Kāpēc gigabaiti netika pārsūtīti uz 2. korpusu? Lielā trijnieka operators uzsāks atlikušās trafika, minūšu un SMS pārsūtīšanu paku tarifos

Tele2 - labi darīts. Mēs esam ieviesuši noderīgu pakalpojumu paku atlikumu pārskaitīšanai, par ko daudzi abonenti jau sen ir sapņojuši. Es sapņoju kopš tiem laikiem, kad Beeline pēcapmaksas tarifos neizmantotās minūtes nebeidzās, bet tika pārceltas uz nākamo mēnesi.

Tātad pakalpojums “Atlikuma pārskaitījums” ļauj pārsūtīt neizrunātās minūtes, SMS un neizmantoto interneta trafiku uz nākamo mēnesi. Tomēr pēc tam tos var izmantot līdz nākamā norēķinu perioda beigām, ja pilnībā samaksāsit abonēšanas maksu.

Pakalpojums “Atlikuma pārskaitījums” ir bezmaksas. Tas darbojas tikai ar pašreizējiem tarifiem “Melns”, “Ļoti melns”, “Melnākais”, “Super melns” un ir iekļauts to pamata komplektā. Tas nedarbojas arhivētos TP ar identiskiem nosaukumiem.

Tiek pārskaitītas tikai pamata paketes tarifu ietvaros. Diemžēl ir liels izņēmumu saraksts reģioniem, kur “Atlikuma pārskaitīšana” nedarbojas. Tos varat redzēt pakalpojuma oficiālā apraksta sadaļā “Citi nosacījumi”.

Pirmkārt, jūs iztērēsiet tieši pārsūtītās minūtes, SMS un trafiku, pēc tam pakalpojumu paketes pašreizējās abonēšanas maksas ietvaros.

Personīgais viedoklis

Ziņas ir ārkārtīgi pozitīvas. Es atkārtoju - ārkārtīgi! Galvenais ir tas, ka šāda “jauna, labi aizmirsta vecā” vērtība tiek pareizi ievadīta mūsu abonentu smadzeņu šūnās. Diemžēl lielākā daļa no viņiem tikai muļķīgi saprot vienkāršo formulu: “XXX minūtes ir iekļautas tarifā”, no kuras tiek izdarīts ārkārtīgi primitīvs secinājums - vai tas ir daudz vai maz.

Tikai daži cilvēki domā par to, kur un kā paiet minūtes. Šī bēdīgā fakta dēļ operatori pārtrauca skaitīt minūtes tīklā, pretī citiem tīkliem piešķirot mazāku paketi. Tas ir viņu kopējais skaits, kas darbojas. Vai tagad derēs minūšu, SMS un GB pārsūtīšanas formula - laiks rādīs. Es ceru, ka tā būs.

Cita lieta, es skatos Tele2 tarifus Maskavas reģionā. Piemēram, “Ļoti melns”: 500 minūtes par 399 rubļiem. Dārgi, es jums saku. Mūsu laikos šādas paketes cenai vajadzētu būt 200 rubļiem.

Cīņa par klientiem ir viena no galvenajām tendencēm mūsdienu mobilajā un interneta telpā. Mobilo sakaru operatori visā pasaulē cenšas radīt arvien labākus produktus un konkurētspējīgus tarifus, kas tos atšķir no pārējiem uzņēmumiem. Un Tele2 nav izņēmums! Tele2 dara visu, lai tā lietotāji saņemtu augstākās kvalitātes pakalpojumus ar visizdevīgākajiem nosacījumiem.

Un vislabākais apstiprinājums tam ir jaunais mobilo sakaru operatora Tele2 piedāvājums “Atlikumu pārskaitīšana”.

Kā tas bija agrāk? Agrāk visas mobilā lietotāja neiztērētās minūtes, ziņas un interneta trafika paketes tika vienkārši sadedzinātas, kas ir diezgan nepatīkami jebkuram klientam.

Ko tagad? Turpmāk visi lietošanas mēneša laikā neiztērētie resursi, vai tā būtu SMS, interneta gigabaiti vai sarunu minūtes, vairs netiks sadedzināti, bet automātiski tiks nodoti lietotājam uz nākamo periodu. Tādējādi:

neviens nebūs sarūgtināts, jo pakalpojumi, par kuriem viņi samaksāja, netiek nodoti;
katrs varēs pats izlemt, ko un cik lietot (cik bieži sazināties ar mīļajiem, apmainīties ar SMS ar draugiem, lejupielādēt iecienītāko mūziku, filmas utt.) un kā pārvaldīt atlikumus sava tarifu plāna ietvaros.

Šis ir lielisks piemērs pārdomātai mārketinga politikai, kuras mērķis ir piesaistīt jaunus un noturēt pastāvīgos klientus.

Priekšlikuma būtība

Operatora pakalpojums “Atlikuma pārskaitījums”, kas ietver SMS, minūšu un trafika pārsūtīšanu nākamajam mēnesim, ir paredzēts visiem klientiem, kuri izmanto tarifu “Mans”. Tādējādi katrs abonents, kurš savlaicīgi maksā par pakalpojumiem saskaņā ar “Mans Tele2” noteikumiem, var rēķināties ar atlikušo minūšu, ziņojumu un atlikušās trafika pārsūtīšanu uz nākamo periodu.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka vispirms tiks izmantoti resursi, kas netika izmantoti iepriekšējā norēķinu mēnesī. Un tikai pēc tam, kad tie beigsies, kļūs pieejami konkrētā tarifu plānā paredzētie resursi kārtējam mēnesim.

Līdz ar to iepriekšējā mēneša neizmantotajiem resursiem var piekļūt tikai pēc tam, kad ir pilnībā samaksāta nākamā mēneša abonēšanas maksa (kā redzams, divus mēnešus nevar izmantot vienam mēnesim aprēķinātās minūtes, ziņas un interneta trafiku ). tas darbosies).

Vēl viena svarīga iezīme ir tāda, ka abonenta neizmantotie resursi netiks uzkrāti. Nodošanai attiecas tikai tas, kas netika izmantots iepriekšējā periodā. Un viss, kas iepriekš netika izmantots, sadegs. Tādējādi, šomēnes mazāk komunicējot un izmantojot internetu, var, nepārmaksājot, nākammēnes izlīdzēties, bet neko vairāk.

Savienojums

Vai jūs interesē Tele2 piedāvājums un vēlaties uzzināt, kā aktivizēt šo pakalpojumu? Lai to izdarītu, jāpieslēdzas kādam no tarifu plāniem “Mans Tele2” (lūdzu, ņemiet vērā, ka šis piedāvājums ir spēkā tikai šī tarifu plāna ietvaros). Svarīgi, lai tarifs būtu aktuāls un spēkā šobrīd. Pēc pieslēgšanas vai pārslēgšanās uz norādīto tarifu plānu, akcija “Atlikuma pārskaitījums” kļūs pieejama automātiski.

Pakalpojuma ierobežojumi un izmaksas

Visiem lietotājiem, kuri ir izvēlējušies tarifu plānu līniju “Mans Tele2”, akcija “Atlikumu pārskaitīšana” ir bez maksas.

Ņemiet vērā, ka atkarībā no teritoriālās atrašanās vietas Tele2 piedāvājuma “Atlikuma pārskaitījums” ietvaros ir spēkā vairāki ierobežojumi. Piemēram:

neizmantotais interneta trafika apjoms Maskavā (Maskavas apgabals, kā arī virkne citu reģionu) netiek pārsūtīts;
Tomskas iedzīvotājiem pakalpojums darbojas visā “Melnā” tarifu līnijā;
Dažos reģionos pakalpojumu nav iespējams aktivizēt.

Visaptveroša informācija par akcijas reģionālajām iezīmēm ir sniegta operatora oficiālajā vietnē sadaļā “Citi nosacījumi”.

Izvēlies sev tarifu plānu “Mans Tele2” un neizmantotās minūtes un GB vairs nebeidzas!

Šobrīd šādu iespēju abonentiem nodrošina tikai Tele2.

Mobilo sakaru operators MTS nākotnē plāno uzsākt pakalpojumu neizmantotās trafika, SMS vai sarunu minūšu atlikuma pārsūtīšanai uz nākamo mēnesi, portālam Vslukh.ru pavēstīja MTS preses dienests, neprecizējot projekta īstenošanas nosacījumus. .

Šobrīd MTS ir Smart līnijas pakešu tarifi, kas piedāvā līdz 1600 SMS un minūtēm, interneta trafiku no 1 GB līdz neierobežotai piekļuvei mēnesī.

Citu lielā trijnieka operatoru - Beeline un Megafon - pārstāvji portālam Vslukh.ru sacīja, ka neplāno uzsākt savu paku tarifu atlikumu pārskaitīšanu, jo viņu tarifi atbilst abonentu vajadzībām.

Tādējādi Beeline piedāvā abonentiem paketes tarifus “Viss vienā” (mobilie sakari, mājas internets, TV) un “Viss” (līdz 12 GB trafika, 2 tūkstoši minūšu un 2 tūkstoši SMS). Megafon darbojas ar “Viss iekļauts” tarifu līniju (līdz 2,5 tūkstošiem minūšu, 12 GB un 2,5 tūkstoši SMS).

Šobrīd neizmantoto minūšu atlikuma pārskaitīšanas pakalpojums, Interneta trafiks un SMS ir spēkā tikai pie Tele2 operatora (“Atlikuma pārskaitījums”) līnijas “Melnā” paku tarifiem.

Tādējādi iepriekšējā mēnesī neizmantotā atlikušā trafika, minūtes un SMS tiek pārcelta uz nākamo mēnesi un tiek iztērēta vispirms. “Piemēram, abonentam janvārī ir palikušas 50 minūtes, 10 SMS un 1 GB Interneta trafiks. Tie tiek pārcelti uz februāri, pirmkārt, zvani, sērfošana tīmeklī un SMS tiks atskaitīti no atlikušās “vecās” paketes. Ja februāra beigās abonenta janvāra atlikumi nav pilnībā izlietoti un attiecīgi tiek saglabāta februāra pakete, tad janvāra atlikumi tiek izdegti, un neizmantotā februāra pakete tiek pārcelta uz martu.

Abonentu sakaru pakalpojumu lietošanas intensitāte ne vienmēr ir vienāda, tas var būt saistīts ar darbu, ceļojumiem vai ģimenes apstākļiem. Atlikumu pārskaitīšana ir ērta – neizmantotās minūtes, SMS un gigabaiti vienā mēnesī ļaus aktīvāk izmantot sakarus nākamajā mēnesī bez papildu izmaksām,” portālam Vslukh.ru skaidroja Tele2 direktors Tjumeņas un Kurganas reģionā. Andrejs Šmaļevs.

Pakalpojums oficiāli tika atklāts 25. janvārī. “Šis ir revolucionārs risinājums Krievijas tirgum, jo neviens no telekomunikāciju operatoriem to iepriekš nav darījis. Pēc mūsu datiem, aptuveni 80% klientu neizmanto 80% no komplektā iekļautajām minūtēm un SMS. Un gandrīz visi datu pakotņu lietotāji neizmanto operatoru piedāvāto trafika apjomu,” žurnālistiem Maskavā 25. janvārī sacīja ģenerāldirektora vietnieks produktu, mārketinga un federālās klientu attīstības jautājumos. Andrejs Patoka.

2017. gada janvāra beigās mobilo sakaru operators Tele2 atklāja ekskluzīvu iespēju pārsūtīt atlikušās minūtes, ziņas un interneta trafiku uz nākamo mēnesi. Iespēja pārskaitīt neizmantoto pakalpojumu atlikumu ļauj abonentam elastīgāk un mērķtiecīgāk izmantot tālruni un nepārmaksāt par saziņu.

Veidi, kā izveidot savienojumu ar pakalpojumu

Daudziem abonentiem nav zināms, kā aktivizēt pakalpojumu paketes atlikumu pārskaitīšanai uz Tele2 uz nākamo mēnesi? Šis pakalpojums pieejams tikai lietotājiem atbilstošs "Melni" iepakojumi. Izmantojot citu paketi vai tarifu, kas jau ir arhīvā, šo opciju nav iespējams aktivizēt.

“Melnās” līnijas iepakojumos jau ir iekļauts automātiski savienots“palieku nodošanas” pakalpojums. Lai izveidotu savienojumu, abonentam nav jāievada papildu komandas no ierīces.

Kā iespējot atlikušās trafika un minūšu pārsūtīšanu Tele2? Tele2 lietotājiem tas kļūst iespējams, zvanot bezmaksas īsais numurs 630, kur abonentam tiks piedāvāts pārslēgties un pieslēgties izdevīgam tarifam no “Black” saimes ar aktīvo bilances pārskaitījuma pakalpojumu. Ir vērts to atzīmēt pakalpojums “Atlikuma pārskaitījums” ir absolūti bezmaksas.

Tiem, kuri vēl nav savienoti ar Tele2 mobilo sakaru operatoru, izmantojot interneta veikals jāizvēlas vēlamā tarifu pakete, vai arī pašam salonā jāiegādājas SIM karte ar aktīvu atlikumu pārskaitījumu uz Tele2 nākamajam mēnesim.

Lai skatītu paketes konta atlikumus, varat ievadīt: USSD pieprasījumi:

*155*0# un zvanīšanas taustiņu - jūs uzzināsiet, cik minūtes ir atlikušas.
*153# un pīkstiens – pārējā interneta trafika daļa.
*155*2# un balss zvana poga – pārējās SMS ziņas.

Tomēr lietotājam precīzi jānoskaidro, kad notiek atlikušās trafika un minūšu pārsūtīšana (parasti tas notiek mēneša beigās).

Tele2 abonentiem jāzina, ka paketes atlikusī daļa tiks pārcelta uz nākamo mēnesi, ja kontā būs pietiekami daudz līdzekļu abonēšanas maksas samaksai. Tieši tad visas neizmantotās minūtes, ziņas un megabaiti tiks pārcelti uz nākamo mēnesi un tiks pievienoti jaunajiem pakalpojumiem. Tomēr pievienotie atlikumi būs pirmie, kas tiks izlietoti kārtējā mēnesī.

Atlikušās trafika un minūšu pārsūtīšanas pakalpojums Tele2 attiecas uz iepriekšējo periodu, bet tālāk viss beidzas. Piemēram, abonents izmantoja tikai 100 no 300 minūtēm, un tad nākamajā periodā no atlikušajām 200 atkal palika 100, tad šīs simts minūtes vairs netiks pārskaitītas.

Ņemiet vērā arī to, ka, iegādājoties papildu trafiku, šie atlikumi netiks pārsūtīti.

AR 27.03.2017 tarifu plāni tiks restartēti « Gudrs" Un "GudrsNeierobežots":

Par tarifu « Gudrs» ik mēnesi nodrošina:

—5 GB interneta (pieslēdzoties/pārslēdzoties uz jauno tarifu “Smart” laika posmā no 27.03.2017. līdz 31.08.2017., tarifa ietvaros tiks nodrošināta 5 GB interneta trafika uz visu laiku Abonentiem, kuri pieslēdzas/pārslēdzas uz jauno tarifu “ Smart” pēc 31.08.2017, tarifs nodrošinās 3 GB interneta;

— 550 minūtes visiem Krievijas tīkliem

— 550

Ja, ceļojot pa Krieviju, izmantojat sakaru pakalpojumus ārpus sava mītnes reģiona, tiek iekasēta papildu maksa 15 rubļi/dienā.

Par tarifu « GudrsNeierobežots" ik mēnesi nodrošina:

— 10 GB interneta;

— NEierobežoti zvani uz MTS Russia (virs minūšu paketes)

— 350 minūtes visiem Krievijas tīkliem

— zvanot no aplikācijas MTS Connect, brīvo minūšu skaits dubultojas;

— 350 SMS uz visiem jūsu mājas reģiona tīkliem

Tarifs ir spēkā visā Krievijā ar tādiem pašiem nosacījumiem kā mājās.

Ja braucienos pa Krieviju izmantojat sakaru pakalpojumus ārpus sava mītnes reģiona, tiek iekasēta papildu maksa 15 rubļi/dienā.

SVARĪGS! Tagad, kad izveidojat savienojumu vai pārslēdzaties uz TP "Gudrs" Un "GudrsNeierobežots" abonenti saņem iespējuSAGLABĀTtavas neizmantotās minūtes/īsziņa/interneta trafiku un izmantojiet tos nākamajā mēnesī.

Minūtu pakešu ieviešana unīsziņa: atlikums tiek pārnests uz nākamo mēnesi, bet nevar pārsniegt galvenās paketes lielumu

Piemērs minūšu pārsūtīšanai/īsziņa:

1.1. AP tarifā iekļauto minūšu paketes lielums - 350 minūtes

1.2. abonentam no pagājušā mēneša bija palikušas 250 minūtes un tās tika pārceltas uz jauno (kārtējo) mēnesi

1.3. kopumā kārtējā mēnesī abonentam ir 350 + 250 = 600 minūtes

1.4. kārtējā mēnesī abonents iztērēs visu 600 minūšu paketi, nedalot vecajās un jaunajās minūtēs

1.5. līdz kārtējā mēneša beigām abonents pavadīja tikai 50 minūtes, t.i. atlikusī minūšu pakete – 550 minūtes

1.6. Uz jauno (nākamo) mēnesi tiks pārceltas tikai 350 minūtes

1.7. tie. nākamajā (trešajā) mēnesī abonentam būs 350 + 350 = 700 minūtes

Interneta pakotņu ieviešana: atlikums tiek pārskaitīts uz nākamo mēnesi, un pārskaitītais atlikums nevar būt lielāks par galveno paketi un nav savienojams ar galveno paketi. Pārskaitot interneta atlikumu uz nākamo mēnesi, vispirms tiek iztērēts iepriekšējā mēneša atlikums, pēc tam galvenā kvota un pēc tam tiek ieslēgta automātiskā atjaunošana. Atlikusī interneta daļa no iepriekšējā mēneša, kas tika pārcelta uz kārtējo mēnesi, netiek pārsūtīta uz nākamo.

Interneta trafika pārsūtīšanas piemērs:

1.1. UP tarifā iekļautās interneta pakotnes izmērs ir 10 GB

1.2. abonentam no pagājušā mēneša bija palikuši 9 GB un tie tika pārcelti uz jauno (kārtējo) mēnesi

1.3. kopumā kārtējā mēnesī abonentam ir pašreizējie 10 GB un vecie 9 GB

1.4. Vispirms tiks iztērēti vecie 9 GB

1.5. līdz kārtējā mēneša beigām abonents bija iztērējis tikai 2 GB, t.i. pārējā vecā interneta pakotne ir 7 GB, bet pašreizējā interneta pakotne ir 10 GB

1.6. No pašreizējās interneta paketes atlikušie 10 GB tiks pārcelti uz jauno mēnesi. Vecie 7 GB netiks pārsūtīti

1.7. tie. nākamajā (trešajā) mēnesī abonentam būs 10 GB un 10 GB pakotnes

Svarīgs! Automātiskās atjaunošanas paketes NEATTIECAS uz nākamo mēnesi

Varētu būt noderīgi izlasīt: