Επίλυση του σφάλματος "Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση των Windows λόγω αλλαγών ή ενημερώσεων στη διαμόρφωση του υλικού. Ο υπολογιστής ενεργοποιείται, αλλά το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινά: πιθανές αιτίες και λύσεις στο πρόβλημα Όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή, εμφανίζεται

Στην πραγματικότητα, μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους ο υπολογιστής σας σταμάτησε να ενεργοποιείται. Έχουμε ετοιμάσει για εσάς ολοκληρωμένο υλικό που περιγράφει τους κύριους λόγους για τους οποίους δεν ενεργοποιείται ο υπολογιστής, την περιγραφή τους και πιθανές ενέργειες για τη διόρθωσή τους.

Ελπίζουμε ότι αυτή η οδηγία θα σας φανεί χρήσιμη. Μπορείτε να κάνετε όλες τις ερωτήσεις στα σχόλια αυτής της σελίδας και θα προσπαθήσουμε να τις απαντήσουμε. Εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα μόνοι σας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας για δωρεάν* υπηρεσίες διάγνωσης και επισκευής υπολογιστών.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν χειρισμούς που έχετε κάνει με το λογισμικό ή το υλικό του υπολογιστή σας σύμφωνα με αυτές τις οδηγίες και δεν παρέχουμε εγγυήσεις για την αποκατάσταση της λειτουργικότητας του υπολογιστή. Θυμηθείτε ότι αυτό το υλικό προετοιμάστηκε από ειδικούς και οι εργασίες επισκευής υπολογιστών πρέπει να εκτελούνται από επαγγελματίες.

Τα κύρια συμπτώματα της μη ενεργοποίησης ενός υπολογιστή

Αυτό το μέρος περιέχει τα κύρια, συχνά κοινά συμπτώματα της μη ενεργοποίησης ενός υπολογιστή, τις ενέργειες και την ακολουθία της εφαρμογής τους, λαμβάνοντας τις οποίες μπορείτε να φέρετε τον υπολογιστή σε κατάσταση λειτουργίας.

Βασική διαδικασία όταν ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται:Ελεγχος:

  • Υπάρχει τάση στην πρίζα, που συνδέει, για παράδειγμα, έναν βραστήρα;
  • Είναι ελαττωματικό το καλώδιο ρεύματος που συνδέει το τροφοδοτικό και την πρίζα;
  • Είναι ενεργοποιημένο το κουμπί λειτουργίας στο τροφοδοτικό;
  • Έχει πατηθεί σωστά το κουμπί λειτουργίας του υπολογιστή;
  • Σωστή παροχή ρεύματος στην οθόνη του υπολογιστή
  • Είναι συνδεδεμένη η μονάδα συστήματος και η οθόνη με καλώδιο σύνδεσης;
  • Ανοίξτε τη μονάδα συστήματος και πραγματοποιήστε μια οπτική επιθεώρηση
  • Σωστή σύνδεση των καλωδίων μέσα στη μονάδα συστήματος
  • Αποσυνδέστε όλο τον περιφερειακό εξοπλισμό και δοκιμάστε να τον ενεργοποιήσετε
  • Εγκαταστήστε μια νέα μπαταρία BIOS ή απενεργοποιήστε την προσωρινά
  • Αποσυνδέστε την κάρτα βίντεο και όλες τις άλλες κάρτες από τις υποδοχές PCI
  • Επανασυνδέστε τα στικάκια RAM ένα προς ένα
  • Αφήστε μόνο τη μητρική πλακέτα, τον επεξεργαστή και το τροφοδοτικό

Ακολουθώντας αυτά τα προτεινόμενα βήματα, ο υπολογιστής σας μπορεί να επανέλθει σε κατάσταση λειτουργίας. Εάν οι παραπάνω συστάσεις δεν οδήγησαν στο επιθυμητό αποτέλεσμα, τότε απαιτείται λεπτομερής διευκρίνιση των λόγων για την άρνηση του υπολογιστή να ενεργοποιηθεί.

Ας δούμε τους κύριους λόγους και τα συμπτώματα για τα οποία ο υπολογιστής σας δεν ενεργοποιείται.

  • Δεν υπάρχει τάση στην πρίζα
    Χρησιμοποιήστε έναν ελεγκτή για να ελέγξετε ότι η τάση στην πρίζα είναι σωστή ή συνδέστε κάποια άλλη συσκευή στην πρίζα και ελέγξτε αν θα λειτουργήσει από αυτήν.
  • Το καλώδιο ρεύματος είναι ελαττωματικό
    Είναι πολύ εύκολο να ελέγξετε εάν το καλώδιο τροφοδοσίας του υπολογιστή σας είναι ελαττωματικό. Πρέπει να μετρήσετε την ορθότητα της μετάδοσης τάσης και στις δύο πλευρές με έναν ελεγκτή ή να πάρετε ένα άλλο καλώδιο τροφοδοσίας, για παράδειγμα, από μια οθόνη.
  • Η παροχή ρεύματος είναι απενεργοποιημένη
    Υπάρχει ένας διακόπτης στο εξωτερικό του τροφοδοτικού. Δοκιμάστε να το αλλάξετε σε διαφορετική θέση και δείτε εάν ο διακόπτης έχει σπάσει. Στα περισσότερα τροφοδοτικά, αυτός ο διακόπτης θα πρέπει να κάνει έναν μηχανικό ήχο εναλλαγής (κλικ) όταν αλλάζει σε άλλη θέση.
  • Η μπαταρία του BIOS είναι νεκρή
    Κάθε μητρική πλακέτα διαθέτει ξεχωριστό υλικολογισμικό (BIOS) που υποστηρίζεται από μπαταρία σε σχήμα νομίσματος. Εάν αυτή η μπαταρία είναι πλήρως αποφορτισμένη, ο υπολογιστής ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί σε ορισμένες περιπτώσεις. Συνιστούμε την αντικατάσταση της μπαταρίας με καινούργια.
  • Οι λωρίδες RAM έχουν μετακινηθεί
    Εάν υπάρχει εξωτερικός αντίκτυπος στη μονάδα συστήματος (κραδασμός, κίνηση, δόνηση), οι λωρίδες RAM ενδέχεται να μετακινηθούν και ο υπολογιστής να μην ενεργοποιηθεί. Συνιστούμε να αποσυνδέσετε τη μνήμη RAM και να προσπαθήσετε να την ενεργοποιήσετε. Στη συνέχεια, συνδέστε τη μνήμη RAM και προσπαθήστε να την ενεργοποιήσετε ξανά.
  • Τα καλώδια σύνδεσης έχουν αποσυνδεθεί
    Ανοίξτε το κάλυμμα της μονάδας συστήματος και επιθεωρήστε οπτικά για τυχόν αποσυνδεδεμένα καλώδια. Ελέγξτε ότι τα καλώδια είναι καλά στερεωμένα.
  • Το συστατικό μέρος απέτυχε
    Αποσυνδέστε όλες τις πρόσθετες κάρτες από τη μητρική πλακέτα: κάρτα ήχου, δέκτη τηλεόρασης, κάρτα βίντεο, προσαρμογείς Wi-Fi, ελεγκτές κ.λπ. Εδώ πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο εξάλειψης - αφαιρέστε μια πλακέτα, προσπαθήστε να την ενεργοποιήσετε, εάν όταν αποσυνδέετε μια πλακέτα ο υπολογιστής ενεργοποιείται, τότε αυτό σημαίνει ότι είναι το πρόβλημα.
  • Υπάρχει πολλή σκόνη στον υπολογιστή
    Όταν συσσωρεύεται πολλή σκόνη στη μονάδα συστήματος, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές συνέπειες, συμπεριλαμβανομένης της αστοχίας όλων των εξαρτημάτων με την προοπτική αγοράς νέου υπολογιστή. Εάν υπάρχει πολλή σκόνη, τότε ο υπολογιστής σας χρειάζεται καθαρισμό.
  • Σοβαρή υπερθέρμανση του επεξεργαστή ή/και της κάρτας βίντεο
    Ο επεξεργαστής μπορεί να θερμανθεί έως και εκατοντάδες βαθμούς σε λίγα δευτερόλεπτα. Εάν ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται λόγω της γρήγορης θέρμανσης του επεξεργαστή, τότε πρέπει να αντικαταστήσετε τη θερμική πάστα. Επίσης, η σκόνη μπορεί να μπει κάτω από τον επεξεργαστή ή να «φύγει» (πρέπει να αφαιρέσετε τη σκόνη και να ελέγξετε ότι ο επεξεργαστής έχει τοποθετηθεί σωστά στην υποδοχή).
  • Το κουμπί λειτουργίας είναι σπασμένο
    Εάν ο λόγος που ο υπολογιστής δεν ενεργοποιείται είναι ένα σπασμένο κουμπί λειτουργίας, τότε μπορείτε να το ελέγξετε πολύ απλά. Ανοίξτε τη μονάδα συστήματος και εντοπίστε δύο καλώδια που τρέχουν από το κουμπί λειτουργίας στη μητρική πλακέτα. Αυτά τα δύο καλώδια θα συνδεθούν με πλαστικούς συνδέσμους στη μητρική πλακέτα. Αποσυνδέστε τα και βραχυκυκλώστε τις δύο επαφές με κάτι μεταλλικό που επιτρέπει τη διέλευση ρεύματος. Θυμηθείτε να λαμβάνετε προφυλάξεις όταν εργάζεστε με τάση.
  • Μύριζε σαν κάτι να έκαιγε
    Αν μυρίσετε κάτι να καίει, κλείστε αμέσως τον υπολογιστή και καλέστε έναν ειδικό. Τις περισσότερες φορές, τα τροφοδοτικά καίγονται. Εάν είστε σίγουροι και σίγουροι ότι το τροφοδοτικό έχει καεί, αγοράστε ένα νέο και συνδέστε το.
  • Ο υπολογιστής εκπέμπει έναν ήχο και δεν ανάβει
    Εάν ακουστεί ένα τρίξιμο από τα βάθη της μονάδας συστήματος, αυτά είναι τα λεγόμενα ηχητικά σήματα του BIOS σχετικά με την κατάσταση του υπολογιστή. Τι σημαίνουν όμως; - εσύ ρωτάς. Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με το τι σημαίνει αυτό ή εκείνο το σήμα στον ιστότοπό μας στην ενότητα για σήματα και κωδικούς BIOS. Αποκρυπτογραφώντας το σήμα του BIOS, μπορείτε να καταλάβετε ποιο είναι το πρόβλημα. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα ηχητικά σήματα και τα σήματα του BIOS.
  • Μερικοί αριθμοί ανάβουν στη μητρική πλακέτα
    Εάν ο υπολογιστής δεν ανάβει, αλλά η μητρική πλακέτα έχει ενδείξεις κατάστασης BIOS με τη μορφή ψηφιακής αλφαβητικής οθόνης, τότε από τους κωδικούς που εκδίδονται από αυτές τις οθόνες μπορείτε να μάθετε σε ποιο στάδιο ο υπολογιστής σταματά να ανάβει/εκκινεί και να λάβετε ορισμένα ενέργειες σύμφωνα με αυτό.
  • Τα περιφερειακά δεν έχουν συνδεθεί σωστά
    Υπάρχουν περιπτώσεις που οι άνθρωποι, από άγνοια, συνδέουν περιφερειακό εξοπλισμό σε λάθος συνδέσμους στους οποίους θα έπρεπε να συνδεθεί. Εξαιτίας αυτού, ο υπολογιστής ενδέχεται να μην ενεργοποιηθεί. Αποσυνδέστε απολύτως όλες τις εξωτερικές συσκευές (κάμερες, ποντίκια, πληκτρολόγια κ.λπ.) από τον υπολογιστή και προσπαθήστε να τον εκκινήσετε.
  • Υπάρχουν μουτζούρες και πρήξιμο στη μητρική πλακέτα
    Εάν μετρήσετε ότι κάποιο μέρος (πυκνωτής) είναι διογκωμένο στη μητρική πλακέτα ή παρατηρήσετε περίεργες διαρροές άγνωστης ουσίας, τότε πιθανότατα, τουλάχιστον, θα πρέπει να αντικαταστήσετε τη μητρική πλακέτα με μια νέα.
  • Όλοι ή κάποιοι ανεμιστήρες δεν ανάβουν
    Πιθανότατα έχει αποτύχει το τροφοδοτικό ή η μητρική πλακέτα. Πρέπει να επισκευαστούν ή να αντικατασταθούν με καινούργια. Συνιστούμε να ελέγξετε τη σύνδεση των καλωδίων που προέρχονται από τους ανεμιστήρες στη μητρική πλακέτα.
  • Ο υπολογιστής ενεργοποιείται και μετά σβήνει αμέσως
    Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για αυτό:
    • Το τροφοδοτικό απέτυχε και πρέπει να αντικατασταθεί
    • Ο επεξεργαστής υπερθερμαίνεται (η θερμική πάστα πρέπει να αντικατασταθεί)
    • Δυσλειτουργία μητρικής πλακέτας (επισκευή ή αντικατάσταση)
    • Άλλα εξαρτήματα είναι ελαττωματικά (απαιτούνται διαγνωστικά)
  • Τα φώτα είναι αναμμένα, οι ψύκτες περιστρέφονται, ο υπολογιστής δεν ανάβει
    Πιθανές επιλογές για να μην ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή με φθίνουσα σειρά πιθανοτήτων:
    • Οι ρυθμίσεις του BIOS έχουν χαθεί ή το τσιπ είναι ελαττωματικό
    • Σφάλμα RAM
    • Η μητρική είναι ελαττωματική
  • Όλα λειτουργούν, υπάρχει ήχος, αλλά δεν υπάρχει εικόνα στην οθόνη
    Ελέγξτε το καλώδιο σύνδεσης μεταξύ της κάρτας βίντεο και της οθόνης, αυτό μπορεί να είναι το μόνο πρόβλημα. Η δεύτερη επιλογή είναι ότι η κάρτα βίντεο απέτυχε. Εάν η κάρτα βίντεο είναι ξεχωριστή, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε μια άλλη κάρτα βίντεο και να ελέγξετε. Εάν επίσης δεν υπάρχει σήμα με τη νέα κάρτα βίντεο, τότε η οθόνη είναι πιθανότατα σπασμένη.
  • Ο υπολογιστής δεν ανάβει και εμφανίζεται μια μπλε οθόνη
    Η λεγόμενη μπλε οθόνη του θανάτου εμφανίζεται λόγω προβλημάτων στη λειτουργία εξαρτημάτων, δυσλειτουργιών τους, ασυμβατότητας, βρωμιάς και προβλημάτων στη λειτουργία του λειτουργικού συστήματος Windows. Εμφανίζεται μια μπλε οθόνη και εμφανίζει έναν κωδικό σφάλματος με τον οποίο μπορείτε να προσδιορίσετε τη δυσλειτουργία και, εάν είναι δυνατόν, να τη διορθώσετε.
  • Ο υπολογιστής δεν ανάβει και εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη
    Στις περισσότερες περιπτώσεις, μια μαύρη οθόνη αποτελεί ένδειξη αποτυχίας εξαρτήματος. Συχνά, όταν ο σκληρός δίσκος παρουσιάζει δυσλειτουργία, εμφανίζεται αυτή η πολύ μαύρη οθόνη και εμφανίζεται επίσης όταν η μνήμη RAM δεν λειτουργεί σωστά και λείπουν ορισμένα αρχεία συστήματος από τον σκληρό δίσκο. Σε αυτή την περίπτωση, απαιτούνται διαγνωστικά, με αποτέλεσμα να γίνει ξεκάθαρη η αιτία της δυσλειτουργίας.
  • Ο υπολογιστής συνεχίζει να επανεκκινεί και δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί
    Εάν σε κάποιο στάδιο της φόρτωσης του λειτουργικού συστήματος ο υπολογιστής αρχίσει να κάνει επανεκκίνηση και η όλη διαδικασία επαναλαμβάνεται ξανά, αυτό μπορεί να είναι αποτέλεσμα δυσλειτουργίας στο λειτουργικό σύστημα ή δυσλειτουργίας του σκληρού δίσκου. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα σε παλαιότερη ημερομηνία. Ένας σκληρός δίσκος μπορεί να έχει δύο προβλήματα - φυσικά και λογικά. Το λογικό πρόβλημα μπορεί να εξαλειφθεί χρησιμοποιώντας λογισμικό, ενώ το φυσικό πρόβλημα μπορεί να εξαλειφθεί μόνο με μηχανικές επισκευές. Εάν ο σκληρός δίσκος είναι φυσικά ελαττωματικός και υπάρχουν πραγματικά πολύτιμες πληροφορίες για αυτόν, τότε μπορείτε να τον επαναφέρετε, αλλά δεν συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε έναν τέτοιο σκληρό δίσκο αργότερα.
  • Ο υπολογιστής δεν εκκινεί και ακούγονται κάποιοι θόρυβοι κλικ
    Εάν ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και το λειτουργικό σύστημα δεν φορτώσει και ακούσετε σιωπηλά ή δυνατά κλικ μέσα στη μονάδα συστήματος, τότε ο σκληρός δίσκος είναι πολύ πιθανό να έχει σπάσει. Κατά κανόνα, οι σκληροί δίσκοι που έχουν σπάσει φυσικά δεν χρησιμοποιούνται μετά την επισκευή, καθώς η αξιοπιστία της λειτουργίας τους μπορεί να είναι εξαιρετικά χαμηλή.
  • Ο υπολογιστής δεν ανάβει για μεγάλο χρονικό διάστημα (μπότες)
    Εάν ο υπολογιστής εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένος, αλλά το λειτουργικό σύστημα χρειάζεται πολύ χρόνο για να φορτώσει, τότε πιθανότατα αυτό μπορεί να αποτελεί ένδειξη λογικών ή φυσικών δυσλειτουργιών του σκληρού δίσκου, καθώς και απόδειξη μεγάλου αριθμού σφαλμάτων στη λειτουργία του το λειτουργικό σύστημα. Σε περίπτωση σφαλμάτων στη λειτουργία του ΛΣ απαιτείται λογισμικό πρόληψης της λειτουργίας του. Μερικές φορές ο υπολογιστής επιβραδύνεται λόγω υπερθέρμανσης των εξαρτημάτων.

Πολλοί χρήστες υπολογιστών εργάζονται με προϊόντα της Microsoft. Για παράδειγμα, με τα αντίστοιχα λειτουργικά συστήματα. Ονομάζονται Windows (Αγγλικά - "παράθυρο"). Κάθε χρόνο αναπτύσσονται και κυκλοφορούν νέα λειτουργικά συστήματα. Σήμερα, οι χρήστες μπορούν να απολαμβάνουν τα Windows 8 και τα Windows 10. Ωστόσο, αυτό δεν είναι το μόνο λογισμικό για τον υπολογιστή. Υπάρχει ένα άλλο πολύ επιτυχημένο προϊόν της Microsoft. Μιλάμε για Windows 7. Η πλειοψηφία των χρηστών προτιμά να εργάζεται με αυτό το λογισμικό. Έχει μια ευχάριστη και διαισθητική διεπαφή και επίσης αντιμετωπίζει σωστά τις εργασίες του. Υπάρχουν όμως και εξαιρέσεις. Για παράδειγμα, υπάρχουν συχνά περιπτώσεις στις οποίες τα Windows 7 δεν φορτώνονται. Τι πρέπει να κάνω? Τι πρέπει να κάνει ο χρήστης για να επαναφέρει τον υπολογιστή στη ζωή; Παρακάτω θα εξετάσουμε τους λόγους για τις αποτυχίες κατά τη φόρτωση των Windows και επίσης θα προσπαθήσουμε να καταλάβουμε πώς να αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα.

Κύριοι λόγοι

Τα Windows 7 δεν εκκινούν; Αυτό το λειτουργικό σύστημα θεωρείται ένα από τα πιο επιτυχημένα της Microsoft. Πολλοί χρήστες το προτιμούν. Αλλά το λειτουργικό σύστημα είναι πολύ ευάλωτο λογισμικό. Επομένως, δεν μπορούν να αποκλειστούν σφάλματα στη δουλειά του.

Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα φόρτωσης του λειτουργικού συστήματος προκαλούνται από:

  • βλάβες συστήματος?
  • Μόλυνση από ιό υπολογιστή?
  • "μπουκωμένο" υπολογιστή?
  • ζημιά υλικού?
  • Λανθασμένη εγκατάσταση λογισμικού.
  • αντικρουόμενα στοιχεία που συνδέονται στον υπολογιστή.

Στην πραγματικότητα, η κατάσταση μπορεί να διορθωθεί με διάφορους τρόπους. Όλα εξαρτώνται από το πρόβλημα. Εάν τα Windows 7 δεν εκκινήσουν, ο χρήστης θα πρέπει να ανακαλύψει την αιτία αυτής της συμπεριφοράς (ευτυχώς, αυτό είναι συχνά εύκολο να γίνει) και στη συνέχεια να επιλύσει τη διένεξη. Και μόνο περιστασιακά πρέπει να συμφωνήσετε σε ακραία μέτρα.

Λήψη βημάτων

Αρχικά, ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε πώς ακριβώς φορτώνεται το λειτουργικό σύστημα σε έναν υπολογιστή. Με αυτόν τον τρόπο ο χρήστης μπορεί να ανακαλύψει σε ποιο στάδιο προέκυψαν τα προβλήματα. Αυτό σίγουρα θα βοηθήσει στο μέλλον.

  1. OSLoader. Το στάδιο που ξεκινά με την εκκίνηση του BIOS. Δηλαδή αμέσως μετά την ενεργοποίηση του υπολογιστή. Αρχικά, εκτελείται ο κωδικός του BIOS και στη συνέχεια συνδέονται τα κύρια προγράμματα οδήγησης. Χρειάζονται για την ανάγνωση δεδομένων από τον σκληρό δίσκο. Μετά από αυτό, συνδέεται ο πυρήνας των Windows, καθώς και ο κλάδος του μητρώου.
  2. MainPathBoot. Το μεγαλύτερο βήμα φόρτωσης. Συνδέει όλα τα απαραίτητα στοιχεία και προγράμματα οδήγησης στο λειτουργικό σύστημα. Οι ρυθμίσεις, οι επιλογές, ορισμένες εφαρμογές και όλες οι ενσωματωμένες υπηρεσίες φορτώνονται κατά τη διάρκεια του MainPathBoot. Αυτό το στάδιο εμφανίζεται στην οθόνη ως μπλε φόντο με γραμμένο το "Windows 7".
  3. PostBoot. Ενεργοποιείται κατά τη φόρτωση της επιφάνειας εργασίας. Αυτό το στάδιο ολοκληρώνει τη λήψη των Windows 7 και συνδέει τις υπόλοιπες εφαρμογές και προγράμματα.

Αυτό είναι όλο. Στην πραγματικότητα, όλα δεν είναι τόσο δύσκολο να κατανοηθούν όσο φαίνεται. Ωστόσο, θα πρέπει να καταλάβετε τι να κάνετε εάν τα Windows 7 δεν εκκινήσουν. Τα προβλήματα εντοπίζονται συνήθως στο στάδιο MainPathBoot. Συμβαίνουν όμως και με το PostBoot. Στο στάδιο OSLoader, σχεδόν ποτέ δεν συμβαίνουν σφάλματα κατά τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος. Αυτό το βήμα διαρκεί μόνο λίγα δευτερόλεπτα.

Βλάβη Η/Υ

Τα Windows 7 δεν θα φορτωθούν; Συχνά είναι δύσκολο να καταλάβουμε τι ακριβώς συνέβη - βλάβη υλικού ή προβλήματα συστήματος. Εξάλλου, ο υπολογιστής μπορεί να συμπεριφέρεται το ίδιο και στις δύο περιπτώσεις.

Έτσι, εάν ο χρήστης πιστεύει ότι ορισμένα εξαρτήματα στον υπολογιστή του έχουν υποστεί ζημιά, θα πρέπει να αντικατασταθούν. Στην ιδανική περίπτωση, ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά στη συμπεριφορά του λειτουργικού συστήματος. Πολύ συχνά, η Microsoft λέει στον χρήστη ποιο είναι το πρόβλημα. Για παράδειγμα, εμφανίζοντας τη «μπλε οθόνη του θανάτου». Αλλά περισσότερα για αυτό αργότερα.

Μετά την αντικατάσταση των ελαττωματικών εξαρτημάτων, το σφάλμα κατά τη φόρτωση των Windows θα πρέπει να εξαφανιστεί. Τα ακόλουθα σενάρια μπορεί να υποδεικνύουν ένα τέτοιο πρόβλημα:

το ίδιο πρόγραμμα οδήγησης αποτυγχάνει συνεχώς στον υπολογιστή.

  • εμφανίζονται «μπλε οθόνες θανάτου».
  • μπορείτε να ακούσετε τους ήχους του λειτουργικού συστήματος στον υπολογιστή, αλλά δεν υπάρχει εικόνα στην οθόνη.
  • ξαφνικό πάγωμα της διαδικασίας εκκίνησης των Windows.
  • απενεργοποίηση του υπολογιστή κατά την επεξεργασία των σταδίων εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος.

Ποια από αυτά τα φαινόμενα δείχνουν τι; Αυτό θα συζητηθεί παρακάτω.

Σήματα - δείκτες

Αντιμετωπίστηκε κάποιο σφάλμα κατά τη φόρτωση των Windows 7; Συχνά οι αστοχίες συνδέονται με ζημιά υλικού. Τι πρέπει όμως να ελέγξετε πρώτα; Όλα εξαρτώνται από την κατάσταση.

Προηγουμένως, παρείχαμε αρκετούς δείκτες ζημιάς στο υλικό του υπολογιστή. Τι ακριβώς δείχνουν όμως; Ας προσπαθήσουμε να το καταλάβουμε αυτό.

Έτσι, οι χρήστες μπορούν να επικεντρωθούν στα ακόλουθα δεδομένα:

  • σφάλματα προγράμματος οδήγησης - δυσλειτουργία της συσκευής για την οποία είναι εγκατεστημένο ένα ή άλλο πακέτο λογισμικού.
  • "μπλε οθόνη θανάτου" - προβλήματα με τη μνήμη RAM (αλλά υπάρχουν εξαιρέσεις).
  • καμία εικόνα στην οθόνη - ζημιά στην κάρτα βίντεο.
  • διακοπή φόρτωσης λειτουργικού συστήματος - ;
  • διακοπή ρεύματος κατά την εκκίνηση του υπολογιστή - πρόβλημα με την παροχή ρεύματος.

Μπορούν τα αναφερόμενα φαινόμενα να προκύψουν όταν ορισμένα στοιχεία του υπολογιστή έρχονται σε διένεξη; Ναί. Για παράδειγμα, εάν μετά την εγκατάσταση μιας νέας κάρτας βίντεο το λειτουργικό σύστημα δεν εμφανίζει εικόνα στην οθόνη, θα πρέπει είτε να αντικαταστήσετε το υπόλοιπο υλικό είτε να επιστρέψετε την παλιά κάρτα βίντεο. Ευτυχώς, η διάγνωση τέτοιων φαινομένων είναι ευκολότερη από άλλα προβλήματα.

Λήψη αρχείων

Τα Windows 7 δεν εκκινούν κανονικά; Συχνά, οι χρήστες λένε ότι συναντούν μαύρες οθόνες στα πρώτα στάδια της φόρτωσης. Λένε «Λείπει το Bootmgr». Στη συνέχεια, σας ζητείται να πατήσετε Ctrl + Alt + Del για επανεκκίνηση του λειτουργικού συστήματος. Μερικές φορές ο χρήστης μπορεί να συναντήσει μια κανονική μαύρη οθόνη χωρίς κείμενο. Ο κέρσορας μετακινείται στην οθόνη όταν μετακινείτε το ποντίκι, αλλά τίποτα περισσότερο.

Αυτό το σφάλμα υποδεικνύει ότι το αρχείο εκκίνησης ήταν κατεστραμμένο ενώ ο υπολογιστής ήταν σε λειτουργία. Το Bootmgr είναι ένας φορτωτής εκκίνησης για Windows 7 και Windows 8. Αρχικά είναι κρυμμένο από τους χρήστες. Η κατάργησή του κατά τη διαμόρφωση του σκληρού δίσκου είναι προβληματική. Συχνά η αιτία αυτού του σφάλματος είναι ιοί.

Τι να κάνετε σε αυτή την περίπτωση; Η εγκατάσταση των Windows 7 στον υπολογιστή σας από την αρχή θα σας βοηθήσει. Αυτή είναι η απλούστερη λύση. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα, αλλά αν αυτή η τεχνική δεν σας βοηθήσει, θα πρέπει να ενεργήσετε αποφασιστικά και ριζικά.

Μητρώα

Τα Windows 7 δεν θα φορτωθούν; Μια μαύρη οθόνη, όπως έχουμε ήδη πει, είτε υποδεικνύει προβλήματα με την κάρτα βίντεο είτε επισημαίνει αποτυχίες του προγράμματος εκκίνησης των Windows. Μερικές φορές, όταν ξεκινάτε τον υπολογιστή σας, το μητρώο συστήματος δεν διαβάζεται και φορτώνεται. Αυτό είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό στοιχείο.

Κατά κανόνα, ένα σφάλμα εντοπίζεται εύκολα - μια αντίστοιχη προειδοποίηση εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή. Επιπλέον, η διόρθωση της κατάστασης θα είναι ευκολότερη από όσο φαίνεται. Ο υπολογιστής θα εκκινήσει τον οδηγό ανάκτησης. Ακολουθώντας τις οδηγίες του, ο χρήστης θα μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Όχι πάντα, αλλά συχνά αυτή η τεχνική βοηθά.

Οδηγός ανάκτησης

Αλλά ο χρήστης δεν θα μπορεί πάντα να χρησιμοποιεί τον οδηγό αυτόματης αποκατάστασης λειτουργικού συστήματος. Μερικές φορές πρέπει να του τηλεφωνήσεις μόνος σου. Επιπλέον, εάν τα Windows 7 δεν εκκινήσουν, όλοι έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουν ένα σύνολο εργαλείων αποκατάστασης λειτουργικού συστήματος.

Για να ανοίξετε το αντίστοιχο μενού, πρέπει:

  1. Για επανεκκίνηση υπολογιστή.
  2. Στο στάδιο εκκίνησης του υπολογιστή, πατήστε το "F8" αρκετές φορές.
  3. Επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων του υπολογιστή σας".
  4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης.
  5. Κάντε κλικ στο "Startup Repair".
  6. Αφού ολοκληρώσετε τη λειτουργία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Χρησιμοποιώντας το μενού που εμφανίζεται, μπορείτε να πραγματοποιήσετε επαναφορά συστήματος. Για να το κάνετε αυτό, απλώς επιλέξτε Δεν υπάρχει τίποτα ακατανόητο ή δύσκολο σε αυτό.

Λειτουργία ασφαλείας

Μερικές φορές τα Windows 7 δεν εκκινούν σε κανονική λειτουργία. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα. Συνιστάται να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας το Windows 7 Secure Boot. Επιπλέον, αυτή η λειτουργία βοηθά στην επαναφορά των προγραμμάτων οδήγησης και τον καθαρισμό του λειτουργικού συστήματος.

Για να χρησιμοποιήσετε το Secure Boot θα χρειαστείτε:

  1. Ανοιξε τον υπολογιστη.
  2. Κάντε κλικ στο "F8".
  3. Επιλέξτε "Ασφαλής λειτουργία".

Μπορείτε να περιμένετε να φορτώσει το λειτουργικό σύστημα. Οι συντομεύσεις θα εμφανιστούν στην οθόνη σε μαύρο φόντο. Για να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα, απλώς μεταβείτε στο "Start" - "All Programs" - "Accessories" - "System Tools" - "Recovery".

Μετά από μια ασφαλή εκκίνηση, ο χρήστης θα μπορεί να χρησιμοποιεί όλες τις υπηρεσίες των Windows. Για παράδειγμα, η γραμμή εντολών. Συχνά βοηθά να απαλλαγούμε από μερικά

"Μπλε θάνατος"

Μερικές φορές οι χρήστες ενοχλούνται από μια μπλε οθόνη κατά τη φόρτωση των Windows 7. Ονομάζεται «μπλε οθόνη του θανάτου». Όπως έχουμε ήδη πει, πιο συχνά ένα τέτοιο σφάλμα συμβαίνει λόγω προβλημάτων με τη μνήμη RAM.

Στην οθόνη της οθόνης εμφανίζεται ένα μπλε φόντο. Έχει συγκεκριμένες πληροφορίες σφαλμάτων γραμμένες με λευκή γραμματοσειρά. Ο χρήστης δεν χρειάζεται τις περισσότερες πληροφορίες. Απλώς κοιτάξτε τον τύπο του σφάλματος, καθώς και την ενότητα "Τεχνικές πληροφορίες". Με τη βοήθειά τους μπορείτε να καταλάβετε τι συμβαίνει.

Τα σφάλματα με τον σκληρό δίσκο και/ή τον ελεγκτή του μπορούν να υποδεικνύονται από σφάλματα όπως:

  • stack_inpage_error;
  • data_inpage_error;
  • inaccessible_boot_device;
  • mode_exception_not_handled.

Συνιστάται να έχετε διαθέσιμο βιβλίο αναφοράς σφαλμάτων BIOS. Περιέχει μια πλήρη λίστα σφαλμάτων Blue Screen of Death. Με τη βοήθειά του, όλοι θα καταλάβουν ακριβώς ποιο είναι το πρόβλημα με τη λήψη των Windows 7. Δεν χρειάζεται να εγκαταστήσετε νέο λειτουργικό σύστημα. Πώς όμως να πραγματοποιήσετε την ιδέα σας;

Επαναφορά του BIOS

Τα ρωσικά Windows 7 δεν θα φορτωθούν; Παρόμοιο πρόβλημα παρουσιάζεται όταν εργάζεστε με παραβιασμένο λογισμικό. Με την επανεγκατάσταση του, το σφάλμα θα εξαφανιστεί.

Όπως έχουμε ήδη πει, η Blue Screen of Death υποδηλώνει διαφθορά στο BIOS. Η επαναφορά των ρυθμίσεων θα βοηθήσει στη διόρθωση της κατάστασης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό:

  1. Πηγαίνετε στη μητρική πλακέτα και πατήστε το ειδικό jumper.
  2. Αφαιρέστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος και τοποθετήστε την πίσω. Το αντίστοιχο στοιχείο βρίσκεται στη μητρική πλακέτα. Συνιστάται η πλήρης αντικατάσταση της μπαταρίας στον υπολογιστή σας εάν υπάρχουν προβλήματα BIOS.
  3. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή, πατήστε το κουμπί BIOS ("F2", "F4", "Del" και ούτω καθεξής - όλα εξαρτώνται από τη μητρική πλακέτα). Μεταβείτε στο Exit και ορίστε τον δείκτη σε Load Setup Defaults, κάντε κλικ στο κουμπί "Enter". Αποθήκευσε τις αλλαγές.

Ετοιμος! Τώρα η "οθόνη θανάτου" δεν θα ενοχλεί πλέον τον χρήστη. Αλλά τι να κάνετε εάν το λειτουργικό σύστημα εξακολουθεί να μην εκκινεί.

Ανάκτηση αρχείων

Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα Windows 7 δεν θα φορτωθούν λόγω κατεστραμμένων αρχείων συστήματος. Μπορούν να αποκατασταθούν χειροκίνητα. Αυτή η τεχνική λειτουργεί εάν η αυτόματη ανάκτηση δεν παράγει αποτελέσματα.

Για να εκτελέσει μια χειροκίνητη λειτουργία, ο χρήστης πρέπει:

  1. Εκκινήστε τη γραμμή εντολών στα Windows 7. Συνιστάται να το κάνετε αυτό σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Γράψτε: sfc/scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\Windows.
  3. Κάντε κλικ στο "Enter".

Μπορείτε να περιμένετε να σαρωθεί ο υπολογιστής και να γίνει επαναφορά των αρχείων εκκίνησης. Η επέμβαση διαρκεί συνήθως λίγα λεπτά.

Δημιουργία εκ νέου ενότητας

Τα Windows 7 φορτώνονται αργά; Τι πρέπει να κάνετε εάν στο τέλος αυτό το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινήσει;

Δεν βοήθησαν όλες οι συμβουλές που αναφέρονται παραπάνω; Στη συνέχεια, μπορείτε να προσπαθήσετε να αναδημιουργήσετε τον τομέα εκκίνησης. Συνιστάται επίσης να ξαναγράψετε τον κωδικό εκκίνησης.

Αυτό γίνεται ως εξής:

  1. Ανοίξτε μια γραμμή εντολών σε ασφαλή λειτουργία στον υπολογιστή σας.
  2. Πρώτα εισάγετε το bcdboot.exe C:\Windows και εκτελέστε τη λειτουργία.
  3. Γράψτε bootrec/fixnbr και bootrec/fixboot.
  4. Εκτέλεση αιτημάτων.
  5. Για επανεκκίνηση υπολογιστή.

Ετοιμος! Τώρα είναι η ώρα να ελέγξετε τη φόρτωση του λειτουργικού συστήματος. Είναι πιθανό το πρόβλημα να φύγει.

Αργή δουλειά

Εάν το λειτουργικό σύστημα λειτουργεί καταρχήν, μπορούν να προσφερθούν στον χρήστη οι ακόλουθες μέθοδοι επιτάχυνσης:

  • Απενεργοποίηση προγραμμάτων εκκίνησης.
  • σαρώστε το λειτουργικό σύστημα για ιούς και αφαιρέστε όλα τα κακόβουλα αρχεία.
  • εκκινήστε το CCleaner και καθαρίστε το μητρώο του υπολογιστή.
  • καθαρίστε το λειτουργικό σύστημα από αρχεία και προγράμματα.

Όλα αυτά πραγματικά βοηθούν. Εάν οι τεχνικές δεν είναι αποτελεσματικές, θα πρέπει να συμφωνήσετε να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows 7. Συνήθως η ιδέα απαιτεί δίσκο εγκατάστασης. Στο BIOS, πρέπει να ρυθμίσετε τον σκληρό δίσκο στην πρώτη θέση στην ενότητα Εκκίνηση και, στη συνέχεια, ακολουθώντας τις οδηγίες στην οθόνη, να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση.

Ήθελα από καιρό να γράψω ένα άρθρο για αυτό το θέμα, καθώς στη δουλειά μου συχνά πρέπει να αναζωογονώ σπασμένους υπολογιστές που τρίζουν παράπονα αντί να φτυαρίζω περήφανα τόνους πληροφοριών και να σχεδιάζω ένα και μηδενικό.

Όταν ενεργοποιείτε οποιονδήποτε υπολογιστή, πραγματοποιείται αυτοδιάγνωση και ελέγχονται όλα τα συστήματα και τα υποσυστήματα του προσωπικού υπολογιστή. Σε αυτό το στάδιο, εμφανίζονται πιο συχνά διάφορα σφάλματα υλικού. Η σωστή διάγνωση της βλάβης είναι το κλειδί για την επιτυχή θεραπεία.

Ένας αναιμικός είναι παρόμοιος με έναν γιατρό. Προτού συνταγογραφήσετε χάπια ή χάπια σε έναν ασθενή, πρέπει να ξέρετε τι να θεραπεύσετε, καθώς δεν έχει εφευρεθεί μια καθολική μέθοδος θεραπείας ενός ατόμου και ανάνηψης υπολογιστή, εκτός εάν υπολογίζετε την αγορά ενός νέου υπολογιστή ως μέθοδο αποκατάστασης.

Αρχικά, θα πρέπει να καταλάβετε ποιο BIOS έχετε μπροστά σας. Ως επί το πλείστον, υπάρχουν μόνο 3 εταιρείες που αναπτύσσουν BIOS για μητρικές πλακέτες που διαθέτουν πιστοποιητικό συμμόρφωσης: AWARD, AMI και Phoenix. Φαίνεται ότι υπάρχουν ακόμη κάποιοι μικροπαραγωγοί, αλλά δεν υπολογίζονται.

Οι κατασκευαστές μητρικών επιλέγουν ανεξάρτητα ποιο BIOS θα εγκαταστήσουν σε μια συγκεκριμένη μητρική πλακέτα (πιθανώς εκεί, όπως παντού αλλού, υπάρχει ένα σύστημα επαναφοράς· όποιος κάνει πίσω έχει πρόβλημα).

Εάν έχετε εγκατεστημένη μητρική πλακέτα με BIOS από την εταιρεία ΒΡΑΒΕΙΟ, τότε τα σήματα θα είναι ως εξής:

Σήμα BIOS AWARD Πρόβλημα
2 σύντομος Μικρά προβλήματα με τη διαμόρφωση του BIOS, αλλά σας ζητά να εισέλθετε στο BIOS. Εάν αυτό το σφάλμα επιμένει, αντικαταστήστε την μπαταρία ή αφαιρέστε την για 15 λεπτά.
3 μακρύς Ο ελεγκτής πληκτρολογίου δεν λειτουργεί. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε πρέπει να αντικαταστήσετε τη μητρική πλακέτα ή να χρησιμοποιήσετε ένα πληκτρολόγιο USB.
1 μακρύ + 1 κοντό Πρόβλημα RAM. Τις περισσότερες φορές συμβαίνει επειδή το memory stick έχει γλιστρήσει ελαφρώς έξω από την υποδοχή. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε να κάνετε εκκίνηση με άλλο memory stick, δανεισμένο από φίλο.
1 μακρύ + 2 κοντό Πρόβλημα με την κάρτα γραφικών. Το να το βγάλετε από την υποδοχή και να το τοποθετήσετε πίσω βοηθάει πολύ. Αν δεν βοηθήσει, τότε ρίξτε την κάρτα στην εστία και τρέξτε για μια νέα.
1 μακρύ + 3 κοντό Το πληκτρολόγιο έχει χαθεί. Ναι, αυτό συμβαίνει. Πιθανότατα είναι θέμα σύνδεσης.
1 μακρύ + 9 κοντό Πρόβλημα με το τσιπ μόνιμης μνήμης. Μπορείτε μόνο να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να ελπίζετε σε ένα θαύμα. Υπάρχει πιθανότητα μετά το φλας του BIOS, αν αυτό είναι καθόλου δυνατό, ο υπολογιστής να λειτουργεί όπως πριν.
επαναλαμβανόμενα σύντομα μπιπ Σφάλμα στο τροφοδοτικό. Αρχικά, θα πρέπει να το καθαρίσετε από τη σκόνη ή να το επιθεωρήσετε προσεκτικά για διογκωμένους συμπυκνωτές.
επαναλαμβανόμενα μεγάλα μπιπ Η μνήμη RAM έχει εγκατασταθεί λανθασμένα κατά κάποιο τρόπο. Πραγματικά δεν μπορώ να φανταστώ πώς θα μπορούσε να εγκατασταθεί λανθασμένα, αλλά αξίζει να το δούμε.
συνεχές ηχητικό σήμα Η παροχή ρεύματος έφτασε στο τέλος της.

Εάν έχετε μητρική πλακέτα που ελέγχεται από το BIOS AMI, τότε θα πρέπει να δείτε αυτόν τον πίνακα:

Σήματα BIOS AMI Πρόβλημα
2 σύντομος Πρόβλημα RAM. Αξίζει να ελέγξετε εάν οι ταινίες RAM έχουν τοποθετηθεί σωστά στις υποδοχές. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, τότε πρέπει να αντικαταστήσετε τη μνήμη RAM.
3 σύντομος Δεν υπάρχει καθόλου εγκατεστημένη RAM. Η AMI γνωρίζει εάν η μνήμη RAM είναι εγκατεστημένη ή όχι μόνο αφού μετρήσει τα πρώτα 64 KB. Εάν είναι λειτουργικά, τότε υπάρχει μνήμη. Πιθανότατα οι ταινίες είτε να έχουν τοποθετηθεί λανθασμένα είτε να μην λειτουργούν σωστά.
4 σύντομος Ο χρονοδιακόπτης συστήματος είναι ελαττωματικός. Εάν η περαιτέρω εργασία είναι αδύνατη, τότε η μητρική πλακέτα πρέπει να αντικατασταθεί.
5 σύντομος Πρόβλημα με τον επεξεργαστή. Ο επεξεργαστής πρέπει να αφαιρεθεί και να επιθεωρηθεί για να διασφαλιστεί ότι τα πόδια είναι άθικτα. Εάν μετά από αυτό δεν έχει αλλάξει τίποτα με το σφάλμα, τότε ο επεξεργαστής πρέπει να αντικατασταθεί.
6 σύντομος Ο ελεγκτής πληκτρολογίου δεν λειτουργεί ή δεν λειτουργεί σωστά. Είτε αλλάξτε τη μητρική πλακέτα είτε χρησιμοποιήστε πληκτρολόγιο USB.
7 σύντομος Το πρόβλημα είναι με τη μητρική πλακέτα. Αξίζει να το ελέγξετε για διογκωμένους συμπυκνωτές.
8 σύντομος Σφάλμα κατά τη διάγνωση της κάρτας βίντεο. Επιθεωρήστε το για διογκωμένους πυκνωτές. Εάν όλα φαίνονται καλά, τότε θα πρέπει να αντικαταστήσετε την κάρτα βίντεο.
9 σύντομος Το άθροισμα ελέγχου υλικολογισμικού του BIOS ήταν χαλασμένο. Το πρόβλημα είναι δύσκολο να αντιμετωπιστεί και είναι πιο εύκολο να αποκτήσετε ένα νέο.
10 σύντομος Δεν είναι δυνατή η εγγραφή στην περιοχή της μη πτητικής μνήμης όπου βρίσκεται το BIOS. Το πρόβλημα είναι δύσκολο να ξεπεραστεί, αφού θα πρέπει να ενημερώσετε το BIOS με έναν ειδικό προγραμματιστή.
11 σύντομος Πρόβλημα με την εξωτερική κρυφή μνήμη. Το πρόβλημα δεν είναι πλέον σχετικό.
1 long + οποιοσδήποτε αριθμός short Πρόβλημα με την κάρτα γραφικών.

Για να μην υπερφορτώσω το άρθρο με περιττές πληροφορίες σχετικά με σφάλματα BIOS του Phoenix, θα γράψω σχετικά λίγο αργότερα. Και κάποιοι πιθανότατα δεν θα το χρειαστούν ποτέ καθόλου.

Δεν θα είχα δημοσιεύσει αυτούς τους πίνακες εδώ, αν ο ιστότοπος που συνήθως κοιτούσα δεν είχε κολλήσει τις προάλλες. Τώρα, αν πρέπει να καταλάβω τον λόγο που η μουσική δεν ανοίγει τον υπολογιστή, ξέρω πού μπορώ να βρω τη μεταγραφή.

Δυστυχώς, μερικές φορές μπορεί να αντιμετωπίσετε αρκετά σοβαρά προβλήματα με την ενεργοποίηση των υπολογιστών και την εκκίνηση των λειτουργικών συστημάτων, αν και μέχρι ένα ορισμένο σημείο δεν υπήρχαν σημάδια προβλήματος. Συμβαίνει ότι πιο συχνά ο υπολογιστής ενεργοποιείται, αλλά το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινά. Είναι αυτές οι καταστάσεις που θα συζητηθούν περαιτέρω. Ας δούμε ερωτήσεις που σχετίζονται με το γιατί ο υπολογιστής δεν εκκινείται και τι πρέπει να κάνετε σε τέτοιες περιπτώσεις. Υπάρχουν πολλές καθολικές λύσεις εδώ.

Ο υπολογιστής ενεργοποιείται, αλλά το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινά: λόγοι

Μεταξύ όλων των πιθανών καταστάσεων όταν συμβαίνουν αστοχίες στο στάδιο φόρτωσης, μπορούν να εντοπιστούν αρκετές τυπικές περιπτώσεις.

Υπάρχουν τρεις επιλογές:

  • εμφανίζεται μια μαύρη οθόνη.
  • Εμφανίζεται μπλε οθόνη BSoD.
  • Το λειτουργικό σύστημα ξεκινά, αλλά δεν μπορεί να εκκινήσει πλήρως.

Στην πρώτη περίπτωση, όταν ο υπολογιστής δεν ξεκινά (η εκκίνηση δεν ενεργοποιείται), ενδέχεται να εμφανιστούν μηνύματα σε μαύρη οθόνη που υποδεικνύουν φυσικά προβλήματα ή προβλήματα λογισμικού. Στην απλούστερη περίπτωση, όταν δεν συμβαίνει τίποτα σοβαρό, το σύστημα μπορεί να αναφέρει ότι, για παράδειγμα, λείπει το πληκτρολόγιο (για επιτραπέζιους υπολογιστές). Η απλούστερη λύση είναι να το συνδέσετε και να κάνετε επανεκκίνηση.

Εάν ο υπολογιστής ενεργοποιηθεί, αλλά η εκκίνηση δεν ξεκινά και, αντί αυτού, εμφανίζονται προειδοποιήσεις σχετικά με αποτυχίες λογισμικού ή αρχεία που λείπουν σε μαύρη οθόνη, μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτήν τη συμπεριφορά του συστήματος. Μεταξύ αυτών, πρώτα απ 'όλα, μπορούμε να επισημάνουμε προβλήματα με τον σκληρό δίσκο, βλάβη στο λειτουργικό σύστημα (τυχαία ή σκόπιμη διαγραφή στοιχείων συστήματος ή καταχωρήσεις μητρώου), έκθεση σε ιούς, λανθασμένες καταχωρήσεις τομέα εκκίνησης, διενέξεις RAM κ.λπ. Παρεμπιπτόντως, εάν εμφανιστεί μια μπλε οθόνη, αυτό ισχύει κυρίως για τη μνήμη RAM ή τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα οδήγησης συσκευών, τα οποία προκαλούν διενέξεις όχι σε επίπεδο λογισμικού, αλλά σε φυσικό επίπεδο.

Τι πρέπει να κάνετε εάν ο υπολογιστής δεν εκκινήσει και το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινήσει για τους παραπάνω λόγους; Ανάλογα με την κατάσταση, υπάρχουν διάφορες λύσεις. Σε έναν μη μυημένο χρήστη, μπορεί να φαίνονται αρκετά περίπλοκα, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις μόνο μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάνηψη του συστήματος. Επομένως, θα πρέπει να ξοδέψετε χρόνο και προσπάθεια.

Ο υπολογιστής ενεργοποιείται αλλά δεν εκκινείται: τι να κάνετε πρώτα;

Λοιπόν, ας ξεκινήσουμε με το πιο απλό πράγμα. Ας υποθέσουμε ότι έχει συμβεί μια βραχυπρόθεσμη τεχνική βλάβη στο σύστημα, για παράδειγμα λόγω λανθασμένου τερματισμού λειτουργίας ή υπερτάσεων ρεύματος.

Κατά κανόνα, σχεδόν όλες οι τροποποιήσεις των Windows που χρησιμοποιούνται σήμερα συνήθως ενεργοποιούν αυτόματα την εκκίνηση κατά την επανεκκίνηση. Εάν αυτό δεν συμβεί, πριν ξεκινήσετε το σύστημα θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πλήκτρο F8 για να καλέσετε το πρόσθετο μενού εκκίνησης (τα Windows 10 χρησιμοποιούν διαφορετική μέθοδο) .

Ο υπολογιστής ανάβει, αλλά το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινά; Δεν υπάρχει λόγος να εκνευρίζεστε. Εδώ, στην απλούστερη έκδοση, μπορείτε να επιλέξετε τη γραμμή για τη φόρτωση της τελευταίας διαμόρφωσης εργασίας. Εάν όλα είναι εντάξει με τα στοιχεία του συστήματος, το σύστημα θα εκκινήσει χωρίς προβλήματα. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ενότητα αντιμετώπισης προβλημάτων και μερικές φορές ακόμη και η προσπάθεια εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία μπορεί να είναι επιτυχής.

Πιθανή ιογενής λοίμωξη

Δυστυχώς, οι ιοί μπορούν επίσης να προκαλέσουν τέτοιες καταστάσεις. Τι να κάνετε εάν ο υπολογιστής δεν ανάβει; Οι τρόποι επίλυσης αυτού του συγκεκριμένου προβλήματος συνοψίζονται στη χρήση ενός ισχυρού που θα μπορούσε να ελέγξει για απειλές ακόμη και πριν ξεκινήσει το ίδιο το λειτουργικό σύστημα.

Μεταξύ της ποικιλίας του λογισμικού προστασίας από ιούς, αξίζει να σημειωθούν ειδικά βοηθητικά προγράμματα δίσκου που ξεκινούν απευθείας από ένα οπτικό μέσο ή συσκευή USB, έχουν τις δικές τους εγγραφές εκκίνησης και ακόμη και μια γραφική διεπαφή όπως τα Windows. Ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία είναι το Kaspersky Rescue Disk. Η χρήση του μπορεί να εγγυηθεί σχεδόν εκατό τοις εκατό ανίχνευση ιών, ακόμη και αυτών που κρύβονται στη μνήμη RAM.

Συγκρούσεις RAM

Ας δούμε τώρα τι πρέπει να κάνουμε εάν ο υπολογιστής δεν εκκινήσει και αντ 'αυτού εμφανιστεί μια μπλε οθόνη. Όπως αναφέρθηκε ήδη, τις περισσότερες φορές αυτό υποδεικνύει προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης και τη μνήμη RAM. Δεν αγγίζουμε ακόμα τα προγράμματα οδήγησης, αλλά ας δούμε τη μνήμη RAM.

Η προτεινόμενη λύση στο ζήτημα του εάν ο υπολογιστής δεν εκκινείται έχει σχεδιαστεί κυρίως για σταθερούς υπολογιστές. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να αφαιρέσετε όλα τα memory stick και, στη συνέχεια, να τα τοποθετήσετε ένα προς ένα και να ελέγξετε το φορτίο. Ίσως ένας από αυτούς είναι ο σύνδεσμος που προκαλεί αποτυχίες. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν προστίθενται διακοσμητικά από διαφορετικούς κατασκευαστές.

Εάν το σύστημα μπορεί με κάποιο τρόπο να φορτωθεί χρησιμοποιώντας την ίδια ασφαλή λειτουργία, η μνήμη RAM θα ​​πρέπει να ελεγχθεί αμέσως χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα Memtest86+, το οποίο θα βοηθήσει στον εντοπισμό της πραγματικής αιτίας του προβλήματος.

Το σύστημα δεν βλέπει τον σκληρό δίσκο

Τώρα η χειρότερη κατάσταση είναι όταν ο υπολογιστής δεν εκκινεί. Οι αιτίες και οι λύσεις μπορεί να σχετίζονται με τον σκληρό δίσκο.

Ένας σκληρός δίσκος μπορεί να έχει προβλήματα λογισμικού και φυσικών προβλημάτων, αν και μερικές φορές δεν είναι καν αυτό το πρόβλημα. Το πρόβλημα μπορεί να είναι εντελώς ασήμαντο: ο χρήστης στις ρυθμίσεις του BIOS έχει ορίσει την προτεραιότητα για εκκίνηση από μια αφαιρούμενη συσκευή, για παράδειγμα, από έναν οπτικό δίσκο, ο οποίος βρίσκεται αυτήν τη στιγμή στη μονάδα δίσκου, αλλά δεν είναι συστήματος. Απλά πρέπει να το αφαιρέσετε και να το κατεβάσετε ξανά.

Από την άλλη, ένα άλλο πρόβλημα ότι δεν ξεκινά ο υπολογιστής (δεν ξεκινά το σύστημα) μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι ο bootloader και οι εγγραφές του αντίστοιχου τομέα έχουν καταστραφεί. Η λύση σε αυτή την κατάσταση θα συζητηθεί λίγο αργότερα. Αλλά στην απλούστερη περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να ανακτήσετε δεδομένα δίσκου χρησιμοποιώντας βοηθητικά προγράμματα Recovery.

Μερικές φορές η αλλαγή των ρυθμίσεων του κύριου συστήματος εισόδου/εξόδου BIOS βοηθά επίσης. Εδώ πρέπει να βρείτε την ενότητα που σχετίζεται με τη ρύθμιση του σκληρού δίσκου και στις παραμέτρους διαμόρφωσης SATA, απενεργοποιήστε τη χρήση της λειτουργίας AHCI.

Τέλος, ο σκληρός δίσκος μπορεί επίσης να έχει καθαρά φυσική βλάβη και αυτό δεν μπορεί να γίνει χωρίς εξωτερική παρέμβαση.

Χρήση του δίσκου εγκατάστασης

Πολλοί χρήστες υποτιμούν σαφώς τη βοήθεια που μπορεί να προσφέρει η εγκατάσταση ή η εικόνα του συστήματος για την επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με καταστάσεις όταν ο υπολογιστής ενεργοποιείται, αλλά το λειτουργικό σύστημα δεν φορτώνεται.

Πρώτον, σχεδόν κάθε κιτ περιλαμβάνει μια λεγόμενη κονσόλα αποκατάστασης, με την οποία μπορείτε να εξαλείψετε πολλές αποτυχίες λογισμικού και, δεύτερον, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γραμμή εντολών εδώ. Αυτή, παρεμπιπτόντως, είναι η πιο αποτελεσματική μέθοδος. Στη συνέχεια θα είναι σαφές πώς λειτουργεί αυτό.

Προβλήματα με τον bootloader BOOTMGR

Πιστεύεται ότι το πιο συνηθισμένο πρόβλημα όταν ο υπολογιστής ενεργοποιείται, αλλά το λειτουργικό σύστημα δεν ξεκινά, είναι η βλάβη στη διαχείριση εκκίνησης των Windows (Boot Manager). Σε αυτήν την περίπτωση, το σύστημα απλώς γράφει ότι δεν υπάρχει διαμέρισμα συστήματος (απλώς δεν βλέπει τον σκληρό δίσκο).

Μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ξεκινώντας από τη δισκέτα εκκίνησης και μεταβαίνοντας στη γραμμή εντολών στην κονσόλα αποκατάστασης, για να ανοίξετε την οποία πατάτε το πλήκτρο «R». Στη συνέχεια, πρέπει πρώτα να χρησιμοποιήσετε την εντολή check disk και μετά να διορθώσετε (επαναφέρετε) τις εγγραφές εκκίνησης.

Όλη η σειρά μοιάζει με αυτό:

  • chkdsk c: /f /r;
  • Bootrec.exe /FixMbr;
  • Bootrec.exe /FixBoot.

Μετά την εισαγωγή εντολών, δεν τοποθετούνται σημεία στίξης, αλλά πατιέται το πλήκτρο enter. Εάν για κάποιο λόγο η εκτέλεση αυτών των εντολών δεν έχει θετικό αποτέλεσμα, μπορείτε εναλλακτικά να χρησιμοποιήσετε μια πλήρη επανεγγραφή του τομέα εκκίνησης, η οποία εκτελείται από την εντολή Bootrec.exe / RebuildBcd. Εάν ο σκληρός δίσκος δεν έχει υποστεί φυσική βλάβη, αυτό θα πρέπει να λειτουργεί, όπως λένε, εκατό τοις εκατό.

Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε κάποια βοηθητικά προγράμματα τρίτων. Το πιο κατάλληλο πρόγραμμα φαίνεται να είναι ένα εργαλείο που ονομάζεται MbrFix, το οποίο περιλαμβάνεται στο Hiren’s Boot CD. Αφού το καλέσετε, για παράδειγμα, για Windows 7, υπό την προϋπόθεση ότι είναι εγκατεστημένο το συγκεκριμένο σύστημα και μόνο σε έναν δίσκο (δεν υπάρχει κατάτμηση), θα πρέπει να γραφτούν τα εξής:

  • MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Αυτό θα εξοικονομήσει τον χρήστη από την ανάγκη να κάνει αλλαγές στις εγγραφές εκκίνησης και η εκκίνηση θα αποκατασταθεί.

Προβλήματα πρόσβασης στο αρχείο NTLDR

Όταν εμφανίζεται ένα μήνυμα ότι ένα δεδομένο στοιχείο λείπει από το σύστημα, εφαρμόζεται πρώτα μια δέσμευση εκκίνησης, όπως στην προηγούμενη περίπτωση.

Ωστόσο, εάν το αποτέλεσμα δεν επιτευχθεί, θα χρειαστεί να αντιγράψετε το αρχικό αρχείο στη ρίζα του διαμερίσματος συστήματος. Για παράδειγμα, εάν η μονάδα είναι "C" και η μονάδα είναι "E", η εντολή θα μοιάζει με αυτό:

  • E:\i386> copy ntldr C:\ (μετά την αντιγραφή, το σύστημα θα εκκινήσει χωρίς προβλήματα).

Το αρχείο HAL.dll είναι κατεστραμμένο ή λείπει

Εάν ο υπολογιστής ανάβει, αλλά το λειτουργικό σύστημα δεν φορτώνεται σε κανονική λειτουργία, ο λόγος μπορεί να είναι ένα κατεστραμμένο στοιχείο HAL.dll (μπορεί να εμφανιστεί μια αντίστοιχη ειδοποίηση στην οθόνη).

Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να εκκινήσετε το σύστημα σε ασφαλή λειτουργία, να καλέσετε την κονσόλα εντολών και να γράψετε την ακόλουθη γραμμή σε αυτήν:

  • C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (μετά πατήστε το πλήκτρο Enter και κάντε επανεκκίνηση).

Αντί για σύνολο

Ακολουθεί μια σύντομη περίληψη όλων όσων αφορούν την επίλυση του προβλήματος της αδυναμίας εκκίνησης του λειτουργικού συστήματος. Φυσικά, τα ζητήματα που θα μπορούσαν να είναι η χαμηλή ισχύς, η βλάβη της μπαταρίας CMOS, οι χαλαρές συνδέσεις καλωδίων, η σκόνη μέσα στη μονάδα συστήματος ή άλλες δυσλειτουργίες δεν αντιμετωπίστηκαν εδώ. Αλλά από άποψη λογισμικού, οι παραπάνω μέθοδοι λειτουργούν άψογα.

Σήμερα, είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς τη ζωή χωρίς υπολογιστές· οι υπολογιστές βοηθούν, και συχνά αντικαθιστούν τους ανθρώπους, εκτελούν τεράστιο όγκο ποικίλων εργασιών. Ωστόσο, όπως κάθε άλλος εξοπλισμός, μπορεί να αποτύχει και ένα σφάλμα που υποδεικνύει τη φύση του προβλήματος θα εμφανιστεί στην οθόνη.

Μπορεί να υπάρχουν πολλά διαφορετικά προβλήματα στους υπολογιστές· επιπλέον, μπορεί να είναι τόσο υλικό όσο και λογισμικό. Η διαφορά είναι ότι ένα σφάλμα υλικού σημαίνει την αστοχία οποιωνδήποτε εξαρτημάτων του υπολογιστή, δηλαδή της μητρικής πλακέτας, του επεξεργαστή κ.λπ., ενώ ένα σφάλμα λογισμικού σχετίζεται με ένα σφάλμα στη λειτουργία του λογισμικού. Για τη διευκόλυνση των διαγνωστικών, οι υπολογιστές χρησιμοποιούν κωδικούς σφάλματος για να βοηθήσουν έναν τεχνικό να εντοπίσει ένα πρόβλημα λογισμικού. Δυστυχώς, το εμφανιζόμενο σφάλμα δεν εγγυάται ότι έχει συμβεί το σφάλμα που σημαίνει. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι η εμφάνιση ενός σφάλματος θα μπορούσε να προκληθεί από ένα άλλο, αλλά στο τέλος θα είναι το τελευταίο που εμφανίζεται στην οθόνη.

Για παράδειγμα:

εμφανίστηκε μια μπλε οθόνη, εμφανίζοντας έναν κωδικό σφάλματος RAM, αυτό το σφάλμα προκύπτει ως αποτέλεσμα της αποτυχίας της μονάδας μνήμης, δεν πρέπει να σκεφτείτε αμέσως ότι πρέπει να αλλάξει και ήρθε η ώρα να πετάξετε την παλιά μονάδα. Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται λόγω υπερφόρτωσης μνήμης, δηλαδή ξεκινήσατε μια εφαρμογή που απαιτεί περισσότερη μνήμη από αυτή που έχει ο υπολογιστής σας και αρκεί να την επανεκκινήσετε για περαιτέρω εργασία.

Εκτός από τους κωδικούς σφάλματος, ο υπολογιστής μπορεί να ειδοποιήσει τον χρήστη για τυχόν προβλήματα με ένα ηχητικό σήμα, αυτό ονομάζεται "Σφάλμα υλικού". Για παράδειγμα, όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή και την τυπική εκκίνηση του συστήματος, μπορείτε να ακούσετε ένα σήμα, αυτό είναι το λεγόμενο POST (Power-On-Self-Test), δοκιμάζοντας εξαρτήματα πριν από την εκκίνηση, ένα σήμα σημαίνει ότι η δοκιμή των στοιχείων ήταν επιτυχής, διαφορετικά τα σήματα του υπολογιστή θα αναφέρουν σφάλμα. Τα σφάλματα ήχου μπορούν να αποκρυπτογραφηθούν χρησιμοποιώντας τις οδηγίες από τη μητρική πλακέτα. Ή χρησιμοποιήστε την περιγραφή στον ιστότοπο.

Σφάλματα υλικού

Τα σφάλματα υλικού χωρίζονται σε δύο τύπους, ήχο και κείμενο.

Σφάλματα ήχου

Όταν ενεργοποιείτε τον υπολογιστή, εκτελεί αμέσως έναν γρήγορο διαγνωστικό έλεγχο του συστήματος και, ανάλογα με το αποτέλεσμά του, παράγει ένα σήμα που υποδεικνύει ότι όλα είναι εντάξει ή μια σειρά ηχητικών σημάτων που υποδεικνύουν ότι έχει συμβεί ένα ή άλλο σφάλμα. Κατά κανόνα, τα ηχητικά σήματα υποδεικνύουν με μεγάλη ακρίβεια ότι έχει προκύψει σφάλμα. Αλλά το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από μια σειρά δυσλειτουργιών και πριν την εξάλειψή του, είναι επίσης απαραίτητο να εντοπιστεί η αιτία που προκάλεσε αυτό το σφάλμα.

Εντοπισμός μπιπ που υποδεικνύουν σφάλμα

Για "AMIBIOS"

Για "ΒΡΑΒΕΙΟ BIOS"

Μηνύματα κειμένου

Εάν το σύστημα βίντεο λειτουργεί σε κανονική λειτουργία, ο υπολογιστής μπορεί επίσης να εμφανίσει μηνύματα κειμένου σχετικά με σφάλματα υλικού, κατά κανόνα είτε επιπρόσθετα σε ηχητικά μηνύματα είτε ξεχωριστά μηνύματα, τα οποία συνήθως ειδοποιούν ότι έχει συμβεί ένα μικρό σφάλμα.

Προσδιορισμός μηνυμάτων κειμένου που υποδεικνύουν σφάλμα

Φυσικά, αυτοί είναι μόνο λίγοι από την τεράστια ποικιλία κωδικών, αλλά πολύ συχνά αυτοί είναι οι κωδικοί που υποδεικνύουν ότι έχει συμβεί κάποιο σφάλμα. Εάν προκύψουν προβλήματα με τον υπολογιστή σας, φυσικά, η καλύτερη επιλογή θα ήταν να διαγνωστεί από τεχνικό, αλλά αξίζει να λάβετε υπόψη ότι το μήνυμα ότι παρουσιάστηκε σφάλμα δεν είναι ασυνήθιστο και εμφανίζεται αρκετά συχνά σε πολλούς χρήστες. Φυσικά, δεν θα πρέπει να ζητάτε βοήθεια από έναν τεχνικό κάθε φορά που ο υπολογιστής σας εμφανίζει ένα σφάλμα· πρώτα, δοκιμάστε απλώς να τον επανεκκινήσετε· εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να τον ενεργοποιήσετε ή το σφάλμα εμφανίζεται ξανά και ξανά, τότε μη διστάσετε να αναζητήσετε τη βοήθεια ειδικού.

Λάθη λογισμικού

Τα σφάλματα λογισμικού είναι τα πιο συνηθισμένα· όταν προκύπτουν προβλήματα, ο υπολογιστής εμφανίζει ένα ή άλλο σφάλμα. Επιπλέον, ο τρόπος εμφάνισης του σφάλματος μπορεί να είναι διαφορετικός, κατά κανόνα, είναι ένα αναδυόμενο παράθυρο με ένα μήνυμα· στις περισσότερες περιπτώσεις, το ίδιο το κείμενο του μηνύματος περιέχει έναν σύνδεσμο και έναν κωδικό σφάλματος. Είναι αδύνατο να πούμε ακριβώς πόσους κωδικούς μπορεί να εμφανίσει ένας υπολογιστής, υπάρχουν πολλοί από αυτούς. Για παράδειγμα, μόνο τα σφάλματα του λειτουργικού συστήματος μπορούν να δημιουργήσουν περισσότερα από 1000 μηνύματα, ενώ πολλά προγράμματα έχουν τα δικά τους σφάλματα. Δυστυχώς, τα σφάλματα λογισμικού δεν είναι τόσο ακριβή και συχνά το πραγματικό πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με εντελώς διαφορετικά πράγματα. Ωστόσο, για έναν επαγγελματία τεχνικό, "ένας κωδικός σφάλματος που εμφανίζεται λέει πολλά", κατανοώντας ολόκληρη την αρχή λειτουργίας του λογισμικού και την εξάρτησή του από το υλικό, είναι δυνατό να ακούσετε τους ήχους του αθροίσματος ελέγχου για να κατανοήσετε τι προκάλεσε αυτό το σφάλμα.

Δεκαεξαδικός κωδικός σφάλματος

Τα σφάλματα στον δεκαεξαδικό κώδικα εμφανίζονται στην οθόνη BSOD, ή όπως ονομάζεται επίσης "μπλε οθόνη του θανάτου", πολλοί χρήστες φοβούνται πολύ αυτό, πιστεύοντας λανθασμένα ότι αυτό σημαίνει κάτι πολύ κακό με τον υπολογιστή και αυτό είναι ένα μοιραίο σφάλμα . Στην πραγματικότητα, όλα δεν είναι ακριβώς έτσι, ας ξεκινήσουμε με το γεγονός ότι αυτό είναι ένα πολύ χρήσιμο πράγμα, αυτή η οθόνη ειδοποιεί πραγματικά τον χρήστη ότι έχει συμβεί ένα πραγματικά μοιραίο σφάλμα συστήματος, ωστόσο, στις περισσότερες περιπτώσεις, μια απλή επανεκκίνηση του συστήματος βοηθάει. Φυσικά, θα είναι πολύ χρήσιμο να εξοικειωθείτε με το σφάλμα που εμφανίζεται για να καταλάβετε τι σημαίνει, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, οι χρήστες απλώς κάνουν επανεκκίνηση του υπολογιστή και συνεχίζουν να τον χρησιμοποιούν μέχρι να εμφανιστεί το επόμενο σφάλμα. Συχνά, είναι το γεγονός ότι οι χρήστες, χωρίς να προσπαθούν να ανακαλύψουν την αιτία του σφάλματος, το επαναφέρουν και συνεχίζουν να το χρησιμοποιούν, οδηγεί σε πιο σοβαρές δυσλειτουργίες.

Πίνακας με τα πιο συνηθισμένα σφάλματα

Λάθος Περιγραφή του σφάλματος
0x00000001: ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΙΑ ΔΕΙΚΤΗ APC Εσωτερικό σφάλμα στο λειτουργικό σύστημα
0x0000000A:

IRQL ΟΥΤΕ ΛΙΓΟΤΕΡΟ ΟΥΤΕ ΙΣΟ

Σφάλμα προγράμματος οδήγησης συσκευής
0x00000002E: ΣΦΑΛΜΑ ΔΙΑΦΟΡΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Σφάλμα RAM
0x00000004C: ΜΟΝΑΔΙΚΟ ΣΦΑΛΜΑ ΜΗ ΧΕΙΡΙΣΜΕΝΟ Θανατηφόρο σφάλμα πρόσβασης (μπορεί να υπάρχουν πολλοί τρόποι εμφάνισης αυτού του σφάλματος)
0x00000004D: ΔΕΝ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΣΕΛΙΔΕΣ Σφάλμα προγράμματος οδήγησης
0x000000050: ΣΦΑΛΜΑ ΣΕΛΙΔΑΣ ΣΕ ΠΕΡΙΟΧΗ ΜΗ ΣΕΛΙΔΑΣ Η μονάδα RAM είναι ελαττωματική
0x000000051: ΣΦΑΛΜΑ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗΣ Σφάλμα μητρώου λειτουργικού συστήματος
0x000000073: Η ΛΙΣΤΑ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗΣ ΑΠΟΤΥΧΕ Σφάλμα στο μητρώο ή έλλειψη χώρου στο κύριο διαμέρισμα του σκληρού δίσκου
0x000000074: ΚΑΚΗ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Σφάλμα κατά την ανάγνωση αρχείων συστήματος
0x00000008B: ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΙΑ ΕΛΕΓΧΟΥ MBR Αυτό το σφάλμα συχνά σχετίζεται με μόλυνση του υπολογιστή από ιό.

Εάν εμφανιστεί κάποιο από αυτά τα σφάλματα, τότε στις περισσότερες περιπτώσεις είναι απαραίτητη η βοήθεια ενός ειδικού, καθώς είναι αρκετά δύσκολο να το διορθώσετε μόνοι σας και στις περισσότερες περιπτώσεις, προκειμένου να αφαιρεθεί πλήρως το σφάλμα, καθώς και όλοι οι παράγοντες που προκάλεσε την κατάργηση αυτού του σφάλματος, είναι απαραίτητο να διαμορφώσετε και να εγκαταστήσετε ξανά το σύστημα.

Λόγοι για έναν κωδικό σφάλματος υπολογιστή

Ο κύριος λόγος για την εμφάνιση ενός μηνύματος σφάλματος είναι ένα σφάλμα λογισμικού. Για να καταλάβετε γιατί συμβαίνει, πρέπει να κατανοήσετε βαθύτερα την αρχή της λειτουργίας του υπολογιστή. Η συντριπτική πλειονότητα των υπολογιστών έχει εγκατεστημένα λειτουργικά συστήματα· ένα λειτουργικό σύστημα είναι στην πραγματικότητα ένα πρόγραμμα που, αλληλεπιδρώντας με όλο το υλικό του υπολογιστή, διασφαλίζει τη λειτουργία πρόσθετου λογισμικού. Το πρόσθετο λογισμικό είναι αυτό που εγκαθιστά ο χρήστης στον υπολογιστή, είτε πρόκειται για παιχνίδια είτε για οποιαδήποτε προγράμματα εργασίας. Πολλά, κυρίως μεγάλα προγράμματα, πρέπει να εγκατασταθούν πριν ξεκινήσουν. Κατά την εγκατάσταση ενός προγράμματος, τα αρχεία προγράμματος αντιγράφονται σε συγκεκριμένο φάκελο του λειτουργικού συστήματος για περαιτέρω εργασία, ενώ κάνει μια καταχώριση στο μητρώο του ότι ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα βρίσκεται σε ένα τέτοιο μέρος. Μετά την εγκατάσταση του προγράμματος, ξεκινά. Κατά την εκκίνηση, το πρόγραμμα στέλνει ένα αίτημα στο λειτουργικό σύστημα για να του παρέχει τους απαραίτητους πόρους για την κανονική λειτουργία, για παράδειγμα, μια συγκεκριμένη ποσότητα μνήμης RAM, τύπο μνήμης κ.λπ. Το λειτουργικό σύστημα παρέχει τους απαραίτητους πόρους για την εκτέλεση του προγράμματος. Αλλά συμβαίνει ότι δεν μπορεί να παρέχει την απαιτούμενη ποσότητα ορισμένων πόρων, για παράδειγμα επειδή ο υπολογιστής δεν έχει την απαιτούμενη ποσότητα. Στη συνέχεια, αφού δεν λάβετε τους πόρους για την κανονική λειτουργία του προγράμματος, παρουσιάζεται ένα σφάλμα αρχικοποίησης, δηλαδή αποτυχία προετοιμασίας για την εκκίνηση του προγράμματος· μπορεί επίσης να εμφανιστεί ένα μήνυμα ότι το άθροισμα ελέγχου είναι λάθος· στην πραγματικότητα, είναι το το ίδιο πράγμα, αλλά έχει μια ελαφρώς διαφορετική δομή σφάλματος. Ως αποτέλεσμα, εμφανίζεται ένα μήνυμα στην οθόνη ότι έχει προκύψει σφάλμα. Αυτό το σφάλμα μπορεί να αντικατοπτρίζεται είτε από το ίδιο το πρόγραμμα, εάν το προβλέπει, είτε το μήνυμα εμφανίζεται από το λειτουργικό σύστημα. Ο κωδικός σφάλματος εξαρτάται από το ποιος εμφάνισε το μήνυμα σφάλματος, το λειτουργικό σύστημα ή την εφαρμογή.

Εκτός από το λειτουργικό σύστημα, διάφορες εφαρμογές (προγράμματα) δημιουργούν σφάλματα, αυτό έγινε κυρίως για τους προγραμματιστές αυτού του λογισμικού. Σχεδόν όλα τα πιθανά σφάλματα εφαρμογής παρέχονται εκ των προτέρων στο λογισμικό και εάν παρουσιαστεί κάποιο σφάλμα, συχνά το πρόγραμμα όχι μόνο εμφανίζει τον κωδικό σφάλματος, αλλά προτρέπει επίσης τον χρήστη να στείλει μια αναφορά σχετικά με αυτό το σφάλμα. Αυτή η αναφορά αποστέλλεται σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση, γραμμένη εκ των προτέρων στο πρόγραμμα, σε αυτήν τη διεύθυνση, όλα τα σφάλματα διανέμονται με κώδικα, χονδρικά μιλώντας, διανέμονται σε φακέλους και οι προγραμματιστές λογισμικού μπορούν να δουν ποια σφάλματα και σε ποια ποσότητα εμφανίστηκαν. Έχοντας εντοπίσει τα πιο συχνά εμφανιζόμενα σφάλματα, οι προγραμματιστές αρχίζουν να εξετάζουν προσεκτικά κάθε τέτοια αναφορά. Το γεγονός είναι ότι ένα πρόγραμμα ή λειτουργικό σύστημα, όταν στέλνει μια αναφορά σφάλματος, συχνά εκτός από το ίδιο το σφάλμα, στέλνει σημαντικά δεδομένα για τους προγραμματιστές αυτού του λογισμικού σχετικά με τον υπολογιστή του χρήστη, πιο συγκεκριμένα για τα χαρακτηριστικά του. Για παράδειγμα, εάν ένα πρόγραμμα χρησιμοποιεί 1 GB μνήμης RAM στην εργασία του, τότε είναι σημαντικό για τους προγραμματιστές να γνωρίζουν πόση μνήμη RAM υπάρχει στον υπολογιστή του χρήστη. Και έχοντας ήδη αναλύσει όλα τα ληφθέντα δεδομένα, οι προγραμματιστές απελευθερώνουν ένα λεγόμενο "patch" για το πρόγραμμα, χάρη στο οποίο διορθώνεται οποιοδήποτε σφάλμα στο πρόγραμμα, το οποίο τελικά οδηγεί σε πιο σταθερή λειτουργία του λογισμικού και αποτρέπει την εμφάνιση σφαλμάτων.

Εμφανίστηκε σφάλμα υπολογιστή

Εάν εμφανίζεται κάποιο σφάλμα στην οθόνη, αυτό δεν υποδεικνύει προβλήματα με τον υπολογιστή. Στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, το σφάλμα προκαλείται από εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στον υπολογιστή· εκτός από τις εφαρμογές, για τη σωστή λειτουργία πολλών προγραμμάτων και εξωτερικών συσκευών, χρησιμοποιούνται προγράμματα οδήγησης και αυτά είναι ουσιαστικά τα ίδια προγράμματα που συχνά προκαλούν προετοιμασία λάθος. Σε αυτήν την περίπτωση, το σφάλμα επιλύεται με την εγκατάσταση του απαιτούμενου προγράμματος οδήγησης.

Αντιμετώπιση σφαλμάτων υπολογιστή

Προκειμένου να εξαλειφθεί το σφάλμα, ένας ειδικός πραγματοποιεί πλήρη διάγνωση του υπολογιστή· αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να μάθετε τον αληθινό λόγο για την εμφάνισή του. Αφού εντοπιστεί η αιτία, το τμήμα λογισμικού που δυσλειτουργεί αφαιρείται και αντικαθίσταται με άλλο. Στη συνέχεια, ελέγχεται η απόδοση, καθώς και δοκιμή σε διάφορες λειτουργίες. Εάν μετά την εκτέλεση εργασιών αποκατάστασης και δοκιμής δεν εμφανιστεί το σφάλμα, ελέγχονται διάφορες εσωτερικές αποθήκες του υπολογιστή για υπολείμματα διαγραμμένων αρχείων και διαγράφονται, ώστε να μην προκαλέσουν άλλο σφάλμα στο μέλλον.

Είναι δύσκολο να ονομάσουμε τον χρόνο που χρειάζεται ένας τεχνικός για να διορθώσει ένα σφάλμα· εξαρτάται από τον τύπο και τη φύση του. Τα περισσότερα επιδιορθώνονται μέσα σε λίγα λεπτά, αλλά υπάρχουν μερικά που μπορεί να διαρκέσουν περισσότερο από μία ώρα, καθώς το διορθωμένο σφάλμα θα μπορούσε να βλάψει το λογισμικό και αυτό πρέπει επίσης να επιδιορθωθεί. Ωστόσο, κατά μέσο όρο, δεν χρειάζεται περισσότερο από μία ώρα για να εξαλειφθεί το σφάλμα, καθώς και οι συνέπειες της λειτουργίας του.

συμπεράσματα

Το σφάλμα δεν εμφανίζεται από μόνο του, είναι αποτέλεσμα διεργασιών που λαμβάνουν χώρα στον υπολογιστή και το λογισμικό του· τα σφάλματα που εμφανίζονται ξανά και ξανά δεν μπορούν να αγνοηθούν, καθώς αυτό είναι η παράβλεψη των προειδοποιήσεων του υπολογιστή και η εσφαλμένη λειτουργία του εξοπλισμού ή του λογισμικού . Οι εφαρμογές δεν λειτουργούν πάντα σταθερά και τα σφάλματα που εμφανίζονται είναι εξαιρετικά σημαντικά τόσο για τους απλούς χρήστες όσο και για τους προγραμματιστές διαφόρων λογισμικών· βοηθούν στον έλεγχο του τι σχετίζεται με ένα συγκεκριμένο σφάλμα υπολογιστή ή λογισμικού. Ωστόσο, μπορεί να είναι ακόμα αρκετά δύσκολο για έναν συνηθισμένο χρήστη να προσδιορίσει μια δυσλειτουργία κατά λάθος, λόγω της διασύνδεσης διαφόρων διαδικασιών, επομένως είναι αδύνατο να πούμε με σιγουριά ότι, έχοντας βρει μια περιγραφή του σφάλματος, αυτό θα είναι το πρόβλημα και το σφάλμα μπορεί πολύ απλά να διορθωθεί. Αρκετά συχνά, για να διορθωθεί το σφάλμα, καθώς και όλοι οι αρνητικοί παράγοντες που επηρέασαν την εμφάνισή του, απαιτείται πλήρης επανεγκατάσταση του συστήματος. Από αυτή την άποψη, εάν παρουσιαστεί οποιοδήποτε σφάλμα υπολογιστή, σας συνιστούμε να μην πειραματιστείτε με αυτοεπισκευή, καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει σε πιο σοβαρές συνέπειες, αλλά επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις "ETekhnik". Οι ειδικοί του κέντρου σέρβις έχουν μεγάλη εμπειρία στην επισκευή εξοπλισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών, καθώς και στη ρύθμιση διαφόρων λογισμικών· θα καταλάβουν γρήγορα την αιτία του σφάλματος και θα διορθώσουν όλα τα προβλήματα.

Οι τιμές μας

Οι τιμές του κέντρου σέρβις «ETekhnik» είναι απολύτως διαφανείς, δεν υπάρχουν σημάνσεις ή «εκπλήξεις» για τον πελάτη· μετά τη διάγνωση, ο τεχνικός ονομάζει την ακριβή και τελική τιμή της επισκευής και μόνο μετά από έγκριση από τον πελάτη ξεκινά την εργασία . Χάρη στη μεγάλη πελατεία και τον συμπαγή υλικοτεχνικό εξοπλισμό, το κέντρο εξυπηρέτησης ETechnik προσφέρει όχι μόνο εργασίες υψηλής ποιότητας, αλλά και μερικές από τις καλύτερες τιμές της αγοράς. Επικοινωνώντας με το κέντρο σέρβις της ETechnik, απευθύνεστε σε επαγγελματίες.



 

Ίσως είναι χρήσιμο να διαβάσετε: