돈을 잃지 않고 MTS와의 계약을 종료하는 방법은 무엇입니까? MTS와의 계약 해지 지침 MTS TV와의 계약 해지 방법.

오늘날 MTS 계약을 체결하거나 종료하는 것은 시간과 노력이 필요한 힘든 문제입니다. 이 활동이 어떻게 수행되는지 이해해야 하는 경우 편리한 형식으로 정보를 얻을 수 있는 사이트에 오신 것을 환영합니다.

MTS와의 계약을 종료하는 방법을 알고 싶다면 아마도 가장 쉬운 방법은 이 번호의 전화 및 메시지가 없는 상태에서 183일 동안 아무런 조치도 취하지 않는 것일 것입니다. 그런 다음 종료가 자동으로 발생합니다. 다만, 요금제에 따라 가입비 및 신용 한도가 있는 서비스의 경우 추가 비용을 피하기 위해 보다 신속한 종료가 필요합니다. 이를 위해 몇 가지 작업이 수행됩니다.

중요: 제안된 모든 기사는 자료 작성 시점에만 관련이 있다는 점을 기억하십시오. 옵션 연결 또는 비활성화 문제를 해결할 수 없는 경우 MTS LLC의 중앙 웹사이트로 이동하여 메인 페이지에서 업데이트된 데이터를 확인하세요.

계약의 체결 및 종료

우선, 운영자 서비스 거부를 선언해야하는 MTS 사무실에 연락해야합니다. 직원에게 자신의 전화번호를 알려주고 전문가가 계정에 미결제 잔액이 있는지 확인하는 동안 기다립니다. 잔액이 마이너스로 판명되면 영수증을 받아 해당 금액을 지불해야합니다. 부채가없는 경우 계약 종료를 명시하는 진술서가 작성되는 양식을 작성해야합니다.

번호는 상단에 입력되며 성, 여권 정보, 연락처 전화번호(유효함)를 포함한 개인 데이터를 입력해야 합니다. 그런 다음 개인 계정과 체결 날짜가 표시됩니다. 기억나지 않는 경우에도 직원에게 문의해 주세요. 양식에는 계약을 종료하는 여러 가지 이유가 나와 있습니다. 적절한 이유를 선택하세요. 예를 들어, 이는 다음과 관련하여 발생한다는 점에 유의할 수 있습니다.

의사소통의 불완전한 품질 지표,
품질이 좋지 않은 서비스,
재배치 가능
금융분야의 문제,
다른 연결 선택
다른 숫자의 작동.

다른 MTS 계좌로 자금을 이체하려면 잔액이 미리 지불되었음을 나타내는 해당 상자를 선택하고 필요한 계좌를 입력해야 합니다. 현금 데스크에서 자금을 받으려면 해당 항목 옆의 확인란을 선택하십시오.

잔액을 은행 계좌나 은행 카드에 입금하려면 양식의 해당 영역에 데이터, 카드 번호 및 계좌 번호를 표시해야 합니다.

그런 다음 서비스 거부 의사가 다시 확인되고 최종 서명과 현재 날짜가 작성됩니다. 직원에게 이 신청서 사본을 요청하는 것을 잊지 마십시오. 요청 시 이를 제공해야 합니다.

반대로 MTS와 계약을 체결하는 방법에 관심이 있다면 이보다 더 간단한 것은 없습니다. 가장 가까운 지점에 연락하여 직원에게 결론을 원한다고 말하는 것이 가장 좋습니다. 적절한 신청서를 작성할 수 있는 기회가 제공되며 선택할 수 있는 여러 관세가 제공되며 그중에서 최적의 관세를 선택해야 합니다. 예를 들어, 신용 한도 및 구독료에 대한 계약을 체결할 수 있지만 그러한 계약은 MTS 지점에서 다시 종료해야 한다는 점을 즉시 명심하십시오. 정기 계약이 체결되면 다음과 같습니다.

일정 기간 동안 이 번호에서 아무것도 하지 않는 것으로 충분합니다.
계정은 자동으로 비활성화됩니다.

중요: MTS 가입자로서 계약 번호를 찾을 수 없거나 잊어버린 경우 이를 찾는 방법에 관심이 있을 수 있습니다. 이를 위해 완전 무료인 "0890"으로 전화하실 수 있습니다. 전화 요금 청구서에 있는 번호를 알고 싶으면 숫자 "2"를 누른 다음 0을 누르십시오. 인터넷 요금 및 TV에 있는 번호에 관심이 있으시면 전화를 걸고 "1"을 누른 다음 "0"을 누르십시오. “0890”. 그런 다음 전문가의 지시를 따르십시오.

MTS와의 계약 유형

오늘날 MTS의 고속 홈 인터넷을 사용할 수 있다는 것은 비밀이 아닙니다. 이를 위해서는 홈 인터넷 계약을 체결해야 합니다. 체결 절차는 운영 지점에서 이루어지며, 직원에게 직접 문의해야 합니다. 양식이 제공되며, 특히 그러한 인터넷이 가입자에게 다양한 기회를 제공하기 때문에 그러한 인터넷의 모든 장점과 요금에 대해 소개됩니다. 인터넷에 대해 다른 회사가 제공하는 요금표에 비해 MTS가 제공하는 요금표는 저렴한 요금이 특징이며, 인터넷 자체는 빠른 속도와 접근성이 특징입니다. 현재 여기에는 여러 가지 보너스 제안과 패키지가 있습니다. 최종 선택을 하기 전에 각각에 대해 숙지하고 가장 최적의 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 계약을 체결할 때 우선 귀하의 재정과 의사소통의 용이성에 대해 이야기하고 있다는 것을 잊지 마십시오.

MTS 셀룰러 통신에 대한 계약도 지점에서 체결됩니다. 이를 위해 귀하가 관심 있는 관세와 귀하의 데이터를 입력할 수 있는 특별 양식이 제공됩니다. 그런 다음 제안된 관세를 지불하고 원하는 것을 얻습니다. 이 번호를 받기 전에 이 번호가 제공되며, 마음에 들지 않는 경우(신념이나 개인적인 이유로) 직원에게 번호 변경을 요청할 수 있습니다. 또한 (기억하기 쉬운 것으로 간주되는) 특수 번호에 대한 다양한 제안이 있지만 일반적으로 이러한 제안의 비용은 일반 옵션 비용보다 약간 높습니다.

마지막으로 MTS와 이동통신 계약을 체결할 기회가 있습니다. 이 모든 작업은 가장 가까운 지점에서 이루어지며 "0890"(모든 통화는 무료)으로 전화하여 "0"번을 선택한 후 전문가의 지시에 따라 계약 체결 절차를 지정하도록 요청할 수 있습니다. 직원은 제안된 계약에 대해 가능한 모든 옵션을 알려줄 것입니다. 오늘날에는 여러 가지 옵션이 있으므로 가장 적합한 조건과 관세에 따라 옵션을 정확하게 선택할 수 있습니다. 또는 회사 웹사이트의 인터넷 도우미 섹션에서 해당 계약 체결에 관한 이용 약관을 직접 볼 수 있습니다. 어떤 식으로든 필요한 경우 모든 것이 매우 빠르게 완료되며 추가 지식이나 노력이 필요하지 않습니다. 가장 중요한 것은 자신에게 가장 적합한 옵션을 선택하여 이후에 통신 품질과 제안된 관세 일정 모두에 만족할 수 있도록 하는 것입니다.

MTS 회사와의 계약을 체결하거나 반대로 종료하려면 공식 웹 사이트로 이동하면 이 문제에 대해 필요한 모든 정보를 찾을 수 있습니다. 아시다시피 계약을 종료하거나 체결하는 것은 다소 복잡합니다. 비용, 노력, 시간이 필요한 프로세스입니다.

중요하거나 매우 긴급한 질문이 있으면 물어보세요!!!

이 회사와의 계약을 완전히 종료하려면 가장 쉬운 방법은 183일 동안 아무런 조치도 취하지 않는 것입니다. 즉, 제공된 MTS 번호로 전화를 걸거나 모바일 인터넷을 사용해서는 안 됩니다. 이 경우 자동으로 계약이 종료됩니다. 하지만 신용 한도가 있는 경우에는 추가 금융 비용을 피하기 위해 최대한 빨리 계약을 해지해야 합니다.

MTS 계약의 체결 및 종료

계약을 체결하거나 해지하려면 우선 MTS 서비스 센터 전문가에게 문의해야 합니다. 계약이 해지되는 경우 직원은 잔액을 확인하고 부채가 없으면 계약 해지 신청서를 작성합니다. 신청서 헤더에는 성과 이름, 여권 정보, 주소 및 전화번호 등 개인 데이터를 표시해야 합니다. 다음으로 개인 계정을 표시하고 (필요한 경우 직원에게 연락하여 정보를 명확히 함) 신청 날짜도 표시해야합니다. 또한 신청서에 계약 종료 이유를 명시해야 합니다. 다음과 같을 수 있습니다.

품질이 낮은 서비스;
다른 운영자의 서비스로 전환
경제적 문제들;
다른 번호의 사용과 관련하여;
이동과 관련하여.

계약 종료 시 잔액에 잔액이 남아 있는 경우 이를 은행 계좌로 인출하거나 다른 MTS 가입자에게 리디렉션할 수 있습니다. 작성 및 서명된 신청서가 귀하의 활동을 마무리합니다. 향후 문제가 발생하지 않도록 본 신청서의 사본을 꼭 보관하셔야 한다는 점을 기억하세요.
MTS와 계약을 체결하려면 자격을 갖춘 전문가에게 연락하여 신청서를 작성하고 제안된 요금 중 하나를 선택해야 합니다. 궁금한 사항은 언제든지 MTS 교환원에게 문의하시면 상담 가능합니다.

MTS와의 계약 유형

MTS 회사는 고객에게 홈 인터넷 연결과 같은 서비스를 제공합니다. 이를 위해서는 서비스 센터에 연락하여 회사와 계약을 체결해야 합니다. 자신에게 맞는 요금제를 선택하고 신청서를 작성하시면 됩니다. 회사는 또한 기억하기 쉬운 번호로 구성된 특별한 MTS 번호를 제공합니다. 이 서비스 비용은 일반 휴대폰 번호 비용보다 약간 높습니다. 공식 웹사이트나 MTS 운영자에게 문의하여 회사가 제공하는 가능한 계약에 대해 알아볼 수도 있습니다.

중요: 사이트의 정보는 정보 제공의 목적으로만 제공되며 작성 당시 최신 정보입니다. 특정 문제에 대한 보다 정확한 정보를 얻으려면 공식 운영자에게 문의하세요.

번호를 변경하기로 결정했거나 더 이상 MTS 이동통신사의 서비스를 이용하고 싶지 않습니까?

그런 다음 단순히 SIM 카드를 버리면 해당 번호의 모든 서비스를 비활성화할 수 없으므로 가까운 시일 내에 부채가 발생하게 됩니다.

침착함을 유지하고 운영자의 서비스를 영구적으로 중단하려면 계약을 완전히 종료해야 합니다.

이를 위해 가장 가까운 MTS 사무실에 연락하시면 "실시간" 교환원이 귀하의 종료를 도와드릴 것입니다.

인터넷을 통해 MTS와의 계약을 종료하는 방법

안타깝게도 인터넷을 통한 계약 해지는 제공되지 않으며 이는 MTS뿐만 아니라 다른 네트워크 운영자에게도 적용됩니다.

물론 가입자는 자신의 MTS 개인 계정을 차단할 수 있지만 이는 임시 절차이며 계약이 완전히 비활성화되는 것을 의미하지는 않습니다.

따라서 우리는 자기 관리에 그치지 않고 즉시 효과적인 방법으로 단번에 나아갈 것입니다. MTS 계약을 종료하다.

가입자 번호를 사용하여 MTS 계약을 비활성화하는 방법

MTS 운영자는 발급된 각 SIM 카드에 대해 서비스 수명을 설정했으며, 이 기간 이후에 해당 번호를 사용하지 않으면 서비스 자체에서 해당 번호를 비활성화합니다. 기간은 180일입니다. 단 6개월만 지나면 다른 MTS 가입자가 귀하의 번호를 갖게 됩니다.

실습에서 알 수 있듯이 제시된 번호 비활성화 방법은 최적이 아닙니다. 왜냐하면 유료 구독이 있는 경우 잔액에 부채가 누적되기 때문입니다. 180일이 지나면 (귀하가 사용하지 않은) 서비스 금액이 엄청날 수 있습니다.

불행히도 그러한 경우가 꽤 많으며 부채 상환을 요청하는 편지가 가입자의 개인 계정으로 전송됩니다. 컬렉션 회사가 상황을 통제하고 가입자의 미래 운명이 가장 화려하지 않을 수 있습니다.

오랫동안 사용하지 않은 번호에 의도치 않게 부채가 쌓이는 상황을 피하기 위해 MTS는 고객 서비스 사무실에 방문하여 보증을 통해 번호를 빠르고 쉽게 비활성화하는 데 도움을 줄 것을 권장합니다.

빚이 있는 경우 즉시 갚고 번호취소 신청서를 작성하시면 됩니다.

회사 사무실에서 MTS와의 계약 종료

서비스 사무실 중 한 곳에 도착하자마자 컨설턴트에게 문의해야 합니다. MTS와의 계약 종료. 컴퓨터 화면에서 운영자는 귀하의 모든 부채를 확인하고 권장 사항을 제공하며 일반 시스템에서 귀하를 제거합니다.

사무실에서 직접 가입자번호를 이용하여 채무상환이 가능하므로 매우 편리합니다.

귀하의 번호에 귀하의 실제 비용에 해당하지 않는 부채 금액이 누적되는 경우가 있습니다. 운영자는 계산 실수를 거의 하지 않으며 가입자 자신이 이에 대한 책임이 더 크지만 귀하는 청구를 제기할 모든 권리가 있습니다.

신청서를 검토하고 가능한 경우 부채 금액을 수정합니다. 부채 문제를 모두 해결한 후 (여권을 소지한 채) 사무실을 다시 방문하시면 비활성화에 대한 도움을 받으실 수 있습니다.

계약을 종료하기 전에 대차대조표에 상당한 금액이 남아 있는 상황이 많기 때문에 "힘들게 번" 돈을 인출하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

다른 MTS 가입자의 계정으로 이전 가능
교환원 현금 데스크에서 현금을 찾으세요
당좌 잔액으로 이체

귀하의 번호가 완전히 끊어졌는지 항상 확인하려면 교환원에게 종료 계약서 사본을 요청하십시오.

MTS 계약 비활성화가정용 인터넷 및 TV의 경우 서비스 사무실에서도 수행됩니다. 장비를 대여한 경우에는 장비를 주문한 장소에 반납하고 관련 서류를 작성해야 합니다.

MTS는 다양한 영역에서 점점 더 많은 추가 서비스를 도입하고 있으며 이는 서비스 절차의 증가와 관련이 있습니다. 가정용 인터넷에 대한 누적 부채에 대한 경고 카드를 받지 않으려면 해야 할 일과 이를 거부하는 방법은 기사 뒷부분에서 자세히 설명합니다.

Federal Communications Company는 인터넷 서비스에 대한 액세스를 차단하는 여러 가지 방법을 제공합니다. 첫 번째이자 가장 간단한 방법은 블록을 사용하여 작업을 일시적으로 중단하는 것입니다.

서비스 운영 원칙은 매우 간단합니다. 특정 기간 동안 유선 서비스 사용을 꺼린다는 의사를 선언하고 완전히 무료로 액세스를 비활성화하면 됩니다.

이는 서비스 사무소에 직접 연락하거나, 문의 센터 0890으로 전화하거나, "차단" 섹션의 "자발적 차단" 서비스를 통해 직접 수행할 수 있습니다.

이 옵션의 유효기간은 7일에서 3개월까지. 그리고 이미 한 달 이상 인터넷과 TV를 사용해 본 경우에만 작동합니다. 최대 기간이 만료되면 정지가 자동으로 해제되고 회선 요금이 발생하기 시작합니다. 반대로 지정된 기간이 끝나기 전에 옵션을 다시 켜려면 이전에 서비스를 거부했던 것과 동일한 방법을 사용하여 별 어려움 없이 이 작업을 수행할 수 있습니다.

개인적 연락 방법을 선호하는 경우 공식 MTS 웹사이트에서 양식을 미리 준비하고 인쇄하여 작성할 수 있습니다. 직접 방문하실 땐 꼭 잊지 마세요 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다., 그러니 여권을 꼭 지참하셔야 합니다. 귀하가 계약의 소유자가 아닌 경우 개인으로서 공증된 위임장이 필요합니다.

계약의 최종 종료

MTS 유선 서비스를 완전히 포기하려는 상황이 있거나 이사하는 경우 차단만으로는 충분하지 않습니다. 안타깝게도 회사에서는 원격으로 인터넷을 거부할 수 있는 방법이 없습니다. 모든 종류의 유선 서비스에 대한 계약을 종료하려면 교환원의 통신 살롱에 여권을 제출해야 합니다. 동시에, 폐쇄 시점에 개인 계좌에 부채가 없어야 합니다. 있는 경우 금액을 알려주고 즉시 지불하겠다고 제안합니다.

마이너스가 있는 계약 종료를 일방적으로 거부한다고 해서 지불이 면제되는 것은 아니라는 점을 기억하십시오. 개인 계정은 항상 귀하에게 남아 있으며 6개월 후에 사건은 법원으로 보내집니다.

또한 서비스 연결 해제 조건은 임대 장비 인도입니다.. 이는 게이트웨이, 라우터, TV 셋톱박스, CAM 모듈일 수 있습니다. 연결 전문가가 귀하에게 가져온 것과 동일한 구성이어야 합니다. 이론적으로는 노동자여야 한다. 그러나 귀하로부터 장비와 응용 프로그램을 받는 직원은 기능을 직접 확인하지 않으므로 이러한 뉘앙스는 항상 생략됩니다. 또한 임대한 경우 모든 장치에는 MTS의 보증 서비스가 계속 적용됩니다.

우리는 성명서를 작성하고 있습니다

많은 사람들은 자신의 고향 연결 지역에서만 서비스 거부 신청서를 작성할 수 있다고 믿습니다. 이것은 잘못된 것입니다. 오늘날 러시아의 모든 도시에는 경험이 풍부한 전문가가 모바일 가입자뿐만 아니라 가정 인터넷 및 TV 사용자에게도 서비스를 제공하는 브랜드 사무실이 있습니다.

신청서를 작성할 뿐만 아니라 전국 모든 도시에서 임대 장비를 반납할 수도 있습니다. 동시에 전문가로부터 해고 신청서 사본과 기술 장치에 대한 승인 인증서 사본을 가져가는 것을 잊지 마십시오. 살롱 방문 후 3일 이내에 계약 해지 신청이 검토되었다는 SMS 알림을 받게 됩니다. 아직 받지 못하신 분은 다시 전화주세요. 핫라인 8-800-250-0890으로서비스가 차단되어 있고 마이너스가 남아 있지 않은지 확인하십시오.

TV 서비스를 비활성화하려는 경우에도 상황은 비슷합니다. 인터넷과 유일한 차이점은 아날로그 방송은 원격으로 종료할 수 없기 때문에 방송을 물리적으로 중단하고 동축 케이블을 절단하려면 전문가가 직접 방문해야 한다는 것입니다. 사실, 이런 일이 항상 발생하는 것은 아니며 아날로그 TV가 수년 동안 아파트에 남아 있을 수 있습니다.

장비 반납 조건은 어떻게 되나요?

위에서 언급했듯이 전체 세트는 모든 리모콘, 코드 및 모든 종류의 구성 요소와 함께 그대로 운영자에게 반환됩니다.
장비는 작동 가능해야 하며 눈에 보이는 기계적 손상이 없어야 합니다.
키트는 대여 기간이 만료된 후에도 허용되지만, 구매하고 계약을 종료하기로 결정한 경우 조건은 기간입니다: 14일 이내이며 청구를 통해 돈을 돌려받을 수 있습니다. 이것은 복잡한 기술 장비이므로 일정 금액을 다시 소유할 권리를 위해 싸워야 합니다.
여권과 렌탈 시 받은 서류, 매출 영수증, 현금 영수증(구매한 경우)을 꼭 지참하세요.

대여한 장비를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?

이 문제를 해결하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 하나는 이론적이고 다른 하나는 실제. 이론적으로 서비스 사무실 직원은 귀하가 장비를 반환하지 않은 경우 해고 통지를 수락할 권리가 없습니다. 그러나 귀하의 계약 종료 의사에 대한 정보를 처리하지 않을 권리도 없습니다. 따라서 원칙적으로 다음과 같은 실천이 필요합니다. 신청서가 승인되고 월별 이체가 차단되며 모든 것이 중단됩니다..

MTS는 각 옵션에 적용할 수 있는 다양한 절차를 갖고 있지만, 고정 서비스의 순서와 구조가 아직 완전히 개발되지 않았기 때문에 가입자는 이러한 사실을 쉽게 활용할 수 있습니다. 이 절차의 유일한 단점은 인터넷 및 TV 계약에 대한 모든 활동을 추적하고 실제로 차단되었는지, 해지 시 부채가 남아 있지 않은지 확인해야 한다는 것입니다. 이 정보는 언제든지 연락 센터 0890 또는 8-800-250-0890을 통해 얻을 수 있습니다. 계약이 종료되면 개인 계정이 작동하지 않습니다.

통신사를 바꾸면 비용을 절약하고 고품질의 서비스를 받을 수 있습니다. 이사할 때, 기업 커뮤니케이션에 취업할 때, 더 저렴한 SIM 카드를 구매할 때 MTS와의 계약 종료가 필요할 수 있습니다. 왜 카드를 그냥 버릴 수 없나요?따라서 당사는 합법적인 이동통신사와의 관계를 종료하지 않으며, 부채가 발생할 수 있습니다.

MTS와의 계약 종료 이유

계약 종료는 러시아 연방 민법 및 "통신에 관한 연방법"에 의해 규제됩니다. 두 문서 모두 계약 종료 사유에 법적 의미를 부여하지 않습니다. 일반적으로 서비스 품질을 향상시키기 위해 회사 자체에서 이유를 묻습니다. 가입자가 계약을 해지하고 싶어도 누구도 강제로 만류하지 않습니다.

실제로 관계는 다음과 같은 이유로 종료됩니다.

약한 적용 범위 및 신호;
품질이 낮은 통신 서비스;
회사 사무실에서의 서비스 문제
느린 인터넷;
구독료 및 기타 지불 금액 계산 오류
가입자를 다른 지역으로 재배치합니다.

가정용 인터넷과 TV 계약을 해지하는 이유 중 가장 큰 것은 이사다. 그러나 일부 세입자는 집을 떠나 아무것도 하지 않습니다. 아파트의 새 세입자가 인터넷 비용 지불을 중단하기로 결정하면 나중에 법원 결정에 따라 채무자가 될 수 있습니다.

MTS와의 계약 종료 조건

조건은 계약 종료를 가능하게 하는 일련의 사실입니다. 이동통신 서비스, TV, 인터넷 제공에 대한 계약 조건은 다양합니다.

MTS의 셀룰러 통신의 경우 다음이 작동합니다.

충전된 계정
약속된 결제 및 모바일 대출 서비스가 비활성화됩니다.

텔레비전과 유선 인터넷의 경우 모든 것이 조금 더 복잡합니다.

회사로부터 장비를 대여하지 않은 가입자는 잔액이 남아 있는 경우 계약을 해지할 수 있습니다.
라우터나 기타 장비를 대여한 경우에는 인수증에 따라 이를 인도해야 하며, 분실 또는 훼손된 경우에는 해당 비용과 위약금을 회사에 지불해야 합니다.

MTS는 특정 요금이 적용된 "판촉용" 스마트폰과 모바일 모뎀을 할인된 가격으로 제공하는 것으로 유명합니다. 그러한 장치에 대한 구매 계약을 종료하는 것은 더 어려울 것입니다.여기서 계약의 대상은 통신 서비스가 아니라 장비 제공과 함께 제공되는 것입니다. 프로모션 가격으로 장비를 사용하는 것은 연결을 사용하는 동안에만 가능합니다. 계약이 해지되면 위약금이 부과됩니다.

중요: 일반적으로 일정보다 일찍 "판촉" 계약을 종료하는 것은 위약금이 높기 때문에 수익성이 없습니다. 회사에 계약서 텍스트를 요청하거나 집에서 찾아 종료가 가능한지 확인하는 것이 좋습니다. 추가 페널티 없이 말이죠.

계약을 종료하려면 어떤 서류가 필요합니까?

일반적으로 그들은 계약서와 여권이 필요하다고 씁니다. 사실 신분증 외에는 '서류'가 필요하지 않습니다. 계약을 체결한 본인은 회사 사무실에서 본인 확인을 하여야 하므로 다음 사항을 지참하여야 합니다.

러시아 연방 시민의 여권 또는 선원의 여권
여권 변경 기간 동안 발급되는 운전면허증 또는 사진이 있는 서류와 임시 신분증.

그는 회사 사무실에서 성명서를 작성할 것입니다. 계약은 준비를 위해서만 필요하며 어떤 조건에서 체결되었는지, 추가 지불이 필요한지 확인하기 위해 필요합니다.

가정용 TV 또는 인터넷 사용 계약을 해지하는 경우 여권, 신청서 및 장비 인수 증명서 작성이 필요할 수 있지만 후자는 MTS 직원이 작성합니다.

계약 종료를 위한 완전한 알고리즘: 단계별 지침

계약서는 회사 사무실에 요청하거나 집에서 찾아봅니다. 우리는 해지에 관한 조항을 주의 깊게 읽었습니다. 위약금, 벌금, 위약금 또는 기타 지불금이 제공되지 않으면 계속 진행합니다.
MTS 웹사이트의 개인 계정에서는 불필요한 구독, 음악, TV, 서비스, 타사 사이트 구독, 크레딧, 약속된 결제를 모두 비활성화합니다. 우리는 결과적인 부채를 갚아 금액이 계정에 양수가 되도록 합니다.
MTS 사무실에 가서 계약 해지 신청서를 작성합니다. SIM 카드를 차단하세요.
영업일 기준 3일 이내에 회사는 계약을 종료합니다. 계좌 잔액은 여권을 가지고 사무실에서 직접 확인할 수 있습니다.

중요: 월별 요금으로 계약을 해지하는 경우 요금이 청구되는 시점을 기억해야 합니다. 해당 날짜로부터 5~6일 전에 조치를 취하는 것이 좋습니다. 그러면 새로운 구독료가 부과되지 않고 이중 금액을 지불할 필요가 없습니다.

텔레비전과 인터넷의 경우 장비 배송 단계가 추가됩니다.

계약 해지 신청서 제출 : 올바르게 작성하는 방법

법에는 그러한 진술에 대한 요구 사항이 포함되어 있지 않습니다. 이는 MTS의 내부 지침에 따라 결정됩니다. 일반적으로 계약 종료는 가입자가 다음을 나타내는 양식을 작성하는 사무실에서 완료됩니다.

서류에 따른 성명, 등록 장소, 여권 정보
장비 사용 장소(여권 주소와 다른 경우)
의지의 표현, 즉 계약을 종료하려는 의지의 표시
종료 이유. MTS는 서비스 품질을 개선해야 할 필요성을 요청합니다.
날짜, 서명.

신청서에는 의미를 바꾸거나 포함된 정보를 오해하게 만드는 오류나 오타가 있어서는 안 됩니다.

사무실에 갈 준비하는 방법

유효한 서류(여권 또는 이를 대체할 서류)를 지참해야 합니다. 어떤 사람이 무능력한 사람의 이익을 위해 계약을 종료하는 경우 - 그의 권리에 대한 증거(예: 친족 관계에 관한 문서 및 그가 무능력하다고 선언하는 법원 결정 사본).

계약을 체결하고 해지한 장소에 일시적으로 부재 중이거나 해지된 사람(장거리 출장)을 대신하여 계약을 해지하는 경우에는 공증된 위임장이 필요합니다.

모든 부채를 갚고 추가 서비스를 비활성화하는 것이 중요합니다.

장비 납품

장비는 회사 사무실이나 분해가 필요한 경우 거주지에서 MTS 담당자에게 전달됩니다. 장비 배송과 관련하여 승인 인증서가 발행됩니다. 양도되는 장비가 제대로 작동하고 회사가 가입자에 대해 청구할 수 없음을 나타내야 합니다.

장비가 분실되거나 파손된 경우 벌금이 부과됩니다. 금액은 합의에 의해 결정되며, 가입자가 만족하지 않을 경우 법원에서 분쟁의 대상이 될 수 있습니다. 이 경우, 그는 자신의 행동의 합법성을 입증하기 위해 자신의 비용으로 조사를 실시합니다.따라서 이를 바탕으로 한 재판은 거의 열리지 않습니다.

각종 사업자 서비스에 대한 계약 해지의 특징

이동통신 서비스 계약 해지의 특별한 특징은 요금이 부과되는 요금에 대한 모든 추가 옵션을 사전에 비활성화해야 한다는 것입니다. 이렇게 하면 해지 시점에 회사가 자동으로 청구서를 발행하고 이를 상환할 수 있으며 부채 없이 편안하게 생활할 수 있습니다.

인터넷과 TV 연결이 끊긴 경우 이미 요금이 청구된 기간이 끝날 때까지 계약을 해지하는 것이 비용을 절약하는 것이 좋습니다.

함정: 운영자와 계약을 해지할 때 알아야 할 사항

다음과 같은 경우에는 계약을 해지할 수 없다는 점을 이해해야 합니다.

빚이 있는데 갚지 않을 것입니다.
필요에 따라 MTS 은행에서 대출을 받았지만 상환에 문제가 발생했습니다.
예를 들어 오랫동안 잊혀진 SIM 카드와 같은 모든 서비스에 대한 부채가 있습니다.

회사는 가입자가 지금까지 사용한 모든 제품에 대한 빚을 상환할 것을 요구할 것이므로 이를 명심해야 합니다.

실제로 실용적이고 부채 금액이 큰 경우 통신 서비스가 제공되지 않았거나 품질이 좋지 않았음을 법원에 가서 증명할 수 있습니다. 이러한 질문이 있는 상황에서는 가능한 비용과 전망을 비교하는 것이 필요합니다.

구독자의 질문

인터넷을 통해 계약을 해지할 수 있나요?

귀하의 개인 계정에서 인터넷을 통한 계약 종료 또는 온라인 신청은 불가능합니다. 신청서를 작성하려면 서명으로 이를 인증해야 합니다. 가입자가 계약에 대한 전자 디지털 서명을 가지고 있을 가능성은 거의 없으므로 사무실에 문제가 있는 경우 성인을 위한 위임장을 작성하는 것이 좋습니다.

가장 가까운 통신사 사무실을 찾는 방법은 무엇입니까?

가장 가까운 사무실은 MTS 웹사이트, 2GIS 애플리케이션 또는 Google 지도에서 찾을 수 있습니다. 주소를 표시하고 검색에 MTS를 입력하면 응용 프로그램에 주소가 표시됩니다. 이 사무소에 전화하여 가입자의 신청서를 수락하는지 확인할 수 있습니다. "긴" 핫라인 번호를 누르시면 교환원이 연락 가능한 곳으로 답변해 드릴 것입니다.

계약 해지는 비용을 절약하고 사용하지 않는 서비스에 대한 부채를 쌓지 않도록 하는 중요한 법적 조치입니다.

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