So stellen Sie Benutzerkonten wieder her. So stellen Sie Ihr Microsoft-Konto auf Ihrem Telefon wieder her

Der Artikel beschreibt, wie Sie ein Microsoft-Konto wiederherstellen.

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Oftmals benötigen Benutzer auf ihren Computern wirklich ein sicheres Passwort, das nicht gehackt werden kann. Viele Computer verfügen beispielsweise über Passwörter, die bis zu mehreren Dutzend Zeichen umfassen. Natürlich ist eine solche Chiffre nicht nur schwer zu knacken, sondern auch nahezu unmöglich, sie zu merken.

Es kommt auch vor, dass Benutzer sich einfach nicht an ihr Passwort erinnern oder es nicht genau wiederherstellen können und dadurch den Zugriff auf das Betriebssystem des Computers verlieren. Was tun in einer solchen Situation? In dieser Rezension werden wir darüber sprechen, wie Sie Ihr Konto wiederherstellen können. Microsoft„wenn das Passwort vergessen, gelöscht oder gehackt wurde.

Wie kann ich mein Microsoft-Konto wiederherstellen, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Es kommt vor, dass eine Person sicher ist, dass sie beim Anmelden bei „ Windows", aber der Zugriff auf sein Konto bleibt weiterhin gesperrt. In diesem Fall müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Sie das Passwort eingeben, ohne versehentlich die Taste „ Feststelltaste" Dies ist oft die Ursache des Problems. Behalten Sie immer die Tastatur im Auge (während Sie „ Feststelltaste» die entsprechende Anzeige leuchtet immer).

Zweitens müssen Sie prüfen, ob das Tastaturlayout richtig konfiguriert ist – ob Sie das Passwort in lateinischen Zeichen eingeben. Bei der Passworteingabe wird die Eingabesprache auf dem Monitor angezeigt. Zur Kontrolle können Sie Ihr Login eingeben, es wird sichtbar sein, während das Passwort normalerweise nicht sichtbar ist und es schwer zu verstehen ist, in welcher Sprache Sie es eingeben.

Sie müssen auch überprüfen, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse eingegeben haben. Eine falsch eingegebene E-Mail-Adresse kann auch dazu führen, dass der Zugriff auf Ihr Konto verweigert wird.

Sollten die oben genannten Faktoren nicht die Ursache des Problems sein, werden wir anders vorgehen. Sie müssen Ihr altes Passwort zurücksetzen und ein neues erstellen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Melden Sie sich als Gast am Betriebssystem an, also unter einem anderen Konto und ohne Passwort. Gehen Sie dann zur Microsoft-Website.

So stellen Sie Ihr Microsoft-Konto wieder her, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nachdem Sie Ihr Profil gelöscht oder gehackt haben. Wiederherstellen Ihres Microsoft-Kontos auf Ihrem Telefon, Windows Phone

  • Geben Sie als Nächstes in der Suchleiste die Suchanfrage „ Passwort vergessen" und klicken Sie auf Suchen, wie im Screenshot gezeigt.

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  • Das System zeigt mehrere Optionen an. Gehen Sie zu „ Ich habe das Passwort Ihres Microsoft-Kontos vergessen»

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  • Anschließend zeigt das System Anweisungen an, was in dieser Situation zu tun ist. Sie müssen das nicht alles lesen, folgen Sie einfach dem Link „ Setzen Sie Ihr Passwort sofort zurück„wie im Bild gezeigt.

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  • Als Nächstes gelangen Sie auf eine neue Seite, auf der die Wiederherstellung Ihres Passworts beginnt. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Ich erinnere mich nicht an mein Passwort“ und klicken Sie auf „ Weiter».

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  • Daher müssen Sie Ihre E-Mail- oder Handynummer und Ihr Captcha (Symbole aus dem Bild) eingeben und auf „ Weiter».

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  • Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, dem Sie folgen und Ihr Passwort zurücksetzen können. Oder Sie erhalten auf Ihrem Telefon einen Code, den Sie eingeben müssen, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Als nächstes erstellen Sie ein neues Passwort.

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Wie kann ich mein Microsoft-Konto wiederherstellen, nachdem ich mein Profil gelöscht habe?

Wenn Sie den vorherigen Absatz sorgfältig gelesen haben, stellen Sie Ihr Konto wieder her. Microsoft„Nachdem Sie es entfernt haben, wird es für Sie einfacher sein. Sie müssen nur bedenken, dass Sie Ihr Konto innerhalb eines Monats nach der Löschung wiederherstellen können. Nach diesem Zeitraum müssen Sie immer noch ein neues erstellen.

Also, um wieder Zugriff auf das gelöschte Profil zu erhalten“ Microsoft", Mach Folgendes:

  • Gehen Sie erneut auf die Website. Microsoft»
  • Klicken Sie auf „Anmelden“ und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein

So stellen Sie Ihr Microsoft-Konto wieder her, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nachdem Sie Ihr Profil gelöscht oder gehackt haben. Wiederherstellen Ihres Microsoft-Kontos auf Ihrem Telefon, Windows Phone

So stellen Sie Ihr Microsoft-Konto wieder her, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nachdem Sie Ihr Profil gelöscht oder gehackt haben. Wiederherstellen Ihres Microsoft-Kontos auf Ihrem Telefon, Windows Phone

  • Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gehen Sie gemäß der vorherigen Anleitung vor
  • Nach allen Vorgängen müssen Sie Ihr Konto nur noch reaktivieren (denken Sie daran, dass dies nur innerhalb von 30 Tagen nach der Löschung möglich ist).

Wie kann ich ein Microsoft-Konto auf einem Telefon mit Windows Phone wiederherstellen?

So stellen Sie Ihr Microsoft-Konto wieder her, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nachdem Sie Ihr Profil gelöscht oder gehackt haben. Wiederherstellen Ihres Microsoft-Kontos auf Ihrem Telefon, Windows Phone

Um Ihr Konto wiederherzustellen " Microsoft„Auf dem Telefon müssen Sie fast die gleichen Schritte ausführen wie oben für den Computer beschrieben. Konto in „ Windows Phone„ – das gleiche Konto wie im Betriebssystem“ Windows» verschiedene Versionen.

Wie kann ich ein Microsoft-Konto wiederherstellen, nachdem es gehackt wurde?

So stellen Sie Ihr Microsoft-Konto wieder her, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nachdem Sie Ihr Profil gelöscht oder gehackt haben. Wiederherstellen Ihres Microsoft-Kontos auf Ihrem Telefon, Windows Phone

Account wiederherstellen " Microsoft„Nach dem Hacken müssen Sie auf die gleiche Weise vorgehen, wie in der ersten Anleitung angegeben. Sie müssen lediglich Ihr altes Passwort zurücksetzen und ein neues erstellen, um zu verhindern, dass sich Angreifer in Ihr Konto einloggen.

Video: Wie kann ich das Passwort Ihres Microsoft-Kontos wiederherstellen?

Moderne Computersysteme erfordern, dass der Benutzer ein Passwort erstellt, das möglichst resistent gegen Hackerangriffe ist. Manchmal können Codewörter bis zu vierzig verschiedene Buchstaben und Symbole enthalten. Dadurch vergessen Kontoinhaber häufig ihre Passwörter und verlieren den Zugriff auf eine große Menge persönlicher Daten. Um solche Vorfälle zu vermeiden, haben große Informationsunternehmen (Microsoft, Google, Yandex und andere) ein System zur schnellen Wiederherstellung des Zugriffs auf ein Benutzerkonto erstellt.

„Microsoft“, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

Wenn Sie hundertprozentig sicher sind, dass Sie das Passwort richtig eingegeben haben, der Zugriff auf Ihr Konto jedoch gesperrt ist, stellen Sie sicher, dass die Großschreibung auf Ihrem Computer deaktiviert ist. Dies kann der Grund für die falsche Eingabe des Schlüsselworts sein, da es empfindlich darauf reagiert.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Tastaturlayout mit der Sprache übereinstimmt, in der Ihr Passwort geschrieben ist. Die Buchstaben des lateinischen und kyrillischen Alphabets, die dem menschlichen Auge ähneln, unterscheiden sich aus computertechnischer Sicht völlig.

Bitte überdenken Sie Ihre E-Mail-Adresse, sie wurde möglicherweise falsch eingegeben.
Wenn alle oben genannten Optionen nicht funktionieren, müssen Sie den vorhandenen Passcode zurücksetzen, bevor Sie Ihr Microsoft-Konto wiederherstellen:

  1. Gehen Sie zur Support-Seite, die sich auf der offiziellen Microsoft-Website befindet.
  2. Wählen Sie unter allen angezeigten Optionen für einen möglichen Verlust des Zugriffs auf Ihr Konto „Passwort vergessen“ aus.
  3. Als Nächstes werden Sie vom System aufgefordert, eine virtuelle E-Mail-Adresse eines Drittanbieters einzugeben, die mit der Seite verknüpft ist. An diese E-Mail wird eine kurze Nachricht mit einem temporären Link zum Zurücksetzen Ihres vergessenen Passworts gesendet. Sie können die Webadresse eine Stunde lang aufrufen, danach wird sie inaktiv und alle Schritte müssen erneut wiederholt werden. Dieser Vorgang ist auch für diejenigen relevant, die nach einer Möglichkeit suchen, ein Microsoft-Konto auf ihrem Telefon wiederherzustellen.
  4. Der Wiederherstellungsdienst bietet die Möglichkeit, die mit Ihrem Konto verknüpfte Telefonnummer zu verwenden. In diesem Fall wird eine kostenlose Nachricht mit einem Geheimcode an Ihr Mobiltelefon gesendet, der in ein spezielles Feld auf der Seite zur Wiederherstellung des Zugriffs eingegeben werden muss.

Der SMS-Versand dauert maximal 2 Minuten. Wenn Sie nichts erhalten, senden Sie den Code erneut. Wenn Sie alle oben beschriebenen Anweisungen befolgen, wird die Wiederherstellung Ihres Microsoft-Kontokennworts selbst für unerfahrene Benutzer kein Problem sein.

Benutzeranmeldung verloren

Kontoinhaber vergessen oft ihren Spitznamen. Im Microsoft-System ist der Login dieselbe E-Mail-Adresse, die bei der Registrierung angegeben wird. In diesem Fall ist es nicht möglich, per E-Mail eine kurze Nachricht mit der Webadresse zu senden, um den Zugriff wiederherzustellen.

Sie können Ihr verlorenes Login über den Skype-Dienst herausfinden. Wenn Sie Ihre Seite öffnen, sehen Sie Ihr Login. Wenn bei der Wiederherstellung Ihres Microsoft-Kontos keine der oben genannten Methoden für Sie funktioniert hat, schreiben Sie an den Support, um das Problem zu beheben.

Auf die gleiche Weise können Sie Ihr Login herausfinden, indem Sie ein offenes Konto im Xbox-Dienst verwenden. Schalten Sie einfach Ihre Spielekonsole ein und überprüfen Sie die neuesten Benachrichtigungen. In jeder Benachrichtigung wird Ihre vergessene E-Mail-Adresse oben aufgeführt.

So stellen Sie Ihr Microsoft-Konto wieder her, nachdem Sie Ihr Profil gelöscht haben

Die Benutzerseite kann innerhalb von dreißig Tagen ab dem Datum der Kontolöschung wiederhergestellt werden. Als nächstes wird die Aktion nicht mehr verfügbar und alle Daten werden aus der Microsoft-Cloud-Datenbank gelöscht.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihr Microsoft-Kontokennwort wiederherzustellen und Zugriff auf Ihr gelöschtes Konto zu erhalten:

  1. Gehen Sie zum offiziellen Portal des Unternehmens.
  2. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, senden Sie Ihren geheimen Wiederherstellungscode an Ihre verknüpfte Telefonnummer.
  3. Nachdem Sie sich bei Ihrem deaktivierten Konto angemeldet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Aktivieren“. Das Profil wird erst dann funktionieren, wenn seit der Deaktivierung weniger als dreißig Tage vergangen sind.

Wiederherstellung des Windows Phone-Kontos

Weitere Informationen zum Wiederherstellen Ihres Microsoft-Kontos auf Windows Phone finden Sie in den folgenden Anweisungen:

  1. Das Profil der mobilen Version des Windows-Betriebssystems ist dasselbe Konto, das zum Anmelden bei einem PC verwendet wird. Um den Zugriff wiederherzustellen, sollten daher die oben im Artikel angegebenen Schritte ausgeführt werden.
  2. Bei Verlust Ihres Telefons können Sie alle Daten und Dateien sowie Benutzerkonten wiederherstellen, Sie benötigen lediglich eine zuvor erstellte Sicherungskopie. Dies erfolgt jede Woche automatisch auf allen Geräten, auf denen der Windows-Hintergrund ausgeführt wird. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, nachdem Sie zuvor den Zugriff darauf wiederhergestellt haben. Suchen Sie den Menüpunkt „Datensicherung“ und befolgen Sie die weiteren Anweisungen. Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihr Microsoft-Konto auf Ihrem Telefon wiederherstellen.

Konto gehackt

Beim Hacken eines Kontos wird es von anderen Personen oder Spyware genutzt, um Spam und verschiedene Arten von Malware zu versenden, die die persönlichen Daten der Benutzer stehlen. Wenn der Angreifer Ihre Anmeldeinformationen geändert hat, können Sie auf die gleiche Weise wie bei der Wiederherstellung Ihres Microsoft-Kontos auf Ihr Profil zugreifen.

Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Profil gehackt wurde, ändern Sie Ihr Passwort und sperren Sie den Zugriff auf Ihr Konto von einem anderen Ort aus.

Aktivieren Sie die zweistufige Identitätsüberprüfung

Um Ihr Profil bestmöglich vor Hackerangriffen zu schützen, aktivieren Sie ein zweistufiges Benutzeridentifizierungssystem. Bei dieser Anmeldemethode muss der Benutzer seinen Benutzernamen und sein Passwort eingeben. Im nächsten Schritt wird eine kurze SMS-Nachricht mit einem Zugangscode an Ihre Telefonnummer gesendet. Dieser Vorgang wird jedes Mal wiederholt, wenn Sie versuchen, sich bei Ihrem Konto anzumelden.

Durch die zweistufige Authentifizierung wird der Schutz personenbezogener Daten verbessert und die Nachrichtenverschlüsselung sicherer.

Was tun, wenn Ich habe das Passwort meines Microsoft-Kontos vergessen oder über den Sperrbildschirm Ihres Telefons? Zunächst einmal: Keine Panik. Diese Anleitung beschreibt klar und Schritt für Schritt, wie Sie Nokia Lumia, Microsoft Lumia oder jedes andere Smartphone mit Windows 10 Mobile oder Windows Phone entsperren.

Auf dieser Seite können Sie Ihr Microsoft-Kontokennwort zurücksetzen oder wiederherstellen:

Die Anweisungen sind intuitiv und höchstwahrscheinlich können Sie nach Abschluss aller Schritte Ihr Kontopasswort auf Ihrem Telefon wiederherstellen.

So entsperren Sie das Nokia Lumia, wenn Sie Ihr Telefonpasswort vergessen haben

Haben Sie Ihr Nokia Lumia-Smartphone installiert und es vergessen? Verzweifeln Sie nicht – es gibt eine Möglichkeit, Ihr Telefon zu entsperren, und sogar mehr als eine.

Wichtig! Jede der folgenden Methoden zur Wiederherstellung eines vergessenen Passworts führt zur vollständigen Löschung aller Benutzerdaten (Anwendungen, Spiele, Kontakte, Fotos, Videos usw.), ohne dass eine Wiederherstellungsmöglichkeit besteht.

Tatsächlich wird der vollständige Vorgang nicht über das Smartphone ausgeführt, sondern durch sequentielles Drücken von Tasten. Bevor Sie die Einstellungen zurücksetzen, müssen Sie das Gerät vollständig oder mindestens zu 50 % aufladen.

So entsperren Sie ein Windows Phone-Telefon: Methode Nr. 1

Schritt 1. Trennen Sie das Ladegerät von Ihrem Smartphone.

Schritt 2. Halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, während Sie das Ladegerät anschließen. Wenn alles richtig gemacht wurde, erscheint ein Ausrufezeichen auf dem Bildschirm.

Schritt 3. Jetzt müssen Sie die Tasten in der folgenden Reihenfolge drücken:

  1. Lauter-Taste;
  2. Taste zum Verringern der Lautstärke;
  3. Ein-/Aus-Taste (Sperrtaste);
  4. Taste zum Verringern der Lautstärke.

Für etwa 5–15 Minuten drehen sich die Zahnräder auf dem Bildschirm – das bedeutet, dass der Reset-Vorgang läuft. Anschließend wird der Bildschirm für ca. 30 Sekunden dunkel und das Gerät startet anschließend neu.

Entsperren von Lumiya-Smartphones mit der Kamerataste

Hier ist alles einfach:

Schritt 1. Halten Sie gleichzeitig die Kamerataste, die Einschalttaste und die Lauter-Taste gedrückt, bis sie vibrieren.

Schritt 2. Sobald das Smartphone vibriert, lassen Sie die Einschalttaste los und halten Sie die anderen Tasten weiterhin gedrückt, bis „WIN“ erscheint.

Auf diese Weise können Sie viele Windows Phone-Geräte entsperren, zum Beispiel Lumia 630, 520, 535, 530, 920, 625, 820, 720, 730, 1020, 800, 925, 640, 820, 430, 635 usw.


So übertragen Sie Spiele und Anwendungen von Ihrem Telefon auf ein USB-Flash-Laufwerk in Windows 10 Mobile

Begrüßen Sie alle noch einmal auf den Seiten meines Blogs. Heute werden wir uns ansehen, wie Microsoft-Konto wiederherstellen. Ich hatte zuvor eine Windows 10 Pro-Installation. Nach der Installation haben Sie die Möglichkeit, ein lokales oder ein Microsoft-Konto zu verwenden. Ich habe mich für die zweite Option entschieden. Der Komfort liegt darin, dass alle Geräte damit synchronisiert werden. Und dann, eines schönen Moskauer Tages, vergaß ich ihr Passwort. Lassen Sie uns das Problem lösen und die Fähigkeit wiedererlangen, es zu nutzen, zumal es nicht viel Zeit in Anspruch nimmt.

So stellen Sie das Passwort Ihres Microsoft-Kontos wieder her

Dies ist das Fehlerfenster, das bei mir aufgetaucht ist.

Wie Sie oben sehen können, wird Ihnen sofort mitgeteilt, wo es wiederhergestellt werden kann. Gehen wir zur Adresse. Wählen Sie die Option „Ich erinnere mich nicht an mein Passwort“.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Antispam-Code ein.

Als Ergebnis erhalten Sie nach Eingabe des richtigen Codes Folgendes:

Es öffnet sich ein Formular zum Festlegen eines neuen Passworts, sodass Sie jetzt Ihr Microsoft-Konto wiederherstellen können.

Lesen So erhalten Sie wieder Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto. Eine detaillierte Anleitung, wie Sie ein vergessenes oder verlorenes Passwort von Ihrem Konto wiederherstellen können. Mit diesem Artikel eröffnen wir eine Reihe kurzer Artikel, in denen wir versuchen werden, Benutzern zu erklären, wie sie ein vergessenes Kontopasswort auf verschiedenen beliebten Websites und sozialen Netzwerken wiederherstellen können.

Konzern "Microsoft" behauptet, dass weltweit etwa siebenhundert Millionen Geräte das neueste Betriebssystem verwenden „Windows 10“, ohne frühere Versionen des Systems. Daher muss mindestens diese Anzahl an Benutzern auf der entsprechenden Website des Unternehmens registriert sein, um alle Möglichkeiten nutzen zu können, die es bietet "Microsoft".

Durch die Registrierung ihres eigenen Kontos können Benutzer benutzerdefinierte, erweiterte Einstellungen vornehmen, um ihre Produkte vollständig zu verwalten. "Microsoft". Mit einem einzigen Konto können Benutzer Einstellungen für die gesamte Produktlinie des Unternehmens verwalten "Microsoft", die dem Benutzer an einem Ort zur Verfügung stehen.

Dieser Ansatz vereinfacht den Prozess der Überwachung und Verwaltung der Parameter der Produkte des Unternehmens erheblich und entlastet den Benutzer davon, sich viele Passwörter zu merken. Allerdings erhöht sich die Haftung bei Verlust des Passworts deutlich, da in diesem Fall der Zugriff auf alle registrierten Produkte verloren geht.

In den Weiten des internationalen weltweiten Computernetzwerks "Internet" Benutzer können eine Vielzahl von Desktop- und Remote-Netzwerkanwendungen finden, um verschiedene Passwörter und andere vertrauliche Informationen zu speichern. Solche Passwort-Manager ermöglichen dem Nutzer bei Bedarf jederzeit den Zugriff auf seine privaten Daten, garantieren dem Nutzer zudem einen gewissen Schutz seiner Daten und blockieren jeden unbefugten Zugriff auf seine persönlichen Daten.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund (z. B. weil Sie Angst haben, Ihr Passwort zu hacken, wenn es remote gespeichert wird) keinen Passwort-Manager zum Speichern von Anmeldeinformationen verwenden und sich auf Ihr Gedächtnis verlassen, liegt das daran, dass diese Passwörter recht komplex sind , irgendwann werden Sie sich vielleicht einfach nicht mehr an sie erinnern. Die meisten Websites, einschließlich der Website des Unternehmens "Microsoft", empfehlen wir, in verschiedenen Fällen eine komplexe Kombination aus Buchstaben und Zahlen zu verwenden, um Ihr Konto vor Hackerangriffen und möglichen böswilligen Zugriffen zu schützen. Wenn Sie Ihr Kontopasswort vergessen haben "Microsoft", was auch ein Konto für sein kann „outlook.com“, „live.com“, „hotmail.com“ oder auch „skype.com“, können Sie dasselbe Passwort nicht wiederherstellen. Es ist jedoch ganz einfach, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten, indem Sie Ihr altes Passwort zurücksetzen und durch ein neues ersetzen.

So stellen Sie Ihr Kontopasswort wieder her "Microsoft"

Öffnen Sie Ihren bevorzugten Webbrowser, Sie müssen keinen bestimmten Browser verwenden, und gehen Sie zu Ihrer Kontoseite "Microsoft" und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Betreten" in der oberen rechten Ecke.

Geben Sie auf der Konto-Anmeldeseite Ihren Benutzernamen ein "Microsoft" und drücken Sie die Taste "Weiter".

Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund von Änderungen in den vergangenen Jahren möglicherweise ein beliebiges E-Mail-Konto verwendet haben, das mit Produkten des Unternehmens verknüpft ist "Microsoft" als Ihr Site-Konto "Microsoft". Hierzu zählen auch Websites „outlook.com“, „live.com“, „hotmail.com“ Und „skype.com“. "Microsoft" Sie können sich sogar für ein Konto registrieren "Microsoft" Verwendung von E-Mail-Adressen aus Anwendungen Dritter, beispielsweise Ihrer eigenen „Gmail“ Adresse. Das Passwort gilt jedoch für Ihr ursprüngliches Konto "Microsoft" wird sich von Ihren anderen Passwörtern unterscheiden.


Sobald der Benutzername überprüft wurde, wird eine Seite zur Passworteingabe angezeigt. Klicken Sie unter dem Passwortfeld auf den Textlink "Passwort vergessen".


Auf der nächsten Seite werden Sie aufgefordert, eine von drei möglichen Antworten auszuwählen, die erklären, warum Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Ich erinnere mich nicht an mein Passwort“ und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Weiter".


Aus Sicherheitsgründen werden Sie aufgefordert, bestimmte Zeichen einzugeben, die Sie auf dem Bildschirm zur Kontowiederherstellung sehen. Tun Sie dies und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Weiter".


Überprüfen Sie Ihre Identität anhand der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit Ihrem Konto verknüpft ist

Auf der neuen Seite, die sich öffnet, müssen Sie Ihre Identität bestätigen, dass Sie der Eigentümer sind und das Recht haben, die Einstellungen dieses Kontos zu verwalten. Aus den bereitgestellten Optionen müssen Sie auswählen, wie Sie die Identitätsüberprüfung durchführen möchten. Sie haben zwei Möglichkeiten zur Auswahl. Im ersten Fall können Sie einen Sicherheitscode für Ihr Konto erhalten "Microsoft" per Brief an die in Ihren Kontoeinstellungen angegebene E-Mail-Adresse. Bei der zweiten Option können Sie einen Text erhalten "SMS" Nachricht mit einem Code an eine bestätigte Telefonnummer. Wenn Sie die Option mit einem Buchstaben wählen, aktivieren Sie das erste Kontrollkästchen und klicken Sie auf die Schaltfläche "Code senden". Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihren Sicherheitscode über zu erhalten "SMS", aktivieren Sie dann die entsprechende Zelle, um den Code auf Ihrem Mobilgerät zu empfangen, und drücken Sie ebenfalls die Taste "Code senden". Um zu bestätigen, dass Sie der Inhaber der in Ihren Kontoeinstellungen angegebenen Telefonnummer sind, müssen Sie zunächst deren letzte vier Ziffern eingeben.


Überprüfen Sie Ihre E-Mails auf eine E-Mail vom technischen Support für Konten "Microsoft". Geben Sie auf der Seite zur Identitätsüberprüfung den Code ein, den Sie in der E-Mail erhalten haben, und klicken Sie auf "Weiter".


Geben Sie auf der Seite zum Zurücksetzen des Passworts in der ersten Zeile Ihr neues Passwort ein (stellen Sie sicher, dass es komplex ist, um die Sicherheit Ihres Kontos zu erhöhen). Bestätigen Sie in der nächsten Zeile Ihr neues Passwort, indem Sie es erneut eingeben und auf die Schaltfläche klicken "Weiter".


Ihr Passwort wurde nun geändert und Sie werden sofort auf der Seite zur Kontowiederherstellung benachrichtigt. Drück den Knopf "Weiter" erneut und Sie werden zum Anmeldebildschirm Ihres Kontos weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihrem neuen Passwort anmelden können.


Überprüfen Sie Ihre Identität, wenn Sie keine alternative E-Mail-Adresse haben

Wenn auf der Seite Benutzerkontensteuerung "Microsoft" Sie haben eine Zelle aus der Liste der Optionen ausgewählt, um einen Sicherheitscode zu erhalten. "Microsoft" Sie müssen Ihnen zur Bestätigung einen Sicherheitscode an eine andere E-Mail-Adresse senden.


Geben Sie auf der nächsten Seite die E-Mail-Adresse ein, an die Sie den Sicherheitscode erhalten möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter".


Überprüfen Sie nun die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sobald Sie den Sicherheitscode für Ihr Konto erhalten haben "Microsoft", geben Sie es in das angegebene Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen".


Nach der Bestätigung werden Sie zu den Seiten des Abschnitts zur Wiederherstellung des Benutzerkontos weitergeleitet. Auf ihnen müssen Sie ein Formular mit Informationen zu Ihrem Konto ausfüllen, z. B. Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Land, in dem Sie das Konto erstellt haben, gesendete E-Mails und vom Unternehmen verwendete Produkte "Microsoft" usw. Drück den Knopf "Weiter" und senden Sie das ausgefüllte Formular ab.


Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, wenden Sie sich an den technischen Support für Ihr Konto "Microsoft"überprüft die von Ihnen bereitgestellten Informationen und teilt Ihnen mit, ob die von Ihnen übermittelten Informationen ausreichen, um den Zugriff auf Ihr Konto innerhalb von 24 Stunden über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse wiederherzustellen.


Wenn Sie ausreichend korrekte und gültige Informationen eingegeben haben und Ihre Anfrage angenommen wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres alten Passworts.

Wenn Ihr Antrag abgelehnt wird, haben Sie die Möglichkeit, bis zu zweimal täglich erneut zu versuchen, Ihren Antrag auf Kontowiederherstellung einzureichen. Wenn Sie sich nicht an genügend Informationen erinnern können, die zur Wiederherstellung Ihres Kontos erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise ein neues Konto erstellen.



 

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