Сравнение на операторите MTS, Beeline, Megafon и Tele2.

Здравейте всички!

Рядко пиша ревюта за телекомуникационни оператори, но понякога наистина искам да излея душата си пред някого и да му кажа какво съм натрупал. Ето защо искам да ви разкажа за моята неуспешна връзка с мрежата на Beeline. Може би моят преглед ще бъде полезен поне на някого и ще се радвам, ако спасих някого от ненужен негативизъм, който може да падне на главата ви, ако се свържете с Beeline. Разбира се, говоря конкретно за моята ситуация и изразявам МОЕТО мнение по този въпрос, но в същото време допускам идеята, че някой хареса тази връзка и нямаше проблеми. Като цяло никоя клетъчна връзка не е абсолютно идеална, но някои са просто невероятни в своята арогантност и точно това отношение към клиента искам да се оплача в днешния преглед.

Защо реших да опитам тази връзка?

Нека започна, като кажа, че имам телефон с две SIM карти. Една от SIM картите е Tele 2 и реших да купя втората SIM карта от Beeline, тъй като бях много привлечен от една от тарифите на този оператор. В този момент ми се стори, че е малко вероятно да се върна към предишната мрежа, защото тарифата All Inclusive беше толкова примамлива и готина. Да... точно докато не попаднеш на него. Сега съжалявах, че веднага ми дойде в главата идеята да купя тази SIM карта и да свържа скъпа тарифа към нея. Трябваше да започнете с нещо по-просто и едва тогава, ако ви хареса всичко, инсталирайте нещо по-хладно.

И така, какво очаквам от връзката: добри разговори без прекъсване на мрежата и бърз интернет.

Въз основа на моите изисквания избрах тарифен план PossibleEverything. Тъй като използвам интернет всеки ден и 5 GB за месец никога не са ми били достатъчни, реших да взема опцията с неограничен интернет, за да мога да слушам музика във VKontakte, да гледам снимки и други подобни по всяко време. Имам 3 социални мрежи и искам да прекарвам време във всяка поне по час на ден. Що се отнася до мен, един час използване на интернет на ден е нищожна сума.

Винаги използвам интернет само от компютъра си, така че имах нужда от интернет само за социални мрежи.

Не говоря толкова често по телефона, но получавам 3 обаждания на ден, с продължителност около 5 минути максимум.

Пакетът от услуги на моята тарифа включва 300 минути, 300 SMS и неограничен интернет. За цялото това удоволствие платих 300 рубли (месечна абонаментна такса).

Също така считам за необходимо да изясня, че преди това винаги съм използвал интернет на Tele 2 и бях доволен от всичко, но 5 гига от тази връзка не ми бяха достатъчни и реших да не губя време за дреболии и да се свържа с неограничената услуга на Beeline , защото цената не е толкова прекомерна.

Какво получих?

Интернет епос

Купих си SIM карта на Beeline, консултанти в един от магазините ме свързаха с необходимата тарифа. По някаква неизвестна за мен причина отне 40 минути или дори повече. Не разбирам защо работят с такава мега скорост. Имаше само двама посетители, аз и още един мъж, който дълго време мълчаше и чакаше 3-мата, Карл, консултанти, които ме свързаха с тарифния ми план, да се освободят. В крайна сметка оцелях до горчивия край (е, къде другаде можех да отида) и този човек каза, че повече няма да дойде при тях, тъй като скоростта на обслужването им е просто нереалистична.

Е, като цяло съм свикнал, че в нашите комуникационни магазини се сервират със скоростта на светлината, така че можем да кажем, че не обърнах много внимание на това, но го приех за даденост, защото в нашия град Рядко съм срещал различно отношение към клиентите.

Е, най-накрая получих тарифата, за която мечтаех толкова дълго!

Прибрах се радостна с надеждата, че вече мога спокойно да сърфирам в интернет, докато лежа в креватчето си. Но не! Интернет просто отказа да работи на телефона ми. Зареждането на едно съобщение във VKontakte отне толкова време, сякаш ми бяха изпратили цял филм и ми казаха да го гледам от телефона си. След напразните ми опити да вляза в най-простите сайтове като пощата, интернет напълно изчезна и никога повече не се появи

Това не ме устройваше и на следващия ден отидох в магазин за мобилни телефони, не напразно платих пари... Както обикновено, там нямаше големи опашки и потърсих помощ от един от консултантите и обясни какво не ме устройва и ме попита защо може да е свързано.

Младият мъж смени SIM картите (премести ги от един слот в друг), както си спомняте, аз също имам SIM карта на телефона 2. След това той започна да се опитва да влезе в интернет.

Нищо не се промени. След това той продължи да върти телефона ми в ръцете си около 20 минути (на моменти, разбира се, разсеян от жизненоважни разговори с приятелите си от работата). След всичките му предполагаеми опити, той ме попита как да влезе в интернет настройките, аз му показах и той направи това, което аз вече се опитах да направя без негова помощ. Накрая му омръзна и каза, че телефона ми бил много стар и на този модел изобщо нямало интернет! браво На раздяла той извика в гърба ми, че само в техния салон имам уникална възможност да си купя мобилен телефон от 3900 рубли и това е моят шанс. В отговор на моето обяснение и аргументи, че всичко работи перфектно на SIM карта 2 на същия телефон, той отново повтори само предишната си фраза, че вече няма интернет на такива телефони. Между другото, купих телефона за 9000 рубли, това не е някакъв телефон с бутони. Въпреки че, между другото, съм срещал и модели телефони с бутони, които имат функция за интернет и там се зарежда много бързо.

След това чудесно посещение при консултантите, се прибрах и смених SIM картите си обратно в положението, в което бяха преди и алилуя! Интернет започна бързо да зарежда всичко, от което се нуждаех. Вече реших, че сега Beeline ще бъде любимата ми клетъчна връзка завинаги и дори вредните консултанти няма да ни разделят. Но мечтите ми не продължиха дълго и разбрах, че не мога да получа тази връзка почти никъде (докато другата SIM карта винаги работеше без повреди). Телефонът зареди интернет на Beeline повече или по-малко сносно само когато бях вкъщи (въпреки че вече имам възможност да сърфирам в интернет от компютър). Ако излязох навън, стана нереалистично да вляза онлайн, заседнах - резултатът беше същият. И само у дома интернет започна да се зарежда и след това всеки ден ставаше все по-бавен и по-бавен.

Тук приключиха опитите ми да се сприятеля с Beeline. Няма повече Мегафон(който по едно време изтегли пари от сметката ми просто така), определено няма да премина към Beeline. Имах достатъчно експерименти.

Предпочитам да продължа да използвам моя Tele 2.

Комуникация по време на телефонни разговори

Тук никога не е имало оплаквания, въпреки че понякога връзката все още изчезваше без видима причина. Но разговорът не спираше.

Парите се изтегляха от тарифата всеки ден и не толкова веднъж месечно ги вкарвах и веднага бяха изтеглени.

Искам също да ви разкажа как Beeline „зарадва“ любимия ми човек не толкова отдавна.

Беше точно онзи ден, когато на работа (т.е. извън къщата) интернет отказа да се зареди и наистина исках да гледам видео в интернет. И тогава, по нещастие, аз и брат ми влязохме онлайн от неговия телефон (за първи път от 5 години, тъй като интернет изобщо не е необходим там) и изгледахме едно видео с продължителност от минута. След това на този телефон паднаха куп съобщения, в които се казваше, че „сега ви свързахме с чудесна функция и можете да харчите 1,5 GB всеки ден и ще бъдете таксувани с абонаментна такса от 7 рубли на ден“.

Да кажем, че бяхме шокирани, означава да не кажем нищо. Човек изобщо не вижда смисъл да сърфира в интернет и така един ден реши да изгледа кратко видео и вече беше свързан с функции (Huawei 1,5 GB), от които нямаше абсолютно никаква полза. Но не! Дори не си направиха труда да изяснят дали има нужда от това? Те просто представиха факта, че сега парите ще се теглят всеки ден. Би било добре, ако просто му бъде предложено да използва такава услуга, но да се свърже веднага? Това вече е наглост!

След това с него влязохме онлайн да търсим информация каква комбинация от номера трябва да се набере, за да се изключи тази тарифа. Открихме как Huawei се изключва при 1 GB, 3 GB, 5 GB и след това във възходящ ред. Никъде ни дума за 1,5 GB! В резултат на това трябваше да вляза в личния си акаунт и сам да деактивирам тази ненужна функция, тъй като нямах желание да отида отново в салона.

Не не и още веднъж не! Тези, които се нуждаят от интернет на телефона си с невероятни скорости, едва ли ще оценят тази връзка.

За тези, които се нуждаят от телефон само за разговори, тази мрежа може да е подходяща, но при условие, че никога няма да влезете в интернет дори за минута, в противен случай ще бъдете свързани с куп функции, неизвестни на света, които след това ще не е толкова лесно да се деактивира.

Давам на Beeline 2 звезди и това е разтягане. За мен тази мрежа се оказа провал и никога повече няма да се върна към нея.

Кой интернет да избера: от MTS или Megafon? Услугите на кой оператор са по-изгодни?

Всеки човек иска да избере оптималния клетъчен оператор за себе си. Експертите изследват качеството на комуникацията от различни оператори, а обикновените хора разчитат на техните наблюдения. И така, кой телеком оператор е по-добър от MTS или MegaFon?

Потребителите отбелязват, че MTS има по-добър звуков сигнал, а Megafon има добро приемане на обаждания и съобщения.
Ако говорим за паричната страна, тогава всичко зависи от избраната тарифна скала. Но данните от потребителите показват, че услугите на Megafon са по-евтини.
За да определите най-добрия оператор, трябва ясно да разберете от какво точно се нуждае потребителят: комуникация в мрежата, обаждания към потребители на други оператори, интернет или роуминг. Също така си струва да запомните региона, в който се получават мобилни комуникационни услуги.
Много хора се интересуват от цената на мобилния интернет, защото чрез тази мрежа комуникират, работят или извършват други дейности.

Сравнение на скоростта на мобилния интернет наскоро беше извършено от изследователската корпорация Ookla.

Експертно мнение:

Специалисти от тази компания записаха индикатори за скорост на интернет с помощта на специална програма. Освен това проверката е извършена в LTE, 2G и 3G мрежи.

Важно: Най-доброто представяне е регистрирано от MTS в почти всички региони на нашата страна. Мегафон се отличава с добри цифри само в региона на Волга.

Експертите отбелязват, че в Москва скоростта на интернет от MTS е много по-висока, отколкото в отдалечените региони. Например разликата между Московска област и Владивосток е 1165 килобита в секунда в полза на столицата. Разбира се, това не е аргумент за смяна на оператора, но трябва да се има предвид.

Мнението на потребителите:

Наблюденията на хората, които използват интернет от Мегафон, са, че този оператор предоставя по-добри услуги. Скоростта на мобилен интернет от Megafon е 5,5 Mbit в секунда, а за абонати на MTS 5,2 Mbit в секунда.

Чия тарифа е по-добра?

Всичко зависи от това колко време прекарвате в интернет. Ако трябва само да проверите имейла си или да превъртите новинарската си емисия, тогава можете да изберете обикновената тарифа. Разликата между плащането на услуги от MTS и Megafon ще бъде незначителна.

Ако трябва да прекарвате повече време онлайн, да изтегляте файлове, да гледате видеоклипове или да извършвате определена работа, тогава е подходяща неограничена тарифа. Според много потребители можете да изберете по-изгодна неограничена тарифа от оператора MTS.

MTS или Megafon - кой интернет да избера?

Сравнение на тарифите:

MTS предлага на своите абонати следната тарифна схема:

Смарт мини — 2 GB интернет. В допълнение, неограничени разговори и 250 SMS са достъпни за потребителите. Плащане - 300 рубли на месец
Умен — 3 GB интернет, 500 SMS и неограничени разговори. Плащане - 450 рубли на месец
Smart Unlimited — неограничен интернет, разговори и 200 SMS. Плащане - 12,9 рубли на ден
Smart+дава на потребителя 10 GB интернет, неограничени разговори и 1100 SMS. Плащане - 900 рубли на месец

Интернет тарифи от Мегафон:

MegaUnlimit— обемът на трафика не е ограничен. Плащане от 0 рубли на ден(в зависимост от тарифата)
Интернет XS— 75 MB на ден. Плащане 5 рубли на ден
Интернет С— 6 GB на месец. Плащане 250 рубли на месец

Важно: MegaUnlimit е най-изгодната тарифа днес. Потребителят може да избере тарифата Megafon-Online и да плати 250 рубли само при свързване или прехвърляне. По-нататъшното използване на услугата струва 0 рубли на ден.

Заключение: Ако разгледаме тези два оператора по отношение на мобилната интернет връзка, можем да кажем с увереност, че MTS предлага повече тарифи. Но Megafon има изгодни тарифи с неограничен трафик, например MegaUnlimited.

Но също така е удобно, че MTS предлага неограничени разговори и определен брой SMS, които са включени в пакета заедно с интернет.

Важно: Когато избирате оператор, вземете предвид още един нюанс - качеството на приемане на сигнала в града на вашия престой. В края на краищата понякога няма значение колко струва услугата, основното е услугата да е с високо качество.

Всеки мобилен доставчик прави услугите си по-достъпни и удобни за потребителите. Предлагат се всички нови тарифни схеми, които са привлекателни за абонатите. Трудно е да се направи избор в полза на конкретен оператор, поради което много хора използват услугите на MTS и Megafon едновременно.

Видео: Избор на най-добър мобилен оператор

Постоянно нарастващото търсене на клетъчни комуникации и мобилни интернет услуги в Русия е напълно задоволено от 4 компании: MTS, Megafon, Beeline и Tele2. Останалите оператори (Yota, Tinkoff Mobile) заемат малък пазарен дял и дори не са включени в рейтингите, редовно съставяни от Roskomnadzor. Според тях 2 лидера - Мегафон и МТС - са на шията, като периодично се изпреварват.

Оценките се основават на повече от 40 фактора. Средните потребители, когато избират кое е по-добре да се свържат - Megafon или MTS, разчитат предимно на мненията на други абонати, цената на тарифите и собствените си чувства.

Изборът на най-добрия оператор - MTS, Beeline или Megafon - може да започне с определяне на позицията им на руския пазар на клетъчни комуникации. Компанията Megafon е „родена“ през 1993 г. в Санкт Петербург и първоначално покрива само северозападната част на страната.

През 2018 г. Мегафон има 77 милиона абонати в Русия, Абхазия, Южна Осетия и Таджикистан. В много отношения това е пионерски оператор. Той е пред своите конкуренти:

въведени тарифи в рубли на федерално ниво;
започна комуникация чрез SMS;
започнах да хващам метрото;
въвежда 3G стандарти през 2007 г., 4G, LTE през 2013 г. (главно чрез закупуването на Yota), LTE+.

MTS също се появи през 1993 г., но в Москва. През 2018 г. мрежата му има 80 милиона абонати в Русия, а заедно с Украйна, Беларус, Армения и Туркменистан - 110 милиона души. Компанията първоначално се разраства в ширина не само географски. Тя е най-добрата:

по броя на сервизните салони (5,7 хиляди през 2018 г.) и размера на кол центъра;
набор от услуги (клетъчни комуникации, широколентов достъп, домашна телевизия, телефон, бизнес услуги, банка и др.),
брой брандирани устройства и каталог на онлайн магазина и др.

Справка! И двете компании, заедно с Huawei и Nokia, работят по 5G стандарта през 2018 г. и вече показаха прототипи със скорост на трансфер на данни над 1 GB/sec.

Това не са всички постижения на операторите, но като опит и пазарно присъствие са приблизително изравнени. За да определите коя връзка е по-добра при избора на SIM карта за вашия телефон, трябва да сравните тарифите и услугите на Megafon и MTS за комуникация и мобилен интернет.

Избор по тарифи

И двата оператора предлагат на клиентите си редица тарифи с абонаментна такса, някои непредплатени и специфични (за модеми и разговори в чужбина). В Megafon основната линия е „Включете!“ - това са 7 постоянни ТП и 1–2 промоционални само за нови абонати с най-добри условия.

Особеността на Megafon е напълно различни тарифни условия за една и съща линия. В един TP пакет от минути работи в Русия, а мегабайт работи у дома, в друг е обратното. При третата безплатни минути и трафик се изразходват в цялата страна, но не и за разговори към стационарни телефони. Преди да се свържете, по-добре е да разберете всички нюанси на тарифата.

MTS има собствена Smart линия и няколко пакетни тарифи извън серията. Специална характеристика на новите TP е тяхната персонализация. „Tarifishche“ с неограничен интернет струва 650–1550 рубли. в зависимост от броя минути и SMS. В „My Smart“ можете да изберете пакети от 10 до 20 GB и от 200 до 600 минути, платете 500–700 рубли за това. и се променя по време на употреба. Всички тарифи важат при пътуване в страната.

Тарифите на Megafon с абонаментна такса са по-евтини и по-добри от MTS. Те не могат да се конфигурират, но има много от тях и опцията за неограничен трафик може да бъде деактивирана и добавена отново. Те винаги имат неограничени лимити в мрежата (за разлика от Tarifishch).

важно! Комплексните тарифи на Megafon са по-изгодни. По-добре е да купувате SIM карти само за разговори от MTS.

Избор чрез интернет услуги

Когато избирате най-добрия оператор сред Megafon и MTS въз основа на опции за мобилен интернет, трябва да сравните:

неограничена наличност;
цена и разнообразие от интернет услуги за смартфони и модеми;
скорост на трансфер на данни;
функции за потребление на трафик.

Високата скорост на пренос на данни и почти универсалното 4G покритие са „характеристиките“ на Megafon. Операторът изгражда базови станции дори там, където не присъстват другите му конкуренти. В 28 региона на Руската федерация скоростите на изтегляне на данни за абонати на Megafon достигат 300 MB/sec. Най-добрият рекорд е поставен в Москва - 1 GB/sec. Ограничението на MTS е 112–178 MB/sec.

Скоростта на трансфер на данни зависи от много фактори. Максималните регистрирани стойности са по-скоро изолирани случаи. Но средната интернет скорост на Megafon също е по-добра - 9 MB/sec за зареждане на страници и видеоклипове, 20 MB/sec за изтегляне срещу 7-10 MB/sec за MTS.

Megafon има опция за неограничен интернет във вашия домашен регион. Може да се инсталира на тарифи "", "", "Smotri+" и "", но не може да се използва в модеми. В MTS неограниченият трафик е включен само в тарифния план на Tariffishe, а услугата „Интернет 4 Mbit/s“ е специално предоставена за модеми (няма ограничения, но скоростта е ограничена до тази стойност).

Сравнение на цената на интернет опциите:

Колкото по-голям обем трафик има нужда от абонат, толкова по-добър и по-изгоден е MTS за него. Този оператор има по-разнообразна гама от услуги за разширяване на достъпа до мрежата след изчерпване на пакета.

важно! Струва си да се вземат предвид характеристиките на ценообразуването. Всяка сесия в Megafon се закръгля до 250 KB, в MTS - до 100 KB. При равни условия трафикът на абонат на Megafon ще върви по-бързо от този на клиент на MTS.

Избор по контакти

Най-евтиният начин за комуникация е в мрежата. Ако приятели и роднини използват определен оператор, по-добре е да изберете същия или да свържете тарифа с пакет от минути.

MTS предлага специален набор от услуги за семейства. Родителят инсталира няколко приложения на телефона на детето, чрез които контролира местоположението, баланса, заряда на батерията и посещенията на интернет страници. Потребителските профили са персонализирани, за да осигурят най-доброто ниво на сигурност. Можете да споделяте пакети от минути, съобщения и трафик с любимите си хора.

Megafon предлага подобни услуги за геолокация („Радар“), трафик и контрол на баланса. Но MTS предоставя цялостен подход към въпроса за използването на клетъчни комуникации от непълнолетни. За семейна връзка това е най-добрият избор.

Плюсове и минуси на MTS

Най-добрите предимства на MTS включват:

MTS е не само клетъчна комуникация, но и домашен интернет и телевизия, както и банка. Чрез свързване на SIM карта и широколентов достъп можете значително да спестите от абонаментната такса. А притежателите на кредитни карти може изобщо да не плащат за телефона.
Персонализируеми пакети от минути и гигабайти в рамките на една тарифа.
Евтини разговори и SMS към TP без абонаментна такса.
Най-добрата гама от интернет опции, включително неограничени.
Услуги за семейни връзки.
Добро ниво на стабилност на клетъчната мрежа и интернет връзките (съответно 0,8 и 0,7% от повреди, според Roskomnadzor).

Недостатъци на MTS:

Слабата връзка на оператора, съдейки по отзивите на клиентите, е техническата поддръжка. Трудно е да се стигне до консултант; стандартното време за изчакване в пиковите часове е повече от 10 минути.
Голям брой незаконни отписвания. Към всяка тарифа и нова SIM карта са добавени няколко мини услуги, първоначално безплатни. Но много от тях са от полза за абоната (например „Първият интернет пакет“ на Red Energy се активира автоматично на 12 рубли на ден, ако клиентът започне да използва трафик без опция. По този начин номерът е защитен от таксуване за всеки мегабайт на 9,9 рубли.).
Най-голям е процентът на недоставените съобщения (2,4%).

Предимства и недостатъци на Мегафон

Най-добрите предимства на Megafon:

Работи там, където не присъстват други оператори. В столицата и региона 4G кулите на Megafon покриват 40% от територията.
Високоскоростна интернет връзка.
Изгодни пакетни цени.
Неограниченият интернет е свързана услуга за гласови TP.
Няколко тарифни опции за комуникация със страните от ОНД. Роумингът с Megafon е по-евтин, отколкото с MTS, с почти идентични оферти.
Минимален брой повреди на клетъчната мрежа (0,7%).
Бърза и ефективна техническа поддръжка (средното време за изчакване на специалист е от 0 до 2 минути).

Недостатъци на Мегафон:

С най-добра скорост операторът показва най-голям брой прекъсвания на интернет връзката - 3,7%.
Скъпи разговори и SMS на прости тарифи. Интернет на „На секунда“ се заплаща на базовата цена, 9,9 рубли/MB. Няма „защитни“ опции. Ако смартфонът на абоната реши да надстрои, балансът на номера може да отиде в дълбок минус.
Интернет сесиите се закръглят до 250 KB.

Кого ще изберете накрая?

Megafon е избран от млади хора, чиято основна нужда е високоскоростен мобилен интернет. Операторът е на първо място по брой абонати, използващи само трафик (повече от 40% от пазара). В допълнение, Megafon е по-подходящ за жители на райони, където други имат лошо или никакво приемане.

МТС е оператор, който предлага комплексни решения за своите клиенти:

връзка за комуникация и интернет;
MTS-Bank е пълноценна финансова структура, в която можете дори да получите ипотека;
домашен интернет, телевизия и телефония;
системи за мониторинг и сигурност, облачни и ИТ решения, електронен документооборот и касови апарати и др.

MTS позволява на абоната да създаде система, която е напълно обвързана с един доставчик на услуги и в крайна сметка да спести пари. Този оператор е идеален за бизнес клиенти. Освен това е по-подходящ за тези, които просто се нуждаят от телефон, за да извършват разговори.

Превключвайте между оператори със собствен номер

Ако абонатът направи грешка при избора на най-доброто между Megafon и MTS, той може да извърши процедурата MNP - заедно с капацитета на номера (3 цифри след префикса +7) към друг оператор. За да направите това, трябва да бъдат изпълнени следните условия:

прехвърлянето се извършва от собственика на телефона или негов представител с пълномощно;
в рамките на домашния регион;
няма дългове по номера, не е блокиран;
Изминаха 2 месеца от последния трансфер.

Процедурата за MNP в Megafon е безплатна, трябва само да платите за избраната тарифа. В MTS услугата струва 100 рубли, но клиентът веднага получава SIM карта с временен номер от Tariffishe TP и 30% отстъпка от абонаментната такса за следващите шест месеца.

При определяне на най-добрия оператор се препоръчва да се тестват SIM картите на всеки от тях в реални условия у дома, на работа, където абонатът често посещава. И можете да използвате едновременно номера на Megafon и MTS: повечето съвременни смартфони и таблети позволяват това.

В статията:

Мобилните комуникации са неразделна жизнена характеристика на всеки човек, осигуряваща безплатна комуникация, кореспонденция и достъп до глобалната мрежа. Невъзможно е да се надцени значението на клетъчните услуги, както и да се избере по-ефективна и удобна алтернатива за тях.

В същото време на съвременния пазар на мобилни комуникации има едновременно няколко доставчици, които се конкурират помежду си и постоянно подобряват качеството и условията на обслужване на клиентите. Въз основа на официалната статистика най-популярните доставчици в Русия включват Megafon, MTS, Beeline, Tele2, Yota. Всеки от тях има своите предимства и недостатъци, които определят тяхната цялостна и субективна полезност за абонатите. Но за да можете да направите окончателния избор и да решите сами кой клетъчен оператор е по-добър, трябва да знаете тези слаби и силни страни на клетъчните компании.

Интернет асистентът Tarif-online.ru ще ви помогне да разберете трудния въпрос за избора на най-добрия мобилен оператор за вас, като посочи плюсовете и минусите на всеки от тях.

Нека веднага да отбележим вашите подозрения относно маркетинговия компонент на нашата статия. Ние няма да правим реклама на никого, а ще оперираме само с факти и обективни мнения на опитни потребители. И все пак вземането на окончателното решение за това чия SIM карта ще бъде инсталирана в устройството ви остава изцяло ваша.

Коя клетъчна компания е по-добра: описание на функциите на оператора

Логично е да се предположи, че цялата сложност на избора на оператор се основава именно на определянето на комплексни конкурентни предимства както по отношение на качеството на комуникацията и размера на зоната на покритие, така и променливостта на тарифните планове и нивото на техническа поддръжка. Затова нека разгледаме по-подробно характеристиките на всеки от доставчиците.

MTS

Мобилният оператор MTS предоставя висококачествени комуникационни услуги от 1993 г. и се е утвърдил като надежден и достъпен доставчик. Компанията има най-голямата абонатна база (над 100 милиона души), своевременно въвежда съвременни технологии, активно развива високоскоростни мобилни мрежи и предоставя възможност за единен интернет за всички устройства.

Предимства:

Висококачествена комуникация. Благодарение на богатия опит в обслужването на клиенти и използването на модерно телекомуникационно оборудване, операторът гарантира стабилна и висококачествена комуникация сред гъсто застроени сгради, вътре и извън сградите.
Добре обмислени интернет тарифни планове. MTS винаги е готов да предложи изгодни тарифи с голям обем трафик за абонати, които се нуждаят от постоянно и непрекъснато сърфиране в интернет. Освен това има нощен неограничен или напълно неограничен мобилен интернет.
Разработена роуминг мрежа. Дългосрочните партньорства с национални и чуждестранни мобилни оператори позволяват на MTS да предоставя на своите потребители комфортна комуникация навсякъде в страната и света.

недостатъци:

Сравнително високи тарифи за услуги. Въпросът за цените на комуникацията на MTS е доста сложен и объркващ. Като цяло компанията предлага достъпни и конкурентни цени. Но някои тарифни планове, които имат сходно функционално съдържание с конкурентите, въпреки това струват на потребителя повече.
Недостатъчна зона на покритие. Покритието на собствената мрежа на доставчика е слабото място. Според този показател компанията губи както от Beeline, така и от Megafon. В същото време достъпната цена на роуминг услугите до голяма степен компенсира този недостатък.
Техническа поддръжка с ниско качество. Този проблем не е уникален за MTS, а е общ за всички оператори. Но по отношение на MTS той се проявява най-ясно поради огромната си клиентска база. Свързването със специалист от центъра за поддръжка на клиенти често е не просто трудно, но почти невъзможно. Същите тези потребители, които активно използват услугите за самообслужване на доставчика (,), не забелязват този проблем. Това предполага, че на фона на нарастващата популярност на онлайн услугите, трудностите при набиране на кол центъра на MTS постепенно губят своята значимост и уместност.

Мегафон

Мегафон е един от безспорните лидери на руския пазар на телекомуникационни услуги.Доставчикът има почти 15 години опит и през това време броят на абонатите е надхвърлил 90 милиона души.

Предимства:

Най-голямата зона на покритие в Русия. Всеки абонат на компанията не трябва да се притеснява, че в някое кътче на страната ще се сблъска с проблема с липсата на мобилни комуникации. Дори отдалечени и слабо населени райони на Русия са оборудвани с базови станции Megafon. Ясно е, че при малък брой потребители разходите за поддръжка на оборудването не могат да бъдат напълно възстановени. Но компанията целенасочено прави това, за да има ясно предимство пред своите конкуренти и да стане доставчик № 1 в Русия.
Активно внедряване на съвременни технологии. Megafon внимателно следи световните тенденции на телекомуникационния пазар и своевременно въвежда обещаващи технологии и услуги. Той беше първият, който предостави възможности за мобилно видео и предостави на потребителите високоскоростен мобилен интернет 4G+ при 300 Mbps. Надеждността и стабилността на компанията се доказва и от факта, че Megafon стана официален доставчик на мобилни услуги за Световното първенство по футбол през 2018 г.
Висока скорост на интернет. Вече споменахме, че широколентовият достъп до интернет с висока скорост се превръща в характерна черта на Megafon. Вярно е, че ситуацията тук е доста специфична и необичайна за руската реалност. Не, високоскоростният интернет не е изчезнал, но почти всички пълномащабни тарифни планове, свързани с него, са преминали към новата марка Megafon - компанията Yota.

недостатъци:

Слаба техническа поддръжка. Нека не се спираме много на тази точка. Да кажем, че трудностите тук са същите като тези, пред които е изправен MTS, както и начините за разрешаването им с помощта на онлайн услуги за самообслужване. След като се регистрират на уебсайта на доставчика, абонатите могат да използват функционалност, която им позволява самостоятелно да решават огромен списък от проблеми при настройването на комуникациите, управлението на своя акаунт и тарифен план. Същите функции се прилагат и в мобилното приложение Megafon. Лична зона".
Объркване на тарифни планове. В сравнение с други доставчици, Megafon има най-трудната система за тарифни планове за разбиране от необучен потребител. Тарифите са доста объркващи, плащането варира значително в зависимост от региона, те предоставят различни тарифни схеми при активиране на допълнителни опции, много от които имат архивен статус. При избора на доставчик подобен недостатък може да стане ключов и да ви принуди да закупите SIM карта от друга компания.

Йота

Говорейки за MegaFon, не можем да пренебрегнем дъщерната му марка Yota, която предлага най-добрите тарифни планове в Русия с неограничен мобилен интернет. До голяма степен поради това текущите тарифи на Megafon нямат вградени пакети за интернет трафик. Изчислението е просто: ако искате висококачествен и евтин интернет, купете SIM карта Yota и Megafon ще осигури достъпни комуникации в цяла Русия. Но напоследък това предимство беше значително намалено от самия оператор, който вече предостави пакети от минути, трафик и SMS за нови тарифи.

Предимства:

Високоскоростен интернет на ниска цена. Само за 100-150 рубли на месец можете да получите неограничен достъп до социални мрежи и месинджъри. Скоростта на трансфер на данни достига 20 Mbit/s.
Достъпни тарифи. Въпреки обединяването на услугите, тарифните планове на Yota остават евтини и добре запълнени. Например 5 GB интернет трафик и 150 минути разговори в цяла Русия ще струват само 250 рубли на месец.
Прозрачни цени. В това отношение Yota се сравнява благоприятно с Megafon, предлагайки ясни описания на тарифните планове.
Пространство без роуминг в цяла Русия. Това е важна и необходима функция на Iota. Когато напускате родния си регион за до 30 дни, няма нужда да се притеснявате за увеличени разходи поради роуминг. През целия месец операторът предоставя мобилни комуникационни и интернет услуги на цени във вашия регион, независимо от мястото на престой.

недостатъци:

Фактор на виртуалния оператор. Абонатите на Yota са напълно зависими от работоспособността и натоварването на оборудването на Megafon. Това трябва да се има предвид при избора на втора SIM карта, за да се увеличи надеждността на комуникацията.
Недостатъчна зона на покритие. Доставчикът Yota е развиваща се марка и все още не може да покрие същите региони като Megafon. Но значението на този недостатък намалява всеки ден с разширяването на обслужваната зона.
Разграничаване на SIM картата. Невъзможно е да използвате една и съща SIM карта Yota в смартфон, таблет, модем или рутер. Всеки тип устройство има своя собствена отделна карта и е невъзможно да „измамите“ мрежата, тъй като оборудването се идентифицира с IMEI номера.

Beeline

Компанията Beeline също е старец на вътрешния пазар на мобилни услуги, започвайки дейността си през 1993 г. Клиентската база на оператора надхвърля 60 милиона души и непрекъснато се разширява поради изгодни тарифи и нови програми за лоялност.

Предимства:

Разнообразие от тарифни планове и опции за обслужване. Всеки потребител може лесно да избере оптималния тарифен план за себе си в рамките на планирания мобилен бюджет.
Промоции и бонуси. Beeline, както никой друг доставчик, постоянно предлага на своите клиенти различни отстъпки, промоции и бонуси. Например, можете да се свържете с премиум телевизионния пакет Viasat с 25% отстъпка, да закупите модерни устройства на кредит без надплащания, да получите допълнителен трафик пакет за попълване или индивидуална тарифна оферта и т.н.
Навременна и компетентна техническа поддръжка. Въпреки факта, че може да бъде трудно да се достигне до кол центъра на Beeline, абонатите винаги могат да разчитат на висококачествено и професионално решение на своите проблеми. В допълнение, мобилна онлайн услуга за самообслужване е винаги на разположение на потребителите.

недостатъци:

Неизправности. Честите отрицателни отзиви в интернет показват периодични технически повреди на оборудването на доставчика. Стига се до точката, в която дори проверката на баланса чрез USSD командата става недостъпна. За да бъдем честни, отбелязваме, че Beeline бързо отстранява възникнали проблеми.
Скъп роуминг. Това е един от основните недостатъци на Beeline. Когато напуска родния регион, абонатът трябва да е подготвен за рязко увеличени разходи за лоша комуникация.
Лошо качество на комуникацията далеч от градовете. Beeline не се стреми да инсталира базови станции на места, които са нерентабилни от гледна точка на монетизацията. Следователно, докато се отдалечавате от града, мрежовият сигнал започва рязко да отслабва.

Tele2

Няма да подчертаваме особено предимствата и недостатъците на доставчика Tele2. Той е наследство от шведски инвеститори и сега е собственост на руската финансова група VTB. Компанията има само един очевиден недостатък - сравнително малка зона на покритие. В резултат на това абонатите трябваше постоянно да се справят с доста скъп национален роуминг. Наскоро този проблем беше решен доста ефективно чрез свързването на специална услуга „Нула навсякъде“.

Ниските цени на тарифите и висококачествените комуникации позволяват на Tele2 постоянно да увеличава своята абонатна база, която вече наброява почти 25 милиона потребители и осигурява на оператора 3-то място в класацията на най-популярните мобилни оператори в страната.

Накрая

Надяваме се, че този преглед на сайта на онлайн асистента ви помогна в трудната задача да изберете доставчик. Окончателният избор зависи от вашите лични предпочитания и критериите за оценка, които предлагате за надеждност, достъпност и разнообразие на необходимите мобилни услуги. Бихме искали да добавим, че много потребители използват няколко SIM карти от различни оператори наведнъж, за да получат най-високо качество на комуникация и интернет.

Видео: избор на най-добрия мобилен оператор

04-07-2017

(5 )

Катрин
Олег
Марина
Алексей
@@@@@
Анонимен
Олга
Майкъл
Ирина
Анонимен

Статията описва предимствата и недостатъците на операторите Megafon, MTS, Beeline.

Навигация

Всяка страна има свои собствени клетъчни оператори, а в Русия най-популярните компании в този случай са: „ MTS», « Мегафон" И " Beeline" Според статистиката тези оператори са най-търсени сред руснаците и това може да се види буквално в реалния живот.

Но впоследствие възниква въпросът коя от тези компании може да се счита за най-добра, най-търсена и предпочитана?

Много е трудно да се отговори на този въпрос, тъй като всеки абонат се придържа към собствените си критерии при избора на клетъчен оператор. Ако използвате " MTS», « Мегафон" И " Beeline” да се сравняват един с друг, след което всеки може да намери своите плюсове и минуси.

В тази статия ще говорим подробно за всеки популярен мобилен оператор в Русия, ще опишем неговите предимства и недостатъци, а вие ще трябва да направите свои изводи.

Кой мобилен оператор е най-добрият в Русия?

Преди да преминете към описанието " Мегафон», « Beeline" И " MTS“, трябва да се отбележи, че този преглед не съдържа никаква реклама на конкретен мобилен оператор. Тук са събрани добре известни факти, както и мненията и критиките на повечето клиенти на тези компании.

Както вече беше отбелязано, изборът на най-добрата клетъчна комуникация е изключително труден, тъй като няма оператор, който да се счита за най-добрият във всички отношения.

Конкуренцията играе огромна роля тук, когато всяка компания се опитва да постигне някои предимства пред конкурентите си, но периодично получава достоен отговор. И ако една компания надмине друга във всичко, тя ще изтласка последната от пазара или ще я остави далеч назад.

И така, нека започнем да описваме характеристиките на най-популярните руски мобилни оператори.

"мегафон"

« Мегафон» е един от най-известните доставчици на клетъчни комуникации в Русия. Компанията е основана през 1993 г. През цялото време на своето съществуване “ Мегафон"успя да събере доста голям брой клиенти в цяла Русия - 73 милиона души, според статистиката на компанията. Какви са предимствата и недостатъците на компанията?

Предимства:

Най-голямата зона на мрежово покритие в Руската федерация. « Мегафон» предоставя клетъчни комуникации дори на места, където общият брой на потенциалните му клиенти е толкова малък, че не може да възстанови всички разходи за инсталиране на такива комуникации
Прилагане на най-новите технологии. « Мегафон» използва най-новите технологии, които могат да бъдат разработени в един или друг момент. Например, първият оператор, който използва мобилна видео комуникация, беше „ Мегафон»
Бърз интернет. Използването на модерно оборудване направи възможно свързването на бърз интернет към „ Мегафон»

недостатъци:

Лоша помощна услуга. Тази точка може да се приложи и към други оператори. За да достигнете до "жив" оператор " Мегафон“, трябва да чакаме доста време, докато системата ни свърже с него – трябва, например, да слушаме фонова музика дълго време. Много обаждащи се не чакат и затварят. Между другото, служителите в бюрото за помощ може да са некомпетентни в задаваните им въпроси
Объркване на тарифни планове. Този проблем се среща и при други клетъчни оператори, но в по-голяма степен при “ Мегафон" Всеки път тарифите на този оператор стават все по-сложни и объркващи

"МТС"

Ако вече сравняваме кой мобилен оператор в Русия е по-добър, тогава в този списък с „претенденти“ не можем да пренебрегнем „ MTS" Компанията е създадена по същия начин като " Мегафон“ – през 1993г

Днес в " MTS» има най-голям брой потребители сред руските мобилни оператори – 107 милиона души

Предимства:

Много качествена връзка. « MTS» използва най-модерното и много скъпо оборудване, благодарение на което мобилните комуникации на този оператор са с високо качество и могат да работят навсякъде (на закрито, на открито и др.)
Атрактивни GPRS тарифни планове. « MTS» предлага много атрактивни оферти за достъп до Интернет и разполага с широка роуминг мрежа. Клиенти « MTS» можете удобно да използвате мобилен интернет по целия свят

недостатъци:

По-малка зона на покритие на мрежата в сравнение с Beeline или Megafon
Скъпи услуги. Определени тарифни планове " MTS» са по-скъпи от същите тарифи на други руски оператори
Лоша помощна услуга. Вече беше отбелязано по-горе, че работата на бюрата за помощ на руските мобилни оператори оставя много да се желае. " MTS“, за съжаление, е в този списък поради почти същите причини

"Beeline"

« Beeline» е един от най-популярните оператори от руската „Голяма тройка“. Дата на създаване – 1993 г. Днес “ Beeline» заема трето място сред руските оператори по брой абонати – 60 милиона.

Предимства:

Много услуги и тарифни планове. « Beeline» може да задоволи много от нуждите на своите абонати, благодарение на големия брой възможности, с които разполага
Голям брой акции. Най-големият брой текущи промоции (например тарифи на ниски цени за определено време) принадлежи на „ Beeline»
Добри оператори. Помощни работници " Beeline„Вършат работата си доста ефективно и професионално. Но е трудно да се свържете с тях, както и с операторите " Мегафон" или " MTS»

недостатъци:

Скъп роуминг. Обаждания в роуминг на " Beeline» са доста скъпи
Проблеми с работата. Съдейки по отзивите на клиентите, " Beeline» Често има проблеми с мрежата. Понякога дори е невъзможно да проверите баланса на сметката си на телефона си.
Лоша връзка извън провинцията. ако " Мегафон"е готов да постави комуникации там, където не е финансово изгодно, тогава " Beeline„В този случай се действа по-икономично. В много райони, например в провинцията, мобилните комуникации " Beeline» може да не работи правилно

Може да е полезно да прочетете: