حل الخطأ "تعذر بدء تشغيل Windows بسبب تغييرات أو تحديثات تكوين الأجهزة. يتم تشغيل الكمبيوتر، ولكن لا يبدأ تشغيل نظام التشغيل: الأسباب المحتملة والحلول للمشكلة عند تشغيل الكمبيوتر، يتم عرضه

في الواقع، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب وراء توقف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن التشغيل. لقد أعددنا لك مادة شاملة توضح الأسباب الرئيسية لعدم تشغيل الكمبيوتر ووصفها والإجراءات الممكنة لتصحيحها.

نأمل أن تكون هذه التعليمات مفيدة لك. يمكنكم طرح جميع الأسئلة في التعليقات على هذه الصفحة وسنحاول الإجابة عليها. إذا لم تتمكن من تحديد المشكلة وحلها بنفسك، فيمكنك دائمًا الاتصال بنا للحصول على خدمات التشخيص وإصلاح الكمبيوتر مجانًا*.

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن أي تلاعبات قمت بها مع برامج أو أجهزة الكمبيوتر الخاص بك وفقًا لهذه التعليمات ولا نقدم ضمانات لاستعادة وظائف الكمبيوتر. تذكر أن هذه المادة تم إعدادها بواسطة متخصصين وأن أعمال إصلاح الكمبيوتر يجب أن يتم تنفيذها بواسطة متخصصين.

الأعراض الرئيسية لعدم تشغيل الكمبيوتر

يحتوي هذا الجزء على الأعراض الرئيسية والشائعة غالبًا لعدم تشغيل الكمبيوتر والإجراءات وتسلسل تنفيذها، والتي يمكنك من خلالها إعادة الكمبيوتر إلى حالة صالحة للعمل.

الإجراء الأساسي عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر:يفحص:

  • هل يوجد جهد في المقبس الذي يربط غلاية على سبيل المثال؟
  • هل سلك الطاقة الذي يربط مصدر الطاقة ومأخذ التيار معيب؟
  • هل تم تشغيل زر الطاقة الموجود على مصدر الطاقة؟
  • هل تم الضغط على زر الطاقة الخاص بالكمبيوتر بشكل صحيح؟
  • تصحيح إمدادات الطاقة إلى شاشة الكمبيوتر
  • هل وحدة النظام والشاشة متصلة بسلك توصيل؟
  • افتح وحدة النظام وقم بإجراء فحص بصري
  • التوصيل الصحيح للأسلاك داخل وحدة النظام
  • افصل جميع الأجهزة الطرفية وحاول تشغيلها
  • قم بتثبيت بطارية BIOS جديدة أو قم بتعطيلها مؤقتًا
  • افصل بطاقة الفيديو وكافة البطاقات الأخرى عن فتحات PCI
  • أعد توصيل شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) واحدًا تلو الآخر
  • اترك فقط اللوحة الأم والمعالج ومصدر الطاقة

قد يؤدي اتباع هذه الخطوات الموصى بها إلى إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى العمل مرة أخرى. إذا لم تؤد التوصيات المذكورة أعلاه إلى النتيجة المرجوة، فمن الضروري توضيح مفصل لأسباب رفض تشغيل الكمبيوتر.

دعونا نلقي نظرة على الأسباب والأعراض الرئيسية لعدم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

  • لا يوجد جهد في المقبس
    استخدم جهاز اختبار للتأكد من صحة الجهد في المنفذ أو قم بتوصيل جهاز آخر بالمأخذ وتحقق مما إذا كان سيعمل منه.
  • سلك الطاقة معيب
    من السهل جدًا التحقق مما إذا كان سلك الطاقة الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك معيبًا. من الضروري قياس صحة نقل الجهد على كلا الجانبين باستخدام جهاز اختبار أو أخذ سلك طاقة آخر، على سبيل المثال، من الشاشة.
  • تم إيقاف تشغيل مصدر الطاقة
    يوجد مفتاح على الجزء الخارجي من مصدر الطاقة. حاول تحويله إلى وضع مختلف ومعرفة ما إذا كان المفتاح معطلاً. في معظم مصادر الطاقة، يجب أن يصدر هذا المفتاح صوت تبديل ميكانيكي (نقرة) عند التبديل إلى موضع آخر.
  • بطارية BIOS ميتة
    تحتوي كل لوحة أم على برنامج ثابت منفصل (BIOS) مدعوم ببطارية خلوية على شكل عملة معدنية. إذا كانت هذه البطارية فارغة تمامًا، فقد لا يتم تشغيل الكمبيوتر في بعض الحالات. نوصي باستبدال البطارية بأخرى جديدة.
  • تم نقل شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
    إذا كان هناك تأثير خارجي على وحدة النظام (صدمة، حركة، اهتزاز)، فقد تتحرك شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ولن يتم تشغيل الكمبيوتر. نوصي بفصل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ومحاولة تشغيلها. ثم قم بتوصيل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وحاول تشغيلها مرة أخرى.
  • تم فصل كابلات التوصيل
    افتح غطاء وحدة النظام وافحص بصريًا بحثًا عن أي أسلاك منفصلة. تأكد من تثبيت الأسلاك بشكل آمن.
  • لقد فشل الجزء المكون
    افصل جميع البطاقات الإضافية من اللوحة الأم: بطاقة الصوت، وموالف التلفزيون، وبطاقة الفيديو، ومحولات Wi-Fi، وأجهزة التحكم، وما إلى ذلك. هنا تحتاج إلى استخدام طريقة الإزالة - قم بإزالة لوحة واحدة، وحاول تشغيلها، إذا قمت بفصل لوحة واحدة، فسيتم تشغيل الكمبيوتر، فهذا يعني أن هذه هي المشكلة.
  • هناك الكثير من الغبار في الكمبيوتر
    عندما يتراكم الكثير من الغبار في وحدة النظام، يمكن أن يؤدي ذلك إلى عواقب وخيمة، بما في ذلك فشل جميع المكونات مع احتمال شراء جهاز كمبيوتر جديد. إذا كان هناك الكثير من الغبار، فهذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتاج إلى التنظيف.
  • ارتفاع درجة حرارة المعالج و/أو بطاقة الفيديو بشكل مفرط
    يمكن للمعالج أن يسخن حتى مئات الدرجات في ثوانٍ معدودة. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر بسبب تسخين المعالج بسرعة، فأنت بحاجة إلى استبدال المعجون الحراري. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يدخل الغبار تحت المعالج أو قد "يخرج" (تحتاج إلى إزالة الغبار والتأكد من تثبيت المعالج بشكل صحيح في المقبس).
  • زر الطاقة مكسور
    إذا كان سبب عدم تشغيل الكمبيوتر هو زر الطاقة المكسور، فيمكنك التحقق من ذلك بكل بساطة. افتح وحدة النظام وحدد سلكين يمتدان من زر الطاقة إلى اللوحة الأم. سيتم توصيل هذين السلكين بموصلات بلاستيكية باللوحة الأم. افصلهما واختصر الوصلتين بشيء معدني يسمح للتيار بالمرور. تذكر أن تتخذ الاحتياطات اللازمة عند العمل مع الجهد.
  • كانت رائحتها وكأن شيئًا ما كان يحترق
    إذا شممت رائحة شيء محترق، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر على الفور واستدعاء أحد المتخصصين. في أغلب الأحيان، تحترق إمدادات الطاقة. إذا كنت واثقًا ومتأكدًا من نفاد مصدر الطاقة، فقم بشراء مصدر جديد وقم بتوصيله.
  • يصدر الكمبيوتر صوت تنبيه ولن يتم تشغيله
    إذا سمع صرير من أعماق وحدة النظام، فهذه هي ما يسمى بإشارات صوت BIOS حول حالة الكمبيوتر. لكن ماذا يقصدون؟ - أنت تسأل. يمكنك العثور على معلومات حول معنى هذه الإشارة أو تلك على موقعنا على الإنترنت في القسم الخاص بالإشارات ورموز BIOS. من خلال فك إشارة BIOS، يمكنك فهم ما هي المشكلة. معلومات تفصيلية حول أصوات وإشارات BIOS.
  • تضيء بعض الأرقام على اللوحة الأم
    إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر، ولكن اللوحة الأم تحتوي على مؤشرات حالة BIOS على شكل شاشة عرض أبجدية رقمية، فمن خلال الرموز الصادرة عن شاشات العرض هذه، يمكنك معرفة المرحلة التي يتوقف فيها الكمبيوتر عن التشغيل/التمهيد والتأكد من ذلك الإجراءات وفقا لهذا.
  • الأجهزة الطرفية غير متصلة بشكل صحيح
    هناك حالات يقوم فيها الأشخاص، بسبب الجهل، بتوصيل المعدات الطرفية بالموصلات الخاطئة التي يجب توصيلها بها. ولهذا السبب، قد لا يتم تشغيل الكمبيوتر. افصل جميع الأجهزة الخارجية (الكاميرات وأجهزة الماوس ولوحات المفاتيح وما إلى ذلك) عن الكمبيوتر وحاول تشغيلها.
  • هناك بقع وتورم على اللوحة الأم
    إذا قمت بقياس أن بعض الأجزاء (المكثف) منتفخة على اللوحة الأم أو لاحظت تسربًا غريبًا لمادة غير معروفة، فمن المرجح، على الأقل، أن تضطر إلى استبدال اللوحة الأم بأخرى جديدة.
  • لا يتم تشغيل كل أو بعض المراوح
    على الأرجح قد فشل مصدر الطاقة أو اللوحة الأم. يجب إصلاحها أو استبدالها بأخرى جديدة. نوصي بالتحقق من توصيل الأسلاك القادمة من المراوح باللوحة الأم.
  • يتم تشغيل الكمبيوتر ثم يتم إيقاف تشغيله على الفور
    هناك عدة أسباب لذلك:
    • لقد فشل مصدر الطاقة ويجب استبداله
    • ارتفاع درجة حرارة المعالج (يجب استبدال المعجون الحراري)
    • عطل في اللوحة الأم (إصلاح أو استبدال)
    • المكونات الأخرى معيبة (التشخيص مطلوب)
  • الأضواء مضاءة والمبردات تدور والكمبيوتر لا يعمل
    الخيارات الممكنة لعدم تشغيل الكمبيوتر بترتيب تنازلي للاحتمالية:
    • تم فقدان إعدادات BIOS أو أن الشريحة معيبة
    • خطأ في ذاكرة الوصول العشوائي
    • اللوحة الأم معيبة
  • كل شيء يعمل، هناك صوت، ولكن لا توجد صورة على الشاشة
    تحقق من كابل التوصيل بين بطاقة الفيديو والشاشة، فقد تكون هذه هي المشكلة الوحيدة. الخيار الثاني هو فشل بطاقة الفيديو. إذا كانت بطاقة الفيديو منفصلة، ​​فيمكنك محاولة تثبيت بطاقة فيديو أخرى والتحقق منها. إذا لم تكن هناك إشارة أيضًا مع بطاقة الفيديو الجديدة، فمن المرجح أن تكون الشاشة مكسورة.
  • لا يتم تشغيل الكمبيوتر وتظهر شاشة زرقاء
    تظهر ما يسمى بشاشة الموت الزرقاء بسبب مشاكل في تشغيل المكونات وأعطالها وعدم توافقها وأوساخها ومشاكل في تشغيل نظام التشغيل Windows. تظهر شاشة زرقاء وتعرض رمز خطأ يمكنك من خلاله تحديد الخلل وإصلاحه إن أمكن.
  • لا يتم تشغيل الكمبيوتر وتظهر شاشة سوداء
    في معظم الحالات، تكون الشاشة السوداء دليلاً على فشل أحد المكونات. في كثير من الأحيان، عند حدوث خلل في القرص الصلب، تظهر هذه الشاشة السوداء للغاية، وتظهر أيضًا عندما لا تعمل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بشكل صحيح ويكون عدد من ملفات النظام مفقودة من القرص الصلب. في هذه الحالة، التشخيص مطلوب، ونتيجة لذلك يصبح سبب الخلل واضحا.
  • يستمر الكمبيوتر في إعادة التشغيل ولا يمكن تشغيله
    إذا بدأ الكمبيوتر في مرحلة ما من تحميل نظام التشغيل في إعادة التشغيل وتكررت العملية برمتها مرة أخرى، فقد يكون ذلك نتيجة لخلل في نظام التشغيل أو خلل في محرك الأقراص الثابتة. يمكنك محاولة استعادة نظام التشغيل إلى تاريخ سابق. يمكن أن يواجه القرص الصلب مشكلتين - مادية ومنطقية. يمكن حل المشكلة المنطقية باستخدام البرامج، بينما لا يمكن حل المشكلة المادية إلا باستخدام الإصلاحات الميكانيكية. إذا كان القرص الصلب معيبًا فعليًا وكانت هناك معلومات قيمة عليه حقًا، فيمكنك استعادته، لكننا لا نوصي باستخدام هذا القرص الصلب لاحقًا.
  • لا يتم تشغيل الكمبيوتر ويتم سماع بعض أصوات النقر
    إذا قمت بتشغيل الكمبيوتر ولم يتم تحميل نظام التشغيل وسمعت نقرات هادئة أو عالية داخل وحدة النظام، فمن المرجح أن يكون القرص الصلب مكسورًا. كقاعدة عامة، لا يتم استخدام محركات الأقراص الثابتة المكسورة فعليًا بعد الإصلاح، نظرًا لأن موثوقية تشغيلها قد تكون منخفضة للغاية.
  • لا يتم تشغيل الكمبيوتر لفترة طويلة (التمهيد)
    إذا كان الكمبيوتر لا يزال قيد التشغيل، ولكن تحميل نظام التشغيل يستغرق وقتًا طويلاً جدًا، فمن المرجح أن يكون هذا دليلاً على حدوث أعطال منطقية أو مادية في القرص الصلب، بالإضافة إلى دليل على وجود عدد كبير من الأخطاء في تشغيل القرص الصلب. نظام التشغيل. في حالة حدوث أخطاء في تشغيل نظام التشغيل، يلزم منع تشغيله بواسطة البرنامج. في بعض الأحيان يتباطأ الكمبيوتر بسبب ارتفاع درجة حرارة المكونات.

يعمل العديد من مستخدمي الكمبيوتر الشخصي مع منتجات Microsoft. على سبيل المثال، مع أنظمة التشغيل المقابلة. يطلق عليهم Windows (الإنجليزية - "نافذة"). يتم تطوير وإصدار أنظمة تشغيل جديدة كل عام. اليوم، يمكن للمستخدمين الاستمتاع بنظامي التشغيل Windows 8 وWindows 10. ومع ذلك، هذا ليس البرنامج الوحيد للكمبيوتر. هناك منتج آخر ناجح للغاية من Microsoft. نحن نتحدث عن نظام التشغيل Windows 7. ويفضل غالبية المستخدمين العمل مع هذا البرنامج. يحتوي على واجهة ممتعة وبديهية، ويتعامل أيضًا مع مهامه بشكل صحيح. ولكن هناك استثناءات. على سبيل المثال، غالبًا ما تكون هناك حالات لا يتم فيها تحميل نظام التشغيل Windows 7. ماذا علي أن أفعل؟ ما الذي يجب على المستخدم فعله لإعادة الكمبيوتر إلى الحياة؟ سنلقي نظرة أدناه على أسباب الفشل عند تحميل Windows، وسنحاول أيضًا معرفة كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الأسباب الأساسية

ويندوز 7 لن التمهيد؟ يعتبر نظام التشغيل هذا من أنجح أنظمة التشغيل من Microsoft. العديد من المستخدمين يفضلونه. لكن نظام التشغيل هو برنامج ضعيف للغاية. ولذلك، لا يمكن استبعاد الأخطاء في عملها.

في أغلب الأحيان، تحدث مشكلات تحميل نظام التشغيل بسبب:

  • فشل النظام
  • عدوى فيروس الكمبيوتر.
  • كمبيوتر "مزدحم" ؛
  • تلف الأجهزة
  • تثبيت برنامج غير صحيح؛
  • المكونات المتعارضة المتصلة بالكمبيوتر.

في الواقع، يمكن تصحيح الوضع بطرق مختلفة. كل هذا يتوقف على المشكلة. إذا لم يتم تشغيل نظام التشغيل Windows 7، فسيتعين على المستخدم اكتشاف سبب هذا السلوك (لحسن الحظ، غالبًا ما يكون من السهل القيام بذلك) ثم حل التعارض. وفي بعض الأحيان فقط يتعين عليك الموافقة على إجراءات متطرفة.

تحميل الخطوات

أولاً، دعونا نحاول أن نفهم بالضبط كيفية تحميل نظام التشغيل على جهاز الكمبيوتر. بهذه الطريقة يمكن للمستخدم معرفة المرحلة التي حدثت فيها المشاكل. وهذا سوف يساعد بالتأكيد في المستقبل.

  1. OSLoader. المرحلة التي تبدأ ببدء تشغيل BIOS. أي مباشرة بعد تشغيل الكمبيوتر. أولاً، يتم تنفيذ رمز BIOS، ثم يتم توصيل برامج التشغيل الرئيسية. وهي ضرورية لقراءة البيانات من القرص الصلب. بعد ذلك، يتم توصيل نواة Windows، وكذلك فرع التسجيل.
  2. MainPathBoot. أكبر خطوة تحميل. فهو يربط كافة المكونات وبرامج التشغيل الضرورية لنظام التشغيل. يتم تحميل الإعدادات والخيارات وبعض التطبيقات وجميع الخدمات المضمنة أثناء MainPathBoot. يتم عرض هذه المرحلة على الشاشة كخلفية زرقاء مكتوب عليها "Windows 7".
  3. PostBoot. يتم تفعيله عند تحميل سطح المكتب. تكتمل هذه المرحلة من تنزيل نظام التشغيل Windows 7 وتربط باقي التطبيقات والبرامج.

هذا كل شئ. في الواقع، ليس من الصعب فهم كل شيء كما يبدو. ومع ذلك، سيتعين عليك معرفة ما يجب فعله إذا لم يتم تشغيل نظام التشغيل Windows 7. عادةً ما يتم اكتشاف المشكلات في مرحلة MainPathBoot. ولكنها تحدث أيضًا مع PostBoot. في مرحلة OSLoader، لا تحدث أخطاء عند تحميل نظام التشغيل أبدًا. هذه الخطوة لا تستغرق سوى بضع ثوان.

أضرار الكمبيوتر

لن يتم تحميل ويندوز 7؟ غالبًا ما يكون من الصعب فهم ما حدث بالضبط - فشل في الأجهزة أو مشاكل في النظام. بعد كل شيء، يمكن للكمبيوتر أن يتصرف بنفس الطريقة في كلتا الحالتين.

لذا، إذا كان المستخدم يعتقد أن بعض المكونات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص به تالفة، فسوف يحتاج إلى استبدالها. من الناحية المثالية، قم بإلقاء نظرة فاحصة على سلوك نظام التشغيل. في كثير من الأحيان، تخبر Microsoft المستخدم بالمشكلة. على سبيل المثال، من خلال عرض "شاشة الموت الزرقاء". ولكن أكثر عن ذلك لاحقا.

بعد استبدال الأجزاء المعيبة، يجب أن يختفي خطأ تحميل Windows. قد تشير السيناريوهات التالية إلى مثل هذه المشكلة:

نفس برنامج التشغيل يفشل باستمرار على الكمبيوتر؛

  • تحدث "شاشات الموت الزرقاء"؛
  • يمكنك سماع أصوات نظام التشغيل على الكمبيوتر، ولكن لا توجد صورة على الشاشة؛
  • التجميد المفاجئ لعملية تمهيد Windows؛
  • إيقاف تشغيل الكمبيوتر أثناء معالجة مراحل تمهيد نظام التشغيل.

أي من هذه الظواهر تشير إلى ماذا؟ سيتم مناقشة هذا أدناه.

إشارات - مؤشرات

هل واجهت خطأ أثناء تحميل Windows 7؟ غالبًا ما ترتبط حالات الفشل بتلف الأجهزة. ولكن ما الذي يجب عليك التحقق منه أولاً؟ كل هذا يتوقف على الوضع.

لقد قدمنا ​​سابقًا عدة مؤشرات لتلف أجهزة الكمبيوتر. لكن إلى ماذا يشيرون بالضبط؟ دعونا نحاول معرفة ذلك.

لذلك، يمكن للمستخدمين التركيز على البيانات التالية:

  • أخطاء برنامج التشغيل - خلل في الجهاز الذي تم تثبيت حزمة برامج معينة عليه؛
  • "شاشة الموت الزرقاء" - مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي (ولكن هناك استثناءات)؛
  • لا توجد صورة على الشاشة - تلف بطاقة الفيديو؛
  • إيقاف تحميل نظام التشغيل - ;
  • انقطاع التيار الكهربائي أثناء تشغيل الكمبيوتر - مشكلة في مصدر الطاقة.

هل يمكن أن تحدث الظواهر المذكورة عند تعارض بعض مكونات الكمبيوتر؟ نعم. على سبيل المثال، إذا لم يعرض نظام التشغيل صورة على الشاشة بعد تثبيت بطاقة فيديو جديدة، فيجب عليك إما استبدال بقية الأجهزة أو إرجاع بطاقة الفيديو القديمة. ولحسن الحظ فإن تشخيص مثل هذه الظواهر أسهل من المشكلات الأخرى.

تحميل ملفات

ويندوز 7 لن التمهيد بشكل طبيعي؟ غالبًا ما يقول المستخدمون أنهم يواجهون شاشات سوداء في المراحل الأولى من التحميل. يقولون "Bootmgr مفقود". بعد ذلك، سيُطلب منك الضغط على Ctrl + Alt + Del لإعادة تشغيل نظام التشغيل. في بعض الأحيان قد يواجه المستخدم شاشة سوداء عادية بدون نص. يتحرك المؤشر عبر الشاشة عند تحريك الماوس، ولكن ليس أكثر.

يشير هذا الخطأ إلى تلف ملف التمهيد أثناء تشغيل الكمبيوتر. Bootmgr هو أداة تحميل التمهيد لنظامي التشغيل Windows 7 وWindows 8. تم إخفاؤه في البداية عن المستخدمين. تعد إزالته عند تهيئة القرص الصلب مشكلة. غالبًا ما يكون سبب هذا الخطأ هو الفيروسات.

ماذا تفعل في هذه الحالة؟ سيساعدك تثبيت Windows 7 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البداية. هذا هو الحل الأبسط. يمكنك محاولة استعادة نظام التشغيل، ولكن إذا لم تساعد هذه التقنية، فسيتعين عليك التصرف بشكل حاسم وجذري.

السجلات

لن يتم تحميل ويندوز 7؟ تشير الشاشة السوداء، كما قلنا من قبل، إما إلى وجود مشاكل في بطاقة الفيديو، أو تسلط الضوء على فشل أداة تحميل تشغيل Windows. في بعض الأحيان، عند بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، لا تتم قراءة سجل النظام وتحميله. وهذا عنصر مهم للغاية.

كقاعدة عامة، يتم تحديد الخطأ بسهولة - يظهر التحذير المقابل على شاشة الكمبيوتر. بالإضافة إلى ذلك، سيكون تصحيح الوضع أسهل مما يبدو. سيقوم الكمبيوتر بتشغيل معالج الاسترداد. وباتباع تعليماته، سيتمكن المستخدم من حل المشكلة. ليس دائمًا، ولكن غالبًا ما تساعد هذه التقنية.

معالج الاسترداد

لكن لن يتمكن المستخدم دائمًا من استخدام معالج الاسترداد التلقائي لنظام التشغيل. في بعض الأحيان عليك أن تتصل به بنفسك. بالإضافة إلى ذلك، إذا لم يتم تشغيل نظام التشغيل Windows 7، فلكل شخص الحق في استخدام مجموعة من أدوات استرداد نظام التشغيل.

لتشغيل القائمة المقابلة، يجب عليك:

  1. لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
  2. في مرحلة تمهيد الكمبيوتر، اضغط على "F8" عدة مرات.
  3. حدد "استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها".
  4. أدخل كلمة مرور الوصول.
  5. انقر فوق "إصلاح بدء التشغيل".
  6. بعد الانتهاء من العملية، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

باستخدام القائمة التي تم استدعاؤها، يمكنك إجراء التراجع عن النظام. للقيام بذلك، ما عليك سوى تحديد لا يوجد شيء غير مفهوم أو صعب في هذا الشأن.

الوضع الآمن

في بعض الأحيان لا يتم تشغيل نظام التشغيل Windows 7 في الوضع العادي. في هذه الحالة، سيكون عليك استعادة نظام التشغيل. من المستحسن القيام بذلك باستخدام Windows 7 Secure Boot. بالإضافة إلى ذلك، يساعد هذا الوضع على استعادة برامج التشغيل وتنظيف نظام التشغيل.

لاستخدام التمهيد الآمن، ستحتاج إلى:

  1. شغل الحاسب الآلي.
  2. انقر على "F8".
  3. حدد "الوضع الآمن".

يمكنك الانتظار حتى يتم تحميل نظام التشغيل. ستظهر الاختصارات على الشاشة على خلفية سوداء. لاستعادة نظام التشغيل، ما عليك سوى الانتقال إلى "ابدأ" - "كافة البرامج" - "البرامج الملحقة" - "أدوات النظام" - "الاسترداد".

بعد التمهيد الآمن، سيتمكن المستخدم من استخدام جميع خدمات Windows. على سبيل المثال، سطر الأوامر. وغالباً ما يساعد على التخلص من البعض

"الموت الأزرق"

في بعض الأحيان ينزعج المستخدمون من ظهور شاشة زرقاء عند تحميل Windows 7. يطلق عليها "شاشة الموت الزرقاء". كما قلنا من قبل، غالبا ما يحدث هذا الخطأ بسبب مشاكل في ذاكرة الوصول العشوائي.

تظهر خلفية زرقاء على شاشة العرض. تحتوي على معلومات خطأ محددة مكتوبة بالخط الأبيض. لا يحتاج المستخدم إلى معظم المعلومات. ما عليك سوى إلقاء نظرة على نوع الخطأ، بالإضافة إلى قسم "المعلومات الفنية". بمساعدتهم يمكنك فهم ما يحدث.

يمكن الإشارة إلى الأخطاء المتعلقة بمحرك الأقراص الثابتة و/أو وحدة التحكم الخاصة به بأخطاء مثل:

  • Stack_inpage_error;
  • data_inpage_error;
  • inaccessible_boot_device;
  • mode_exception_not_handled.

من المستحسن أن يكون لديك كتاب مرجعي لأخطاء BIOS في متناول اليد. يحتوي على قائمة كاملة بأخطاء شاشة الموت الزرقاء. بمساعدتها، سوف يفهم الجميع بالضبط ما هي المشكلة عند تنزيل Windows 7. ليست هناك حاجة لتثبيت نظام تشغيل جديد. ولكن كيف تجلب فكرتك إلى الحياة؟

إعادة ضبط BIOS

لن يتم تحميل ويندوز 7 الروسي؟ تحدث مشكلة مماثلة عند العمل مع البرامج المخترقة. وبإعادة تثبيته، سيختفي الخطأ.

كما قلنا من قبل، تشير شاشة الموت الزرقاء إلى وجود تلف في BIOS. إعادة ضبط الإعدادات ستساعد في تصحيح الوضع. انت تستطيع فعل ذالك:

  1. انتقل إلى اللوحة الأم واضغط على العبور الخاص.
  2. قم بإزالة البطارية الخلوية المصغرة وأدخلها مرة أخرى. العنصر المقابل موجود على اللوحة الأم. يوصى باستبدال بطارية جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالكامل في حالة وجود مشكلات في BIOS.
  3. قم بتشغيل الكمبيوتر، اضغط على زر BIOS ("F2"، "F4"، "Del" وما إلى ذلك - كل هذا يتوقف على اللوحة الأم). انتقل إلى "خروج" واضبط المؤشر على "تحميل إعدادات الإعداد الافتراضية"، وانقر فوق الزر "إدخال". حفظ التغييرات.

مستعد! الآن لن تزعج "شاشة الموت" المستخدم. ولكن ماذا تفعل إذا كان نظام التشغيل لا يزال لا يعمل.

استرداد الملف

في بعض الحالات، لن يتم تحميل Windows 7 بسبب تلف ملفات النظام. يمكن استعادتها يدويًا. تعمل هذه التقنية إذا لم يحقق الاسترداد التلقائي نتائج.

لإجراء عملية يدوية، يجب على المستخدم:

  1. قم بتشغيل سطر الأوامر في نظام التشغيل Windows 7. من المستحسن القيام بذلك في الوضع الآمن.
  2. اكتب: sfc/scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\Windows.
  3. انقر على "أدخل".

يمكنك الانتظار حتى يتم فحص الكمبيوتر واستعادة ملفات التمهيد. تستغرق العملية عادةً بضع دقائق.

إعادة إنشاء القسم

هل يتم تحميل Windows 7 ببطء؟ ماذا تفعل إذا لم يبدأ نظام التشغيل هذا في النهاية؟

ألم تساعد كل النصائح المذكورة أعلاه؟ ثم يمكنك محاولة إعادة إنشاء قطاع التمهيد. يوصى أيضًا بإعادة كتابة رمز التمهيد.

يتم ذلك على النحو التالي:

  1. افتح موجه الأوامر في الوضع الآمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. أدخل أولاً bcdboot.exe C:\Windows وقم بإجراء العملية.
  3. اكتب bootrec/fixnbr وbootrec/fixboot.
  4. تنفيذ الطلبات.
  5. لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

مستعد! حان الوقت الآن للتحقق من تحميل نظام التشغيل. ومن الممكن أن تختفي المشكلة.

عمل بطيء

إذا كان نظام التشغيل يعمل من حيث المبدأ، فيمكن تقديم طرق التسريع التالية للمستخدم:

  • تعطيل برامج بدء التشغيل؛
  • فحص نظام التشغيل بحثًا عن الفيروسات وإزالة كافة الملفات الضارة؛
  • إطلاق CCleaner وتنظيف سجل الكمبيوتر.
  • تنظيف نظام التشغيل من الملفات والبرامج.

كل هذا يساعد حقا. إذا لم تكن التقنيات فعالة، فسيتعين عليك الموافقة على إعادة تثبيت Windows 7. عادة ما تتطلب الفكرة قرص التثبيت. في BIOS، تحتاج إلى ضبط القرص الصلب على المركز الأول في قسم التمهيد، ثم باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة، أكمل التثبيت.

لقد أردت منذ فترة طويلة أن أكتب مقالًا حول هذا الموضوع، لأنه في عملي كثيرًا ما أضطر إلى إحياء أجهزة الكمبيوتر المكسورة التي تصدر صريرًا حزينًا بدلاً من تجريف أطنان من المعلومات بفخر ورسم الأصفار والأصفار.

عند تشغيل أي جهاز كمبيوتر، يحدث التشخيص الذاتي، ويتم استقصاء جميع الأنظمة والأنظمة الفرعية للكمبيوتر الشخصي. في هذه المرحلة، تظهر أخطاء الأجهزة المختلفة في أغلب الأحيان. التشخيص الصحيح للانهيار هو مفتاح العلاج الناجح.

مريض فقر الدم يشبه الطبيب. قبل وصف الحبوب أو الحبوب للمريض، عليك أن تعرف ما الذي يجب علاجه، حيث لم يتم اختراع طريقة عالمية لعلاج الشخص وإنعاش الكمبيوتر، إلا إذا اعتبرت شراء جهاز كمبيوتر جديد طريقة للتعافي.

أولاً، يجب عليك معرفة BIOS الموجود أمامك. بالنسبة للجزء الأكبر، هناك 3 شركات فقط تقوم بتطوير BIOS للوحات الأم التي لديها شهادة المطابقة: AWARD وAMI وPhoenix. ويبدو أنه لا يزال هناك بعض صغار المنتجين، ولكنهم غير محسوبين.

يختار مصنعو اللوحات الأم بشكل مستقل BIOS الذي سيتم تثبيته على لوحة أم معينة (ربما يوجد نظام التراجع هناك، كما هو الحال في أي مكان آخر؛ ومن يتراجع فهو في ورطة).

إذا كان لديك لوحة أم مثبت عليها BIOS من الشركة جائزةفتكون الإشارات هكذا:

إشارة جائزة BIOS مشكلة
2 قصير مشاكل بسيطة في تكوين BIOS، ولكنها تطالبك بالدخول إلى BIOS. إذا استمر هذا الخطأ، فاستبدل البطارية أو أخرجها لمدة 15 دقيقة.
3 طويلة وحدة تحكم لوحة المفاتيح لا تعمل. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. إذا لم يساعد ذلك، فأنت بحاجة إلى استبدال اللوحة الأم أو استخدام لوحة مفاتيح USB.
1 طويل + 1 قصير مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي. يحدث هذا غالبًا بسبب انزلاق شريحة الذاكرة قليلاً خارج الموصل. إذا لم يساعد ذلك، فحاول التمهيد باستخدام شريحة ذاكرة أخرى مستعارة من صديق.
1 طويل + 2 قصير مشكلة في بطاقة الفيديو. إن سحبها من الفتحة وإدخالها مرة أخرى يساعد كثيرًا. إذا لم يكن الأمر مفيدًا، فقم برمي البطاقة في صندوق الاحتراق وابحث عن بطاقة جديدة.
1 طويل + 3 قصير تم فقدان لوحة المفاتيح. نعم يحدث هذا. على الأرجح أنها مشكلة موصل.
1 طويل + 9 قصير مشكلة في شريحة الذاكرة الدائمة. يمكنك فقط إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والأمل في حدوث معجزة. هناك احتمال أنه بعد وميض BIOS، إذا كان ذلك ممكنًا على الإطلاق، فسيعمل الكمبيوتر كما كان من قبل.
تكرار أصوات التنبيه القصيرة خطأ في إمدادات الطاقة. أولاً، يجب عليك تنظيفه من الغبار أو فحصه بعناية بحثاً عن مكثفات منتفخة.
تكرار الصفافير الطويلة تم تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي بشكل غير صحيح بطريقة أو بأخرى. لا أستطيع حقًا أن أتخيل كيف يمكن تثبيته بشكل غير صحيح، لكنه يستحق المشاهدة.
التصفير المستمر لقد وصل مصدر الطاقة إلى نهايته.

إذا كان لديك اللوحة الأم التي يتم التحكم فيها بواسطة BIOS عامي، فعليك أن تنظر إلى هذا الجدول:

إشارات BIOS AMI مشكلة
2 قصير مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي. يجدر التحقق مما إذا كانت شرائح ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) مثبتة بشكل صحيح في الفتحات. إذا لم يساعد ذلك، فأنت بحاجة إلى استبدال ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
3 قصيرة لا توجد ذاكرة وصول عشوائي (RAM) مثبتة على الإطلاق. تعرف AMI ما إذا كان قد تم تثبيت ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أم لا فقط بعد استقصاء أول 64 كيلو بايت. إذا كانت جاهزة للعمل، فهناك ذاكرة. على الأرجح تم تثبيت الشرائط بشكل غير صحيح أو أنها لا تعمل بشكل صحيح.
4 قصير مؤقت النظام معيب. إذا كان المزيد من العمل مستحيلا، فيجب استبدال اللوحة الأم.
5 قصيرة مشكلة في المعالج. يجب إزالة المعالج وفحصه للتأكد من سلامة الأرجل. إذا لم يتغير شيء مع الخطأ بعد ذلك، فيجب استبدال المعالج.
6 قصير وحدة تحكم لوحة المفاتيح لا تعمل أو لا تعمل بشكل صحيح. إما تغيير اللوحة الأم أو استخدام لوحة مفاتيح USB.
7 قصير المشكلة هي مع اللوحة الأم. يجدر فحصه بحثًا عن مكثفات منتفخة.
8 قصيرة خطأ عند تشخيص بطاقة الفيديو. قم بفحصها للتأكد من عدم وجود مكثفات منتفخة. إذا كان كل شيء يبدو جيدا، فيجب عليك استبدال بطاقة الفيديو.
9 قصير تم كسر المجموع الاختباري لبرنامج BIOS الثابت. من الصعب علاج المشكلة ومن الأسهل الحصول على مشكلة جديدة.
10 قصيرة لا يمكن الكتابة إلى منطقة الذاكرة غير المتطايرة حيث يوجد BIOS. من الصعب التغلب على المشكلة، حيث سيتعين عليك تحديث BIOS باستخدام مبرمج خاص.
11 قصير مشكلة في الذاكرة المؤقتة الخارجية. المشكلة لم تعد ذات صلة.
1 طويل + أي عدد قصير مشكلة في بطاقة الفيديو.

من أجل عدم التحميل الزائد للمقالة بمعلومات غير ضرورية حول أخطاء Phoenix BIOS، سأكتب عنها بعد ذلك بقليل. وربما لن يحتاجها البعض أبدًا على الإطلاق.

لم أكن لأقوم بنشر هذه الجداول هنا إذا لم يتعطل الموقع الذي أتصفحه عادةً في ذلك اليوم. الآن، إذا كنت بحاجة إلى فهم سبب عدم تشغيل الموسيقى على الكمبيوتر، فأنا أعرف أين يمكنني العثور على النص.

لسوء الحظ، في بعض الأحيان يمكنك مواجهة مشاكل خطيرة للغاية عند تشغيل أجهزة الكمبيوتر وبدء تشغيل أنظمة التشغيل، على الرغم من أنه حتى نقطة معينة لم تكن هناك علامات على وجود مشكلة. يحدث أن يتم تشغيل الكمبيوتر في أغلب الأحيان، لكن نظام التشغيل لا يبدأ. هذه هي المواقف التي سيتم مناقشتها أكثر. دعونا نلقي نظرة على الأسئلة المتعلقة بسبب عدم تشغيل الكمبيوتر وماذا تفعل في مثل هذه المواقف. هناك العديد من الحلول العالمية هنا.

يتم تشغيل الكمبيوتر ولكن نظام التشغيل لا يبدأ: الأسباب

من بين جميع المواقف المحتملة عندما تحدث حالات الفشل في مرحلة التحميل، يمكن تحديد العديد من الحالات النموذجية.

هناك ثلاثة خيارات:

  • تظهر شاشة سوداء.
  • تحدث شاشة زرقاء BSoD؛
  • يبدأ تشغيل نظام التشغيل، لكن لا يمكن التمهيد بشكل كامل.

في الحالة الأولى، عندما لا يبدأ تشغيل الكمبيوتر (لا يتم تشغيل التمهيد)، قد تظهر رسائل على شاشة سوداء تشير إلى وجود مشاكل مادية أو برمجية. في أبسط الحالات، عندما لا يحدث أي شيء خطير، قد يقوم النظام بالإبلاغ عن فقدان لوحة المفاتيح، على سبيل المثال (لأجهزة الكمبيوتر المكتبية). الحل الأبسط هو توصيله وإعادة التشغيل.

إذا تم تشغيل الكمبيوتر، ولكن لم يبدأ التمهيد، وبدلاً من ذلك ظهرت تحذيرات حول فشل البرنامج أو الملفات المفقودة على شاشة سوداء، فقد يكون هناك العديد من الأسباب لسلوك النظام هذا. من بينها، أولا وقبل كل شيء، يمكننا تسليط الضوء على مشاكل القرص الصلب، والأضرار التي لحقت بنظام التشغيل (الحذف العرضي أو المتعمد لمكونات النظام أو إدخالات التسجيل)، والتعرض للفيروسات، وإدخالات قطاع التمهيد غير الصحيحة، وتعارضات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، وما إلى ذلك. بالمناسبة، إذا ظهرت شاشة زرقاء، فهذا ينطبق في الغالب على ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو برامج تشغيل الأجهزة المثبتة مؤخرًا، والتي تسبب تعارضات ليس على مستوى البرنامج، ولكن على المستوى المادي.

ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر ولم يبدأ نظام التشغيل للأسباب المذكورة أعلاه؟ اعتمادا على الوضع، هناك العديد من الحلول. بالنسبة لمستخدم غير مطلع، قد تبدو معقدة للغاية، ولكن في مواقف معينة يمكن استخدامها فقط لإنعاش النظام. لذلك، سيكون عليك قضاء الوقت والجهد.

يتم تشغيل الكمبيوتر ولكن لا يتم تشغيله: ماذا تفعل أولاً؟

لذلك، دعونا نبدأ بأبسط شيء. لنفترض حدوث عطل فني قصير المدى في النظام، على سبيل المثال بسبب إيقاف التشغيل بشكل غير صحيح أو ارتفاع الطاقة.

كقاعدة عامة، عادةً ما يتم تنشيط جميع تعديلات Windows تقريبًا المستخدمة اليوم تلقائيًا عند بدء التشغيل عند إعادة التشغيل، إذا لم يحدث ذلك، فسيتعين عليك استخدام المفتاح F8 قبل بدء تشغيل النظام لاستدعاء قائمة التمهيد الإضافية (يستخدم Windows 10 طريقة مختلفة). .

يتم تشغيل الكمبيوتر ولكن نظام التشغيل لا يبدأ؟ ليست هناك حاجة للانزعاج. هنا، في أبسط إصدار، يمكنك تحديد السطر لتحميل آخر تكوين عمل. إذا كان كل شيء على ما يرام مع مكونات النظام، فسيتم تشغيل النظام دون مشاكل. إذا لم يساعد ذلك، فسيتعين عليك استخدام قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وفي بعض الأحيان قد تكون محاولة التمهيد في الوضع الآمن ناجحة.

عدوى فيروسية محتملة

ولسوء الحظ، يمكن للفيروسات أيضا أن تسبب مثل هذه الحالات. ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر؟ تتلخص طرق حل هذه المشكلة بالذات في استخدام طريقة قوية يمكنها التحقق من التهديدات حتى قبل بدء تشغيل نظام التشغيل نفسه.

من بين مجموعة متنوعة من برامج مكافحة الفيروسات، تجدر الإشارة إلى الأدوات المساعدة للقرص التي تبدأ مباشرة من الوسائط الضوئية أو جهاز USB، ولها سجلات التمهيد الخاصة بها وحتى واجهة رسومية مثل Windows. واحدة من أقوى الأدوات هي Kaspersky Rescue Disk. يمكن أن يضمن استخدامه اكتشاف الفيروسات بنسبة مائة بالمائة تقريبًا، حتى تلك المختبئة في ذاكرة الوصول العشوائي.

تعارضات ذاكرة الوصول العشوائي

الآن دعونا نرى ما يجب فعله إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر وظهرت شاشة زرقاء بدلاً من ذلك. كما ذكرنا سابقًا، يشير هذا غالبًا إلى مشاكل في برامج التشغيل وذاكرة الوصول العشوائي. نحن لم نتطرق إلى برامج التشغيل بعد، ولكن دعونا نلقي نظرة على ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).

الحل المقترح لمشكلة عدم تشغيل الكمبيوتر مصمم بشكل أساسي لأجهزة الكمبيوتر الثابتة. في هذه الحالة، يجب عليك إزالة جميع شرائح الذاكرة، ثم إدخالها واحدة تلو الأخرى والتحقق من التحميل. ربما يكون أحدها هو الرابط الذي يسبب الفشل. قد يحدث هذا عند إضافة الديكورات من شركات مصنعة مختلفة.

إذا كان من الممكن تحميل النظام بطريقة ما باستخدام نفس الوضع الآمن، فيجب فحص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) على الفور باستخدام الأداة المساعدة Memtest86+، والتي ستساعد في تحديد السبب الحقيقي للمشكلة.

النظام لا يرى القرص الصلب

الآن أسوأ الوضع هو عندما لا يقوم الكمبيوتر بالتمهيد. قد تكون الأسباب والحلول متعلقة بالقرص الصلب.

يمكن أن يحتوي القرص الصلب على مشكلات برمجية ومادية، على الرغم من أن هذه ليست المشكلة في بعض الأحيان. قد تكون المشكلة تافهة تمامًا: قام المستخدم في إعدادات BIOS بتعيين أولوية التمهيد من جهاز قابل للإزالة، على سبيل المثال، من قرص ضوئي موجود حاليًا في محرك الأقراص، ولكنه ليس نظامًا. كل ما عليك فعله هو إزالته وتنزيله مرة أخرى.

من ناحية أخرى، قد تكون هناك مشكلة أخرى تتمثل في عدم بدء تشغيل الكمبيوتر (لا يبدأ النظام) بسبب تلف أداة تحميل التشغيل وسجلات القطاع المقابل. ستتم مناقشة حل هذا الموقف بعد قليل. ولكن في أبسط الحالات، يمكنك محاولة استعادة بيانات القرص باستخدام أدوات الاسترداد المساعدة.

في بعض الأحيان، يساعد أيضًا تغيير إعدادات نظام الإدخال/الإخراج الأساسي BIOS. تحتاج هنا إلى العثور على القسم المتعلق بإعداد القرص الصلب، وفي معلمات تكوين SATA، قم بإلغاء تنشيط استخدام وضع AHCI.

وأخيرًا، قد يتعرض القرص الصلب أيضًا لأضرار مادية بحتة، ولا يمكن أن يتم ذلك دون تدخل خارجي.

باستخدام قرص التثبيت

من الواضح أن العديد من المستخدمين يقللون من شأن المساعدة التي يمكن أن تقدمها صورة التثبيت أو النظام في حل المشكلات المرتبطة بالمواقف عند تشغيل الكمبيوتر، ولكن لا يتم تحميل نظام التشغيل.

أولا، تتضمن أي مجموعة تقريبا ما يسمى بوحدة التحكم بالاسترداد، والتي يمكنك من خلالها القضاء على العديد من حالات فشل البرامج، وثانيا، يمكنك استخدام سطر الأوامر هنا. وهذه، بالمناسبة، هي الطريقة الأكثر فعالية. بعد ذلك سيكون من الواضح كيف يعمل هذا.

مشاكل مع أداة تحميل التشغيل BOOTMGR

يُعتقد أن المشكلة الأكثر شيوعًا عند تشغيل الكمبيوتر ولكن لا يبدأ نظام التشغيل هي تلف مدير تمهيد Windows (Boot Manager). في هذه الحالة، يكتب النظام فقط أنه لا يوجد قسم نظام (ببساطة لا يرى القرص الصلب).

يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق البدء من قرص التمهيد والانتقال إلى سطر الأوامر في وحدة التحكم بالاسترداد، لفتحها اضغط على المفتاح "R". بعد ذلك، تحتاج أولاً إلى استخدام أمر فحص القرص ثم إصلاح (استعادة) سجلات التمهيد.

يبدو التسلسل بأكمله كما يلي:

  • CHKDSK ج: /f /r؛
  • Bootrec.exe /FixMbr;
  • Bootrec.exe /FixBoot.

بعد إدخال الأوامر، لا يتم وضع علامات الترقيم، ولكن يتم الضغط على مفتاح الإدخال. إذا لم يكن لتنفيذ هذه الأوامر تأثير إيجابي لسبب ما، فيمكنك بدلاً من ذلك استخدام إعادة كتابة كاملة لقطاع التمهيد، والتي يتم تنفيذها بواسطة الأمر Bootrec.exe / RebuildBcd. إذا لم يتضرر القرص الصلب ماديا، فيجب أن يعمل، كما يقولون، مائة بالمائة.

يمكنك أيضًا استخدام بعض الأدوات المساعدة التابعة لجهات خارجية. يبدو أن البرنامج الأنسب هو أداة تسمى MbrFix، والتي تم تضمينها في القرص المضغوط الخاص بـ Hiren’s Boot. بعد استدعائه مثلا لنظام التشغيل Windows 7، بشرط تثبيت هذا النظام بالذات، وعلى قرص واحد فقط (لا يوجد تقسيم)، يجب كتابة ما يلي:

  • MbrFix.exe /drive 0 Fixmbr /win7.

سيؤدي هذا إلى حفظ المستخدم من الاضطرار إلى إجراء تغييرات على سجلات التمهيد، وسيتم استعادة التمهيد.

مشاكل في الوصول إلى ملف NTLDR

عندما تظهر رسالة تفيد بأن مكونًا معينًا مفقود من النظام، يتم تطبيق التزام التمهيد أولاً، كما في الحالة السابقة.

ومع ذلك، إذا لم يتم تحقيق النتيجة، فستحتاج إلى نسخ الملف الأصلي إلى جذر قسم النظام. على سبيل المثال، إذا كان محرك الأقراص "C" ومحرك الأقراص "E"، فسيبدو الأمر كما يلي:

  • E:\i386> انسخ ntldr C:\ (بعد النسخ، سيتم تشغيل النظام دون مشاكل).

ملف HAL.dll تالف أو مفقود

إذا تم تشغيل الكمبيوتر، ولكن لم يتم تحميل نظام التشغيل في الوضع العادي، فقد يكون السبب هو مكون HAL.dll التالف (قد يتم عرض إشعار مناسب على الشاشة).

في هذه الحالة، تحتاج إلى تشغيل النظام في الوضع الآمن، واستدعاء وحدة التحكم في الأوامر وكتابة السطر التالي فيه:

  • C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (ثم اضغط على مفتاح Enter وأعد التشغيل).

بدلا من المجموع

فيما يلي ملخص مختصر لكل ما يتعلق بحل مشكلة عدم القدرة على بدء تشغيل نظام التشغيل. وبطبيعة الحال، لم يتم هنا تناول المشكلات التي قد يكون السبب فيها انخفاض الطاقة، أو فشل بطارية CMOS، أو توصيلات الكابلات غير المتماسكة، أو الغبار داخل وحدة النظام، أو الأعطال الأخرى. ولكن من حيث البرمجيات، فإن الأساليب المذكورة أعلاه تعمل بشكل لا تشوبه شائبة.

في أيامنا هذه، من الصعب أن نتصور الحياة بدون أجهزة الكمبيوتر؛ حيث تساعد أجهزة الكمبيوتر، وغالباً ما تحل محل البشر، في أداء قدر هائل من الأعمال المتنوعة. ومع ذلك، مثل أي جهاز آخر، يمكن أن تفشل، وسيظهر خطأ يشير إلى طبيعة المشكلة على الشاشة.

يمكن أن يكون هناك الكثير من المشاكل المختلفة في أجهزة الكمبيوتر، علاوة على ذلك، يمكن أن تكون هذه المشاكل عبارة عن أجهزة أو برامج. الفرق هو أن خطأ في الأجهزة يعني فشل أي من مكونات الكمبيوتر، أي اللوحة الأم والمعالج وغيرها، في حين أن خطأ البرمجيات يرتبط بخطأ في تشغيل البرنامج. لتسهيل عملية التشخيص، تستخدم أجهزة الكمبيوتر رموز الخطأ لمساعدة الفني في تحديد مشكلة البرنامج. لسوء الحظ، لا يضمن الخطأ المعروض حدوث الخطأ الذي يعنيه. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن حدوث خطأ ما قد يكون سببه خطأ آخر، ولكن في النهاية سيتم عرض الخطأ الأخير على الشاشة.

على سبيل المثال:

ظهرت شاشة زرقاء تعرض رمز خطأ ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، يحدث هذا الخطأ نتيجة لفشل وحدة الذاكرة، ولا يجب أن تعتقد على الفور أنه يجب تغييرها، وحان الوقت للتخلص من الوحدة القديمة. في معظم الحالات، يحدث هذا الخطأ بسبب التحميل الزائد للذاكرة، أي أنك قمت بتشغيل تطبيق يتطلب ذاكرة أكبر من ذاكرة الكمبيوتر الخاص بك وسيكون ذلك كافيًا لإعادة تشغيله لمزيد من العمل.

بالإضافة إلى رموز الخطأ، يمكن للكمبيوتر أن يشير إلى المستخدم بشأن أي مشاكل تتعلق بإشارة مسموعة، وهذا ما يسمى "خطأ في الأجهزة". على سبيل المثال، عند تشغيل الكمبيوتر والتمهيد القياسي للنظام، يمكنك سماع إشارة واحدة، وهذا ما يسمى POST (اختبار التشغيل الذاتي)، واختبار المكونات قبل البدء، وإشارة واحدة تعني أن الاختبار تم بنجاح المكونات، وإلا فإن إشارات الكمبيوتر سوف تبلغ عن خطأ. يمكن فك رموز أخطاء الصوت باستخدام التعليمات الواردة من اللوحة الأم. أو استخدم الوصف الموجود على الموقع.

أخطاء الأجهزة

تنقسم أخطاء الأجهزة إلى نوعين، الصوت والنص.

أخطاء الصوت

عند تشغيل الكمبيوتر، يقوم على الفور بإجراء تشخيص سريع للنظام، واعتمادًا على نتيجته، يصدر إشارة واحدة تشير إلى أن كل شيء على ما يرام، أو سلسلة من الإشارات الصوتية التي تشير إلى حدوث خطأ أو آخر. كقاعدة عامة، تشير أصوات التنبيه بدقة إلى حدوث خطأ. ولكن يمكن أن يكون سبب الخطأ عدد من الأعطال وقبل القضاء عليه، من الضروري أيضًا تحديد السبب الذي أدى إلى ظهور هذا الخطأ.

تحديد الصفافير التي تشير إلى وجود خطأ

ل "عاميBIOS"

ل "جائزة BIOS"

رسائل نصية

إذا كان نظام الفيديو يعمل في الوضع العادي، فيمكن للكمبيوتر أيضًا عرض رسائل نصية حول أخطاء الأجهزة، وكقاعدة عامة، تكون إما إضافية إلى الرسائل الصوتية أو رسائل منفصلة، ​​عادةً ما تُعلم بحدوث خطأ بسيط.

تحديد الرسائل النصية التي تشير إلى وجود خطأ

بالطبع، هذه ليست سوى عدد قليل من مجموعة كبيرة ومتنوعة من الرموز، ولكن في كثير من الأحيان هذه هي الرموز التي تشير إلى حدوث خطأ. إذا ظهرت مشاكل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بطبيعة الحال، فإن الخيار الأفضل هو أن يتم تشخيصها بواسطة فني، ولكن من الجدير بالذكر أن الرسالة التي تفيد بحدوث خطأ ليست غير شائعة وتظهر في كثير من الأحيان للعديد من المستخدمين. بالطبع، لا ينبغي عليك أن تطلب المساعدة من أحد الفنيين في كل مرة يُظهر فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك خطأً؛ أولاً، حاول إعادة تشغيله ببساطة؛ إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيله، أو حدث الخطأ مرارًا وتكرارًا، فلا تتردد في طلب المساعدة مساعدة من متخصص.

أخطاء البرمجيات

الأخطاء البرمجية هي الأكثر شيوعًا، فعند ظهور مشكلات، يعرض الكمبيوتر خطأً أو آخر. علاوة على ذلك، قد تكون طريقة عرض الخطأ مختلفة، كقاعدة عامة، فهي نافذة منبثقة بها رسالة، وفي معظم الحالات، يحتوي نص الرسالة نفسها على رابط ورمز خطأ. من المستحيل حتى تحديد عدد الرموز التي يمكن لجهاز الكمبيوتر عرضها بالضبط، فهناك الكثير منها. على سبيل المثال، يمكن لأخطاء نظام التشغيل وحدها أن تولد أكثر من 1000 رسالة، في حين أن العديد من البرامج لها أخطاءها الخاصة. لسوء الحظ، أخطاء البرامج ليست دقيقة جدًا وغالبًا ما تكون المشكلة الحقيقية مرتبطة بأشياء مختلفة تمامًا. ومع ذلك، بالنسبة للفني المحترف، فإن "رمز الخطأ الذي يظهر يقول الكثير"، من خلال فهم مبدأ التشغيل الكامل للبرنامج واعتماده على الأجهزة، من الممكن سماع أصوات المجموع الاختباري لفهم سبب هذا الخطأ.

رمز الخطأ الست عشري

يتم عرض أخطاء في الكود السداسي العشري على شاشة الموت الزرقاء، أو كما يطلق عليها أيضًا “شاشة الموت الزرقاء”، يخشى الكثير من المستخدمين من ذلك، معتقدين خطأً أن هذا يعني شيئًا سيئًا جدًا بالكمبيوتر وهذا خطأ فادح . في الواقع، كل شيء ليس كذلك تمامًا، فلنبدأ بحقيقة أن هذا شيء مفيد جدًا، فهذه الشاشة تُعلم المستخدم حقًا بحدوث خطأ فادح في النظام، ومع ذلك، في معظم الحالات، تتم عملية إعادة تشغيل بسيطة للنظام يساعد. بالطبع، سيكون من المفيد جدًا التعرف على الخطأ الذي يظهر لفهم ما يعنيه، ولكن في معظم الحالات، يقوم المستخدمون ببساطة بإعادة تشغيل الكمبيوتر والاستمرار في استخدامه حتى حدوث الخطأ التالي. في كثير من الأحيان، حقيقة أن المستخدمين، دون محاولة معرفة سبب الخطأ، وإعادة ضبطه والاستمرار في استخدامه، يؤدي إلى أعطال أكثر خطورة.

جدول الأخطاء الأكثر شيوعا

خطأ وصف الخطأ
0x00000001: عدم تطابق فهرس APC خطأ داخلي في نظام التشغيل
0x0000000أ:

إركل لا تقل أو تساوي

 خطأ في برنامج تشغيل الجهاز
0x00000002E: خطأ في ناقل البيانات خطأ في ذاكرة الوصول العشوائي
0x00000004C: خطأ فادح لم تتم معالجته خطأ فادح في الوصول (قد يكون هناك العديد من الطرق التي قد يحدث بها هذا الخطأ)
0x00000004D: لا توجد صفحات متاحة خطأ في السائق
0x000000050: خطأ في الصفحة في منطقة غير مقسمة إلى صفحات وحدة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) معيبة
0x000000051: خطأ في التسجيل خطأ في تسجيل نظام التشغيل
0x000000073: فشل قائمة التكوين خطأ في التسجيل أو نقص المساحة في قسم القرص الصلب الرئيسي
0x000000074: معلومات تكوين النظام غير صالحة خطأ في قراءة ملفات النظام
0x00000008B: عدم تطابق المجموع الاختباري MBR غالبًا ما يرتبط هذا الخطأ بوجود فيروس في جهاز الكمبيوتر.

إذا تم عرض أي من هذه الأخطاء، ففي معظم الحالات تكون مساعدة أحد المتخصصين ضرورية، لأنه من الصعب جدًا إصلاحها بنفسك وفي معظم الحالات، حتى تتم إزالة الخطأ بالكامل، وكذلك جميع العوامل الذي تسبب في إزالة هذا الخطأ، فمن الضروري تهيئة النظام وإعادة تثبيته.

أسباب رمز خطأ الكمبيوتر

السبب الرئيسي لعرض رسالة خطأ هو خلل في البرنامج. لفهم سبب حدوث ذلك، عليك أن تفهم بشكل أعمق مبدأ تشغيل الكمبيوتر. تحتوي الغالبية العظمى من أجهزة الكمبيوتر على أنظمة تشغيل مثبتة؛ نظام التشغيل هو في الواقع برنامج، يتفاعل مع جميع أجهزة الكمبيوتر، ويضمن تشغيل البرامج الإضافية. البرامج الإضافية هي ما يقوم المستخدم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر، سواء كانت ألعابًا أو أي برامج عمل. يجب تثبيت العديد من البرامج، ومعظمها كبيرة الحجم، قبل إطلاقها. عند تثبيت برنامج، يتم نسخ ملفات البرنامج إلى مجلد معين من نظام التشغيل لمزيد من العمل، بينما يقوم بإدخال سجله بأن برنامجًا معينًا موجود في مكان كذا وكذا. بعد تثبيت البرنامج، يبدأ. في وقت الإطلاق، يرسل البرنامج طلبًا إلى نظام التشغيل لتزويده بالموارد اللازمة للتشغيل العادي، على سبيل المثال، مقدار معين من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، ونوع الذاكرة، وما إلى ذلك. يوفر نظام التشغيل الموارد اللازمة لتشغيل البرنامج. ولكن يحدث أنه لا يستطيع توفير الكمية المطلوبة من بعض الموارد، على سبيل المثال، لأن الكمبيوتر ليس لديه الكمية المطلوبة. ثم، بعد عدم تلقي الموارد اللازمة للتشغيل العادي للبرنامج، يحدث خطأ في التهيئة، أي فشل في الاستعداد لبدء تشغيل البرنامج؛ وقد تظهر أيضًا رسالة تفيد بأن المجموع الاختباري خاطئ؛ في الواقع، هذا هو الخطأ نفس الشيء، ولكن لديه بنية خطأ مختلفة قليلاً. ونتيجة لذلك، يتم عرض رسالة على الشاشة تفيد بحدوث خطأ. يمكن أن ينعكس هذا الخطأ إما عن طريق البرنامج نفسه، إذا كان ينص على ذلك، أو يتم عرض الرسالة بواسطة نظام التشغيل. يعتمد رمز الخطأ على من قام بعرض رسالة الخطأ أو نظام التشغيل أو التطبيق.

بالإضافة إلى نظام التشغيل، تولد العديد من التطبيقات (البرامج) أخطاء، وقد تم ذلك بشكل أساسي لمطوري هذا البرنامج. يتم توفير جميع أخطاء التطبيق المحتملة تقريبًا مسبقًا في البرنامج، وفي حالة حدوث أي خطأ، غالبًا لا يعرض البرنامج رمز الخطأ فحسب، بل يطالب المستخدم أيضًا بإرسال تقرير حول هذا الخطأ. يتم إرسال هذا التقرير إلى عنوان محدد، مكتوب مسبقًا في البرنامج، على هذا العنوان، يتم توزيع جميع الأخطاء عن طريق التعليمات البرمجية، بشكل تقريبي، وتوزيعها على المجلدات، ويمكن لمطوري البرامج معرفة الأخطاء وبأي كمية حدثت. بعد تحديد الأخطاء الأكثر حدوثًا، يبدأ المطورون في مراجعة كل تقرير من هذا القبيل بعناية. والحقيقة هي أن البرنامج أو نظام التشغيل، عند إرسال تقرير عن الخطأ، غالبًا بالإضافة إلى الخطأ نفسه، يرسل بيانات مهمة لمطوري هذا البرنامج حول جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، وبشكل أكثر دقة حول خصائصه. على سبيل المثال، إذا كان أحد البرامج يستخدم 1 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي في عمله، فمن المهم للمطورين معرفة مقدار ذاكرة الوصول العشوائي الموجودة على كمبيوتر المستخدم. وبعد تحليل جميع البيانات المستلمة، يقوم المبرمجون بإصدار ما يسمى بـ "التصحيح" للبرنامج، والذي بفضله يتم تصحيح أي خطأ في البرنامج، مما يؤدي في النهاية إلى تشغيل أكثر استقرارًا للبرنامج ويمنع حدوث الأخطاء.

لقد ظهر خطأ في الكمبيوتر

إذا تم عرض خطأ على الشاشة، فهذا لا يشير إلى وجود مشاكل في الكمبيوتر. في الغالبية العظمى من الحالات، يحدث الخطأ بسبب التطبيقات المثبتة على الكمبيوتر، بالإضافة إلى التطبيقات، يتم استخدام برامج التشغيل للتشغيل الصحيح للعديد من البرامج والأجهزة الخارجية، وهي في الأساس نفس البرامج التي غالبًا ما تسبب التهيئة خطأ. في هذه الحالة، يتم حل الخطأ عن طريق تثبيت برنامج التشغيل المطلوب.

استكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها

من أجل القضاء على الخطأ، يقوم المتخصص بإجراء تشخيص كامل للكمبيوتر، وهذه هي الطريقة الوحيدة لمعرفة السبب الحقيقي لحدوثه. وبعد تحديد السبب، تتم إزالة الجزء البرمجي المعطل واستبداله بآخر. بعد ذلك، يتم فحص الأداء، وكذلك الاختبار في أوضاع مختلفة. إذا لم يظهر الخطأ بعد إجراء أعمال الترميم والاختبار، يتم فحص المخازن الداخلية المختلفة للكمبيوتر بحثًا عن بقايا الملفات المحذوفة وحذفها حتى لا تسبب خطأ آخر في المستقبل.

من الصعب تحديد الوقت الذي يستغرقه الفني لإصلاح الخطأ، فهو يعتمد على نوعه وطبيعته. يتم إصلاح معظمها في غضون بضع دقائق، ولكن هناك بعضها يمكن أن يستغرق أكثر من ساعة، نظرًا لأن الخطأ الذي تم تصحيحه قد يؤدي إلى الإضرار بالبرنامج وهذا يحتاج أيضًا إلى الإصلاح. ومع ذلك، في المتوسط، لا يستغرق الأمر أكثر من ساعة لإزالة الخطأ، وكذلك عواقب تشغيله.

الاستنتاجات

الخطأ لا يظهر من تلقاء نفسه، بل هو نتيجة عمليات تتم في الكمبيوتر وبرامجه، والأخطاء التي تظهر مرارا وتكرارا لا يمكن تجاهلها، حيث أن هذا تجاهل لتحذيرات الكمبيوتر والتشغيل غير الصحيح للمعدات أو البرامج . لا تعمل التطبيقات دائمًا بثبات والأخطاء التي تظهر مهمة للغاية لكل من المستخدمين العاديين ومطوري البرامج المختلفة، فهي تساعد في التحقق مما يرتبط بخطأ معين في الكمبيوتر أو البرنامج. ومع ذلك، لا يزال من الصعب جدًا على المستخدم العادي تحديد الخلل عن طريق الخطأ، وذلك بسبب الترابط بين العمليات المختلفة، لذلك من المستحيل القول بثقة أنه بعد العثور على وصف للخطأ، ستكون هذه هي المشكلة ويمكن تصحيح الخطأ بكل بساطة. في كثير من الأحيان، من أجل تصحيح الخطأ، وكذلك جميع العوامل السلبية التي أثرت على حدوثه، من الضروري إعادة تثبيت النظام بالكامل. وفي هذا الصدد، في حالة حدوث أي خطأ في الكمبيوتر، ننصحك بعدم تجربة الإصلاح الذاتي، لأن ذلك قد يؤدي إلى عواقب أكثر خطورة، ولكن اتصل بمركز خدمة "ETekhnik". يتمتع متخصصو مركز الخدمة بخبرة واسعة في إصلاح أجهزة الكمبيوتر، فضلاً عن إعداد البرامج المختلفة، وسوف يكتشفون بسرعة سبب الخطأ ويصلحون جميع المشكلات.

أسعارنا

أسعار مركز خدمة "ETekhnik" شفافة تمامًا، ولا يوجد أي هامش ربح أو "مفاجآت" للعميل؛ بعد التشخيص، يحدد الفني السعر الدقيق والنهائي للإصلاح وفقط بعد موافقة العميل يبدأ العمل . بفضل قاعدة العملاء الكبيرة والمواد الصلبة والمعدات التقنية، لا يقدم مركز خدمة ETechnik عملاً عالي الجودة فحسب، بل يقدم أيضًا بعضًا من أفضل الأسعار في السوق. من خلال الاتصال بمركز خدمة ETechnik، فإنك تتجه إلى المحترفين.



 

قد يكون من المفيد أن تقرأ: