Ako zistiť, či bol e-mail prečítaný. Ako viete, či bol list prečítaný? Ako sa líši doporučený list s oznámením od jednoduchého odoslania?

(platené alebo bezplatné), alebo môžete ku každému listu pripojiť udalosť a pozrieť si prehľad v Google Analytics. Je jasné, že toto nie je voľba pre každého – skôr pre maniakov a presvedčených webových analytikov. Ak to chcete urobiť, prejdite do Gmailu a napíšte niekomu list (s obrázkami, formátovaním textu, hypertextovými odkazmi a všetkým, čo potrebujete). List uložíme do konceptov a prejdeme na tento dokument v Dokumentoch Google. Dokument ponúkne uloženie kópie - súhlas. Z ponuky vyberte „Email Tracker“ a potom „Inicializovať“. Overte svoje spojenie s Gmailom – ide o jednorazovú operáciu a umožní vám odosielať e-maily priamo z Dokumentov Google.

Potom prejdite na Odoslať e-mail a vyberte požadovaný koncept podľa predmetu listu a pridajte k nemu ID svojho profilu Google Analytics*. Kliknite na „Odoslať poštu“.

V skutočnosti skript do vášho listu pridá mikroskopický priehľadný „obrázok“ s veľkosťou 1 x 1 pixel. Príjemca to neuvidí. Áno a ty tiež :)

Keď príjemca list otvorí, skript túto udalosť spracuje a započíta „návštevu“. Vzhľadom na to, že môžete sledovať správy systému webovej analýzy v reálnom čase, môžete túto vec sledovať „so špeciálnymi efektmi“ :)

Ako zobraziť požadovaný prehľad v Google Analytics?

Dôležité upresnenie: toto všetko bude fungovať, ak si príjemca v prijatom liste zapne zobrazovanie obrázkov.

Otvorte systém webovej analýzy a v ponuke „Štandardné prehľady“ vyberte „udalosti“. Tu bude vaša kategória Otvoriť e-mail a udalosti pre ňu. Zobrazia sa e-mailové adresy vašich príjemcov, predmet a ďalšie štatistiky.

*Identifikátor sledovania (ID) služby Google Analytics vyzerá takto: UA-xxxx-yy. Môžete to ľahko nájsť v systéme webovej analýzy (Správca -> vyberte konkrétne zobrazenie (projekt) -> Nastavenia zdrojov a pozrite si ID sledovania tam)

Existuje ešte jednoduchší spôsob, ako skontrolovať, či si príjemca prečítal váš e-mail: použite skracovače odkazov ako goo.gl alebo bit.ly a potom skontrolujte, či na tieto odkazy klikol.

Azda každý – aspoň raz v živote – chcel vedieť, či bol list prečítaný. Typické situácie:

  • Reagovali sme na zaujímavé voľné pracovné miesto. Poslali sme životopis, portfólio a motivačný list a ako odpoveď sme dostali ticho. Úplná neistota.
  • Zapojte sa do kreatívnej súťaže. Termíny sa krátia a výherca bude známy čoskoro. Zároveň vo všeobecnosti nie je jasné, či sa na vašu prácu pozreli alebo nie.
  • Zaslaný cenník/mediálny kit e-mailom. Chcete zavolať svojmu potenciálnemu klientovi čo najskôr po tom, ako si skontroluje ponuku. Neviete, kedy sa to stane.

Potvrdenie o prečítaní nie je možné: používateľ môže odmietnuť poslať potvrdenie, prečítať si list a neodpovedať.

E-mail marketingové služby a postmasters samozrejme poskytnú potrebné štatistiky, ale tie sú relevantné len pre hromadnú korešpondenciu z vašej vlastnej domény. Toto všetko bežný používateľ nepotrebuje.

Existujú teda dva spôsoby, ako zistiť, či bol list prečítaný v pošte Yandex / Mail.Ru / Gmail.

1. Používajte hotové riešenia: špeciálne služby a rozšírenia

Existuje množstvo služieb a rozšírení prehliadača, ktoré vám umožňujú sledovať, či príjemca otvoril váš list. Toto je najjednoduchší spôsob, ale bohužiaľ:

  • Mnohé bezplatné produkty sú zastarané/nefungujú správne.
  • Za moderné a pohodlné riešenia si musíte zaplatiť, inak prídu obmedzenia a reklama.

Študoval som tri rôzne nástroje na sledovanie e-mailov. Medzi nimi:

  • GetNotify, ktorá nebola aktualizovaná od roku 2012.

Ako to funguje: ak chcete zistiť, či bol list prečítaný, musíte ho poslať na adresu ako [e-mail chránený]. Služba potom zjavne pridá skrytý kód k obsahu a prepošle e-mail priamo príjemcovi - [e-mail chránený]. Keď ho príjemca otvorí, odosielateľ dostane upozornenie e-mailom.

Všetko by bolo v poriadku, ale vyskytol sa problém s kódovaním a pošta sa sťažuje.


  • Bananatag – krásny, ale 0% účinný.

Bananatag je podľa popisu vynikajúce riešenie: 5 e-mailov denne zadarmo; podrobné štatistiky; integrácia s Gmailom, Outlookom a mobilnými e-mailovými klientmi.

V skutočnosti sa na palubnej doske nezobrazilo ani jedno prečítané písmeno. Aj keď som sa snažil písať na Yandex aj Mail. Služba ani nevedela povedať, či bol prečítaný list odoslaný sebe samému na Gmail :)


  • MailTrack pre Gmail, s ktorým je všetko OK, okrem vlastnej propagácie.

MailTrack je užitočné rozšírenie pre Chrome, Firefox, Opera a Edge. Umožňuje vám zistiť, kedy bol list v pošte prečítaný.

Medzi nevýhody nástroja patrí vlastná propagácia v podpise, ale dá sa deaktivovať len za jeden a pol dolára mesačne. Ak si kúpite predplatné za 2,5 USD, môžete si nastaviť sledovanie kliknutí a upozornenia v reálnom čase.


2. Vložte pixel a stopa sa otvorí cez GA

Toto je cesta pre tých, ktorí nehľadajú jednoduché spôsoby. A, samozrejme, miluje HTML a webovú analýzu.

Esencia:

  • V kóde HTML listu cez značku je vložený obrázok 1 x 1 (ďalej len skrytý pixel).
  • Keď príjemca otvorí e-mail, potrebné údaje sa odošlú do služby Google Analytics.
  • Systém počíta udalosť – takto zistíte, či bol list prečítaný.


Skrytý vzor pixelov –

Ďalšie podrobnosti o parametroch webovej adresy:

  • v– verzia protokolu, nie je potrebné meniť číslo.
  • tid– Identifikátor počítadla Google Analytics. Môžete použiť existujúci alebo vytvoriť samostatný. Ak neviete ako, prečítajte si náš návod.


  • t- druh akcie. V našom prípade ide o udalosť, teda – „udalosť“.
  • cid– anonymný identifikátor klienta. Môžete zadať čokoľvek, hlavné je neuvádzať tam osobné údaje. E-mail príjemcu tiež nie je povolený.
  • ea- typ udalosti. Chceme vedieť, či je list otvorený, preto ho nastavíme na „otvorené“.
  • ec– kategória podujatia. Parameter je voliteľný, ale je vhodné študovať správy.

Teraz je otázkou, ako implementovať tento magický kód do listu. Existuje niekoľko možností:

  1. Prostredníctvom úpravy kódu HTML v prehliadači Google Chrome.

Podstata metódy: kliknúť na „zobraziť kód“ → nájsť požadovaný kúsok (podľa slov z písmena) → kliknúť pravým tlačidlom myši a vybrať „upraviť ako HTML“ → uložiť pomocou Ctrl+Enter. To všetko je potrebné urobiť, keď je list úplne napísaný, ale ešte nie je odoslaný.

Bohužiaľ, táto možnosť nie je príliš dobrá. V rozhraniach Yandex.Mail a Gmail to vôbec nefungovalo. Fungovalo to s Mailom, ale s chybami: kód fungoval viac ako stokrát, kým sa list prečítal.

  1. Pomocou sendhtmail.ru.

Sendhtmail je jednoduchá bezplatná služba, ktorá posiela HTML e-maily. Jedným kliknutím vložte kód a choďte.

Okamžité odosielanie listov príjemcom nie je možné. Správne riešenie: najprv si napíšte e-mailom a potom ho prepošlite ostatným. Hlavnou vecou je nezabudnúť zmeniť predmet listu.

Šablóna HTML e-mailu so skrytým pixelom: Ahoj!
Toto je test HTML e-mailu so skrytým pixelom

S pozdravom Ivan.

Poznámka: kód bude fungovať, keď otvoríte list zo stránky sendhtmail.ru a pošlete ho ďalej. Dá sa tomu predísť vypnutím zobrazovania obrázkov vo vašej pošte.

  1. Cez Mozilla Thunderbird.

Ak ste stále zvyknutí na desktopové e-mailové programy, môžete použiť Thunderbird. Bezplatný multiplatformový softvér od Mozilly vám umožňuje vkladať HTML kód do e-mailov.

Poznámka

  • Skrytý pixel nebude fungovať, ak príjemca zakáže zobrazovanie obrázkov v prehliadači/e-mailovej službe. Pravda, teraz to robí málokto – neexistujú žiadne obmedzenia rýchlosti a objemu premávky ako predtým.
  • Pred odoslaním dôležitých e-mailov so skrytým pixelom musíte pochopiť, že zvolená metóda funguje. To znamená, že si to najskôr vyskúšajte na svojich e-mailoch. V Google Analytics je výsledok okamžite viditeľný, ak otvoríte prehľad udalostí v reálnom čase (ako na snímke obrazovky na začiatku druhej sekcie).
  • Kód môže fungovať skôr: počas procesu vkladania cez Chrome / preposielanie e-mailu zo Sendhtmail / pokus o odoslanie do Thunderbirdu. Sledujte to v reálnom čase v službe Google Analytics. A pre každý prípad si porovnajte dátum/čas odoslania listu a zaevidovania udalosti do počítadla.
  • Ak počet listov dosiahne stovky, odosielanie sa stane masívnym - je čas úplne zabudnúť na bezplatnú poštu @yandex.ru / @gmail.com / @mail.ru. Zaregistrujte si doménu, nastavte postmasterov, využívajte služby email marketingu.

Odkaz na

Je dôležité, aby občania, ktorí posielajú alebo prijímajú tento typ pošty, vedeli sledovať doporučený list. Ako ovládať preposielanie doporučenej pošty vám prezradíme v tomto článku.

Ako sa líši doporučený list s oznámením od jednoduchého odoslania?

Bežné listy odosielateľ nemusí nikde evidovať – korešpondenciu jednoducho vloží do schránky alebo odovzdá na odoslanie pracovníkovi pošty. Jednoduchý list bude doručený príjemcovi do jeho domovskej schránky. Na rozdiel od doporučených zásielok bežné listy nemajú sledovacie číslo.

keďže každý doporučený list (aj ten, ktorý je zaslaný s oznámením), po zaevidovaní dostane individuálny identifikátor (sledovacie číslo, sledovacie číslo), ktorý zamestnanec pošty zadá do jednotného systému evidencie a kontroly balíkov a zaznamená ho do vystavenej potvrdenky odosielateľovi po prijatí listu na ruskej pošte.

Pomocou tohto identifikátora je možné zásielku sledovať v ktorejkoľvek fáze prepravy. Každá osoba, ktorá pozná sledovacie číslo tohto listu, môže získať informácie o stave zásielky.

Ako sledovať (nájsť) doporučený list podľa ID

Na webovej stránke Ruskej pošty môžete sledovať doporučený list pomocou služby umiestnenej na adrese: www.russianpost.ru/Tracking20 (identifikačné čísla by sa mali zadávať bez medzier).

Nepoznáte svoje práva?

Na potvrdenie svojej túžby nájsť doporučený list podľa identifikátora bude občan musieť zadať aj kontrolný kód pozostávajúci z 5 číslic.

Pracovníci pošty z dôvodu vysokej pracovnej vyťaženosti nestihnú zadávať informácie o zásielkach vždy priamo v deň doporučenia listu na pošte. Informácie o korešpondencii sa do databázy vkladajú spravidla až po 2-3 dňoch. Preto občania, ktorí sa snažia skontrolovať doporučený list v deň jeho doručenia na poštu, často nevedia nájsť údaje o zásielke.

Po obdržaní informácie o stave doporučeného listu týmto spôsobom sa občan môže prihlásiť na zasielanie dát - následne bude môcť na svoju emailovú adresu dostávať automatické upozornenia pri zmene stavu zásielky.

Predplatné sa vydáva po zadaní e-mailovej adresy používateľa do špeciálneho riadku a potvrdení kliknutím na tlačidlo „Prihlásiť sa na odber upozornení e-mailom“.

Stav doporučeného listu

Doporučené listy zasielané v rámci Ruskej federácie prechádzajú niekoľkými fázami zasielania, a to:

  1. Príchod do triediaceho strediska expedičného oddelenia.
  2. Odchod z triediarne oddelenia expedície.
  3. Príchod do triediaceho strediska na pošte adresáta.
  4. Odchod z triediaceho strediska pobočky príjemcu.
  5. Príchod zásielky na miesto doručenia.
  6. Doručenie tovaru adresátovi.

Takže odosielatelia a príjemcovia doporučených listov teraz vedia, že každá zásielka môže byť doručená zadaním identifikačných údajov.

Na webovej stránke Ruskej pošty môžete skontrolovať doporučený list zadaním identifikačných čísel do špeciálneho stĺpca na stránke sledovania. Ak sa prihlásite do mailing listu údajov o zásielke, občan bude môcť systematicky dostávať najnovšie informácie o aktualizáciách stavu listu.

"Informovaný je predpažený!" - jeden z mojich obľúbených výrokov! Súhlaste s tým, že keď máte informácie, cítite sa oveľa sebavedomejšie. A ako sa často stáva, pošlete list a mučia vás hádanky - otvoria ho alebo nie?

Teraz vám, priatelia, predstavím službu, ktorá je jedinečná zo všetkých strán. S jeho pomocou si overíte takmer nemožné – ako dlho bude trvať prečítanie vašej e-mailovej správy. Nebudem skrývať, že môže byť užitočný ako na súkromné ​​účely, tak aj v obchodnej korešpondencii. Ľudia rôznych profesií, ktorí využívajú e-mail na obchodnú korešpondenciu, budú mať ďalší skvelý nástroj na zvýšenie efektivity svojej činnosti.

A koľko ľudí posiela svoje listy v nádeji, že ich list bude otvorený a prečítaný? Sú to rôzne dopyty, žiadosti, sťažnosti, vyjadrenia, životopisy, konečne! Aj vy ste si museli hľadať prácu a týždne čakať na odpoveď? Áno, súhlasím, prečítanie listu neznamená, že vám odpovedia a budete počuť, čo chcete, ale hodnota tejto informácie je nepochybná.

Zoznámte sa so službou SpyPig!

Takže prestaňte upútať vašu pozornosť: rýchlo prejdite na bezplatná služba sledovania e-mailov SpyPig),—privíta vás hravý dizajn a kreslené prasiatko. V skutočnosti táto služba vykonáva veľmi vážnu a zodpovednú úlohu. Môžete vyviesť na svetlo všetkých, ktorí pri pohľade do vašich očí alebo do slúchadla telefónu vyhlásia, že váš list nedostali.

Všetko v službe je úplne jednoduché: vysvetlenie, ako postupovať, sa zmestí na jednu stránku. Pre každý prípad prepíšem svoje činy.

1. Pred odoslaním listu príjemcovi prejdite na službu spypig.com a do úplne horného riadku zadajte svoju e-mailovú adresu, na ktorú dostanete potvrdenie o prečítaní.

2. Do druhého riadku zadajte názov správy, prípadne kódové meno, ktoré tomuto príjemcovi vymyslíte.

3. V treťom riadku uvidíte v poli pod prázdnym bielym štvorcom a niekoľkými prasiatkami a znakom na výber. Musíte si vybrať, čo presne skopírujete a vložíte do listu, ktorý chcete odoslať. Ak posielate obchodný list, myslím si, že sa môžete kompromitovať mumpsom a zničiť všetko svoje úsilie.

Môžete nahrať svoj vlastný obrázok, fotografiu, logo, ale na to budete musieť vopred vyplniť krátku registráciu. V obchodnej korešpondencii budem používať logo spoločnosti - v poli listu bude vyzerať veľmi vhodne a nebude vzbudzovať podozrenie.

4. Štvrtým krokom je stlačenie širokouhlého tlačidla Kliknite na Create My SpyPig Na tento krok sa však treba pripraviť, takpovediac, naučiť sa úkony, ktoré bude potrebné urobiť za jednu minútu. Po kliknutí na toto tlačidlo sa v poli zobrazí obrázok, ktorý ste vybrali. Bude potrebné skopírovať.

Kto má poštu na g-maile - najprv vyberte obrázok, aj keď je to biely prázdny štvorec, a skopírujte ho pomocou klávesovej skratky Ctrl + C a potom ho vložte do svojho listu na správne miesto, ktoré chcete odoslať pomocou klávesovú skratku Ctrl+V. Pre vlastníkov iných e-mailových klientov sú k dispozícii podrobné pokyny o tom, aké akcie majú podniknúť.

Pošlite list na prečítanie

Všetky. Teraz môžete poslať list a počkať, kým ho otvorí. Toto upozornenie dostanete. Ak chcete skontrolovať službu, pošlite list na svoju druhú poštovú adresu - mnohí z nás majú viac ako jednu poštovú schránku. Urobil som tak. Sekundu po tom, čo som otvoril skúšobný list v inej pošte, môj obľúbený gmail dostal upozornenie, že môj list bol prečítaný. Všetko fungovalo skvele! Mimochodom, o tom, prečo ešte potrebujete poštu na gmail, si môžete prečítať tu.

Veľmi ma to teší – teraz túto funkciu využijem vo svojej práci a naučím to aj svojich manažérov. Mimochodom, v oznámení môžete vidieť čas čítania, približnú adresu polohy príjemcu a jeho IP adresu. Teraz môžete začať svoj ďalší telefonát s klientom tým, že poviete: „Viem, že si čítaš môj e-mail!“

To je úžasné! Systém sledovania e-mailov SpyPig dáva vám vedieť, že môj list bol prečítaný! Vynikajúci softvér osloví všetkých, ktorých trápi otázka, či je ich list prečítaný. Služba môže nielen uspokojiť našu zvedavosť, ale stane sa silným a efektívnym nástrojom v našej práci.

Prečítal som si časť „o nás“ v službe a usmial som sa:

„SpyPig je pre všetkých tých paranoidných ľudí, ktorí sa nedokážu celý deň čudovať...!

Ale priatelia, už vieme, ako zistiť, že list bol prečítaný. Pekný deň! A úspech v práci a osobnom živote!

P.S. Služba už bohužiaľ nefunguje.

Pošlete textovú správu, e-mail alebo messenger a potom, keď nedostanete odpoveď, začnete sa pýtať, či to prešlo? V niektorých prípadoch to možno skutočne overiť v závislosti od spôsobu odoslania správy.

Budete potrebovať

  • -mobilný telefón;
  • - Internet.

Inštrukcie

  • Ak odošlete správu z telefónu, môžete si byť istí, že bola doručená. K tomu je potrebné nastaviť protokol o doručení. Hlásenie prichádza vo forme správy s uvedením, či bola vaša správa prijatá alebo či je podržaná. To posledné znamená, že telefón príjemcu je vypnutý alebo je mimo dosahu. Správa je uložená operátorom po dobu troch dní, ak sa telefón počas tejto doby nezapne, stratí sa. Poďme teda nastaviť prehľad: prejdite na „Správy“ a vyberte „Nastavenia správ“. V niektorých modeloch sú nastavenia SMS samostatnou položkou - to je potrebné. V tejto ponuke prejdite na „Nastavenia odoslania“ (môže sa nazývať inak, napríklad „Odoslať profil“), v nej namiesto predvolených nastavení vyberte „Odoslať správu“. Ak hovoríme o poslovi, potom niektoré z nich, napríklad Skype, zobrazujú správu o tom, že doručenie nebolo vykonané. Toto sa stane, ak je príjemca offline. ICQ často nezobrazuje žiadne správy. V tomto prípade musíte pochopiť, že odosielanie je možné vykonať prostredníctvom servera a s najväčšou pravdepodobnosťou bude správa prijatá hneď, ako sa používateľ prihlási do messengeru. Keďže však instant messenger pracuje prostredníctvom menej spoľahlivého doručovacieho kanála ako napríklad pošta, správa sa môže ľahko stratiť. Stačí sa teda opýtať príjemcu.
  • Ak hovoríme o poslovi, potom niektoré z nich, napríklad Skype, zobrazujú správu o tom, že doručenie nebolo vykonané. Toto sa stane, ak je príjemca offline. ICQ často nezobrazuje žiadne správy. V tomto prípade musíte pochopiť, že odosielanie je možné vykonať prostredníctvom servera a s najväčšou pravdepodobnosťou bude správa prijatá hneď, ako sa používateľ prihlási do messengeru. Keďže však instant messenger pracuje prostredníctvom menej spoľahlivého doručovacieho kanála ako napríklad pošta, správa sa môže ľahko stratiť. Stačí sa teda opýtať príjemcu.
  • Pri odosielaní emailu je všetko na klientovi. Oznámenie o doručení najčastejšie funguje takto: doručenie sa štandardne vykonáva, ale ak list nenašiel svojho adresáta, odosielateľ dostane oznámenie. Okrem toho si však môžete nastaviť potvrdenie o prečítaní. Proces nastavenia závisí od poštového servera, ktorý používate. Napríklad na mail.ru začiarknite políčko vedľa položky „Prečítať upozornenia“.


  •  

    Môže byť užitočné prečítať si: