كيفية حل مشاكل ISO.

يشكو عدد لا يصدق من مستخدمي Windows 10 من مشكلة فقدان إعداداته بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر أو تحديث حالة سطح المكتب. يتم التعبير عن ذلك في حقيقة أن الرموز يتم نقلها إلى الجانب الأيسر من الشاشة وفرزها حسب الاسم، بغض النظر عن مكان وجودها، وفرزها من قبل وكيف تبدو (البلاط، الجدول). تتناول المقالة كيفية حل هذه المشكلة، بالإضافة إلى الأسباب المحتملة لحدوثها.

لنبدأ، كالعادة، بأبسط الطرق لحل المشكلة؛ لا يوجد بينها طريقة تساعد غالبية مستخدمي Windows 10.

أول شيء يجب عليك فعله هو إلغاء تنشيط خيار فرز أيقونات سطح المكتب تلقائيًا. قم باستدعاء قائمة السياق الخاصة بالمنطقة الحرة لسطح المكتب، وحدد "عرض" وقم بإلغاء تحديد المربع بجوار "ترتيب الرموز تلقائيًا".

استعادة ويندوز والنسخ الاحتياطي للسجل

الحل الأول الذي اقترحه أحد المتحمسين (وليس مطوري Tens) هو كما يلي: نقوم بإرجاع نظام التشغيل إلى اللحظة التي كان فيها كل شيء على ما يرام. إذا لم يكن الحل مرضيًا، فإننا نقوم بإنشاء نقطة استعادة، والعودة إلى اللحظة التي لم تكن فيها المشكلة موجودة، وحجز فرع التسجيل المسؤول عن تكوين الغلاف الرسومي Aero، والعودة إلى نقطة التراجع التي تم إنشاؤها (حيث تكون إعدادات سطح المكتب إعادة تعيين) واستعادة إعدادات التسجيل. مخطط معقد؟ دعونا نلقي نظرة فاحصة على ذلك.

  • قم بتشغيل أداة استرداد نظام التشغيل Windows 10.

أسهل طريقة هي تشغيل برنامج لوحة التحكم المسمى "الاسترداد" أو إدخال كلمة رئيسية في شريط البحث.

  • انقر فوق "إعدادات الاسترداد...".
  • حدد حجم النظام وانقر فوق "تكوين".

  • انقل المفتاح إلى وضع "تمكين حماية النظام" إذا كان الأمر خلاف ذلك.

  • انقر فوق "موافق" لإغلاق النافذة وانقر فوق "إنشاء" لإنشاء نقطة التراجع، وأدخل اسمها وانقر فوق "موافق" مرة أخرى.

  • انقر على الرابط "بدء الاسترداد..." وانقر على "التالي" في النافذة التي تفتح.

  • نختار نقطة التراجع عند حفظ إعدادات سطح المكتب في نظام التشغيل Windows 10.

  • انقر فوق "إنهاء".
  • بعد إعادة تشغيل نظام التشغيل Windows 10، افتح محرر التسجيل عن طريق إدخال "regedit" في شريط البحث/نافذة التشغيل.

  • انتقل إلى الدليل HKEY_CU\SOFTWARE\Microsoft\Windows واحجز فرع "Shell" من خلال قائمة السياق أو عنصر "ملف" في القائمة الرئيسية.

  • نحدد دليل تخزين الخلية ونعود، كما كان من قبل، إلى آخر نقطة استرداد تم إنشاؤها في الخطوة رقم 5.
  • نقوم بتشغيل الملف الذي تم إنشاؤه ونوافق على إجراء تغييرات على التسجيل.

  • أعد تشغيل Windows 10 أو عملية "exporer.exe" من خلال "إدارة المهام".

تحرير إعدادات التسجيل الجديدة

في "العشرة"، تغيرت قيمة أحد مفاتيح التسجيل، مما يشير إلى موقع مكتبة dll الجديدة. بعض التطبيقات التي لم يتم تكييفها مع "العشرة الأوائل" لا تفهم مثل هذه الإعدادات، مما يجبر نظام التشغيل على استخدام المكتبة القديمة. يؤدي هذا إلى إعادة ضبط إعدادات موقع الرموز على سطح المكتب.

  • لتصحيح سوء الفهم نفتح

في محرر التسجيل.

  • ابحث عن المفتاح "(الافتراضي)" أو "افتراضيًا" وتحقق من قيمته.

إذا كان يساوي "%SystemRoot%\system32\windows.storage.dll"، فانتقل إلى القسم التالي، وإلا فاستبدله بالقسم المطلوب.

ملحوظة. تعرض لقطة الشاشة محرر تسجيل تابع لجهة خارجية، Registry Workshop، وليس الأداة المساعدة القياسية لنظام التشغيل Windows 10.

  • نقوم بإعادة تشغيل Explorer Shell، كما في الخطوة رقم 13، أو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر لتطبيق الإعدادات.

تعد برامج الطرف الثالث مصدرًا للمشاكل

يزيد عدد كبير من البرامج المثبتة من احتمالية أن يكون أحدها هو مصدر المشكلة عندما لا يقوم Windows 10 بحفظ إعدادات ترتيب الرموز على سطح المكتب.

أحدها هو برنامج مكافحة الفيروسات ESET من الشركة التي تحمل الاسم نفسه، والتي كانت تسمى سابقًا NOD32. إذا تم تثبيته، فقم بتحديث التطبيق وقواعد بيانات مكافحة الفيروسات، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يساعد ذلك، فحاول إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل. ويتم ذلك من خلال برنامج لوحة التحكم المسمى البرامج والميزات.

الحقيقة هي أن العديد من مكونات النظام تبدأ وتعمل في الخلفية (لا يرى المستخدم غالبًا واجهة هذه العناصر) ويمكن أن تسبب مشاكل في تشغيل الغلاف الرسومي لنظام التشغيل Windows 10.

  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب يتمتع بامتيازات المسؤول.
  • قم بتنفيذ "msconfig" من خلال شريط البحث لإظهار قائمة تكوين النظام.

  • انتقل إلى علامة التبويب "الخدمات" وحدد مربع الاختيار "عدم إظهار خدمات Microsoft".

  • قم بإلغاء تحديد المربعات بجوار العناصر المتبقية أو انقر فوق "تعطيل الكل".

  • قم بالتبديل إلى بدء التشغيل وانقر فوق "تشغيل مدير المهام".

تم نقل إدارة قائمة التطبيقات التي تم إطلاقها بعد تحميل نظام التشغيل في العشرة الأوائل إلى إدارة المهام.

  • نفتح فيه أيضًا علامة التبويب "بدء التشغيل" ونختار "تعطيل" في قائمة السياق لكل عنصر.

  • دعونا إعادة التشغيل.

حدث؟ نحن نبحث عن التطبيق الذي به مشكلة الموجود في قائمة بدء التشغيل، ونقوم بتنشيط واحد أو أكثر منهم واحدًا تلو الآخر وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

المشكلة هي مع برامج تشغيل الرسومات

آخر شيء يجب فعله إذا لم يحفظ نظام التشغيل Windows 10 حالة أيقونات سطح المكتب لديك هو تحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو والشاشة.

من أجل عدم تصفح المواقع بحثًا عن برنامج مناسب (جديد) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وعدم انتظار تنزيل ملفات التثبيت وتفريغها وعدم إجراء نقرات روتينية على أزرار التثبيت، ورفض إضافة برامج خارجية إلى النظام، سوف نستخدم الأداة المساعدة الشهيرة لتحديث برامج التشغيل DriverBooster.

  • نذهب إلى النسخة الروسية من الموقع الرسمي لشركة Iobit ونقوم بتنزيل التطبيق.

  • نقوم بتشغيل برنامج التثبيت ونرفض تثبيت SystemCare Free.

  • قم بتشغيل DriverBooster وانتظر حتى يكتمل الفحص.

  • انقر فوق "تحديث" بجوار محول الرسومات وأيقونات الشاشة واحدًا تلو الآخر، أو "تحديث الكل" إذا كنت تستخدم إصدارًا مسجلاً/مخترقًا من الأداة المساعدة.
  • نقوم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

سوف تساعدك Snappy Drivers أيضًا على تحديث محول الفيديو وبرامج تشغيل الشاشة. في بعض الأحيان يقوم Windows Update بالمهمة، ولكن لا يجب أن تعتمد بشكل كبير على وظائفه. خاصة عند تحميل برنامج تشغيل لشاشة قديمة.

(تمت الزيارة 7,929 مرة، 4 زيارات اليوم)


يتيح لك Windows 10 التقاط لقطات الشاشة (لقطات الشاشة) بسرعة عن طريق الضغط على مفاتيح Windows + PrtSc (شاشة الطباعة) في نفس الوقت. يتم حفظ لقطة الشاشة الناتجة تلقائيًا في المجلد "الصور" ← "لقطات الشاشة".

يشكو العديد من المستخدمين من أن نظام التشغيل Windows 10 لا يقوم تلقائيًا بحفظ الصورة الملتقطة في مجلد الصور → لقطات الشاشة.

إذا كنت تواجه هذا أيضًا، فستساعدك الحلول أدناه في حل المشكلة.

الحل 1 من 3

تحقق مما إذا كان Windows 10 يحفظ لقطات الشاشة في OneDrive

إذا كنت تستخدم حساب Microsoft لتسجيل الدخول إلى Windows 10، فيجب عليك التحقق من حفظ لقطات الشاشة تلقائيًا في حساب OneDrive الخاص بك. على الرغم من أن Windows 10 يعرض إشعارًا عند حفظ لقطة "تمت إضافة لقطة الشاشة إلى OneDrive"(ما لم تقم بإيقاف تشغيل الإشعارات)، نوصي بالتحقق من إعدادات OneDrive الخاصة بك.

الخطوة 1:انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive على شريط المهام، ثم انقر فوق "آخر..."، وثم "خيارات".

الخطوة 2:انتقل إلى علامة التبويب "الحفظ التلقائي". تأكد من الخيار لامتضمنة. إذا تم تحديده، قم بإلغاء التحديد ثم انقر فوق "نعم".

الحل 2 من 3

تحقق من المكان الذي يحفظ فيه Windows 10 لقطات الشاشة

إذا تومض الشاشة عند الضغط على المفاتيح Win + PrtSc ولكنها لا تحفظ لقطة الشاشة في مجلد Screenshots، فيمكنك بسهولة التحقق من مكان حفظ لقطة الشاشة. هيريس كيفية القيام بذلك:

الخطوة 1:افتح الوصول السريع في Explorer.

الخطوة 2:في الفصل "أحدث الملفات"الملف الموجود أعلى القائمة - ابحث عن لقطة الشاشة التي تم التقاطها مؤخرًا، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف وحدد "ملكيات"لرؤية موقعه الأصلي.

الحل 3 من 3

تحقق من أذونات مجلد لقطات الشاشة

إذا لم يكن مجلد Screenshots لديه أذونات الكتابة، فقد لا يقوم Windows 10 بحفظ لقطات الشاشة في هذا المجلد. فيما يلي كيفية التحقق من الأذونات وتغييرها.

الخطوة 1:انقر بزر الماوس الأيمن على المجلد "لقطات الشاشة"وحدد "ملكيات"لفتح مربع الحوار.

الخطوة 2:على علامة التبويب "أمان"انقر فوق الزر "يتغير". تأكد من ضبط حساب النظام على التحكم الكامل.

إذا لم تساعدك هذه الحلول في حل المشكلة، فحاول إعادة ضبط النظام أو إعادة تثبيت Windows 10 دون فقدان البيانات.

لقد واجهت مشكلة مثيرة للاهتمام عند محاولة تحديث الإصدار الحالي من Windows 10 إلى 1803 (تحديث أبريل 2018) باستخدام ملف ISO. في مرحلة تحديد معلمات النظام التي يلزم حفظها أثناء الترقية، لم يكن خيار حفظ الملفات والتطبيقات الشخصية متاحًا، وقدم المعالج خيار ترقية واحدًا فقط مع حذف جميع البيانات والتطبيقات الشخصية للمستخدم (الخيار لا تحفظ أي شيء). وفي نفس الوقت ظهرت الرسالة التالية في أسفل النافذة:

في النسخة الإنجليزية من Windows يبدو الخطأ كما يلي:

لا يمكنك الاحتفاظ بإعدادات Windows والملفات الشخصية والتطبيقات لأنه قد يكون الإصدار الحالي من Windows مثبتًا في دليل غير مدعوم.

في البداية بدا لي أن تحديث إصدار Windows 10 من 1709 إلى 1803 مع الحفاظ على بيانات المستخدم لن ينجح وأنه سيتعين علي إعادة تثبيت النظام بالكامل في وضع التثبيت النظيف. ولكن تبين أن المشكلة تكمن فقط في أن معالج التحديث لم يتمكن من العثور على مجلدات تطبيقات Windows 10 القياسية (بالنظر إلى المستقبل، سأقول أنه في حالتي تم تحديدها بشكل غير صحيح لسبب ما).

يمكنك حل المشكلة عن طريق تحرير التسجيل. لهذا،


يجب أن يتطابق الإصدار ومستوى البت واللغة الخاصة بالإصدار الجديد لنظام التشغيل Windows 10 في ملف ISO مع نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن الحصول على معلومات حول لغة النظام الأصلية على النحو التالي: DISM /online /get-intl

في مثالنا، من الواضح أن اللغة الأصلية للنظام هي الروسية (لغة ​​واجهة المستخدم الافتراضية للنظام: ru-RU). في بعض الحالات، لتحديث Windows 10 بشكل صحيح، تحتاج إلى إزالة كافة حزم اللغات الإضافية.

تأكد أيضًا من أنك لم تقم بإعادة توجيه مجلدات تطبيقات Windows القياسية أو دليل ملف تعريف المستخدم (C:\Users\) إلى محرك أقراص آخر باستخدام روابط رمزية. قد يكون هذا أيضًا سبب المشكلة.

هل قمت بالترقية إلى الإصدار التالي من Windows 10، الإصدار 1809، وتواجه مشكلة في استخدامه؟ إذا كانت الإجابة بنعم، سيساعدك هذا الدليل على حلها.

مثل الإصدار السابق، يعد تحديث أكتوبر 2018 لنظام التشغيل Windows 10 رقم 1809 تحديثًا رئيسيًا. فهو يجلب معه وظائف جديدة وتحسينات في تشغيل أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية. ومع ذلك، فإن كل تحديث من هذا القبيل يحمل في طياته مخاطر حدوث مشكلات جديدة.

عادةً، تأتي تحديثات Windows 10 الرئيسية مع تغييرات كبيرة في التعليمات البرمجية، مما قد يؤدي إلى مشكلات في التوافق، ومشكلات في برنامج التشغيل، وأخطاء غير متوقعة، ومشكلات أخرى يمكن أن تؤثر على الأداء وتجربة المستخدم.

بالإضافة إلى الأخطاء غير المعروفة، قد تظهر مشاكل أخرى لا تنتج عن تغييرات في النظام. في بعض الأحيان يفشل تثبيت التحديث بسبب عدم توافق البرامج أو برامج التشغيل القديمة أو تكوينات الأجهزة غير العادية.

أدناه سننظر في المشاكل المحتملة والخيارات لحلها.

إصلاح مشكلات تحديث Windows 10 أكتوبر 2018

عند الترقية إلى إصدار جديد من Windows 10، هناك نوعان من المشاكل. قد تكون هناك أخطاء أثناء عملية التثبيت والتي لا تمثل في حد ذاتها مشكلة في الإصدار الجديد. وقد تكون هناك مشكلات تتعلق بتصميم النظام وتوافقه وما إلى ذلك.

سيساعدك هذا الدليل على حل كلتا المشكلتين أثناء عملية التثبيت وبعدها.

إصلاح أخطاء تنزيل ملف التثبيت

إذا ظهر الخطأ 0x800F0922، فمن المرجح أن الجهاز غير متصل بخوادم تحديث Microsoft أو أن القسم المحجوز للنظام ليس كبيرًا بدرجة كافية. حاول القيام بما يلي:

قم بإيقاف تشغيل VPN

وبعد ذلك حاول تثبيت التحديث مرة أخرى.

تكبير قسم النظام المحجوز


في بعض الأحيان، يمكن لتطبيقات الطرف الثالث، مثل برامج مكافحة الفيروسات، تخزين بياناتها في هذا القسم. وفي هذه الحالة، لن تكون هناك مساحة كافية عليه لتثبيت تحديث النظام. استخدم أدوات الطرف الثالث لزيادة حجم القسم. أنت بحاجة إلى 500 ميغابايت على الأقل.
يمكنك أيضًا إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10، والذي سيؤدي تلقائيًا إلى إنشاء قسم بالحجم الصحيح.

قم بالتحديث باستخدام أداة إنشاء الوسائط

عند محاولة تنزيل ملفات التثبيت، قد يحدث الخطأ 0x80246007. يظهر أنه لا يمكن تنزيل الملف.
في هذه الحالة، يمكنك استخدام أداة إنشاء الوسائط لتثبيت إصدار نظيف من نظام التشغيل Windows 10، حيث سيتم إنشاء القسم تلقائيًا.

استكشاف أخطاء التثبيت وإصلاحها


يوصى بتثبيت التحديثات من خلال مركز التحديث. ومع ذلك، قد تحدث أخطاء أيضا فيه. لحلها، يمكنك استخدام أداة تصحيح الأخطاء المضمنة في Windows 10.


للقيام بذلك، قم بما يلي: افتح تطبيق الإعدادات > التحديث والأمان > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > Windows Update > تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. انقر فوق الزر "تطبيق هذا الإصلاح" إذا كان هناك زر. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

بعد ذلك، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحاول التحديث مرة أخرى عن طريق فتح Windows Update.

إصلاح أخطاء التثبيت غير المتوقعة


إذا حدثت مشكلة أثناء محاولة تنزيل ملفات التثبيت، فقد يظهر رقم الخطأ 0x80190001. في هذه الحالة، استخدم أداة التنظيف في تطبيق الإعدادات لحذف الملفات المؤقتة. قم بما يلي:


افتح تطبيق الإعدادات > النظام > تخزين الجهاز > استشعار التخزين > تحرير المساحة الآن. حدد خيار "حذف ملفات تثبيت Windows المؤقتة".

وبعد ذلك حاول تثبيت التحديث مرة أخرى. إذا استمرت المشاكل، استخدم أداة إنشاء الوسائط للتثبيت.
كيفية حل مشاكل وسائط تخزين USB

إذا لم تقم أداة إنشاء الوسائط بتنزيل التحديثات


في بعض الحالات، قد يتم تجميد تنزيل التحديثات التراكمية. إذا كانت أداة إنشاء الوسائط غير قادرة على تنزيل التحديث، فيرجى إعادة تشغيل التطبيق. عند تنزيل ملفات التثبيت، افصل كابل الشبكة أو الاتصال اللاسلكي. عند انتهاء مهلة التطبيق، سيبدأ تثبيت الإصدار 1809.

بعد اكتمال التثبيت وتكوين النظام في البداية، أعد الاتصال بالشبكة لإكمال عملية التثبيت.

إصلاح مشاكل التثبيت عبر أداة إنشاء الوسائط

عادةً ما تؤدي إعادة تشغيل Media Creation Tool إلى حل معظم الأخطاء، ولكن إذا كانت هناك مشكلات في التحديث الديناميكي، فسيستمر التطبيق في التجميد في كل مرة تحاول فيها تنزيل ملفات التثبيت.
في هذه الحالة، عليك أن تبدأ العملية يدويًا:
1. افتح مستكشف الملفات.
2. انتقل إلى C:\$Windows.~BT\Sources.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف Setupprep.exe.


بعد ذلك، يجب أن تبدأ عملية التثبيت. إذا لم يحدث ذلك، فيمكنك استخدام أداة Update Assistant.

تصحيح الأخطاء عند إنشاء محرك أقراص فلاش USB قابل للتشغيل

إذا كنت تستخدم محرك أقراص USB محمولاً قابلاً للتشغيل تم إنشاؤه باستخدام أداة إنشاء الوسائط، فقد لا تكون عملية التثبيت ناجحة. قد يكون ملف واحد أو أكثر من الملفات الموجودة على محرك الأقراص المحمول تالفًا. من المستحيل إصلاحها، لذلك يجب عليك إنشاء محرك أقراص فلاش التثبيت مرة أخرى. للقيام بذلك، قم بما يلي:
1. قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من خادم Microsoft.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف MediaCreationToolxxxx.exe.
3. انقر فوق الزر "قبول".
4. حدد "إنشاء وسائط تثبيت" (محرك أقراص USB محمول أو DVD أو ISO) لجهاز كمبيوتر آخر.


5. انقر فوق التالي.
6. حدد اللغة والهندسة المعمارية وإصدار الإصدار.


7. انقر فوق التالي.
8. حدد خيار محرك أقراص فلاش USB.


9. انقر فوق التالي.
10. حدد "القرص القابل للإزالة" من القائمة.


11. انقر على زر "التالي".
12. انقر على زر "تم".

بعد الانتهاء من هذه الخطوات، سوف تتلقى محرك أقراص فلاش جديد للتثبيت دون أي ملفات تالفة. يمكنك تثبيت أحدث إصدار من Windows 10 منه.

إصلاح مشكلة "التحديث غير متوافق مع جهازك".


على الرغم من أن عملية تنزيل تحديثات Windows 10 وتثبيتها تتم تلقائيًا، إلا أنه إذا لم يكن الجهاز متصلاً بالإنترنت لفترة طويلة أو قمت بإيقاف تشغيل Windows Update، عند استخدام محرك أقراص التثبيت المحمول، فقد يظهر خطأ مع رسالة تفيد أن التحديث لا ينطبق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لحل المشكلة، تأكد من اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت. انتقل إلى مركز التحديث وتحقق من وجود تحديثات. يمكنك أيضًا تنزيل التحديث وتثبيته يدويًا.

كيفية حل مشاكل Update Assistant في تثبيت تحديث أكتوبر

حل مشكلة "حدث خطأ ما"

إذا كنت تستخدم Update Assistant للتحديث، فقد تواجه الخطأ 0x8007042B والرسالة "حدث خطأ ما". بعد ذلك، سيتم إنهاء عملية تثبيت التحديث. ليس من الواضح من هذه الرسالة ما الخطأ الذي حدث بالضبط. يمكنك تجربة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

حاول إزالة البرامج وبرامج مكافحة الفيروسات غير الضرورية، وتعطيل الأجهزة الطرفية غير الضرورية. بعد ذلك، قم بتشغيل Update Assistant مرة أخرى.

إذا استمر الخطأ، فجرب خيار تحديث آخر. حاول إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 أو استخدم أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد.

إصلاح مشكلة تنزيل تحديث عبر مساعد التحديث

على الرغم من قيام Microsoft بإنشاء Update Assistant لتثبيت التحديثات عندما لا يعمل Windows Update بشكل طبيعي، إلا أن الأداة نفسها تواجه مشكلات في بعض الأحيان. على سبيل المثال، مشاكل في تنزيل ملفات التثبيت.
عادة ما تكون مشاكل الوصول إلى الإنترنت هي المسؤولة في هذه الحالة:
افصل كابل الشبكة وأعد توصيله. حاول فصل جهاز التوجيه وإعادة توصيله بعد بضع دقائق. أعد تشغيل مساعد التحديث.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وقم بتشغيل Update Assistant.
بدلاً من مساعد التحديث، حاول استخدام أداة إنشاء الوسائط

كيفية إصلاح مشاكل ISO

عند محاولة التحديث، قد تتلقى الخطأ 0x8007025D - 0x2000C، مما قد يشير إلى تلف ملف صورة ISO واحد أو أكثر. لحل هذه المشكلة، استخدم أداة إنشاء الوسائط لإنشاء صورة جديدة:
1. قم بتنزيل Media Creation من موقع Microsoft على الويب.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف MediaCreationToolxxxx.exe لتشغيل الأداة المساعدة.
3. انقر فوق الزر "قبول".
4. حدد الخيار "إنشاء وسائط التثبيت (قرص USB أو DVD أو ISO) لجهاز كمبيوتر آخر."


5. حدد اللغة والهندسة المعمارية والإصدار.


6. انقر فوق التالي.
7. حدد خيار "ملف ISO".


8. انقر فوق التالي.

بعد إكمال هذه الخطوات، ستقوم أداة إنشاء الوسائط بإنشاء صورة ISO جديدة، والتي من المفترض أن تسمح لك بتحديث جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الظاهري الخاص بك.

إذا استمر الخطأ، يمكنك محاولة إنشاء الصورة على جهاز كمبيوتر آخر.

كيفية إصلاح مشاكل التخزين

مشاكل التخزين أثناء التثبيت

تتطلب متطلبات النظام ما لا يقل عن 20 جيجابايت من مساحة القرص عند الترقية من إصدار 64 بت من Windows 10 و16 جيجابايت عند الترقية من إصدار 32 بت. إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة لديك، فقد يظهر أحد الأخطاء التالية:
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e


افتح تطبيق الإعدادات > تخزين جهاز النظام > التحكم في التخزين > تحرير المساحة الآن.

يمكنك تحديد الملفات التالية لحذفها:
عمليات تثبيت Windows السابقة
ملفات الإبلاغ عن أخطاء Windows التي تم إنشاؤها بواسطة النظام
برنامج مكافحة الفيروسات ويندوز ديفندر
ملفات سجل تحديث ويندوز
التحميلات
اسكتشات
عمليات تثبيت Windows السابقة
ملفات مؤقتة
سلة
ملفات الإنترنت المؤقتة
ملفات تحسين التسليم
ذاكرة التخزين المؤقت لمنشئ نسيج DirectX

هام: لا تقم بتحديد ملفات تثبيت Windows المؤقتة أو ملفات تثبيت Windows ESD لأن هذه الملفات مطلوبة للتحديث.


انقر على زر "حذف الملفات". بعد الانتهاء من هذه الخطوات، من المفترض أن تتمكن من تثبيت Windows 1809 دون أي مشاكل.

إذا لم تتمكن من تحرير مساحة كافية، قم بتوصيل محرك أقراص محمول أو محرك أقراص ثابت قابل للإزالة. تحتاج إلى مساحة خالية تبلغ 16 جيجابايت على الأقل حتى يتمكن Windows 10 من استخدامها كمخزن مؤقت لإجراء التحديث.

إصلاح الملفات المفقودة أو التالفة أثناء التثبيت

إذا واجهت الأخطاء 0x80073712 و0x80245006، فهذا يعني أن ملف تثبيت واحدًا أو أكثر مفقود أو تالف. لحل هذه المشكلة، يجب عليك فتح التحكم في الذاكرة وحذف الملفات المؤقتة.


انتقل إلى الإعدادات > النظام > تخزين الجهاز > التحكم في التخزين > تحرير المساحة الآن. قم بتمييز "تثبيتات Windows السابقة" أو "الملفات المؤقتة"، وانقر فوق الزر "حذف الملفات".


بعد ذلك، تحقق من وجود تحديثات في مركز التحديث. يمكنك أيضًا استخدام أداة إنشاء الوسائط بعد ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الإصدار 1809.

كيفية إصلاح مشكلات توافق الأجهزة والبرامج مع تحديث أكتوبر

إصلاح مشكلات توافق الأجهزة أثناء التثبيت

لا تحتاج إلى الحصول على أحدث المكونات لتشغيل Windows 10، ولكن قد تستمر في مواجهة الأخطاء 0xC1900200 - 0x20008 و0xC1900202 - 0x20008 إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يلبي الحد الأدنى من متطلبات النظام.
يحدث هذا عادةً عند ترقية أجهزة الكمبيوتر القديمة جدًا فقط. الحد الأدنى لمتطلبات النظام لنظام التشغيل Windows 10 هي كما يلي:
المعالج: 1 جيجا هرتز
ذاكرة الوصول العشوائي: 2 جيجا بايت
التخزين: 16 جيجا بايت لأنظمة 32 بت و 20 جيجا بايت لأنظمة 64 بت
الرسومات: Direct X 9 أو الأحدث مع برنامج تشغيل WDDM 1.0
الشاشة: الدقة من 800 × 600 بكسل


عادةً، لا تواجه أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 10 بالفعل مشاكل مع متطلبات النظام عند التحديث. ومع ذلك، تواجه نماذج الميزانية صعوبات بشكل دوري. إذا رأيت الأخطاء 0xC1900200 – 0x20008 أو 0xC1900202 – 0x20008، فهذه عادةً مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM). في هذه الحالة، يجب عليك زيادة حجم الذاكرة.

إصلاح مشكلات توافق التطبيقات وبرامج التشغيل عند تثبيت التحديثات

عند محاولة تثبيت تحديث Windows 10 لشهر أكتوبر، هناك احتمال أن ترى الخطأ 0x800F0923. يشير إلى وجود مشكلة في توافق التطبيق أو برنامج التشغيل.

عادةً ما يكون هذا خطأ في برنامج تشغيل الرسومات؛ وقد يكون قديمًا أو يتعارض مع برنامج قديم أو برنامج مكافحة فيروسات.
للعثور على المصدر المحدد للمشكلة، تحتاج إلى استخدام تحديث من خلال أداة إنشاء الوسائط أو مساعد التحديث. عند اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة، تقوم هذه الأدوات باكتشاف عدم توافق الأجهزة والإبلاغ عنها.


إذا كان هناك خطأ في برنامج تشغيل الجهاز، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك إلغاء تثبيت برنامج التشغيل، وتثبيت التحديث، ثم إعادة تثبيت برنامج التشغيل.


للقيام بذلك، قم بما يلي: على سطح المكتب، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة "هذا الكمبيوتر"، وفي قائمة السياق، انقر على أمر "الخصائص". في نافذة النظام، حدد إدارة الأجهزة من القائمة اليسرى. حدد الجهاز الذي تحتاجه، وانقر عليه بزر الماوس الأيمن، وحدد أمر "إلغاء تثبيت برنامج التشغيل".

وبعد ذلك حاول تحديث Windows 10.

عدم توافق السائق

إذا تلقيت الخطأ 0x80070490 - 0x20007، فهذا يعني أن واحدًا أو أكثر من برامج تشغيل الأجهزة غير متوافق. الخطأ 0x80070003 - 0x20007 يعني أن عملية التثبيت فشلت أثناء مرحلة تثبيت برنامج التشغيل.

عندما ترى الأخطاء 0x80070490 - 0x20007 أو 0x80070003 - 0x20007 بعد الرجوع إلى إصدار سابق من Windows 10، اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لإزالة برامج التشغيل.

عدم توافق البرامج

عندما يكون هناك خطأ في التطبيق، انتقل إلى صفحة الشركة المصنعة لتنزيل أحدث إصدار. يمكنك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيق مؤقتًا ومحاولة تحديث نظام التشغيل Windows 10.


افتح الإعدادات > التطبيقات، وحدد التطبيق المطلوب من القائمة وانقر على زر "إلغاء التثبيت". حاول تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ثم أعد تثبيت التطبيق.

إصلاح مشكلات توافق برنامج التشغيل أثناء التثبيت

عند الترقية إلى أي إصدار من Windows 10، قد تواجه خطأ يبدأ بالرمز 0xC1900101. هذا يعني أن هناك مشكلة مع السائق. الخيارات هي كما يلي:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

يوجد أيضًا خطأ 0x80090011، والذي يشير إلى برنامج التشغيل أثناء عملية نقل البيانات.
الحلول قد تكون على النحو التالي:

تعطيل الأجهزة الطرفية غير الضرورية

للتخلص من خطأ برنامج التشغيل، قم بتعطيل الأجهزة الطرفية مع كافة برامج التشغيل. بعد ذلك، قم بتحديث أجهزتك وإعادة توصيلها. يمكنك فصل جميع الأجهزة غير الضرورية، مثل محركات الأقراص القابلة للإزالة والطابعات والكاميرات، وترك لوحة المفاتيح والماوس.

تحديث برامج تشغيل الأجهزة


إذا تلقيت الأخطاء 0xC1900101 أو 0x80090011، فأنت بحاجة للتأكد من تثبيت أحدث برامج التشغيل. افتح "إدارة المهام"، وحدد الجهاز المطلوب، وفي قائمة السياق، انقر فوق أمر "تحديث برنامج التشغيل". يمكنك أيضًا إزالة جهازك مؤقتًا قبل تحديث Windows 10.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنزيل برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة وتثبيته يدويًا. عند تثبيت برامج تشغيل بطاقة الفيديو، قد تكون هناك تعليمات منفصلة.

تحرير مساحة القرص


يمكن أيضًا أن تكون مساحة القرص غير الكافية هي سبب الخطأ 0xC1900101. تحتاج إلى تحرير ما لا يقل عن 20 جيجابايت على القرص الصلب الخاص بك. لقد وصفنا بالفعل كيفية القيام بذلك أعلاه.

استعادة إصدار النظام الحالي

يتضمن Windows 10 أدوات سطر الأوامر System File Checker (SFC) وخدمة النشر والإدارة (DISM) لإصلاح التثبيت الحالي وإصلاح المشكلات المحتملة في برامج تشغيل الأجهزة. حاول أولاً تنفيذ أوامر SFC، ثم DISM إذا لزم الأمر.

إصلاح القرص الصلب


يتضمن نظام التشغيل Windows 10 أيضًا الأمر CHKDSK للتحقق من أخطاء محرك الأقراص الثابتة وإصلاحها. انقر فوق القائمة "ابدأ"، واكتب cmd، وفي نافذة "تشغيل"، اكتب chkdsk /f c: ثم اضغط على "إدخال". إذا لزم الأمر، أدخل Y واضغط على Enter لتعيين جدول الفحص.
بعد إكمال هذه الخطوات، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لبدء فحص محركات الأقراص الثابتة لديك.

تحديث يدوي

إذا فشل كل شيء آخر، فيمكنك إجراء تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 باستخدام أداة إنشاء الوسائط.

إصلاح مشكلات توافق التطبيق أثناء التثبيت


إذا رأيت الخطأ 0xC1900208 – 0x4000C، فهذا يعني أن تطبيقًا واحدًا أو أكثر غير متوافق مع التحديث. أسهل طريقة هي إزالة هذه التطبيقات مؤقتًا. عادةً ما يكون برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية هو الجاني. كيفية إزالة التطبيقات موضحة أعلاه.

قد تحتاج إلى إكمال خطوات إضافية عند إلغاء تثبيت تطبيقات سطح المكتب. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

كيفية إصلاح المشكلات أثناء عملية تثبيت تحديث أكتوبر 2018

يتم إصلاح نظام التشغيل Windows 10 قبل تثبيت الإصدار الجديد

عادةً، بعد تشغيل Windows 10 لفترة طويلة دون إجراء الصيانة اللازمة، يبدأ الأداء في التدهور. تتراكم المشاكل التي قد تظهر أثناء عملية تثبيت التحديث.

لحل هذه المشكلات، استخدم أدوات سطر الأوامر SFC وDISM.

إصلاحات للمشاكل في وقت مبكر من عملية التحديث


عند محاولة إيقاف تحديث نظام التشغيل Windows 10، قد تتلقى الخطأ 0xC1900107. هذا يعني أنك قمت بالتحديث مؤخرًا ويجب إلغاء تثبيت الإصدار السابق.

أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تثبيت التحديث مرة أخرى. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فانتقل إلى Memory Sense وقم بتحرير مساحة كما هو موضح أعلاه. وبعد ذلك حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى.

حل مشاكل عمليات إعادة التشغيل العشوائية أثناء عملية تثبيت التحديث

عند تثبيت الإصدار 1809، قد ترى الخطأ 0x80200056 بعد إعادة التشغيل غير المقصودة. تحتاج إلى إعادة تشغيل عملية التحديث وعدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء التثبيت.

إصلاح الأخطاء دون حقوق المسؤول

الخطأ 0x80070522 يعني أنك تقوم بتثبيت التحديث باستخدام حساب مستخدم قياسي. للتثبيت الناجح، يجب أن يكون لديك حقوق المسؤول. إذا لم يكن هذا جهاز كمبيوتر منزلي، فستحتاج إلى الاتصال بمسؤول النظام للحصول على هذه الحقوق.

إصلاح المشكلات المتعلقة بإكمال تثبيت التحديث

عند تثبيت التحديثات الرئيسية أو التراكمية، قد يحدث خطأين:
خطأ: غير قادر على إكمال تثبيت التحديثات. إلغاء التغييرات. لا تقم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
خطأ: غير قادر على تكوين تحديثات Windows. إلغاء التغييرات.


هناك أخطاء معروفة في نظام التشغيل Windows 10 تحدث عندما لا يمكن تثبيت التحديثات. نحن بحاجة إلى العثور على سبب الخطأ.


يوجد قسم في صفحة Windows Update يتتبع المعلومات حول كل تحديث وأخطائه. افتح الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update > عرض سجل التحديث. انظر إلى رمز الخطأ. ابحث عن وصف لهذا الرمز على الإنترنت. يمكن أيضًا وصف الحلول الممكنة للمشكلة هناك.

كيفية حل المشاكل بعد تثبيت التحديث

حل مشكلة التنشيط تحديث أكتوبر 2018


إذا لم يتم إعادة تنشيط جهازك، فقد تتلقى الخطأ 0x803F7001 ورسالة "لم يتم تنشيط Windows" على صفحة التنشيط في تطبيق الإعدادات.

يمكنك استخدام مستكشف أخطاء التنشيط ومصلحها. يمكنك أيضًا الانتظار بضعة أيام حتى يتم إعادة تنشيط Windows 10 من تلقاء نفسه.

حل مشاكل الشبكة


في بعض الأحيان، بعد التحديث بنجاح إلى الإصدار الأحدث من Windows 10، قد يفقد جهازك الوصول إلى الإنترنت أو قد تكون السرعة بطيئة. قد تتنوع الأسباب، بما في ذلك وجود أخطاء برمجية في التحديث، أو تغييرات أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة أثناء تثبيت التحديث، أو مشاكل في محول الشبكة.

لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها، تحتاج إلى فتح مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة > مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

إعادة تعيين كافة محولات الشبكة


إذا لم تساعد الطريقة المذكورة أعلاه، فيمكنك إعادة تعيين كافة محولات الشبكة. انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة > إعادة ضبط الشبكة > إعادة التعيين الآن. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين كافة محولات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية.

حل مشاكل الشاشة السوداء بعد تثبيت التحديث

في بعض الأحيان، بعد تثبيت أحد التحديثات، قد تحدث مشكلات رسومية على شكل شاشة سوداء. قد يكون السبب هو تحديث Windows 10 أو التحديث التراكمي أو مشكلة برنامج تشغيل بطاقة الرسومات. يمكنك العودة إلى الإصدار السابق من Windows 10 حتى يتم حل المشكلة.







انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > الاسترداد > العودة إلى الإصدار السابق من Windows 10. انقر فوق الزر "البدء". حدد سبب الإرجاع، انقر على "التالي"، ارفض التحقق من وجود تحديثات، انقر على زر "التالي" مرتين، ثم انقر على زر "العودة إلى الإصدار السابق".

كيفية إصلاح مشاكل واجهة Dark Explorer

أحد أبرز الابتكارات في إصدار أكتوبر من نظام التشغيل Windows 10 هو تقديم إصدار مظلم من File Explorer. ومع ذلك، هناك بالفعل تقارير عن مشاكل في هذا الإصدار من Explorer. وبسبب هذه المشكلات، قد يظهر شريط الأدوات والخلفية وبعض العناصر الأخرى باللون الأبيض.

ستحتاج إلى الانتظار حتى يتم إصدار التحديث التراكمي، ولكن حتى ذلك الحين، هناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها.

تشغيل وإيقاف


انتقل إلى الإعدادات > التخصيص > الألوان > وضع التطبيق الافتراضي > الضوء. ثم حدد داكن مرة أخرى.

تغيير موضوع الرسم


انتقل إلى الإعدادات > التخصيص > السمات > Windows.

باستخدام حساب جديد

إذا استمرت المشكلة، يمكنك إنشاء حساب جديد. إذا لم يكن هناك خطأ في لون الموصل، يمكنك الذهاب للعمل في هذا الحساب.

إصلاح مشكلة سطوع الشاشة

بعد تثبيت تحديث أكتوبر، أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات تتعلق بإعدادات السطوع. بالنسبة للبعض، انخفض السطوع إلى 50٪، والبعض الآخر فقد القدرة على ضبط السطوع تمامًا. قد يكون هذا مرتبطًا ببرامج تشغيل بطاقة الفيديو. قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل. يمكنك تنزيلها من موقع الشركة المصنعة أو تحديثها من خلال "إدارة المهام".


إذا كان لديك بالفعل أحدث برنامج تشغيل، فيمكنك إلغاء تثبيت الجهاز في إدارة المهام وإعادة تثبيت برنامج التشغيل.
قامت Microsoft بإزالة زر السطوع من قسم البطارية نظرًا لتوفره في مركز العمل.

كيفية إصلاح مشاكل برنامج تشغيل الصوت من Intel

إذا حاولت التحديث باستخدام أداة إنشاء الوسائط ومساعد التحديث، فقد تتلقى رسالة خطأ تقول "مطلوب انتباهك". تدعي Microsoft أن برامج تشغيل أجهزة Intel Display Audio بها مشكلات توافق مع هذا التحديث. وقد يؤدي ذلك إلى زيادة استهلاك موارد النظام والطاقة، مما يقلل من وقت تشغيل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية.
إذا رأيت هذه الرسالة، فمن المستحسن النقر فوق الزر "رجوع" وإلغاء تثبيت التحديث. تقوم Microsoft نفسها أيضًا بحظر ظهور التحديث على مثل هذه الأجهزة.

كيفية حل مشكلة عدم وصول التطبيقات إلى الإنترنت

يكتب بعض المستخدمين أنه بعد تحديث التطبيقات من متجر Microsoft، فقدوا الوصول إلى الإنترنت.

تمكين TCP/IPv6


بالإضافة إلى TCP/IPv4، تتطلب تطبيقات Microsoft Store ومتصفح Edge تمكين TCP/IPv6. إذا كانت لديك تطبيقات لا يمكنها الوصول إلى الإنترنت، فتأكد من تمكين هذا البروتوكول.


افتح لوحة التحكم > مركز الشبكة والمشاركة. في الجزء الأيمن، انقر فوق تغيير إعدادات المحول. انقر بزر الماوس الأيمن على المحول المطلوب وحدد خصائص. حدد المربع بجوار "إصدار IP 6 (TCP/IPv6)". انقر فوق موافق.

تغيير ملف تعريف الشبكة


إذا لم يساعد ذلك، فيمكنك تغيير ملف تعريف الشبكة الخاص بك من خاص إلى عام.


افتح تطبيق الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة > تحرير خصائص الاتصال. حدد "عام".

إعادة ضبط إعدادات الشبكة



انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة > تحرير > إعادة ضبط الشبكة > إعادة التعيين الآن.

كيفية حل المشاكل مع إدارة المهام

إذا لم يعد مدير المهام يعرض النسبة المئوية لاستخدام وحدة المعالجة المركزية بشكل صحيح، فأنت لست الوحيد الذي يعاني من هذه المشكلة. لا يوجد حل حتى الآن. يجب على Microsoft إصدار تحديث للبرنامج.

كيفية الترقية بنجاح إلى تحديث أكتوبر 2018 لنظام التشغيل Windows 10

لقد تحسنت عملية تثبيت التحديثات على نظام التشغيل Windows 10 بمرور الوقت، ولكن العدد الكبير من تكوينات الأجهزة المحتملة يؤدي إلى حدوث أخطاء. ومع ذلك، هناك خطوات بسيطة يمكنك اتخاذها لتقليل احتمالية حدوث مثل هذه الأخطاء.

إنشاء النسخ الاحتياطية


على الرغم من أن احتمال حدوث الأخطاء ضئيل، إلا أنه لا يزال من الممكن حدوث خطأ ما. يحتوي نظام التشغيل Windows 10 على عملية التراجع لمثل هذه المواقف، ولكنها قد لا تعمل. لهذا السبب، يوصى دائمًا بعمل نسخة احتياطية من ملفات النظام والمستخدم لديك.

ستساعدك النسخة الاحتياطية على العودة إلى الإصدار السابق من Windows إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى ميزة التراجع في تطبيق الإعدادات.
إذا فشل التثبيت، فلن تتمكن من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانت هناك مشاكل بعد التثبيت، فيمكنك استخدام نسخة كاملة من النظام لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إزالة التطبيقات غير المهمة


يعد عدم التوافق مع التطبيقات أحد الأسباب الرئيسية لفشل التحديث. إذا كنت لا تعرف التطبيق الذي به خطأ، فابدأ ببرامج سطح المكتب الكلاسيكية وبرامج مكافحة الفيروسات. يتم إلغاء تثبيت التطبيقات في الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات والميزات. حدد البرامج التي تحتاجها وانقر على زر "إلغاء التثبيت".

بالإضافة إلى التطبيقات غير المتوافقة، قم بإزالة برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية وبرامج الأمان الأخرى. وبطبيعة الحال، لا ينصح بالعمل لفترة طويلة دون هذه الحماية. يمكنك أيضًا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لـ Windows Defender.
للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات > التحديثات والأمان > أمن Windows > فتح أمان Windows > الحماية من الفيروسات والتهديدات > إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات > إدارة الإعدادات. قم بإلغاء تحديد مفتاح الحماية في الوقت الحقيقي. بعد تثبيت تحديث Windows 10، سيتم تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات تلقائيًا.
إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية، فأعد تثبيته بعد تثبيت التحديث.

تعطيل جدار الحماية


في بعض الأحيان قد تتسبب جدران الحماية المضمنة أو التابعة لجهة خارجية في حدوث مشكلات أثناء عملية التحديث. إذا كنت تستخدم جدار حماية Windows أو أي برنامج جدار حماية آخر، فقم بتعطيلها قبل محاولة تثبيت تحديثات Windows 10.


لتعطيل جدار الحماية المدمج، في نفس نافذة Windows Security، انتقل إلى قسم جدار الحماية وأمن الشبكة وانقر على القسم الذي تم وضع علامة عليه على أنه نشط. قم بإيقاف تشغيل مفتاح جدار حماية Windows Defender.

إلغاء حظر التحديثات


من المحتمل أنك أجريت تغييرات على الإعدادات مما قد يمنع تنزيل التحديث تلقائيًا. وعلى وجه الخصوص، قد تمنع الإعدادات المتقدمة لمركز التحديث تثبيت التحديثات الرئيسية. انتقل إلى الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update > الإعدادات المتقدمة. في قسم "اختيار وقت تثبيت التحديثات"، يجب تحديد القناة نصف السنوية (المستهدفة) و0 يومًا. يجب تعطيل مفتاح التبديل "إيقاف التحديثات مؤقتًا".

تعطيل الاتصالات المقاسة

إذا تم تعيين اتصالك على أنه محدود، فقد لا يتم تنزيل تحديث Windows 10 تلقائيًا. تحتاج إلى تعطيل هذا القيد.

إذا كانت لديك حركة مرور محدودة، فستحتاج إلى ما يصل إلى 5 جيجابايت لتنزيل التحديثات. لتعطيل اتصال مقنن، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > الحالة > تحرير خصائص الاتصال. قم بتعطيل المفتاح في قسم "الاتصال المقنن".

تعطيل الأجهزة الطرفية غير المهمة


لتجنب مشكلات توافق برنامج التشغيل، قم بفصل كافة الأجهزة الطرفية غير الضرورية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. كل ما تحتاجه هو شاشة وماوس ولوحة مفاتيح. بعد تثبيت التحديث، يمكن توصيل كل شيء مرة أخرى.

التثبيت النظيف

إذا لم ينجح تثبيت التحديثات، فيمكنك إجراء تثبيت نظيف. سيؤدي هذا إلى مسح كافة البيانات الموجودة على القسم الرئيسي للقرص الصلب. قبل التثبيت، قم بنقل الملفات التي تحتاجها إلى قسم أو قرص آخر. باستخدام أداة إنشاء الوسائط، يمكنك إنشاء محرك أقراص فلاش أو قرص التثبيت.

خاتمة

يتوفر تحديث رئيسي لنظام التشغيل Windows 10 يتم إصداره كل ستة أشهر للتثبيت من قبل جميع المستخدمين المهتمين. يوصى بانتظار التثبيت التلقائي، والذي سيشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافق مع الإصدار الجديد. يمكنك أيضًا أن تأخذ وقتك وتنتظر بضعة أسابيع للتأكد من عدم وجود مشاكل في هذا التحديث.

 

قد يكون من المفيد أن تقرأ: