Ar jums reikia socialinio tinklo? Priklausomybė nuo socialinių tinklų yra XXI amžiaus epidemija

Pasireiškia nevaldomu potraukiu kažkam. Šiandien noriu pasilikti ties jos įvairove – psichologine priklausomybe nuo socialinių tinklų.

Šiuolaikinis gyvenimas yra toks, kad nedaugelis žmonių neturi anketos viename ar keliuose socialiniuose tinkluose. „Twitter“, „Facebook“, „Odnoklassniki“, „VKontakte“, „Instagram“. Yra ir siauresni socialiniai tinklai – skirti gydytojams, programuotojams, žiniatinklio valdytojams, teisininkams, pedagogams.

Ar jums reikia socialinių tinklų?

Štai tik keli pavyzdžiai apie teigiamą socialinių tinklų įtaką mūsų gyvenimui:

socialiniai tinklai padeda keistis informacija, patirtimi, bendrauti su draugais, bendraminčiais, esančiais už šimtų kilometrų nuo mūsų, ir visada žinoti viską, kas vyksta jų gyvenime;
jie leidžia greitai sužinoti apie naujas laisvas darbo vietas, nes daugelis įmonių skelbia jas savo puslapiuose ir netgi gauna darbą, jei to sieksite;
socialinių tinklų dėka daugelis žmonių susirado naujų draugų, o kai kurie – savo sielos draugą;
jie padeda keliauti, sutaupydami kelionėms ir apgyvendinimui;
būtent socialiniai tinklai daugeliui talentingų jaunuolių padeda įgyti populiarumą, sulaukti palaikymo, pripažinimo iš visiškai nepažįstamų žmonių;
Kai kuriems klasės draugai ar „VKontakte“ tapo pajamų šaltiniu, jie taip pat padeda tiems, kuriems reikia pagalbos, surinkti pinigų gydymui;
Socialiniai tinklai šiais laikais teikia pagalbą teisėsaugos pareigūnams: labai dažnai spaudoje matau užrašus, kad policijai pavyko rasti nepilnametę merginą, kuri paspruko pas džentelmeną, o paties pono buvimas ir jo tapatybė buvo nustatyta susirašinėjant socialiniuose tinkluose. tinklai.

Šį nuopelnų sąrašą galima tęsti ilgą laiką. Tačiau yra vienas didžiulis trūkumas – priklausomybės nuo socialinių tinklų problema.

Kuo patrauklūs socialiniai tinklai?

Žmonės, dalyvaujantys plėtojant socialinių tinklų funkcionalumą, daro viską, kad jie kasdien būtų geresni, įdomesni ir spalvingesni. Kad žmogus, eidamas į aikštelę, praleistų kuo daugiau laiko, o pageidautina ir pinigų išsikraustytų ir ką nors nusipirktų.

Bendrauti socialiniuose tinkluose yra daug lengviau; Juk registruotis galima ne tik savo vardu, bet ir išgalvotu slapyvardžiu, o vietoje nuotraukos įdėti avatarą (paveikslėlį) ar kažkieno nuotrauką. Galite rašyti ką tik norite, įžeidinėti, "trolis", bet tikrai nereikės atsakyti už savo pareiškimus!

Kai kurie žmonės į socialinius tinklus žiūri ne tik kaip į būtinos informacijos gavimo, bendravimo ir savirealizacijos šaltinį. Jie gali įeiti ir be tikslo klajoti po profilius, įtraukti pažįstamus ir kitus žmones kaip draugus, dalyvauti diskusijose, skaityti būsenas, naujienas, žiūrėti nuotraukas, žaisti žaidimus. Žinoma, vyksta daug diskusijų, kuriose žmonės dalijasi savo patirtimi, kur jiems padedama gauti atsakymą į svarbų klausimą. Tačiau taip pat daug bendravimo apie nieką, vienkiemių komentarų, jaustukų, o kartais ir banalaus grubumo.

Žmogaus, linkusio į priklausomybę nuo tinklo, portretas

Nesaugūs ir ribotą draugų ratą turintys žmonės yra linkę tapti priklausomi nuo socialinių tinklų. Tie, kurie norėtų bendrauti, bet jų nuomonė realiame gyvenime kitų nevertinama.

Jei žmogus turi rimtą hobį, kuriam nori skirti visą savo laisvalaikį, vargu ar jis peržvelgs 20 albumų, bet jei pomėgių nėra, o laisvo laiko yra daug, tai yra teisingas kelias. iki tokios priklausomybės susidarymo.

Kita padidintos rizikos žmonių kategorija yra žmonės, turintys vieną neigiamą savybę – pavydą. Kaip sekasi kitiems? Blogiau? Geriau? O jei įdėmiai pažiūrėsi į visas nuotraukas, o taip pat į draugus, gimines, bendramokslius, darbuotojus... Pamažu šnipinėti kažkieno gyvybę tampa įpročiu, o tada jau toli nuo priklausomybės.

Priklausomybė atsiranda nepastebimai

Ši priklausomybė išsivysto ne iš karto. Išbandžiau šį vaistą vieną, du, tris kartus - ir viskas, medžiaga tapo nepakeičiama medžiagų apykaitai. Priklausomybei socialiniuose tinkluose susiformuoti gali prireikti mėnesių, o kartais ir metų. Iš pradžių žmogus prie savo paskyros prisijungia kartą per dieną, po savaitės – kelis kartus per dieną, matote, o po kelių mėnesių atnaujina savo puslapį kelis kartus per valandą savo pagrindinio darbo nenaudai. Ir net jei dabar „VKontakte“ ar „Odnoklassniki“ veiklai skiriamas laikas yra nereikšmingas, tai nėra faktas, kad artimiausiu metu žmogus netaps priklausomas.

Daugelis žmonių, kurių darbas yra tiesiogiai susijęs su kompiuteriu, net nepalieka savo socialinių tinklų profilių darbe (žinoma, jei tai leidžia vadovybė).

Prisimenu pokštą šia tema:

Viršininkas sekretorei:
— Skubiai surinkite visus darbuotojus į susitikimą!
- Per domofoną?
- Ne, per Odnoklassniki bus greičiau!!!

Bet ar reikia peržvelgti 100 nuotraukų iš draugo, kurio nematėme 5 metus ir, turėdami jo telefono numerį, neskambinome vienas kitam, gyvenimo? Gal vertėtų šį laiką skirti užsienio kalbos mokymuisi, bendravimui su tėvais, mylimu žmogumi ar vaikais? Arba tiesiog išsimiegokite (mes taip dažnai atsisakome sau to, skirdami laiko klasės draugams ar VK). Socialiniai tinklai sunaudoja neįtikėtinai daug laiko, kurį būtų galima nukreipti visai kita, naudinga linkme.

Yra net toks pokštas:

Jis gyveno ramiai ir spėjo padaryti viską. Ne, gerai, jūs turėjote užsiregistruoti „VKontakte“!

Kaip nustatyti, kad žmogus priklausomas nuo socialinių tinklų?

Ar turite priklausomybę socialiniams tinklams Atsakymas į šį klausimą bus teigiamas, jei turite bent pusę išvardytų požymių? Jei yra keli, taip pat reikia pagalvoti, ar verta tiek laiko praleisti socialiniuose tinkluose.

įkyrus, nenugalimas noras eiti į jūsų puslapį socialiniame tinkle, peržiūrėti naujausias naujienas, peržiūrėti nuotraukas, parodyti tam tikrą veiklą;
šeimos narių, sugyventinių, darbuotojų skundai, kad žmogus per daug laiko praleidžia socialiniuose tinkluose;
didelės finansinės išlaidos, nereikalingi pirkiniai „internetu“;
nesugebėjimas iš anksto pasakyti, kiek laiko konkretus asmuo skirs socialiniam tinklui, laiko kontrolės praradimas kompiuterio seanso metu;
susierzinimo jausmas, jei šiuo metu neįmanoma prisijungti prie savo profilio (šioje srityje nėra „Wi-Fi“, reikia skubiai atlikti kokią nors užduotį);
Priklausomybei progresuojant gali kilti problemų mokykloje, šeimoje, darbe, kai priklausomas žmogus nustoja skirti jiems deramo dėmesio ir vis daugiau laiko praleidžia internete;
jis gali valgyti priešais kompiuterio monitorių, mažiau laiko praleisti miegodamas, kad tik nepraleistų nieko naujo.

Savybės vaikams ir paaugliams

Jaunų žmonių ir paauglių priklausomybė nuo socialinių tinklų yra ryškesnė nei tarp vidutinio ir vyresnio amžiaus žmonių. Pirma, taip yra dėl to, kad dauguma paauglių dar neturi tokios atsakomybės ir gyvenimo patirties, kaip vyresnio amžiaus žmonėms, jiems nereikia daug laiko skirti šeimai, maisto ruošimui ar finansiniam saugumui.

Antra, socialiniai tinklai yra populiari tendencija, todėl daugelis berniukų ir merginų, norėdami neatsilikti nuo mados ir neatsilikti nuo visų naujienų, stengiasi daug laiko praleisti socialiniuose tinkluose, o tai savo ruožtu juos traukia. . Ne veltui jie vadinami „tinklais“.

Paaugliai ir jaunuoliai, dar nesusiformavę savo individualumo, yra pernelyg priklausomi nuo kitų žmonių nuomonės. Jie skelbia savo nuotraukas, kad pritrauktų dėmesį ir pritarimą. Jie pripranta gyventi „dėl šou“, ir tame nėra daug gero.

Kaip atsikratyti priklausomybės?

Tik nedaugeliui pavyksta šios priklausomybės atsikratyti paprastai ir neskausmingai. Tik tie, kurie gali pasigirti tvirtumu, tie, kurie suprato, kiek daug savo neįkainojamo laiko iššvaisto, užuot šį laiką skirdami artimiesiems, svajonių įgyvendinimui, saviugdai.

Bet jei esate pasiryžęs keisti savo gyvenimą, pasistenkite iš anksto reguliuoti laiką, kurį praleidžiate socialiniame tinkle, neikite į savo puslapį „taip“. Parašykite sąrašą dalykų, kuriuos būtinai turite padaryti. Ir tik viską padarę, kaip „premiją“ galite eiti į mėgstamą socialinį tinklą.

Kitas veiksmingas būdas – bendravimas su draugais realiame, o ne virtualiame pasaulyje. Susitarkite dėl kokios nors bendros ekskursijos, išvykos į gamtą ar tiesiog pasibuvimą kavinėje (tik tokioje, kur nėra nemokamo Wi-Fi tinklo). Ir stenkitės šį laiką skirti poilsiui, bendravimui su draugais ir niekada nežiūrėkite į telefoną!

Užbaigta:

8 "A" klasės mokinys, MBOU "Mokykla Nr. 45"

Prižiūrėtojas:

istorijos ir socialinių mokslų mokytojas

Prokopjevskas, 2012 m

Įvadas………………………………………………………………………………………
I skyrius. Virtualaus bendravimo sinergija…………………………..………….
1.1.Bendravimo internete būdai……………………………………………
1.2. Internetinio bendravimo privalumai ir trūkumai. Šiuolaikinės eklektikos įtaka bendravimui internete … ………………………………..
II skyrius. Iliuzinis interneto išteklių pobūdis……………………………………….
2.1. Informaciniai interneto šaltiniai………………………………….
2.2. Interneto ištekliai sukurti bendravimui………………………….
Išvada………………………………………………………………….
Bibliografija………………………………………………………….
Paraiška…………………………………………………………………….

Įvadas

Šiandien mus supančioje realybėje gausu įvairių modernių techninių galimybių, padedančių žmonėms patenkinti savo poreikius. Paprastus tikrus dialogus keičia naujos bendravimo formos, vienaip ar kitaip susijusios su naujomis paslaugomis, galimybėmis ir programėlėmis, o ypač su internetu. Sunku pervertinti interneto vaidmenį organizuojant informacijos srautų srautus, taip pat organizuojant komunikaciją, kaip vieną iš šių srautų srautą neabejotinai lydinčių aspektų. Sutikite, kad elektroninis paštas, visokie forumai, organizuojami tinklo erdvėje, daugybė interneto žurnalų ir laikraščių bei pats internetas daugeliui tapo ne mažiau svarbiu kasdienio gyvenimo (ir jam būdingo bendravimo) aspektu nei televizija ar telefonu, o kartais jie (internetinė žiniasklaida) ir visiškai išstumia savo „atsilikusius“ brolius. Remiantis analitinės bendrovės „comScore“ ataskaita, 2007 m. gegužės mėn. interneto vartotojų skaičius pasaulyje pasiekė 772 mln.

2011 metais visame pasaulyje buvo užfiksuota apie 2,1 milijardo interneto vartotojų, beveik pusė jų yra Azijos šalių gyventojai, rodo pasaulinis analitinės bendrovės „The Royal Pingdom“ tyrimas. Interneto svetainių skaičius 2011 metų pabaigoje buvo daugiau nei 555 milijonai, rašo The Royal Pingdom, o pernai jų pasirodė apie 300 milijonų. El. pašto paskyrų skaičius, kuris 2011 m. pabaigoje siekė 3,15 mlrd., yra maždaug 1,5 karto didesnis už bendrą vartotojų skaičių. Kiek mažiau nei trečdalį rinkos užimanti populiariausia el. pašto klientų programa išlieka Microsoft Outlook. Analitikų teigimu, vidutinis el. pašto vartotojas, dirbantis įmonėje, per dieną gauna ir išsiunčia apie 112 laiškų. Be to, daugiau nei 70 % viso el. pašto srauto visame pasaulyje sudaro šlamštas. Tarp socialinių tinklų „Facebook“ išlieka lyderiu pagal vartotojų skaičių, turintį daugiau nei 800 milijonų paskyrų, iš kurių 200 buvo sukurtos 2011 m. „The Royal Pingdom“ apskaičiavo, kad „Facebook“ mobiliųjų įrenginių auditorija siekia 350 mln. „Twitter“ registruotų paskyrų skaičius siekia 225 mln., o visi paslaugos vartotojai per dieną išsiunčia apie 250 mln.

Internetas yra gyvybiškai svarbus kiekvieno žmogaus poreikis ir jau keletą metų yra pagrindinis telekomunikacijų ir informacinių sistemų globalizacijos veiksnys. Taigi, kas vilioja vartotojus valandų valandas sėdėti prie savo kompiuterių monitorių ir tikrai šiuolaikiniai žmonės negali be jo gyventi? Pirma, negalima nepastebėti fakto, kad visi tyrimo dalyviai (100 mokinių iš 45 mokyklos: 80 mergaičių ir 20 berniukų, kurių amžiaus vidurkis 14 metų) turi kompiuterį, kuris jau atspindi jų svarbą ir praleidžia daug laiko. monitoriuje vidutiniškai 2 val. (50% viso respondentų skaičiaus). Tačiau be kompiuterio, o ypač interneto, respondentai gali gyventi neribotą laiką (40 proc. visų respondentų). Šis faktas kalba apie interneto, kaip pagalbininko, naudojimą kasdieniame gyvenime. Veikla kompiuteriu apsiriboja darbu internete – informacijos paieška ir žmonių bendravimu socialiniuose tinkluose. Atrodytų, kad žmogus naudojasi internetu, o dėl sveikatos, jei yra laisvo laiko, kodėl gi ne. Juk internetas sutaupo tiek laiko, ieškant tos pačios informacijos apie studijas, o ne valandų valandas jos ieškant bibliotekoje, vos pora paspaudimų ir viskas paruošta, o bendravimo atveju: namuose gali susisiekite su visais draugais, jums nereikia niekur eiti. Tačiau už viso šito lengvumo ekrano slypi daugybė problemų, apie kurias susimąsto ne visi.

Šiuo atžvilgiu darbo tikslas – ištirti įvairius socialinius tinklus ir jų reikšmę gyvenimui. Darbo uždaviniai: Internetinės komunikacijos esmės analizė. Sąvokos „socialinis tinklas“ turinio apibrėžimas. Atskleidžiamas tikrasis interneto šaltinių vaidmuo.

Virtualaus pasaulio sinergija kupina daugybės pavojų ir problemų. Taigi, kokios tai problemos ir kokia jų esmė, aprašyta šiame darbe.

skyriusaš. Virtualios komunikacijos sinergija

Šiame skyriuje atskleidžiama komunikacijos esmė, formos, pliusai ir minusai, taip pat virtualaus pasaulio iliuziškumo problema. Taigi, kas yra bendravimas internete? Atsakydami į šį klausimą turėtume išsamiai apibūdinti visus galimus bendravimo internetu būdus.

Sinergetika(iš senovės graikų συν- - priešdėlis, reiškiantis suderinamumą ir ἔργον - "veikla") - tarpdisciplininė mokslinių tyrimų kryptis, kurios užduotis yra tirti gamtos reiškinius ir procesus, remiantis sistemų savitvarkos principais. (susidedantis iš posistemes). Sinergetika iš pradžių buvo deklaruojama kaip tarpdisciplininis požiūris, nes saviorganizavimosi procesų principai atrodo vienodi (nepriklausomai nuo sistemų pobūdžio), o joms apibūdinti turėtų tikti bendras matematinis aparatas. Ideologiniu požiūriu sinergetika kartais pozicionuojama kaip „pasaulinis evoliucionizmas“ arba „universali evoliucijos teorija“, kuri suteikia vieningą pagrindą apibūdinti bet kokių naujovių atsiradimo mechanizmus, kaip kadaise kibernetika buvo apibrėžiama kaip „visuotinė evoliucijos teorija“. universali valdymo teorija“, vienodai tinkanti aprašyti bet kokį operacijų reguliavimą ir optimizavimą: gamtoje, technikoje, visuomenėje ir pan., ir t.t.

1.1. Bendravimo internetu būdai

El. paštas. Tai gerai žinomos bendravimo per laiškus, siunčiamus vokuose, nurodant adresatą ir adresato duomenis, sistemos analogas, besiskiriantis tuo, kad laiškas egzistuoja elektroninio pranešimo pavidalu, kuris siunčiamas iš adresato kompiuterio į pašto serverį. , o vėliau pristatytas adresatui į jo pašto dėžutę . Toks bendravimas dažnai yra tarpasmeninio arba grupinio pobūdžio, bet kartais gali būti ir masinis. Jis visada yra netiesioginis ir tolimas.

Forumas yra speciali programinė įranga, skirta organizuoti bendravimą tarp svetainės lankytojų. Paprastai forumas siūlo diskusijų skyrių rinkinį. Forumo darbą sudaro vartotojai, kuriantys temas skyriuose ir vėlesnės diskusijos šiomis temomis. Forumai suburia žmones pagal įvairius kriterijus. Pavyzdžiui, teminiai forumai: forumas kino mėgėjams, moksliniai forumai ir t.t. Kitas kriterijus – tikros bendruomenės „perkėlimas“ į internetą, pavyzdžiui, mūsų fakulteto studentų forumas. Forumai gali būti atviri – kur gali dalyvauti atsitiktiniai lankytojai, kartais tik su išankstinės registracijos reikalavimu. Tikslais galima laikyti dalyvių įvairių žinių, bendravimo patirties įgijimą, taip pat tiesos gavimą ginčuose dėl konkretaus reiškinio ar individualių pageidavimų.

Pokalbis. Forumo tipas, kuris nuo jų skiriasi tuo, kad nėra jokios konkrečios mokslinės ar socialinės temos. Bendravimas vyksta polilogo forma, dažnai nepažįstamų žmonių, siekiant tikslo užmegzti pažintis.

Bendravimas tiek el. paštu, tiek forumuose ir pokalbiuose nebūtinai vyks tik vienoje šalyje. Kadangi internetas yra pasaulinis tinklas, žmonės iš skirtingų šalių gali bendrauti. Internetas apima beveik visus civilizuotus planetos kampelius ir yra galinga tarpkultūrinio bendravimo priemonė. Interneto komunikacija yra neatsiejama ir labai svarbi techninio reiškinio sudedamoji dalis, kuri kasdien vis tvirčiau integruojasi į visas mūsų gyvenimo sritis, įskaitant keitimosi ir įvairaus pobūdžio informacijos tarp žmonių procesą.

Svečių knygos. Pirmoji ir paprasčiausia komunikacijos organizavimo forma yra forma žiniatinklį-programos. Paprasčiausia svečių knyga yra pranešimų sąrašas, rodomas nuo paskutinio iki pirmo. Kiekvienas lankytojas gali palikti savo žinutę.

Tinklaraščiai (iš anglų k. interneto žurnalas- žiniatinklio žurnalas, žiniatinklio protokolas). Šiose paslaugose kiekvienas dalyvis veda savo žurnalą – tai yra, įrašus palieka chronologine tvarka. Įrašų temos gali būti bet kokios; Labiausiai paplitęs būdas yra rašyti dienoraštį kaip savo dienoraštį. Kiti lankytojai gali komentuoti šiuos įrašus. Tokiu atveju vartotojas, be galimybės vesti savo žurnalą, gauna galimybę organizuoti peržiūros kanalą - įrašų iš draugų žurnalų sąrašą. (draugai), reguliuoti prieigą prie įrašų, ieškoti pašnekovų pagal interesus. Tokių sistemų pagrindu kuriamos bendruomenės – žurnalai, kurie tvarkomi kolektyviai. Tokioje bendruomenėje jos narys gali skelbti bet kokį pranešimą, susijusį su bendruomenės veikla.

Tobulėjant šioms bendravimo formoms, pradėjo formuotis socialiniai tinklai – tai yra dalyvių kolekcijos, kurias vienija ne tik bendravimo aplinka, bet ir aiškiai nusistovėję tarpusavio ryšiai. Apskritai visos šiuolaikinės sistemos, užtikrinančios internetinių bendruomenių veiklą, turi keletą bendrosios savybės:

· didžioji dauguma bendruomenių numato vartotojų registraciją – tai yra, kiekvienam dalyviui turi būti sukurta paskyra. Registruodamasis vartotojas turi pateikti tam tikrą identifikavimo informaciją apie save. Beveik visose sistemose reikia įvesti savo el. pašto adresą ir patikrinti jo funkcionalumą išsiųsdami el. laišką su paskyros aktyvinimo kodu. Jei adresas neteisingas, tik sistemos administratorius gali aktyvuoti įrašą. Šis požiūris tam tikru mastu garantuoja dalyvio unikalumą;

· darbas aplinkoje vykdomas užsiėmimais. Kiekvienas seansas prasideda tuo, kad vartotojas įveda savo vardą ir patvirtina savo tapatybę įvesdamas slaptažodį. Patogumo dėlei dalyvavimas sesijoje nuo vartotojo paprastai slepiamas techninėmis priemonėmis, tačiau nepaisant to, vartotojas identifikuojamas nuolat;

· be kredencialų, vartotojas konfigūruoja aplinką – išvaizdą, papildomus duomenis apie save, nurodo savo interesus;

· socialiniai tinklai ir juos palaikančios paslaugos pasirodė esąs labai efektyvus būdas užtikrinti svetainės lankomumą, grįžtamąjį ryšį ir pamažu tapo viena iš turinio (turinio, turinčio vertę) generavimo priemonių. Remiantis šiuo požiūriu, atsirado gana daug socialinių žiniatinklio paslaugų, kurios greitai išpopuliarėjo, susijungusios bendru pavadinimu „Web 2.0 services“.

Terminą „socialinis tinklas“ 1954 m. sukūrė Mančesterio mokyklos sociologas Jamesas Barnesas. XX amžiaus antroje pusėje Vakaruose ši sąvoka pradėta aktyviai vartoti socialinių ryšių ir žmonių santykių studijose. Laikui bėgant socialiniame tinkle jo mazgais imta laikyti ne tik žmones kaip visuomenės atstovus, bet ir bet kokius kitus objektus, kurie gali turėti socialinių ryšių, pavyzdžiui: miestus, šalis, įmonės, interneto svetaines, jų išteklius.

Socialinių tinklų analizės metu naudojami tokie terminai kaip socialinių tinklų analizė (Socialinio tinklo analizė, SNA), socialinių tinklų teorija ir kt. Šiame plane visa žiniatinklio erdvė ir atskiri jos komponentai gali būti pavaizduoti jų viršūnes jungiančių grafikų pavidalu, kurie gali tarnauti kaip skirtingi tinklo objektai (pavyzdžiui, svetainės, kuriose yra tam tikrų tipų informacijos ištekliai; organizacijos ir firmos ; skirtingų kategorijų vartotojai...) su briaunomis ar lankais, atspindinčiais šių objektų santykių pobūdį. Daugelis interneto paslaugų, leidžiančių užmegzti daugybę telekomunikacijų ryšių, automatiškai formuojasi ir naudoja socialinius tinklus. Rezultatas yra automatizuota paslauga, vadinama socialinių tinklų paslaugomis. (Socialinių tinklų paslauga) internete.

1.2. Internetinio bendravimo privalumai ir trūkumai. Šiuolaikinės eklektikos įtaka bendravimui internete .

Eklektika (iš graikų eklektikos – galintis rinktis, renkantis) yra nevienalyčių, viduje nesusijusių ir galbūt nesuderinamų pažiūrų, idėjų, koncepcijų, stilių derinys...

Žmonija stengiasi neatsilikti nuo laiko. Kiekvienas žmogus, naudodamas įvairias naujoves, savo pagalba stengiasi pagreitinti procesus, kurie sugaišta daug laiko, kurį, kaip manome, būtų galima praleisti daug naudingiau. Ir jei, pavyzdžiui, kelionė traukiniu į darbą yra greitesnė nei asmeniniu automobiliu, tai toks veiksmas atrodo labai logiškas, tačiau jei žmogus realų bendravimą pakeičia virtualiu bendravimu, nors galėtų ir be jo apsieiti, tai verčia susimąstyti. Tačiau bendravimas internetu dabar yra svarbus, ir tai turi nemažai privalumų. Pirma, el. laiško siuntimas užima mažai laiko. Antra, nereikia pinigų persiuntimui, trečia, vienu metu galima išsiųsti vieną laišką keliems gavėjams, ketvirta, nėra fizinio kontakto su oponentu, o kai kuriais atvejais – anonimiškumas. Internetas leidžia pabėgti ir net apsisaugoti nuo kasdieninės realybės ir problemų, pasiimdamas su savimi tik tuos ir tik tuos, kuriuos tikrai galima vadinti draugais, ir tai nebūtinai bus žmonės: tai gali būti slapti norai, svajonės, svarbūs minčių, todėl žmones traukia pasaulinis internetas. Tai yra pagrindinis interneto pranašumas jaunajai kartai.

Kokie neigiami aspektai gali būti atpažįstami bendraujant internetu? Pasaulinis virtualaus pasaulio tinklas ir bendravimas internete sukelia priklausomybę ir beveik sukelia priklausomybę jo vartotojams. Žmonės turi įkyrų norą prisijungti prie interneto, tačiau patekęs į jį žmogus neberanda jėgų išeiti iš interneto puslapių (42 respondentai kasdien socialiniuose tinkluose praleidžia 1-2 valandas). Yra dvi pagrindinės virtualaus pasaulio ir bendravimo internete formos: pokalbių priklausomybė – nuo bendravimo pokalbių kambariuose, forumuose, telekonferencijose ir el. O priklausomybė nuo interneto – nuo naujų informacijos dozių (virtualaus naršymo svetainėse, portaluose ir pan.). Ir vis dėlto didžioji dalis interneto priklausomybių yra užsikabinę nuo paslaugų, susijusių su bendravimu. Remiantis statistika, patraukliausios tokių kontaktų savybės yra anonimiškumas (86%), prieinamumas (63%), saugumas (58%) ir naudojimosi patogumas (37%). Reikia nepamiršti ir to, kad ilgas praleidimas prie kompiuterio turi pasekmių sveikatai.

Už visų šių privalumų ir trūkumų slypi nauja bendravimo internete problema - iliuzinis bendravimo internete pobūdis. Internetinių pažinčių populiarumas auga visame pasaulyje.

Tinklinius santykius labai lengva pradėti ir labai lengva užbaigti. Nereikia jaudintis dėl to, kaip atrodai ar kokį įspūdį padarysi kitiems: kiti tave matys tik tuo atveju, jei tu to norėsi, ir taip, kaip tu to nori. Atsiranda žavinga, žavinga visaverčio emocinio gyvenimo iliuzija, neturinti tų neišvengiamų trūkumų ir sunkumų, kuriuos atneša tikras bendravimas. Interneto santykiai beveik nereikalauja emocinio darbo; Rezultatas – daugybė trumpų ir tuščių virtualių santykių, baimė užmegzti tikrus santykius, noras numalšinti vienišumo jausmą vis daugiau virtualių romanų. Internetas leidžia tai padaryti nebūk savimi. Galite pasimatuoti ir atlikti bet kokį vaidmenį, kurį visada norėjote atlikti, bet tai buvo baisu, gėda, nepatogu. Internete šios sąvokos yra šiek tiek netinkamos, nes kaip galima susigėsti prieš bedvasę aparatinę įrangą? Internete niekas netrukdys spindėti erudicija ir sąmoju, nes internetinės enciklopedijos visada yra po ranka. Taigi žmogus kurį laiką fantazijų pasaulyje gyvena nepaprastai maloniai, tačiau iliuzijos pratęsti be galo neįmanoma. Jei internetas vis dėlto nepagailėjo dalies sąmonės, tada kils noras iš tikrųjų susitikti su virtualiu partneriu, o čia paaiškėja, kad sukurtas idealus įvaizdis vargu ar atitiks tikrovę, todėl nusivylimas, o kartais net depresija. Tačiau baisiausias pavojus yra tas, kad iliuzijos nunešti, trokštantys kuo ilgiau ją išlaikyti, žmonės atkerta galimybę kurti tikrus, tikrus santykius arba nutraukia esamus.

Internetinio bendravimo ypatumas yra toks, kad kito žmogaus įvaizdis internete visiškai neturi realybės. Juk tu gali susikurti savo herojų, pripildyti jį savo fantazijomis, troškimais, surinkti į vaizdą visas idealias žmogui būdingas savybes ir perduoti jį kaip save, o mes lengvai tikime, kad žmogus iš kitos pusės. ekranas tikrai toks.

Šiandien dėl to net pradėjo vystytis visa pramonė. Atsiranda specialių įmonių, kurios siūlo žmogui kurti įvairias nuotraukas – „naujojo jūsų atvaizdus“. Žmonės daro pačias neįprastiausias ir jausmingiausias nuotraukas, retušuoja savo išvaizdą ir užtaiso visus trūkumus. Bet, deja, šis vaizdas tiesiog ištirpsta tikro susitikimo metu, jei jis įvyks ateityje. Ir vėliau tai gali nutrūkti santykiuose. Nenuostabu, kad tarp ieškančių romantiškos draugystės internete įprasta perdėti arba priskirti sau teigiamus bruožus, sumenkinti ar nuslėpti savo rimtus trūkumus. Daugelis žmonių į tokią apgaulę žiūri ramiai, manydami, kad visai natūralu šiek tiek pameluoti, kai nori užmegzti pažinčių. Bendraudami su savo virtualiu pašnekovu, žmonės, žinoma, yra tikri, kad bendrauja su žmogumi, kuris jiems taip tinka, puikiai jį supranta, visada įdėmiai klausosi, bet iš tikrųjų bendravimas vyksta su savimi, žmonės bendrauja su vaizdu. kad jie patys sugalvojo . Šiuo atveju iš kitos ekrano pusės sklindančių pastabų turinys neturi reikšmės, nes viskas, ką pašnekovas pasakys, bus priskirta fiktyviam vaizdui ir suteikta atitinkama reikšme. Būtent toks yra šiuolaikinės eklektikos principas. Tokie tinkliniai ryšiai veda prie savęs tapatumo praradimo (psichologai naudoja jį apibūdindami savybių rinkinį, dėl kurio žmogus yra toks, koks jis yra), jie leidžia žaisti „save ar kitu“ ir yra didelė rizika peržaisti. Pasikeičia prioritetai: tikrasis gyvenimas pradeda atrodyti kaip nuobodi „tikrojo“ preambulė. Eklektika lemia tai, kad dalis žmonių pasineria į iliuzinį virtualų pasaulį, entuziastingai bendrauja su „kiberdraugais“, su „kiberbridais“ ir pamažu ima prarasti ribą, skiriančią tikrą, kasdienybę nuo elektroninių fantomų. Pernelyg susirūpinę ir kartais į zombius panašūs žmonės, kaip taisyklė, gyvena skurdžiai. Tokie žmonės mažai juda, valandų valandas yra prirakinti prie kompiuterių, todėl išsivysto hipokinezija. Jie nustoja pastebėti juos supančio pasaulio grožį, praranda gebėjimą užmegzti normalius žmogiškus santykius, kuriuos pakeičia surogatiniai, žemiški gyvūniški instinktai troškimams tenkinti ir malonumui gauti. Eklektika kelia pavojų ne tik vartotojui, bet ir visai visuomenei. Žmonės, turintys piktų kėslų, naudojasi gudrumu ieškodami aukų internete ir sąmoningai kuria idealius įvaizdžius, kad priviliotų vis daugiau aukų. Dažniausiai aukomis tampa vaikai ir paaugliai.

Remiantis minėtu tyrimu (90 proc. respondentų bendravimui naudojasi socialiniais tinklais), didžioji dalis respondentų savo asmens duomenų neslepia, tačiau vartotojai, kurie vis dar mano, kad reikia slėpti savo duomenis, yra sumažinami iki numatytųjų telefono numerių ir kontaktų. Savo poelgį jie aiškina tuo, kad mano, kad asmeninės informacijos palikti internete yra nebūtina (40 proc. respondentų) ir tai daro visiškai teisingai, nes tai padeda išlaikyti savo saugumą, kad išvengtų, pavyzdžiui, bereikalingų skambučių. . Tarp apklaustųjų yra atsakiusių, kad neslepia, o sąmoningai naudoja fiktyvius duomenis savo tikslams pasiekti (2 vartotojai), kas patvirtina virtualaus bendravimo iliuzinio pobūdžio egzistavimo faktą, turintį neigiamą sinergiją. Veikiamas virtualių informacijos įsilaužėlių, internautas, atiduodamas visą savo asmeninę informaciją, kelia pavojų ne tik sau, bet ir kitiems vartotojams. Pavojus slypi tame, kad įsilaužėliai gali panaudoti informaciją, pavyzdžiui, užmegzti virtualias pažintis, ieškoti kitų vartotojų telefonų, išvilioti pinigus ir (arba) bet kokiai pagalbai, kuriai reikia imtis veiksmų iš vartotojo, žalingo poveikio yra gana platus. Būtent per virtualią pažintį žmonės, patys to nežinodami, kelia rimtą pavojų savo fizinei, emocinei ir dvasinei sveikatai. Ilgalaikis bendravimas su tokiu išgalvotu įsivaizduojamu herojumi gali sukelti paprasčiausią priklausomybę, tuo labiau, kai išsiaiškinsite, kas iš tikrųjų slepiasi po pašnekovo kauke.

skyriusII. Iliuzinis interneto išteklių pobūdis

2.1. Informaciniai interneto šaltiniai

Remiantis tyrimu, antras pagal svarbą kompiuterio, ypač interneto išteklių, naudojimas yra įtrauktas į žinių šaltinį, tai yra, pažinimo tipas. Iš tiesų, kam valandų valandas sėdėti bibliotekoje, kai keliais klavišų paspaudimais galite sužinoti viską, ko jums reikia. Taigi, yra daug laisvo laiko. Matyt, būtent šis argumentas yra lemiamas dėl interneto šaltinių intelektualinio vaidmens respondentų grupėje (100 žmonių). Atrodytų, kodėl gi ne, kai yra nemokama prieiga prie interneto, naudokite jį savo sveikatai! Tačiau, anot apklausos, interneto šaltiniu naudojasi gana daug vartotojų, tačiau atsakydami į klausimą, ar jais pasitikite, daugelis (51 proc. respondentų) atsako, kad ne visada, ir bando patikrinti tikslumą. Šis faktas kalba apie abejones ir nepasitikėjimą internetu pažinimo prasme. Internetas – beribis tinklas, kuris keičiasi kas sekundę: atsiranda naujų svetainių, kuriami nauji forumai, atnaujinama informacija... Tuo pačiu jį nebūtinai turi keisti specialiai apmokytas programuotojas, kurį gali atlikti pats paprasčiausias vartotojas daryk tai. Be to, internete yra laisvė tūkstančiai medžiagos, dokumentų ir informacijos. Ir taip bus visada, kol bus internetas. Virtualus pasaulis itin mobilus, jame nėra pastovumo, viskas, kas atrodo apibrėžta ir atrodo stabilu, gali lengvai pasikeisti per naktį. Neabejotina, kad „informacijos laisvė“ turi įtakos veiklos sritims, jas transformuodama, o tai sudaro prielaidas deterministiniam chaosui atsirasti. Pasirodo, kad informacija, kuri atrodo patikima, kitų vartotojų vertinama skirtingai: „kiek žmonių turi tiek nuomonių“. Dėl to vartotojas tiesiog negali suprasti, kas yra tiesa, o kas melas. Tai yra interneto išteklių iliuzinio pobūdžio problema.

Pasirodo, informacija internete ne visada atitinka tikrovę, vadinasi, turi neigiamą sinergiją. Tačiau nereikėtų taip kategoriškai vertinti sinergijos. Šiuolaikinis mokslas nestovi vietoje, jis vystosi, atsiranda naujų terminų ir sąvokų, kurios skelbiamos interneto pagalba, todėl iliuziškumas neturėtų būti vertinamas kaip grynai neigiamas sinergijos vystymosi veiksnys, yra ir teigiama pusė; kurią sudaro vartotojo akiračio išplėtimas. Būtent internete galite netyčia aptikti įdomių faktų, statistinių ataskaitų ir svetainių, kurios kelia interneto vartotojo susidomėjimą. Visgi nereikia pamiršti, kad nepaisant viso interneto žinių spalvingumo, yra faktų, kuriuos galima rasti tik knygose.

2.2. Bendravimui sukurti interneto ištekliai

Užsienio socialiniai tinklai. Facebook- įkūrimo metai - 2004. 2011 m. gegužės mėn Facebook Buvo užregistruota daugiau nei 700 mln. Populiariausias socialinis tinklas pasaulyje. Klasės draugai– įkūrimo metai – 1995. Dalyvių skaičius – apie 50 milijonų „Kai tau daugiau nei trisdešimt penkeri“, – sakė projekto vadovas Michaelas Schutzleris, – pažvelgi į savo gyvenimo galinio vaizdo veidrodį ir vieną dieną galvoje kyla mintis: „Dieve mano, kaip aš čia atsidūriau? O kaip Harry? Aš su juo nekalbėjau 25 metus. Tinklas, kurio pavadinimas į rusų kalbą išverstas kaip „Odnoklassniki“, sukurtas Rentono mieste, JAV, skirtas išspręsti „žiūrėjimo į galinio vaizdo veidrodį“ problemą. Šiandien yra vienas didžiausių socialinių tinklų pasaulyje, vienijantis žmones, norinčius rasti ir palaikyti ryšį su tais, su kuriais mokėsi, dirbo ar tarnavo kariuomenėje. Jos nariai turi galimybę skelbti nuotraukas, biografijas ir dalyvauti naujienų diskusijose savo bendruomenės kanaluose. laikomas pirmuoju socialiniu tinklu internete. Mano erdvė- įkūrimo metai - 2003. „Internetinė bendruomenė, skirta bendrauti su draugų draugais“ – taip kūrėjai apibrėžia šio socialinio tinklo paskirtį. Tinklo nariai gali kurti savo interesų bendruomenes, rašyti tinklaraščius, skelbti nuotraukas, muzikos ir vaizdo medžiagą. 2008 metų sausį buvo išleista beta versija rusų kalba, tačiau jau 2009 metų rugpjūtį buvo paskelbta apie galutinį Rusijos padalinio uždarymą. Rusijos generalinis direktorius Mano erdvė Aleksandras Turkotas uždarymą aiškino kategorišku Ruperto Murdocho nenoru plėtoti tinklą Rusijoje. Tačiau rusų kalbos sąsaja ir Rusijos vartotojų profiliai išsaugomi. Po 2009 metų jis prarado savo populiarumą (2011 m. iš 5 vietos pasaulyje nukrito į 72, tinklo dalyvių per šį laiką sumažėjo nuo 80 iki 30 mln.). 2011 m. balandį apie nuostolius pirmą kartą buvo paskelbta internete. LinkedIn- įkūrimo metai - 2003. Augantis tinklas vienija Šv. 100 milijonų profesionalų iš 150 pramonės šakų. Vartotojai turi įrankius kurti savo profesionalų portfelį, ieškoti partnerių ir klientų, plėsti profesinės komunikacijos ratą. Draugas- įkūrimo metai - 2002. Vienas iš seniausių internetinių socialinių tinklų, teikiančių paiešką tiems " kas jus domina"ir kurti socialinį tinklą. Pastaraisiais metais jis praranda populiarumą. Vartotojų skaičius yra 8,2 milijono (2010 m. birželio mėn.) iš viso pasaulio.

Be išvardytų svetainių, yra ir kitų, kuriomis taip pat aktyviai naudojasi įvairūs vartotojai. Išvardijome tik garsiausius.

Išvada

„Išradome ir patobulinome technologijas,

kuris iš mūsų pavogė“, – rašo Turkle.

Mūsų kompiuterinių technologijų amžiuje visi yra susipažinę su interneto sąvoka. Internetas apima beveik visus civilizuotus planetos kampelius ir yra galinga tarpkultūrinio bendravimo priemonė. Interneto komunikacija yra neatsiejama ir labai svarbi techninio reiškinio sudedamoji dalis, kuri kasdien vis tvirčiau integruojasi į visas mūsų gyvenimo sritis, įskaitant keitimosi ir įvairaus pobūdžio informacijos tarp žmonių procesą. Bendravimas virtualiame pasaulyje daugiausia vyksta per įvairius socialinius tinklus. Terminą „socialinis tinklas“ 1954 m. sukūrė Mančesterio mokyklos sociologas Jamesas Barnesas. Kiekvienas turi savų priežasčių registruotis socialiniuose tinkluose: vieni stengiasi susirasti senus pažįstamus ir draugus, kiti svajoja atkurti senus santykius, o vieniems tai tiesiog patogus būdas palaikyti ryšį ir užmegzti naujas pažintis. Socialinių tinklų paklausa auga kiekvieną dieną, į savo rankas traukianti vis daugiau įvairaus amžiaus žmonių. Neįmanoma visiškai įvertinti tinklo išteklių kaip teigiamų ar neigiamų. Viena vertus, tai labai supaprastina šiuolaikinio žmogaus gyvenimą, tačiau ne visi supranta pavojaus laipsnį, kurį kelia internetinis bendravimas.
Pagrindinė problema ta, kad daugelis žmonių tampa visiškai priklausomi nuo socialinio tinklo, be jo nebeįsivaizduoja savo gyvenimo. Nuolat bendraudami tarpusavyje susirašinėdami internetu, jie pamiršta asmeninį bendravimą, kai kuriems vartotojams tai pasiekia fanatizmo tašką, jie pradeda leisti pinigus mokamiems ištekliams, kartais to visiškai nesuvokdami. Laikui bėgant žmogui gali atsirasti patologinis poreikis nuolat būti vietoje, kurio jis pats nebegali atsikratyti. Ši priklausomybė labai panaši į priklausomybę nuo narkotikų ar alkoholio. Ūmus potraukis naudotis tinklo ištekliais yra tam tikra liga, kuri gali kilti dėl bet kokių asmeninių ar psichologinių problemų, dėl neišsipildžiusių norų, taip pat dėl paslėptų kompleksų ir bendravimo sunkumų, nes virtualiame pasaulyje daug lengviau išreikšti save. , kuriant idealų įvaizdį, savo saugumo ir anonimiškumo suvokimas yra ypač svarbus, o realiame pasaulyje to nėra. Realūs santykiai visiškai pakeičiami virtualiais. Didelė dalis vartotojų bando išeiti iš tinklų, tačiau po tam tikro laiko jie vėl ten grįžta, o tai rodo, kad žmonės suvokia savo tiesioginę priklausomybę, bet negali jos įveikti.

Beviltišką bendravimą socialiniuose tinkluose, tokiuose kaip „Twitter“ ir „Facebook“, galima laikyti šiuolaikine beprotybės forma, teigia psichologai. ***** kalbinti ekspertai pripažįsta, kad priklausomybė nuo socialinių tinklų šiandien yra tikra problema, tačiau ji gali turėti savų pliusų ir minusų – kiekvienas sprendžia, ką pasirinkti. Žmonės dėl socialinių tinklų tampa izoliuoti nuo realybės, nes technologijos ima viršenybę prieš žmoniją, tikina profesorius. Tikros žmonių sąveikos pakeičiamos ryšiais kibernetinėje realybėje, kuri yra apgailėtina tikrojo pasaulio imitacija. Europoje yra specializuoti centrai, skirti padėti žmonėms, kenčiantiems nuo priklausomybės nuo internetinių bendruomenių. Čia, Rusijoje, sunkiau rasti specialistą, kuris padėtų susidoroti su tokia būkle.

Virtualus pasaulis itin mobilus, jame nėra pastovumo, viskas, kas atrodo apibrėžta ir atrodo stabilu, gali lengvai pasikeisti per naktį.

Bibliografija

1. Tvarka ir chaosas socialinių sistemų raidoje: Sinergetika ir socialinės saviorganizacijos teorija. Sankt Peterburgas: „Lan“, 1999 m.

2. Gurina M. Filosofija. M., 1998 m.

3. Socialinė sinergija ir nelaimės Rusijoje šiuolaikinėje eroje. M.: KomKniga, 2005.

4. Efimov E. G. Socialinių tinklų, kaip profesinės kompetencijos rūšies, naudojimas švietimo sferoje./. //Inovatyvus žmogiškųjų išteklių vystymas regione, 2011 m. lapkričio 18-19 d., Volgogradas: [medžiaga]. - Volgogradas: FGOU VPO VAGS, 2011. - 500 p.

5. Efimovas E. G. Kuznecovas A. A. Socialinių interneto tinklų, kaip regioninių socialinių ir ekonominių sistemų, krizės potencialo tipai. //Inovatyvus šiuolaikinio regiono potencialas: regioninio saugumo ir intraregioninės integracijos problemos posovietinėje erdvėje, Visos Rusijos mokslinė ir praktinė konferencija. (2011 m.; Volgogradas). 2011 m. spalio 28-29 d., Volgogradas: [medžiaga]. - Volgogradas: FGOU VPO VAGS, 2011. - P.144-145.

6. , Sinergija ir ateities prognozės. - M., 1997 m.

7. „Interneto įtaka visuomenės raidai“

8. Interneto straipsniai iš svetainės www.

Priedas: Apklausos rezultatai

Daugelis žmonių pradeda kalbėti, kad toks žinomas socialinis tinklas kaip Facebook jau seniai pavargo nuo visų. Pastaruoju metu daugelis žinomų Vakarų kompanijų pradeda laužyti sutartis su įvairiais socialiniais tinklais reklamuodamos savo produktus. Dar šių metų kovą tokia korporacija kaip „Coca-Cola“ paskelbė, kad vos per vienerius bendravimo socialiniuose tinkluose metus jų pardavimai išaugo vos 0,01 proc. Tai neskaičiuoja fakto, kad jie turi apie 61,7 milijono patinka jų oficialiame Facebook puslapyje ir maždaug 680 tūkstančių sekėjų Twitter.

Dar anksčiau tokia kompanija kaip „General Motors“ nustojo pirkti reklamą iš didžiausio socialinio tinklo pasaulyje. Vien 2001 metais ši įmonė į reklamą socialiniame tinkle investavo apie 10 mln. Dėl to matome, kad daugelis didelių kompanijų pradėjo rimtai abejoti socialinės žiniasklaidos reklamavimo (SMM) nauda. Pateikime pavyzdį. Gerai žinoma kompanija Yahoo! atliko apklausą šia tema. Maždaug 85 procentai respondentų teigė, kad prieš įsigydami bet kokį produktą nežiūri į informaciją socialiniuose tinkluose.

Galima daryti prielaidą, kad reklamos socialiniuose tinkluose idėja pasirodė labiausiai paplitęs burbulas. Galbūt tai tiesa didelėms įmonėms. Nepaisant rodomos statistikos, yra įmonių, kurioms socialiniai tinklai neša pelną. Galime drąsiai teigti, kad bet kuris socialinis tinklas yra labai naudingas startuoliams. Tačiau pradedantieji savo darbą turi būti labai kruopštūs. Kalbame apie kruopštų darbą su klientais socialinių tinklų puslapiuose. Remiantis tuo, galima padaryti keletą išvadų:

Jei potencialus klientas susidomės, jis tikrai nusipirks jūsų prekę.
Įmonė turėtų reaguoti su lojalumu, o ne tiesiog erzinti klientą.
Jūsų socialinis puslapis Tinklų kūrimas turėtų būti kuo „asmeniškesnis“. Žmonės į tokį puslapį atkreipia daugiau dėmesio, pradeda veikti iš lūpų į lūpas.

Tam tikra jauna įmonė pateikė savo darbo su socialiniais tinklais pavyzdžius. Taigi apie 25 procentus užsakymų gaunama iš socialinių tinklų, tokių kaip „Facebook“ ir „Instagram“. Be to, vidutinė sąskaita padidėjo iki 15 tūkstančių rublių. Tai normali suma labai jaunai įmonei.

Verta pateikti pavyzdį apie „Facebook“. Tik už 100 USD paskelbkite savo asmeniniame naujienų kanale socialinėje žiniasklaidoje. tinklas atves apie 20 tūkst. Tik 200 iš jų iš tikrųjų susidomės produktu. Taip pat tiek žmonių, kurie įmonės puslapyje spustels „patinka“ mygtuką. Todėl šį produktą pirks tik vienas asmuo. Jei vidutinė įmonės sąskaita yra 300 USD, tokia įmonė atgaus reklamos išlaidas. Taip pat nepamirškite, kad likę 199 žmonės tapo jūsų skaitytojais. Tai, kas bus toliau, priklausys nuo aukštos jūsų turinio kokybės ir galbūt jie taps jūsų klientais. Reklama baneriuose, žurnaluose ar lauko žiniasklaidoje neduoda panašaus rezultato.

Gera pirkimo konversija visiškai priklausys nuo jūsų sugebėjimo sudominti potencialų klientą. Kyla klausimas, kam tiksliai „General Motors“ atstovai išleido dešimt milijardų dolerių. Matyt, jie supirko publiką urmu. Nepaisant to, jiems nepavyko niekuo sudominti kliento. Svarbu suprasti, kad tai turi būti naudinga vartotojui, o ne tik stumti jam savo produktą.

Savo puslapį socialiniame tinkle būtina vertinti kaip kažką, kas gali atnešti klientams naudos ir papildomos informacijos. Galite išsamiai pasikalbėti apie įdomią informaciją toje srityje, kurioje dirbate. Taip pat nuolatiniams klientams organizuoti konkursus ir tam tikras nuolaidas. Draudžiama likti vienoje vietoje.

Žmonės iš socialinių tinklų nuolat reikalauja kažko naujo ir įdomaus. Kaip sakoma: „Duona ir cirkai! Jei klientas mato tik paprastą reklamą, vargu ar jis norės pirkti prekę. To tikrai neužtenka. Papasakokite ką nors įdomaus apie produktą. Pateikite įdomių nuotraukų ar vaizdo įrašų pavyzdžių. Turite draugauti su klientu. Papasakokite tokiam „draugui“ žavią istoriją, o ne prašykite iš jo pinigų.

Verta paminėti, kad Rusijos social tinkluose yra keletas vietinių skirtumų. Socialiniai tinklai NVS yra gana kuklūs, palyginti su vakarietiškais. Būtent dėl šios priežasties Rusijos socialinė tinklai yra neįtikėtinai efektyvūs. Visose tokiose žiniasklaidos priemonėse yra įvairių kategorijų žmonių: intelektualai ir nuomonės formuotojai (tai labai svarbu), sėkmingi vadovai, kūrybingų profesijų žmonės, taip pat žiniasklaidos atstovai. Tai labai gera auditorija bet kuriam startuoliui. Socialinis puslapis tinklai – tai savotiškas kainodaros nustatymo, tikslinės auditorijos pažinimo ir pan.

Visada tiesiogiai bendraukite su žmonėmis. Reikia žinoti, kas sudomino klientą ir kas jį nuvylė. Tai padės rasti teisingą kryptį. Negailėkite savo išteklių papildomai informacijai apie klientus. Kas jiems netinka, kur būtų geriau pataisyti. Tai suteiks daug patirties. Tai verta. Jūs geriau pažinsite savo klientą. Neskubėkite užsidirbti pinigų. Paskubėkite susidraugauti su nauju klientu. Jei asmuo paliko komentarą, tai tikrai svarbu. Visada atkreipkite į tai dėmesį.

Kaip tikriausiai jau pastebėjote, socialiniai tinklai jau seniai nebėra populiarus nuotolinio bendravimo būdas, o išaugo į kažką daugiau. Dabar daugelis žmonių tiesiog neįsivaizduoja gyvenimo be jų naudojimo, o esmė čia ne priklausomybėje nuo interneto, apie kurią pastaruoju metu tiek daug kalbama, o naudingose jų teikiamose galimybėse. Žinoma, neapsvarstysime visų socialinių tinklų privalumų (blogas skirtas užsidirbti, o ne pramogauti), apsiribosime tik tais, kurie bus naudingi šiuolaikiniam verslo žmogui.

Teigiami socialinių tinklų aspektai

Gebėjimas greitai ieškoti informacijos. Internetas iš principo pats suteikia tokią galimybę, tačiau naudojantis paieškos sistemomis reikia analizuoti ir lyginti kelis informacijos šaltinius, nes juose gali būti visiškai priešingos prasmės informacijos. Šiuo atžvilgiu socialiniai tinklai turi nedidelį pranašumą: užduodami klausimą greičiausiai sulauksite atsakymų iš tų žmonių, kurių kompetencija esate įsitikinęs. Asmenų veiklos sritys sutampa, todėl tikimybė rasti ką nors, kas jau susidūrė su jūsų problema, yra gana didelė.

Efektyvus profesionalus bendravimas. Socialiniai tinklai leidžia per kelias minutes susirasti jus dominantį asmenį (jei, žinoma, jis anksčiau ten buvo registruotas) ir su juo susisiekti. Bet kuris iš naudotojų, kuriuos pridėjote kaip „draugus“, gali būti jums naudingas vėliau. Be to, socialiniai tinklai leidžia organizuoti interesų bendruomenes, todėl daug lengviau rasti žmonių, užsiimančių panašia į jūsų veikla.

Šią informaciją mačiau įraše iš Genius Marketing Facebook puslapio. Šis sąrašas man pasirodė naudingas ir svarbus tiems, kurie dar tik galvoja ar pradėjo reklamuotis socialiniuose tinkluose.

Jei investuosite į turinio kūrimą, būtų neįtikėtina gėda, kad jis nebūtų rodomas paieškos rezultatuose. Socialinė žiniasklaida atlieka vis svarbesnį vaidmenį nustatant, kaip tinklalapiai kasdien rodomi paieškos sistemose – „Google“ netgi pradėjo įtraukti „Google+“ būsenos naujinius į paieškos rezultatus.

Paaiškėjo, kad paieškos sistemos naudoja socialinės žiniasklaidos veiklos fragmentus (pvz., kai kas nors bendrina jūsų puslapį „Twitter“), kad nustatytų jūsų svetainės aktualumą ir patikimumą. Tai reiškia, kad kuo daugiau žmonių socialiniuose tinkluose „balsuoja“ už jūsų turinį, tuo geriau jūsų svetainė bus rodoma paieškos rezultatuose. Suteikite žmonėms galimybę balsuoti už jūsų turinį skelbdami straipsnius, el. knygas, pirkėjų vadovus, savo pramonės tyrimus, kitų vartotojų atsiliepimus ir bet ką kitą, kas gali būti įdomūs jūsų socialiniams tinklams, o tada gaukite naudos iš paieškos rezultatų pranašumas.

2. Galėsite atidžiau kontroliuoti įmonės įvaizdį internete

Kalbant apie reitingą paieškos sistemose, aktyvaus prekės ženklo buvimas socialinėje žiniasklaidoje gali labai paveikti jūsų rodymo metriką ir pagerinti įmonės reputaciją (arba pradėti ją sukurti). Tarkime, abstraktus žmogus sužinojo apie jūsų įmonės egzistavimą ir pasidarė smalsus, kas jūs esate, koks esate ir koks esate malonus apskritai. Jei dabar į Google paiešką įvesite savo įmonės pavadinimą, ką gausite paieškos rezultatuose?

Ar nebūtų geriau, jei padidintumėte savo socialinių tinklų, pvz., „Facebook“, „Twitter“, „Google+“, „YouTube“, „Flickr“, „LinkedIn“ ir kitų, įtaką, kad galėtumėte susidoroti su trečiųjų šalių apžvalgų svetainių, kurių jūs beveik nekontroliuojate, pranašumais ? Be to, jūsų pasirodymas socialinėse platformose dar kartą sudomins smalsuolius ir nuves juos į jūsų puslapius ieškant puikaus turinio.

3. Vartotojų sukurtas turinys yra svarbesnis nei bet kada anksčiau.

„eMarketer“ duomenimis, 65% 18–24 metų vartotojų pasitiki prekės ženklo informacija, kurią randa internete, pirkdami konkretų produktą. O „eConsultancy“ duomenimis, du trečdaliai vartotojų (neįtikėtinai didelis skaičius!), priimdami sprendimus dėl pirkimo, naudojasi paieškos sistemomis. Sutikite, kad tikimybė, kad jūsų tikslinė auditorija priklausys vienai iš šių grupių, yra labai didelė. Socialinė žiniasklaida yra puikus būdas gauti norimą vartotojų sukurtą turinį ir nukreipti jį į grupę žmonių, kuriems tai akivaizdžiai rūpi.

4. Sustiprinsite savo įtaką pramonėje.

Gerai, tarkime, kad jūsų klientai tikrai nėra vienas iš dviejų trečdalių interneto vartotojų, kurie daug dėmesio skiria tam, kas apie jus rašoma internete. Ir net sakykime, kad jie nėra tarp 65% Y kartos, kuriems jūsų buvimas internete yra gyvybiškai svarbus.

Bet jie vis tiek yra jūsų kolegos, nuomonės lyderiai, konferencijų organizatoriai, būsimi darbuotojai, potencialūs verslo partneriai, žurnalistai, rinkodaros ir viešųjų ryšių specialistai, kurie kasdien naudojasi socialiniais tinklais. Būtent šie žmonės tikisi, kad jie ne tik galės jus rasti socialiniuose tinkluose, bet ir daugiau sužinoti apie jus bei pradėti su jumis bendrauti per tas pačias socialines platformas. Ir atvirai kalbant, to paties turėtumėte tikėtis ir iš jų.

Naudokite socialinius tinklus, kad užmegztumėte ryšius, kurie padės plėsti jūsų verslą. Studijuokite kitus žmones, ieškokite dialogo galimybių, susiraskite renginio rėmėjus ir pan. Būtent socialinė žiniasklaida gali suteikti jums įtakos ir matomą buvimą, kad būtumėte atpažinti ir išrinkti ypatingomis progomis. Tai ypač svarbu padaryti, jei jūsų konkurentai dar nėra užsiėmę pergalingos pozicijos socialiniuose tinkluose.

5. Socialiniuose tinkluose yra kitų įmonių vartotojai

Tęskime pokalbį apie naujų galimybių suradimą. Socialiniais tinklais naudojasi kitų įmonių klientai. Apsvarstykite, ar jūsų siūlomi produktai ar paslaugos sutampa su tuo, ką siūlo kitos įmonės. O gal jų auditorija jums atveria naują rinkos dalį, kurios dar nepasiekėte?

Šių įmonių buvimo internete ir socialiniuose tinkluose analizė jums bus tik naudinga. Dalykitės su jais turiniu, kurkite santykius, bendraukite, kurkite specialų turinį tikslinei auditorijai ir pačioms įmonėms – taip laimėsite naujų klientų, su kuriais galėsite užmegzti partnerystę, gauti rekomendacijų ir atrasite visiškai naują ratą žmonių, kuriems jūs gali parduoti savo produktus ar paslaugas.

Suskirstykime į rinką įtraukimo svarbą jūsų įmonei, peržvelkime juos ir paaiškinkime, kaip šiuo atveju naudoti socialinius tinklus.

Pasiekiamumas reiškia, kad visi jūsų gerbėjai ir skaitytojai turi savo gerbėjus ir skaitytojus. Taigi, jei vienas iš jūsų „Twitter“ sekėjų turi daugiau nei šimtą sekėjų, išsiųsdami jiems „Twitter“ žinutę su nuoroda į jūsų tinklaraščio įrašą, jūsų tinklaraštis ir „Twitter“ pasiekiamumas padidės šimtu sekėjų, kurių daugelis apie jus dar net negirdėjo. . Taigi net jei vienas iš jūsų „Twitter“ sekėjų nėra jūsų tikslinė auditorija, vis tiek yra tikimybė, kad vienas iš šimto jų sekėjų jau yra gerbėjas arba juo taps ateityje.

Tačiau yra ir dar vienas plataus pasiekiamumo per socialinius tinklus privalumas – pamenate, kad šio straipsnio pradžioje kalbėjome apie socialinės žiniasklaidos vaidmenį paieškos rezultatuose? Taigi tai yra priežastis, kodėl jums reikia neįtikėtinai plataus interneto pasiekiamumo. Net jei jūsų skaitytojai niekada netaps jūsų paslaugų ar produktų vartotojais, jie vis tiek gali dalytis jūsų turiniu tarpusavyje ir padidinti jūsų turinį peržiūrinčiųjų skaičių. Nepamirškite, kad tai yra tam tikras paieškos sistemų indikatorius, nustatantis, koks svarbus jūsų puslapis, ir paminėjimas apie jus įtraukiamas į paieškos rezultatų viršų.

Štai kodėl „HubSpot“ skatina darbuotojus būti aktyviais socialinėje žiniasklaidoje, kad padidintų savo pasiekiamumą. Jie sveikina savo darbuotojus socialinėje žiniasklaidoje, daugelis į savo tviterį įtraukia nuorodas į „HubSpot“ turinį, o tūkstančiai žmonių, kurie nėra įmonės gerbėjai, sužino apie tai ir gauna prieigą prie jos turinio. Tai yra, kiekvienas įmonės darbuotojas gali pateikti jums savo asmeninę klientų duomenų bazę, net jei darbuotojas nėra susijęs su pardavimu ar rinkodara.

Vienas iš būdų įvertinti rinkodaros strategijos efektyvumą – apskaičiuoti potencialių klientų pritraukimo sąnaudų santykį su tų klientų ir klientų verte jūsų verslui. Šis metodas gali netikti kai kurių tipų įmonėms, tačiau labai svarbu atsiminti toliau aprašytą plėtros scenarijų.

Tarkime, kad investuodami į socialinius tinklus per mėnesį gaunate vieną naują klientą. Palyginkite šias išlaidas su kitais būdais, kuriuos naudojate tam pačiam klientui pritraukti. Pavyzdžiui, vieno kliento pritraukimo elektroniniu paštu kaina yra daug didesnė nei naujų žmonių pritraukimo per socialinius tinklus. El. pašto rinkodara reikalauja specializuotos programinės įrangos, darbuotojų, kurie ją valdytų, ir daug darbo valandų turiniui sukurti. Tuo pačiu rinkodaros strategijai naudojant socialines platformas nereikia specialios įrangos ar išlaidų, o darbas trunka tik kelias darbo valandas per savaitę.

Taip, adresų sąrašai gali pritraukti daugiau klientų nei socialiniai tinklai, tačiau reikia naudoti abu įrankius atitinkamais kiekiais, nes... abi šios strategijos yra pagrindiniai komponentai plėtojant jūsų verslą. Naudojimasis socialiniais tinklais kartais vertinamas kaip laiko švaistymas, tačiau taip yra todėl, kad rinkodaros specialistai dažnai įklimpsta į įvairius „patinka“ ir komentarų rodiklius, o ne sutelkia dėmesį į galutinį rinkodaros komplekso tikslą – pritraukti naujų klientų.

Net jei labai nepasitikite socialine žiniasklaida, kad pritrauktumėte naujų klientų ir vartotojų, jos naudojimas vis tiek pagerins kitų jūsų rinkodaros pastangų efektyvumą. Socialiniai tinklai ir aktyvus jų naudojimas padeda visose srityse: pagerina jūsų pozicijas paieškos rezultatuose, didina naujienlaiškių el. paštu, tinklaraščio įrašų, įvairių renginių įtaką internetu ir neprisijungus.

9. Kol būsite pasiruošę, gali būti jau per vėlu.

Gerai, galbūt jūs dar nesate pasirengę priimti socialinės žiniasklaidos galios. Tačiau būtų neprotinga manyti, kad jūsų potenciali auditorija jų nenaudoja arba nesinaudos ateityje. O ateityje tikriausiai patys įvertinsite visus socialinių platformų privalumus ir tapsite aktyviais jų vartotojais.

Tačiau nepamirškite keblios padėties, į kurią galite patekti, jei neskubėsite. Todėl geriau jau šiandien apsisaugokite ir socialiniuose tinkluose užsiimkite tinkamas paskyras, kol už jus to nepadarys konkurentai, turintys panašų pavadinimą ar bendrą veiklos sritį.

Žmonės laikui bėgant keičiasi. Socialinių tinklų auditorija taip pat išgyvena pokyčius savo gyvenime: keičiasi darbas, veiklos pobūdis, atsiranda naujų pomėgių ir pomėgių, atsiranda naujos pažintys, keičiasi religinės ar politinės pažiūros, atsiranda vaikų, santuoka, skyrybos, išėjimas į pensiją apskritai, jūs gaunate minties mintį.

Be to, jūs pats galite pasikeisti. Jūsų įmonė gali pradėti siūlyti naujas paslaugas ar plėsti savo produktų liniją, rasti naujų galimybių savo nišoje arba taip sėkmingai naudotis socialiniais tinklais, kad užauginate naują auditorijų kartą, kuri nori jūsų produktų ar paslaugų.

Bet kuriuo atveju, jei įvyktų kuris nors iš šių pakeitimų, ar nebūtų geriau jau turėti apibrėžtą auditoriją internete, o ne pradėti visą procesą nuo nulio?

Gali būti naudinga perskaityti: