რა არის სახლის რეგიონის მეგაფონი. სერვისი "ცენტრი-სამხრეთი" მეგაფონისგან, მობილური ოპერატორი "მეგაფონის" აბონენტებისთვის ერთი უფასო მხარდაჭერის ნომერი

ნებისმიერი ფიჭური ოპერატორის, მათ შორის მეგაფონის, საკომუნიკაციო სერვისების გამოყენებით, შეიძლება შენიშნეთ ტარიფების, ოფციების, ინტერნეტისა და სხვა სერვისების აღწერილობაში ისეთი ფრაზა, როგორიცაა მთავარი რეგიონი. მოდით გაერკვნენ, რა არის ეს და რა უნდა გააკეთოთ, თუ მის გარეთ ხართ.

სამწუხაროდ, ჩვენს მობილურ ოპერატორებს ჯერ არ მიუღწევიათ იქამდე, რომ მთელი ქვეყნის მასშტაბით მოქმედებს იგივე სატარიფო გეგმები და იგივე ფასები ზარებზე, SMS-ებზე და ინტერნეტ ტრაფიკზე. შეიძლება ითქვას, რომ ევროპას ეს უკვე დიდი ხანია აქვს, მაგრამ რაც შეეხება იმ ევროპას? მისი თითოეული ქვეყანა ზომით შედარებულია ჩვენს ერთ-ერთ რეგიონთან. აქ ჩვენ გვყავს მეგაფონი და სხვა ოპერატორები, რომლებმაც მოიგონეს ისეთი ხრიკი, როგორიც არის მთავარი რეგიონი და დაუკავშირეს მას ყველა მათი სატარიფო გეგმა, მომსახურება და ვარიანტები.

მთავარი რეგიონი- ეს არის ის ადგილი, სადაც თქვენ დაუკავშირდით თქვენს მეგაფონის ნომერს. მაგალითად, თუ თქვენ დააკავშირეთ იგი მოსკოვში, პოდოლსკში ან ზელენოგრადში, მაშინ თქვენი სახლის ზონა არის მოსკოვი და მოსკოვის რეგიონი (მოსკოვის რეგიონი), თუ სანკტ-პეტერბურგში ან ვიბორგში, მაშინ პეტერბურგში და ლენინგრადის რეგიონში, და თუ რიაზანში, რიაზსკში ან კასიმოვში - მაშინ რიაზანის რეგიონში.

შესაბამისად, ყველა აღწერილობა, რომელსაც წაიკითხავთ თქვენს სატარიფო გეგმაში, მოქმედებს მხოლოდ ამ კავშირის ზონის ტერიტორიაზე, ხოლო ბილიკების მიღმა უკვე ძალაში შევა, რის შესახებაც დაწვრილებით შეგიძლიათ წაიკითხოთ ბმულზე - საუბარია მოგზაურობაზე. როგორც რუსეთში, ასევე მის ფარგლებს გარეთ, და საუბრობს იმაზე, თუ რამდენ ფულს დაგირიცხავთ ზარებისთვის, SMS-ებისთვის და ინტერნეტზე წვდომისთვის, ასევე იმაზე, თუ როგორ აიცილოთ ეს.

არ იცით რომელი ქალაქები შედის? თქვენი რეგიონის ყველა ქალაქი. მეგაფონის ვებსაიტზე დაყოფა ცენტრად, ჩრდილო-დასავლეთით, ვოლგის რეგიონად, სამხრეთით, ურალით, კავკასიით და ა (შეიძლება იყოს შეცდომები საზღვარზე, თუ ზონის შიგნით დაიჭერს სიგნალს სხვა ტერიტორიის კოშკიდან).

მეგაფონი სახლის რეგიონის გარეთ

რა მოხდება, თუ თქვენი ნომერი დაარეგისტრირეთ ერთ რეგიონში, მაგრამ აპირებთ მოგზაურობას ან სხვაში ცხოვრებას? აქ შეიძლება იყოს სამი ვარიანტი.

  1. მოკლე მოგზაურობა რუსეთის გარშემო;
  2. გრძელვადიანი საცხოვრებელი სხვა ქალაქში;
  3. სრული გადაადგილება სხვა ქალაქში.

პირველ შემთხვევაში, თქვენ არ იქნებით დიდი ხნის განმავლობაში მოგზაურობაში, შემდეგ კი დაბრუნდებით თქვენს მშობლიურ ქალაქში და რადგან არ გემუქრებათ დიდი ხნის განმავლობაში თქვენი მშობლიური რეგიონის გარეთ ყოფნა, აზრი არ აქვს შეცვლას. თქვენი სატარიფო გეგმა მთლიანად ან საერთოდ აკავშირებს ახალ ნომერს. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ შესაბამისი სატარიფო ვარიანტები მეგაფონისგან. აქ არის მაგალითი იმისა, თუ როგორ შეგიძლიათ დაზოგოთ:

  1. დაეცა ისე, როგორც საკუთარ სახლში— ჩართული ოფციის შემთხვევაში, ყველა ზარი, SMS და ინტერნეტი სახლის რეგიონის გარეთ იგივე ღირს, რაც სახლში (გამონაკლისი არის ყირიმის ნახევარკუნძული). მართალია, დღეში 15 რუბლის გადახდა მოგიწევთ.
  2. ყირიმი- სიტუაცია საპირისპიროა, აქ სახლის ტარიფებზე მხოლოდ ყირიმში შეგიძლიათ ლაპარაკი.
  3. ყველგან მოსკოვში- შეგიძლიათ ისაუბროთ სახლის ფასებზე და გაგზავნოთ SMS მთელს ცენტრალურ რუსეთში - დედაქალაქის მაცხოვრებლებისთვის.
  4. მოსკოვში, როგორც სახლში- პირიქით, ვარიანტი დედაქალაქის სტუმრებისთვის, რომელიც საშუალებას გაძლევთ ისაუბროთ და გაგზავნოთ MMS და SMS მოსკოვში, თითქოს თქვენს მშობლიურ რეგიონში (თქვენს რეგიონში) იყოთ.
  5. მთელი რუსეთი- არა ზუსტად სახლის ფასები, მაგრამ მაინც უფასო შემომავალი ზარები და სამი რუბლი გამავალი და SMS - ეს ჯობია არაფერს.

ვარიანტების უმეტესობა განკუთვნილია მხოლოდ გარეთ ზარებისთვის - 9,9 რუბლი თითო მბ-ზე, გარდა სპეციალური ვარიანტებისა, რომლებიც მოქმედებს არა მხოლოდ სახლში, არამედ ქვეყნის მასშტაბით მოგზაურობის დროს.

თუ დიდი ხნით აპირებთ სხვა ქალაქში ცხოვრებას, მაშინ აზრი აქვს იყიდოთ დამატებითი SIM ბარათი, დააკავშიროთ იგი ახალ საცხოვრებელ ქალაქში და დააყენოთ პირველი შემომავალი ზარების გადამისამართება ისე, რომ მათაც კი, ვინც ამას აკეთებს. არ ვიცი, თქვენი ახალი ნომერი შეიძლება დაგირეკოთ.

და ბოლოს, თუ თქვენ გეგმავთ სამუდამოდ გადასვლას სხვა ქალაქში საცხოვრებლად, უბრალოდ იყიდეთ ახალი SIM ბარათი და აცნობეთ ყველას, ვისაც მისამართების წიგნში შეატყობინებთ, რომ შეცვალეთ ნომერი. ეს შეიძლება გაკეთდეს ავტომატურად „ახალი ნომრის“ სერვისის გამოყენებით.

შესაძლებელია თუ არა სახლის რეგიონის შეცვლა მეგაფონის ნომრისთვის?

სამწუხაროდ, ამის გაკეთება შეუძლებელია. თითოეული SIM ბარათი თავდაპირველად მინიჭებულია (ეს იკერება მის ჩიპში და ენიჭება ნომერს) რუსეთის ფედერაციის გარკვეულ რეგიონს და მისი სახლის რეგიონის შეცვლა ტექნიკურად შეუძლებელია. ასე რომ, თქვენ ვერ შეძლებთ სხვა ქალაქში გადასვლას, დატოვოთ ძველი ნომერი და ისარგებლოთ საკომუნიკაციო სერვისებით მისი სატარიფო გეგმების მიხედვით.

ერთადერთი, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, არის ნომრის დარეგისტრირება ნომრების იგივე ნაკრებით (გარდა პირველი სამისა, რომელიც შეიცავს რეგიონის ნომერს), თუ ის ჯერ კიდევ უფასოა. ამ შემთხვევაში, 8-920-XXX-XXXX-ის ნაცვლად გექნებათ ნომერი 8-960-XXX-XXXX (ეს მხოლოდ მაგალითია), მაგრამ მისი ამ გზით შეცვლა მხოლოდ თქვენი ტელეფონის ნომრის უფრო ადვილად დასამახსოვრებლად გამოდგება.

როგორ დააკავშიროთ თქვენი სახლის რეგიონი

დამოკიდებულია იმაზე, თუ კონკრეტულად რის დაკავშირებას აპირებთ. თავისთავად - ის ავტომატურად დაინსტალირებულია. მაგრამ თუ გსურთ საცხოვრებლის ფასები თქვენი სახლის რეგიონის გარეთ გავრცელდეს, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვადასხვა სატარიფო ვარიანტები - ისინი ხელმისაწვდომია წუთებით და SMS-ით, ასევე ინტერნეტ ტრაფიკისთვის. ზემოთ ჩვენ ჩამოვთვალეთ მათგან ყველაზე პოპულარული რუსეთის ფედერაციაში მოგზაურობისთვის, ხოლო ინტერნეტის ვარიანტებისა და წუთებისა და SMS-ების პაკეტების უფრო სრული ჩამონათვალისთვის რუსეთში მოგზაურობისთვის, წაიკითხეთ როუმინგის განყოფილება და დაუკავშირდით Megafon-ის ან USSD-ის მეშვეობით ბრძანებებითა და sms_messages-ით. .

მაგალითად, ინტერნეტისთვის შეგიძლიათ ჩართოთ ვარიანტი " ინტერნეტი რუსეთში"და ისარგებლეთ ქსელთან შეუზღუდავი წვდომით რუსეთის ფედერაციაში, გარდა შორეული აღმოსავლეთის, ყირიმის და სხვა შორეული ადგილებისა ( *105*0042# - შეერთება და გათიშვა). და სრულიად უფასო ზარებისთვის და SMS-ისთვის " იმოგზაურეთ უშფოთველად» ( *186# - კავშირი და გათიშვა) - მოქმედებს ყველგან ყირიმის გარდა.

უფასო მეგაფონის მხარდაჭერის ნომრები რუსეთის ყველა რეგიონის მაცხოვრებლებისთვის, მისამართები თქვენს პირად ანგარიშში შესასვლელად და საკონტაქტო დეტალები ოპერატორის ონლაინ ტექნიკური მხარდაჭერისთვის.

მობილური ოპერატორი Megafon-ის აბონენტებისთვის მომხმარებელთა დახმარების ერთი უფასო ნომერი:

8800 550 0500 /

შეგიძლიათ დარეკოთ უფასოდ მეგაფონის დახმარების მაგიდანებისმიერიდან მობილურიან სახმელეთო ტელეფონის ნომერი რუსეთის ფედერაციაში.

როგორ დავურეკოთ მეგაფონს?

ზარები მეგაფონის 24-საათიანი დახმარებისა და საინფორმაციო ცენტრის ნომერზე 8800 55 00 500 არ არის გადახდილი რუსეთის ყველა რეგიონის, მათ შორის მოსკოვისა და სანკტ-პეტერბურგის მაცხოვრებლებისთვის და იხდის ოპერატორს. ოპერატორთან პირდაპირ დასარეკად, დაელოდეთ სანამ სისტემა ჩამოთვლის მენიუს ყველა ელემენტს და შემდეგ დაგიკავშირდებით ქოლ ცენტრის კონსულტანტთან.

მეგაფონის მხარდაჭერის სერვისიმუშაობს ყველა რეგიონის კლიენტებისთვის: მოსკოვის რეგიონი, სანკტ-პეტერბურგი და რეგიონი, ცენტრალური რეგიონი, ჩრდილო-დასავლეთი, შორეული აღმოსავლეთი, ციმბირი, კავკასია, ვოლგის რეგიონი და ურალი. ოპერატორი მეგაფონი?

მეგაფონის ოპერატორთან დარეკვა სხვა ოპერატორის მობილური ოპერატორისგან (Beeline, MTS და Tele2) ან სტაციონარული ტელეფონიდანგამოიყენეთ უფასო ტელეფონის ნომერი 8800 550 0500.

Megafon-თან დაკავშირებული მობილური ტელეფონიდან დარეკვისას, ოპერატორთან უფასო კომუნიკაციისთვის გამოიყენეთ დამხმარე მაგიდის მოკლე ნომერი დაუკავშირდით ტექნიკური დახმარების ოპერატორს და მიიღოთ ინფორმაცია, ნაცვლად უფასო ნომრის 8800-ისა.

მხარდაჭერის ნომერი მოსკოვიდან და საზღვარგარეთ ზარებისთვის:

+7 926 111 0500

თუ საერთაშორისო როუმინგში ხართ, ზარები +7 926 1110500 თქვენთვის უფასო იქნება. მოსკოვიდან და უცხოური ნომრებიდან ზარებისთვის ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ ნომერი +7 495 507 7777. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ მითითებულ საკონტაქტო ცენტრის ნომერზე ზარების საფასური ხდება თქვენი სატელეკომუნიკაციო ოპერატორის ტარიფების შესაბამისად. ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ ნომერი +7 495 507 7777 საზღვარგარეთიდან ზარებისთვის სხვა ფიჭური ოპერატორების ტელეფონებიდან და სახმელეთო ნომრებიდან რუსეთის ფარგლებს გარეთ.

სატელეკომუნიკაციო კომპანია MegaFon-ის სააბონენტო სერვისი აწვდის კლიენტებს კონსულტაციას ყველა საკითხზე, რომელიც ეხება სააბონენტო მომსახურებას, სატარიფო გეგმის შეცვლას და განახლებას, მობილური ინტერნეტის დაყენებას, ფასიანი სერვისების დაკავშირებას და გათიშვას და სხვა თემებს. მომსახურების გაწევისთვის, ცხელი ხაზის ოპერატორს შეიძლება დასჭირდეს თქვენი პირადი პასპორტის მონაცემები. დამატებითი სერვისების დასაკავშირებლად შეიძლება დაწესდეს საკომისიო ოპერატორის ტარიფების შესაბამისად.

მეგაფონის აბონენტის პირადი ანგარიში

Megafon Service Guide-ის პირადი ანგარიშის გამოსაყენებლად აირჩიეთ თქვენი რეგიონი ქვემოთ მოცემული სიიდან და მიჰყევით ბმულს.

მეგაფონის ინტერნეტ მომხმარებელთა მომსახურების სისტემა "სერვისის გზამკვლევი" გაძლევთ საშუალებას მართოთ ყველა სერვისი თქვენს ნომერზე: შეცვალოთ სატარიფო გეგმა, ნახოთ დეტალები, დააკავშიროთ სერვისები, შეავსოთ თქვენი ანგარიში და შეასრულოთ მრავალი სხვა მოქმედება. როდესაც მას პირველად იყენებთ, უნდა მიიღოთ პაროლი თქვენი „პირადი ანგარიშის“ შესასვლელად. ამისათვის მიჰყევით ინსტრუქციას პირადი ანგარიშის მთავარ გვერდზე, რათა დარეგისტრირდეთ სისტემაში.

კლიენტის პირადი ანგარიშიხელმისაწვდომია მეგაფონ რუსეთის ოფიციალურ ვებსაიტზე თქვენს რეგიონში. აბონენტის პირად ანგარიშთან მუშაობის წესების შესახებ დეტალური ინფორმაციისთვის, გთხოვთ დაუკავშირდეთ მხარდაჭერის სამსახურს დახმარებისა და ტექნიკური დახმარებისთვის 8800 550 0500 , უფასო ნებისმიერი მობილური ან სახმელეთო ნომრისგან რუსეთში (სხვა ოპერატორების ტელეფონების ჩათვლით). შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ 24 საათის განმავლობაში.

Megafon ონლაინ მომხმარებელთა მხარდაჭერა

თუ ვერ შეძელით მეგაფონის დახმარების ხაზზე დაკავშირება, გაგზავნეთ SMS შეტყობინება! უფასო SMS შეტყობინებები კომპანიის მომხმარებელთა სერვისში შეიძლება გაიგზავნოს SMS ცხელი ხაზის ნომერზე 0500.

მეგაფონის დახმარების განყოფილების თანამშრომლები ყოველთვის ხელმისაწვდომია კლიენტებთან კომუნიკაციისთვის ყველაზე პოპულარულ სოციალურ ქსელებში: ოფიციალური მეგაფონის ჯგუფები კონტაქტში, ზე ოდნოკლასნიკი და ში ფეისბუქი .

მეგაფონის სოციალურ ქსელებში ანგარიშების გარდა, ოპერატორის ოფიციალური მიკრო ბლოგი ხელმისაწვდომია ლაკონური ფორმით ახალი ამბების მოყვარულთათვის. Twitter სადაც რეგულარულად ქვეყნდება ყველა უახლესი სიახლე და სასარგებლო ინფორმაცია აბონენტებისთვის. კომპანიის ტექნიკური და საგანმანათლებლო ბლოგი პოპულარულ Habrahabr რესურსზე მიმართულია ყველაზე ცნობისმოყვარე და ერუდირებული კლიენტებისთვის.

რეგიონები, რომლებშიც მეგაფონი მუშაობს

Megafon GSM/3G/4G მომხმარებელთა მხარდაჭერამუშაობს კომპანიის კლიენტებისთვის შემდეგ რეგიონებში:

მოსკოვი და სანქტ-პეტერბურგი, ადიღეის რესპუბლიკა (მაიკოპი), ალთაის ტერიტორია (ბარნაული), ამურის რეგიონი (ბლაგოვეშჩენსკი), არხანგელსკის რეგიონი (არხანგელსკი, კორიაჟმა, კოტლასი), ასტრახანის რეგიონი (ასტრახანი), ბელგოროდის რეგიონი (ბელგოროდი, სტარი ოსკოლი, გუბკინი). ) , ბრაიანსკის რეგიონი (ბრიანსკი, კლინცი, ნოვოზიბკოვი), ბურიატიის რესპუბლიკა (ულან-უდე), ვლადიმირის რეგიონი (ვლადიმირი, კოვროვი, მურომი, ალექსანდროვი, გუს-ხრუსტალნი), ვოლგოგრადის რეგიონი (ვოლგოგრადი), ვოლოგდას რეგიონი (ვოლოგდა, ჩერეპოვეც, ბაბაევო), ვორონეჟის რეგიონი (ვორონეჟი, ბორისოგლებსკი, როსოში, ლისკი), დაღესტნის რესპუბლიკა (მახაჩკალა), ებრაული ავტონომიური ოკრუგი (ბირობიჯანი), ტრანსბაიკალის ტერიტორია (ჩიტა), ივანოვოს რეგიონი (ივანოვო), ინგუშეთის რესპუბლიკა (მაგასი), ირკუტსკი. (ირკუტსკი), ყაბარდო-ბალყარეთის რესპუბლიკა (ნალჩიკი), კალინინგრადის რეგიონი (კალინინგრადი, სოვეცკი, ჩერნიახოვსკი, ბალტიისკი), ყალმიკის რესპუბლიკა (ელისტა), კალუგის რეგიონი (კალუგა, ობნინსკი), კამჩატკის რეგიონი (პეტროპავლოვსკი-კამჩატსკი, ელიზოვო), ყარაჩაი. - ჩერქეზეთის რესპუბლიკა (ჩერკესკი), კარელიის რესპუბლიკა (პეტროზავოდსკი, კონდოპოგა, კოსტომუკშა, სეგეჟა), კემეროვოს რეგიონი (კემეროვო, ნოვოკუზნეცკი, პროკოპიევსკი, ლენინსკი-კუზნეცკი, მეჟდურეჩენსკი), კიროვის ოლქი (კიროვი, კიროვო-ჩეპეცკიესკი), რესპუბლიკა (სიქტივკარი, უხტა, ვორკუტა, პეჩორა), კოსტრომას ოლქი (კოსტრომა, ბუი, შარია), კრასნოდარის მხარე (კრასნოდარი, სოჭი, ნოვოროსიისკი, არმავირი), კრასნოიარსკის ოლქი (კრასნოიარსკი), კურგანის მხარე (კურგანი), კურსკის ოლქი (კურსკი, ჟელეზნოგორსკი, კურჩატოვი), ლენინგრადის რეგიონი (გაჩინა, ვიბორგი, სოსნოვი ბორი, ვსევოლოჟსკი), ლიპეცკის ოლქი (ლიპეცკი, იელცი), მაგადანის ოლქი (მაგადანი), მარი ელის რესპუბლიკა (იოშკარ-ოლა), მორდოვიის რესპუბლიკა (სარანსკი) , მოსკოვის ოლქი (ოდინცოვო, სერგიევ პოსადი, რამენსკოე, ლუბერცი, კრასნოგორსკი, მიტიშჩი, შჩელკოვო), მურმანსკის ოლქი (მურმანსკი, აპატიტი, სევერომორსკი, მონჩეგორსკი, კანდალაკშა, კიროვსკი), ნენეცის ავტონომიური ოკრუგი (ნარიან-მარგოროდი), ნიჟნი (ნიჟნი) ნოვგოროდი, ძერჟინსკი, არზამასი, საროვი), ნოვგოროდის რეგიონი (ველიკი ნოვგოროდი, ბოროვიჩი, ვალდაი), ნოვოსიბირსკის რეგიონი (ნოვოსიბირსკი, ბერდსკი, ისკიტიმი, კუიბიშევი), ომსკის რეგიონი (ომსკი), ორენბურგის რეგიონი (ორენბურგი), ორიოლის რეგიონი (ორიოლი, ლივნი). , მცენსკი), პენზას რეგიონი (პენზა), პერმის რეგიონი ( პერმი), პრიმორსკის ტერიტორია (ვლადივოსტოკი), პსკოვის რეგიონი (პსკოვი, ველიკიე ლუკი), ალთაის რესპუბლიკა (გორნო-ალტაისკი), ბაშკორტოსტანის რესპუბლიკა (უფა), როსტოვის რეგიონი ( დონის როსტოვი, ტაგანროგი, შახტი, ნოვოჩერკასკი), რიაზანის ოლქი (რიაზანი, კასიმოვი, სკოპინი), სამარას რეგიონი (სამარა), სარატოვის ოლქი (სარატოვი), სახალინის რეგიონი (იუჟნო-სახალინსკი), სვერდლოვსკის ოლქი (ეკატერინბურგი) , ჩრდილოეთ ოსეთი-ალანია (ვლადიკავკაზი), სმოლენსკის ოლქი (სმოლენსკი, ვიაზმა, როსლავლი), სტავროპოლის ტერიტორია (სტავროპოლი, ნევინომისკი), ტამბოვის ოლქი (ტამბოვი, მიჩურინსკი, რასკაზოვო), თათარსტანის რესპუბლიკა (ყაზანი), ტვერის რეგიონი (ტვერი). , რჟევი, ვიშნი ვოლოჩიოკი), ტომსკის რეგიონი (ტომსკი, სევერსკი, სტრეჟევოი), ტულას რეგიონი (ტულა, ნოვომოსკოვსკი, დონსკოი), ტივას რესპუბლიკა (კიზილი), ტიუმენის რეგიონი (ტიუმენი), უდმურტის რესპუბლიკა (იჟევსკი, სარაპული, ვოტკინსკი, გლაზოვი). ), ულიანოვსკის ოლქი (ულიანოვსკი), ხაბაროვსკის ტერიტორია (ხაბაროვსკი), ხაკასიის რესპუბლიკა (აბაკანი), ხანტი-მანსის ავტონომიური ოკრუგი - იუგრა (ხანტი-მანსიისკი), ჩელიაბინსკის ოლქი (ჩელიაბინსკი, მაგნიტოგორსკი, ზლატუსტი, მიასი, კოპეი), ჩეჩენის რესპუბლიკა. (გროზნო), ჩუვაშური რესპუბლიკა (ჩებოქსარი), ჩუკოტკას ავტონომიური ოკრუგი (ანადირი), სახას რესპუბლიკა (იაკუტსკი), იამალო-ნენეცის ავტონომიური ოკრუგი (სალეხარდი) და იაროსლავის რეგიონი (იაროსლავლი).

შესაძლებელია ცვლილებები საკონტაქტო დეტალებსა და ოპერატორის ყოფნის გეოგრაფიაში, გთხოვთ, შეამოწმოთ უახლესი ინფორმაცია აქ 24 საათიანი უფასო მეგაფონის ცხელი ხაზი(მობილური ოპერატორის დახმარების მაგიდა) 8800 550 0500 ან ოფიციალურ რესურსზე www.megafon.ru. ყველა ინფორმაცია, მრავალარხიანი ტელეფონის ნომრები და ბმულები მოცემულია 2018 წლის სექტემბრის მდგომარეობით. მეგაფონის ტექნიკური მხარდაჭერა და დახმარების მაგიდაიმუშავეთ მთელი საათის განმავლობაში და კვირაში შვიდი დღე.

უფასო ზარი მეგაფონთანტელეფონის ნომრით 8800 550 0500 გარანტირებულია, როდესაც მობილური აბონენტი მდებარეობს რუსეთის ტერიტორიაზე. ოპერატორთან დარეკვა შეგიძლიათ დღისა და ღამის ნებისმიერ დროს - მომხმარებელთა დახმარების ცენტრი ღიაა 24 საათის განმავლობაში.

მოწოდებული კონსულტაციების ხარისხის კონტროლის მიზნით, შესაძლებელია ცხელი ხაზის კონსულტანტებსა და აბონენტებს შორის საუბრების ჩაწერა. ყველა კითხვას, მათ შორის "" ან, მაგალითად, "რა არის მეგაფონის ოპერატორის ნომერი", მხარდაჭერის სპეციალისტების მიერ მყისიერად პასუხობენ. მეგაფონის ღია სააქციო საზოგადოების ყველა ტარიფი და კონტაქტი მოცემულია მხოლოდ საინფორმაციო მიზნებისთვის და არ წარმოადგენს საჯარო შეთავაზებას.

მეგაფონის თანამშრომლებმა შეიმუშავეს ვარიანტი "ცენტრი-სამხრეთი". პაკეტი საშუალებას გაძლევთ ისარგებლოთ მობილური საკომუნიკაციო სერვისებით ქვეყნის ცენტრალურ რეგიონში, თქვენს რეგიონში არსებულ ფასებში. ფუნქცია ვრცელდება ხმოვან კომუნიკაციებზე, SMS-ებზე და ინტერნეტზე.

ოფციონის გამოყენებისთვის არის ყოველთვიური სააბონენტო გადასახადი. თანხები ჩამოიწერება დღეში ერთხელ. ნებისმიერი შეკითხვის გასარკვევად, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ოპერატორს - "0500".

სერვისი აბონენტებს საშუალებას აძლევს გამოიყენონ მობილური კომუნიკაციები სახლის რეგიონის ფასებში შემდეგ სფეროებში:

  • როსტოვი;
  • ლიპეცკაია;
  • ვორონეჟი;
  • ტამბოვსკაია;
  • კრასნოდარის ოლქი.

ოფციონის გამოყენებისთვის ოპერატორი ანგარიშიდან ყოველდღიურად აკლებს 1 რუბლს. ამიტომ, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს ბალანსზე ყოველთვის არის ფული.

ვებსაიტებზე ხშირად ნახავთ მიმოხილვებს შემდეგი შინაარსით: „რამდენიმე წელია ვიყენებ მეგაფონის სერვისებს. გადავწყვიტე გამომეყენებინა ეს ვარიანტი, მაგრამ უარი მითხრეს. რა შეიძლება იყოს პრობლემა? პაკეტი არ არის დაკავშირებული მხოლოდ იმიტომ, რომ არსებობს გარკვეული შეზღუდვები. სერვისის გააქტიურება სატარიფო გეგმაზე შეუძლებელია:

  • All inclusive L;
  • All Inclusive VIP.

სხვა შემთხვევებში, გააქტიურების პრობლემები არ უნდა წარმოიშვას.

როგორ დაკავშირება

აბონენტებს, რომლებიც მიემგზავრებიან ქვეყნის სამხრეთ რეგიონში, შეუძლიათ დამოუკიდებლად გაააქტიურონ "ცენტრი-სამხრეთი" ვარიანტი Megafon-ზე. ამისათვის საჭიროა:

  • გამოიყენეთ ბრძანება "*105*232*3#";
  • შედით თქვენს პირად ანგარიშზე და შემდეგ გაააქტიურეთ ვარიანტი "სერვისების" განყოფილებაში;
  • დარეკეთ "0500". ოპერატორი დეტალურად აგიხსნით რა უნდა გაკეთდეს ფუნქციის გასააქტიურებლად.

თუ ვარიანტის დაკავშირებისას სირთულეები წარმოიქმნება, რეკომენდებულია კომპანიის ოფისის მონახულება. პასპორტის შემოწმების შემდეგ კონსულტანტი ააქტიურებს პაკეტს. გააქტიურება უფასოა. ვარიანტი ხელმისაწვდომი გახდება 15 წუთში.

როგორ გამორთოთ

კლიენტებს, რომლებსაც აღარ სჭირდებათ ეს ვარიანტი, შეუძლიათ მისი დეაქტივაცია. ამისთვის რეკომენდებულია:

  • აკრიფეთ კომბინაცია „*105*232*4#“;
  • გაგზავნეთ SMS ტექსტით „2320“ ნომერზე „000105“;
  • დარეკეთ ქოლ ცენტრში. ოპერატორი დაგეხმარებათ გამორთოთ სერვისი.

პაკეტის გამორთვა არ არის გადასახადი. ფუნქცია გამორთულია 10 წუთში. ამის შემდეგ აბონენტი მიიღებს ტექსტურ შეტყობინებას, რომელიც აცნობებს პაკეტის გათიშვის შესახებ.

მომსახურების გადახდა

სამხრეთ ან ცენტრალურ რეგიონში გამგზავრებისას აბონენტები აღმოჩნდებიან როუმინგულ ზონაში. ამიტომ, ზოგჯერ ჩნდება სიტუაცია, როდესაც შეუძლებელია ბალანსის შევსება. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გადაიხადოთ მომსახურება:

  • Საბანკო ბარათი;
  • „დაპირებული გადახდა“;
  • „ნდობის კრედიტი“.

თუ შესაძლებელია, დაგჭირდებათ ბალანსის შევსება, წინააღმდეგ შემთხვევაში SIM ბარათი დაიბლოკება.

ვისთვის არის შესაფერისი?

ვარიანტი საინტერესო იქნება აბონენტებისთვის, რომლებიც ხშირად სტუმრობენ ქვეყნის სამხრეთ რეგიონს. როუმინგში ზარების ღირებულება იგივე ხდება, რაც სახლის რეგიონში. ამავდროულად, სააბონენტო გადასახადი თვეში მხოლოდ 30 რუბლია. კლიენტებს, რომლებიც მოგზაურობენ ქვეყნის მასშტაბით, შეუძლიათ ისარგებლონ ალტერნატიული შეთავაზებით "". დეტალური ინფორმაცია პაკეტის შესახებ შეგიძლიათ მიიღოთ ოპერატორისგან - „+7 928 111-05-00“.

დღეს ბევრი ადამიანი მოგზაურობს ქვეყნის მასშტაბით, შესაძლოა სამუშაოდ ან ნათესავების მოსანახულებლად, ან შესაძლოა მხოლოდ ექსკურსიებისთვის და სხვა რამისთვის. ასევე, ბევრი ადამიანი ხშირად მოგზაურობს სხვა რეგიონებიდან რუსეთის ცენტრალურ ნაწილში. მაგრამ მოგზაურობის დაწყებამდე უნდა შეამოწმოთ რა იქნება კომუნიკაციის საფასური კონკრეტულ რეგიონში. ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა მობილური ოპერატორი რეგიონის მიხედვით განსხვავებულად გადაიხდის სხვადასხვა ტარიფებს. ეს არ ნიშნავს, რომ სატარიფო გეგმა წყვეტს მუშაობას სახლის ქსელის გარეთ, ის უბრალოდ ცვლის ტარიფის განრიგს გარკვეული დროით.

ამ პრობლემის გამო, კლიენტებს სჭირდებათ დამატებითი სერვისების გააქტიურება, რაც ხელს უწყობს ფულის დაზოგვას რუსეთის სხვა რეგიონებში ვიზიტისას. ამის წყალობით, ყველას შეეძლება დაზოგოს კომუნიკაციები სახლის ქსელის გარეთ.

მეგაფონს აქვს სპეციალური ვარიანტი "ყველგან მოსკოვში - ცენტრალურ რეგიონში", რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ ტარიფის გრაფიკი სტანდარტული ფასებით. სერვისი მუშაობს რუსეთის ცენტრალურ ნაწილში. შეგიძლიათ მეტი შეიტყოთ იმ სფეროების შესახებ, რომლებიც შედის სერვისში კომპანიის ვებსაიტზე ან ქოლ ცენტრის ოპერატორისგან.

Დეტალური აღწერა

ვარიანტი განკუთვნილია ძირითადად კლიენტებისთვის, რომლებიც ცხოვრობენ მოსკოვში და მოსკოვის რეგიონში. მისი დახმარებით შეგიძლიათ გააფართოვოთ ტარიფის გამოყენების შესაძლებლობები არა მხოლოდ მოსკოვის რეგიონისთვის, არამედ რუსეთის მთელი ცენტრალური ნაწილისთვის.

სერვისი იწყებს მუშაობას მხოლოდ სახლის ქსელის გარეთ. ასევე უნდა აღინიშნოს გარკვეული შეზღუდვები:

  • მოწოდებული სერვისი საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ მხოლოდ ინტერნეტის პარამეტრები;
  • სხვადასხვა აქციები, შეღავათები და სხვა ვარიანტები არ მუშაობს "ყველგან მოსკოვში - ცენტრალურ რეგიონში"-თან ერთად;
  • აბონენტები, რომლებსაც აქვთ გეგმა დაკავშირებული ოჯახისგან, ასევე გადაიხდიან გამავალ ზარებს. უფასო წუთები არ მოქმედებს. გადახდა ხდება ტარიფის მიხედვით, გარდა პაკეტური მომსახურებისა.

სერვისი მუშაობს MegaFon-ის ყველა ტარიფთან ერთად.

ასეთი სერვისით სარგებლობისთვის მომხმარებელს დასჭირდება სააბონენტო გადასახადი 3 რუბლის ოდენობით. ეს თანხა ჩაირიცხება ყოველდღიურად. მომხმარებლებმა ასევე უნდა გადაიხადონ 30 რუბლი კავშირისთვის.

დაკავშირებამდე უნდა შეამოწმოთ თქვენს ოპერატორთან სხვა სერვისებთან მისი ფუნქციონირების შესაძლებლობის შესახებ. თუ არ შეგიძლიათ ოპერატორთან დარეკვა ან არ გსურთ ხანგრძლივი კავშირის ლოდინი, მაშინ უბრალოდ უნდა აკრიფოთ *105*530# თქვენს ტელეფონზე . შესვლის შემდეგ, თქვენ უნდა დააჭიროთ ზარის ღილაკს და დაელოდოთ პასუხს.

როგორ გავააქტიუროთ ვარიანტი ყველგან მოსკოვში - ცენტრალურ რეგიონში

სანამ დაიწყებთ მოგზაურობას რუსეთის ცენტრალურ ნაწილში, უნდა გაააქტიუროთ აღწერილი ვარიანტი. ამ ოპერაციის შესრულება შეუძლია ნებისმიერ პირს, ვისაც სურს სერვისის გააქტიურება. დასაკავშირებლად, თქვენ უნდა აირჩიოთ შესაბამისი ვარიანტი:

  1. ხელმისაწვდომი მეთოდი, რომელიც მუშაობს ყველგან და ყოველთვის არის სერვისების კომბინაციის გამოყენება. თქვენს ტელეფონში უნდა შეიყვანოთ *105*167# და მოთხოვნის გასაგზავნად დააჭირეთ ზარის ღილაკს შესვლის შემდეგ. როდესაც პარამეტრი ჩართულია, SMS შეტყობინება გაიგზავნება თქვენს ტელეფონზე წარმატებული გააქტიურების მითითებით.
  2. თუ არის გასასვლელი, მაშინ შესაძლებელია ფუნქციის გააქტიურება თვითმომსახურების ცენტრის მეშვეობით. ამისათვის თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშზე კომპანიის ვებსაიტზე. შემდეგ დარეგისტრირდით მასში და მიიღეთ პაროლი, რომელიც მოვა SMS შეტყობინებაში. შემდეგ გადადით სერვისების განყოფილებაში და იპოვეთ თქვენთვის სასურველი ვარიანტი. შესაბამის ღილაკზე დაწკაპუნებით ოფცია გააქტიურდება. თქვენი პირადი ანგარიშის ანალოგი არის მობილური აპლიკაცია ტელეფონებისთვის, რომლის ჩამოტვირთვაც ბაზარზე უფასოდ შეგიძლიათ.
  3. გააქტიურების კიდევ ერთი მეთოდია ტექსტური შეტყობინების გაგზავნა. თავად წერილში ვერაფერს დაწერთ, მაგრამ გამოაგზავნოთ ცარიელი SMS ტელეფონის ნომერზე 000105167. საპასუხოდ მიიღებთ საპასუხო SMS შეტყობინებას წარმატებული გააქტიურების შესახებ.
  4. თუ სერვისს თავად ვერ ჩართავთ, მაშინ მოგიწევთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის დარეკვა 0500-ზე დარეკვით. მას შემდეგ რაც ხმოვანი მენიუ დაიწყებს მუშაობას, თქვენ უნდა დააჭიროთ ნომერს 0 და დაელოდოთ ოპერატორის პასუხს. გასააქტიურებლად აბონენტს უნდა მიაწოდოს პასპორტის დეტალები, რისი წყალობითაც ოპერატორი შეძლებს დაადასტუროს მისი ვინაობა და ჩართოს სერვისი.
  5. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიხვიდეთ MegaFon-ის ნებისმიერ საკომუნიკაციო მაღაზიაში და სთხოვოთ თქვენს ტელეფონზე ჩართოთ "ყველგან მოსკოვი - ცენტრალურ რეგიონში". პროცესს დიდი დრო არ სჭირდება, მაგრამ მის განსახორციელებლად გჭირდებათ დოკუმენტები, რომლებიც ადასტურებენ SIM ბარათის მფლობელის ვინაობას.

ვარიანტის გააქტიურება ხდება სწრაფად. კავშირის ვადა 15 წუთია.

როგორ გამორთოთ

"ყველგან მოსკოვის - ცენტრალურ რეგიონში" დეაქტივაციისთვის გათვალისწინებულია ნაკლები მეთოდი, კერძოდ:

  1. შეგიძლიათ გამორთოთ სერვისის კოდის გამოყენებით, რომელიც უნდა აკრიფოთ ტელეფონზე და დარეკოთ. კოდი ჰგავს *105*167*0# .
  2. ასევე შესაძლებელია მისი გამორთვა მეგაფონის პირად ანგარიშზე.
  3. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამორთოთ სერვისი დამხმარე სამსახურის ოპერატორის ან კომპანიის მაღაზიის სპეციალისტის დახმარებით.

მეგაფონის რვა ფილიალი აერთიანებს რუსეთის ყველა რეგიონს. გამონაკლისია მხოლოდ ყირიმი და სევასტოპოლი. მაგრამ, როგორც კომპანიაში აცხადებენ, ამ მიმართულებით მუშაობა მიმდინარეობს. კომპანიის ფილიალებია რეგიონების, ტერიტორიების და რესპუბლიკების ტერიტორიული გაერთიანებები. შეცდომაა მათი „სამშობლო რეგიონად“ მიჩნევა. თითოეული ფილიალი არის ცალკე სტრუქტურა კომპანიაში, აქვს ცენტრალური ოფისი და საკუთარი მახასიათებლები საკომუნიკაციო მომსახურების ფასების დადგენისას.

შორეული აღმოსავლეთის ფილიალი

სავაჭრო ნიშანი - "მეგაფონი - შორეული აღმოსავლეთი". ცენტრალური ოფისი მდებარეობს ხაბაროვსკში.

Helpdesk ტელეფონის ნომერი: +7 924 111‒05‒00 — უფასოა მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან შორეული აღმოსავლეთის ფილიალის აბონენტებისთვის.

მოქმედებს ამურის, ირკუტსკის, მაგადანის და სახალინის რეგიონებში, ებრაულ ავტონომიურ რეგიონში, ტრანსბაიკალის, კამჩატკას, პრიმორსკის და ხაბაროვსკის ტერიტორიებზე, ბურიატიისა და სახას რესპუბლიკებში (იაკუტია), ასევე ჩუკოტკას ავტონომიურ ოკრუგში.

კავკასიური ფილიალი

სავაჭრო ნიშანი - "მეგაფონი - კავკასია". ცენტრალური ოფისი მდებარეობს კრასნოდარში.

Helpdesk ტელეფონის ნომერი: +7 928 111‒05‒00 — უფასო მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან კავკასიის ფილიალის აბონენტებისთვის.

მოიცავს ბელგოროდის, ვორონეჟის, ლიპეცკის, როსტოვისა და ტამბოვის ოლქების, კრასნოდარის და სტავროპოლის ტერიტორიებს, ყაბარდო-ბალყარეთის, ყარაჩაი-ჩერქეზეთის და ჩეჩნეთის რესპუბლიკებს, აგრეთვე ადიღეის, დაღესტნის, ინგუშეთის და ჩრდილოეთ ოსეთ-ალანეთის რესპუბლიკებს.

ვოლგის ფილიალი

სავაჭრო ნიშანი - "მეგაფონი - ვოლგის რეგიონი". ცენტრალური ოფისი მდებარეობს სამარაში.

Helpdesk ტელეფონის ნომერი: +7 927 111‒05‒00 — უფასოა მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან ვოლგის ფილიალის აბონენტებისთვის.

მოიცავს ასტრახანის, ვოლგოგრადის, ორენბურგის, პენზას, სამარას, სარატოვისა და ულიანოვსკის ოლქების ტერიტორიას, ბაშკორტოსტანის, ყალმიკიის, მარი ელის, მორდოვიის, თათარსტანის, ჩუვაშიის რესპუბლიკებს.

ჩრდილო-დასავლეთის ფილიალი

სავაჭრო ნიშანი - "მეგაფონი ჩრდილო-დასავლეთი". ცენტრალური ოფისი მდებარეობს პეტერბურგში.

Helpdesk ტელეფონის ნომერი: +7 921 111‒05‒00 — უფასოა მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან ჩრდილო-დასავლეთის ფილიალის აბონენტებისთვის.

ის მომსახურებას უწევს არხანგელსკის, ვოლოგდას, ივანოვოს, კალინინგრადის, კოსტრომას, მურმანსკის, ნოვგოროდის, პსკოვის, სმოლენსკის, ტვერის, იაროსლავისა და ლენინგრადის რეგიონებში, ნენეცის ავტონომიურ ოკრუგსა და კარელიის რესპუბლიკაში.

ციმბირის ფილიალი

სავაჭრო ნიშანი - "მეგაფონი - ციმბირი". ცენტრალური ოფისი მდებარეობს ნოვოსიბირსკში.

Helpdesk ტელეფონის ნომერი: +7 923 111‒05‒00 — უფასო მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან ციმბირის ფილიალის აბონენტებისთვის.

მუშაობს კემეროვოს, ნოვოსიბირსკის, ომსკის და ტომსკის რეგიონებში, ალტაის და კრასნოიარსკის ტერიტორიებზე, ალტაის, ტივას და ხაკასიის რესპუბლიკებში.

კაპიტალის ფილიალი

სავაჭრო ნიშანი - "მეგაფონი - მოსკოვი". ცენტრალური ოფისი მდებარეობს მოსკოვში.

Helpdesk ტელეფონის ნომერი: +7 926 111‒05‒00 — უფასო მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან კაპიტალის ფილიალის აბონენტებისთვის.

გთავაზობთ მომსახურებას მოსკოვსა და მოსკოვის რეგიონში.

ურალის ფილიალი

ცენტრალური ოფისი მდებარეობს ეკატერინბურგში.

Helpdesk ტელეფონის ნომერი: +7 922 111‒05‒00 — უფასოა მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან ურალის ფილიალის აბონენტებისთვის.

მოქმედებს კიროვის, კურგანის, პერმის, სვერდლოვსკის, ტიუმენისა და ჩელიაბინსკის რეგიონების, კომისა და უდმურტის რესპუბლიკების, ხანტი-მანსის და იამალო-ნენეცის ავტონომიური ოკრუგების ტერიტორიაზე.

ცენტრალური ფილიალი

ცენტრალური ოფისი მდებარეობს ნიჟნი ნოვგოროდში.

Helpdesk ტელეფონის ნომერი: +7 920 111‒05‒00 — უფასოა მსოფლიოს ნებისმიერი ადგილიდან ცენტრალური ფილიალის აბონენტებისთვის.

მომსახურებას უწევს ბრიანსკის, ვლადიმირის, კალუგას, კურსკის, ნიჟნი ნოვგოროდის, ორიოლის, რიაზანის და ტულას რეგიონებში.



 

შეიძლება სასარგებლო იყოს წაკითხვა: