„Graue“ Telefone: Was sind sie und wie unterscheiden sie sich von weißen? Wie unterscheidet man „graue“ Geräte von „weißen“ Geräten? Ist es möglich, graue Telefone zu kaufen?

Das eine ist grau, das andere weiß... Eigentlich keine Gänse, sondern Telefone. Und absolut identisch. Und überhaupt nicht grau und überhaupt nicht weiß, aber die Etiketten sind bereits aufgeklebt. Viele Menschen sind durch diese Definitionen verwirrt: Wenn das Telefon „grau“ ist, ist es dann gestohlen? Oder vielleicht eine Fälschung? Oder wurde es von einem betrügerischen Unternehmen nach den Zeichnungen des Herstellers zusammengebaut? Von Zeit zu Zeit wurden in der Presse Skandale um „graue Lieferungen“ in Handelsketten geäußert, doch heute gehen Verkäufer kein Risiko ein, aber das Thema hat nicht an Aktualität verloren – Online-Shopping ist der Grund dafür. Beim Kauf eines neuen Smartphones im Online-Shop und selbst zu einem günstigen Preis sind viele dann enttäuscht – am Ende haben sie ein „graues“ erhalten. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie Sie Ihre Wahl schützen können.

Definition

“Grau„Das Telefon ist ein Gerät, das nicht von Rostest zertifiziert wurde und nicht für den Verkauf in der Russischen Föderation bestimmt ist.

Offiziell, oder „weißes“, Telefon – zertifiziert für den Verkauf in Russland.

Unterschied

Es ist sofort erwähnenswert, dass „graue“ Telefone zunächst einmal völlig nicht kriminell sind. Sie werden nicht gestohlen, als Neuware weiterverkauft oder von bekannten Marken gefälscht. Technisch gesehen handelt es sich dabei um die gleichen Geräte wie diejenigen, die auf ehrliche Weise in die Regale gelangten. Lediglich bei der Einfuhr in unser Land kam es zu Verstößen: Der Bedarf an Erfindungen ist gerissen, und Betrüger werden von Tag zu Tag erfinderischer.

Worauf sollten Sie achten, um nicht Besitzer eines „grauen“ Telefons zu werden? Erstens die Kosten. In einer Marktwirtschaft ist der Glaube, dass Verkäufer aus Altruismus mit Verlust arbeiten, Unsinn. Ein Telefon, das zu einem um mehrere zehn Prozent niedrigeren Preis als dem auf den Preisschildern in Mobilfunkgeschäften angegebenen Preis gekauft wurde, wird sich also mit ziemlicher Sicherheit als „grau“ oder gar als kriminell herausstellen. Nun ja, oder bestenfalls geflickt. Das erste Anzeichen für ein graues Telefon ist also ein niedriger Preis.

Zweitens sind „graue“ Telefone „grau“, weil sie keiner offiziellen Russifizierung unterzogen wurden. Oder ihre Lieferanten haben sich überhaupt nicht darum gekümmert. Und das bedeutet, dass kyrillische Zeichen dort fehlen, wo sie sein sollten. Und wenn es welche gibt, sind sie eindeutig nicht original – Aufkleber oder Gravuren auf dem lateinischen Alphabet. Bei modernen Smartphones mit Touch-Eingabe gehören solche Probleme jedoch der Vergangenheit an. Ihre Lokalisierung liegt in der Lokalisierung des Betriebssystems: Nicht jeder Anbieter grauer Elektronik wird sich die Mühe machen, das Betriebssystem zu aktualisieren. Wenn also die russische Sprache im Menü fehlt oder sehr ungeschickt ist (Laien können es versuchen) – leider und ah.

Eine große Anzahl „grauer“ Telefone war ursprünglich für einen Mobilfunkanbieter gedacht, landete aber im freien Einzelhandel. Diese Geräte sollten nur mit einer SIM-Karte funktionieren, doch geschickte Hände helfen ihnen, die Fesseln loszuwerden. Manchmal auf Kosten der Leistung und Behinderung des Telefons, aber nur der Käufer weiß davon. Äußerlich sind solche Telefone durch unbekannte Logos auf Gehäuse und Verpackung oder beim Laden des Betriebssystems sowie durch das Vorhandensein proprietärer Betreibersoftware zu erkennen.

Unter dem Akku zertifizierter Telefone und in den Begleitdokumenten müssen Informationen zur Rostest-Zertifizierung sowie Zusicherungen des Gesundheitsministeriums über die Sicherheit des Geräts enthalten sein. Wenn keine gefunden werden, stammt das Modell aus einer illegal importierten und verkauften Charge. Wenn Sie das Gerät von Kleinunternehmern oder gebraucht gekauft haben, liegt das Problem bei Ihnen. Handelt es sich um eine große Einzelhandelskette oder ein Fachgeschäft, liegt das Problem bei ihnen. Obwohl heute alle Warensendungen von Verkäufern überprüft werden, kommt es immer noch zu Versehen, und dann tauschen die meisten Geschäfte das Gerät lieber unter zahlreichen Knicksen gegen ein weißes aus.

Auch auf die Verpackung sollte unbedingt geachtet werden. Handbücher für offizielle Telefonnummern werden unbedingt ins Russische übersetzt und in typografischer Form veröffentlicht. Die Garantiekarte stammt vom Hersteller, nicht vom Verkäufer. Und die Garantiezeit selbst ist relativ kurz (und wenn sie lang ist, ist überhaupt nicht klar, wer welche Verpflichtungen übernommen hat).

Schlussfolgerungen-Website

  1. Das offizielle Telefon ist von Rostest zertifiziert, das „graue“ nicht.
  2. Typischerweise sind „graue“ Modelle günstiger als offizielle Modelle, manchmal sogar deutlich.
  3. Oftmals verfügen „graue“ Geräte nicht über eine russische Tastatur und das Betriebssystem ist nicht lokalisiert.
  4. Die Hüllen und Kartons „grauer“ Telefone können Logos von Telekommunikationsbetreibern enthalten.
  5. Im Inneren des offiziellen Telefons und in seinen Dokumenten sind die Markierungen von Rostest und dem Gesundheitsministerium erforderlich.
  6. Die Garantie für das „graue“ Telefon ist unklar und stammt nicht vom Hersteller.

Illegal nach Russland importierte Geräte werden als „grau“ bezeichnet, und Geräte, die den Zoll und die Zertifizierung durchlaufen haben, werden als „weiß“ bezeichnet. Aber wie kann ein normaler Verbraucher ein geschmuggeltes Gerät erkennen? Life-Hack für Smartphone-Besitzer – ganz zum Schluss.

Welche Geräte sind „weiß“ und welche „grau“?

„Weiße“ Geräte und Geräte, die vom Hersteller offiziell zum Verkauf nach Russland geschickt werden, unterliegen zunächst der Zollkontrolle und unterliegen der Zollpflicht. Zweitens erhalten sie ein Zertifikat der Zollunion über die Eignung für den Einsatz in Russland und die folgende RosTest-Kennzeichnung:

Eine Ausnahme bilden Gadgets, die Sie persönlich bei bestellen. Sie sind nicht gekennzeichnet, passieren aber die Kontrolle an der Grenze – es handelt sich lediglich um Pakete aus dem Ausland, aber keinesfalls um Schmuggelware.

Alle anderen Geräte sind „grau“. Sogar offiziell in russischen Geschäften verkauft, aber über illegale Kanäle erhalten. Was bedeutet das für den Verbraucher? Schauen wir uns alle Vor- und Nachteile „grauer“ Geräte an.

Vor- und Nachteile der „grauen“ Technologie

Der Hauptnachteil des „grauen“ Geräts besteht natürlich darin, dass es sich um Schmuggelware handelt. In den meisten Fällen drohen dem Verbraucher jedoch keine unangenehmen rechtlichen Konsequenzen aus der Nutzung: Es handelt sich ausschließlich um einen Konflikt zwischen Verkäufer und Staat.

Doch hier liegen die wirklichen Nachteile illegal importierter Geräte:

  • Sie sind oft gefälscht. Ein „graues“ iPhone, das unter Umgehung des Zolls aus China in ein russisches Geschäft gebracht wurde, könnte entweder ein echtes Apple-Gerät oder eine billige Android-Fälschung sein.
  • Sie sind nicht für den Einsatz in Russland geeignet. Beispielsweise wird Google Play für ein Android-Smartphone aus China gesperrt, da es in China verboten ist. Oder das Gerät empfängt 4G LTE nicht, weil verschiedene Länder unterschiedliche Frequenzbänder verwenden – .
  • Sie unterliegen keiner Herstellergarantie. Garantiereparaturen und Rücksendungen sind für sie nicht vorgesehen, da der Verkäufer nicht damit gerechnet hat, dass sie in Russland verwendet werden. Zudem ist es für sie schwieriger, originale Verbrauchs- und Ersatzteile zu kaufen, wenn diese kaputt gehen – es sei denn, es handelt sich ebenfalls um Schmuggelware.

Dieser Akku für Xiaomi ist original, aber „grau“.

Dennoch werden weiterhin „graue“ Geräte importiert und gekauft. Warum stimmt der Verbraucher immer noch mit Rubel dafür?

  • „Graue“ Geräte sind günstiger- aufgrund des Fehlens von Zöllen in ihren Preisen.
  • Sie können ein Modell kaufen, das noch nicht auf dem russischen Markt ist. Davon gibt es viele – zum Beispiel nur für den europäischen oder asiatischen Markt.

Garantie ist kein Indikator

Viele Geschäfte geben in der Beschreibung auch grauer Geräte die Garantiezeit an. Dies sollte Ihre Wachsamkeit nicht beeinträchtigen: Fragen Sie einfach nach den Garantiebedingungen. Am häufigsten stellt sich heraus, dass das Geschäft mit einem der Servicecenter zusammenarbeitet, das angeblich Reparaturen im Garantiefall durchführt. Diese Garantie hat jedoch nichts mit der Herstellergarantie zu tun: Die Bedingungen sind völlig anders und nicht zu Ihren Gunsten. Schließlich muss das „linke“ Servicecenter nicht darum kämpfen, die Kundenbindung an die Marke aufrechtzuerhalten, und wird Ihnen die Schuld für den Ausfall geben.

So erkennen Sie „graue“ Geräte

„Graue“ Geräte unterscheiden sich schon rein optisch von „weißen“. Hier sind die häufigsten Anzeichen für ein graues Gerät:

  • Fehlende Russifizierung. Ein geschmuggeltes Gerät weist Aufschriften auf dem Gehäuse, dem Menü, der grafischen Oberfläche und den Tasten auf der Tastatur in einer Fremdsprache auf.
  • Fehlende russische Anweisungen. Das mit dem Gerät gelieferte Heft enthält möglicherweise zwanzig Sprachen. Wenn jedoch kein Russisch vorhanden ist, ist es „grau“.
  • Fehlende RosTest-Kennzeichnung auf der Verpackung. Mit Ausnahme des bereits erwähnten Falles. Oder das Etikett mit der Markierung ist schief, schlampig aufgeklebt oder schlecht gedruckt – höchstwahrscheinlich hat der Verkäufer es gefälscht.
  • Fehlende Garantiekarte des Herstellers. Wenn es nicht vorhanden ist, kam das Gerät inoffiziell nach Russland.

Ein BlackBerry-Smartphone in Russland muss über eine russische Tastatur verfügen.

Life-Hack: So stellen Sie fest, ob Ihr Telefon „grau“ ist

Wenn Sie Schmuggelware optisch nicht unterscheiden können, können Sie Dienste zur Überprüfung des Geräts anhand der Seriennummer oder IMEI nutzen. Die Seriennummer des Geräts ist normalerweise auf dem Gehäuse aufgedruckt oder befindet sich in den Einstellungen im Punkt „Über das Gerät“ (gekennzeichnet durch die Buchstaben S/N). Wir haben Ihnen erklärt, wie Sie die IMEI herausfinden können

05.08.16 126 937 0

Ist es sinnvoll, für ein zertifiziertes Gerät zu viel zu bezahlen?

Laut VTsIOM war der beliebteste Kauf in Russland im Jahr 2015 ein Smartphone. Am häufigsten werden mobile Geräte aufgrund von Ausfällen oder aufgrund der Veröffentlichung neuer Modelle ausgetauscht (Pressemitteilung Nr. 3024). Bald gehen Sie auch auf den Kauf eines neuen Smartphones und stehen unweigerlich vor der Frage: Kaufen Sie ein teures zertifiziertes Gerät oder finden Sie es günstiger auf dem Graumarkt.

Margarita Shilo

Journalist

Wir haben herausgefunden, ob es möglich ist, ein offizielles Telefon mit dem Auge von einem grauen zu unterscheiden, ob es sich lohnt, für die Zertifizierung zu viel zu bezahlen und ob es eine Qualitätsgarantie bietet. Und was bedeutet das – „Telefonrostest“?

Was ist „Rostest“?

Alle Waren, die in die Regale russischer Geschäfte gelangen, müssen einer Zertifizierung unterzogen werden. Das Prüfzentrum Rostest prüft fast alles – von Produkten und Kinderspielzeug bis hin zu komplexen Haushaltsgeräten und Autoreparaturdiensten. Es wird auch mit der Überprüfung von Telefonen in Verbindung gebracht.

In Wirklichkeit gibt es von Rostest getestete Telefone nicht mehr. Dieses Zentrum zertifiziert seit Anfang 2015 keine mobilen Geräte mehr. Und trotz der Tatsache, dass Hersteller weiterhin das Rostest-Emblem auf Verpackungen anbringen, macht diese Aktion im Jahr 2016 keinen Sinn. Es gibt keine Wachstums-Smartphones mehr.

Zertifizierung von Mobiltelefonen

Die obligatorische Zertifizierung mobiler Geräte wurde in Russland vor drei Jahren abgeschafft. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Telefone vor dem Import nicht in irgendeiner Weise überprüft werden.

Vor dem Import einer Reihe von Telefonen nach Russland muss der Lieferant dem FSB mitteilen, dass die Geräte Verschlüsselungselemente enthalten. Parallel dazu müssen sie Zoll zahlen – eine Steuer für die Einfuhr von Waren. Erst danach gelangen Mobiltelefone über die Grenze.

Alle nach Russland importierten Telefone müssen eine Bescheinigung über die Einhaltung der technischen Vorschriften der Zollunion erhalten. Es muss sichergestellt werden, dass das Gerät legal in das Land eingeführt wurde, sicher zu verwenden ist und die angegebenen Eigenschaften erfüllt. Dies bedeutet, dass die Software russifiziert ist, Anweisungen in russischer Sprache vorliegen und das Gerät in Servicezentren im ganzen Land zur Reparatur bereit ist.

Sie erhalten ein solches Zertifikat für jedes neue Modell und für jedes Software-Update. Wenn der Lieferant ein Zertifikat für ein iPhone 6 mit iOS 8 erhalten hat und dann plant, dasselbe iPhone 6, jedoch mit iOS 9, zu importieren, muss die Zertifizierung erneut durchgeführt werden.

Um ein solches Zertifikat zu erhalten, muss der Hersteller oder Lieferant einen Antrag und Muster von Telefonen und Ladegeräten bei einer der Zertifizierungsstellen einreichen. Formal müssen sie in einem speziellen Labor getestet werden, tatsächlich vergleichen sie jedoch lediglich die technischen Eigenschaften auf der Verpackung mit denen des Herstellers. Sind sie gleich und mit den Unterlagen ist alles in Ordnung, wird ein Zertifikat ausgestellt.

Was ist ein graues Telefon?

Graue Telefone sind Telefone, die illegal in das Land importiert werden. Dies bedeutet, dass sie den Zoll nicht durchlaufen haben, die Händler sich nicht beim FSB gemeldet und die Geräte nicht zur Prüfung eingereicht haben. Im Grunde handelt es sich hier um Schmuggel.

Ein graues Telefon ist nicht unbedingt eine Fälschung oder von minderer Qualität. Physisch darf es sich nicht von dem zertifizierten unterscheiden. Zumindest wurden sie in derselben Fabrik von denselben Leuten hergestellt.

Ein graues Telefon ist nicht unbedingt eine Fälschung oder von schlechter Qualität

Das folgende Schema funktioniert oft: Der Verkäufer kauft iPhones im offiziellen Apple Store in New York, steckt sie in einen Koffer und importiert sie unter dem Deckmantel persönlicher Gegenstände nach Russland. Er zahlt keinen Zoll und kann das Telefon dadurch günstiger verkaufen.

Im Durchschnitt kosten solche Telefone in Russland 10–20 % weniger als offizielle. Beispielsweise kostet ein iPhone 7 mit 32 GB im offiziellen Apple Store 50.990 Rubel, und in Online-Shops ist das gleiche Telefon 10.000 günstiger zu finden.

Wenn iPhones aus Europa importiert werden, können sie sogar Steuerfreiheit und Rückerstattung der Mehrwertsteuer beantragen. Dadurch wird das Telefon noch günstiger.

Was ist los mit dem grauen Telefon?

Keine Garantie. Beim Kauf eines grauen Telefons trägt der Verbraucher das Risiko. In diesem Fall besteht keine Garantie seitens des Herstellers, was bedeutet, dass offizielle Servicestellen die Reparatur des Geräts verweigern können. Der Käufer erhält lediglich die Garantie des Shops. Es ist nicht bekannt, ob der Laden in einem Monat existieren wird.

Wenn sich ein Geschäft auf den Verkauf grauer Geräte spezialisiert hat, kann es einen Vertrag mit einem Keller-Servicecenter abschließen, das Telefone sechs Monate lang und nur dann repariert, wenn es ständig daran erinnert wird. Formal gibt es eine Verkäufergarantie, tatsächlich handelt es sich jedoch um eine Farce.

Konzentriert sich auf ein anderes Land. Es besteht ein hohes Risiko, auf ein Gerät zu stoßen, das mit einem ausländischen Mobilfunkanbieter verbunden ist. Um es für inländische Betreiber geeignet zu machen, sind Verkäufer gezwungen, Telefone zu hacken – Programme zu installieren, die die Blockierung der Zusammenarbeit mit „nicht einheimischen“ Mobilfunkbetreibern aufheben.

Aus diesem Grund treten häufig Fehler auf: Das Telefon weigert sich möglicherweise unerwartet, mit einer russischen SIM-Karte zu arbeiten oder eine Verbindung zum Internet herzustellen. Graue iPhones, die an einen amerikanischen Betreiber gebunden sind, können nicht einfach auf eine neue iOS-Version aktualisiert werden – sie müssen darauf warten, dass Hacker eine „Freischaltung“ dafür erstellen. Darüber hinaus könnte das „Unlock“ selbst theoretisch Trojaner oder Viren enthalten.

Auch die Konformitätsbescheinigung garantiert nicht, dass das Gerät einwandfrei funktioniert. Dies ist auf das Verifizierungsschema zurückzuführen: Für die gesamte Charge wird ein Zertifikat auf einmal ausgestellt, von tausend Geräten werden nur zwei überprüft. Wenn bei einem anderen Gerät ab Werk ein Funkmodul vertauscht ist oder die Antenne nicht verlötet ist, funktioniert es trotz Zertifizierung nicht. Aber zumindest ein zertifiziertes Telefon kann im Rahmen der Garantie repariert oder ersetzt werden, ein graues ist jedoch keine Tatsache.

Gefälscht. Das graue Telefon könnte sich als chinesischer Klon oder sogar als Attrappe herausstellen. Solche Fälle gibt es viele, nicht nur in Russland. Beispielsweise beschwerte sich 2014 eine Einwohnerin des Vereinigten Königreichs darüber, dass eine chinesische Kopie ihres iPhones neben ihrem Kind explodierte. Und in einem der Busse in China filmte eine Überwachungskamera, wie ein Mobiltelefon in den Händen einer Frau zuckte, als sie versuchte, den Akku auszutauschen.

Allerdings ist auch hier nicht alles klar. Letztes Jahr explodierte in Saudi-Arabien ein mittlerweile legales iPhone in der Tasche eines 12-jährigen Jungen und hinterließ schwere Verbrennungen.

Möglichkeit des Betrugs. Graue iPhones können in Grau verkauft werden. Es gibt Dutzende dubioser Machenschaften. Zum Beispiel der Verkauf eines Smartphones mit aktivierter Funktion „Mein iPhone suchen“. Ein vertrauensvoller Käufer kauft ein Telefon und erhält nach einiger Zeit die Nachricht: „Dieses Telefon wurde gestohlen.“ Ich weiß, wo du bist. Geben Sie mir das Telefon zurück, oder ich gehe zur Polizei. Danach wird das Smartphone gesperrt. In der Regel wird das Gerät zügig an den Besitzer zurückgegeben und der Täuschungsalgorithmus erneut gestartet.

Auch große Online-Shops betrügen. Einer der aufsehenerregendsten Fälle ereignete sich im Jahr 2014. Am Vorabend der Veröffentlichung des iPhone 6 bot der russische Online-Shop „S-a-s“ an, es im Voraus für 19.999 Rubel zu kaufen, wobei der offizielle Preis bei 31.990 Rubel lag. Das Abenteuer zog viele an, einige Kunden erhielten das Gerät sogar, doch irgendwann wurde die Website des Ladens nicht mehr geöffnet.

Wie man unterscheidet

Die optische Identifizierung eines grauen Smartphones ist nahezu unmöglich. Vor etwa 10 Jahren, als noch jeder Tastentelefone benutzte, war das Fehlen einer russischen Tastatur das Hauptmerkmal einer Fälschung. Jetzt ist die russische Sprache in den Telefoneinstellungen enthalten und sowohl graue als auch offizielle Geräte sehen gleich aus.

Dies kann jedoch überprüft werden: Ein offiziell nach Russland importiertes Telefon muss über eine Bedienungsanleitung in russischer Sprache verfügen.

Ein weiteres alarmierendes Zeichen sind die Logos ausländischer Betreiber auf der Verpackung. Wenn ja, haben Sie ein graues Telefon vor sich.

Wenn Ihr Telefon beim ersten Einschalten ungefragt Koreanisch oder Chinesisch lädt, ist dies höchstwahrscheinlich illegal. Wenn das Telefon für den internationalen Verkauf bestimmt ist, werden Sie zunächst nach der Sprache gefragt.

Es wird angenommen, dass Sie anhand der IMEI – der internationalen Mobilgerätekennung – überprüfen können, ob ein Telefon original ist. Allerdings warnen Samsung-Experten, dass durch die Überprüfung der IMEI nicht festgestellt werden kann, ob ein Gerät gefälscht ist, da der eindeutige Code vom Originalgerät kopiert werden kann. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise erneut mit einer Fälschung konfrontiert werden. Lesen Sie darüber bei Samsung.

Sie können die Echtheit eines Smartphones mit den Anwendungen Benchmark und Antutu überprüfen: Sie zeigen den Stammbaum des Telefons an.

Schließlich kann ein graues Telefon anhand seines Preises bestimmt werden. Wenn ein offizieller Lieferant ein Samsung Galaxy ES-7 mit 32 GB für 50.000 Rubel verkauft und ein unbekannter Online-Shop es für 38 Rubel anbietet, ist das ein Grund zur Vorsicht. Andererseits hindert nichts einen unbekannten Online-Shop daran, ein graues Telefon für 50.000 zu verkaufen.

Was soll man wählen: grau oder offiziell

Ein graues Telefon lohnt sich nur für diejenigen, die gerne an Firmware, Freischaltungen und alternativen Betriebssystemen basteln. Diese Leute wissen, was sie tun. Wenn Sie Ihr Telefon auf Hacker-Niveau verstehen, können Sie eine höhere Leistung erzielen, es nach Ihren Wünschen anpassen und außerdem Geld sparen. Solche Leute führen Garantiereparaturen für jeden aus, den Sie möchten. Kaufen Sie „Grau“, wenn Sie einen solchen Spezialisten als Freund haben.

Kaufen Sie für die Arbeit nur das offizielle. Denken Sie daran, dass ein entsperrtes graues Telefon möglicherweise mit Spyware geladen ist.

Erinnern

Graues Smartphone

In offiziellen Servicezentren wird keine Garantie übernommen.

Wenn Sie Pech haben, müssen Sie erneut flashen

Wenn man wirklich Pech hat, bekommt man eine Fälschung.

Offizielles Smartphone

Wird in allen offiziellen Servicezentren akzeptiert

Funktioniert immer in russischen Mobilfunknetzen

Heute beantworten wir eine sehr wichtige Frage: Wie findet man heraus, ob ein Samsung Galaxy original ist? Viele Verbraucher möchten Geld sparen, indem sie Geräte auf verschiedenen Werbeseiten kaufen, was für eine unwissende Person eine große Täuschung darstellt. Wenn Sie bei offiziellen Einzelhändlern kaufen, sollte Sie dieses Problem nicht beunruhigen, da dort 100 % Originalgeräte verkauft werden.

Aufgrund der aktuellen Wirtschaftslage in Russland und den Nachbarländern sind die Menschen gezwungen, nach besseren Angeboten zu suchen. Da Sie nicht ahnen, dass Sie getäuscht werden können, kaufen Sie ein Smartphone, das zwei- oder sogar dreimal günstiger ist als der durchschnittliche Verkaufspreis, und stellen erst nach einer Weile fest, dass Sie eine Fälschung gekauft haben.

Wie kann man also ein originales Samsung Galaxy von einer Fälschung unterscheiden? Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Sie jetzt kennenlernen werden. Wählen Sie die für Sie bequemste Variante und nutzen Sie sie beim Kauf eines Smartphones oder Tablets der Marke Samsung.

1. Prüfen Sie anhand des Servicecodes

Dies ist der einfachste und schnellste Weg, jedes Galaxy-Smartphone auf Originalität zu überprüfen. Jedes Firmengerät verfügt über ein proprietäres Menü, das über einen Geheimcode aufgerufen wird.

2. Überprüfen Sie anhand der IMEI

Die Überprüfung anhand der IMEI-Nummer ist keine sehr zuverlässige Methode, um festzustellen, ob das Gerät original ist, hilft aber in vielen Fällen wirklich. Auch das Ermittlungsverfahren ist nicht sehr kompliziert, es besteht nur aus zwei Schritten:

Zuerst müssen Sie die IMEI-Nummer des Telefons herausfinden. Geben Sie dazu den Servicecode *#06# in den Dialer ein und schon sehen Sie ihn auf dem Bildschirm. Sie befindet sich auch auf der Verpackung des Geräts und wir empfehlen, diese gleichzeitig zu überprüfen (die Nummern müssen übereinstimmen).

Gehen Sie nun auf die Samsung-Website und geben Sie die IMEI ein. Beachten Sie, dass Sie hier nicht überprüfen, ob das Gerät älter als das Samsung Galaxy S7 ist. Ich habe beispielsweise die Nummer meines Galaxy Note 4 eingegeben und das System hat einen Fehler gemeldet. Nutzen Sie in diesem Fall die Dienste eines anderen Dienstes – IMEI.info. Geben Sie die gleiche Nummer ein und klicken Sie zur Überprüfung auf die Schaltfläche „Prüfen“. Wenn es sich um ein Originalgerät handelt, sollten Sie Informationen zum Gerät sehen.

Bedenken Sie, dass besonders fortgeschrittene Betrüger die echte IMEI von einem echten Samsung-Gerät „stehlen“ und durch eine chinesische Kopie ersetzen können. Dies kommt jedoch sehr selten vor und mit der dritten Methode können Sie sicherstellen, dass es sich bei dem Galaxy um eine Fälschung oder ein Originalgerät handelt.

3. Studieren Sie die Eigenschaften des gewünschten Smartphones oder Tablets

Wenn Sie vorab die technischen Eigenschaften des gewünschten Smartphones oder Tablets studieren, hilft dies, das Original von der Fälschung zu unterscheiden. Tatsache ist, dass Kopien deutlich bessere Spezifikationen haben, sodass es nicht allzu schwer sein wird, den Unterschied zu erkennen.


Bitten Sie den Verkäufer, das Gerät in beliebten Benchmarks wie Antutu, Geekbench und GFXBench zu testen und Ihnen dann Screenshots zu senden. Höchstwahrscheinlich wird er dies ablehnen, was eine gute Bestätigung dafür ist, dass das Gerät nicht original ist. Wir empfehlen außerdem, das Programm AIDA64 auf Ihrem Telefon zu installieren, das eine vollständige Liste der Merkmale auf dem Bildschirm anzeigt.

Kopien nutzen beispielsweise andere Bildschirme, Prozessoren, Speicher, Flash-Laufwerke und Kameras.

4. Bestimmen Sie durch Berühren

Es ist sehr einfach, das Original von der Fälschung zu unterscheiden, indem man das Gerät in die Hand nimmt, wenn man natürlich die Möglichkeit dazu hat. Vor dem Kauf sollten Sie unbedingt in den Laden gehen und ein echtes Samsung-Gadget in den Händen halten, damit Sie eine Vorstellung davon haben, aus welchen Materialien es besteht.

Wenn Sie das nächste Mal eine Kopie davon in die Hände bekommen, werden Sie den Unterschied sofort bemerken. Aufgrund der schlechten Qualität der verwendeten Materialien und des geringeren Akkus der chinesischen Fälschung werden Sie den Gewichtsunterschied spüren. Das Original wird wahrscheinlich schwerer und besser gebaut sein.

Jetzt kennen Sie alle gängigen Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob ein Samsung-Smartphone original ist. Wenn Sie noch Fragen haben, können Sie diese gerne unten schreiben.

Als Referenz:

Verwechseln Sie „graue“ Mobiltelefone nicht mit chinesischen Fälschungen (Fälschungen). Gefälschte Telefone sind keineswegs die Geräte, für die sie sich ausgeben. Es handelt sich tatsächlich um eine Fälschung und der Käufer zahlt nicht für das Produkt, das er kaufen wollte.

„Graue“ Telefone werden in offiziellen Fabriken hergestellt. Sie sind lediglich für den Verkauf in anderen Ländern bestimmt. Sie haben die entsprechende Zertifizierung in unserem Land nicht bestanden und verfügen nicht über eine Konformitätserklärung. Dies bedeutet, dass sie nicht als sicher für die menschliche Gesundheit und die Umwelt angesehen werden können. Übrigens gilt auch ein Telefon, das in einem einzigen Exemplar in einem ausländischen Offline- oder Online-Shop gekauft und tatsächlich für den persönlichen Gebrauch nach Russland importiert wird, als „grau“.

Viktor Lukanin, Executive Vice President von Euroset:

Graue Mobiltelefone machen etwa 4–5 % des Marktes aus. Solche Geräte werden buchstäblich „in Koffern“ in kleinen Mengen geliefert, die später auf ihren Websites verkauft oder an „graue“ Online-Shops weiterverkauft werden.

Sie werden häufig unter Umgehung legaler Lieferanten importiert, bevor der Verkauf in den Ausstellungsräumen offizieller Einzelhändler beginnt. Der Kauf solcher Geräte bringt keine Vorteile, denn... Bei Problemen mit dem Gerät wird dem Kunden die Garantieleistung entzogen.

Die Modelle importierter „grauer“ Telefone werden durch die Beliebtheit bestimmter Geräte auf dem offiziellen Markt bestimmt. Natürlich führen sie aufgrund der Nachfrage am häufigsten Apple-Geräte, aber sie können auch verschiedene chinesische Modelle mitbringen, die in der Russischen Föderation nicht zertifiziert sind und dementsprechend nicht auf dem offiziellen Markt sind.

Als offizieller Händler stehen wir Grauimporten ablehnend gegenüber.

5 echte Nachteile eines „grauen“ Mobiltelefons

Die Lebensspanne der „Illegalen“ beträgt bis zum ersten Zusammenbruch.

Die Wahrscheinlichkeit, dass „graue“ Geräte ordnungsgemäß funktionieren, ist nicht hoch. Im Falle einer Panne kann der Verbraucher mit dem Telefon nichts anfangen.

„Graue“ Telefone werden oft nicht nur ohne Dokumente verkauft, die die Einhaltung der Anforderungen bestätigen, sondern erfüllen auch nicht die zwingenden Anforderungen

Geldstrafe und Beschlagnahme?

Als Referenz:

In den meisten Ländern gibt es kein Konzept für „graue“ Telefone. Der Grund sind niedrige Steuern. Dadurch wird der Preisunterschied zwischen Weiß und Grau ausgeglichen. In Russland sind die Steuern hoch. Durch den inoffiziellen Import können Sie den Preis senken, indem Sie die Steuerkosten senken.

Laut der Liste der zertifizierungspflichtigen Kommunikationsgeräte zählen Smartphones nicht dazu. Mobiltelefone gehören zu den deklarationspflichtigen Kommunikationsmitteln. Zu den Kommunikationseinrichtungen, die einer Zertifizierungspflicht unterliegen, gehören verschiedene Telefonzentralen, Datenverarbeitungsgeräte, Repeater, Susw.

Mobiltelefone sind nicht als Kommunikationsgeräte, sondern als Niederspannungsgeräte zertifiziert. Normale Bürger sind daher von Bußgeldern nicht betroffen. Das Gesetz betrifft vor allem skrupellose Mobilfunkbetreiber, die Geräte kaufen, die nicht zertifiziert sind, sowie Verkäufer von Kommunikationsgeräten, die über keine Konformitätserklärung verfügen. Die Geldstrafe für ein Mobiltelefon für eine juristische Person liegt derzeit zwischen 60.000 und 150.000 Rubel (mit oder ohne Beschlagnahme).

Wird diese Maßnahme wirksam sein? Ja, der Staat erhält nicht genügend Steuern. Es ist ganz logisch, dass es nicht abseits bleiben kann. Doch allein durch eine Erhöhung der Bußgelder lässt sich das Problem der grauen Telefone nicht lösen. Eine Geldstrafe von 150.000 für einen Verkäufer, der Millionengewinne erzielt, ist unbedeutend. Darüber hinaus ist es schwierig, diese Bußgelder einzutreiben. Normalerweise verkaufen seriöse Unternehmen keine grauen Telefone. Dabei handelt es sich um Nachtflugunternehmen. Sie kamen, um sie zu bestrafen – aber sie sind nicht mehr da. Was kann die Situation verbessern?

Es bedarf einer Reihe von Maßnahmen. Zunächst einmal die Präsentation einer Einheitsfront von Telefonherstellern und öffentlichen Organisationen, die Verbraucherrechte verteidigen. Mit staatlicher Unterstützung ist es möglich, ein Überwachungssystem zu organisieren, ein System zur Offenlegung von Informationen über importierte und verkaufte Telefone. Wenn der Verbraucher durch einen einfachen und zugänglichen Service die Möglichkeit erhält, sich schnell über das Telefon zu informieren und etwaige Verstöße aufgezeichnet und mit Hilfe einer Verbraucherschutzorganisation vor Gericht gebracht werden, dann kann von Effizienz gesprochen werden. Wenn dem Verkäufer für jedes „graue“ Mobiltelefon eine Geldstrafe oder eine Schließung auferlegt wird, wird es für ihn am Ende unrentabel, Handel zu treiben.

Es ist auch wichtig, dem normalen Käufer alle Nachteile des Kaufs illegaler Waren zu vermitteln. Vor allem die Tatsache, dass man beim Kauf eines billigen „grauen“ Telefons nicht gewinnt, sondern Geld verliert. Die Bildungsfunktion kann wiederum eine öffentliche Organisation übernehmen, die bereit ist, die Verbraucherrechte zu verteidigen; ein starker und mächtiger Beschützer, dem man vertraut.

Und natürlich muss der Verbraucher sicher sein, dass seine Meldungen über festgestellte Verstöße berücksichtigt werden. Jeder Anruf, jede Beschwerde wird von einem motivierten Wirtschaftsverband geprüft. Jeder tatsächliche Verstoß zieht rechtliche Schritte nach sich, ggf. auch seitens der Hersteller. Denn nun fühlen sich skrupellose Verkäufer gerade deshalb straffrei, weil Verbraucher kaum noch Klagen einreichen. Der Vorgang kann ein Jahr dauern, und der Verbraucher kann höchstens die Kosten für das Telefon kompensieren.

Nur wenn wir das System der Verantwortung schließen, werden wir das Ergebnis erzielen, das wir jetzt anstreben.



 

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