Как винаги да поддържате връзка? Винаги да сме във връзка Винаги да сме във връзка.

„Дишай за тези, които помагат“ започна да работи през юни 2017 г. - проектът е измислен от Олга Сорина, психолог и аспирант във Факултета по психология на Държавния университет в Санкт Петербург. Олга провежда мотивационни майсторски класове, чиято цел е да намерите нещо, което харесвате и да накарате работата си да носи радост.

Тя вижда два основни проблема в помагащите професии. Първата е невъзможността да се разпознаят навреме първите признаци на бърнаут: постоянна умора, безразличие и крайно раздразнение към другите. Второто е работохолизмът, когато има нездравословна зависимост от това, което правите.

Пепел вместо чувства

Само през първия месец няколко десетки души се обърнаха към психолозите на проекта за съвет и всеки ден се добавят 1-2 клиента - търсенето е очевидно. Това са предимно служители на петербургски благотворителни фондации. Те са свързани с най-трудните теми – онкология, болни деца. В тази област рискът от емоционално прегаряне е най-висок и умението за защита срещу него, както показва практиката, не е развито.

„Не е страшно да объркате умората и емоционалното прегаряне, по-добре е да играете на сигурно и да си починете“, казва Олга Сорина. – Ако след кратка ваканция сте наистина „освободени“, можете да се радвате. Почивката не помага при емоционално прегаряне. Ако положителните емоции не са се върнали към вас, ако безразличието или раздразнението продължават да витаят във вас, това е „това“. Ето откъде идва терминът „прегаряне“ – вашите емоции са изгорени.“

Любимо занимание или пристрастяване?

Третият сектор според психолозите е пълен с работохолици. Работата води до пристрастяване и радикално променя начина ви на живот. Служителите и доброволците на фондацията свикват да общуват със своите бенефициенти ден и нощ, потапяйки се в проблемите им, опитвайки се да прегърнат необятността.

Ситуацията се влошава от факта, че съвременното общество насърчава идеята за упорита работа. Мениджърите се радват, че мениджърите работят по дадена задача до късно през нощта, работят извънредно през почивните дни и ако напуснат офиса минута по минута, биват гледани неодобрително. Според Олга Сорина това е опасен сигнал, който предупреждава, че в екипа може да настъпи емоционално прегаряне.

Друга вредна тенденция на много професии, например журналистиката, третия сектор, правоприлагащите органи, е постоянното поддържане на връзка. „Някои организации дори изискват служителят да бъде на разположение на началниците си 7 дни в седмицата, 24 часа в денонощието“, казва експертът. - Недопустимо е. Ръководството трябва да спре да прави това. Мисълта, че всеки момент може да бъдеш спрян през уикендите, откъснат от почивката или семейството си, натрупва безпокойство, създава неоснователно чувство за вина, непонятен натиск, усещане, че не си свободен.“

Олга Сорина ви насърчава да се грижите за себе си при всякакви обстоятелства:

- Запомнете: не е нормално да работите 12 часа без прекъсване. Не е нормално да проверявате служебния си имейл, докато сте на почивка. Не е нормално да работите през нощта, ако вече сте работили през деня. След като сте изгорели, е по-трудно да се върнете към това, което обичате. Понякога клиентът пита: „Или може би това просто не е моето нещо?“ Не! Моментът на бърнаут просто дойде. Трябва да работите върху това - интересът и вкусът към това, което правите, могат да бъдат възстановени.

Живи хора, а не функции

Често причините за емоционалното прегаряне в нестопанските организации се крият в работни проблеми - ниски заплати, конфликт с мениджъра, липса на признание от колеги и началници.

„Случва се служител на фонда да се чувства положително от бенефициентите, но екипът да се чувства напълно негативно. Невъзможно е да издържите дълго време атмосфера на психологическо насилие, дори заради желанието да помогнете на другите, и настъпва прегаряне“, казва Олга Сорина.

Ключова роля играят взаимоотношенията в екипа – преди всичко между мениджъра и неговите служители. Ако ръководителят на НПО забележи, че служителите са склонни към емоционално прегаряне, той трябва сам да отиде на консултация. „По принцип много често този проблем сред служителите е свързан с директора - с неговото собствено прегаряне. Често забелязваме това у другите, но не го усещаме в себе си“, споделя наблюденията си експертът.

Директорът трябва да вземе за правило да разпитва за състоянието на всеки служител: колко време е бил във ваканция, как са нещата в семейството, дали някой от близките роднини не е боледувал сериозно. Ако игнорирате такива неща, работата се превръща в надпревара и рано или късно води до емоционално прегаряне, което се отразява негативно на дейността на фонда.

Избягването на прекомерна умора, почивка навреме и посещение на психолог са основните правила за психологическа безопасност и ръководителят на организацията трябва преди всичко да ги подкрепя в екипа. „Това трябва да се прави като превантивна мярка, а не когато вече е много лошо“, съветва Олга Сорина. „Насърчаваме ви да поддържате психологическа и емоционална хигиена – тогава работата ви ще бъде ефективна.“

Важният въпрос са парите

Не е прието да се обсъждат заплати, паричните въпроси са вид табу в екипа, но точно поради тази причина служителите на НПО често се обръщат към психолози. В третия сектор често се бавят заплати и човек се чувства в капан.

„Служителят е дълбоко вкоренен в своите клиенти и разбира, че закъсненията се дължат на спиране на даренията, но в крайна сметка той самият започва да има проблеми и дългове“, казва Олга Сорина. „Тоест се оказва, че сте разкъсани на две части: обичате това, което правите, но в същото време мразите настоящата ситуация.“

Друг въпрос, който директорът на НПО трябва да зададе, е финансовото състояние на служителя. Същият залог може напълно да устройва един човек и изобщо да не устройва друг - може би той почти гладува, живее на вода и елда, защото е принуден да харчи много пари, за да помогне на семейството си. Мениджърите на фондове трябва да са наясно и да предприемат стъпки за подобряване на психологическото благосъстояние на служителите.

Комплекс на Супермен

В света на благотворителността много хора познават непреодолимото чувство да се чувстват задължени да подадат ръка на всеки, който поиска помощ. Това належащо „морално задължение“ е изключително опасно за собственото благополучие.

Трябва да си направите правило да се откажете от желанието да спасите всички, да помогнете на всички - да „свалите костюма на Супермен“ и да излезете от състоянието на вечна отговорност за благополучието на другите.

„Да предположим, че настъпи смърт на пациент - вместо да си вземе почивка и да си даде време да се възстанови, доброволецът отново отива в болницата, повтаряйки си: не, трябва, имам нужда от моята помощ! В един момент тези усилия за „раздяла“ ще започнат да засягат както основната работа, така и личния живот“, дава пример Олга Сорина.

„Е, тогава всичко е като при всяка зависимост: докато самият човек не го осъзнае като проблем, той не може да бъде изваден. Ето защо, една от целите на нашия проект е да предадем на служителите и доброволците на НПО, че те са „заседнали“, постепенно изчерпват емоционалните си ресурси и се приближават към прегаряне, и че е важно да „хванете“ това състояние навреме и да спрете“, казва експертът.

Невидим резултат

Една от личните причини за прегаряне е невъзможността да разберете колко необходима и оправдана е вашата работа в действителност. Как можете да възприемете позитивно работата си в хоспис, във фондация, която помага на онкоболни? Какво дава на доброволец или служител на фондация ежедневната помощ, да речем, на тежко болна възрастна жена или на умиращо дете? В крайна сметка не можете да очаквате добър резултат.

В такава ситуация мениджърът, заедно със служителя или доброволеца, трябва да формулира няколко критерия за успех на дейността си - така че всеки в екипа да разбере колко добре е работил, какво и как може да подобри.

4 „червени знамена“ на емоционално прегаряне

  1. "Не съм заинтересован". Много е опасно, ако изведнъж престанете да се наслаждавате на това, което сте харесвали преди. Например обичахте да участвате в събитията на вашата фондация и да общувате с нови хора, но изведнъж усещането за съпричастност изчезна. Това е симптом и причина да се чудим какво се случва.
  2. Безразличието. Вие, като представител на помагаща професия или благотворителна фондация, сте престанали да симпатизирате на своите клиенти-бенефициенти, сякаш сте се превърнали в глуха стена, околните ви дразнят или не ви пука. Настроението ви се влошава, когато мислите за работата си. Мисълта „Не искам нищо“ се появява все по-често.
  3. Промени в отношенията с хората, изблици на гняв за дреболии. Колегите са досадни, започнахте да ги щракате. Преди сте ходили на обяд заедно, бъбрили сте весело, но сега се опитвате да сте сами и да не сте в тяхната компания.

Изгарянето засяга и личния живот и семейните отношения. Понякога дори една проста молба, да речем, да измиете чиниите, ви кара да станете агресивни, внезапно ядосани.

  1. Чести неразположения. Намаляване на имунитета, безкрайни настинки, неразбираеми болки, например „блуждащи” болки в тялото. Силно сърцебиене, необяснимо, когато идвате на работа, преди срещи. Лош сън. Всичко това е повод за консултация с психолог.
СПРАВКА

„Дишай за тези, които помагат” е екип от 45 специалисти с висше психологическо образование и богат опит, включително в областта на емоционалното прегаряне в третия сектор. Психолозите работят безвъзмездно. Клиентите плащат само за наем на офис, средно 300 рубли/консултация.

Освен присъствени консултации се провеждат срещи по Skype с представители на НПО от други градове. Обикновено са необходими 5 до 10 срещи, за да се помогне на доброволец или благотворителен работник да излезе от кризисна ситуация. Проектът планира да започне редовни групи за обучение, за да научи професионалистите в благотворителност как сами да разпознават признаците на прегаряне и да предотвратяват това състояние

Оборудването на Apple е доста устойчиво на повреди поради качеството на изработката. Въпреки това, никой от нас не е имунизиран от собственото си разсеяност и небрежност. Понякога се случва да изпуснете любимия си iPhone на пода и стъклото да се покрие с мрежа. Задният панел обикновено страда, когато джаджата се носи в задния джоб, което е особено често срещано сред младите хора. Заради многото включени приложения батерията се изхабява бързо. Къде да отида с тези проблеми?

Тъй като устройството е технически сложно устройство, по-добре е дори да смените батерията на iPhone 5 в специализиран център. Има необходимото оборудване и оригинални резервни части. За да можете да навигирате в работата на батерията, трябва да отидете в „Настройки“, след това в „Общи“ и след това в „Статистика“. Схематичната снимка в ъгъла не дава пълна представа за оставащия заряд на батерията. Тук можете да видите неговия ресурс в цифров вид. Ако iPhone е нов или поне на една година, тогава той ще се изключи с 2-3% от оставащия заряд. Старо устройство може да се изключи при 10% от стойността на индикатора. И ако се очаква важно обаждане и не можете да позволите на устройството да се изключи напълно, какво трябва да направите в този случай? Пестете батерията.

Начини за пестене на батерията

Има меки методи и спешни. Меките включват тези, които почти нямат ефект върху функционалността на iPhone. Например, ако отидете в секцията „Настройки“, след това в „Поверителност“ и в „Услуги за геолокация“, в папката „Системни услуги“ можете да деактивирате всички елементи.

В секцията „Център за уведомяване“ можете безопасно да деактивирате Промоции. Те изяждат значително количество място на iPhone, както и значителен дял от енергийните ресурси поради постоянните актуализации.

Производителят предоставя на устройството фонови програми, които се актуализират постоянно, дори без да ги стартирате. Трябва да отидете в секцията „Актуализации на фонови програми“ и да деактивирате всички ненужни. Приложенията обаче ще продължат да работят както досега.

Най-голямата загуба на енергийни ресурси е дисплеят. Какво може да се направи? Първо трябва да настроите екрана да се заключва автоматично за 1 минута. Този метод особено помага на забравителните собственици на джаджи, като по този начин спестява значително количество енергия от батерията. След това можете да намалите нивото на яркост поне наполовина, а при липса на ярко слънце ще бъде достатъчна една трета.

По-строгите или спешни методи за спестяване включват няколко точки. Много хора знаят такава опция като паралакс, измислена от производителите за получаване на красиви ефекти. И така, той не само намалява заряда на батерията, но буквално го изяжда за броени часове, особено при iPhone 5, където няма допълнителен чип за него.

Феновете на динамичните тапети ще трябва да пожертват тази функция, ако трябва да пестят батерия. Функцията за самолетен режим може да удължи живота на батерията. Когато очаквате важно обаждане, можете да включите режима „Не безпокойте“. С негова помощ други обаждания няма да преминат към iPhone, а само очаквани.

Необходимо е да се изгради навик за изключване на мобилния интернет и функциите на Bluetooth, ако не се използва за определен период от време. Когато устройството загуби възможността да се свързва с интернет и да изтегля актуализации, батерията се изтощава 3-4 пъти по-бавно.

8 май 2013 г

Всеки от нас се е сблъсквал със ситуация, когато в мобилния ни акаунт свършват парите и, за съжаление, не можете да го попълните в момента по някаква причина. Много компании предлагат на своите клиенти различни услуги по микрокредитиране. Например, ако сте клиент на MTS, можете да използвате услуги за заем като „Обещано плащане“ или „При пълно доверие“. Освен това получаването на заем за мрежов абонат е доста просто и размерът му зависи от това колко потребителят харчи за преговори.

Как да вземете пари назаем от MTS, като използвате услугата за кредитиране „Обещано плащане“?

Преди да вземете заем за MTS, трябва да решите какъв тип заем ще бъде най-оптимален за вас.

Например услугата за микрокредитиране „Обещано плащане“ ви позволява да попълните баланса си за една минута. Освен това размерът на заема ще зависи преди всичко от това колко абонатът харчи за клетъчни комуникации. Ако харчите 300 рубли месечно за разговори по мобилен телефон, тогава сумата на заема ще достигне 200 рубли. Ако разходите за комуникация са повече от 300 рубли, но по-малко от 500 рубли на месец, тогава сумата на заема ще се увеличи до 400 рубли. Когато човек плаща повече от 500 рубли месечно за телефонна комуникация, тогава с помощта на услугата „Обещано плащане“ вече можете да получите 800 рубли. Освен това минималната сума на заема е само 50 рубли. Тази услуга е много удобна за абонатите, поради което въпросът как да заемат пари от MTS е от интерес за много потребители на мрежата. Освен това такъв заем се предоставя безплатно и се издава за период до 7 дни.

Можете да използвате услугата „Обещано плащане“, ако в момента абонатът няма свързани други видове микрокредити.

Как да вземете пари назаем от MTS с помощта на заем „При пълно доверие“

Като използвате услугата за кредитиране „Обещано плащане“, можете да получите заем само за една седмица. А услугата „При пълна увереност“ предоставя на абоната възможност да комуникира след свързването му, дори и с отрицателен баланс. Кредитният лимит в този случай е 200 рубли, но в бъдеще, след като този тип заем MTS е бил използван в продължение на шест месеца, сумата на заема може да бъде повече от 50% от парите, изразходвани за комуникации.

В какви случаи се издава заем „При пълно доверие“?

Вече знаете как да вземете пари назаем от MTS, като използвате „Обещаното плащане“ и какви изисквания се налагат на абоната в този случай. Кога можете да използвате микрокредит „При пълно доверие“?

Тази услуга може да се използва при следните условия:

Абонатът е клиент на MTS повече от три месеца;

През последните три месеца средните месечни разходи за комуникация са повече от 125 рубли;

При свързване към услугата балансът на абоната не трябва да е отрицателен.

Как да активирате услугата "Обещано плащане", за да вземете пари назаем от MTS?

След като сте избрали подходяща услуга за кредитиране за себе си, трябва да я свържете. За да ви бъде предоставена услугата „Обещано плащане“, можете да използвате няколко опции:

Можете да получите кредит с командата - *111*32#;

Обадете се на 1113.

Свързване на услугата заем „При пълно доверие“

За да активирате услугата за микрокредитиране „На пълно доверие“, трябва да изпратите SMS на номер 111 с код 2118. След това абонатът получава заем в размер на 200 рубли. Можете да деактивирате тази услуга с SMS команда с код 21180 на номер 111.

Сега знаете как да вземете заем от MTS. Всичко, което трябва да направите, е да изберете кой от двата варианта ви подхожда най-добре.

Източник: fb.ru

Текущ

Разни
Разни

За да сте винаги във връзка със семейството и приятелите си, инсталирайте това приложение и общувайте без граници. За да използвате тази услуга, трябва да имате интернет връзка.

Относно приложението

Ще получите много удоволствие от използването на програмата Viber. Всички услуги за гласова комуникация могат да се използват от вас абсолютно безплатно, т.е. Можете да провеждате безплатни разговори с абонати, които имат инсталирано приложението на телефона си. Можете също да получавате и изпращате SMS безплатно.

За да се обадите на абонат, който няма Viber, трябва да презаредите акаунта си в приложението Цените за разговори са много достъпни в сравнение с други оператори. Качеството на комуникацията е на най-високо ниво.

Мобилният 3G интернет е достатъчен за висококачествена гласова комуникация и разговор с абоната без външен шум или прекъсвания.

Инсталация и настройки

Всички гласови и SMS услуги са достъпни веднага след инсталирането. Не е необходимо да регистрирате вашия онлайн профил или да създавате акаунти. Вашият телефонен номер е идентификатор в системата за кандидатстване. Няма нужда да прехвърляте всички контакти от телефона си във Viber, защото те автоматично се добавят към приложението.

Друг положителен момент е абсолютната достъпност за всички абонати без изключение, които имат достъп до мрежата и са инсталирали Viber, да използват тази услуга. Когато използвате Viber, можете да се запознаете с настройките и да изберете един от 10-те езика, които програмата има.

професионалисти

  • Липса на регистрация
  • Без ограничения в продължителността на разговора
  • Огромно разнообразие от мелодии

минуси

  • Платени стикери
  • Изисква се достъп до Интернет

Видео на играта:

Вече няма да изненадате никого с наличието на телефон; хората искат да са онлайн 24 часа в денонощието, по всяко време и навсякъде. Най-удивителното е, че хората отиват по-далеч, искат да са онлайн дори когато телефонът им е изключен или мрежата е недостъпна. Именно поради тази причина има Свързвам се с услугата MTS. Сега клиентът наистина е винаги онлайн. Дори ако възможността за получаване на обаждания е изчезнала, когато връзката бъде възстановена, обаждащият се незабавно ще получи SMS съобщение с информация, че лицето, на което сте се обадили, е на разположение за повторно обаждане.

Как да активирам услугата Аз съм онлайн

Опцията е много популярна и не е изненадващо, че повечето потребители искат да имат тази възможност и да бъдат винаги онлайн. От 21 април 2014 г., при сключване на споразумение за предоставяне на комуникационни услуги в MTS, тази опция се активира автоматично. Сега не е необходимо да търсите методи за свързване. Всеки има нужда от тази функция, реши операторът и я включи в основния набор от функции при закупуване на SIM карта.

Как да деактивирам услугата "Връзка съм" на MTS

Изненадващо, някои хора изобщо не са доволни от тези мобилни комуникационни услуги на MTS. Те не се ласкаят от факта, че някой, който се е обадил, след като се върнат в мрежата, ще разбере, че са отново в мрежата. За такива случаи е предвидено условно деактивиране на опцията. Тя може да бъде деактивирана чрез активиране на новата функция „Забрана на опцията „Аз съм онлайн“.

За да се свържете с тази клетъчна услуга, има няколко начина:

1 . Посетете официалния уебсайт и влезте в асистентската система, като използвате вашето потребителско име и парола. Въведете телефонния си номер в полето за вход и поръчайте парола там. Идва като послание. Не е необходимо да помните тези знаци, можете да поръчате нова парола при всяко влизане. Вътре в сайта намерете раздел, отговарящ за функциите, и в него вече има елемент „абонат онлайн“ и „забрана на услугата „Аз съм онлайн“.

2 Деактивирайки услугата „Връзка съм“ на MTS, ще бъде възможно да използвате приложението „Моят MTS“. Това приложение е достъпно за повечето смартфони. Всичко, което трябва да направите, е да инсталирате приложението и да започнете да го използвате. Всичко е същото като в интернет асистента. Интерфейсът е приятелски настроен и всичко се намира лесно.

3 Също така, за да забраните услугата Аз съм онлайн в MTS, можете да използвате специални команди. Наберете *111*334# и се обадете. Забраната е установена. Ако предпочитате да използвате SMS асистента, наберете неговия номер *111* и преминете през командите в следния ред: 21143.

Можете да деактивирате забраната, като използвате същите методи, само когато използвате USSD командата, трябва да наберете *111*334#, а когато използвате SMS асистента, командата ще изглежда като 211430.

Плащане за услугата Свързвам се с MTS

Функцията е включена в основния пакет, предоставен при свързване на абоната. Следователно няма да се налага да плащате за комуникационни услуги на MTS. Но ще трябва да платите за допълнително свързаната забрана „Аз съм във връзка“. Въпреки че цените тук са много разумни. Съгласно условията за предоставяне на комуникационни услуги на MTS, няма такса за активиране на такава забрана. Ще трябва да платите само за времето, през което използвате функцията. Месечната цена за забраната ще бъде 25 рубли. Плащането ще се удържа всеки ден на равни части. По този начин използването на допълнителната опция ще струва 0,3 рубли на ден.

Струва си да се отбележи, че за определени тарифи на комуникационната услуга на MTS „забрана на функцията „Аз съм онлайн““ цената е различна. За тарифи "", "Червена енергия" и "Гост" е 0 рубли на ден, цената се отписва веднага за месеца.

Операторът Мобилни ТелеСистеми се грижи за своите клиенти. Компанията се опитва да предвиди всички нужди на абонатите в клетъчната индустрия. Не е изненадващо, че списъкът с допълнителни опции расте само всеки ден. Изглежда, че операторите се опитват да угодят на всеки потребител поотделно. Функцията „Връзка съм“ е ярко потвърждение за това. Плащането за комуникационни услуги в MTS става все по-удобно и демократично. Потребителят по същество избира за какво иска да плати. Тарифните планове отдавна започнаха да се превръщат в удобен „дизайнер“, който винаги може да се коригира според вашите собствени нужди.



 

Може да е полезно да прочетете: