Produtos e serviços de informação brevemente. Produtos e serviços de informação Produtos de informação – documentos, arquivos de informação, bancos de dados e serviços de informação resultantes de

As actividades de indivíduos, grupos, equipas e organizações começam agora cada vez mais a depender da sua consciência e capacidade de utilizar eficazmente a informação disponível. Antes de realizar qualquer ação, é necessário realizar muito trabalho de coleta e processamento de informações, compreendê-las e analisá-las. Encontrar soluções racionais em qualquer área exige o processamento de grandes quantidades de informação, o que por vezes é impossível sem a utilização de meios técnicos especiais.

Assim, o mercado da informação assume uma importância cada vez maior: o mercado das telecomunicações, o mercado dos computadores e o mercado das redes de informação, o mercado das tecnologias de informação, o mercado dos produtos de software e do conhecimento, o mercado dos serviços de informação no sector financeiro, o mercado “negro” mercado de serviços de informação ilegais.

A informação hoje é considerada um dos recursos mais importantes para o desenvolvimento da sociedade. A existência de uma série de propriedades da informação, semelhantes às propriedades dos recursos tradicionais, deu origem à utilização de muitas características económicas (preço, custo, custos, lucro, etc.) na análise da produção de informação.

No mercado global das tecnologias de informação, emergiu um círculo estável de intervenientes - produtores, consumidores, especialistas e organismos institucionais - e surgiu um volume significativo de negócios. Setores ou segmentos claramente definidos formaram-se na estrutura do mercado de acordo com as ideias sobre o mecanismo de mercado, e surgiu uma gama estável e diversificada de produtos e serviços.

As novas tecnologias de informação envolvem fornecer ao usuário não apenas um produto de informação, mas também meios de acesso a ele (ferramentas de pesquisa, processamento, apresentação, etc.). Estas ferramentas permitem ao utilizador não só visualizar o conteúdo dos ficheiros informáticos nos quais o produto de informação está incorporado, mas também obter informação em volume e formato relevantes especificamente para as suas necessidades.

Idealmente, as ferramentas de acesso devem permitir que a informação seja encontrada e apresentada de acordo com as necessidades do utilizador, independentemente da sua localização. Esta oportunidade está tradicionalmente associada ao conceito de “serviço de informação”.

Serviço de informaçãoé um serviço focado em atender às necessidades de informação dos usuários, fornecendo produtos de informação.

Em outras palavras, um serviço de informação é o recebimento e fornecimento de produtos de informação ao usuário. Num sentido estrito, um serviço de informação é muitas vezes percebido como um serviço obtido com a ajuda de computadores, embora na verdade o conceito seja muito mais amplo.

Na prestação de um serviço, é celebrado um acordo (contrato) entre duas partes – o prestador e o utilizador do serviço. O contrato especifica o período de sua utilização e a remuneração correspondente. A lista de serviços é determinada pelo volume, qualidade, orientação disciplinar no domínio da utilização dos recursos de informação e produtos de informação criados a partir deles.

Os serviços de informação surgem apenas se existirem bases de dados em versão informática ou não informática.

Base de dados– um conjunto de dados relacionados, regras, cuja organização se baseia em princípios gerais de descrição, armazenamento e manipulação de dados.

As bases de dados são uma fonte e uma espécie de produto semiacabado na preparação dos serviços de informação pelos serviços competentes. Os bancos de dados, embora não fossem chamados assim, já existiam antes mesmo da era da informática em bibliotecas, arquivos, fundações, escritórios de referência e outras organizações semelhantes. Eles contêm todos os tipos de informações sobre eventos, fenômenos, objetos, processos, publicações, etc. Com o advento dos computadores, o volume de bancos de dados armazenados aumenta significativamente e, consequentemente, a gama de serviços de informação se expande.

Consideremos a classificação das bases de dados do ponto de vista da sua utilização para sistematização de serviços e produtos de informação. As bases de dados são geralmente divididas em bibliográficas e não bibliográficas.

As bases de dados bibliográficas contêm informações secundárias sobre documentos, incluindo resumos e anotações.

Os bancos de dados não bibliográficos têm muitos tipos:

· livros de referência contendo informações sobre diversos objetos e fenômenos, por exemplo endereços, telefones de lojas, empresas, etc.;

· texto completo contendo informações primárias, como artigos, revistas, folhetos, etc.;

· numérico, contendo características e parâmetros quantitativos de objetos e fenômenos, por exemplo, dados químicos e físicos, dados estatísticos e demográficos, etc.;

· texto-numérico, contendo descrições de objetos e suas características, por exemplo, para produtos industriais, empresas, países, etc.;

· financeiro, contendo informações financeiras fornecidas por bancos, bolsas, empresas, etc.;

· legal, contendo documentos legais.

Com base nos possíveis tipos de produtos de informação e bases de dados, a classificação dos recursos de informação pode ser apresentada da seguinte forma (Fig. 1.1).

Arroz. 1.1 Principais tipos de serviços de informação.

Publicar publicações informativas significa preparar materiais impressos:

· Índices bibliográficos e outros;

· Coleções abstratas;

· Revisar publicações;

· Publicações de referência.

As publicações informativas são preparadas por quase todos os tipos de serviços, órgãos e sistemas de informação. Estas publicações contêm informação secundária que é criada a partir do trabalho com bases de dados, cuja prestação de trabalho também é um serviço.

Recuperação retrospectiva de informações– trata-se de uma busca direcionada de informações em um banco de dados a pedido do usuário e envio dos resultados por correio em forma de impressão ou por e-mail em forma de arquivo.

O fornecimento de fontes primárias é um serviço tradicional dos serviços de biblioteca. Este serviço prevê não só a emissão de fontes primárias, mas também as suas cópias obtidas através de dispositivos de diversos princípios de funcionamento.

Os serviços tradicionais de informação científica e técnica são prestados mediante encomenda prévia e incluem: preparação de revisões sob a forma de manuscritos; preparação de traduções de textos.

O acesso remoto a bancos de dados remotos é organizado em uma rede de computadores em modo interativo.
A popularidade dos serviços de acesso remoto a bancos de dados está crescendo rapidamente e está à frente de todos os outros tipos de serviços devido a:

· um número crescente de usuários que dominam a tecnologia da informação para trabalhar no ambiente de comunicação de redes de computadores;

· alta eficiência na prestação de serviços;

· a possibilidade de abandonar os seus próprios sistemas de informação.

Tradicionalmente, os principais usuários dos serviços de acesso remoto a bancos de dados são as organizações. No entanto, nos últimos anos tem havido uma tendência para um aumento significativo do número de utilizadores individuais.

Estes serviços são prestados principalmente por organizações especiais. O acesso remoto a bancos de dados pode ser fornecido por assinatura com base em uma taxa de assinatura ou por meio de contratos.

A forma de pagamento pode variar, mas basicamente é um pagamento por hora, dependendo da quantidade de informações recebidas.

Os serviços de acesso remoto a bancos de dados podem ser classificados da seguinte forma:

· o acesso direto aos bancos de dados pode ser organizado a partir da localização local do usuário;

· o acesso indireto inclui a organização de formação de utilizadores, emissão de boletim de notícias, organização de help desk, organização de reuniões com o utilizador para esclarecimento de dúvidas de interesse, envio de questionários aos utilizadores;

· o serviço de download permite que você baixe os resultados da pesquisa em um banco de dados central para o seu computador pessoal para uso posterior como um banco de dados pessoal;

· a pesquisa regular envolve a realização regular de pesquisas em matrizes de uma ou mais bases de dados centrais e o fornecimento dos resultados da pesquisa ao terminal do usuário em um momento conveniente para ele.

A preparação e prestação de serviços de informação inclui as seguintes componentes:

· comunicações (telefone, telecomunicações) para a prestação de serviços de informação realizados sob a forma de transmissão de dados;

· processamento de dados em centros de informática;

· Programas;

· desenvolvimento de sistemas de informação;

· desenvolvimento de tecnologias de informação.

Do exposto, podemos concluir que os serviços de informação são um tipo especial de produto no mercado de informação.

Por sua vez, o mercado de produtos e serviços de informação (mercado de informação) é um sistema de relações económicas, jurídicas e organizacionais para a comercialização de produtos do trabalho intelectual.

O mercado da informação é caracterizado por uma determinada gama de produtos e serviços, condições e mecanismos para a sua oferta e preços.

Ao contrário do comércio de bens comuns que têm forma material, aqui os sistemas de informação, as tecnologias de informação, as licenças, as patentes, as marcas, o know-how, os serviços de engenharia, vários tipos de informação e outros tipos de informação atuam como objeto de venda ou troca. .

A principal fonte de informação para os serviços de informação na sociedade moderna são as bases de dados. Integram fornecedores e consumidores de serviços de informação, as ligações e relações entre eles, o procedimento e as condições de venda e compra de serviços de informação.

Os fornecedores de produtos de informação são:

· centros onde são criados e armazenados bancos de dados e neles são constantemente acumuladas e editadas informações;

· centros que distribuem informações com base em diferentes bases de dados;

· serviços de telecomunicações e dados;

· serviços especiais onde fluem informações sobre um determinado ramo de atividade para sua análise, generalização, previsão, por exemplo, consultorias, bancos, bolsas de valores;

· empresas comerciais;

· corretores de informação.

Os consumidores de produtos e serviços de informação são diversas pessoas jurídicas e físicas.

Atualmente, na Rússia, a formação de um mercado para produtos e serviços de informação está se desenvolvendo rapidamente, cujos componentes mais importantes são:

Componente técnica e tecnológica.
São equipamentos de informação modernos, computadores poderosos, uma rede de computadores desenvolvida e tecnologias de processamento de informações correspondentes.

Componente regulatório. São documentos legais: leis, decretos, regulamentos que garantem relações civilizadas no mercado de informação. (Lei Federal “Sobre Informação, Tecnologias de Informação e Proteção da Informação”; Lei “Sobre Direitos Autorais e Direitos Conexos”, Lei Federal “Sobre Segredos Comerciais”, Lei Federal “Sobre Assinaturas Digitais Eletrônicas”, etc.).

Componente de informação. São ferramentas e estruturas de referência e navegação que ajudam você a encontrar as informações necessárias.

Componente organizacional. Estes são elementos da regulação estatal da interação entre produtores e distribuidores de produtos e serviços de informação. Existem cinco setores do mercado de produtos e serviços de informação (Figura 1.2).

Arroz. 1.2 Infraestrutura do mercado de serviços de informação.

Produtos de informação

Produtos de informação - documentos, matrizes de informação, bancos de dados e serviços de informação:
- resultantes do funcionamento dos sistemas de informação; E
- destinado à distribuição ou venda.

Em inglês: Produtos de informação

Veja também: Produtos de informação

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Terminologia oficial
- ...
Dicionário Enciclopédico de Economia e Direito

"Produtos de informação" em livros

PRODUTOS PRIMÁRIOS

Do livro Ecologia por Mitchell Paul

PRODUTOS PRIMÁRIOS

Do livro Ecologia por Mitchell Paul

PRODUÇÃO PRIMÁRIA Os animais obtêm energia comendo outros organismos, enquanto as plantas verdes e alguns microrganismos obtêm energia diretamente do sol. Eles convertem e armazenam essa energia em carboidratos usando o dióxido de carbono do ar.

Produtos

Do livro Vantagem Injusta. O poder da educação financeira autor Kiyosaki Robert Tohru

Produtos O menos importante de todos os componentes de negócios são os produtos. Isto não deve ser entendido como significando que o que você produz não é importante ou que a qualidade dos produtos e serviços pode ser negligenciada. Os produtos são importantes do ponto de vista dos clientes. E para o máximo

3.2.4. Produtos alcoólicos

Do livro Promessa. Tudo sobre garantias bancárias na primeira pessoa autor Volkhin Nikolai

3.2.4. Bebidas alcoólicas A bebida da urze foi esquecida há muito tempo. E ele era mais doce que o mel, mais bêbado que o vinho... Robert Louis Stevenson. Mel de urze A definição de produtos alcoólicos e seus tipos é dada na Lei Federal “Sobre a regulamentação estadual da produção e do faturamento

PRODUTOS FINALIZADOS

Do livro Contabilidade do zero autor Kryukov Andrey Vitalievich

PRODUTOS ACABADOS Os produtos acabados representam parte dos estoques (MPI) fabricados na empresa e destinados à venda. Além dos produtos acabados, os estoques incluem materiais, bens e equipamentos. Contabilidade

Produtos

Do livro Presente de Midas autor Kiyosaki Robert Tohru

Produtos A maioria dos novos empreendedores diz: “Tenho ótimas ideias para produtos”. Mas se você olhar para o triângulo BI, verá que os produtos ocupam apenas a menor parte dele. Claro que o produto é importante, mas comparado a outros

Produtos de informação que fornecem segurança financeira

Do livro Como Ganhar Milhões com Ideias por Kennedy Dan

Produtos de informação que proporcionam segurança financeira Na minha opinião, as newsletters estão a tornar-se um tipo de produto de informação cada vez mais atraente. O surgimento de programas editores para computadores pessoais

Produção em massa

Do livro Vida Cotidiana dos Estados Unidos na Era da Prosperidade e da Proibição por Kaspi André

A produção em massa Frederick W. Taylor poderia ter triunfado. As suas ideias de métodos de trabalho, expressas no final do século XIX, já tinham sido utilizadas anteriormente, mas na década de 20 a verdadeira “taylorização” começou a difundir-se, tornando-se matéria de estudo obrigatória nas escolas de negócios

Produtos de Bukharia

Do livro Notas sobre o Bukhara Khanate autor Demaison P I

Produtos da Bukharia Bukharia, que deve a sua fertilidade em grande parte ao cuidado incansável dos habitantes e ao método de engenharia por eles utilizado para irrigar as terras, pode contar com a seda e o algodão entre os seus produtos mais importantes. Bichos-da-seda

Produtos de avestruz

Do livro Criação e Criação de Avestruzes autor Melnikov Ilya

Produtos de avestruz As características dos produtos de avestruz impressionam e vão muito além dos limites dos valores usuais para os avicultores. Assim, o peso vivo de um avestruz africano adulto atinge 220–240 kg. De uma fêmea adulta no abate você pode obter 85–95 kg de carne limpa

Do livro Guerra de Informação e Geopolítica autor Panarin Igor Nikolaevich

CAPÍTULO 13 MÍDIA GEOPOLÍTICA DA INFORMAÇÃO E GEOPOLÍTICA DA INFORMAÇÃO Os meios de comunicação são instituições criadas para coletar, processar, analisar informações e comunicá-las por meio de meios técnicos especiais a vários grupos sociais americanos.

Interpretação do termo “produtos de informação”. A relação entre os conceitos “produto de informação” - “produto de informação” - “serviço de informação”

O usuário da informação pode ser qualquer pessoa ou grupo que necessite de informação selecionada a partir de uma série de fontes documentais e desenvolvida de acordo com as necessidades de informação. Ou seja, o usuário necessita de informação documental, ou seja, registrada em meio tangível, cujo objeto é um documento (documentos); factual informações que caracterizam determinado fato, evento ou combinação destes; informações conceituais que caracterizam certas ideias, pensamentos, conceitos, visões, percepções; bibliográfico informações contendo informações sobre um documento (sua parte ou fluxo de documentos, matriz, recurso, fundo). Tais informações são criadas para informar o usuário sobre a existência de um documento, suas características e propriedades internas (substantivas) e externas (formais), para orientação no fluxo documental, array, recurso, fundo. Essas informações podem ser apresentadas em qualquer formato (oral, manuscrita, impressa, eletrônica, etc.), como catálogos e fichas, auxílios bibliográficos, resenhas e resumos, bem como partes de outros documentos, etc. informação que é resultado do processamento científico de documentos primários e tem características de informação e pesquisa analítica.

Terminologicamente, os conceitos de produtos de informação, produtos de informação e serviços de informação não estão claramente definidos e são frequentemente utilizados como sinónimos. Especial atenção na literatura especializada é dada à consideração do fenômeno dos serviços de informação e de aspectos deste conceito como: definição, classificação, relação entre os termos biblioteca e serviços de informação. Os resultados das discussões científicas sobre esta questão e uma análise terminológica detalhada são apresentados na monografia de M.Ya Dvorkina, nos estudos de dissertação de S.A.

Em livros de referência, enciclopédias e outras fontes, “serviço” é definido como uma ação que beneficia outra pessoa, ou como um trabalho realizado para satisfazer as necessidades de alguém, ou seja, uma determinada atividade proposital que existe na forma de um efeito útil do trabalho - uma mercadoria, um produto. Assim, enfatiza-se que a base do serviço deve ser a satisfação das necessidades através do efeito benéfico do trabalho, e, como se sabe, o efeito benéfico do trabalho é condição para qualquer atividade produtiva.

F. Kotler define Serviços como uma atividade que uma parte pode oferecer à outra; uma ação intangível que não resulta na posse de nada. seu fornecimento pode estar associado a um produto tangível.

As definições mais comuns de termos nesta área temática são fornecidas na tabela. 4.1.

Tabela 4.1. TERMINOLOGIA DO DOMÍNIO ASSUNTO "PRODUTOS DE INFORMAÇÃO"

Prazo	Definição	Fonte
		GOST 7.9-95. Resumo e anotação. Requerimentos gerais
Produtos de informação	documentos, matrizes de informação, bases de dados e serviços de informação resultantes do funcionamento de sistemas de informação	GOST 7.0-99. Atividades de informação e biblioteca, bibliografia. Termos e definições
Produtos de informação	resultado materializado da atividade de informação destinada a atender às necessidades de informação dos cidadãos, órgãos governamentais, empresas, instituições e organizações	Lei da Ucrânia "Sobre Informação"
Produto de informação (produtos)	informação documentada preparada e destinada a atender às necessidades do usuário	Projeto de Lei da Ucrânia "Sobre o conceito de política nacional de informação"
Produtos de informação para processamento de documentos científicos	informação documentada como resultado e meio de atividade analítica e sintética
Produtos de informação	representam recursos criativos e de informação processados - a partir destes, cria-se informação que pode ser considerada um objeto de compra e venda, embora não seja um objeto material. Ao contrário dos recursos de informação, os empreendedores individuais atuam sempre de forma sistematizada - como catálogos, publicações, bases de dados, publicidade, apresentação, materiais educativos e metodológicos e outros	Negócio de informação

O sistema terminológico proposto pelo pesquisador russo V.V. Brejnev. Em particular, a análise das definições apresentadas na literatura profissional, incl. a natureza regulatória, e o aproveitamento da experiência acumulada na comercialização de serviços, permitiram ao autor chegar à conclusão de que é aconselhável utilizar o termo “produtos de informação” como um termo genérico, assumindo que pode ser apresentado tanto em termos materiais como forma não material. No caso em que os resultados das atividades de informação e biblioteca adquirem forma material, material, utiliza-se o termo "produto de informação" Resumos, revisões analíticas, índices bibliográficos, periódicos de resumos, etc. podem atuar como produtos de informação. A composição dos produtos de informação, além dos produtos de informação, inclui também os serviços de informação que não possuem forma material (portador de material). Exemplos: informações orais, consultas a bibliógrafos, empréstimo de livros, pesquisas na Internet, etc.

A análise da literatura e da experiência dos prestadores de serviço permitiu propor características do serviço como flexibilidade, dinamismo e capacidade de customização às necessidades individuais do usuário. Um produto é uma forma completa, que é a soma de características que determinam tanto sua funcionalidade quanto sua aparência. A alteração das características só é possível no processo de preparação do próximo modelo modificado, que no momento do lançamento em produção também entra na forma estática. Um serviço, diferentemente de um produto, pode ser adaptado às necessidades individuais.

Embora a literatura estabeleça uma linha bastante clara entre produtos e serviços, ao mesmo tempo, a principal tendência nos serviços é a crescente fusão de produtos e serviços.

Na verdade, quase sempre a compra de um produto é acompanhada de serviços de acompanhamento. A essência do que é adquirido pode ser tangível ou intangível. Por exemplo, um produto de informação como uma seleção de links temáticos para recursos da Internet é impossível se o computador do usuário não estiver conectado à Internet. Neste caso, o produto pode ser considerado como o invólucro material do serviço.

Ao mesmo tempo, o resultado da prestação de um serviço de informação é o fornecimento de um produto de informação ao usuário. Assim, ao solicitar uma pesquisa de marketing, o usuário deverá receber um relatório da pesquisa de marketing. Ao executar um clipe de imprensa, o usuário recebe um resumo da imprensa. O resultado de uma pesquisa no catálogo eletrônico é a impressão dos dados correspondentes à solicitação do usuário ou sua cópia para um meio legível por máquina.

Os produtos de informação podem ser apresentados de forma material e tangível e, em seguida, o termo produto de informação ou produto de informação. Resumos, revisões analíticas, índices bibliográficos, etc. podem atuar como produtos de informação.

Outra dificuldade que dificulta a análise é a proximidade semântica dos conceitos “serviço” e “serviço”. Serviço é um processo e seu resultado pode ser um serviço ou um produto. Um serviço é o resultado de uma atividade e não a atividade em si. Atividade é a prestação de serviços, manutenção, autoatendimento. Independentemente de os resultados das atividades do trabalhador da informação serem materializados ou não, torna-se uma atividade de serviço quando é solicitada pelo usuário e seus resultados são utilizados por ele (úteis para ele). Assim, parece apropriado usar tal sistema de termos:

Produtos de informação - o resultado final das atividades de informação e biblioteca destinadas a satisfazer as necessidades de informação dos utilizadores e apresentadas sob a forma de produtos de informação e serviços de informação

Produto de informação - o resultado final das atividades de informação e biblioteca, fixado em um meio tangível, que permite reaproveitá-lo para atender às necessidades de informação dos usuários

Serviço de informação - um resultado final útil das atividades de informação e biblioteca, apresentado de forma intangível, destinado a satisfazer as necessidades de informação dos utilizadores, muitas vezes também através do fornecimento de produtos de informação

As principais características dos produtos e serviços de informação são as seguintes:

o utilidade;

o replicação;

o envelhecimento (desatualização) - os produtos de informação perdem seu valor original para o consumidor com o tempo. Este é um processo objetivo de informação social que perde suas propriedades de valor com o surgimento de informações mais completas e confiáveis;

o segmentação (em particular, os produtos devem ter em conta as características de determinados grupos de utilizadores e as suas propriedades individuais);

o intensidade do conhecimento. A criação de um produto de informação requer um gasto significativo de trabalho intelectual na busca, processamento e análise de informações. Isto se deve a dois fatores: em primeiro lugar, a produção de informação exige equipamentos técnicos e softwares cada vez mais avançados e suporte linguístico (processos paralelos, interfaces inteligentes, meios automatizados de aquisição de conhecimento, métodos de operação de linguagens de programação de alto nível, bases de dados com maiores capacidades de navegação, etc. .d.). Portanto, para criar meios de produção de produtos de informação, é necessário um alto nível de conhecimento. Os novos meios de produção de informação não são o resultado do aperfeiçoamento tecnológico, mas da aplicação das mais recentes conquistas científicas. Em segundo lugar, os fundos só podem ser utilizados com um esforço intelectual significativo. Com isso, o processo de produção de informação inclui, em grande medida, a aquisição de novos conhecimentos sobre ela e não isenta do trabalho intelectual quem desenvolve e quem utiliza sistemas inteligentes;

o indestrutibilidade – um produto de informação retém a informação que contém, independentemente do número de vezes que é utilizado. Além disso, esta informação pode ser replicada muitas vezes por diferentes usuários que têm acesso a ela

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Um dos conceitos-chave na informatização da sociedade passou a ser o conceito de “recursos de informação”.

Os recursos de informação são a totalidade de todos os produtos de informação produzidos pela sociedade.

Os componentes do recurso de informação são:

algumas informações armazenadas em sistemas de informação (bibliotecas, arquivos, fundos, bancos de dados, outros sistemas de informação)
vários tipos de equipamentos e software e hardware que servem essas informações
especialistas que gerenciam a operação dos equipamentos e o fluxo de informações.

Produto de informação: - São recursos de informação de todos os tipos, produtos de software, bancos de dados e bancos de dados e outras informações apresentadas na forma de um produto.

Existem as seguintes áreas de produtos de informação modernos:

sistemas de gerenciamento de banco de dados (SGBD);
sistemas de informação geográfica (GIS);
sistemas de processamento analítico em tempo real (sistemas On-Line Analytical Processing ou OLAP);
sistemas de apoio à decisão (Sistemas de Apoio à Decisão ou sistemas DSS);
sistemas especializados;
inteligência artificial (Inteligência Artificial).
ferramentas de mineração de dados;

Serviço de informação - atender às necessidades de informação dos usuários, fornecendo produtos de informação”.

Um serviço de informação pode ser algum tipo de mensagem, ou o fornecimento de meios para obtenção de informações (por exemplo, o fornecimento de um computador pessoal para alugar. (Ver Fig. 1.)

Serviços e produtos de informação podem ser vendidos. Portanto, é necessário considerar o conceito de mercado da informação.

Mercado de serviços de informação– é um conjunto de relações económicas, jurídicas e organizacionais de venda e compra de produtos e serviços de informação que se desenvolvem entre fornecedores e consumidores.

A infraestrutura do mercado de informação é dividida em cinco direções (setores):

1. Informações comerciais

2. Informações para especialistas

3. Informação ao consumidor

4. Serviços educacionais

5. Sistemas e ferramentas de informação de apoio.

Vamos olhar mais de perto.

1) informação de negócios compreende:

A) bolsa de valores e financeira Informação

b) informação estatística,

V) informações comerciais

Fig. 2-1 O exemplo mais simples de fornecimento de um serviço de informação (diga-me)

2) Informações para especialistas contém as seguintes partes:

A) informação profissional,

b) informação científica e técnica

c) acesso a fontes primárias

3). Informações ao Consumidor, consiste nas seguintes partes:

A) notícias e literatura;

b ) informações da família,

V) informações de entretenimento

4) Serviços de educação., incluem todas as formas e níveis de educação.

5) Sistemas e ferramentas de informação de apoio, consiste em:

A ) produtos de software, software de sistema e aplicativo, etc.

b) meios técnicos, ou seja computadores, equipamentos de telecomunicações, equipamentos de escritório, materiais e componentes relacionados;

V ) desenvolvimento e suporte de sistemas e tecnologias de informação- levantamento da organização para identificar fluxos de informação, desenvolvimento de modelos conceituais de informação,

G) aconselhamento sobre vários aspectos da indústria da informação

e) preparação de fontes de informação- por exemplo, criar bases de dados sobre um determinado tema, área, fenómeno, etc.

Assim, pode-se dizer que

O mercado da informação é todo um sistema de relações, condições e mecanismos económicos, jurídicos e organizacionais para a comercialização de produtos e serviços de informação.

Pode ser útil ler: