პროფესია: საფოსტო ოპერატორი. კომუნიკაციის პროფესიები ამანათების მიღება, დამუშავება და მიწოდება

თუ განიხილავთ სხვა ვარიანტებს (გარდა სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის დასაქმებისა), მაშინ ნუ შემოიფარგლებით რეკლამების ამ არჩევანით, ჩვენ გვაქვს მრავალი სხვა პოზიცია სხვადასხვა პოზიციებზე. აქ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ პირდაპირი დამსაქმებლებისა და სააგენტოების შეთავაზებების ძებნა.

ხელფასი: 30000 რუბლამდე. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

განათლება: სპეციალური საშუალო; სამუშაო გამოცდილება: არ აქვს მნიშვნელობა; კომპიუტერული ცოდნა: დარწმუნებული მომხმარებელი; სასურველი მოთხოვნები: ფონდებთან მუშაობის გამოცდილება.

ხელფასი: 32,000-დან 38,000 რუბლამდე. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

მოწესრიგებული გარეგნობა; - მუშაობის და ფულის შოვნის სურვილი; - გამოცდილება არ არის საჭირო, ჩვენ გასწავლით ყველაფერს! - კომპეტენტური მეტყველება და კარგი დიქცია

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25850 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

აუცილებელია კლიენტებთან მუშაობის მინიმუმ 1 წლიანი გამოცდილება განათლება საშუალო პროფესიული სასწავლებლიდან კარგი კომუნიკაციის უნარი, გაყიდვების უნარები, კლიენტებთან მუშაობის სურვილი

ხელფასი: 25900 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

კომპიუტერების და საოფისე ტექნიკის ცოდნა მომხმარებლის დონეზე (სასურველია კომპიუტერებთან მუშაობის გამოცდილება წინა სამუშაო ადგილზე); კომუნიკაციის უნარი, შრომისმოყვარეობა, პასუხისმგებლობა; განათლების დონე: საშუალო პროფესიული.

ხელფასი: 48,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

კომპიუტერის ცოდნა (დარწმუნებული მომხმარებელი) - უმაღლესი განათლება - მენეჯმენტის გამოცდილება (სასურველია) პერსონალური მახასიათებლები: კეთილგანწყობა, სტრესის ტოლერანტობა, კომუნიკაბელურობა, მომხმარებელზე ორიენტირება, ყურადღებიანობა, გუნდში მუშაობის უნარი, პასუხისმგებლობა შედეგებზე.

ხელფასი: 25900 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25900 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25900 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

განათლება სრული საშუალო განათლებიდან; კომპიუტერის თავდაჯერებული მომხმარებელი; სამუშაო გამოცდილება არ არის, ტრენინგი კომპანიის ხარჯზე.

ხელფასი: 25,900-დან 29,990 რუბლამდე. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,900-დან 30,000 რუბლამდე. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 30,710 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 20,000-დან 24,000 რუბლამდე. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

კომპიუტერის ცოდნა მომხმარებლის დონეზე; - პასუხისმგებლობა, სიზუსტე; - მზადყოფნა ფიზიკური დატვირთვისთვის.

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,880-დან 32,000 რუბლამდე. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

კომპიუტერის ცოდნა (დარწმუნებული მომხმარებელი); - პიროვნული მახასიათებლები: კეთილგანწყობა, კომუნიკაბელურობა, მომხმარებელზე ფოკუსირება, პასუხისმგებლობა, ყურადღებიანობა, გუნდში მუშაობის უნარი, შედეგებზე პასუხისმგებლობა, სტრესის წინააღმდეგობა.

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

კომპიუტერის ცოდნა (დარწმუნებული მომხმარებელი) პერსონალური მახასიათებლები: კეთილგანწყობა, კომუნიკაბელურობა, მომხმარებელზე ფოკუსირება, პასუხისმგებლობა, ყურადღებიანობა, გუნდში მუშაობის უნარი, შედეგებზე პასუხისმგებლობა, სტრესის წინააღმდეგობა.

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

კომპიუტერის ცოდნა (დარწმუნებული მომხმარებელი); პიროვნული მახასიათებლები: კეთილგანწყობა, კომუნიკაბელურობა, მომხმარებელზე ფოკუსირება, პასუხისმგებლობა, ყურადღებიანობა, გუნდში მუშაობის უნარი, შედეგებზე პასუხისმგებლობა, სტრესის წინააღმდეგობა.

ხელფასი: 25880 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 30000 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

მუშაობა დიდ სახელმწიფო კომპანიაში; რეგისტრაცია რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის შესაბამისად; სტაბილური ხელფასი; ბონუსი შესრულების მიხედვით (თვიური); ცვლის სამუშაო გრაფიკი, კომუნიკაციების დეპარტამენტის მუშაობის მიხედვით, სოციალური პაკეტი (თანამშრომლების დაზღვევა, ანაზღაურებადი ავადმყოფობის შვებულება და შვებულება), შეღავათიანი სანატორიუმი და საკურორტო არდადეგები თანამშრომლებისა და დასაქმებულთა შვილებისთვის; არასახელმწიფო საპენსიო პროგრამაში მონაწილეობა; კორპორატიული ტრენინგი, კვალიფიკაციის ამაღლება, პროფესიული და კარიერული ზრდის შესაძლებლობა

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 30000 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

კომპიუტერების და საოფისე ტექნიკის ცოდნა მომხმარებლის დონეზე; ყურადღება, ემოციური თავშეკავება, შრომისმოყვარეობა და პასუხისმგებლობა.

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 24,650 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 30000 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 24,650 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 24,650 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,880 რუბლამდე. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 30,710-დან 32,000 რუბლამდე. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

1. კომპიუტერების და საოფისე ტექნიკის ცოდნა მომხმარებლის დონეზე (სასურველია კომპიუტერებთან მუშაობის გამოცდილება წინა სამუშაო ადგილზე); 2. კომუნიკაციის უნარი, შრომისმოყვარეობა, პასუხისმგებლობა. 2. განათლების დონე: სპეციალიზებული საშუალო.

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,300 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 27,000-დან 32,000 რუბლამდე. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

კომპიუტერის ცოდნა (დარწმუნებული მომხმარებელი); ენერგიული, შედეგზე ორიენტირებული; კომუნიკაციის უნარი და კლიენტებთან მუშაობის სურვილი; პასუხისმგებლობა.

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ხელფასი: 25,800 რუბლიდან. თვეში

მოთხოვნები განმცხადებლისთვის:

ტელეკომის ოპერატორი იღებს, ამუშავებს, აგზავნის და გასცემს კორესპონდენციას, იღებს და გასცემს ფულადი გზავნილებს, იღებს და ამუშავებს შეკვეთებს საქალაქთაშორისო სატელეფონო ზარებზე; აწარმოებს ჩანაწერებს და ინახავს ფულს და სხვა ძვირფას ნივთებს; აკონტროლებს გადარიცხვების მიღებას; გასცემს კორესპონდენციას ფოსტალიონებს და აკონტროლებს მის მიწოდებას.

ტელეკომის ოპერატორის პროფესიული საქმიანობის სფერო: საფოსტო მომსახურების მიწოდება.

სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ძირითადი ფუნქციები საქმიანობის ტიპის მიხედვით:

1. საფოსტო გზავნილების მიღება, დახარისხება, მიწოდება და კონტროლი, საფოსტო ტრანზაქციების დამუშავება.

დაიცავით საფოსტო გზავნილების კონტროლის, დამუშავების, გაგზავნის, მიწოდების პროცედურა მიწოდების დადასტურებით და საფოსტო გზავნილები მიტანის ქვითრით, ნაღდი ანგარიშსწორებით.
დაიცავით შიდა და საერთაშორისო საფოსტო გზავნილების, „1-ლი კლასის გზავნილების“, ინტერაქტიული საფოსტო გზავნილების მიღების, დამუშავების, გაგზავნის, გაცემის და მონიტორინგის პროცედურა.
უზრუნველყოს სალარო აპარატების ფუნქციონირება გადარიცხვისა და საფოსტო ნაღდი ოპერაციების და სხვა სერვისების დამუშავებისას საოპერაციო ინსტრუქციის შესაბამისად.
მექანიზებული და ავტომატიზირებული საფოსტო დამუშავების პროცესების განხორციელება და შეფასება.

2. საფოსტო მარკების, სამომხმარებლო საქონლის გაყიდვები, პერიოდული გამოცემების გამოწერა.

უზრუნველყოს საფოსტო ნიშნების, ნაღდი ფულის და სხვა ფიქტიური ფასეულობების შენახვის, აღრიცხვისა და გავრცელების პროცედურა, უტირაჟო და მიმოქცევის ლატარიის ბილეთების გაყიდვა მათი მახასიათებლების გათვალისწინებით.
სააბონენტო სერვისების გაწევა, ფოსტაში პერიოდული გამოცემების დამუშავების კონტროლი (რეგისტრაცია, გადაგზავნა, მიწოდება, შეკვეთების მიღება კატალოგებიდან).
გაყიდეთ სამომხმარებლო საქონელი.

3. საფოსტო ორდერების მიღება და გაცემა, სადაზღვევო პოლისების რეგისტრაცია სავალდებულო და ნებაყოფლობითი სახის დაზღვევისთვის.

ფულადი გზავნილების, გადახდების (კომუნალური, მუნიციპალური) და ნაღდი ანგარიშსწორების მიღების პროცედურის უზრუნველყოფა და კონტროლი.
უზრუნველყოს საფოსტო საბანკო მომსახურება (დეპოზიტები, საბანკო ბარათები, სამომხმარებლო და ექსპრეს სესხები) და შეაფასე ისინი.
ამუშავეთ თვითმომსახურების ტერმინალი.
დაზღვევის სავალდებულო და ნებაყოფლობით სახეობებზე დაზღვევის პოლისების გაცემა.

4. მომსახურების მიწოდება ინტერნეტის საჯარო პუნქტებში.

მრავალჯერადი წვდომის წერტილში (MAP) დაყენებულ პროგრამულ აღჭურვილობაზე მუშაობა.
კომპიუტერული და საოფისე ტექნიკის ტექნიკური ექსპლუატაციის განხორციელება.
მოსახლეობისთვის მომსახურების მიწოდებისას გამოიყენეთ ადგილობრივი და გლობალური კომპიუტერული ქსელები და ძირითადი საინფორმაციო რესურსები: ინტერნეტი, WWW ტექნოლოგია.

5. ფულისა და სხვა ფასეულობების აღრიცხვა, შენახვა და გაცემა.

ფოსტის ინდუსტრიაში ნაღდი ფულის და პირობითი აქტივების კლასიფიკაცია და მათი აღრიცხვა.
დაიცავით საფოსტო გადახდის ნიშნების, ნაღდი ფულის და სხვა ფიქტიური ფასეულობების შენახვის, ჩაწერისა და გავრცელების პროცედურა.
ფოსტალიონების საქმიანობის ორგანიზება ფულადი გზავნილების და პენსიების სახლში მიტანის მიზნით, ფოსტალიონის ანგარიშის ანალიზი და შეფასება.

ბერეზოვა იულია სერგეევნა, "კომუნიკაციების ოპერატორის" ჯგუფის სტუდენტი

ადრე თუ გვიან ყველას წინაშე დგას პროფესიის არჩევა. გადაჭარბების გარეშე შეგვიძლია ვთქვათ, რომ პროფესიის არჩევა თქვენი მომავლის არჩევაა.

ჩამოტვირთვა:

გადახედვა:

სახელმწიფო საბიუჯეტო საგანმანათლებლო დაწესებულება

საშუალო პროფესიული განათლება

ბერეზნიკის პოლიტექნიკური კოლეჯი

მოხსენება თემაზე

ჩემი არჩევანია პროფესია "საკომუნიკაციო ოპერატორი"

Შესრულებული:

No6 ჯგუფის მოსწავლე

ბერეზოვა იუ.ს.

ხელმძღვანელი:

პოდპალაია ნ.ვ.

ბერეზნიკი, 2014 წ

შესავალი

პროფესიული კუთვნილება ნებისმიერი ადამიანის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი მახასიათებელია. სამუშაო და მასთან დაკავშირებული ყველაფერი ჩვენი ცხოვრების ნახევარს იკავებს. ამ სამყაროში საკუთარი თავის პოვნა ნიშნავს ღირსეულად ცხოვრებას, ადამიანების საჭიროების გრძნობას, სამუშაოს სიამოვნების მიღებას, შესაძლებლობების მაქსიმიზაციას, მრავალი წლის განმავლობაში „ფორმაში“ შენარჩუნებას, ფიზიკური და ფსიქიკური ჯანმრთელობის შენარჩუნებას.

როგორც ყველა სკოლის კურსდამთავრებულს, მეც არ მიფიქრია პროფესიის არჩევაზე, მაინტერესებდა სად წავიდოდნენ ჩემი კლასელები სასწავლებლად და რას მთავაზობდნენ მშობლები. მაგრამ მე ავირჩიე პროფესია "კომუნიკაციის ოპერატორი" და საერთოდ არ ვნანობ.

ჩემი კვლევითი სამუშაოს თემა: ჩემი არჩევანია პროფესია „საკომუნიკაციო ოპერატორი“.

კვლევის ობიექტი:ფოსტის განვითარების ისტორია ქალაქ ბერეზნიკში უნიკალური ლიტერატურული წყაროების დახმარებით და რუსული ფოსტის სერვის ცენტრის მხარდაჭერით.

შესწავლის საგანი: არის ფოსტის დაარსება ქალაქ ბერეზნიკში და პროფესიის „კომუნიკაციის ოპერატორის“ გაჩენა.

კვლევის მიზნები:

ისტორიული ფაქტების აღწერა;
პროფესიის აღწერა „კავშირის ოპერატორი“.

კვლევის მიზანი: გააცნეთ საფოსტო სერვისების ისტორია ქალაქ ბერეზნიკში და აჩვენეთ პროფესიის „საკომუნიკაციო ოპერატორის“ მნიშვნელობა.

თემა აქტუალურია: ვინაიდან პროფესია „კავშირის ოპერატორი“ საინტერესო, მრავალმხრივია ჩვენს დროში და ჩემი მიზანია დავაინტერესო მომავალი სკოლის კურსდამთავრებულები ამ პროფესიის არჩევით, ეს თემაც ჩემი წერილობითი საგამოცდო სამუშაოა.

კვლევის მეთოდი:ემპირიული, დოკუმენტების შესწავლის მეთოდი.

კომუნიკაციის განვითარების ისტორია ბერეზნიკში

ჩემი მომავალი მუშაობა განუყოფლად არის დაკავშირებული ფოსტასთან.ყოველივე ამის შემდეგ, ჩვენი ფოსტა ჩვენია ყველა კლიენტისთვის,
ბევრ მომსახურებას აკეთებს.
პენსიონერებისა და სტუდენტებისთვის
ის საიმედო, ერთგული მეგობარია.

ბრეზნიკოვის საფოსტო ოპერატორებმა მნიშვნელოვანი წვლილი შეიტანეს საფოსტო ქსელების სტრუქტურის შექმნაში. დღეს ბერეზნიკის საკომუნიკაციო ინდუსტრიას აქვს კომპეტენტური ინფრასტრუქტურა და შესანიშნავი ტექნიკური ბაზა.

დიდებული წარსული, დინამიური აწმყო, პერსპექტიული მომავალი - ეს ყველაფერი არის საფოსტო სერვისების ისტორია ჩვენს ქალაქში, ბერეზნიკის მაცხოვრებლების ისტორია, რომლებმაც თავი მიუძღვნეს საყვარელ საქმეს, ისტორია, რომელიც ცხოვრობს ჩვენს გულებში.

ჩვენი ტექნოლოგიური პროგრესის ეპოქაში ადამიანებმა შეწყვიტეს ერთმანეთისთვის წერილების წერა. სულ უფრო და უფრო ახალგაზრდებს, ისევე როგორც ხანდაზმულებს, იზიდავთ მსოფლიო ქსელი - ინტერნეტი. ეს ჩვენს ცხოვრებას უფრო დინამიურს და გახსნილს ხდის. რაც არ უნდა განვითარდეს ინფორმაციული ტექნოლოგიები, ყველა ადამიანი იყენებს რუსული ფოსტის მომსახურებებს, რადგან საფოსტო მომსახურება ნებისმიერი სახელმწიფოს ეკონომიკის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპონენტია.

და ყველა ეს სარგებელი შექმნილია ჩვეულებრივი ადამიანების მიერ, რომლებიც სწავლობდნენ როგორც ტელეკომის ოპერატორებს, ადამიანები, რომლებმაც აირჩიეს ერთადერთი ჭეშმარიტი დევიზი მათი ორგანიზაციისთვის: ”ადამიანთა სამყაროს გაერთიანება”.

საფოსტო სერვისი რუსეთში ათას წელზე მეტია არსებობს. ქრონიკები მიუთითებენ, რომ უკვე დიდი ჰერცოგის ოლეგის დროს, რომელიც მართავდა მე -9 საუკუნეში, საფოსტო კომუნიკაციები განხორციელდა ძველი რუსეთის სამთავროებს შორის მესინჯერების დახმარებით. მესინჯერები ცხენებითა და ნავებით მოგზაურობდნენ. საუფლისწულო მესინჯერებს უფლება ჰქონდათ შეეცვალათ დაღლილი ცხენები მარშრუტის გასწვრივ ნებისმიერ სოფელში ან უბრალოდ ჩამოერთვათ ისინი პირველივე პირს, ვისაც გზაზე შეხვდებოდნენ. საფოსტო სისტემამ მრავალი ცვლილება განიცადა თავის ისტორიაში. მან უდიდეს განვითარებას მიაღწია მე-19 საუკუნის ბოლოს. თუ ისტორიულ ქრონიკებს გჯერათ, პერმის პროვინციის საფოსტო სერვისი ერთ-ერთი საუკეთესო იყო რუსეთში. ბერეზნიკის ფოსტამ დიდი როლი ითამაშა მაღალი ხარისხის საფოსტო სერვისების განვითარებაში.

პირველი საფოსტო განყოფილება სოფელ ლენვაში სოფლის საბჭოს შენობაში 1922 წელს გაიხსნა. განყოფილებაში მხოლოდ ერთი ადამიანი მუშაობდა. მან გაყიდა საფოსტო მარკები, ღია ბარათები, რეგისტრირებული ფოსტა, თარგმანები და დეპეშები. მაგრამ ამანათის გადასაცემად, თქვენ უნდა წასულიყავით Usolye-ში.
1924 წელს ვერხნეკამსკის რაიონში საფოსტო და სატელეგრაფო კომუნიკაციების ცენტრი იყო სოლიკამსკის რაიონული საკომუნიკაციო ოფისი. მდებარეობდა ერთსართულიან ხის სახლში დიდი ეზოთი, საწყობით და თავლებით. ფოსტა გაეგზავნა ჩერდინში, ბერეზნიკში და უსოლიეს ტროიკაში, ბორბალთან და ზარებთან ერთად. შორს გესმოდა - ნანატრი ფოსტა მოდიოდა! იმავე წელს გამოჩნდა პირველი ფოსტალიონი, რომელიც კარდაკარ მიმოწერას აწვდიდა.
1926 წელს შესაძლებელი გახდა გაზეთების გამოწერა. მოეწყო საგაზეთო განყოფილება, რომელიც ეხებოდა პერიოდული გამოცემების შეკვეთებს. ამის შემდეგ, ჩურტანში გაიხსნა ფოსტა.
30-იან წლებში კავშირგაბმულობის განყოფილებაში, შემდეგ კი კავშირგაბმულობის ცენტრში იყო ცხენებით გაყვანილი საფოსტო სადგური. იმ დროს და მოგვიანებით ომის დროს აქ 30 თანამშრომელი მუშაობდა, ფოსტა კი 28 ცხენზე იყო მიტანილი. განსაკუთრებული აღნიშვნაა საჭირო ცხენებზე. ისინი უბრალოდ სატრანსპორტო საშუალებები არ იყვნენ; და ისევე როგორც ადამიანებს, მათაც ჰქონდათ შვებულების უფლება. კერძოდ, როცა ცხენი შთამომავლობას ელოდა, საწარმოს შეკვეთებში ეწერა: „ცხენი მარუსია არ უნდა გამოიყენო 1930 წლის 12 დეკემბრიდან. გამომიგზავნე დეკრეტულ შვებულებაში“.
1931 წლის იანვარში კომუნიკაციების განყოფილება გადავიდა სოფელ ლუგში (ქიმიური ქარხნის შტაბ-ბინასთან). კიდევ ერთი საფოსტო განყოფილება მდებარეობდა ყაზარმში ჟდანოვსკის მინდვრებზე - ამჟამინდელი ქარხანა-სამზარეულოს მიდამოში. Usolye-ში იყო ცხენების ეზო, რომელიც უზრუნველყოფდა ცხენებით გაყვანილ საფოსტო ტრანსპორტირებას.
1941 წელს ფოსტა გადავიდა კომუნიკაციების სახლში, აქ შეიქმნა პირველი საქალაქო ფოსტა, რომელიც მოგვიანებით გახდა ცნობილი, როგორც ცენტრალური.
ომის შემდეგ საჭირო გახდა საფოსტო სერვისების გაფართოება მოსახლეობის მომსახურებისთვის. 1946 წელს ენერგეტიკოვის ქუჩაზე გაიხსნა მე-7 ფოსტა.
50-იან წლებში აბრამოვოში მე-10 ფოსტა გაიხსნა. სოფელ ბიგელში, სოფლის საკრებულოს შენობაში ფუნქციონირებს ბიგელის კომუნიკაციების ოფისი.

დღეს ბერეზნიკის საკომუნიკაციო ცენტრი მუშაობს კომპანიის მისიის შესაბამისად, რომელიც ჩამოყალიბებულია რამდენიმე მკაფიო და ზუსტი ფრაზით:

„ვემსახუროთ ხალხს, სახელმწიფოს და მსოფლიოს საფოსტო სერვისების მიწოდებით. დროისა და სივრცის შესამცირებლად, აკავშირებს ადამიანის გულებსა და სულებს.

უზრუნველყოს მაღალი ხარისხის საფოსტო და სხვა სერვისები, რომლებიც აკმაყოფილებს მომხმარებლის მოთხოვნებს, პერსონალის პროფესიონალიზმისა და კულტურის ზრდაზე დაყრდნობით.

მიეცით თანამშრომლებს თავიანთი სამუშაოს სამართლიანი შეფასება და ღირსეული ანაზღაურება რუსეთის ფედერალური ფოსტის მისიისა და მიზნების განხორციელებაში მათი შრომითი წვლილის შესაბამისად. ერთად წარმატებამდე!”

დღესდღეობით ბევრი მომხმარებელი გამოთქვამს უკმაყოფილებას ტელეკომის ოპერატორის მუშაობით, მაგრამ თითოეულ მათგანს არ უფიქრია იმაზე, თუ რამდენად შრომატევადია ფოსტის მუშაკების მუშაობა.

1.1. ფოსტის განვითარების ისტორიული პერიოდები რუსეთში

ერთად ჩავუღრმავდეთ ამ პროფესიის ჩამოყალიბების ისტორიას კაცობრიობის განვითარების ყველა ისტორიულ პერიოდში.

მოდით თქვენთან ერთად განვიხილოთ საფოსტო სერვისების განვითარების პერიოდები, რომლებიც შეესაბამება ადამიანის განვითარების ისტორიულ ეტაპებს (იხ. ცხრილი 1).

დასკვნა No1 ცხრილიდან: თუ გავაანალიზებთ ფოსტისა და ფოსტის ოსტატების მუშაობას, შეგვიძლია დავასკვნათ, რომ მათი მუშაობა ნებისმიერ ისტორიულ მომენტში რთული და საშიში იყო. ისინი საფრთხეს უქმნიდნენ სიცოცხლეს და ჯანმრთელობას, მაგრამ ყოველთვის აწვდიდნენ ფოსტას ადრესატს.

ცხრილი No1. საფოსტო განვითარების ისტორიული პერიოდები

პრიმიტიული საზოგადოება	Ძველი მსოფლიო	Შუა საუკუნეები	ახალი დრო	უახლესი ისტორია
პრეისტორიული ხალხი გადმოსცემდა მნიშვნელოვანსინფორმაცია - ხმა, რამაც ხელი შეუწყო არტიკულატის გაჩენასგამოსვლები.	საფოსტო ისტორია მჭიდროდ არის დაკავშირებული ისტორიასთანწერა. ამ უკანასკნელის გაჩენით დაიწყო ინფორმაციის წერილობითი გადაცემა, რამაც დაიწყო საფოსტო კომუნიკაცია. მონათა სახელმწიფოების გაჩენითძველი აღმოსავლეთი, რომლის მმართველებსაც მუდმივი ინფორმაცია სჭირდებოდათ საკუთარ ქვეყანაში და მათ დაქვემდებარებულ ტერიტორიებზე არსებული ვითარების შესახებ, საფოსტო კომუნიკაციებმა მოწესრიგებული ხასიათი მიიღო.	რუსული ფოსტა ერთ-ერთი უძველესია ევროპაში; იმ დღეებში გლეხობას ექვემდებარებოდა სპეციალური მოვალეობა სახელწოდებით "ურემი". მოსახლეობა ვალდებული იყო შეენარჩუნებინა გზები, მიეწოდებინა ურმები ცხენებით, საკვებით და სახელმწიფო საჭიროებისთვის მეგზურით. შემდგომში „ურიკა“ გახდა საფოსტო სერვისების შექმნის საფუძველი. თავად სიტყვა ფოსტა მომდინარეობს ლათინური "სასახლე პოზიციიდან" - "სადგური წერტილში". მთელ მსოფლიოში, წერილობითი შეტყობინებების გადაცემის მესინჯერების მოსვლასთან ერთად, დაიწყო სპეციალური სადგურების აშენება, სადაც მესინჯერებს შეეძლოთ ცხენების შეცვლა და საკუთარი თავის შეცვლა.	საწარმოო ურთიერთობების განვითარებასთან და კაპიტალიზმის გაჩენასთან ერთად გაჩნდა საჭიროება რეგულარული და სწრაფი საფოსტო კომუნიკაციების ორგანიზების როგორც ქვეყნებში, ასევე ქვეყნებს შორის.	პირველად მე-20 საუკუნის ათწლეულებში რუსეთმა დაიწყო ავიაციის გამოყენება ფოსტის მიწოდების დასაჩქარებლად. პირველი საჰაერო ფრენა საფოსტო ტვირთით შედგა 1918 წლის 31 მარტს პეტროგრადიდან მოსკოვში. 20-იან წლებში საჰაერო ფოსტის განვითარება სწრაფი ტემპით მიმდინარეობდა, დაარსდა შიდა ავიახაზები და დაიწყო საჰაერო ფოსტის მიწოდება საზღვარგარეთ. ხაზებს შიდა თვითმფრინავები "ილია მურომეც" და "ლებედ-XII" ემსახურებოდნენ. თავიდან მხოლოდ ოფიციალური ფოსტის ტრანსპორტირება ხდებოდა, მაგრამ 1922 წლიდან შემოღებულ იქნა კერძო მარტივი და რეგისტრირებული ფოსტის ფასიანი გადაგზავნა. თითო რეისზე მიიტანეს 600-მდე წერილი. საჰაერო ფოსტა შეიძლება განთავსდეს ლურჯ საფოსტო ყუთებში, რომელზეც თვითმფრინავი იყო დახატული. საჰაერო ფოსტის საფასურის გადასახდელად, საჰაერო ფოსტის მარკები გაიცა თვითმფრინავის კონტურის სახით.
თუმცა, შეტყობინებების ზეპირი გადაცემა არასრულყოფილი იყო, რადგან ადამიანის ხმის მოსმენა შესაძლებელია მხოლოდ ახლო მანძილზე.	კაცობრიობის ისტორიაში კომუნიკაციის შემდეგი ტიპი იყო მესინჯერები - ჯერ ფეხით, შემდეგ ცხენებით. მესოპოტამიის, ეგვიპტის, საბერძნეთის, სპარსეთის, ჩინეთისა და რომის იმპერიის უძველეს სახელმწიფოებში არსებობდა კარგად ჩამოყალიბებული სახელმწიფო საფოსტო სერვისი: წერილობითი შეტყობინებები იგზავნებოდა ფეხით და ცხენის მესინჯერებით სარელეო რბოლის პრინციპის მიხედვით.	სახელწოდება "yamskaya chase" მომდინარეობს თათრული სიტყვიდან "yam", რაც ნიშნავს "გზას", ხოლო სიტყვა "yamshchik" ნიშნავს "მეგზურს". იამსკაიას დევნა - სპეციალური სერვისი წერილობითი შეტყობინებების გაგზავნისთვის - მოეწყო რუსეთში მე -13 საუკუნის დასაწყისში და არსებობდა მე -18 საუკუნის ბოლომდე.	რუსეთი გახდა ერთ-ერთი პირველი ქვეყანა, რომელმაც ფოსტა მოათავსა რელსებზე. 1837 წელს ფოსტა პირველად სარკინიგზო გზით მიიტანეს სანკტ-პეტერბურგიდან ცარსკოე სელოში. საათების შემოწმება შესაძლებელი იყო მატარებლების მოძრაობაზე დაყრდნობით და ფოსტის გაგზავნა ისევე მკაფიოდ იყო შეთანხმებული. 1852 წელს პირველად გაიგზავნა საფოსტო ვაგონი სანქტ-პეტერბურგიდან მოსკოვში მიმოწერით და იმ მომენტიდან დაიწყო ფოსტის რეგულარული გადარიცხვები რკინიგზით. მატარებლები, რომლებიც მოიცავდა საფოსტო მანქანას, უფრო სწრაფად მოძრაობდნენ, ვიდრე სამგზავრო მატარებლები და უფრო პრესტიჟული იყო. სარკინიგზო ფოსტის შესაგროვებლად წითლად შეღებილი სპეციალური ყუთები ჩამოკიდეს. მე-19 საუკუნის ბოლოს ფოსტამ დატვირთა 35 სარკინიგზო ხაზი და ეტლები წარსულს ჩაბარდნენ.	მე-20 საუკუნის 50-იანი წლების შემდეგ ომის შედეგად განადგურებული საფოსტო ინდუსტრია კვლავ აღდგა და განაგრძო განვითარება ადგილობრივად, განსაკუთრებით სოფლად. შეიქმნა საფოსტო ყუთების უზარმაზარი ქსელი, რომლებიც დამონტაჟდა არა მხოლოდ ქალაქებსა და სოფლებში, არამედ გზატკეცილის ნაწილებზეც. კონვერტებზე ინდექსირების შემოღების შემდეგ, ფოსტის დამუშავების პროცესები ავტომატიზირებულია, რამდენჯერმე შემცირდა წერილების და ამანათების დამუშავების ხარჯები და მნიშვნელოვნად დაჩქარდა მათი მიწოდება მიმღებამდე. ფოსტამ თანდათან გაზარდა სერვისების რაოდენობა: ახლა ბევრმა ფოსტამ გააერთიანა ტელეგრაფი და ტელეფონი, აწარმოა გამოწერა და ბეჭდური პუბლიკაციების მიწოდება, დაიწყო კომუნალური გადასახადების გადახდა და პენსიებისა და შეღავათების გაცემა.
გასაძლიერებლად გადაცემულიხმაათასობით წლის წინ მათ დაიწყეს ღრუს გამოყენებაჩემოდნებიხეებიდა მოგვიანებით დასარტყამები. პირობითი დოლების გამოყენებასიგნალებიახალი ამბებიგადავიდა ერთი დასახლებიდან მეორეში. გარდა ამისა, ადამიანი ახალ ამბებს გადასცემდაცეცხლიდა მოწევა..	ფეხის მესინჯერები გამოიძახესჰემოდრომები . მორბენლებმა დაახლოებით 10 კმ მანძილი საათში გაიარეს. უკვე უძველეს დროში, დამონტაჟებული მესინჯერები იგზავნებოდა განსაკუთრებით სასწრაფო შეტყობინებების გადასაცემად. პირველად დაიწყეს გამოყენებაგადამზიდავი მტრედები.	გონბა იყო საფოსტო ეზოების სისტემა, რომელიც მდებარეობდა ერთმანეთისგან 40-50 მილის დაშორებით, რომელიც აკავშირებდა რუსეთის ქალაქებს მოსკოვთან. მონდომებული ხალხი ეტლები გახდნენ, ცალკე დასახლებულ პუნქტებში დასახლდნენ და სამი ცხენი მაინც ჰქონოდათ. ნიშანდობლივია, რომ ორმოს რბოლა მხოლოდ რუსეთში არსებობდა, მისი თავისებურება ის იყო, რომ ცხენებს ორმოდან ორმოში გადაჰყავდათ საკვების მიცემის გარეშე.	რუსეთში პირველი საფოსტო ყუთი პეტერბურგში 1848 წლის 13 დეკემბერს გამოჩნდა. ლურჯი ფერის, ერთი დიუმიანი დაფებით დამზადებული და რკინით გაფორმებული, მისი გამოყენება მოუხერხებელი იყო და ადვილად იშლებოდა, ამიტომ ფოსტის ქურდების ნამდვილ აღმოჩენად იქცა. ფოსტის ქურდობის თავიდან ასაცილებლად, ხელისუფლებამ შეცვალა ხის ყუთები თუჯის ყუთებით - ორმოც კილოგრამზე მეტს იწონიდა.	21-ე საუკუნე დადგა. სულ რამდენიმე წლის წინ შეუძლებელი იყო იმის წარმოდგენა, რომ მალე საფოსტო განყოფილებების კომპლექსურ სტრუქტურას, რომელიც საუკუნეების განმავლობაში შეიქმნა, არ იქნებოდა საჭირო ფოსტის გაგზავნა. ინტერნეტისა და ელექტრონული ფოსტის გამოგონებამ უზარმაზარი დრო დაზოგა მათთვის, ვისაც სასწრაფო მიმოწერის მიღება სურს. დღესდღეობით, უფსკრული წერილის გაგზავნასა და მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან მის მიღებას შორის ფაქტიურად წამის განაწილებას იღებს.

პროფესია "კომუნიკაციის ოპერატორი"

რა არის პროფესია "კომუნიკაციის ოპერატორი" და ღირს თუ არა არჩევანის გაკეთება? ყოველივე ამის შემდეგ, ბევრისთვის ეს არის უმადური და დაბალანაზღაურებადი სამუშაო.

მოდით შევხედოთ თეორიას. საფოსტო ოპერატორის ძირითადი საქმიანობაა სხვადასხვა სახის საფოსტო გზავნილების მიღება, დამუშავება, ტრანსპორტირება და მიწოდება; საფოსტო დოკუმენტაციის შევსება და გაგზავნა მოქმედი მარეგულირებელი დოკუმენტების შესაბამისად, სამუშაო ადგილის პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით სალარო აპარატების (CCM) გამოყენებით წარმოების პროცესების ორგანიზებისას; საფოსტო და ფულადი ოპერაციების პირველადი კონტროლის განხორციელება.

ოპერატორის მინიმალური ხელფასი 10000 რუბლია. შეიძლება თქვათ, რომ ეს ძალიან ცოტა და მეტისმეტად დიდი პასუხისმგებლობაა, მაგრამ არ დაგავიწყდეთ, რომ პირველ რიგში თქვენი ცხოვრების პრიორიტეტია საჭირო. ჩემთვის ეს:

საწარმო არის სახელმწიფო, რაც ნიშნავს, რომ მაქვს სოციალური გარანტიები, შეღავათები და კომპენსაციები.
დამატებითი შვებულების გადახდა სწავლის დროს.
მოქნილი სამუშაო გრაფიკი.
პროფესიული ზრდა.

დასკვნა

„რუსულ ფოსტაზე“ ხშირად ჩივიან, რადგან ნელია, მაგრამ ყურადღებას არავინ აქცევს, რომ სალაროს მეორე მხარეს ერთი და იგივე ადამიანი ზის.

ფოსტაში მუშაობა არასოდეს ყოფილა ადვილი. თანამშრომლები უნდა იყვნენ ყურადღებიანი მთელი სამუშაო დღის განმავლობაში, დაიცვან წესები და ინსტრუქციები, ამავე დროს იყვნენ მეგობრულები კლიენტთან, იპოვონ საერთო ენა ყველასთან, აუხსნან "ფოსტის" ნიუანსი და, რა თქმა უნდა, დაიცვან ყველა მოთხოვნა. და ამაში წარმატებას მივაღწიე საწარმოო პრაქტიკის დროს. მუშაობაში დამეხმარა უფროსი კოლეგების რჩევებიც, რომლებსაც ყოველთვის ვუსმენდი.

რა თქმა უნდა, არის ბევრი გადაუჭრელი პრობლემა, რომელიც მოითხოვს განსაკუთრებულ მიდგომას და ფრთხილ დაგეგმვას. მაგრამ მე მჯერა, რომ რუსულ ფოსტას დიდი პერსპექტივა აქვს.

იმედი მაქვს, რომ მოუსმენთ ჩემს სიტყვებს და აირჩევთ "კომუნიკაციის ოპერატორის" პროფესიას. ერთხელ გავაკეთე და არ ვნანობ.

აპლიკაცია

ვიდეო

ფოსტის ისტორიული განვითარების ფოტოარქივი უძველესი დროიდან დღემდე. გადაღებულია მე-2 კატეგორიის სპეციალისტის დახმარებით ფედერალური სახელმწიფო უნიტარული საწარმოდან "რუსული ფოსტა" ქალაქ ბერეზნიკში: ელენა ვლადიმეროვნა კოლეგოვა.

ბიბლიოგრაფია

1.პეტროვი ი.ვ. წამიერად შემცირებული დისტანციები: ესეები და მოგონებები / I.V. პეტროვი, ი.პ. სიმონოვი – P: Perm.book. გამომცემლობა, 2006. – 196 გვ.: ილ.

2.ფედერალური კანონი „კომუნიკაციების შესახებ“ 07.07.2003 N 126-FZ (მიღებული რუსეთის ფედერაციის ფედერალური ასამბლეის სახელმწიფო სათათბიროს მიერ 06.18.2003 წ.) (მიმდინარე გამოცემა 01.01.2014 წ.)

3. შელიხოვი ვ.ვ. ტელეკომის ოპერატორი: სახელმძღვანელო / V.V. შელიხოვი, ნ.ნ. შნირევა, გ.პ. გავერდოვსკაია - M: ACADEMA, 2011 – 198 გვ..

4. ინტერნეტ საიტები:

პროფესია „კავშირის ოპერატორი“………………………………………………………

დასკვნა…………………………………………………………………………………………………………

დანართი………………………………………………………………...15

გამოყენებული ლიტერატურა……………………………………………………………..16

31.1-"საკომუნიკაციო ოპერატორი"

პროფესიის მნიშვნელობა

საზოგადოების თანამედროვე ინფორმატიზაციის პირობებში, ტელეკომის ოპერატორი არის ერთგვარი აგიტატორი, რომელიც ხალხს აწვდის მესიჯს თანამედროვე ტექნოლოგიების ხელმისაწვდომობისა და სარგებლობის შესახებ - ელექტრონული გადარიცხვები, კიბერ-ფული, საერთაშორისო Western Union გადარიცხვები არა მხოლოდ ქალაქისთვის. მცხოვრებთათვის, არამედ სოფლის მაცხოვრებლებისთვისაც.
თითოეულ საფოსტო ოპერაციას აქვს თავისი მახასიათებლები და მოითხოვს ოპერატორს იყოს ყურადღებიანი, საფუძვლიანი და ზუსტი. გარედან შეიძლება ჩანდეს, რომ ტელეკომის ოპერატორის მუშაობაში არაფერია განსაკუთრებული ან რომანტიული. მიიღეთ ამანათი ან სხვა საფოსტო ნივთი, მიიღეთ ფული, გაუშვით ქვითარი - ეს ყველაფერია. მაგრამ ეს მხოლოდ გარედან ჩანს. გამოცდილი ოპერატორები არ მუშაობენ მხოლოდ ინსტრუქციის მიხედვით. უყურებენ ხალხს. ოპერატორს უნდა შეეძლოს აღბეჭდოს პიროვნების მახასიათებლები და დარწმუნდეს, რომ კლიენტი კმაყოფილი და კარგ ხასიათზე ტოვებს ფოსტას.
ოპერატორის მოვალეობაა დაიცვას კლიენტის დრო და პატივისცემით მოეპყროს მას. ყურადღება, სისწრაფე დოკუმენტების მომზადებისას, თავაზიანობა კლიენტებთან ურთიერთობისას - ეს არის ოპერატორის მთავარი თვისებები. ლიცეუმის დამთავრების შემდეგ ყველა კურსდამთავრებული იღებს სამუშაოს თავის სპეციალობაში, მსურველებს შეუძლიათ სწავლის გაგრძელება.

"ამ გალერეის სანახავად."

Var s1 = new SWFObject("/components/com_morfeoshow/src/imagerotator.swf", "rotator", "600","400","7"); s1.addParam ("wmode", "გამჭვირვალე"); s1.addVariable("ფაილი","/images/morpheoshow/____________-7202/xml/imagerotator.xml"); s1.addVariable("სიგანე","600"); s1.addVariable("სიმაღლე","400"); s1.addVariable("გარდამავალი","შემთხვევითი"); s1.addVariable("shownavigation","true"); s1.addVariable("kenburns", "false"); s1.addVariable("rotatetime","4"); s1.addVariable("shuffle","false"); s1.addVariable("ეკრანისფერი","0xFFFFFF"); s1.addVariable("usefullscreen","false"); s1.addVariable("overstretch", "false"); s1.write("xcontainer");

რას მოითხოვს დამსაქმებელი დღეს?

ოპერატორი ფოსტის სახეა; თანამედროვე სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის მოთხოვნები ძალიან მაღალია: კომპიუტერის შესანიშნავი ცოდნა, ხალხთან მუშაობის უნარი და ენების ცოდნა.

საჭირო პიროვნული მახასიათებლები

ტელეკომის ოპერატორი გამოირჩევა მაღალი კონცენტრაციისა და ყურადღების განაწილების, ვიზუალური და ეფექტური აზროვნების, შეფასების აწონვის უნარის, ემოციური და ნებაყოფლობითი სტაბილურობის, განსაზღვრულობის, დაკვირვებისა და ყურადღების კომბინაციით.

სად შემიძლია მუშაობა?

ჩვენი ლიცეუმი 35 წელია ამზადებს ოპერატორებს საფოსტო მომსახურებისთვის. ჩვენი ბევრი კურსდამთავრებული მუშაობს საფოსტო საწარმოების მენეჯერად არა მხოლოდ კურსკში და რეგიონში, არამედ რუსეთის სხვა ქალაქებშიც. მაგალითად, კურსკის საფოსტო ადმინისტრაციის დეპარტამენტების ხელმძღვანელები - ოქსანა მიხაილოვნა ბაბსტინა, ლუდმილა ივანოვნა ბობკოვა; დიდი საფოსტო ოფისების ხელმძღვანელები - გალინა ნიკოლაევნა თორქიანე...

პროფესიის პერსპექტივები

რუსეთში საფოსტო ორგანიზაცია ტრადიციულად სახელმწიფო საწარმოა. საფოსტო ოფისის ქსელი არის ყველაზე დიდი ორგანიზაციული ქსელი ქვეყანაში. ამჟამად რუსული ფოსტა ცდილობს ფოსტის დამუშავების ტექნოლოგიების მოდერნიზებას და მიწოდების გლობალურ სტანდარტებზე გადასვლას.

ოსტატები
პროფესიის "საკომუნიკაციო ოპერატორი" ჯგუფებში

პროფესია 210801.01ტელეკომუნიკაციების ოპერატორი

კვალიფიკაცია: ტელეკომის ოპერატორი.

საბაზო განათლება – 11 კლასი.

ტრენინგის ხანგრძლივობა – 10 თვე.

პროფესიის შესახებ

ტელეკომის ოპერატორი არის სპეციალისტი, რომელიც მუშაობს ფოსტაში, რომლის პასუხისმგებლობა მოიცავს:

სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის მუშაობა მრავალფეროვანია. კვალიფიციური ოპერატორი ახორციელებს ყველა საფოსტო ოპერაციას.

რუსეთის მასშტაბით მოქმედი ათასობით სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ერთობლივი მუშაობის მთავარი შედეგია ახალი ამბების სწრაფი, საიმედო გადაცემა ერთი ადამიანიდან მეორეზე მათ განცალკევებულ მანძილზე.

მოთხოვნები სპეციალისტის ცოდნისა და უნარების მიმართ

ტელეკომის ოპერატორს უნდა ჰქონდეს სრული საშუალო ზოგადი ან დაწყებითი პროფესიული განათლება, აგრეთვე უნდა იცოდე:

შესრულებული სამუშაოს ტექნოლოგიური პროცესი;
მოთხოვნები შესრულებული სამუშაოს ხარისხზე;
ლათინური შრიფტი;
საფოსტო მომსახურების მიწოდების სტანდარტები და წესები;
საფოსტო ტერმინოლოგია;
საფოსტო ამანათების კოლექციით სარგებლობის წესები;
დოკუმენტებში საფოსტო ნივთების დამატების პროცედურა;
რუსეთის ფედერაციის ადმინისტრაციულ-ტერიტორიული განყოფილება;
საკომუნიკაციო ორგანოების ორგანიზაციული სტრუქტურა;
შესრულებული სამუშაოს ფარგლებში საკომუნიკაციო მომსახურების ტარიფები;
ხელმოწერების მიღებისა და პერიოდული გამოცემების გაგზავნის პროცედურა;
შესრულებული სამუშაოს შესახებ ანგარიშების შედგენის პროცედურა.

სატელეკომუნიკაციო ოპერატორი უნდა შეეძლოს:

აქტივობების განხორციელება თანამედროვე კომპიუტერული ხელსაწყოების გამოყენებით;
ფლობს სასულიერო უნარებს;
სწრაფად შეასრულოს მათემატიკური გამოთვლები;
სწრაფად დაეუფლოს ახალ აღჭურვილობას საფოსტო დაწესებულებების ტექნიკურ გადაიარაღებასთან დაკავშირებით;
გამოიყენეთ საცნობარო წიგნები.

სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის პროფესიონალურად მნიშვნელოვანი თვისებები მოიცავს:

Სამუშაო პირობები

ტელეკომის ოპერატორი მუშაობს კომფორტულ შიდა გარემოში, როგორც წესი, კოლეგებთან ერთად. მისი სამუშაო ადგილი აღჭურვილია მის მიერ შესრულებული ოპერაციების შესაბამისად: მაგიდა, სალარო აპარატი, კომპიუტერი, მაგიდაზე არის შტამპები, დალუქვის ცვილი, ძაფი, ქაღალდი. თავის საქმიანობაში ტელეკომის ოპერატორი იყენებს ხელით და ელექტრიფიცირებულ შრომის ხელსაწყოებს - კალამი, კალკულატორი, კომპიუტერი, სასწორი.

სამედიცინო უკუჩვენებები

სამედიცინო უკუჩვენებები, რომლებიც ართულებს სატელეკომუნიკაციო ოპერატორს, მოიცავს: სმენის სრული ან ნაწილობრივი დაქვეითება, ძვალ-კუნთოვანი სისტემის დაავადებები, მეტყველების დარღვევები, ფსიქიკური და ნერვული დაავადებები, ეპილეფსია და მხედველობის სერიოზული დაქვეითება.

პროფესიული ცოდნის გამოყენების სფეროები

ფოსტაში ყველგან საჭიროა ტელეკომის ოპერატორები. დღეს რუსეთში 42 ათასზე მეტი საფოსტო ოფისია და მათი თითქმის ნახევარი მოითხოვს კვალიფიციურ თანამშრომლებს. გამოცდილი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორები დასაქმებულნი არიან მობილური კავშირგაბმულობის კომპანიებში, რადიო და ტელევიზიის კომპანიებში, ქოლ ცენტრებში, საკომუნიკაციო ცენტრებში და სატელეფონო დირექტორიებში.

კარიერის პერსპექტივები

ტელეკომის ოპერატორის კარიერული ზრდა დამოკიდებულია მის ინტერესებზე, პროფესიულ გეგმებზე, პიროვნულ და პროფესიულ თვისებებზე. დროთა განმავლობაში, გამოცდილების შეძენით, ტელეკომის ოპერატორს შეუძლია მიიღოს აქცია - ტელეკომის ოპერატორი 1, 2, 3 კლასი.
თუ სასურველია, ტელეკომის ოპერატორს შეუძლია დაეუფლოს დაკავშირებულ პროფესიებს, როგორიცაა მობილური ოპერატორი, მოლარე ან ბანკის გამყიდველი.
მენეჯერული კარიერა მოითხოვს განათლების დონის ამაღლებას უმაღლეს პროფესიულ განათლებამდე.

შეიძლება სასარგებლო იყოს წაკითხვა: