Não é possível fazer uma chamada pelo Skype. A chamada do Skype falhou o que fazer

Muitas pessoas ligam entre si usando o Skype. Às vezes, o problema é por que você não consegue ligar pelo Skype. É conveniente, você pode ver a pessoa com quem está falando e é gratuito. Este programa também realiza entrevistas ou negociações comerciais. N

Ah, acontece que você não consegue fazer uma ligação via Skype.

Por que não consigo ligar no Skype?

Um dos principais motivos é uma conexão instável com a Internet ou velocidade insuficiente. Verifique sua conexão, se estiver tudo bem, verifique a velocidade da sua internet. Se a velocidade for muito menor do que o necessário, o problema é do provedor.

Verifique se o seu interlocutor tem você como amigo. Pode ser que o programa esteja com problemas e mostre que a pessoa para quem você está tentando ligar está online, mas na realidade não é o caso. Certifique-se de que seu interlocutor esteja online.

Verifique se você possui a versão mais recente do programa instalada. Caso contrário, reinstale o programa e tente ligar novamente.

Faça uma chamada de teste para “echo123”. Este contato é definido por padrão. Verifique quais erros você tem, corrija-os e ligue para o seu interlocutor.

Se depois disso você ainda não conseguir ligar, o problema provavelmente está no seu interlocutor.

É sempre desagradável quando, por algum motivo, você não consegue entrar em contato com um ente querido, principalmente no caso do Skype, que também oferece comunicação por vídeo. Por que o Skype não faz ou recebe chamadas? Vamos tentar descobrir.

Causas

O Skype não toca quando você liga, mas ficou impossível entrar em contato com você? Veja por que isso pode acontecer:

O motivo do fracasso da chamada pode ser o fato de você ainda não ter atualizado o programa para a versão mais recente e não haver opção de atualização automática. Uma versão não atualizada do messenger apresentará bugs e perderá todas as suas funcionalidades e, como resultado, não abrirá. Se o Skype não ligar, mas funcionar e enviar mensagens, verifique se há atualizações disponíveis. E em um artigo separado em nosso site você pode descobrir na íntegra.
Para evitar erro interno e falha na chamada, seu interlocutor também deve instalar a versão mais recente do programa
É por isso que o Skype ainda não liga para o interlocutor - há problemas de conexão com a Internet. Se a velocidade da sua Internet deixa muito a desejar ou está totalmente ausente, em princípio não se fala em comunicação no programa. O acesso estável à Internet é uma das condições mais importantes para trabalhar com o Skype.
Você se pergunta: “Por que não consigo ligar pelo Skype?” E o motivo pode ser muito simples - o antivírus instalado está interferindo no aplicativo. Não se surpreenda, às vezes isso acontece
A resposta à pergunta por que a chamada não toca no Skype pode ser a presença de pacotes de sistema desatualizados no software do dispositivo
Acontece que o programa congela durante uma chamada devido ao firewall instalado no dispositivo
Às vezes, uma chamada do Skype não é alcançada devido a uma falha nas configurações de vídeo ou áudio
Por que não posso ligar para uma pessoa? Às vezes o próprio interlocutor não quer se comunicar. Certifique-se de que o assinante não desligue a chamada por conta própria.
Às vezes é impossível entrar em contato com você devido a configurações de privacidade incorretas.

A principal função do Skype são as chamadas. Ele permite que você faça chamadas para qualquer lugar do mundo. Depois de instalar o programa Skype, parece que agora você começará a se comunicar com amigos, familiares e amigos, mas ainda não sabe fazer chamadas. Hoje falaremos sobre como fazer chamadas gratuitas no Skype e fazer chamadas pagas. As chamadas do Skype são divididas em dois tipos: chamadas de voz e vídeo. As chamadas de voz requerem microfone e alto-falante, e as chamadas de vídeo também requerem uma webcam. Depois de descobrirmos os tipos, devemos passar às instruções para fazer chamadas.

Preparando o Skype para chamadas

Antes de poder fazer chamadas via Skype, você precisa configurá-lo e testá-lo. Para isso existe uma função de chamada de teste que permite configurar o microfone e o alto-falante para funcionar no Skype (veja). Para fazer isso, encontre o Serviço de teste de eco/som em seus contatos do Skype.

infecção por vírus do sistema operacional;
versão pirata de software (SO);
instalação incorreta e “torta”;
falha de sistema;
versão desatualizada do Windows;
problemas com as configurações do Skype (som, vídeo, recebimento e realização de chamadas);
baixa velocidade de conexão de rede;
falta de conexão com a Internet.

Está claro por que o Skype não liga. Mas como lidar com esse problema? Que outras ações o usuário pode realizar para restaurar a funcionalidade do programa?

Solução de problemas

Tudo depende da situação. Na verdade, basta encontrar a causa da falha. E então você poderá entender como agir. O usuário é oferecido:

Atualize o sistema operacional e o Skype. Para a primeira etapa você terá que usar o Windows Update. Recomenda-se instalar a versão mais recente do Skype.
Trate seu computador contra vírus e spyware.
Desative o sistema antivírus ao usar o Skype.
Habilite a aceitação do Skype nas configurações do firewall.
Reinicie o programa. Se o motivo for uma falha, essa técnica realmente ajudará.
Verifique a velocidade da sua conexão com a Internet. Se não houver rede, trabalhar com o Skype é inútil. Quando a velocidade da Internet está baixa, você precisa fazer de tudo para aumentá-la. Desativar programas ativos e em segundo plano que usam a Internet e pausar o download de arquivos de lá ajuda muito.
Configuração Você precisa olhar os itens “Configurações de som”, “Configurações de vídeo”, “Chamadas”. Por exemplo, às vezes acontece que existe uma proibição de receber ou fazer chamadas. Esta será a resposta à questão de por que o Skype não liga para o interlocutor.

O Skype às vezes falha com os usuários devido a problemas técnicos. Uma situação bastante desagradável, quando você precisa entrar em contato com uma pessoa com urgência, mas a ligação não é completada, está se tornando cada vez mais comum. Além disso, pode ocorrer em qualquer versão do programa e sistema operacional.

Não é possível fazer uma chamada

A mensagem de que a chamada não foi aceita no Skype pode ser causada pelas seguintes circunstâncias:

O próprio usuário rejeitou sua chamada. Neste caso, aparece um alerta semelhante.
Você ou a pessoa para quem está ligando não estão usando a versão mais recente do Skype. Nesse caso, muitas vezes surgem problemas de conexão.
Seu status está definido como “Off-line”. Esta máscara não permite chamadas, deve ser alterada.
Existem problemas com a conexão com a Internet ou com o próprio programa.
As configurações de privacidade foram redefinidas.

Solução 1: restaurar as configurações do aplicativo

Como acima mencionado, Skype não aceita chamadas se as configurações do programa forem violadas. Os parâmetros podem ser acessados na janela principal, no menu “Ferramentas”. Lá, vá para a seção “Segurança”. Estamos interessados no item “Receber chamadas”, configure-o para “Somente dos meus contatos” e clique no botão “Salvar”.

Solução 2: reinstale o programa

Às vezes, ocorre um travamento devido a uma violação da integridade dos arquivos do Skype. Como resultado, o programa perde parcial ou totalmente sua funcionalidade. Neste caso é necessário remova completamente do seu computador. Neste caso, os dados pessoais não serão apagados; eles serão armazenados na nuvem e serão restaurados futuramente.

Solução 3: alterar status

Seu status é exibido logo abaixo da linha com o nome e o sobrenome especificados ao registrar sua conta. Se a máscara “Offline” estiver indicada ali, a capacidade de fazer e receber chamadas será fechada. Apenas o envio de mensagens está disponível e você não ficará visível entre os usuários existentes nas listas de contatos.

Para alterar o status atual, clique no círculo localizado no canto inferior direito do avatar. Selecione "On-line" no menu. E então repita a ligação. Não deve haver erros.

Nesse caso, você também não conseguirá falar por telefone e nada poderá ser feito a respeito. Ela me liga, mas eu nem vejo, pelo contrário, tento ligar para ela, mas NÃO há tom de discagem. Ela está online e eu estou online - isso é fato, porque ao mesmo tempo estamos conversando ao telefone e tentando resolver o problema.

Por que não consigo ouvir o som de uma chamada recebida no Skype e quando ligo não consigo ouvir o tom de discagem? Durante uma conversa, meu interlocutor e eu podemos nos ouvir. Tentei atualizar o Skype, sem sucesso.

É bem possível que você ou outra pessoa tenha clicado no botão “Silenciar todos os sons” nas configurações. Tente acessar o menu “Ferramentas” do Skype e selecionar “Configurações”. Na janela que se abre, abra a aba “Sons” e clique no botão “Retornar às configurações padrão”. O Skype deve restaurar as configurações originais para sons de chamadas, etc. Agora vamos ao que interessa. Você não ouve o som de bipes e notificações sonoras quando recebe uma chamada, entendi corretamente?

Não consigo fazer chamadas e não consigo ouvir o tom de discagem no Skype para Windows

É aconselhável configurá-lo para Usar alto-falantes selecionados. Em seguida, vá para a seção Chamadas. No painel Selecionar sons para eventos, encontre o toque e o som de discagem. Se você quiser retornar exatamente os sinais sonoros originais, reinstale o Skype. Talvez os arquivos de som estejam simplesmente danificados ou ausentes. Você pode fazer isso de uma forma mais profissional: use o botão Carregar arquivos de som para adicionar novos sinais sonoros para configurá-los para uma chamada, etc.

O menu de configurações Básico -> Sons é responsável por eles. Aqui você está interessado na melodia e na discagem de arquivos de som. Vá para o menu Iniciar -> Painel de Controle -> Som. Abra a guia Comunicações. Provavelmente, aqui você definiu o valor para desativar todos os outros sons. Altere-o para qualquer um dos seguintes. Enquanto na página do Skype há uma chamada, mas se você minimizar a página ou “ir” para o modo de suspensão, não há som, apenas um ícone de chamada. O problema é que o interlocutor não vê minha ligação e eu também não vejo quando ele me liga. Faltam não apenas os sons, mas também a própria janela de chamada.

Ligamos para um assinante específico (ele está agora no Egito). O que isso significa? O mesmo é verdade vice-versa. Eu reinstalei o Skype. Você pode tentar remover o Skype usando um utilitário especial chamado Revo Unstaller. A comunicação é excelente, tudo parece como deveria. Mas ainda não há tom de discagem ao ligar. Mas está tudo bem para ele. Considerando as eternas falhas totais de pequenos softwares, isso é um absurdo.

Todo mundo tem internet, ouve bips de quem liga, como se quem está ligando não atende, não vê nem ouve as ligações. Esse problema ocorre apenas com um assinante específico ou com todos na sua lista de contatos? Se a Internet GSM GPRS for usada ativamente no dispositivo em paralelo com o trabalho no Skype, naturalmente o assinante não será alcançado.

Estou tentando usar o Skype pelo segundo dia. Baixei o programa do site oficial, também tem uma nova versão e um novo laptop. Estamos ambos online, mas as ligações chegam como se fossem perdidas, da minha parte e da dela também. Ou diz que a chamada falhou. Tem certeza de que seu interlocutor está online? Recentemente, tem havido cada vez mais casos de erros em que um usuário parece estar constantemente online, embora na verdade ele nem tenha o Skype em execução.

Para resumir - você não tem inteligência suficiente para configurar o Skype, mas tem o suficiente para insultos, exclua o Skype do seu computador, estoque caneta e papel e comece a escrever cartas até ficar mais sábio! Também tenho metade dos meus contatos online 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, eu vivo com isso. Se não conseguir falar pelo Skype, ligue para o seu celular. Recentemente, os casos de erros tornaram-se mais frequentes - alguns assinantes ficam constantemente online, embora na realidade não estejam lá. Naturalmente, eles não conseguem falar por telefone.

Razões pelas quais o Skype não liga

Olá. Já vi que lhe fizeram esta pergunta, mas você não deu uma resposta totalmente precisa. Esta é a situação. Consigo alcançar todos os assinantes, mas nenhum (minha irmã), embora antes estivesse tudo bem. Parece que isso aconteceu após a atualização, mas não é fato. Já desinstalei completamente e reinstalei. Verifique se você ou sua irmã se adicionaram acidentalmente à lista de usuários bloqueados. Ao finalizar a tentativa de discagem, diz que o assinante não atende, embora tenha o mesmo histórico ao entrar novamente no programa, escreve que há chamadas perdidas;

Antivírus e firewalls

Dois escritórios estão conectados a uma rede via VPN (se isso for importante), alguns assinantes têm os mesmos problemas, a conexão funciona e depois não responde. Boa noite. Tive esse problema: quando tento ligar diz “conexão” e pronto, nada mais acontece. E quando a ligação ocorrer.. Por favor me ajude com esse problema. Como resultado, gastei muito tempo resolvendo o problema, para isso gravei um vídeo com uma seleção de opções para solucionar esse tipo de problema do Skype.

O que precisa ser feito para que o Skype funcione?

Um programa como o Skype é procurado por muitos usuários. Isto se deve às suas excelentes qualidades e capacidades. Mas às vezes acontece que o Skype não liga.

Problemas do Skype: não consigo passar

Pode haver vários motivos para isso. Um usuário avançado pode resolver o problema sozinho, mas uma pessoa que não possui habilidades para trabalhar com programas de computador pode ter dúvidas.

O Skype, responsável pela transmissão de vídeo e som, teve problemas. Uma das maneiras mais fáceis de ajudar a restaurar o Skype é reiniciar o computador. Esse método, é claro, nem sempre é eficaz quando se trata de problemas mais sérios com o programa, mas às vezes pode ajudar!

Como resolver o problema?

Antes de começar a fazer qualquer coisa com este programa, basta fechá-lo e abri-lo novamente. Em alguns casos isso ajuda e começa a funcionar. Se não houver conexão ou a velocidade da conexão for insuficiente, será necessário fechar todos os programas que usam a conexão com a Internet. Você precisa verificar seu equipamento. Existe a possibilidade de o roteador, modem ou qualquer outra coisa ter falhado. Pode ser necessário entrar em contato com o seu provedor, ou seja, a empresa que presta este serviço.

Uma seção especial explica como e por que podem surgir problemas com este programa. Você também deve verificar as configurações de segurança do Skype. Você pode ouvir cada um deles para ter certeza de que os arquivos não estão danificados e estão localizados no Skype. Isso se deve ao fato de que os padrões das redes celulares 2G de segunda geração (incluindo GSM) não prevêem transmissão SIMULTÂNEA de dados e voz.

Pode ser útil ler: