الخدمات - هنا يمكنك تعطيل الخدمات غير الضرورية.
  3. علامة تبويب بدء التشغيل - لتمكين/تعطيل البرامج أثناء بدء التشغيل.

في نظام التشغيل Windows 10، يمكن تعطيل عناصر بدء التشغيل من خلال مدير المهام (علامة التبويب بدء التشغيل). يعرض عمود الحالة حالة التطبيق.

نستخدم نقطة استعادة لإجراء التراجع عن النظام على الكمبيوتر وإصلاح المشكلات على الكمبيوتر

يحدث أنه لا يمكن تحديد سبب فشل نظام التشغيل؛ ولا يساعد إزالة برامج التشغيل والبرامج التي تسبب الصراعات: لا تزال الشاشة السوداء تظهر عند تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يبدأ تشغيل الكمبيوتر، استخدم نقطة استعادة Windows السابقة

نستخدم قرص تمهيد (قرص مضغوط مباشر) لإصلاح الأخطاء وتشخيص الشاشة السوداء

عند ظهور شاشة سوداء، يُنصح بفحص جهاز الكمبيوتر ونظام التشغيل لديك بحثًا عن الفيروسات. يمكن القيام بذلك باستخدام "القرص المضغوط المباشر". نوصي باستخدام هذا للدخول إلى وضع استرداد النظام. بالإضافة إلى فحص الفيروسات نفسه، يتضمن برنامج Livecd 4MRescueKit وحدات لاستعادة البيانات، والنسخ الاحتياطي للملفات، ومدير قرص مثل PartitionMagic. حتى لو لم يساعد ذلك في التخلص من شاشة الموت السوداء، فيمكنك على الأقل الاستعداد لإعادة تثبيت نظام التشغيل أو تشخيص أداء القرص الصلب في هذا الوضع. يعمل القرص المضغوط المباشر على إصلاح المشكلات بغض النظر عن الإصدار: يمكن أن يكون نظامي التشغيل Windows وLinux.

تساعد مجموعة التمهيد 4MRescueKit على إصلاح أخطاء البرامج الموجودة على القرص

شاشة سوداء أثناء إعادة تثبيت Windows

تظهر لي شاشة سوداء ومؤشر، وأعدت تثبيت Windows وما زلت لا أستطيع إعادة تثبيته بالكامل. بعد إعادة التشغيل الأولى، أثناء عملية التثبيت، عند تحميل Windows، تظهر شاشة سوداء ومؤشر.

حل للمشكلة.

  1. حاول استخدام قرص تثبيت مختلف أو إصدار مختلف من نظام التشغيل Windows.
  2. يمكن أن يكون سبب ظهور شاشة سوداء والتحميل المتقطع إما برامج أو أجهزة. على سبيل المثال، يحتوي محرك الأقراص الثابتة على قطاعات تالفة أو أن محرك الأقراص المحمول USB أو القرص الذي تم تثبيت Windows عليه تالف.
  3. حاول تثبيت نظام التشغيل على قسم مختلف من محرك الأقراص الثابتة لديك.

لقد تسببت الفيروسات في إتلاف ملفات نظام Windows

يمكن للعديد من فيروسات الكمبيوتر حذف ملفات النظام المهمة أو إتلافها. نتيجة لذلك، بعد تحميل نظام التشغيل Windows، تظهر شاشة سوداء، على الرغم من أنه لا يزال من الممكن عرض المؤشر والاستجابة لحركاتك. لا تساعد إزالة الفيروسات دائمًا في حل المشكلة، ولكن يمكنك المحاولة.

كيفية التحقق من القرص الصلب الخاص بك بحثا عن الفيروسات إذا؟ أنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر يعمل يمكنك توصيل القرص الصلب به. بعد التشغيل على نظام التشغيل Windows، قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Dr Web CureIt المجاني. تحتوي الأداة المساعدة CureIt على قواعد بيانات الفيروسات الحالية.

تعليمات الفيديو:

حدد القرص الصلب لمسح الماسح الضوئي وتشغيله.

إذا استمرت الشاشة السوداء في الظهور بعد اكتشاف الفيروسات عند تحميل Windows، فأنت بحاجة إلى البحث عن أسباب أخرى.

انسخ محرك أقراص فلاش للاسترداد وأعد تثبيت Windows

بعد تحديث نظام التشغيل Windows 7 - شاشة سوداء في أي وضع: عادي وآمن - لا فرق. لقد حاولت استعادة Windows عبر قرص التثبيت - ولكن دون جدوى.

إجابة. قم بتثبيت Windows 7 من البداية أو قم بتثبيت Windows 10 على الفور، وبالتالي اقتل عصفورين بحجر واحد: قم بتحديث وحل مشكلة الشاشة السوداء عند تحميل Windows 7.

أحد أفضل البرامج لنسخ Windows على محرك أقراص فلاش USB هو روفوس. الأداة المساعدة متوفرة باللغة الروسية، وهي مجانية، وكقاعدة عامة، تقوم بحرق محركات أقراص USB المحمولة الخالية من المتاعب لتثبيت Windows.

أسوأ شيء يمكن أن يحدث: فشل القرص الصلب

وأخيرا، واحدة من أكثر النتائج تشاؤما. إذا رأيت شاشة سوداء وكان المؤشر لا يزال مرئيًا، فهذا يعني أن القرص الصلب يعمل. إذا لم يكن هناك سوى شاشة سوداء ولم يتم تحميل نظام التشغيل، فمن الممكن أن الكمبيوتر لا يرى القرص الصلب، وبالتالي، لا يتم تشغيل Windows. باتباع الرابط، يمكنك قراءة الأدلة التي ستسمح لك بتشخيص محرك الأقراص الثابتة لديك ومعرفة ما إذا كان من الممكن إجراء إصلاحات أو استعادة البيانات عن طريق تحميل نظام التشغيل، أم أنه من الأفضل الذهاب فورًا إلى المتجر وشراء جهاز HDD جديد لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

ملخص. في هذا الدليل، حاولت أن أتذكر وأجمع من الإنترنت القائمة الأكثر اكتمالا للمشكلات التي تسبب ظهور شاشة سوداء على جهاز الكمبيوتر. لا يهم إصدار نظام التشغيل حقًا، سواء كان Windows 8 أو Windows 10 أو XP القديم. إذا لم تساعد أي من الطرق، أو كان هناك شيء غير واضح، أو لديك طرقك الخاصة لحل هذه المشكلة، فيرجى طرح الأسئلة وإضافة أفكارك في التعليقات.

إجابات لأسئلة القراء

لدي شاشة سوداء بعد تحميل Windows، لقد جربت كل شيء، لكن لا شيء يساعد: أقوم بتشغيل الكمبيوتر - شاشة سوداء، ولا يمكن فعل أي شيء حيال ذلك. خلاصة القول هي أن الشاشة السوداء تظهر فقط بعد أن أقوم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو. إذا قمت بتثبيت VGA القياسية، ثم يبدأ كل شيء ويعمل بشكل جيد.

قبل ذلك، قمت بإعادة تثبيت Windows بالكامل وبدأ كل شيء بطريقة غير متوقعة بطريقة أو بأخرى مع "لا شيء". كيفية إصلاح الشاشة السوداء عند تحميل ويندوز؟

إجابة. إحدى الطرق المؤكدة لحل تعارضات نظام التشغيل وبرامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الفيديو الخاصة بك وتنزيل أحدث برامج التشغيل أو البرامج الثابتة، وليس النسخة التجريبية، على القرص. عند التنزيل، تأكد من تحديد نظام التشغيل الخاص بك بنفس عمق البت (32 أو 64 بت). ومن الممكن أيضًا أن تكون بطاقة الفيديو الخاصة بك قديمة وغير مدعومة من قبل أنظمة التشغيل الحديثة، وخاصة نظام التشغيل Windows 10.

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على شاشة سوداء، فحاول تحديث برامج التشغيل

لقد قمت بتثبيت نظام التشغيل Windows 10. فشلت محاولة استعادة نظام التشغيل من صورة النظام. توجد الآن شاشة سوداء مع يومض المؤشر في الزاوية اليسرى العليا عند تشغيله. كل ما يمكنني فعله هو تشغيل الكمبيوتر والدخول إلى BIOS.

إجابة. إذا رأيت فقط شاشة سوداء ومؤشرًا، فهذه علامة أكيدة على أن نظام التشغيل لا يمكنه التمهيد (لقد فهمت المشكلة بالفعل).

إذا لم يساعد قرص تثبيت Windows 10 أو وحدة التحكم بالاسترداد في إعادة نظام التشغيل إلى حالته الأصلية أو نقطة الاستعادة، فقم بإنشاءأو قرص جديد لاستعادة نظام التشغيل أو تثبيته من البداية.

لم يتم فتح مجلد واحد، لذلك قررت تشغيل . ظهرت شاشة سوداء بها مؤشر على الكمبيوتر المحمول عند تشغيل / بدء تشغيل نظام التشغيل Windows. فعلت كل شيء وفقا لمقالك، ولكن الشاشة لا تزال سوداء. ساعدني من فضلك.

إجابة. إذا ظهرت شاشة سوداء عند بدء تشغيل Windows حتى بعد الاسترداد، فمن المنطقي إعادة تثبيت نظام التشغيل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك بطريقة أخرى - على سبيل المثال، في وضع التمهيد من محرك أقراص فلاش أو قرص. نظرًا لأنه وفقًا لوصفك للمشكلة، لا يزال المؤشر يظهر عند التمهيد، فهذا خطأ في البرنامج، وليس خطأ في الجهاز.

تم توصيل صندوق خارجي عبر USB لتنسيق ext3 باستخدام PartitionMagic. بعد الانتهاء من التنسيق، تم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ولم تتم إعادة التشغيل، وظهرت رسالة على الشاشة السوداء: خطأ في تحميل نظام التشغيل... لم يعد الكمبيوتر المحمول يعمل، ولا يستجيب لأي مفاتيح... OS XP... ما يجب القيام به، هذا كل شيء عمليًا، يوجد جهاز كمبيوتر ثانٍ يعمل بنظام Windows 10. وبعبارة أخرى، يعمل الكمبيوتر المحمول - لكن الشاشة سوداء.

إجابة. لحسن الحظ، يواجه الكمبيوتر المحمول الخاص بك خللًا في البرامج وليس عطلًا في الأجهزة. كل ما تحتاجه هو إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows. بعد ذلك لن تظهر شاشة الموت السوداء. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على محرك أقراص، فاستخدم قرص تمهيد لاستعادة نظام التشغيل. خلاف ذلك، سوف يساعدك، ليس من الصعب كتابته، وقراءة التعليمات الموجودة على الرابط.

تظهر لي شاشة سوداء عندما أقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لا يظهر أي شيء على الشاشة عندما أقوم بتشغيل الكمبيوتر وتكون وحدة النظام قيد التشغيل. لقد قمت بخدعة واحدة: قمت بسحب الطاقة، والضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ، ثم حررته، وأدخلت سلك الطاقة، وقمت بتشغيل الكمبيوتر - كل شيء سار على ما يرام. وبعد 3 أيام يحدث نفس الشيء، لكن هذه الحيلة لم تنجح. أعتقد أن هذا إيقاف غير صحيح. لقد قمت بإيقاف تشغيله في المرة الأخيرة عندما كانت بعض البرامج لا تزال قيد التشغيل (Windows 7 بالنسبة لي) ولم يظهر سطح المكتب بعد التحميل. ماذا تفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على شاشة سوداء؟

إجابة. تحتاج إلى التعامل مع المشكلة بشكل شامل: معرفة ما إذا كانت اللوحة الأم ومصدر الطاقة يعملان بشكل صحيح بشكل عام، وما إذا كانت جميع الأسلاك متصلة بموصلات الطاقة الصحيحة تمامًا، وما إذا كانت مكونات الكمبيوتر متصلة بإحكام بالمقابس (على سبيل المثال، جدًا غالبًا ما ترتبط "شاشة الموت السوداء" باتصال غير صحيح لبطاقات الفيديو). ربما لا تكمن المشكلة في الأجهزة، بل في البرامج (ليس من الواضح من سؤالك ما إذا كان نظام التشغيل Windows يعمل أم لا). في هذه الحالة، ستساعد إعادة التثبيت من قرص التمهيد أو الاستعادة في وضع LiveCD.

ساعدني في فهم ما هو الخطأ في جهاز الكمبيوتر. لدي نظام التشغيل Windows 7. بعد بدء التشغيل، تظهر شاشة سوداء ومؤشر، ثم يُطلب منك تحديد نظام التشغيل Windows 7 والتمهيد الموصى به أو العادي. بعد النقر عليها، يبدأ التنزيل ويعيدك إلى نفس الإعدادات. تحدث نفس المشكلة عند التحميل في الوضع الآمن. لا يقدم أي شيء آخر، ولا توجد نافذة للدخول إلى Explorer.exe.

إجابة. إذا، عند محاولة تشغيل نظام التشغيل Windows 7، إذا استمرت الشاشة السوداء والمؤشر في الظهور، بغض النظر عن الوضع الذي حددته، فمن المرجح أن ملفات نظام Windows قد تم حذفها أو تغييرها. ستساعدك عملية إعادة التثبيت النظيفة لنظام التشغيل أو الاسترداد من قرص تمهيد Windows 7. في قائمة التمهيد، حدد "استعادة النظام" ثم استخدم الأداة المساعدة Bootrec.exe. يتم وصف المزيد من الإجراءات.

لدي بطاقة فيديو AMD Radeon بسعة 512 ميجابايت من الذاكرة، ولا تدعم الألعاب الجديدة، ووجدت على الإنترنت كيفية زيادة ذاكرة بطاقة الفيديو المدمجة عبر BIOS. لقد قمت بتغيير بعض الإعدادات في BIOS وقمت بتثبيت 1 غيغابايت من الذاكرة، وأعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي ونظرت إلى خصائص بطاقة الفيديو ونعم، في الواقع، زادت الذاكرة. ثم بدأت ممارسة الألعاب، ومرت حوالي ساعة وبدأ الماوس في التجميد والتشغيل وإيقاف التشغيل، ثم توقف عن العمل تمامًا، قررت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم رأيت على شاشتي مجرد صورة سوداء بها رقم ما في ركن. رفض الكمبيوتر التشغيل، وبعد نصف ساعة من النقر على الماوس ولوحة المفاتيح، ظهرت كلمة "مرحبًا" على الشاشة. تم تشغيل الكمبيوتر، لكن الماوس لا يزال لا يعمل، وأعدت التشغيل مرة أخرى - ومرة ​​أخرى كانت هناك شاشة سوداء لفترة طويلة جدًا عند تشغيل الكمبيوتر. ماذا يمكن أن يكون هذا وكيف يمكنني التخلص منه؟

إجابة. هذا ما يؤدي إليه رفع تردد التشغيل لبطاقة الفيديو. تحتاج إلى الدخول إلى BIOS وإعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع (الافتراضية). ربما يكون السبب هو عدم بدء تشغيل Windows بسبب إعدادات BIOS.

أنت محظوظ: مع رفع تردد التشغيل لبطاقة الفيديو، قد تنشأ مشاكل في درجة حرارة بطاقة الفيديو، حتى فشل أحد المكونات (على سبيل المثال، المعالج).

بشكل عام، لا يمكنك دائمًا الوثوق بتعليمات رفع تردد التشغيل هذه. حتى لو كانت تحتوي على معلومات صحيحة، إذا لم تكن لديك المهارات المناسبة، فلا يمكنك الحصول على شاشة سوداء فحسب، بل يمكنك أيضًا الحصول على دخان أسود من وحدة النظام :).

لا أعرف لماذا بدأ الأمر، ربما بعد إلغاء تجزئة القرص الصلب، أو بعد تحديث برامج التشغيل، وما إلى ذلك. في كل مرة، قبل تشغيل Windows، يتم عرض شاشة سوداء لمدة 10 دقائق، وبعد ذلك فقط تظهر نافذة الترحيب. من المؤكد أنه يتم تحميل BIOS أولاً، لقد قمت بالضغط على F2 للتحقق من أولوية جهاز التمهيد في BIOS. أيضًا، أثناء ظهور شاشة سوداء، يظهر حامل وحدة التحكم (الشرطة المائلة السفلية) أحيانًا. ما الذي يمكن أن يسبب شاشة سوداء عند تحميل Windows؟

إجابة. في BIOS، لا يمكنك تعيين أولوية التمهيد فحسب، بل يمكنك أيضًا تعطيل الأجهزة غير الضرورية (على سبيل المثال، محرك الأقراص). ومع ذلك، فإن هذا لن ينقذ الوضع.

ربما يكون السبب هو أنه عند تشغيل Windows، فإنه يحاول العثور على المكتبة المطلوبة أو تحميل مكون غير موجود. انتقل إلى قائمة بدء التشغيل وقم بتعطيل جميع العناصر غير الضرورية. يمكنك أيضًا تعطيل خدمات Windows غير المستخدمة عبر msconfig وإزالة التطبيقات غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بشكل عام، من المرغوب فيه تحسين تشغيل نظام التشغيل والقضاء على التعارضات.

يمكنك أيضًا تحليل مراحل تشغيل Windows باستخدام أداة Event Log Viewer المضمنة. ستُظهر هذه الأداة المساعدة المدة التي يستغرقها تحميل كل عملية عند بدء تشغيل نظام التشغيل.

إذا سمح الوقت، أعد تثبيت نظام التشغيل. على أجهزة الكمبيوتر الحديثة، لا تستغرق إعادة التثبيت أكثر من نصف ساعة، وهذه طريقة أكثر عقلانية لحل مشكلة الشاشة السوداء بدلاً من قضاء ساعات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. عاجلاً أم آجلاً، أي نظام تشغيل Windows يتطور مشاكل.

شاشة سوداء عند تحميل ويندوز 10. حدث هذا بعد تثبيت برامج التشغيل من driverpack. بعد بدء تشغيل النظام، يتم عرض شاشة سوداء مع ظهور المؤشر وأصوات البرامج التي تم فتحها في المتصفح (VK). لا يستجيب لأي شيء، ولم تساعد إعادة التشغيل، ولن يدخل في الوضع الآمن أيضًا.

إجابة. يمكنك استخدام قرص تمهيد Windows 10 أو محرك أقراص محمول، وتحديد وضع الاسترداد وتحديد نقطة التراجع قبل تثبيت برامج التشغيل. سوف تختفي الشاشة السوداء بعد تحميل Windows 10. يمكنك الدخول إلى الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows من خلال قرص تثبيت Windows، وتتوفر أيضًا أوضاع تمهيد نظام التشغيل الأخرى هناك.

إذا كان بإمكانك إدخال بطاقة فيديو أخرى في لوحة النظام، فيمكنك تجربتها في النظام وإزالة برامج التشغيل يدويًا. ثم استبدل بطاقة الفيديو ببطاقة قديمة - يجب أن تعمل.

لدي نظام التشغيل Windows 7 على جهاز الكمبيوتر الخاص بي، كل شيء على ما يرام، ولكن بعد يوم واحد من إدخال كلمة مرور BIOS، لم يكن هناك رمز تمهيد Windows، وتم إيقاف تشغيل الشاشة (دخلت في وضع توفير الطاقة)، ​​ولا يعمل المفتاح F8. لا أستطيع الدخول إلى البيوس لأن الشاشة لا تعمل.

إجابة. حاول إعادة ضبط BIOS عن طريق إزالة البطارية من اللوحة الأم.

هيا لنذهب. لن يعمل وضع توفير الطاقة مباشرة بعد تشغيل الكمبيوتر، بل المشكلة تتعلق بأحد المكونات. تحقق من الاتصال بين بطاقة الفيديو واللوحة الأم، وبطاقة الفيديو والشاشة، وما إلى ذلك.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع BIOS ولم يتم تشغيل نظام التشغيل Windows 7، فأعد تثبيت نظام التشغيل. على ما يبدو، هذه هي أسهل طريقة للتخلص من الشاشة السوداء.

تم تثبيت نظام التشغيل Windows 7 32 بت. بعد التغيير إلى Windows 7 64 بت، بدأت تظهر شاشة سوداء. عند الاتصال بالتلفزيون، كل شيء يعمل، ويظهر كل شيء، كل شيء على ما يرام. لكنها لا ترى من خلال شاشة VGA ولا تزال الشاشة سوداء.

إجابة. ربما لم يقم الإصدار 64 بت بتثبيت برامج تشغيل الشاشة أو بطاقة الفيديو. تحقق على موقع الشركة المصنعة على الويب مما إذا كانت الشاشة تدعم نظام التشغيل هذا. هناك شك في أن شاشة VGA الخاصة بك غير مدعومة بواسطة هذا الإصدار من Windows. حاول تشغيل Windows في الوضع الآمن أو باستخدام خيار "تمكين وضع الفيديو منخفض الدقة (640 × 480)".

أنا أستخدم VirtualBox. لقد قمت بتثبيت Linux، وعملت عليه، ثم أوقفت تشغيل الجهاز الظاهري. عندما حاولت تشغيله، بعد التحميل كانت هناك شاشة سوداء بها شرطة سفلية في أعلى اليسار. الكمبيوتر المحمول نفسه يعمل، والجهاز الظاهري لا يعمل.

إجابة. إذا قمت بحفظ الحالة (تعليق) على الجهاز الظاهري، فمن حيث المبدأ، لن تنشأ أي مشاكل. إذا قمت بإيقاف تشغيل الجهاز الظاهري، فسيحاول Linux التمهيد عند تشغيله. لماذا تظهر شاشة سوداء مع تسطير بعد إعادة تشغيل Linux هو سؤال منفصل. تحقق من الإعدادات الرئيسية للجهاز الظاهري. إذا استمر الخطأ، فحاول تثبيت Linux على Vmware Player.

لدي هذه المشكلة. إنه Windows 8.1، لقد قمت بتثبيت سمة جهة خارجية، وقررت حذفها، وحذفت مجلد السمات بالكامل من Windows، على الرغم من أنه لا يمكن حذف جميع الملفات، فلا بأس، لقد أعدت تشغيل الكمبيوتر وبعد تحديد نظام التشغيل الذي حصلت عليه شاشة سوداء، لا، لا، المؤشر يظهر ويختفي وشريط الأدوات السفلي، أخبرني كيف أتخلص من الشاشة السوداء؟ لا توجد نقطة استعادة ولا صورة ولا قرص مع نظام التشغيل.

إجابة. إذا أمكن، ابحث عن صورة قابلة للتمهيد لـ USB Boot أو ما شابه ذلك على الإنترنت، واكتبها على محرك أقراص فلاش. ابحث عن مجلد "الموضوعات" على الإنترنت أو على قرص، ثم انسخه، باستخدام حقوق المسؤول، إلى الموقع السابق الذي قمت بحذف الملفات منه.

بدون قرص التثبيت، من غير المرجح أن تتمكن من التخلص من الشاشة السوداء بأي طريقة أخرى.

عندما قمت بتشغيل الكمبيوتر، لم يظهر شيء. الضوء يظهر أن الكاميرا تعمل والكمبيوتر قيد التشغيل ولكن الشاشة تظهر صفر. ما هي المشكلة - ذاكرة الوصول العشوائي أو القرص الصلب؟ كيف تفحص؟

إجابة. لتشخيص المشكلة، من المستحسن أن نتذكر الأحداث السابقة. هل أظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أي أعراض للفشل (ضجيج القرص الصلب)، هل قمت بحذف ملفات النظام الموجودة على محرك الأقراص، وما إلى ذلك. سيساعد ذلك في تضييق نطاق قائمة الأسباب المحتملة. بعد ذلك، شاهد في أي مرحلة تظهر الشاشة السوداء. إذا نجحت تهيئة الأجهزة، فإن المشكلة تكمن في نظام التشغيل - أي أن Windows لا يبدأ التشغيل. في هذه الحالة، نوصي بإعادة تثبيت نظام التشغيل من محرك أقراص USB محمول أو قرص قابل للتمهيد.

إذا وصلت إلى هذه المقالة، فعليك أن تواجه مشكلة عند عدم تشغيل الكمبيوتر المحمول وظهور شاشة سوداء. هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا المرتبطة بأجهزة الكمبيوتر المحمول، أو بشكل أكثر دقة، بإعدادات الأجهزة.

نشكر خدمة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحمول FIXIT.BY (مينسك، بيلاروسيا) لمساعدتهم في إعداد هذه المادة.

أدناه سننظر في كيفية إعادة ضبط إعدادات الأجهزة. تساعد هذه الطريقة في حالة فقدان إعدادات الأجهزة، ولكنها لن تساعد إذا غمر الكمبيوتر المحمول الخاص بك بالمياه.



إعادة ضبط إعدادات BIOS

إذا ظهرت المشكلة "لا يعمل الكمبيوتر المحمول وتظهر شاشة سوداء" بعد تغيير إعدادات BIOS، فأنت تحتاج فقط إلى إعادة التعيين والعودة إلى إعدادات المصنع. يتم تنفيذ هذا الإجراء في عدة خطوات.

يمكنك قراءة المزيد حول المعلومات "كيفية الدخول إلى BIOS على نظام التشغيل Windows 10" أو "كيفية إدخال BIOS على نظام التشغيل Windows 7" في مقالاتنا.


إذا لم تساعدك هذه الخطوات، فراجع الخطوة التالية.

إعادة تثبيت وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).

قد لا يتم عرض الصورة أيضًا بسبب التثبيت غير الصحيح لوحدة الذاكرة أو مشاكل في جهات الاتصال (في كثير من الأحيان تساعد هذه الطريقة في التخلص من مشكلة "لا يعمل الكمبيوتر المحمول وتظهر شاشة سوداء" بعد دخول الماء أو الرطوبة عليه، ولكن قبل ذلك، تأكد من أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك جاف تمامًا ولا تقم بأي حال من الأحوال بأي إجراء إذا لم يكن جافًا).

للقيام بذلك، تحتاج إلى إزالة وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وتفجير الموصلات.

- إذا كان لديك شريحة واحدة من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) مثبتة، وهناك فتحتان متاحتان لها، فما عليك سوى تبديلهما.

الآن دعونا نتعرف على كيفية إزالة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).


ماذا يجب أن أفعل إذا لم تظهر الشاشة صورة عند تشغيل الكمبيوتر ولم يكن هناك أي رد فعل؟

أعراض الكمبيوتر هذه شائعة جدًا. يمكن أن يكون سبب سلوك الكمبيوتر هذا أي شيء، بدءًا من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) إلى الشاشة أو حتى الكابل من الشاشة إلى وحدة النظام.

هناك موقف مماثل عندما تكون الشاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر ولكن المبردات تعمل.

في هذه المقالة، سنلقي نظرة على تسلسل الإجراءات التي يجب تنفيذها لتشخيص مشكلة الشاشة السوداء وعدم الاستجابة عند تشغيل الكمبيوتر وإصلاحها.

الخطوة 1 – التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر

من خلال سنوات عديدة من الخبرة في إصلاح الكمبيوتر، يمكننا القول أن ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) هي غالبًا ما تكون السبب وراء ظهور شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، من السهل التحقق من هذه الحقيقة.

أحد الأسباب المحتملة للشاشة السوداء عند تشغيلها هو ضعف اتصال ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).

كل ما عليك فعله هو إزالة وحدات الذاكرة من فتحاتها الموجودة على اللوحة الأم وإدخالها مرة أخرى، ويفضل تغيير فتحة التثبيت. على سبيل المثال، إذا كانت وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) في الفتحة الأولى، فقم بنقلها إلى الثانية، وما إلى ذلك.

لاستبعاد خيار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بنسبة 100 بالمائة، سيكون من المثالي استعارة شريحة ذاكرة الوصول العشوائي المعروفة (RAM) العاملة من الأصدقاء/المعارف ومحاولة وضعها في فتحات مختلفة على اللوحة الأم.

ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه على الرغم من ندرة حدوث ذلك، إلا أنه لا تزال هناك حالات تفشل فيها وحدة الذاكرة كثيرًا لدرجة أنه حتى بعد إعادة التثبيت، لا ترى اللوحة الأم ذلك ببساطة.

الخطوة 2 – فحص اللوحة الأم للمكثفات المنتفخة.

إذا كان عمر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أكثر من 4 سنوات، فيجب عليك إيلاء اهتمام خاص على الأقل للحالة الخارجية للمكثفات الموجودة في الجزء العلوي الأيسر من اللوحة الأم.

المكثفات المنتفخة على اللوحة الأم كسبب لعدم ظهور صورة على الشاشة ولكن الكمبيوتر يعمل

في كثير من الأحيان، في اللوحات الأم القديمة، يكون سبب الشاشة السوداء عند تشغيلها هو المكثفات المنتفخة.

الخطوة 3 - التحقق من الشاشة وكابل الشاشة

سبب آخر مهم للشاشة السوداء عند تشغيل وحدة النظام هو وجود خلل في الشاشة أو كابل يعمل من وحدة النظام. في هذه الحالة، ستعمل المراوح أيضًا، ولكن بطبيعة الحال لن يحدث أي رد فعل على الشاشة.

فصل كابل الشاشة عن وحدة النظام

لذلك، من أجل فحص الشاشة، ليس من الضروري على الإطلاق استبدالها بجهاز آخر يعمل بشكل واضح. كل ما عليك فعله هو سحب الكابل المنتقل من الشاشة إلى وحدة النظام من موصل بطاقة الفيديو. في هذه الحالة، يجب أن يظهر على الشاشة على الأقل نوع من النقش يشير إلى فصل الكابل ودخول الشاشة في وضع الاستعداد.

رسالة مراقبة التشغيل عند فصل الكابل

إذا كانت هناك رسالة مماثلة على الشاشة، فهذا يعني أنها تعمل. يبقى التحقق من الكابل، ولكن احتمال كسره صغير. لذلك، إذا كان لديك مكان ما لتوصيل كابل آخر من الشاشة إلى وحدة النظام للتحقق منه، فمن المفيد التحقق منه. إذا لم يكن هناك مكان للحصول على الكابل، فانتقل إلى النقطة التالية.

إذا لم تكن هناك صورة، فحاول فصل الشاشة من المنفذ وحاول تشغيلها مرة أخرى. إذا كان لا يزال لا يعرض أي شيء عند فصل الكبل عن وحدة النظام، ففي حالتك يكون سبب الشاشة السوداء وعدم الاستجابة عند تشغيل الكمبيوتر هو شاشة مكسورة.

الخطوة 4 - تحقق من موصل مصدر الطاقة المكون من 4 سنون والذي يعمل على تشغيل المعالج ومصدر الطاقة نفسه

السبب التالي الذي يمكن التحقق منه بسهولة لفقدان الصورة على شاشة الكمبيوتر عند تشغيله هو مصدر طاقة المعالج المحترق. يقع عادة في الجزء العلوي الأيسر من اللوحة الأم بالقرب من المعالج.

موصل طاقة المعالج ذو 4 سنون

كل ما عليك فعله هو إخراجها ومعرفة ما إذا كانت جهات الاتصال الموجودة عليها متفحمة.

وأيضًا، إن أمكن، نستعير مصدر طاقة معروفًا من الأصدقاء/المعارف ونحاول تشغيل الكمبيوتر به.

الخطوة 5 - التحقق من بطاقة الفيديو

لذلك وصلنا إلى النقطة التي تعتبر، في رأي العديد من المهنيين عديمي الخبرة، الأكثر وضوحا تقريبا في الحالة التي لا تظهر فيها الشاشة صورة، ولكن يبدو أن الكمبيوتر يعمل. من المرجح أن تعني كلمة "يعمل" "يدندن". المشجعين يدورون!

في الواقع، هذا ليس صحيحا. تدور المراوح لأنه يتم تزويدها بالجهد من مصدر الطاقة. نادرا ما تكون بطاقة الفيديو هي الجاني. ولكن لا يزال الأمر يستحق التدقيق.

تثبيت/إزالة بطاقة الفيديو

نحاول إخراج بطاقة الفيديو عن طريق فك البرغي الموجود على اليسار والذي يثبتها في العلبة والضغط على الرافعة الخاصة الموجودة على اليمين بالقرب من الموصل الذي تتصل به.

نقوم بمسح نقاط الاتصال الخاصة ببطاقة الفيديو جيدًا بقطعة قماش ناعمة أو ممحاة ونحاول إدخالها مرة أخرى. ومن الناحية المثالية، حاول تشغيله على جهاز كمبيوتر آخر معروف أنه يعمل. إذا كانت اللوحة الأم لديك موجودة، فحاول تشغيلها. إذا كانت لا تزال غير موجودة، فيمكنك محاولة استعارة بطاقة فيديو من الأصدقاء للتحقق منها.

الخطوة 6 - افصل كل شيء عن اللوحة الأم باستثناء المعالج ومصدر الطاقة وبطاقة الفيديو وذاكرة الوصول العشوائي

إذا كان هناك دائرة كهربائية قصيرة في منافذ USB الأمامية أو كان الكابل الممتد من اللوحة الأم تالفًا، فقد لا يبدأ الأخير وستلاحظ النقص المعروف في الصورة والاستجابة للضغط على الأزرار.

لذلك، نقوم بفصل كل شيء عن اللوحة الأم: كابلات محرك الأقراص الضوئية وكابلات جميع محركات الأقراص الثابتة، وكابلات USB الأمامية ولوحة الصوت الأمامية. اتركه فقط. قم أيضًا بتعطيل كافة بطاقات التوسعة الإضافية، مثل أجهزة المودم والشبكة وبطاقات الصوت.



 

قد يكون من المفيد أن تقرأ: