لا يتم تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر. لماذا لا يعمل الصوت على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي؟

أي انهيار أو خلل في جهاز الكمبيوتر هو أمر مزعج للمستخدم. غالبًا ما يشتكي الأشخاص في المنتديات من مشكلة شائعة - فقد اختفى الصوت الموجود على الكمبيوتر. من المستحيل تحديد سبب هذا المرض بشكل كامل دون فحص السيارة مباشرة. ولكن يمكننا إخبارك عن الأعطال النموذجية المرتبطة بمشاكل إعادة إنتاج الصوت حتى تتمكن من فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنفسك.

والخبر السار هو أنه في 90 بالمائة من الحالات، يمكن حل مشكلات صوت الكمبيوتر بنفسك دون الاتصال بمتاجر الإصلاح المتخصصة. للقيام بذلك، ما عليك سوى اتباع توصياتنا ونصائحنا، والتي سنصفها بالتفصيل أدناه.

لماذا لا يوجد صوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

قد لا يكون هناك صوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لعدة أسباب، والتي يمكن تقسيمها إلى مجموعتين: الأجهزة والبرامج. في الحالة الأولى، يرجع نقص الصوت إلى عطل مادي في بطاقة الصوت، أو مشاكل في توصيل بطاقة الصوت باللوحة الأم، أو حدوث خلل في اللوحة الأم. في الحالة الثانية، تتعلق المشكلة بإعدادات صوت غير صحيحة، أو برامج تشغيل معطلة، أو تعطيل خدمات الصوت لنظام التشغيل.

في المنزل، لن نتمكن من إصلاح بطاقة الصوت المحترقة، ولكن يمكننا التحقق من جودة الاتصالات بين مكونات النظام وصحة الإعدادات دون أي مشاكل. وهذا هو بالضبط ما سنتحدث عنه بعد ذلك.

إعدادات الصوت غير صحيحة

مشكلة. إعدادات الصوت، أو بالأحرى مستوى صوت المؤثرات الصوتية في التطبيقات المختلفة، يمكن أن تلعب دائمًا مزحة قاسية على المستخدم، الذي سيعتقد أنه لا يوجد صوت على الكمبيوتر لأنه معطل. للوهلة الأولى، يبدو الوضع تافهًا، لكن صدقوني، غالبًا ما يُخطئ مستوى الصوت في الإعدادات المضبوطة على الحد الأدنى على أنه انهيار مفاجئ. يمكن لكل من المستخدم نفسه (عن طريق الصدفة أو الإهمال) والنظام (فشل غير متوقع) أن يفعل شيئًا خاطئًا في الإعدادات.

حل. حل مشكلة الإعدادات بسيط للغاية ويتكون من التحقق من مستوى الصوت في خلاط الصوت. يمكنك الوصول إلى هناك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت الموجودة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.

في خلاط الصوت نتحقق من مستوى الصوت الإجمالي ومستوى الصوت في التطبيقات المختلفة. ولا تنس أيضًا التحقق من كتم الصوت باستخدام الأزرار الخاصة.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع الإعدادات، ولكن الصوت على الكمبيوتر اختفى ولم يظهر، ثم اقرأ المقال كذلك.

مشكلة. إذا كانت هناك أي مشاكل في توصيل بطاقة الصوت باللوحة الأم، فلن يكون هناك صوت على الكمبيوتر. يحدث هذا النوع من الأعطال بشكل أقل تكرارًا من ضبط مستوى الصوت بشكل غير صحيح، ولكنه يحدث بالفعل. يمكنك التحقق مما إذا كانت بطاقة الصوت متصلة بالكمبيوتر في "إدارة الأجهزة". إذا لم يتم عرض أي شيء في أجهزة الصوت، فهذا يعني أن بطاقة الصوت معيبة على الأرجح، أو أن هناك مشاكل في جودة اتصالها.

حل. يتطلب حل هذه المشكلة الحد الأدنى من المهارات في التعامل مع الأدوات، حيث سيتعين عليك إزالة الغطاء الجانبي لوحدة النظام. يجب أن يتم ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإلغاء تنشيطه أولاً.

بعد إزالة الغطاء يكون الإجراء كما يلي:

  • قم بإزالة بطاقة الصوت من الفتحة
  • انظر إلى حالة نقاط التلامس، إذا كانت متسخة أو مؤكسدة، قم بتنظيفها
  • تحقق من حالة الموصل، إذا كان متسخًا، قم بتنظيفه بعناية باستخدام فرشاة
  • في حالة التلوث العام بالغبار لعلبة وحدة النظام، فمن الأفضل تنظيف العلبة بأكملها
  • أدخل بطاقة الصوت بقوة مرة أخرى في الموصل
  • قم بتشغيل الكمبيوتر وتحقق من وظيفة بطاقة الصوت ووجود الصوت

يمكن أن يكون السبب الحقيقي للمشكلة هو الاتصال غير المحكم ببطاقة الصوت: فقد الصوت الموجود على الكمبيوتر، لذا تأكد من التحقق من جودة اتصاله قبل الاتصال بمركز الإصلاح.

مشكلة. عادةً، يتكون الكمبيوتر الشخصي من وحدة نظام وشاشة وأجهزة طرفية متصلة (لوحة المفاتيح والماوس ومكبرات الصوت). لا تحتوي وحدة النظام على مكبرات صوت خاصة بها، ولا تحتوي على شاشة (بعض الطرز تحتوي على مكبرات صوت مثبتة، ولكن في أغلب الأحيان لا تحتوي على مكبرات صوت). وهذا يعني أنه في حالة عدم وجود اتصال بين السماعات وبطاقة الصوت، سيلاحظ المستخدم عدم وجود صوت على الكمبيوتر. أول ما يتبادر إلى الذهن هو التفكير في حدوث عطل أو عطل خطير، ولكن في الواقع سيكون الخلل في السماعات غير المتصلة ببطاقة الصوت.

حل. إذا لم يكن هناك صوت على الكمبيوتر، فتحقق من جودة اتصال مكبرات الصوت أو سماعات الرأس ببطاقة الصوت. من المحتمل جدًا أن يكون الكابل الخاص بنظام الصوت الخاص بك قد تم سحبه من موصل بطاقة الصوت تمامًا عن طريق الصدفة.

ولا تستبعد أيضًا احتمال تلف كابل التوصيل بين بطاقة الصوت ومكبرات الصوت. في حالة تلف هذا الكابل، فلن تسمع أي أصوات عند تشغيل ملفات الموسيقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا أمكن، تحقق من وظيفة كابل التوصيل.

تم تحديد جهاز تشغيل خاطئ

مشكلة. إذا تم ضبط جهاز التشغيل بشكل غير صحيح في إعدادات الصوت، فلن تسمع الصوت على الكمبيوتر. دعونا نشرح مع مثال لجعل الأمر أكثر وضوحا. على سبيل المثال، تحتوي بطاقة الصوت الخاصة بك على موصلي إخراج: مخرج خط 3.5 مم (خلفي يسار/يمين) ومخرج بصري رقمي. تقوم بتوصيل مكبرات الصوت ذات التنسيق 2.0 الأكثر شيوعًا بمخرج الخط، ويتم ضبط أجهزة التشغيل على S/PDIF، مما يعني استخدام كابل ضوئي والموصل المقابل على بطاقة الصوت. في هذه الحالة، ستلاحظ بوضوح اختفاء الصوت الموجود على الكمبيوتر.

حل. لحل هذه المشكلة، تحتاج إلى تحديد جهاز التشغيل في إعدادات الكمبيوتر الذي يتوافق مع الجهاز المتصل الفعلي. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت وحدد "أجهزة التشغيل".

اختفى الصوت بسبب فشل السائق

مشكلة. إذا قمت بفحص خلاط الصوت وكان كل شيء على ما يرام هناك، ولكن لا يوجد صوت حتى الآن، فقد تكون المشكلة في برامج التشغيل. عندما يتوقف برنامج تشغيل بطاقة الصوت عن العمل أو يبدأ العمل بشكل غير صحيح، يختفي الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول. يقول الناس عن هذه المشكلة "لقد سقط السائقون" أو "سقط السائقون".

قد يكون هناك عدة أسباب وراء بدء السائق في العمل بشكل غير صحيح:

  • النشاط الفيروسي
  • الصراع بين البرامج المثبتة
  • خلل في البرمجيات
  • فشل تحديث برنامج تشغيل بطاقة الصوت

ومع ذلك، نحن مهتمون أكثر ليس بالأسباب، ولكن بالعواقب وطرق القضاء على الخلل.

حل. قبل حل مشاكل السائقين، عليك التأكد من أنهم هم السبب. للقيام بذلك، انتقل إلى "ابدأ" --> "لوحة التحكم" --> "إدارة الأجهزة" وافتح علامة التبويب "أجهزة الصوت".

إذا كانت هناك علامة تعجب صفراء على أيقونة جهاز الصوت، فهذا يعني أن برامج التشغيل الخاصة بهذا الجهاز تالفة. يمكن حل مشكلة برامج التشغيل عن طريق إعادة تثبيتها. في حالة حدوث فشل في البرنامج أو تلف برنامج التشغيل نتيجة لنشاط الفيروس، فيجب إعادة تثبيت برنامج التشغيل. في حالة وجود تحديث غير صحيح لبرنامج التشغيل، يكفي التراجع عنه. سننظر في هذين الإجراءين.

1.

لتحديث برنامج التشغيل، حدد بطاقة الصوت في مدير الأجهزة، وانقر بزر الماوس الأيمن ثم انقر فوق "خصائص".

في النافذة التي تظهر، انتقل إلى علامة التبويب "برنامج التشغيل" وانقر فوق الزر "تحديث".

بعد ذلك، سيُطلب منا اختيار كيفية البحث عن برنامج التشغيل: على الإنترنت أو من موقع محدد. إذا كان لديك قرص أو مجلد به برامج تشغيل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاختر الطريقة الثانية وحدد موقع برنامج التشغيل. إذا لم يكن لديك برامج تشغيل، فاختر الطريقة الأولى.

بالمناسبة، حول تحديث برامج التشغيل. لقد قمنا بالفعل بمراجعة مقالة مثيرة للاهتمام حول موضوع كيفية تحديث برنامج التشغيل باستخدام برنامج DriverPack Solution. بمساعدتها، يمكنك العثور بسرعة كبيرة على برامج التشغيل المفقودة ليس فقط لبطاقة الصوت الخاصة بك، ولكن أيضًا للأجهزة الأخرى.

2.

كما قلنا سابقًا، يتم إجراء التراجع إذا كان تلف برنامج التشغيل بسبب فشل التحديث. للتراجع، انقر فوق الزر "تراجع" وفي التحذير الذي يظهر، انقر فوق "نعم".

إذا فقدت الصوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك وكان ذلك بسبب برنامج تشغيل بطاقة الصوت، فيجب أن تحل النصائح الموضحة في هذه الفقرة المشكلة. إذا لم تكن المشكلة في برنامج التشغيل، فتابع القراءة.

مشكلة. أحد الأسباب المحتملة لعدم وجود صوت على جهاز كمبيوتر محمول هو تعطيل بطاقة الصوت في BIOS. قد يكون انقطاع الاتصال هذا بسبب خلل في البرنامج. ومن الممكن أيضًا أن يقوم المستخدم بتعطيل البطاقة بسبب قلة خبرته. على أي حال، يمكن أن تصبح بطاقة الصوت المعطلة مصدرا حقيقيا للمشكلة - يختفي الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول.

حل. الحل لهذه المشكلة بسيط للغاية. تحتاج إلى الدخول إلى BIOS وتمكين بطاقة الصوت. بعد ذلك، يجب أن يظهر الصوت على الكمبيوتر المحمول. يمكنك الدخول إلى BIOS باستخدام مفاتيح التشغيل السريع الخاصة. قد تكون هذه المفاتيح مختلفة على أجهزة الكمبيوتر المحمولة المختلفة. نوصي بقراءة المقال "كيفية إدخال BIOS على أي جهاز كمبيوتر". في هذه المقالة، أشرنا إلى مفاتيح التشغيل السريع لعدد كبير من أجهزة الكمبيوتر المحمولة، ويمكنك بسهولة العثور على جهازك.

بعد إدخال BIOS، عليك الذهاب إلى القسم المسؤول عن تشغيل الأجهزة المدمجة. اعتمادًا على طراز الكمبيوتر المحمول وإصدار BIOS، قد يتم تسميته بشكل مختلف (على سبيل المثال، الميزات المتقدمة أو مجموعة الشرائح أو الأجهزة الطرفية المتكاملة). بعد ذلك، انتقل إلى قسم "الأجهزة المدمجة". إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح، فستظهر قائمة باللوحات المستخدمة على الشاشة. نحن نبحث عن بطاقة الصوت الخاصة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك (على سبيل المثال، Realtek Audio أو Audio Controller أو Onboard Sound) ومقابلها نقوم بتعيين القيمة "Enable"، والتي تعني "Enable". إذا كانت بطاقة الصوت معطلة، فإن القيمة الموجودة بجانبها هي "Disable"، والتي تعني "Turn off".

بعد هذا الإجراء البسيط، يجب استعادة الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول. إذا واجهت أي صعوبات في تمكين بطاقة الصوت للكمبيوتر المحمول في BIOS، فقم بوصف المشكلة في التعليقات، وسنساعدك بالتأكيد.

إذا ذهبت إلى BIOS وكانت القيمة الموجودة بجوار بطاقة الصوت هي "تمكين"، ولكن لا يوجد صوت حتى الآن، فجرب الطريقة التي سننظر فيها بعد ذلك.

اختفى الصوت الموجود على الكمبيوتر المحمول بسبب تعطيل خدمة Windows Audio

مشكلة. إذا تم تعطيل خدمة Windows Audio على الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فلن يتم تشغيل الصوت. ولهذا السبب من المهم جدًا التحقق من حالة هذه الخدمة إذا واجهت أي صعوبات في تشغيل الصوت.

حل. يمكنك التحقق من حالة خدمة Windows Audio بنفسك، أو يمكنك الاتصال بمركز الخدمة. سنخبرك بكيفية القيام بذلك بنفسك دون إنفاق المال على أحد المتخصصين. اضغط على مجموعة المفاتيح "Win + R" وأدخل الأمر "services.msc" في النافذة التي تظهر.

إذا كان حقل "الحالة" هو "متوقف"، فهذا يعني. أن الخدمة معطلة ولا يوجد صوت على الكمبيوتر المحمول لهذا السبب بالتحديد. لبدء خدمة Windows Audio، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد "تشغيل".

سيساعد هذا في استعادة تشغيل الصوت على جهازك. كما ترون، يمكنك التحقق من التشغيل العادي للخدمة بنفسك وبشكل مجاني تمامًا.

لماذا لا يوجد صوت على جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي حتى الآن؟

لقد قمنا بإدراج الأسباب الأربعة الأكثر شيوعًا لعدم وجود صوت على جهاز كمبيوتر محمول. ومن المثير للاهتمام أن استكشاف المشكلات الموضحة وإصلاحها في معظم الحالات يسمح لك بحل مشكلة الصوت دون الاتصال بالفني أو الذهاب إلى مركز الخدمة. ومع ذلك، هناك حالات عندما يكون من المستحيل إصلاح جهاز كمبيوتر محمول بنفسك. على سبيل المثال، في حالة فشل بطاقة الصوت أو توقف الكمبيوتر المحمول عن رؤية بطاقة الصوت، يلزم لحام جهات الاتصال. في هذه الحالة، يصبح التحول إلى أخصائي أمرا لا مفر منه، لأن المستخدم العادي لا يستطيع إجراء مثل هذه الإصلاحات في المنزل.

نأمل حقًا أن تكون مشكلة الصوت في حالتك مرتبطة بأحد الأسباب التي وصفناها، وأنك تعاملت مع العطل بنفسك.

الاستنتاجات

لقد قمنا بإدراج الأسباب الرئيسية وراء اختفاء الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وأخبرنا أيضًا بطرق بسيطة للتخلص منها. نأمل حقًا أن يساعدك هذا الدليل في استعادة الصوت لسيارتك.

يوم جيد.

هذه المقالة، المبنية على تجربة شخصية، هي عبارة عن مجموعة من الأسباب التي قد تؤدي إلى فقدان الصوت للكمبيوتر. بالمناسبة، معظم الأسباب يمكن التخلص منها بسهولة بنفسك! بادئ ذي بدء، يجب الإشارة إلى أن الصوت قد يختفي لأسباب تتعلق بالبرمجيات والأجهزة. على سبيل المثال، يمكنك التحقق من وظائف مكبرات الصوت الموجودة على كمبيوتر آخر أو جهاز صوت/فيديو آخر. إذا كانوا يعملون وكان هناك صوت، فمن المرجح أن تكون هناك أسئلة حول جزء البرنامج من الكمبيوتر (المزيد حول ذلك بمزيد من التفصيل).

اذا هيا بنا نبدأ...

6 أسباب لعدم وجود صوت

1. مكبرات الصوت غير العاملة (الأسلاك غالبًا ما تنحني وتنكسر)

هذا هو أول شيء عليك القيام به عند إعداد الصوت ومكبرات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك! وفي بعض الأحيان، كما تعلمون، تقع مثل هذه الحوادث: تأتي لمساعدة شخص ما في حل مشكلة الصوت، ولكن يتبين أنه نسي الأسلاك...

بالإضافة إلى ذلك، ربما تكون قد قمت بتوصيلها بإدخال خاطئ. الحقيقة هي أن بطاقة الصوت الخاصة بالكمبيوتر بها عدة مخرجات: للميكروفون ومكبرات الصوت (سماعات الرأس). عادةً ما يكون مخرج الميكروفون باللون الوردي، ويكون مخرج مكبر الصوت باللون الأخضر. انتبه لهذا! إليك أيضًا مقالة قصيرة حول المكان الذي تمت فيه مناقشة هذه المشكلة بمزيد من التفصيل.

أرز. 1. سلك لتوصيل السماعات.

في بعض الأحيان يحدث أن تكون المدخلات مهترئة للغاية، وتحتاج فقط إلى تعديل طفيف: إخراجها وإعادة إدخالها. يمكنك أيضًا تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الغبار في نفس الوقت.
انتبه أيضًا إلى ما إذا كانت السماعات نفسها قيد التشغيل. في الجزء الأمامي من العديد من الأجهزة، ستلاحظ وجود مؤشر LED صغير يشير إلى توصيل السماعات بالكمبيوتر.

أرز. 2. يتم تشغيل مكبرات الصوت هذه لأن مؤشر LED الأخضر الموجود بالجهاز قيد التشغيل.

بالمناسبة، إذا قمت برفع مستوى الصوت في مكبرات الصوت إلى الحد الأقصى، فيمكنك سماع "الهسهسة" المميزة. انتبه إلى كل هذا. على الرغم من بساطته، في معظم الحالات تنشأ مشاكل على وجه التحديد مع هذا...

2. تم رفض الصوت في الإعدادات

الشيء الثاني الذي عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان كل شيء على ما يرام مع إعدادات الكمبيوتر؛ ربما يتم خفض الصوت برمجيًا إلى الحد الأدنى أو تعطيله في لوحة التحكم بأجهزة الصوت. ربما، إذا تم خفضه ببساطة إلى الحد الأدنى، فهناك صوت - يتم تشغيله بشكل ضعيف جدًا ولا يمكنك سماعه ببساطة.

دعونا نعرض الإعداد باستخدام Windows 10 كمثال (في Windows 7، 8 سيكون كل شيء مشابهًا).

1) مفتوح لوحة التحكمثم انتقل إلى القسم " المعدات والأصوات«.

3) في علامة التبويب "الصوت"، يجب عرض أجهزة الصوت (بما في ذلك مكبرات الصوت وسماعات الرأس) المتصلة بالكمبيوتر. حدد مكبرات الصوت المطلوبة وانقر على خصائصها (انظر الشكل 4).

4) في علامة التبويب الأولى التي ستفتح أمامك ("عامة") عليك أن تنظر بعناية إلى شيئين:

  • - هل تم اكتشاف الجهاز؟، إذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت بحاجة إلى برامج تشغيل له. إذا لم تكن موجودة، فاستخدم إحدى الأدوات المساعدة، وستوصي الأداة المساعدة أيضًا بمكان تنزيل برنامج التشغيل الضروري؛
  • - انظر إلى أسفل النافذة لمعرفة ما إذا كان الجهاز قيد التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك، تأكد من تشغيله.

5) دون إغلاق النافذة، انتقل إلى البناء "المستويات". انظر إلى مستوى الصوت، يجب أن يكون أكثر من 80-90٪. على الأقل حتى يكون لديك صوت، ومن ثم يمكنك ضبطه (انظر الشكل 6).

أرز. 6. مستويات الصوت

6) يوجد في علامة التبويب "خيارات متقدمة" زر خاص للتحقق من الصوت - عند الضغط عليه، يجب تشغيل لحن قصير (5-6 ثوانٍ). إذا لم تسمعها، انتقل إلى الخطوة التالية، وحفظ الإعدادات.

أرز. 7. فحص الصوت

7) بالمناسبة، يمكنك الذهاب إلى " لوحة التحكم/الأجهزة والأصوات"وفتح" إعدادات الصوت"، كما يظهر في الشكل. 8.

نحن هنا مهتمون بما إذا كان الصوت قد تم خفضه إلى الحد الأدنى. بالمناسبة، في علامة التبويب هذه، يمكنك رفض الصوت حتى من نوع معين، على سبيل المثال، كل ما يتم سماعه في متصفح Firefox.

8) وأخيرا.

في الزاوية اليمنى السفلية (بجوار الساعة) توجد أيضًا إعدادات مستوى الصوت. تحقق مما إذا كان مستوى الصوت طبيعيًا وما إذا كانت السماعة متوقفة عن التشغيل، كما في الصورة أدناه. إذا كان كل شيء على ما يرام، يمكنك الانتقال إلى الخطوة 3.

أرز. 10. ضبط مستوى الصوت على الكمبيوتر.

مهم!بالإضافة إلى إعدادات Windows، تأكد من الانتباه إلى حجم مكبرات الصوت نفسها. ربما تم ضبط المنظم على الحد الأدنى!

3. لا يوجد برنامج تشغيل لبطاقة الصوت

في أغلب الأحيان، تنشأ مشاكل على الكمبيوتر مع برامج تشغيل الفيديو وبطاقات الصوت. ولهذا السبب فإن الخطوة الثالثة لاستعادة الصوت هي التحقق من برامج التشغيل. ربما تكون قد حددت هذه المشكلة بالفعل في الخطوة السابقة...

لتحديد ما إذا كان كل شيء على ما يرام معهم، انتقل إلى مدير الجهاز. للقيام بذلك، افتح لوحة التحكم، ثم افتح علامة التبويب " المعدات والصوت" ثم تشغيل مدير الجهاز. هذه هي الطريقة الأسرع (انظر الشكل 11).

في مدير الأجهزة نحن مهتمون بـ " أجهزة الصوت والألعاب والفيديو". إذا كان لديك بطاقة صوت وهي متصلة: فيجب عرضها هنا.

1) إذا تم عرض الجهاز وبجانبه علامة تعجب صفراء (أو حمراء)، فهذا يعني أن برنامج التشغيل لا يعمل بشكل صحيح أو لم يتم تثبيته على الإطلاق. في هذه الحالة، تحتاج إلى تنزيل إصدار برنامج التشغيل المطلوب. بالمناسبة، أحب استخدام البرنامج - فهو لن يعرض طراز الجهاز الخاص ببطاقتك فحسب، بل سيخبرك أيضًا بمكان تنزيل برامج التشغيل الضرورية لها.

هناك طريقة رائعة لتحديث برامج التشغيل والتحقق منها وهي استخدام الأدوات المساعدة للتحديث التلقائي والبحث عن برامج التشغيل لأي جهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:. موصى بة بشدة!

2) إذا كانت هناك بطاقة صوت، لكن Windows لا يراها... يمكن أن يحدث أي شيء هنا. من الممكن أن يكون الجهاز معيبًا، أو أنك قمت بتوصيله بشكل سيء. أنصحك أولاً بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الغبار وتفجير الفتحة إذا لم يكن لديك بطاقة صوت مدمجة. بشكل عام، في هذه الحالة، المشكلة على الأرجح تتعلق بأجهزة الكمبيوتر (أو أن الجهاز متوقف عن التشغيل في BIOS؛ راجع Bos أدناه قليلاً في المقالة).

أرز. 12. مدير الأجهزة

من المنطقي أيضًا تحديث برامج التشغيل الخاصة بك أو تثبيت برامج تشغيل من إصدار مختلف: أقدم أو أحدث. غالبًا ما يحدث أن المطورين غير قادرين على توفير جميع تكوينات الكمبيوتر الممكنة، ومن الممكن أن تتعارض بعض برامج التشغيل الموجودة على نظامك مع بعضها البعض.

4. لا توجد برامج ترميز للصوت/الفيديو

إذا كان لديك صوت عند تشغيل الكمبيوتر (يمكنك سماع، على سبيل المثال، تحية Windows)، وعند تشغيل بعض مقاطع الفيديو (AVI، MP4، Divx، WMV، وما إلى ذلك) - تكون المشكلة إما في الفيديو player، أو في برامج الترميز، أو في الملف نفسه (قد يكون تالفًا، حاول فتح ملف فيديو آخر).

1) إذا كانت المشكلة مع مشغل الفيديو، أوصي بتثبيت مشغل آخر والمحاولة. على سبيل المثال، لاعب يعطي نتائج ممتازة. يحتوي بالفعل على برامج ترميز مدمجة مُحسّنة لتشغيله، حتى يتمكن من فتح معظم ملفات الفيديو.

2) إذا كانت المشكلة في برامج الترميز، أنصحك بفعل شيئين. أول شيء هو إزالة برامج الترميز القديمة من النظام تمامًا.

وثانيًا، قم بتثبيت مجموعة كاملة من برامج الترميز - K-Lite Codec Pack. أولا، تحتوي هذه الحزمة على مشغل وسائط ممتاز وسريع، وثانيا، سيتم تثبيت جميع برامج الترميز الأكثر شعبية، والتي تفتح جميع تنسيقات الفيديو والصوت الأكثر شعبية.

مقالة حول برامج الترميز K-Lite Codec Pack وتثبيتها الصحيح:

بالمناسبة، من المهم ليس فقط تثبيتها، ولكن تثبيتها بشكل صحيح، أي. طقم كامل. للقيام بذلك، قم بتنزيل المجموعة الكاملة وأثناء التثبيت، حدد وضع "الكثير من الأشياء" (المزيد حول هذا في المقالة حول برامج الترميز - الرابط أعلاه مباشرة).

أرز. 13. إعداد برامج الترميز

5. تم تكوين BIOS بشكل غير صحيح

إذا كان لديك بطاقة صوت مدمجة، فتحقق من إعدادات BIOS. إذا تم إيقاف تشغيل جهاز الصوت في الإعدادات، فمن غير المرجح أن تتمكن من تشغيله في نظام التشغيل Windows. بصراحة، عادة ما تحدث هذه المشكلة نادرًا، لأن... بشكل افتراضي، يتم تمكين بطاقة الصوت في إعدادات BIOS.

للوصول إلى هذه الإعدادات، اضغط على الزر F2 أو Del (حسب جهاز الكمبيوتر الخاص بك) عند تشغيل الكمبيوتر. إذا لم تتمكن من الدخول، فحاول إلقاء نظرة فاحصة على شاشة تمهيد الكمبيوتر بمجرد تشغيله. عادةً ما يكون هناك دائمًا زر للدخول إلى BIOS.

على سبيل المثال، يتم تشغيل جهاز كمبيوتر ACER - يتم كتابة زر DEL في الأسفل - للدخول إلى BIOS (انظر الشكل 14).

أرز. 14. زر دخول البيوس

في BIOS، تحتاج إلى البحث عن سطر يحتوي على الكلمة " مدمج«.

أرز. 15. الأجهزة الطرفية المتكاملة

تحتاج في القائمة إلى العثور على جهاز الصوت الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قيد التشغيل. في الشكل 16 (أدناه) تم تشغيله، إذا رأيت "معطل" مقابلك، قم بتغييره إلى "ممكّن" أو "تلقائي".

أرز. 16. قم بتشغيل صوت AC97

بعد ذلك، يمكنك الخروج من BIOS وحفظ الإعدادات.

6. الفيروسات والبرامج الإعلانية

أين نحن بدون فيروسات... علاوة على ذلك، هناك الكثير منهم لدرجة أنه من غير المعروف ما يمكنهم حتى تقديمه.

أولا، انتبه إلى تشغيل الكمبيوتر ككل. في حالة حدوث عمليات تنشيط متكررة لمكافحة الفيروسات، فإن "المكابح" تختفي فجأة. ربما تكون قد أصبت بالفعل بفيروس، وأكثر من فيروس.

سيكون الخيار الأفضل هو فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات باستخدام بعض برامج مكافحة الفيروسات الحديثة مع قواعد البيانات المحدثة. وفي أحد المقالات السابقة ذكرت الأفضل في بداية عام 2016:

بالمناسبة، يُظهر برنامج مكافحة الفيروسات نتائج جيدة، ولا تحتاج حتى إلى تثبيته. فقط قم بالتنزيل والتحقق.

ثانيا، أوصي بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام محرك أقراص فلاش (ما يسمى بالقرص المضغوط المباشر). بالنسبة لأولئك الذين لم يواجهوا هذا من قبل، سأقول: يبدو الأمر كما لو كنت تقوم بتحميل نظام تشغيل جاهز يحتوي على برنامج مكافحة فيروسات من قرص مضغوط (محرك أقراص فلاش). بالمناسبة، قد تحصل على الصوت فيه. إذا كان الأمر كذلك، فمن المرجح أنك تواجه مشكلات مع Windows وقد تضطر إلى...

7. استعادة الصوت في حالة فشل كل شيء آخر

وهنا سأقدم بعض النصائح التي قد تساعدك.

1) إذا كان لديك صوت في السابق، ولكن الآن لم يعد لديك صوت، فمن المحتمل أنك قمت بتثبيت بعض البرامج أو برامج التشغيل التي تسببت في حدوث تعارض في الأجهزة. فمن المنطقي تجربة هذا الخيار.

2) إذا كان لديك بطاقة صوت أخرى أو مكبرات صوت أخرى، فحاول توصيلها بالكمبيوتر وإعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بها (أثناء إزالة برامج تشغيل الأجهزة القديمة التي قمت بتعطيلها من النظام).

3) إذا لم تساعدك جميع النقاط السابقة، يمكنك المخاطرة. بعد ذلك، قم بتثبيت برامج تشغيل الصوت على الفور، وإذا ظهر الصوت فجأة، فراقبه بعناية بعد كل برنامج مثبت. على الأرجح، ستلاحظ على الفور الجاني: برنامج التشغيل أو البرنامج الذي كان متعارضًا سابقًا...

4) بدلاً من ذلك، قم بتوصيل سماعات الرأس بدلاً من مكبرات الصوت (مكبرات الصوت بدلاً من سماعات الرأس). قد يكون من المفيد الاتصال بأخصائي ...

غالبًا ما يواجه المستخدمون هذه المشكلة عندما يختفي الصوت فجأة على نظام التشغيل Windows 7. وقد تكون الأسباب مختلفة تمامًا. اعتمادا عليها، تختلف طرق القضاء على المشكلة نفسها. من المهم أن تفهم أن أي معلومات تتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ستساعد في حلها. كثيرا ما تواجه هذه المشكلة:

  1. حاولت تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت أو أي برامج أخرى.
  2. توصيل مكبرات الصوت الأخرى بالجهاز.
  3. إعادة تثبيت نظام التشغيل ويندوز.
  4. تم إجراء تغييرات على إعدادات النظام والتسجيل.
  5. تم تثبيت برامج إضافية لتحسين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كانت بطاقة الصوت الخاصة بك تعمل بشكل جيد قبل إعادة تثبيت Windows، ولكنها فشلت الآن، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في برامج التشغيل. في هذه الحالة، يمكن عرض رمز مستوى الصوت بأمان تام في الدرج، وبعد إعادة تثبيت Windows، سيعلمك بأنه قام بتثبيت كافة برامج التشغيل. ومع ذلك، هذا لا يعني أنه تم تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح وأنها مناسبة لبطاقة الصوت الخاصة بك.

لإصلاح هذه المشكلة، عليك القيام بما يلي:

  1. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول، فما عليك سوى الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتنزيل أحدث برامج التشغيل لطرازك (هذه حزمة تحديث كاملة، لذلك لا يتعين عليك البحث عن برنامج تشغيل محدد)؛
  2. يمكنك أيضًا البحث عن قرص يحتوي على كافة برامج التشغيل، والذي يأتي عادةً مع الكمبيوتر والأقراص الأخرى (على سبيل المثال، لتثبيت Windows).
  3. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر سطح المكتب، فأنت بحاجة إلى معرفة طراز اللوحة الأم.
  4. ثم انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة الأم (أي ليس بطاقة الصوت أو شريحة الصوت الخاصة بك) وقم بتنزيل حزمة برنامج التشغيل من هناك.
  5. بعد الانتهاء من الخطوات وتثبيت برامج التشغيل، لا تنس إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

التحقق من الاتصال الصحيح ووظائف السماعات

لمعرفة سبب اختفاء الصوت من جهاز الكمبيوتر، على الرغم من وجوده بالأمس فقط، دعونا نلقي نظرة على بعض النقاط الرئيسية. أولاً، تحقق مما إذا كانت مكبرات الصوت أو سماعات الرأس قيد التشغيل بشكل صحيح. من الممكن أن يقوم أحد أفراد عائلتك بإيقاف تشغيل مكبرات الصوت عن طريق الخطأ أو توصيل القابس بمقبس خاطئ.

على أية حال، تأكد جيدًا من توصيل مكبرات الصوت والأجهزة الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل صحيح.

إذا كنت متأكدًا من توصيل كل شيء بشكل صحيح، فحاول التحقق من مكبرات الصوت نفسها. للقيام بذلك، قم بتوصيلهم بجهاز آخر: المشغل أو الهاتف أو التلفزيون. إذا كانت تعمل، فالمشكلة في الكمبيوتر نفسه.

إعدادات ويندوز

والشيء التالي الذي عليك فعله هو العثور على رمز مستوى الصوت في الدرج والنقر عليه بزر الماوس الأيمن. سوف تظهر قائمة السياق. تحتاج فيه إلى تحديد السطر "أجهزة التشغيل".

في النافذة التي تفتح، تحقق من الجهاز الذي سيتم استخدامه كمخرج صوت (أي أجهزة التشغيل، وليس أجهزة التسجيل). افتراضيًا، يجب أن تكون هذه هي مكبرات الصوت الخاصة بالكمبيوتر. سيتم أيضًا الإشارة هنا إلى جميع المعلومات الضرورية حول بطاقة الصوت الموجودة على الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم بطاقة صوت إضافية (USB)، فقد يتم استخدامها حاليًا كجهاز افتراضي، لذا قم بتغييرها إلى مكبرات صوت خارجية.

إذا تم تحديد جهاز التشغيل بشكل صحيح، فحدد مكبرات الصوت في القائمة وانتقل إلى علامة التبويب "الخصائص". فيما يلي نظرة فاحصة على كل علامة تبويب على حدة:

  1. عام (ستتم الإشارة إلى المعلومات المتعلقة ببطاقة الصوت هنا، وبالنقر فوق "خصائص" والانتقال إلى علامة التبويب "برامج التشغيل"، يمكنك التحقق من وجود البرنامج المثبت وتاريخه) تأكد من ذلك في قسم "استخدام الجهاز" هو استخدام"؛
  2. المستويات (تأكد من أن أشرطة تمرير مستوى الصوت ليست عند الحد الأدنى)؛
  3. التحسينات (يُنصح بتعطيل كافة التأثيرات)؛
  4. تحسين الصوت SRS؛
  5. بالإضافة إلى ذلك (هنا انقر على المثلث الأخضر "تحقق"، يجب أن تظهر إشارة صوتية، تأكد من أن التنسيق الافتراضي هو "16 بت، 44100 هرتز").

إذا تم ضبط كافة الإعدادات بشكل صحيح، ولكن لا يزال هناك صوت على الكمبيوتر، فإننا نبحث عن جذر المشكلة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم برنامجًا خاصًا لتكوين نظام الصوت، فتحقق من جميع الإعدادات هناك.

أجهزة التشغيل فارغة

إذا وجدت، عند انتقالك إلى أجهزة التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أنه لا توجد أي أجهزة على الإطلاق، فأنت بحاجة إلى القيام بما يلي:

  • انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الفارغة.
  • سوف تظهر قائمة السياق.
  • حدد مربعين: إظهار الأجهزة المعطلة وغير المتصلة.

بعد هذه الخطوات، يجب أن تظهر جميع أجهزتك الصوتية في النافذة مع علامة "معطل". لذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على مكبرات الصوت واختر "تشغيل".

نقوم بتنفيذ إجراءات مماثلة مع الأجهزة الأخرى، على سبيل المثال، سماعات الرأس. إذا تمكنت من القيام بكل شيء بشكل صحيح، فلا ينبغي أن تكون هناك مشاكل.

أجهزة التشغيل قيد التشغيل ولكن لا يوجد صوت

ويحدث أيضًا أنه يتم عرض علامة اختيار خضراء بجانب أجهزة التشغيل لإعلامك بأن الجهاز يعمل، ولكن لا يوجد صوت حتى الآن. قم بتوصيل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت الأخرى بالكمبيوتر مرة أخرى. لا يوجد حتى الآن إشارة صوتية؟ وبالتالي فإن المشكلة بالتأكيد ليست في مكبرات الصوت. نواصل البحث أكثر. ربما لم يتم تثبيت برامج تشغيل بطاقة الصوت بشكل صحيح. ولذلك، سيكون من المفيد إزالتها مرة أخرى وتثبيتها مرة أخرى. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى مدير الجهاز. لذلك، افتح "ابدأ" وأدخل "إدارة الأجهزة".

أو افتح شريط الأدوات، وانتقل إلى كتلة "الأجهزة والصوت"، ثم "إدارة الأجهزة".

سيتم فتح "إدارة الأجهزة" نفسها. تحتاج هنا إلى إزالة جميع برامج تشغيل الصوت المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر "حذف".

بعد إزالة كافة برامج تشغيل الصوت، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مباشرة بعد التشغيل، يجب أن يبدأ تلقائيًا في البحث عن برامج التشغيل المفقودة وتثبيتها.

عادةً ما يساعد هذا الإجراء على استعادة الصوت. يمكنك أيضًا حل هذه المشكلة عن طريق إجراء استعادة النظام.

هناك رموز غريبة في مدير الأجهزة

المشكلة التالية هي عندما يقوم المستخدم بتثبيت Windows 7 على جهاز الكمبيوتر الخاص به وكل شيء باستثناء الصوت يعمل بشكل جيد. إذا قمت بتشغيل "إدارة الأجهزة"، فستظهر الرموز التالية بجوار برامج التشغيل.

يعني هذا عادةً أنه تم تثبيت برامج التشغيل القديمة (لديك نظام التشغيل Windows 7، ولكن تم تثبيت برامج التشغيل لنظام التشغيل XP). إذا لم تتمكن من تنزيل برامج التشغيل الأخرى، لحل المشكلة، عليك القيام بما يلي:

قم بتشغيل الصوت في BIOS

يحدث أيضًا أن يقوم فيروس أو أي عطل آخر بتعطيل بطاقة الصوت في إعدادات BIOS. للتأكد من أن كل شيء يعمل، عليك القيام بما يلي:


التحقق من صحة الخدمات

الشيء التالي الذي يمكنك التحقق منه هو ما إذا كانت خدمة Windows Audio تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك، تحتاج إلى:

  • افتح "ابدأ" - "لوحة التحكم".
  • حدد كتلة "النظام والأمان".
  • افتح "الإدارة" - "الخدمات".

لتسهيل البحث، قم بفرز الخدمات حسب الاسم. ابحث عن السطر "Windows Audio".

تأكد من تمكين هذه الخدمة. للقيام بذلك، انظر إلى المعلومات الموجودة في عمود "الحالة" - يجب أن تكون "تعمل"، وكذلك نوع بدء التشغيل "تلقائيًا". إذا تمت الإشارة إلى أحد هذه العناصر بشكل مختلف، فانقر عليه بزر الماوس الأيمن وقم بتغيير المعلمات التي نحتاجها.

بعد ذلك، لا تنس إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يساعد ذلك، فإننا ننتقل إلى تدابير يائسة ونحاول استخدام الأداة المساعدة للبحث عن المشكلات المضمنة في Windows.

تشخيصات ويندوز

ينتقد العديد من المستخدمين هذه الوظيفة تمامًا. ومع ذلك، لا ينبغي الاستهانة بها. خاصة في الحالات التي يبدو فيها أن لا شيء يساعد. لبدء التشخيص، يجب عليك القيام بما يلي:


سيتم فتح مربع حوار إضافي حيث يمكنك تحديد منطقة معينة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. وبما أننا نحاول الآن تكوين الصوت، فإننا نختار كتلة "الصوت والمعدات" المناسبة.

ثم عنصر "التشغيل".

سترى خدمة مضمنة لاستكشاف مشكلات Windows وإصلاحها. لكي تبدأ الأداة في العمل، ما عليك سوى النقر فوق "التالي" وانتظار نتائجها.

إذا تمكن Windows من العثور على مصدر المشكلة، فسيقوم تلقائيًا بتنزيل برامج التشغيل المفقودة أو إعادة الإعدادات الافتراضية. كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عطل في بطاقة الصوت

إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه، فمن المرجح أن بطاقة الصوت أو الأجهزة الأخرى قد فشلت. يمكنك محاولة إجراء استعادة النظام أو إعادة تثبيت Windows بالكامل. خاصة إذا كنت متأكدًا من عدم حدوث أي شيء لجهاز الكمبيوتر، وأن المشكلة ظهرت بعد تثبيت نظام تشغيل جديد. لا تنس أن بطاقة الصوت هي نفس الجزء تمامًا من الكمبيوتر مثل ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج. لذلك، لديها فترة صلاحية محدودة. ربما تشير حقيقة فقدان الصوت إلى أن الوقت قد حان لتغييره.

في تواصل مع

يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء اختفاء الصوت على الكمبيوتر المحمول، ويمكنك التعامل مع بعضها بنفسك في المنزل. يمكن تقسيم أسباب اختفاء الصوت إلى أجهزة وبرامج.

تتضمن مشكلات الأجهزة خللًا في بطاقة الصوت (سيكون الإصلاح مطلوبًا في ورشة العمل)، أو عطلًا في مكبرات الصوت أو سماعات الرأس، أو فشل مكبرات الصوت على الكمبيوتر المحمول، أو خللًا في الاتصالات (المقابس، الموصلات، الكابلات، إلخ).

تشمل أعطال البرامج إعدادات الصوت في نظام التشغيل والمشغل ومدير الصوت وتحديثات برنامج التشغيل وما إلى ذلك.

البحث عن أسباب فقدان الصوت

إذا لم يكن هناك صوت على الكمبيوتر المحمول، فماذا تفعل في المنزل، وما هي التدابير التي يجب اتخاذها.

أولاً . تدقيق مستوى صوت منطقة الإعلام. في أسفل يمين نافذة العمل، بجوار الساعة يوجد رمز مكبر الصوت، من خلال النقر عليه بزر الفأرة الأيسر، سترى مستوى الصوت. اضبطه على الحد الأقصى في الوقت الحالي. هنا تقوم بالنقر على جهاز المزج وإلقاء نظرة على عناصر التحكم في مستوى الصوت، وكذلك إلقاء نظرة على أيقونة مكبر الصوت لتشغيل الصوت.

كيفية تشغيل الصوت على جهاز كمبيوتر محمول باستخدام المفاتيح. قد يحتوي الكمبيوتر المحمول على زر كتم الصوت على لوحة المفاتيح. ربما يتم تمكين وضع كتم الصوت (الصمت) عبر لوحة المفاتيح، ويتم تنشيطه بواسطة مفتاح Fn + المفتاح المطلوب. اضغط عدة مرات وتحقق من الصوت. يجب أن يختفي مكبر الصوت المشطوب من الشاشة.

يمكنك ضبط مستوى الصوت (الصوت) على جهاز كمبيوتر محمول من خلال النقر على أيقونة مكبر الصوت في منطقة الإعلام (الدرج) واستخدام مفاتيح "Fn + مكبر الصوت" (عادةً ما تكون هذه الأزرار بنفس لون مفتاح Fn). تحتاج إلى الضغط على زر Fn، وبدون تحريره، اضغط على زر رفع مستوى الصوت أو خفضه عدة مرات.

إذا كان الصوت على الكمبيوتر المحمول هادئًا، فأنت بحاجة إلى التحقق من جميع عناصر التحكم في مستوى الصوت، سواء البرامج أو الأجهزة.

ثانية. تحقق من مكبرات الصوت. للقيام بذلك، تحتاج إلى توصيل جهاز خارجي (سماعات الرأس، ومكبرات الصوت النشطة، وما إلى ذلك)؛ إذا ظهر الصوت على جهاز خارجي، فستحتاج إلى استبدال مكبرات صوت الكمبيوتر المحمول. قد تفشل السماعات الداخلية في الكمبيوتر المحمول عند التشغيل بأقصى مستوى صوت، ولهذا السبب قد تبدأ السماعات في إصدار صوت أزيز.

إذا كنت تستخدم سماعات الرأس بشكل متكرر وتقوم بإدخال قابس في المقبس بشكل متكرر، فقد تتدهور جهات الاتصال بمرور الوقت. يُشار إلى ذلك بشكل خاص عندما تتغير عملية إعادة إنتاج الصوت (يظهر، يختفي، تظهر ضوضاء، وما إلى ذلك) عند توصيل سماعات الرأس. أنت بحاجة إلى تغيير الموصل في الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فأنت بحاجة إلى متخصص.

إذا كانت بطاقة الصوت لا تعمل بشكل جيد، فقد يكون هناك تداخل، أو قد يختفي الصوت بشكل دوري أو قد يختفي الصوت تمامًا. من المستحيل تغيير بطاقة الصوت المدمجة، وفي هذه الحالة يمكنك توصيل بطاقة صوت خارجية عبر USB.

ثالث . تحقق من مدير الصوت(برنامج صوت مثبت بشكل منفصل من الشركة المصنعة لبطاقة الصوت). يمكن أن يكون هذا هو Realtek High Definition Audio Manager، والذي يوجد عادةً في لوحة الإشعارات. إذا لم يكن هناك، فيمكننا أن ننصحك بتثبيت برنامج تشغيل الصوت مرة أخرى، أو تحديثه.

الرابع. تحقق من برامج التشغيل. انتقل إلى "إدارة الأجهزة" وابحث عن "أجهزة الصوت". إذا كان الجهاز معطلاً، فقم بتمكينه. إذا كانت هناك علامة تعجب صفراء بجانب الجهاز، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

مدير الجهاز

كيفية الدخول إلى مدير الأجهزة: أشر بالماوس إلى "الكمبيوتر" واضغط على زر الفأرة الأيمن، اختر خصائص ثم "مدير الأجهزة". يمكنك أيضًا النقر فوق "ابدأ" و"لوحة التحكم"، وفي النافذة التي تفتح، انقر فوق "النظام" وسيكون هناك قسم "مدير الأجهزة".

في المدير، ابحث عن بطاقة الصوت الخاصة بك في أجهزة الصوت وانقر بزر الماوس الأيمن، وحدد "تحديث برنامج التشغيل". بعد تحديث برنامج التشغيل، يُنصح بإعادة تشغيل النظام.

إذا لم يعثر النظام نفسه، عند تحديث برنامج التشغيل، على برنامج التشغيل المطلوب، فيجب أن يكون إما على القرص الخاص باللوحة الأم مع كافة برامج التشغيل، أو يمكن تنزيله من موقع الشركة المصنعة لبطاقة الصوت إذا تم إنشاء البطاقة -in، ثم من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

في بعض الأحيان قد تحتاج إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل، حتى لو كتب النظام أنهم لا يحتاجون إلى التحديث وكل شيء يعمل بشكل جيد، ولكن لا يوجد صوت.

الخامس. تحقق من خدمات الصوت في Windows.

المسار إلى خدمة الصوت: "لوحة التحكم ← الأدوات الإدارية ← الخدمات ← صوت Windows" - يجب أن تكون هذه الخدمة قيد التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانتقل إلى خصائص هذه الخدمة (زر الفأرة الأيمن على اسم الخدمة) وقم بتشغيلها، وقم أيضًا بتعيينها لتبدأ تلقائيًا.

إذا تم إيقاف خدمة الصوت مرة أخرى في المرة التالية التي تقوم فيها بالتمهيد، فيمكنك إضافتها يدويًا لبدء التشغيل.

السادس. يمكنك التحقق من بطاقة الصوت المدمجة تمكين في BIOS.

ندخل إلى BIOS ونبحث عن عنصر الجهاز (متقدم)، ونبحث عن العنصر الذي يحتوي على كلمة صوت، على سبيل المثال "صوت عالي الوضوح" ونضبطه على "ممكّن" (ممكّن) إذا كان "معطل".

يمكنك إدخال BIOS عند تشغيل الكمبيوتر المحمول أو إعادة تشغيله؛ ما عليك سوى الضغط بشكل دوري (كل ثانية) على المفتاح المشار إليه لكل نظام على حدة. يمكنك رؤية اسم هذا المفتاح أثناء التمهيد الأولي، عندما يكتب النظام نفسه أنه للدخول إلى BIOS، اضغط على مفتاح كذا وكذا، تظهر مثل هذه الرسالة في شكل "اضغط على F2 للإعداد". بدلا من المفتاح F2 يمكن أن يكون هناك DEL، F10، F12. بعد الدخول إلى BIOS، ابحث عن قسم "تكوين الأجهزة"، أو "الأجهزة الطرفية المتكاملة"، أو "تكوين الأجهزة الموجودة على متن الطائرة"، أو "متقدم"، وهناك بالفعل تحتاج إلى العثور على الإعدادات الخاصة بصوتنا؛ تحتوي على كلمة "الصوت". يجب تمكين عنصر "الصوت عالي الوضوح" أو أي اسم آخر لبطاقتك.

1) إذا اختفى الصوت بعد تثبيت البرامج أو التحديثات، فحاول القيام بتراجع النظامفي الوقت الذي يعمل فيه الصوت بشكل طبيعي. إذا تمت استعادة الصوت، فقد تكون المشكلة تعارضًا مع البرنامج الجديد أو التحديثات.

2) إذا توقف الصوت في الكمبيوتر المحمول عن العمل وقام النظام بكتابة ذلك الجهاز قيد الاستخدام بواسطة تطبيق آخر، فأنت بحاجة إلى البحث في الدرج (بجانب الساعة) عن التطبيقات التي تعمل. يمكنك أيضًا الاطلاع على التطبيقات قيد التشغيل في مدير المهام. حاول إيقاف تشغيل الأجهزة التي يمكنها استخدام الصوت (المشغلات، ومشغلات التسجيل، وما إلى ذلك). إذا وجدت تطبيقات تصدر صوتًا عند إيقاف تشغيلها، فستحتاج إلى إزالتها من التشغيل التلقائي.

3) اختفى الصوت من الكمبيوتر المحمول فماذا أفعل: إذا كمبيوتر محمول وضع السكونلقد قمت بالتبديل باستخدام سماعات الرأس، ثم تم إخراج سماعات الرأس وإخراج الكمبيوتر المحمول من وضع السكون. وليس هناك صوت. لقد ساعد ذلك: انتقل إلى وضع السكون مرة أخرى، ولكن اخرج مع سماعات الرأس. أي كرر العملية بالترتيب العكسي (ضعه في وضع السكون بدون سماعات الرأس، وقم بإيقاظه باستخدام سماعات الرأس). يمكن أن يحدث هذا أيضًا عند توصيل واجهات أخرى تستخدم الصوت، مثل HDMI.

4) إذا قمت بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في الدرج، فيمكنك رؤية خيارات تحديد أجهزة التشغيل. يختار تشغيل الأجهزةومعرفة ما إذا تم تحديد الجهاز لتشغيل الصوت. تحتاج إلى تحديد مكبرات الصوت للاستماع إلى الصوت على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. إذا قمت بتوصيل جهاز تلفزيون، على سبيل المثال، عبر HDMI، فقد يتم تحديد جهاز آخر.

5) إذا لم يكن هناك صوت فقط على الفيديو أو عند تشغيل ملفات فردية، فربما لا تكون برامج الترميز الضرورية غير متوفرة. يمكنك تنزيل برامج الترميز وتثبيتها، وهو أمر سهل. شائع مجموعة برامج الترميز K-Lite-Codec. يمكنك تنزيله وتثبيته.

6) تحقق مما إذا اختفى الصوت فقط في تطبيق واحد أو في بعض المواقعأو لا يوجد صوت على الإطلاق في الكمبيوتر المحمول عند استخدام أي برامج. ربما على موقع الويب أو في أحد التطبيقات، يتم تقليل التحكم في مستوى الصوت إلى الحد الأدنى، ولكن في التطبيقات الأخرى، كل شيء يعمل بشكل جيد. على سبيل المثال، لدى كل من YouTube وعند الاستماع إلى الموسيقى على موقع VKontakte عناصر التحكم في مستوى الصوت الخاصة بها.



 

قد يكون من المفيد أن تقرأ: