Fehler im Play Market und ihre Lösungen. Fehler im Play Market und ihre Lösungen Wir haben es geschafft, die Anwendung 963 herunterzuladen

Leider gibt es noch keine offizielle Liste mit Erklärungen zu Google-Fehlern. Daher müssen Android-Nutzer selbst die Gründe herausfinden und nach Möglichkeiten suchen, das Problem zu beheben. Eines der häufigsten Probleme ist der Play Market-Fehler 963. Heute erfahren wir, warum er auftritt und was in einer solchen Situation zu tun ist.

Was ist los?

In der Regel zeigt der Play Market bei der Installation oder Aktualisierung verschiedener Programme den Fehler 963 an. Auf dem Gerätebildschirm wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass das System die Anwendung nicht laden konnte. Es sieht aus wie das:

In den meisten Fällen geschieht dies beim Laden von Software auf ein externes Laufwerk, also auf ein MicroSD-Flash-Laufwerk statt auf den internen Speicher des Geräts.

Mögliche Gründe

Lassen Sie uns herausfinden, warum der Play Market-Fehler 963 auftritt. Es gibt nur wenige Gründe, die dazu führen können, dass er auftritt:

  • Der Client-Cache ist voll. Wenn Sie Anwendungen auf Android herunterladen, verbleiben temporäre Dateien im Speicher Ihres Telefons oder Tablets. Ihre Zahl nimmt ständig zu und kann nach einiger Zeit kritisch werden. Das heißt, der Fehler tritt auf, weil das System einfach keine Möglichkeit hat, Daten über die neue Version der Anwendung zu schreiben.
  • Probleme mit der SD-Karte. Am häufigsten tritt der Fehler 963 auf. Hier gibt es mögliche Optionen: Entweder ist die Speicherkarte selbst fehlerhaft oder es liegt ein Fehler bei der Datenübertragung auf das Flash-Laufwerk vor.

  • In einigen Fällen kann das Problem mit der Aktualisierung der Version von Google Play selbst zusammenhängen. Tatsache ist, dass es im Gegensatz zu allen anderen Anwendungen automatisch im Hintergrund aktualisiert wird. Es treten Fehler auf, wenn Sie beim Herunterladen der neuen Version den Market verwendet haben. Da einige Dateien aktiv sind, kann das System sie nicht überschreiben und das Update wird nicht korrekt installiert.

Es ist erwähnenswert, dass der Fehler 963 auf jedem Android-Gerät auftreten kann, unabhängig von der Speichergröße und der Version des Betriebssystems. Glücklicherweise ist das Problem in den meisten Fällen in nur 15 Minuten gelöst.

Fehler 963 im Play Market: Was tun?

Abhängig von den Gründen für sein Auftreten gibt es mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen. Leider kann die genaue Ursache nur experimentell ermittelt werden, indem nacheinander verschiedene Korrekturmöglichkeiten ausprobiert werden.

Cache leeren

Wenn Sie im Play Store den Fehlercode 963 sehen, müssen Sie zunächst temporäre Dateien und Daten aus dem Speicher löschen, also den Anwendungscache leeren. Wie kann man das machen?

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Anwendungen und suchen Sie auf der Registerkarte Alle nach Play Market.
  • Alle Informationen zum Programm werden auf dem Bildschirm angezeigt. Suchen Sie die Schaltfläche „Cache leeren“ und klicken Sie darauf.
  • Gehen Sie zurück zur Liste aller Anwendungen und navigieren Sie beim Start zu dem Programm, das den Fehler verursacht.
  • Leeren Sie den Anwendungscache.

Darüber hinaus können Sie temporäre Dateien im Google Services Framework und in den Google Play Services bereinigen. Versuchen Sie danach erneut, das Programm auszuführen und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung verschwindet. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Option fort.

In den integrierten Speicher übertragen

Wie Sie bereits wissen, kann der Play Market-Fehler 963 aufgrund von Problemen mit der Flash-Karte auftreten. In diesem Fall besteht die Lösung möglicherweise darin, die Anwendung in den internen Speicher des Geräts zu verschieben.

Gehen Sie dazu erneut zu „Einstellungen“, öffnen Sie die Liste aller Anwendungen, suchen Sie die gewünschte und klicken Sie auf die Schaltfläche „In internen Speicher verschieben“ (der Text kann in verschiedenen Android-Versionen leicht abweichen). Tun oder drücken Sie nichts, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Versuchen Sie dann erneut, das Programm über den Play Market zu aktualisieren und zu starten.

Deaktivieren der SD-Karte

Der Fehlercode 963 im Play Store weist möglicherweise auf ein Problem mit dem Flash-Laufwerk selbst hin. Wenn die vorherigen Optionen nicht geholfen haben, sollten Sie versuchen, MircoSD vorübergehend zu deaktivieren. Die Hauptsache ist, es richtig zu machen.

  • Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche „SD-Karte trennen“.
  • Schalten Sie Ihr Gerät aus.
  • Entfernen Sie das Flash-Laufwerk aus dem Steckplatz.
  • Schalten Sie Ihr Gerät wieder ein.

Versuchen Sie nun erneut, die Anwendung zu aktualisieren, die den Fehler auslöst. Wenn danach alles einwandfrei funktioniert, können Sie die Karte wieder einsetzen. Aber bitte beachten Sie: Wenn weiterhin Fehler auftreten und das Telefon oder dann höchstwahrscheinlich das Flash-Laufwerk ausgetauscht werden muss.

Deinstallation von Play Market-Updates

Der Fehler 963 tritt häufig bei Benutzern auf, die Market Version 6.1 und höher installiert haben. Möglicherweise müssen Sie die neuesten Updates deinstallieren und zu einer früheren Version von Google Play zurückkehren, um Ihre Apps wieder in den Normalzustand zu versetzen. Sie können dies an derselben Stelle tun, an der wir den Cache geleert haben (Schaltfläche „Updates löschen“). Bestätigen Sie den Löschvorgang und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Bitte beachten Sie, dass der Vorgang mehrere Minuten dauern kann. Wie immer führen wir einen Test durch und versuchen, das Programm, an dem wir interessiert sind, zu aktualisieren. Wenn es funktioniert, bedeutet das, dass Kompatibilitätsprobleme aufgetreten sind.

Neuinstallation der problematischen Anwendung

Dies ist eine weitere Option, die einen Versuch wert ist, wenn bei Ihnen der Play Store-Fehler 963 auftritt. Wenn der Store selbst normal geöffnet wird, sollten Sie alle Daten über die Anwendung vollständig von Ihrem Telefon und Ihrer SD-Karte löschen und dann versuchen, sie erneut zu installieren. Leider können einige Informationen verloren gehen.

Radikale Methode: Play Market neu installieren

Diese Option ist nur für diejenigen geeignet, die zumindest über ein wenig Computer- und Technikkenntnisse verfügen. Tatsache ist, dass es unmöglich ist, Market im normalen Modus neu zu installieren. Dazu benötigen Sie Root-Rechte.

Referenz: Root-Zugriff (Superuser-Rechte) ist ein spezieller Modus, der es dem Besitzer eines Android-Geräts ermöglicht, die volle Kontrolle über Systemdateien zu erlangen und diese zu bearbeiten und/oder zu löschen.

Als erstes müssen Sie eines der vielen Root-Programme auf Ihrem Smartphone oder Tablet installieren – zum Beispiel Framaroot, Root Genius oder Kingroot.

  • Führen Sie das Programm aus und erhalten Sie Superuser-Rechte.
  • Entfernen Sie Play Market.
  • Durchsuchen Sie das Internet und laden Sie die Market-Installations-APK-Datei herunter. Verwenden Sie nur zuverlässige Quellen und überprüfen Sie die Datei unbedingt auf Viren.
  • Übertragen Sie das Installationsprogramm in den Speicher Ihres Telefons.
  • Führen Sie das Programm aus und installieren Sie Play Market erneut.

Danach müssen Sie warten, bis der Store selbst sowie andere Anwendungen aktualisiert sind, und erst dann versuchen, das gewünschte Programm zu öffnen.

Was tun, wenn nichts hilft?

Sollten sich alle Empfehlungen zur Behebung des Fehlers 963 im Play Market als nutzlos erweisen, müssen Sie zu noch strengeren Maßnahmen übergehen, da es sich hier um schwerwiegende Schäden am System handelt. In diesem Fall können Sie versuchen, einen vollständigen Android-Reset durchzuführen, alle Dateien zu löschen und die Werkseinstellungen wiederherzustellen (Einstellungen > Sichern und Zurücksetzen).

In extremen Fällen muss das Gerät möglicherweise erneut geflasht werden, was jedoch äußerst selten vorkommt. Wie die Praxis zeigt, werden Anwendungen in den meisten Fällen nach dem Leeren des Caches und der Deinstallation von Updates wiederhergestellt.

: 907 und 963. Warum zwei auf einmal? Erstens sind ihre Symptome genau die gleichen – es wird unmöglich, die Anwendung über den Play Market herunterzuladen. Zweitens ist der Grund für ihr Auftreten derselbe, und dementsprechend werden sie drittens auch auf die gleiche Weise ausgerottet. Schauen wir uns an, warum Play Market-Fehler mit den Codes 907 und 963 auftreten und wie man damit umgeht.

Ursache der Fehler 907 und 963

Es gibt mehrere Gründe, warum die Play Market-Fehler 907 und 963 auftreten, sie sind jedoch nicht schwerwiegend. Nachdem Sie unsere Anweisungen gelesen haben, können Sie sie daher selbst entfernen, ohne sich an die Spezialisten eines Servicecenters wenden zu müssen. Warum treten diese Probleme auf?

  1. Der Cache des Google Play Market-Clients ist voll. Während seines Betriebs hinterlässt es viele temporäre Dateien, insbesondere beim Herunterladen und Aktualisieren von Anwendungen. Mit der Zeit können sich viele davon ansammeln, weshalb der App Store nicht mehr richtig funktioniert.
  2. Falsche Marktaktualisierung. Von Zeit zu Zeit veröffentlicht das Unternehmen ein Update für den Play Market-Client, das im Gegensatz zu anderen Programmen im Hintergrund ohne Wissen des Eigentümers aktualisiert wird, der es zu diesem Zeitpunkt weiterhin verwenden kann. Dadurch wird etwas falsch installiert und im Betrieb treten die Fehler 907 und 963 auf.
  3. Fehler bei der externen Speicherkarte. Wenn Sie große Anwendungen und Spiele auf einer externen SD-Karte speichern, kann beim Aktualisierungsversuch der Fehler 963 oder 907 auftreten. Das Problem kann an der Speicherkarte selbst oder einfach an einem Datenübertragungsfehler beim Zugriff liegen.

Beide Probleme können bei fast jeder modernen Android-Version auftreten. Dieses Phänomen kommt recht häufig vor. Sehen wir uns nun an, wie Sie das Problem der Play Market-Fehler 907 und 963 lösen können.

Fehlerbehebung bei Play Market-Fehlern

Methode 1: Daten und temporäre Dateien löschen

Mit dieser Methode können Sie Dateikonflikte und Fehlfunktionen der Anwendung beseitigen, wenn Sie das System längere Zeit nicht bereinigt haben. Um Ihre Daten zu löschen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Führen Sie im Gerätemenü Einstellungen – Anwendungen – Alle – Google Play Market aus.
  2. Klicken Sie im Menü auf die Schaltfläche „Cache leeren“ und dann auf „Daten löschen“.
  3. Wiederholen Sie dies mit Google Services Framework und Google Play Services.
  4. Starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, die Software zu aktualisieren oder zu installieren.

Methode 2: Deinstallieren Sie Google Play Store-Updates

Wenn die erste Methode nicht geholfen hat und Sie den starken Verdacht haben, dass alle Unglücke auf ein falsches Update des Play Market zurückzuführen sind, versuchen Sie, dessen Updates zu deinstallieren. Vielleicht löst dies Ihr Problem.

  1. Wiederholen Sie Schritt 1 der vorherigen Methode.
  2. Anstatt den Cache und die Daten zu leeren, klicken Sie auf „Updates deinstallieren“.
  3. Starten Sie Ihr Telefon oder Tablet neu.
  4. Verbinden Sie es mit dem Internet und warten Sie, bis das System den Anwendungsspeicher automatisch aktualisiert.
  5. Versuchen Sie erneut, die benötigte Software zu installieren.

Methode 3. Übertragen Sie die Anwendung in den internen Speicher

Es kann vorkommen, dass die Speicherkarte voll funktionsfähig ist und ordnungsgemäß funktioniert, das System jedoch beim Versuch, die darauf installierte Software zu aktualisieren, den Fehler 963 oder 907 anzeigt. In diesem Fall kann die Übertragung von Daten von einem Flash-Laufwerk in den internen Speicher hilfreich sein. Dafür:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen – Anwendungen, wo Sie das problematische Programm oder Spiel finden können.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „In internen Speicher verschieben“ und warten Sie, bis die Übertragung abgeschlossen ist.
  3. Versuchen Sie erneut, die Software über den Market zu aktualisieren.

Methode 4: Deaktivieren der externen Speicherkarte

Wenn Ihre Speicherkarte eingefroren ist, kann es neben den Fehlern 907 oder 963 auch zu einer sehr langsamen Ausführung des gesamten Geräts kommen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit wird es Ihnen nicht einmal gelingen, durch das Menü zu navigieren. Wenn Ihnen genau diese Situation passiert ist:

  1. Entfernen Sie die Speicherkarte aus dem Steckplatz an der Seite des Gehäuses oder unter der hinteren Abdeckung.
  2. Schalten Sie Ihr Telefon aus, indem Sie die Ein-/Aus-Taste einige Sekunden lang gedrückt halten.
  3. Starten Sie Ihr Telefon ohne SD-Karte und versuchen Sie erneut, das Programm oder Spiel zu installieren.

Wenn das Gerät weiterhin funktioniert und sich das Problem mit der Speicherkarte nur in Fehlern mit Code 907 oder 963 äußert, verwenden Sie diese Empfehlung:

  1. Öffnen Sie im Betriebssystemmenü Einstellungen – Speicher.
  2. Scrollen Sie auf der Einstellungsseite nach unten, wo Sie Informationen über Ihr externes Laufwerk, seine Kapazität und die Speicherverteilung zwischen verschiedenen Systemkomponenten und Dateitypen sehen können.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „SD-Karte entfernen“. Anschließend zeigt das System in der Benachrichtigungszeile an, dass das Flash-Laufwerk entfernt wurde.
  4. Öffnen Sie den Play Market und versuchen Sie erneut, das Programm zu aktualisieren oder zu installieren.

Wenn sich die Speicherkarte nicht über das Menü Ihres Smartphones oder Tablets ausschalten lässt, entfernen Sie sie einfach aus dem Steckplatz.

Wenn nichts hilft

Dies geschieht sehr selten, aber es kann vorkommen, dass keine der oben genannten Methoden bei der Behebung des Play Market-Fehlers 907 oder 963 hilft. Was ist in diesem Fall zu tun? Hier sind einige mögliche Lösungen.

  • Vollständige Entfernung und Neuinstallation problematischer Software.
  • Wenn Sie über Root-Rechte verfügen, entfernen Sie den Play Market und installieren Sie ihn erneut mit einer APK-Datei, die Sie von einer zuverlässigen Quelle heruntergeladen haben, zum Beispiel w3bsit3-dns.com.
  • Verwendung eines alternativen Anwendungsspeichers, zum Beispiel Yandex.Store.
  • Vollständiger Gerätereset oder sogar Flashen.

Abschluss

Wir hoffen, dass bei Ihnen ein solches Problem nicht auftritt. Sollte dies dennoch passieren, können Sie mit den Tipps aus unseren Artikeln alles selbst regeln. Wenn Sie die Informationen durch Ihre eigenen Erfahrungen ergänzen möchten, schreiben Sie in den Kommentaren darüber.

08.05.2018 Frank 0 Kommentare

Die Liste der Fehler, die im Google Play Market unter Android auftreten, ist immer noch sehr lang. Einer der häufigsten ist der Fehler 963. Heute erfahren Sie, warum das passiert und was in einer solchen Situation zu tun ist.

Was ist los? In der Regel zeigt der Google Play Market beim Installieren von Anwendungen, Herunterladen von Anwendungen oder Aktualisieren verschiedener Programme und Spiele den Fehlercode 963 an.

Auf einem Android-Telefon wird der Fehlercode 963 mit der Meldung Download-, Installations- oder Update-Fehler angezeigt.

In den meisten Fällen geschieht dies beim Herunterladen in einen externen Speicher – auf eine MicroSD-Speicherkarte statt in den internen Speicher.

Was bedeutet Fehlercode 963 im Google Play Market auf Android?

Lassen Sie uns herausfinden, was Fehler 963 bedeutet. Es gibt nur wenige Gründe, die ihn verursachen können.

Der erste ist der Cache-Überlauf im Android-System. Wenn Sie Anwendungen herunterladen, sammeln sich ständig temporäre Dateien auf Ihrem Telefon an.

Ihre Zahl wächst ständig und nach einer Weile kann es kritisch werden. Dies bedeutet, dass der Fehler auftritt, weil im System einfach kein Platz mehr vorhanden ist, um Daten über die neue Version der Anwendung aufzuzeichnen.

Das zweite sind Probleme mit der SD-Karte. Aus diesem Grund gibt Android am häufigsten den Fehlercode 963 aus. Es gibt Optionen: Entweder ist die Speicherkarte selbst beschädigt oder es liegt ein Fehler bei der Datenverarbeitung auf dem Flash-Laufwerk vor.

Drittens: Aktualisierung der Google Play-Version. Tatsache ist, dass dieser Store im Gegensatz zu allen anderen Anwendungen automatisch im Hintergrund aktualisiert wird.

Beim Herunterladen der neuesten Version treten häufig Fehler auf, da einige Dateien aktiv sind und das System sie nicht ersetzen kann, sodass das Update nicht korrekt installiert wird.

Fehler 963 soll auf jedem Android-Gerät auftreten, unabhängig von Speicherkapazität und Betriebssystemversion. Glücklicherweise ist das Problem in den meisten Fällen buchstäblich innerhalb von 15 Minuten gelöst.

Abhängig von der Ursache des Auftretens gibt es mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen. Leider ist es nicht möglich, die genaue Ursache zu ermitteln; es bleibt nur, verschiedene Einstellmöglichkeiten nacheinander auszuprobieren.

Die erste Möglichkeit, den Fehler 963 im Google Play Market auf Android zu beheben, besteht darin, den Cache zu leeren.

Als erstes müssen Sie temporäre Dateien und Daten aus dem Speicher löschen, also den Cache löschen. Wie kann man das machen?

Gehen Sie zu Einstellungen > Apps und suchen Sie die Play Store-App, tippen Sie darauf, wählen Sie Speicher aus und tippen Sie auf die Schaltfläche Cache löschen, Daten löschen.

Darüber hinaus können Sie temporäre Dateien in allen Google-Diensten löschen. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihr Telefon neu.

Versuchen Sie dann erneut, das Programm auszuführen, um zu sehen, ob die Fehlermeldung verschwindet. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Option fort.

Die zweite Möglichkeit, den Fehler 963 im Google Play Market auf Android zu beheben, besteht darin, ihn in den internen Speicher zu übertragen

WARNUNG: Berichten zufolge versucht der neueste Google Play Store, einige heruntergeladene oder aktualisierte Apps und Spiele auf der microSD-Karte zu speichern.

Daher kann es zu verschiedenen Fehlercodes kommen. Dies kann auftreten, wenn Sie versuchen, eine auf Ihrer SD-Karte installierte Anwendung zu aktualisieren.

Wie Sie bereits wissen, kann der Fehler 963 aufgrund eines Fehlers in der Flash-Karte auftreten. In diesem Fall kann eine Lösung zum Verschieben der Anwendung in den internen Speicher des Geräts hilfreich sein.

Gehen Sie dazu erneut zu „Einstellungen“, öffnen Sie die Liste aller Anwendungen und klicken Sie auf „Auf interne Festplatte verschieben“ (die Optionen können in verschiedenen Android-Versionen leicht abweichen).

Tun oder klicken Sie nichts, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Versuchen Sie dann erneut, das Programm zu aktualisieren, und führen Sie es aus.

Wenn die vorherigen Lösungen nicht helfen, versuchen Sie, MicroSD vorübergehend zu deaktivieren. Die Hauptsache ist, alles richtig zu machen.

  • Gehen Sie zu „Einstellungen“ => „Speicher“.
  • Tippen Sie auf SD-Speicherkarte.
  • Wählen Sie Speicher-Setup.
  • Tippen Sie auf Speicherkarte.
  • Wählen Sie Deaktivieren.
  • Schalten Sie Ihr Gerät aus.
  • Schalten Sie das Gerät erneut ein.

Versuchen Sie nun, die Anwendung zu aktualisieren oder herunterzuladen. Wenn danach alles korrekt funktioniert, können Sie die Karte erneut einsetzen.

Denken Sie daran: Wenn der Fehler weiterhin besteht und das Telefon oder Tablet nicht ordnungsgemäß funktioniert, muss wahrscheinlich die Speicherkarte ausgetauscht werden.

Wenn auf Ihrem Gerät Android 6.0 Marshmallow oder das neueste Android 8/8/1 läuft, gibt es eine Funktion namens „adaptiver Speicher“, mit der Sie internen und externen Speicher (microSD-Karte) in einem Laufwerk kombinieren können.

Viele neue Geräte wie LG G4, Moto X Pure und HTC One A9 (möglicherweise Xiaomi Mi Pad) unterstützen diese Funktion.

Bevor Sie diese Funktion aktivieren, stellen Sie sicher, dass Sie über eine schnelle microSD-Karte verfügen und nicht über billige Karten mit langsamen Lese-/Schreibgeschwindigkeiten.

Beachten Sie außerdem, dass die microSD-SD-Karte, sobald sie akzeptiert wird, mit dem Speicher des Geräts verschmilzt und das Entfernen wahrscheinlich zu vielen Abstürzen führt.

Die dritte Möglichkeit, den Fehler 963 im Google Play Market auf Android zu beheben, besteht darin, Updates zu entfernen

Es besteht die Möglichkeit, dass das neueste Google Play Store-Update, insbesondere 6.1 oder höher, diesen Fehler verursacht. Es besteht die Möglichkeit, dass die aktualisierte Version des Google Store Kompatibilitätsprobleme aufweist.

Um den normalen Betrieb der Anwendung wiederherzustellen, müssen Sie daher die neuesten Updates deinstallieren und zur alten Version zurückkehren.

Gehen Sie zu Einstellungen > Anwendungen > Store-Updates deinstallieren (die Deinstallation hängt von der Android-Version ab) und versuchen Sie, die App herunterzuladen und zu aktualisieren, die den Fehler anzeigt. Diese Methode dürfte für viele das Problem höchstwahrscheinlich lösen.

In seltenen Fällen, wenn keiner der oben genannten Schritte für Sie funktioniert und Sie weiterhin die Fehlermeldung auf Ihrem Telefon erhalten, können Sie versuchen, den Play Store vollständig zu löschen (das gelingt nicht jedem) und ihn dann durch Herunterladen von erneut installieren verlässliche Quelle.

Wenn Sie ein HTC One-Benutzer sind, ist nach der Aktualisierung der HTC-Sperrbildschirm-App möglicherweise ein Fehler aufgetreten. Entfernen Sie es einfach und das Problem wird gelöst.

Benutzer des HTC M8/M9 beschweren sich im gesamten Internet über diesen Fehler. Wenn Sie einer von ihnen sind, dann endet die Suche nach einer Lösung hier auf dieser Seite – ich biete eine Lösung an, die tatsächlich funktioniert.

Die vierte Möglichkeit, den Fehler 963 im Google Play Market auf Android zu beheben, besteht darin, Ihr Konto zu löschen.

Dies ist eine sehr häufige Lösung, mit der viele Fehler auf dem Spielmarkt behoben werden.

Wie es geht? Gehen Sie zu Einstellungen =>> Konten =>> Klicken Sie auf Google ->> Wählen Sie Ihr Gmail-Konto aus.

Klicken Sie auf Menü ->> wählen Sie „Konto löschen“. Befolgen Sie nun einfach die gleichen Schritte, um das gerade gelöschte Google-Konto wieder hinzuzufügen.

Öffnen Sie den Play Store (Sie können Ihr Telefon vorher neu starten) und versuchen Sie, die Anwendung herunterzuladen, zu installieren oder zu aktualisieren.

Die fünfte Möglichkeit, den Fehler 963 im Google Play Market auf Android zu beheben, besteht darin, ein Analogon zu verwenden

Diese Methode behebt den Fehler 693 nicht, sondern umgeht ihn. Wie? Sie erhalten genau den gleichen Laden und in vielerlei Hinsicht sogar noch besser.

Warum ist es besser? Denn darin finden Sie viele Anwendungen, die nicht im offiziellen Programm enthalten sind, darunter Mods, Hacks und andere Dinge, nach denen Spieleliebhaber suchen.

Dort können Sie auch Spiele oder Programme herunterladen, die in Ihrem Land nicht verfügbar sind.

Wenn man bedenkt, dass viele meiner Besucher, sobald sie das Analogon installiert hatten, den Google Store komplett verlassen haben, dann denke ich, dass Sie es unbedingt ausprobieren sollten.

Abschluss

Wenn Sie andere Methoden oder Schritte zur Behebung dieser Fehler haben, helfen Sie mir und den Besuchern bitte in den Kommentaren unten.

Wenn keine dieser Methoden funktioniert, geben Sie bitte an, welches Android-Gerät und Betriebssystem Sie verwenden, und ich werde versuchen, eine Lösung zu finden.

Lassen Sie mich wissen, welche Methode für Sie funktioniert hat, um den Google Play-Marktfehler 963 auf Ihrem Android-Telefon zu beseitigen.

Dies hilft auch anderen Lesern, die das gleiche Problem haben, und spart viel Zeit. Viel Glück.

Wenn Sie beim Versuch, die benötigte Anwendung vom Play Market herunterzuladen, auf die Schaltfläche „Installieren“ geklickt haben, auf dem Bildschirm jedoch der Play Market-Fehler 963 angezeigt wurde, weist dies darauf hin, dass der Installationsvorgang nicht abgeschlossen werden konnte.

Es gibt mehrere Gründe für sein Auftreten und dementsprechend eine Reihe von Möglichkeiten, es zu beseitigen. Die von uns vorgeschlagenen Methoden sind für alle Modellreihen von Xiaomi-Smartphones geeignet.

Warum tritt der Fehler auf?

Die einfachste Antwort ist Cache-Überlauf. Das Auftreten kann auch darauf zurückzuführen sein, dass der Benutzer standardmäßig ein externes Laufwerk als Speicherort für die Installation heruntergeladener Dienste ausgewählt hat.

Benutzer stoßen darauf, wenn die Aktualisierung der MIUI-Firmware oder des Google Stores selbst unterbrochen wird.

Was tun, wenn im Play Market der Fehler 963 auftritt?

Wir machen Sie auf die besten Möglichkeiten zur Beseitigung aufmerksam:

  • Starte das Gerät neu. Wenn Sie das Betriebssystem neu starten, können sich einfache Softwareprobleme automatisch beheben;
  • Wenn dies nicht hilft, empfehlen wir Ihnen, unsere Tipps zum Leeren des Play Market-Cache zu nutzen. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Alle Anwendungen“. Dort finden wir den Service, den wir brauchen.

Nach dem Klicken ist eines der ersten Elemente auf der Seite, die sich öffnet, „Speicher“. Tippen Sie darauf und finden Sie den Unterpunkt „Cache leeren“ ganz unten auf der neuen Seite.


Nach dem Neustart des Xiaomi-Smartphones sollten Sie sicherstellen, dass alle Play-Store-Funktionen wiederhergestellt sind. Wenn der Vorgang nicht das gewünschte Ergebnis bringt, wiederholen Sie die oben genannten Schritte. Anstatt den Cache zu leeren, müssen Sie jedoch auf die Schaltfläche „Daten löschen“ klicken. Dies zielt darauf ab, alle vom Dienst für den Betrieb verwendeten Dateien zu löschen, einschließlich installierter Einstellungen.

Wie kann der Play Market-Fehler 963 mit nicht standardmäßigen Methoden behoben werden?

In manchen Fällen kann eine Aktualisierung und ein Neustart des Programms, bei dessen Installation Probleme aufgetreten sind, Abhilfe schaffen. Es wird empfohlen, vorab ein Backup zu erstellen.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Verknüpfung der Market-Zahlungsdaten aufzuheben, sie erneut einzugeben und zu aktivieren.

Installation auf microSD

Wenn der Pfad zum Speichern installierter Dateien auf einem externen Laufwerk automatisch festgelegt wird, können Sie versuchen, die externe Karte zu entfernen. Dazu ist es nicht erforderlich, das Gerät auszuschalten und das Laufwerk zu entfernen. Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie dort das Untermenü „Speicher“. Wenn Sie durch die Seite scrollen, sehen Sie unten den Unterpunkt „Externe Speicherkarte deaktivieren“.

Nachdem Sie darauf geklickt haben, wird die microSD-Karte ausgehängt, wodurch die Ressource im internen Speicher installiert wird. Wenn der Installationsvorgang abgeschlossen ist, führen Sie die gleichen Schritte aus, jedoch in umgekehrter Reihenfolge, um die Karte anzuschließen.

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Aktualisieren einer Ressource, die sich bereits auf einem externen Laufwerk befindet, diese auf die interne Partition des Smartphones übertragen müssen.

Die Reihenfolge der Aktionen ist wie folgt: „Einstellungen“ – „Anwendungen“. Hier suchen wir das gewünschte Programm, berühren es und wählen „In internen Speicher verschieben“.

Wenn Sie microSD nicht ständig deaktivieren möchten, können Sie interne Telefonpartitionen als Speicher zuweisen, was standardmäßig funktioniert. Gehen Sie erneut zu „Speicher“ und suchen Sie den Unterpunkt „Standard-Aufnahmedatenträger“. Nach einem Klick auf „Telefonspeicher“ wird hier die Installation durchgeführt.

Wie behebe ich den Play Market-Fehler 963 nach dem Update?

Wenn Sie Ihr Betriebssystem oder Ihren Google Store aktualisiert haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Gehen Sie zum Abschnitt „Alle Anwendungen“ und wählen Sie „Markt“. Nachdem Sie darauf geklickt haben, erscheint eine Liste mit Elementen, in denen Sie „Updates deinstallieren“ finden. Das Ergebnis ist ein Zurücksetzen der Programmversion auf die Anfangseinstellungen, woraufhin ein neuer Start des Google Stores erforderlich ist;
  • Firmware-Rollback. Dazu benötigen Sie TWRP und erstellen zunächst eine Sicherungskopie der auf Ihrem Smartphone enthaltenen Informationen. Sie sollten alle Partitionen „löschen“ (Menü „Wipe“), mit Ausnahme des externen Laufwerks. Das Wiederherstellen einer funktionierenden Version erfolgt durch Klicken auf „Wiederherstellen“.



In den allermeisten Fällen funktionieren die von uns vorgeschlagenen Methoden und stellen den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes in der Zukunft sicher.

Wenn Sie beim Versuch, die benötigte Anwendung vom Play Market herunterzuladen, auf die Schaltfläche „Installieren“ geklickt haben, auf dem Bildschirm jedoch der Play Market-Fehler 963 angezeigt wurde, weist dies darauf hin, dass der Installationsvorgang nicht abgeschlossen werden konnte.

Es gibt mehrere Gründe für sein Auftreten und dementsprechend eine Reihe von Möglichkeiten, es zu beseitigen. Die von uns vorgeschlagenen Methoden sind für alle Modellreihen von Xiaomi-Smartphones geeignet.

Warum tritt der Fehler auf?

Die einfachste Antwort ist Cache-Überlauf. Das Auftreten kann auch darauf zurückzuführen sein, dass der Benutzer standardmäßig ein externes Laufwerk als Speicherort für die Installation heruntergeladener Dienste ausgewählt hat.

Benutzer stoßen darauf, wenn die Aktualisierung der MIUI-Firmware oder des Google Stores selbst unterbrochen wird.

Was tun, wenn im Play Market der Fehler 963 auftritt?

Wir machen Sie auf die besten Möglichkeiten zur Beseitigung aufmerksam:

  • Starte das Gerät neu. Wenn Sie das Betriebssystem neu starten, können sich einfache Softwareprobleme automatisch beheben;
  • Wenn dies nicht hilft, empfehlen wir Ihnen, unsere Tipps zum Leeren des Play Market-Cache zu nutzen. Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“ und wählen Sie „Alle Anwendungen“. Dort finden wir den Service, den wir brauchen.

Nach dem Klicken ist eines der ersten Elemente auf der Seite, die sich öffnet, „Speicher“. Tippen Sie darauf und finden Sie den Unterpunkt „Cache leeren“ ganz unten auf der neuen Seite.


Nach dem Neustart des Xiaomi-Smartphones sollten Sie sicherstellen, dass alle Play-Store-Funktionen wiederhergestellt sind. Wenn der Vorgang nicht das gewünschte Ergebnis bringt, wiederholen Sie die oben genannten Schritte. Anstatt den Cache zu leeren, müssen Sie jedoch auf die Schaltfläche „Daten löschen“ klicken. Dies zielt darauf ab, alle vom Dienst für den Betrieb verwendeten Dateien zu löschen, einschließlich installierter Einstellungen.

Wie kann der Play Market-Fehler 963 mit nicht standardmäßigen Methoden behoben werden?

In manchen Fällen kann eine Aktualisierung und ein Neustart des Programms, bei dessen Installation Probleme aufgetreten sind, Abhilfe schaffen. Es wird empfohlen, vorab ein Backup zu erstellen.

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, die Verknüpfung der Market-Zahlungsdaten aufzuheben, sie erneut einzugeben und zu aktivieren.

Installation auf microSD

Wenn der Pfad zum Speichern installierter Dateien auf einem externen Laufwerk automatisch festgelegt wird, können Sie versuchen, die externe Karte zu entfernen. Dazu ist es nicht erforderlich, das Gerät auszuschalten und das Laufwerk zu entfernen. Gehen Sie zu den Einstellungen und wählen Sie dort das Untermenü „Speicher“. Wenn Sie durch die Seite scrollen, sehen Sie unten den Unterpunkt „Externe Speicherkarte deaktivieren“.

Nachdem Sie darauf geklickt haben, wird die microSD-Karte ausgehängt, wodurch die Ressource im internen Speicher installiert wird. Wenn der Installationsvorgang abgeschlossen ist, führen Sie die gleichen Schritte aus, jedoch in umgekehrter Reihenfolge, um die Karte anzuschließen.

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Aktualisieren einer Ressource, die sich bereits auf einem externen Laufwerk befindet, diese auf die interne Partition des Smartphones übertragen müssen.

Die Reihenfolge der Aktionen ist wie folgt: „Einstellungen“ – „Anwendungen“. Hier suchen wir das gewünschte Programm, berühren es und wählen „In internen Speicher verschieben“.

Wenn Sie microSD nicht ständig deaktivieren möchten, können Sie interne Telefonpartitionen als Speicher zuweisen, was standardmäßig funktioniert. Gehen Sie erneut zu „Speicher“ und suchen Sie den Unterpunkt „Standard-Aufnahmedatenträger“. Nach einem Klick auf „Telefonspeicher“ wird hier die Installation durchgeführt.

Wie behebe ich den Play Market-Fehler 963 nach dem Update?

Wenn Sie Ihr Betriebssystem oder Ihren Google Store aktualisiert haben, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Gehen Sie zum Abschnitt „Alle Anwendungen“ und wählen Sie „Markt“. Nachdem Sie darauf geklickt haben, erscheint eine Liste mit Elementen, in denen Sie „Updates deinstallieren“ finden. Das Ergebnis ist ein Zurücksetzen der Programmversion auf die Anfangseinstellungen, woraufhin ein neuer Start des Google Stores erforderlich ist;
  • Firmware-Rollback. Dazu benötigen Sie TWRP und erstellen zunächst eine Sicherungskopie der auf Ihrem Smartphone enthaltenen Informationen. Sie sollten alle Partitionen „löschen“ (Menü „Wipe“), mit Ausnahme des externen Laufwerks. Das Wiederherstellen einer funktionierenden Version erfolgt durch Klicken auf „Wiederherstellen“.



In den allermeisten Fällen funktionieren die von uns vorgeschlagenen Methoden und stellen den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes in der Zukunft sicher.



 

Es könnte nützlich sein zu lesen: