تصحيح الأخطاء على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7

تعتبر واحدة من الأكثر استقرارا، ولها أيضا خصائصها الخاصة. يمكن أن ينتج في كثير من الأحيان سلسلة من الأخطاء لسبب غير معروف. الآن نحن لا نتحدث عن هجمات الفيروسات، ولكن عن أخطاء النظام التي تؤدي إلى "الانهيار" الكامل.

مشاكل تمهيد النظام

عليك أولاً الانتباه إلى تحميل نظام التشغيل والعناصر الموجودة في التشغيل التلقائي. من حيث المبدأ، في نظام التشغيل Windows 7، يمكن لبرنامج أي نوع تحديد وجود العمليات المحملة بشكل مستقل وتقديم قائمة كاملة بها للتحسين أو التعطيل.

أدوات ويندوز الأصلية

يمكن النظر في الخيار القياسي في حالة حدوث فشل في نظام التشغيل، فقد يقدم النظام نفسه عدة خيارات مثل "التمهيد العادي" أو "استعادة النظام". كقاعدة عامة، في معظم الحالات، يشير التمهيد العادي فقط إلى أن النظام غير تالف. غالبًا ما يتم استخدام التراجع فيما يتعلق باسترداد النظام، ولكن قد لا تحتوي نقطة التفتيش على بيانات حول البرامج والتطبيقات المثبتة مؤخرًا.

في بعض الحالات، قد يستخدم إصلاح نظام التشغيل Windows 7 التشغيل المتعدد من الوسائط القابلة للإزالة مثل الأقراص المضغوطة/أقراص DVD أو محرك أقراص فلاش عادي. للقيام بذلك، تحتاج فقط إلى الحصول على مكونات البرنامج الضرورية على الوسائط نفسها، بالإضافة إلى تحديد أولوية التمهيد في BIOS. يتم ذلك في قائمة أولوية التمهيد. بعد التشغيل قبل تحميل Windows 7، سيحاول برنامج تصحيح الأخطاء نفسه تحديد وإصلاح كل ما هو مطلوب.

إصلاح سجل النظام

لا يعلم كل مستخدم أنه يمكنك استعادة وظائف النظام من خلال السجل. بغض النظر عن التشغيل، أثناء التشغيل العادي، يمكنك استخدام تصحيح أخطاء التسجيل في نظام التشغيل Windows 7 باستخدام الأدوات المساعدة العامة التي تقوم بفحص جميع الإدخالات ثم إزالة الروابط أو المفاتيح غير الصحيحة للبرامج المحذوفة وإصلاحها. بالطبع، يمكنك تنفيذ هذا الإجراء يدويًا، ولكن لا ينصح به للمستخدمين البعيدين عن فهم مثل هذه التغييرات.

يمكن للمستخدمين ذوي الخبرة استخدام إدخالات التسجيل الموجودة في المجلدين HKEY_LOCAL_MACHINE وHKEY_LOCAL_USER. يتم استدعاء أمر تحرير سجل النظام نفسه من قائمة "تشغيل" باستخدام السطر regedit.

تحسين النظام

تم إنشاء الكثير من البرامج لتحسين النظام حتى بنقرة واحدة على زر الماوس. الأداة المساعدة "الأصلية" من Microsoft Windows 7 Manager هي الأنسب. يعمل هذا التطبيق على إصلاح الأخطاء في Windows تلقائيًا. أنها مريحة للغاية.

كما هو الحال مع أي برنامج آخر، يتم تصحيح الأخطاء في نظام التشغيل Windows 7 دون تدخل المستخدم. تعمل الأدوات المساعدة مثل Glary Utilities أو Ashampoo WinOptimizer بنفس الطريقة.

إلغاء تجزئة القرص الصلب والتسجيل

يمكنك أيضًا تسريع تشغيل النظام وتحميله باستخدام بعض التطبيقات، بما في ذلك إصلاح أخطاء نظام Windows 7، التي تنتجها الأداة المساعدة Windows 7 Manager. مثل البرامج الأخرى من نوعها، تسمح لك حزمة البرامج هذه بإلغاء تجزئة القرص الصلب وسجل النظام لتسريع الوصول إلى البيانات والتطبيقات عن طريق نقل الملفات ذات الصلة إلى أسرع المناطق القابلة للقراءة على القرص الصلب.

استعادة البيانات

بالمناسبة، تجدر الإشارة إلى أنه في نظام التشغيل Windows 7، لا يمكن لبرنامج تصحيح الأخطاء استعادة البيانات إلا في حالة استعادة النظام نفسه. إذا كنت بحاجة إلى إحياء الملفات والمجلدات المحذوفة، فمن الأفضل استخدام أدوات مساعدة تابعة لجهات خارجية مثل Recuva، والتي يمكنها إرجاع المعلومات المفقودة حتى بعد حذفها من سلة المحذوفات.

عمليات النظام وإيقافها بشكل آمن

لسوء الحظ، في نظام التشغيل Windows 7، لا يتمكن برنامج تصحيح الأخطاء من تعطيل بعض عمليات النظام التي تؤثر على الأداء. ولا يمكن القيام بذلك إلا باستخدام إدارة المهام، حيث يتم عرض كل هذه العمليات.

لا يُنصح في بعض الأحيان بتعطيل بعض التطبيقات التي تقوم بتحميل المعالج أو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، خاصة إذا كانت خدمات نظام مثل Svhost أو شيء مشابه. يمكن تعطيل الباقي في نظام بدء التشغيل. يتم استدعاء هذه الخدمة من msconfig، حيث يتم تحديد العناصر الرئيسية في علامة التبويب "بدء التشغيل". يمكنك تعطيل كل شيء باستثناء ctfmon. تعرض هذه الخدمة مؤشر اللغة في علبة النظام. لذلك، يجب ألا تحدث أي أخطاء عند تحميل النظام.

وهنا يمكنك استخدام أفضل برنامج لنظام التشغيل Windows 7 اليوم وهو ما يسمى Windows 7 Manager. يحتوي على مجموعة كاملة من الأدوات لإصلاح الأخطاء وتحسين النظام، تتكون من 32 أداة مساعدة.

أما بالنسبة لاستخدام البرنامج نفسه، فهو يحتوي على عدة خيارات تشغيل. أبسطها هو وضع تصحيح الأخطاء بنقرة واحدة والذي يسمى 1-Click Cleaner. صحيح، في نظام التشغيل نفسه، سيقوم البرنامج بفحص الأخطاء وتصحيحها لفترة طويلة (خاصة إذا تم تعيين إلغاء تجزئة سجل النظام). يمكنك أيضًا استخدام تسجيل الدخول المعتاد للتطبيق، وعندها فقط حدد الوحدة المطلوبة للعمل. علاوة على ذلك، في أي وحدة، يمكنك تعيين المعلمات الخاصة بك لفحص أخطاء النظام وتصحيحها، بالإضافة إلى فحص القرص الصلب أو تنظيفه.

إذا تحدثنا عن الوقت الذي يستغرقه إكمال جميع الإجراءات، فحتى في هذه الحالة سيتعين عليك الانتظار، لأن البرنامج مصمم خصيصًا لنظام التشغيل Windows 7 وهو بنفسه يعرف أفضل السبل للتعامل مع المشكلات (على عكس معظم المستخدمين). بالإضافة إلى ذلك، يمكننا أن نضيف أنه تم إنشاؤه بالتعاون الوثيق بين Microsoft والمطورين الآخرين القادرين على تحديد أخطاء النظام في نظام التشغيل Windows 7.

). في هذه الحالة، يبدأ البعض بالقلق والبحث عن جميع أنواع الأسباب والطرق للقضاء على التجميد.
لن أكرر نفسي وأكتب لماذا يحدث هذا، لأن... المقالة لا تتعلق بهذا وقد قدمت بالفعل رابطًا لحل المشكلات أعلاه.
أفضل أن أعرض لك طريقة مثيرة للاهتمام ستساعدك على فحص نظامك بحثًا عن الأخطاء.

قليل من الناس يعرفون، ولكن في نظام التشغيل Windows هناك "شيء صغير" مفيد يمكنه ذلك يبحثو صحيحأخطاء في النظام نفسه. علاوة على ذلك، فهو لن يتطرق إلى برامج الطرف الثالث، ولكنه سيتحقق فقط من ملفات النظام الخاصة به. وهذا مفيد ومثير للاهتمام لأن الكثيرين لا يعتقدون أن السبب قد يكون مخفيًا في النظام نفسه، بل يبدأ بشكل محموم، وهكذا. الكل في الكل . نعم، هذا مفيد ويمكن أن يؤدي إلى نتائج جيدة، ولكن مع كل هذه الإجراءات من الجيد أن تتذكر ما سأكتب عنه أدناه.

لقد كتبت بالفعل القليل عن هذه الوظيفة في المقالة، والتي يمكن أن تنشأ أيضًا بسبب فشل ملفات النظام، والتي غالبًا ما يتم نسيانها. ولكن مع ذلك، وفي إطار هذا المقال، سأكرر...

لذلك، دعونا تشغيل:

وادخل فيه SFC /SCANNOW:

سيبدأ فحص النظام:

كل ما عليك فعله هو الانتظار.

للمهتمين، هنا وصف للأوامر والمفاتيح.

sfc
أين:
/scannow - يقوم بفحص جميع ملفات النظام المحمية على الفور.
/scanonce – يقوم بفحص كافة ملفات النظام المحمية مرة واحدة عند تشغيل النظام التالي.
/scanboot – يقوم بفحص كافة ملفات النظام المحمية عند كل عملية تمهيد
/ REVERT – يضبط المعلمات الأولية على الوضع الافتراضي.
/ تمكين - تمكين التشغيل العادي لحماية ملفات Windows
/PURGECACHE – مسح ذاكرة التخزين المؤقت للملفات والتحقق من الملفات على الفور
/CACHESIZE=x - يضبط حجم ذاكرة التخزين المؤقت للملف

في سطر الأوامر (ابدأ -> تشغيل -> cmd) اكتب الأمر sfc / والمفتاح المطلوب.

بعد اكتمال الفحص، سيقوم النظام بالإبلاغ عن النتائج ويطلب منك إعادة التشغيل.

هذا كل ما لدي. شكرا لكم جميعا على اهتمامكم.

يعد نظام التشغيل Windows هو نظام التشغيل الأكثر شيوعًا، حيث يستخدمه 92% من مستخدمي الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول.

وقد واجه كل واحد منهم مرة واحدة على الأقل نوعًا أو أكثر من أخطاء النظام.

أخطاء نظام ويندوز- هذا هو الاسم العام لجميع رسائل النظام التي تبلغ عن أي مشاكل في تشغيل نظام التشغيل.

نظرا لأن الأخطاء في تشغيل النظام ليست غير شائعة، يحتاج المستخدم إلى معرفة كيفية حل هذه المشكلة أو تلك، وتكون قادرا على استعادة الأداء الطبيعي للنظام دون عواقب سلبية.

ليست كل الأخطاء خطيرة ولا تحتاج دائمًا إلى الاتصال بالفني؛ ففي معظم الحالات، يمكنك حل المشكلة بنفسك.

ما هو سجل نظام ويندوز 7

في نظام التشغيل Windows، بدءا من الإصدار 7، هناك وظيفة لتتبع الأحداث المهمة، ويتم جمعها جميعا في سجل خاص.

هذا هو المكان الذي يمكنك العثور فيه على معلومات حول جميع أخطاء النظام.

يتضمن السجل معلومات حول كافة حالات الفشل: البرامج التي لا تبدأ، وأعطال برنامج التشغيل، واتصالات الجهاز غير الصحيحة.

يخزن السجل جميع الأحداث بالترتيب الزمني، ويسمح لك بمراقبة النظام وتشخيص الأخطاء وإزالتها إن أمكن.

عند تشغيل خدمة سجل الأحداث، فإنها تقوم بتجميع كافة التغييرات والحوادث المهمة وأرشفتها.

تشمل ميزات المجلة ما يلي:

القدرة على عرض البيانات المؤرشفة.
إنشاء اشتراكات لحوادث محددة للعمل معها في المستقبل.
مرشحات الأحداث لتطبيقها في النظام.
قم بتكوين الكمبيوتر لتنفيذ إجراءات معينة عند حدوث خطأ.

سجل النظام موجود على أي جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 7، وسيسمح لك استخدامه الصحيح بتجنب العديد من الأخطاء، بما في ذلك الأخطاء القاتلة.

كيفية اصلاح كافة الاخطاء في ويندوز 7

تعليمات الفيديو

أين المجلة

لفتح سجل الأحداث، انقر على "يبدأ"، في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة، ثم إلى "لوحة التحكم" واختر من القائمة التي تفتح "إدارة"و "عارض الأحداث".

الآن انقر على "عارض الأحداث" وشاهد الشاشة التالية:

توفر أنظمة التشغيل Windows 7 نوعين من سجلات الأحداث: أرشيفات النظام وسجل خدمة التطبيق.

تحتوي الأرشيفات على كافة المعلومات حول الأحداث في النظام، ويحتوي سجل الخدمة على ملاحظات حول عملها ككل.

لكي يتمكن المستخدم من التحكم في البيانات وإدارتها، تم إنشاء أقسام خاصة تنقسم علامة التبويب "عرض" إلى العناصر التالية:

التطبيقات، يقوم القسم بتخزين أحداث برنامج معين. على سبيل المثال، يقوم برنامج مكافحة الفيروسات بتخزين معلومات حول المشكلات التي تم العثور عليها وتحييد الفيروسات، وتقوم خدمات البريد بتخزين تاريخ المراسلات.
قسم التثبيت. عند تثبيت أي تطبيق أو برنامج تشغيل، يقوم نظام التشغيل Windows 7 بحفظ بعض البيانات، والتي توجد لاحقًا في قسم التثبيت.
نظام. يحتوي هذا القسم على بيانات حول جميع الأحداث في نظام التشغيل، وفشل التطبيقات، وفشل التثبيت، وتحديثات البرامج والأجهزة، والأجهزة الخارجية المتصلة بشكل غير صحيح، وما إلى ذلك.
أمان. في قسم المعلومات حول استخدام حقوق المسؤول، يتم تخزين تاريخ تسجيل الخروج وتسجيل الدخول من قبل المستخدم.

تتميز جميع الأخطاء والأحداث المخزنة في السجل بخصائص معينة: المصادر والمستوى ورمز الحدث والوقت والتاريخ والمستخدمين.

مصادر– هذه هي التطبيقات أو برامج التشغيل التي تسببت في فشل النظام.

رمز الحدث– مجموعة من الأرقام التي يحتاجها الفنيون لاستكشاف المشاكل وإصلاحها. لن يتمكن مستخدم الكمبيوتر العادي من استخدام الرمز.

مستوىهي خطورة الخطأ. هناك 6 مستويات خطر في المجمل: الرسالة، التحذير، الخطأ، الخطأ الخطير، مراقبة عمليات تصحيح الأخطاء، تدقيق الإجراءات غير الناجحة.

التاريخ و الوقت– تحديد لحظة ظهور رسالة أو فشل.

المستخدمين- يُظهر المستخدم الذي قد يكون له تأثير في حدوث الخطأ. لا يمكن أن يكون هؤلاء مستخدمين حقيقيين فحسب، بل قد يكونوا أيضًا خوادم وأنظمة وبرامج تابعة لجهات خارجية.

للتحكم في تشغيل نظام Windows 7، يحتاج المستخدم إلى الذهاب إلى القسم "عارض الأحداث".

يتم جمع جميع المعلومات حول حالة البرامج وبرامج التشغيل والنظام هنا وتنعكس جميع الأخطاء.

يوجد أيضًا جدول يوضح الحوادث والخصائص ذات الصلة.

كيفية استخدام المجلة

يمكن لمستخدم الكمبيوتر الشخصي منع العديد من حالات فشل النظام بشكل مستقل؛ للقيام بذلك، يحتاج إلى عرض قسم السجل من وقت لآخر "التطبيقات" .

في هذا القسم، لا يمكنك فقط رؤية جميع البرامج والتغييرات الأخيرة المرتبطة بها، ولكن يمكنك أيضًا تحديد الإجراء المطلوب من الإجراءات المقترحة.

في الفصل "التطبيقات" سترى معلومات حول جميع الحوادث وخطورتها ونوعها وتاريخ حدوثها وستكون قادرًا على اتخاذ التدابير في الوقت المناسب حتى لا يؤدي ذلك إلى تفاقم الوضع.

البحث عن القسم "التطبيقات" الأمر ليس صعبًا، فهو موجود في قائمة السجل على اليسار ويسمى "سجل التطبيق"، كما هو موضح في لقطة الشاشة:

ولكن لا داعي للقلق - فمعظم الأخطاء المسجلة في السجل ليست خطيرة ولا تشكل خطراً على الكمبيوتر.

يمكن تجاهل بعضها تمامًا؛ حتى على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول يعمل بشكل صحيح، قد ينتج عن النظام أخطاء.

قد يبدو أن سجل الأحداث مفيد فقط لمسؤولي النظام، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا.

طالما أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بكامل طاقته، فلن تكون هناك حاجة إلى السجل حقًا، نظرًا لأن مواطن الخلل البسيطة في النظام عادة ما تمر دون أن يلاحظها أحد.

ولكن بمجرد أن تبدأ المشاكل الخطيرة، سيساعدك السجل في العثور على معلومات حول أسباب حدوثها والقضاء على الأخطاء بنفسك، أو بمساعدة أحد المتخصصين.

على سبيل المثال، إذا بدأ جهاز الكمبيوتر في إعادة التشغيل بشكل متكرر، أو عرضه "نافذة الموت"(سنتحدث عن ذلك بمزيد من التفصيل أدناه)، فمن الضروري تحديد السبب في أسرع وقت ممكن.

يمكنك الاطلاع على سجلات عمليات بدء التشغيل غير الناجحة للنظام أو برنامج التشغيل في السجل، ومن خلال رقم معرف الخطأ ستجد الكثير من المعلومات على الإنترنت.

في هذه الحالة، للحصول على مساعدة بشأن هذا الفشل من Google أو Yandex، أدخل الحدث 720_ERRORS في شريط البحث وابحث عن تعليمات حول كيفية إصلاحه.

سيخبرك سجل الأحداث أيضًا بوقت تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإيقاف تشغيله.

سيساعد ذلك على تجنب الوصول غير المصرح به إلى المعدات، حيث ستتمكن من مراقبة عملية التبديل.

ما هي الأدوات اللازمة لإصلاح أخطاء النظام؟

لكي تتمكن من تصحيح أخطاء النظام في الوقت المناسب، يجب أن يكون لديك أقراص قابلة للتمهيد أو محركات أقراص فلاش تحتوي على برامج في ترسانتك.

يُنصح بامتلاك الأدوات التالية والقدرة على استخدامها:

1. قرص يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو 8 أو 10، والذي ستكون هناك حاجة إليه كملاذ أخير، إذا كنت بحاجة إلى إعادة تثبيت النظام بالكامل أو بعض البيانات المفقودة.

2. قرص التمهيد مع نظام التشغيل Windows PE. في بيئة Windows الافتراضية، يكون تصحيح العديد من أخطاء النظام أسهل بكثير، ومن أجل فتحه والعمل، تحتاج إلى جهاز إنعاش يمكنك تسجيله على وسائط رقمية خارجية. على سبيل المثال، على محرك أقراص فلاش. نوصي باختيار جهاز الإنعاش Alkid Live CD/DVD/USB - وهذا هو التجميع الأمثل ويمكن تنزيله بسهولة على الإنترنت مجانًا.

3. محرك أقراص محمول أو قرص، بشرط أن يكون لديك محرك أقراص على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مزود بماسح ضوئي لمكافحة الفيروسات.

من المهم جدًا تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مرة واحدة على الأقل سنويًا، لذا من الأفضل كتابة البرنامج على محرك أقراص فلاش USB وتحديثه عند توفر إصدارات جديدة. يمكنك اختيار أي برنامج مكافحة فيروسات، على سبيل المثال البرنامج الذي تستخدمه عادة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

4. برامج تشغيل اللوحة الأم وأجهزة الكمبيوتر الأخرى المخزنة على الوسائط الرقمية.

من المهم جدًا تثبيت برامج تشغيل "المصنع"، نظرًا لأن مجموعة من البرامج الأخرى يمكن أن تلحق الضرر بالكمبيوتر أو تسبب مشاكل في تشغيله. يمكن أن يؤثر تثبيت برامج التشغيل الخاطئة أيضًا على مكونات الكمبيوتر السليمة.

5. محركات الأقراص المحمولة أو الأقراص القابلة للتمهيد مع برامج لإدارة أقسام القرص الصلب. عند حدوث أعطال في النظام، يكون المستخدمون أكثر قلقًا بشأن سلامة بياناتهم الشخصية. إذا تعذر تصحيح الأخطاء ولم يعد من الممكن استعادة نظام التشغيل، فيمكنك حفظ البيانات عن طريق نسخها من محرك الأقراص الثابتة C، المثبت عليه Windows، إلى محرك الأقراص D أو E. محرك أقراص محمول قابل للتمهيد أو يعد برنامج Minitools Partition Wizard المطور خصيصًا مناسبًا لهذا الغرض. إنه مجاني، وبالتالي فإن الواجهة ليست سهلة الاستخدام مثل نظيراتها المدفوعة. ومع ذلك، فإن البرنامج قادر تماما على أداء وظائفه.

إذا كان لديك جميع الأدوات المذكورة أعلاه، فيمكنك البدء في إصلاح أي منها، حتى تلك القاتلة.

أنواع أخطاء النظام

تم إنشاء التطبيق الموصوف أعلاه بشكل أكبر لمسؤولي النظام، ولكنه يمكن أن يكون مفيدًا أيضًا للمستخدم العادي. الآن دعونا نتحدث عن الأنواع الشائعة من أخطاء Windows.

تعتبر أنظمة التشغيل Linux وMac OS أكثر استقرارًا من Windows.

ومع ذلك، فإن Windows هو الذي يستخدمه غالبية السكان، ولا يعرف الجميع ما هي الإخفاقات التي يمكن أن تحدث، وكيفية التخلص منها وتجنبها في المستقبل دون إعادة تثبيت النظام.

يمكن تصنيف أخطاء النظام وفقًا لمعايير مختلفة، حيث يمكن أن يكون السبب نفسه هو فشل أحد مكونات وحدة النظام أو فشل البرنامج أو الفيروس.

ولهذا فإن الخيار الأفضل هو التصنيف حسب درجة الخطر.

ووفقا لذلك، يمكن تقسيم أخطاء نظام Windows 7 إلى المجموعات التالية:

رسائل النظام هي أعطال بسيطة يمكن أن تحدث على جهاز كمبيوتر يعمل.
أخطاء في فئة شاشة الموت الزرقاء.
أخطاء على مستوى أداة تحميل التشغيل.

معرفة أنواع الأخطاء، فضلا عن وجود الحد الأدنى من المعرفة والمهارات، يمكنك القضاء على حالات الفشل وتجنب الحاجة إلى إعادة كتابة نظام التشغيل وتدمير البيانات.

رسائل النظام هي أبسط أنواع الأخطاء

تظهر رسائل النظام باستمرار، ويمكنك العثور على العديد من هذه العلامات في سجل الأخطاء كل يوم.

قد تكون هذه عمليات إغلاق مفاجئة للتطبيقات، وعدم القدرة على تشغيل التطبيق، وغير ذلك الكثير؛ وعادةً لا تؤثر هذه الرسائل على جودة الكمبيوتر الشخصي أو الكمبيوتر المحمول.

من الناحية المرئية، يبدو الخطأ على شكل نافذة رمادية تحتوي على وصف ورمز، بالإضافة إلى أزرار لخيارات الإجراء "Ok" و"Cancel".

في المجموع، هناك ما يصل إلى 900 رسالة في النظام، لذلك لن نصفها جميعًا - وهذا ليس ضروريًا.

بالإضافة إلى ذلك، فإن معظمها نادرًا جدًا، ولا يتم عرض الرسائل الأخرى للمستخدم على الإطلاق، لأنها داخلية.

ويمكن تقسيمها إلى الأنواع التالية:

المعدات. تتعلق الرسائل بتشغيل الماوس ولوحة المفاتيح.
تنظيم النافذة هو كل الإخطارات والأسئلة وتأكيد الإجراءات.
تنظيم الواجهة - عرض القوائم والمؤشرات.
اغلق. تحذيرات حول إغلاق برامج الخلفية.
إخطارات موارد النظام. تتضمن هذه الرسائل إعلامات حول التغييرات التي تطرأ على السمات أو الألوان أو الخطوط.
تبادل البيانات. إشعارات الحافظة.
رسائل خاصة.
في النظام، وهذا هو، الذي لا يراه المستخدم.

على سبيل المثال، فكر في خطأ شائع: لا يمكن كتابة ذاكرة الخطأ.

يشير الخطأ إلى أنه لا يمكن كتابة الذاكرة.

في بعض الأحيان، بدلا من الكلمة المكتوبة، يمكنك العثور على كلمة مقروءة، أي أن الذاكرة لا يمكن قراءتها.

وهذا يعني أن البرنامج المفتوح لا يمكنه العمل بشكل صحيح مع ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، ولا يمكنه تلقي البيانات الضرورية أو كتابة البيانات الخاصة به على القرص.

أسباب هذا الخطأ الشائع هي كما يلي:

كتل مكسورة في ذاكرة الوصول العشوائي.
فيروس أو تصحيح يتسبب في عدم عمل النظام بشكل صحيح. يمكنك "الإصابة" بفيروس عن طريق تنزيل برنامج من مواقع لم يتم التحقق منها على الإنترنت.
انتهاك في التفاعل بين برامج التشغيل والبرامج.
برامج التشغيل لا تتطابق مع نظام التشغيل.
مشاكل في إمدادات الطاقة لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.
تثبيت عدد كبير من برامج مكافحة الفيروسات.

نظرًا لوجود العديد من الأسباب، فأنت بحاجة إلى تحديد السبب الذي أدى إلى الانهيار.

للقيام بذلك، يجب عليك القضاء على جميع الخيارات غير المناسبة والتركيز على المشاكل المحتملة.

إذا بدأ البرنامج مباشرة بعد التثبيت في إنتاج مثل هذا الخطأ، فإن المشكلة تكمن بالتحديد فيه أو في عدم توافق البرنامج مع نظام التشغيل.

ربما تكون نسخة مخترقة من البرامج المدفوعة، أو تتطلب معلومات وبرامج تشغيل إضافية للعمل، أو غير متوافقة مع إصدار نظام التشغيل.

إذا لم يبدأ البرنامج بدون خطأ من البداية، فيمكنك محاولة تشغيله باستخدام وضع التوافق مع نظام التشغيل Windows XP.

للقيام بذلك، انقر فوق خصائص الملف القابل للتنفيذ الخاص بالبرنامج، وحدد "التوافق" وانقر فوق وظيفة "مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها".

سيتم حل المشكلة تلقائيًا وسيبدأ البرنامج في العمل دون أي أعطال.

قد يكون السبب أيضًا عدم توافق البرامج ومكوناتها.

عادةً ما يكون هذا هو السبب في المواقف التي كان فيها البرنامج يعمل بشكل صحيح في السابق وبدأ فجأة في إنشاء خطأ.

ربما قمت بتثبيت برامج أو ملحقات أو برامج تشغيل جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعطل تشغيله الطبيعي.

يمكنك إلغاء تثبيت البرامج الجديدة ومحاولة تشغيل البرنامج الذي تحتاجه، مما يعطي خطأ.

بالمناسبة، من الأفضل إزالة البرامج ليس فقط من القرص، ولكن باستخدام برنامج إلغاء التثبيت الخاص.

من خلال حذف المجلد الذي يحتوي على ملف التنزيل، فإنك تترك أجزاء من البرنامج على الكمبيوتر قد تتداخل مع تشغيله.

وستقوم برامج إلغاء التثبيت بتنظيف الجهاز من البرنامج والملفات التي أنشأها.

من الأفضل إزالة برامج التشغيل باستخدام خدمات النظام القياسية.

سبب شائع آخر لظهور هذا الخطأ هو التشغيل النشط لبرنامج مكافحة الفيروسات.

من السهل التحقق من ذلك، ما عليك سوى إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك ومحاولة تشغيل البرنامج مرة أخرى.

ولكن من الممكن القيام بذلك فقط إذا لم يعثر برنامج مكافحة الفيروسات على ملفات خطيرة في البرنامج نفسه، أي أنك تحتاج أولاً إلى فحص المجلد بالملفات.

ويمكن أن يكون سبب ذلك أيضًا أي مشكلة فنية.

للتحقق من ذلك، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانتظر بضع ثوان حتى تكتمل جميع العمليات.

الآن افتح وحدة النظام ولمس الأجزاء بعناية، وخاصة لوحة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).

في حالة ارتفاع درجة حرارته، يكون هناك خلل في النظام واحتمال حدوث ماس كهربائي.

لكن هذا لا يعني أن اللوحة تالفة بالكامل ولا يمكن استعادتها.

هناك احتمال أن يكون اتصال جهة الاتصال مكسورًا، وفي هذه الحالة يتم نقل اللوحة ببساطة إلى الفتحة المجاورة.

ولكن لا يتم عرض كافة رسائل نظام Windows على الشاشة باللغة الروسية؛ سيتم ملء ما يقرب من نصف النوافذ بالنص الإنجليزي.

يؤدي هذا إلى تعقيد فهم المشكلة، ولكن هناك حل: يتم دائمًا كتابة رمز الخطأ في النافذة، وهو رقم في نظام الأرقام السداسي العشري. على سبيل المثال، 0x005600b.

يمكنك نسخ هذا الرمز والعثور على معلومات وطرق لحل المشكلة على الإنترنت، في المقالات المتخصصة أو في المنتديات، حيث يمكنك أيضًا طرح الأسئلة التي تهمك.

وصف خطأ شاشة الموت الزرقاء وخيارات إصلاحها

من الواضح أن الشاشة الزرقاء هي نتيجة خطأ في نظام التشغيل Windows 7 وبهذه الطريقة تحاول نقل معلومات حول العطل إلى المستخدم.

بسبب الشاشة الزرقاء، يصبح من المستحيل استخدام الكمبيوتر، ولكن من خلال الإجراءات الصحيحة يمكنك استعادة وظائف النظام.

ليس من قبيل الصدفة أن تمنع الشاشة الزرقاء عمل الجهاز؛ ويتم ذلك لغرض محدد: مساعدة المستخدم على حفظ الملفات وجميع البيانات الموجودة على الكمبيوتر.

في أبسط الحالات، فإن إعادة تشغيل الكمبيوتر ببساطة ستساعد.

ينطبق هذا على الحالات التي يكون فيها الخطأ ناتجًا عن معالجة غير صحيحة للبيانات وفشل في نقل المعلومات.

ستساعدك الرموز التي تعكس رقم واسم الانهيار على فهم ما حدث بالضبط.

الرموز هي أول سطرين على شاشة الشاشة.

في بعض الأحيان، لا يعرض الكمبيوتر شاشة زرقاء على الإطلاق، ولكن ببساطة يتم إعادة التشغيل بشكل عشوائي.

في هذه الحالة، يكون من الصعب تحديد سبب الانهيار.

ويمكن أن يحدث هذا بسبب تعطيل وظيفة عرض رسائل الموت الزرقاء على الشاشة.

لإصلاح هذا (إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يعمل بعد إعادة التشغيل)، قم بتعطيل عمليات إعادة التشغيل العشوائية للنظام.

يمكنك القيام بذلك على النحو التالي:

اذهب إلى القسم "جهاز الكمبيوتر الخاص بي".
اذهب إلى "ملكيات".
في النافذة المحددة، انقر فوق "إعدادات إضافية".
هنا سترى كتلة استرداد النظام والتمهيد؛ حيث تحتاج إلى إلغاء تحديد المربع المجاور له "إجراء إعادة التشغيل التلقائي".

بعد ذلك، سيعرض لك النظام دائمًا شاشة تحتوي على سجل خطأ وسيكون من الأسهل تحديد سبب الفشل.

شاشة زرقاء – شاشة أخطاء الموت

في كثير من الأحيان، يهتم المستخدمون بكيفية إصلاح أخطاء نظام Windows، وهي شاشة زرقاء مع رمز مكتوب.

مثل هذه الشاشة غير مفهومة تماما للمستخدم العادي؛ علاوة على ذلك، فهي مخيفة ومثيرة للقلق، لأنه في معظم الحالات، عندما تظهر شاشة "الموت" الزرقاء، لا يستطيع الكمبيوتر العمل.

إذا لم يتم تمهيد النظام، وبدلاً من نافذة التمهيد ترى شاشة زرقاء بها رمز أبيض، فأنت تواجه خطأ إيقاف Windows، وهو ما يسمى شاشة الموت.

ولكن لا تقلق، في كثير من الأحيان، حتى هذا الخطأ ليس سببا كافيا لإعادة تثبيت نظام التشغيل أو حذف كافة البيانات من الكمبيوتر.

لحفظ النظام من إعادة التثبيت، عليك أن تفهم سبب الخطأ.

أسهل طريقة للقيام بذلك هي إلقاء نظرة على رمز الفشل، وهو مدرج بعد كلمة STOP في الصفحة.

باستخدام هذا الرمز، سوف تفهم سبب الفشل وستكون قادرًا على القضاء عليه بسرعة وأمان.

بالإضافة إلى رمز الخطأ، يظهر على الشاشة اسم وحدة النظام التي تسببت في فشل البرنامج ونوع المشكلة.

في الصورة أعلاه، يتم الإشارة إلى هذه المعلمات بواسطة الأسهم. على سبيل المثال، النظر في الوضع في الصورة.

في هذه الحالة، يكون سبب الخطأ هو عدم قدرة برنامج التشغيل على التفاعل بشكل صحيح مع وحدات نظام التشغيل.

ويدل على ذلك العبارة DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALفي الجزء العلوي من الشاشة.

تشير الأسطر التالية إلى كلمات التوقف التي نشأت بسبب الخطأ، لكنها لا تقدم لنا سوى القليل من المعلومات.

خلاصة القول هي اسم برنامج التشغيل، أي أنه في حالتنا هو tcpip.sys، وهو اسم بروتوكول الإنترنت TCP/IP.

لإصلاح خطأ في النظام، ليس من الضروري تثبيت نظام تشغيل جديد.

يكفي تغيير برنامج تشغيل بطاقة الشبكة للكمبيوتر إلى برنامج أكثر ملاءمة.

اتبع هذا الإجراء لإصلاح الخطأ:

1. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. وهذا يساعد في بعض الأحيان، حيث تحدث مواطن الخلل المؤقتة في كثير من الأحيان. إذا ظهر الوصول إلى Windows، فإننا نواجه مشكلة مؤقتة وبعد إعادة التشغيل، سيبدأ النظام في العمل بشكل طبيعي.

2. إذا اختفت الشاشة الزرقاء بعد إعادة التشغيل، لكنها ظهرت مرة أخرى في المرة التالية، فهذا يعني أن هناك مشكلة في برنامج التشغيل الذي لا يتطابق مع النظام. ربما تم تحديث برنامج التشغيل وهو الآن غير متوافق مع النظام. في هذه الحالة، تحتاج إلى استرجاع برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق إذا ظهر الخطأ بعد التحديث. إذا لم تكن هناك تحديثات، وظهور شاشة زرقاء من وقت لآخر عند بدء تشغيل النظام، فهذا يعني أن برامج التشغيل قديمة وتحتاج إلى التحديث. نصيحة سريعة: تحقق من رسائل نظام Windows للحصول على التحديثات. لا يتم تثبيت كافة التحديثات تلقائيًا، لذا يجب عليك الانتباه إلى الرسائل الموجودة في مركز الدعم وتثبيت أي تحديثات مقترحة. سيساعد هذا أيضًا على تحسين حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضد الفيروسات.

3. الحالة الأكثر خطورة هي ظهور شاشة زرقاء في كل مرة يبدأ فيها النظام. في مثل هذه الحالة، ستحتاج إلى قرص تمهيد أو محرك أقراص فلاش يستعيد مكونات نظام التشغيل. يمكنك العثور على تعليمات مفصلة على الإنترنت، وستعتمد عملية تثبيت المكونات على نوع الخطأ ورمزه. ولكن في معظم الحالات، يكون سبب ظهور شاشة الموت الزرقاء هو فشل تمهيد نظام الملفات. في مثل هذه الحالة، تحتاج إلى تمهيد النظام من قرص تمهيد Windows PE وتشغيل سطر الأوامر. يمكنك فتح سطر الأوامر من خلال ابدأ. أدخل القائمة "يبدأ"، يضعط "يجري"و "فريق سي إم دي". في السطر الذي يفتح، اكتب chkdsk C: /f ثم اضغط على زر الإدخال. يقوم هذا الأمر بفحص محرك الأقراص C بأكمله بحثًا عن الأخطاء، وعندما يجدها، فإنه يقوم بتصحيحها تلقائيًا. بعد اكتمال عملية تصحيح الأخطاء، يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع العادي.

لا يمكن دائمًا لمسح القرص حفظ جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكنه غالبًا ما يساعد في استعادة معلمات النظام العادية.

على أي حال، يجب تنفيذه، لأن مثل هذا الإجراء لن يؤدي بالتأكيد إلى تفاقم المشكلة ولن يضر النظام، ولكنه يمكن أن يساعد في التخلص من الأخطاء.

كيفية فك تشفير المعلومات على شاشة الموت

لن يتمكن المستخدم العادي من فهم ما يظهر على الشاشة، وتقييم الكود وتحديد كيفية إصلاح الخطأ، وسنحاول مساعدتك في اكتشاف ذلك.

الآن دعونا نلقي نظرة على ما يظهر على الشاشة بشكل عام.

يُظهر الحقل المميز بـ 1 في لقطة الشاشة اسم الخطأ.

إذا كنت تعرف كيفية استخدام الكمبيوتر وعلى دراية بأساسيات البرمجة، فبناءً على الاسم، ستتمكن بالفعل من إيجاد الحلول.

إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك إدخال الرمز على الإنترنت والعثور على المعلومات الضرورية عن طريق الخطأ.

أما الحقل الثاني، وهو الأكبر حجمًا، فيحتوي على وصف تفصيلي للأخطاء ويقترح طرقًا لحلها.

باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة، يمكنك "معالجة" جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون إعادة تثبيت النظام.

المنطقة رقم ثلاثة تحتوي على معلومات مع رمز خطأ.

لن يكون الرمز مفيدًا للمستخدم العادي، ولكن يمكن لمسؤول النظام استخدامه لإصلاح المشكلة بسرعة.

يمكن للمستخدم فقط إدخال هذا الرمز مع اسم الخطأ في سطر المتصفح للعثور على كمية كافية من المعلومات.

يحتوي الحقل الرابع على معلومات حول معلمات وخصائص الانهيار.

الحقل الخامس هو اسم برنامج التشغيل الذي تسبب في المشكلة عند تشغيله.

في أسفل الشاشة، في الحقل السادس، ستجد معلومات حول عنوان الخطأ الخاص.

إذا كانت لديك مهارات ومعرفة معينة، فباستخدام المعلومات التي تظهر على الشاشة يمكنك بسهولة تصحيح أي أخطاء بنفسك وبسرعة.

لحل المشكلة، أعد كتابة الاسم والرمز من الشاشة وابحث عن معلومات حول العطل على الإنترنت.

إذا كنت تعرف اللغة الإنجليزية، فاتبع الخطوات التي يقترحها النظام.

على أي حال، حتى لو لم تساعد إعادة التشغيل وكان الخطأ الذي تسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء فادحًا، فليس من الضروري دائمًا إعادة تثبيت نظام التشغيل.

في كثير من الأحيان، يكفي إعادة تثبيت برنامج التشغيل المدرج في الحقل 5 في لقطة الشاشة، لأنه هو الذي تسبب في الخطأ.

أسباب ظهور شاشة الموت

يمكن تقسيم جميع أسباب ظهور شاشة الموت إلى فئتين: الفئة الأولى تشمل الأعطال التي حدثت بعد تثبيت البرامج أو برامج التشغيل.

تتضمن المجموعة الأولى من الأسباب تثبيت برامج تشغيل جديدة غير متوافقة مع النظام، وتوصيل معدات جديدة: تثبيت بطاقة فيديو، وتغيير القرص الصلب، وما إلى ذلك.

يمكن أن يحدث الخطأ أيضًا بسبب إعادة تثبيت Windows أو تحديث Windows أو تحديث برامج التشغيل.

تشمل الفئة الثانية أسبابًا مثل انهيار عناصر المعدات الرقمية، ومكونات الحوسبة الإلكترونية، وانتهاك المراسلات بين السائق والوحدة، فضلاً عن الاتصال غير الصحيح للعقد في المعالج.

قد يحدث الخطأ أيضًا بسبب قيام المعالج بإعادة ضبط التردد والجهد.

ويحدث ذلك بسبب ارتفاع درجة حرارة المعالج نفسه ويؤدي إلى عدم القدرة على تشغيل الجهاز.

تتضمن حالات فشل الأجهزة الأخرى التي يمكن أن تسبب شاشة الموت الزرقاء ما يلي:

تشغيل البرامج الحصرية المتبادلة. المثال الأكثر وضوحا هو عمل برنامجين لمكافحة الفيروسات يحظران بعضهما البعض.
لا توجد ذاكرة على القرص الصلب.
BIOS لا يعمل بشكل صحيح.
رفع تردد التشغيل للمعالج أو بطاقة الفيديو أو ذاكرة الوصول العشوائي، والذي تم إجراؤه بشكل غير صحيح أيضًا.
الفيروسات الخطيرة في النظام.

بالمناسبة، يمكنك تشغيل شاشة الموت الزرقاء بنفسك للتحقق من حالة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحديد المشاكل في الوقت المناسب.

لاستدعاء هذه الشاشة، تحتاج إلى النقر نقرًا مزدوجًا فوق SCROLL LOSK أثناء الضغط على CTRL أثناء تمكين الخيار.

ما هي أخطاء شاشة الموت الزرقاء الموجودة؟

سنقوم بإدراج جميع أخطاء النظام في نظام التشغيل Windows 10 أو Windows 7 و8. ويمكن أن تحدث أيضًا في نظام التشغيل Vista.

1. رمز الخطأ: 0x00000001:APC_INDEX_MISMATCH. هذا فشل داخلي لأحد النوى. قد يحدث بسبب عدم التطابق بين KeEnterCriticalRegion وKeLeaveCriticalRegion في نظام الملفات. ويحدث ذلك أيضًا بسبب كثرة المكالمات المتكررة للنظام. هذه هي واحدة من المشاكل الأكثر شيوعا.

2. خطأ 0x0000000أ: إركل لا تقل أو تساوي. يعني أن المستخدم (أو النظام) حاول لمس الذاكرة الداخلية للمعالج، وهذا هو سبب تعطل النظام. يحدث هذا عادةً عندما يستخدم برنامج تشغيل الجهاز عنوانًا خاطئًا. معلمات الخطأ هي عنوان برنامج التشغيل، ونوع العملية - تم تنفيذ عملية قراءة بواسطة النظام، أو عملية كتابة، بالإضافة إلى عنوان التعليمات التي اكتشفت عنوان برنامج تشغيل غير صحيح. يحدث ذلك في 9 حالات من أصل 10 بسبب تثبيت برامج تشغيل Windows غير مرخصة.

3. 0x00000005: INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT - يشير الخطأ إلى عدم القدرة على الوصول إلى الخادم وعدم القدرة على بدء تشغيل نظام التشغيل.

4. 0x0000000د: MUTEX_LEVEL_NUMBER_VIOLATION. يشير الخطأ إلى أن نقاط الاتصال تصل إلى النظام خارج قائمة الانتظار الصحيحة. يمكنك العثور على نقاط الاتصال التي تسببت في الفشل باستخدام ملف الرأس NTOSEXEXLEVELS.H.

5. خطأ شائع جدًا - 0x00000012: TRAP_CAUSE_UNKNOWN. ويظهر أن النظام قد فشل، ولكن لم يتم تحديد السبب. لمعرفة السبب وإصلاح الكمبيوتر، تحتاج إلى تتبع الظروف التي حدث فيها هذا الخطأ.

6. 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED، وهو خطأ شائع أيضًا. في هذه الحالة، عادةً ما يكون سبب شاشة التجميد هو برنامج التشغيل المعطل أو المستبعد. عليك الانتباه إلى نوع برنامج التشغيل نفسه ومسار الوصول إليه. لا يشكل هذا الخطأ أي خطر خاص على الجهاز إذا لم يحدث كثيرًا. خلاف ذلك، سيكون من الضروري تشخيص النظام. في بعض الأحيان يكون سبب الخطأ هو التخزين المؤقت للمعالج وإذا حدث مرة أخرى، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالمصنعين لهذا الجزء والحصول على المشورة منهم.

7. 0x00000023: FAT_FILE_SYSTEM - يشير إلى تلف نظام الملفات FAT16 أو FAT32. قد تكون المشكلة خللاً في القرص، أو حزمة طلب مقاطعة.

8. 0x00000020: KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT. يحدث عندما يكون جهاز قياس APC تالفًا أو معطلاً. من السهل تشخيص السبب: إذا أظهر عداد APC قيمة أعلى من 0، فهذا هو السبب. قد يكون سبب فشل العداد هو إعدادات برنامج التشغيل غير الصحيحة، مما تسبب في عدد غير متساوٍ من عمليات إعادة تشغيل نظام الملفات.

9. 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM - يشير الخطأ إلى وجود مشكلة في القراءة أو القراءة أو الكتابة لبرنامج تشغيل معين. قد يكون السبب أيضًا هو التشغيل غير الصحيح للبرامج، أو نشاط مكافحة الفيروسات المفرط، أو التحميل الزائد على القرص.

10. خطأ 0x0000002أ: يشير INCONSISTENT_IRP إلى عدم تناسق حالة IRP. في بعض الأحيان، يقبل النظام IRP الذي تم تنزيله بالفعل كتنزيل معلق، والعكس صحيح. يؤدي هذا إلى ظهور شاشة زرقاء.

11. 0x0000002ب: PANIC_STACK_SWITCH - يشير الخطأ إلى أن منطقة مكدس kernel ممتلئة. عادةً ما يكون السبب إما خلل في النواة أو ثقل وزن برنامج التشغيل.

12. 0x0000002E: DATA_BUS_ERROR - خطأ في ذاكرة النظام يحدث عندما يصل برنامج التشغيل إلى مصدر ذاكرة لم يعد موجودًا.

13. 0x00000031: PHASE0_INITIALIZATION_FAILED - يظهر عندما يفشل النظام في التهيئة في مرحلة مبكرة. لا يوفر هذا الرمز أي معلومات تقريبًا، لذا يلزم إجراء تشخيصات إضافية للنظام.

14. خطأ في الكود 0x00000025: يشير NPFS_FILE_SYSTEM إلى أن ذاكرة الكمبيوتر ممتلئة ولا يمكن للجهاز أن يعمل بشكل طبيعي. في هذه الحالة، تحتاج إلى زيادة الذاكرة على القرص الصلب الخاص بك.

15. خيار شائع آخر: 0x00000026:CDFS_FILE_SYSTEM. يشير إلى أن نظام ملفات الكمبيوتر تالف، أو أن هناك قطاعات تالفة، أو أن برنامج التشغيل الجديد غير متوافق مع النظام. لإصلاح الخطأ، تحتاج إلى تشخيص الجهاز وإزالة القطاعات التالفة وإضافة المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي.

هذه هي الأخطاء الرئيسية التي تسبب شاشة الموت الزرقاء.

ليست هناك حاجة لإدراج جميع أنواع الإخفاقات، حيث أن المستخدم العادي من الصعب جدًا فهم الكود ولن يتمكن من حل المشكلة بنفسه.

تشخيصات الكمبيوتر للعثور على الأداة المساعدة التالفة

المشكلة الأكثر شيوعًا التي تسبب شاشة الموت الزرقاء هي تثبيت برنامج تشغيل جديد أو سماعة رأس جديدة مما يؤدي إلى نقص في ملفات البرنامج الأساسية.

أولا يجب عليك تشخيص الأجزاء الداخلية.

ربما يكون السبب هو ضعف جودة تثبيت الكابلات أو التوصيلات داخل وحدة النظام.

مهمتك: التحقق من التثبيت الصحيح للبطاقات والتوصيلات السلكية، وكذلك الموصلات وموثوقيتها.

إذا لم يتم العثور على مشكلة، فأنت بحاجة إلى التحقق من ظروف درجة الحرارة.

يعد ارتفاع درجة الحرارة داخل وحدة النظام أمرًا خطيرًا، حيث يمكن أن يؤدي إلى تلف بطاقة الفيديو والمعالج نفسه، مما يؤدي إلى نفقات إضافية.

يمكنك التحقق من درجة الحرارة في قسم المراقبة في BIOS أو باستخدام برنامج خاص يجب تحميله في نظام التشغيل.

سوف تظهر مثل هذه البرامج بالضبط مكان حدوث ارتفاع درجة الحرارة.

يجب استبدال هذا الجزء أو إصلاحه.

من الضروري أيضًا التحقق من حالة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، نظرًا لأن الخطأ قد يكون ناجمًا عن تعطل لوحة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).

يمكن فهم وجود العطل من خلال مؤشرات غير صحيحة لخلية الذاكرة، عندما تظهر أكثر (أو أقل) مما هي عليه في الواقع.

بسبب هذه الأعطال، يصبح تشغيل نظام التشغيل غير مستقر.

يمكنك تشخيص ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) باستخدام أدوات مساعدة خاصة، ولكن قبل بدء البرنامج، يجب عليك إعادة تشغيل النظام.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام الأداة المساعدة Memtest.

المرحلة التالية هي تشخيص القرص الصلب.

للقيام بذلك، افتح "جهاز الكمبيوتر الخاص بي"، حدد قرص البرنامج وانقر عليه بزر الماوس الأيسر.

من القائمة التي تظهر، اختر "ملكيات"وسيفتح النظام النافذة التالية:

لتشغيل الاختبار في نافذة "ملكيات"يختار "خدمة"وانقر على "تشغيل الفحص".

سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا ثم يبدأ المسح.

هناك طريقة أخرى تتمثل في استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعداداته الأصلية.

يقوم نظام الاسترداد بإرجاع حالة الكمبيوتر إلى حالتها الأصلية لفترة زمنية معينة، والتي تحددها بنفسك.

يساعد في حل الخطأ إذا كان سببه الأجزاء المرفقة أو البرامج المثبتة مؤخرًا.

سيساعد تشخيص الأجهزة أيضًا في التحقق من حالة الكمبيوتر: قم بتوصيل الشاشة بموصل خاص على اللوحة الأم، وهو مخصص لبطاقة الفيديو، وافصل المكونات المتبقية تمامًا.

أي أنك تحتاج فقط إلى المعالج وذاكرة الوصول العشوائي ومصدر الطاقة ولوحة المفاتيح والقرص الصلب والشاشة واللوحة الأم. يتم إيقاف تشغيل جميع المكونات الأخرى.

إذا بدأ الكمبيوتر باستخدام شاشة ولوحة أم فقط، فأنت بحاجة إلى البدء في توصيل الأجزاء المتبقية واحدًا تلو الآخر حتى يصدر النظام خطأً.

إن الجزء الذي ظهرت عليه الشاشة الزرقاء أثناء التمهيد هو الذي يسبب ذلك.

صحيح، لا يمكن استخدام طريقة الأجهزة إلا مع جهاز كمبيوتر، حيث لن يكون من الممكن تفكيك الكمبيوتر المحمول.

الاستثناء هو أجهزة الكمبيوتر المحمولة المجهزة بالفعل ببرنامج مدمج لتشخيص الأجهزة.

هناك طريقة أخرى لإصلاح الخطأ وهي تحرير مساحة خالية على القرص الصلب.

لكي يعمل الكمبيوتر بشكل طبيعي وسريع وبدون أعطال، يجب أن يحتوي القرص الصلب على 50٪ على الأقل من ذاكرة القرص الحرة.

للتشغيل العادي للنظام، يمكنك إضافة محركات أقراص ثابتة أو توسيع الذاكرة عليها إذا لم يتبق شيء لحذفه.

إذا نفدت مساحة القرص الخاص بك بسبب السعة المحدودة، فيمكنك تقليصه لتوفير الذاكرة أو حذف البيانات المخزنة مؤقتًا والتنزيلات والبرامج القديمة.

للقيام بذلك، قم بتسجيل الدخول "جهاز الكمبيوتر الخاص بي"وانقر بزر الماوس الأيمن على اسم القرص. في النافذة التي تظهر، حدد "ملكيات".

يمكنك النقر فوق تنظيف القرص، فهذه طريقة آمنة لتحرير الذاكرة، وسيقوم النظام بحذف الملفات والبيانات القديمة من الإنترنت، بما في ذلك بقايا مقاطع الفيديو التي تمت مشاهدتها والتسجيلات الصوتية التي تم الاستماع إليها.

وظيفة "ضغط القرص"يجب استخدامه بعناية، حيث أن هناك احتمال أن يقوم النظام بضغط الملفات المسؤولة عن تحميله، وفي مثل هذه الحالة، يبقى فقط إعادة تثبيت Windows.

تحتاج أيضًا إلى التحقق من صلاحية المكونات، ولكن من الأفضل أن يعهد بإجراء الإصلاح إلى أحد المتخصصين.

دعونا نلخص كيفية علاج شاشة الموت

نظرًا لأن السبب الأكثر شيوعًا للشاشة الزرقاء هو إزالة ملفات النظام أو البرامج الضرورية، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية استخدام وظيفة "استعادة النظام".

ستعيد هذه الوظيفة الكمبيوتر إلى الحالة التي كان عليها قبل حذف الملف المطلوب.

لإجراء استعادة النظام، يجب عليك:

اذهب إلى القائمة "يبدأ"واكتب "استعادة النظام" في شريط البحث.
افتح الملف بالنقر المزدوج على الفأرة.
قم بتعيين نقطة تاريخ الاسترداد، أي الوقت قبل حذف الملف المطلوب أو تثبيت برنامج التشغيل الخطأ. بحلول هذا الوقت سيتم استعادة Windows.
انتظر حتى تكتمل العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر، ومن المفترض أن تختفي الشاشة الزرقاء.

إذا لم تقم بحذف أي ملفات مؤخرًا أو تثبيت أجهزة جديدة، فستحتاج إلى قراءة البرنامج الذي يسبب هذا الخطأ على شاشة الموت. يمكنك فهم ذلك من الكود الموجود أعلى الصفحة.

الآن، معرفة اسم الملف، ابحث عنه باستخدام "لوحة التحكم"، وانقر على "الغاء تنصيب برنامج".

نصيحة! من الأفضل تنزيل البرامج والملفات وبرامج التشغيل فقط من المواقع الموثوقة والمرخصة لتجنب مثل هذه الأعطال.

كملاذ أخير، يمكنك إعادة تثبيت النظام بالكامل، لأنه أثناء عملية إعادة التثبيت يتم عادةً استخدام قرص البرنامج فقط، وسيتم حفظ البيانات الموجودة على الباقي.

لتثبيت Windows جديد، يجب أن يكون لديك وسائط قابلة للتمهيد مع الإصدار الرسمي من نظام التشغيل هذا.

تعليمات للتخلص من الأخطاء

باستخدام نظام التشغيل Windows 7 كمثال، سنخبرك بكيفية "علاج" جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسرعة ودون ألم.

لذلك، عندما تكون هناك شاشة زرقاء مع رمز على الشاشة، تحتاج إلى بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن.

للقيام بذلك، اضغط على المفتاح F8 حتى تظهر قائمة التمهيد. تبدو هكذا:

في هذه الشاشة، باستخدام الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح، حدد العنصر "الوضع الآمن مع برامج تشغيل الشبكة".

يوفر هذا الوضع وصولا محدودا إلى وظائف الكمبيوتر، ولكن يمكنك من خلاله استخدام الإنترنت والعثور على تعليمات حول كيفية التخلص من الخطأ أو المعلومات الضرورية الأخرى.

هنا، في الوضع الآمن، قم بإجراء فحص كامل لمكافحة الفيروسات.

يعمل هذا البرنامج باستمرار في الخلفية، لكنه في بعض الأحيان يفتقد الديدان وتهديدات الفيروسات الأكثر خطورة.

يوفر أي برنامج مكافحة فيروسات وظيفة الفحص العميق، يمكنك استخدامها أو طلب الفحص عند تحميل نظام التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

الآن، إذا لم تكن هناك فيروسات، أو كان البرنامج قادرا على تحييدها، فأنت بحاجة إلى تحديث نظام التشغيل Windows 7.

يرسل مطورو Windows باستمرار تحديثات تجعل البرنامج أكثر ملاءمة للاستخدام وتوسيع وظائفه، لكن المستخدم لا يلاحظها دائمًا ويقوم بتثبيتها.

ولهذا السبب، غالبًا ما تحدث أخطاء النظام بمختلف أنواعها، لذلك يجب تثبيت جميع تحديثات Windows: تحقق من رسائل النظام أو قم بتكوين التنزيل التلقائي للتحديثات.

ولكن إذا ظهرت الشاشة الزرقاء بالفعل، فلن يساعد تثبيت التحديثات ببساطة في حل المشكلة.

للقيام بذلك، تحتاج إلى تحديث النظام بأكمله، وهذا بديل لإعادة تثبيت البرنامج.

للقيام بذلك، تحتاج إلى قرص تمهيد يعمل بنظام التشغيل Windows 7 (أو محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد)، وسيقوم البرنامج بحذف الملفات والملفات القديمة التي تسبب الخطأ واستبدالها بأخرى جديدة.

كيف تمنع ظهور "شاشة الموت"؟

لقد تمكنت من التخلص من هذا الخطأ، ولكنك لا تريد أن يحدث ذلك مرة أخرى. للقيام بذلك، اتبع القواعد البسيطة:

قم بإجراء فحص عميق للنظام مرة واحدة على الأقل كل شهرين إلى ثلاثة أشهر.
قم بتثبيت تحديثات Windows وقراءة رسائل النظام.
قم بتنظيف وحدة النظام من الغبار ولوحة المفاتيح من الفتات.
تحقق من تشغيل المروحة.
تغيير المعجون الحراري في الوقت المناسب.

أخطاء عند بدء تشغيل النظام

إن أخطر أنواع الأخطاء وأكثرها تعقيدًا لا يظهر على شاشة زرقاء، بل على شاشة سوداء.

هذه هي أخطاء بدء تشغيل النظام. تظهر عادةً عند حدوث فشل خطير ومن غير المرجح أن يتم تصحيح الموقف - الحل الوحيد هو إعادة تشغيل النظام.

خطأ في بدء التشغيل مع النص اضغط والمفتاح للبدءيمكن أن تكون رسالة الخطأ التي تظهر عند تحميل نظام التشغيل مخيفة للغاية، ولكنها في الواقع لا تتطلب سوى الضغط على أي زر للمتابعة.

يعد هذا فشلًا شائعًا عند بدء التشغيل ويظهر على شاشة سوداء، لكنه لا يشكل أي خطر.

ولكن هناك أيضًا أسباب أكثر إلحاحًا تمنع Windows من التحميل بشكل طبيعي.

وتشمل هذه الأخطاء في التسجيل، والأضرار التي لحقت بملفات النظام والقرص الصلب.

عندما يتعلق الأمر بتلف ملفات النظام، عادةً ما تتأثر ملفات hal وdll وntdetect وntldr.

في هذه الحالة، ستظهر لك الرسالة على الشاشة السوداء "تعذر بدء تشغيل Windows لأن الملف التالي مفقود أو تالف".

في حالة حدوث مثل هذا الخطأ، يمكنك المساعدة عن طريق إعادة تثبيت نظام التشغيل إذا كان لديك نسخة احتياطية مسجلة مسبقًا، أو مجرد قرص تمهيد.

طرق إصلاح أخطاء النظام

في أغلب الأحيان، تظهر مشاكل تحميل جهاز الكمبيوتر نتيجة لدخول فيروس إلى الكمبيوتر، وتثبيت برامج تشغيل أو برامج غير صحيحة، بالإضافة إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر بشكل غير صحيح، وانقطاع التيار الكهربائي، وحذف الملفات أو البرامج الضرورية.

هناك 3 طرق رئيسية للاستخدام لوحات خطأ نظام ويندوز 7: هذه استعادة للنظام (اعتبرنا هذه الطريقة وسيلة "لعلاج" شاشة الموت الزرقاء)، أو إصلاح يدوي باستخدام سطر الأوامر، أو تطبيق كلنر- برامج تنظيف القرص .

سننظر في جميع الطرق بالتفصيل.

1. استرداد النظام. هذه ميزة قياسية موجودة في كافة إصدارات Windows وتم إنشاؤها خصيصًا لتطبيع العمل. لتشغيل الوظيفة، افتح قائمة "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. ثم اذهب الى "لوحة التحكم". حدد قسمًا "النظام والسلامة"وفي القائمة التي تفتح، انقر على "ارجع و استرح"، كما في لقطة الشاشة.

سيتم فتح النافذة التالية:

يضعط "بدء الاسترداد"وحدد النقطة التي سيعود إليها النظام.

انقر على زر "ابدأ"، وبعد انتهاء العملية يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر.

يمكن أن يساعد ذلك في إعادة تشغيله مرة أخرى دون أن يتعطل، حيث سيتم التخلص من أخطاء التسجيل وبرامج التشغيل.

2. الإعداد اليدوي. مناسب إذا لم يكن لديك أحدث نقاط التراجع المسجلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في مثل هذه الحالة، يجب عليك تكوينه يدويًا. لكنك ستحتاج إلى وحدة تحكم Windows - برنامج مدمج بوظائف قوية ولا توجد واجهة رسومية. لا يعمل المستخدمون العاديون في وحدة تحكم Windows وهذا الاحتمال يخيفهم، ولكن لا يوجد شيء صعب في هذه المهمة. تحتاج إلى إظهار مربع حوار لمزيد من العمل، اضغط على Win وR في نفس الوقت. ستظهر نافذة بها رأس "تشغيل". أدخل في الميدان

كما هو موضح في الصورة ثم اضغط "موافق".

سيتم فتح نافذة سوداء، وهي وحدة التحكم في نظام التشغيل.

أنت الآن بحاجة إلى التحقق من وجود أخطاء في القرص الصلب. للقيام بذلك، أدخل الأمر في هذا المجال CHKDSK ج: /f /r ، توضح الصورة أدناه المكان الذي تحتاج إلى إدخال الأمر فيه ثم اضغط على زر الإدخال.

عند انتهاء الفحص، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام الأمر " SFC /SCANNOW » للأخطاء في حالة ملفات النظام.

3. استخدم الأداة المساعدة CCleaner. هذا برنامج مناسب يجب استخدامه ليس فقط في المواقف الحرجة، ولكن أيضًا أثناء العمل اليومي مع الكمبيوتر. فهو يسمح لك بإزالة البرامج بالكامل من الجهاز، بما في ذلك الملفات المتبقية المنتشرة عبر مجلدات مختلفة، ومسح سجل الإنترنت، وغير ذلك الكثير. وبمساعدته، يمكنك إزالة البرنامج وضبط السجل لتشغيل الكمبيوتر العادي. لكننا مهتمون بوظيفة أخرى - أداة تتيح لك تحديد الأخطاء في إدخالات التسجيل وتصحيحها تلقائيًا. قم بتشغيل البرنامج، في القائمة اليسرى، انقر فوق "التسجيل". الآن حدد جميع العناصر الموجودة في القائمة وانقر فوق "بحث عن المشكلات"، وسيقوم النظام تلقائيًا باكتشاف عدم تناسق البيانات. لإزالة المشاكل، انقر فوق "إصلاح".

كيفية إصلاح أخطاء Windows باستخدام CCleaner

درس فيديو

لن يتم تحميل نظام التشغيل

لقد قمت بتشغيل الكمبيوتر، وظهرت نافذة التمهيد، ولكن لا يمكن للنظام البدء في العمل بشكل كامل.

إما أن يتم إعادة التشغيل أو التجميد أو عرض رموز غريبة ونوافذ منبثقة.

في مثل هذه الحالة، ستحتاج أيضًا إلى وظيفة استعادة النظام، لكن لن تتمكن من القيام بذلك باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، نظرًا لأن الجهاز لن يقوم بالتمهيد.

لإصلاح هذا الخطأ، تحتاج إلى قرص تثبيت أو محرك أقراص فلاش مع الإصدار المحدد من نظام التشغيل.

الإجراء هو كما يلي:

يتم توصيل محرك الأقراص المحمول بالكمبيوتر ويتم إعادة تشغيل الجهاز.
عندما تظهر نافذة إعادة التشغيل، اضغط على أحد المفاتيح، والذي سينقلك إلى BIOS. هذه هي F2-F12 وحذفها، اعتمادًا على الطراز. عادة ما يساعد زر الحذف أو F8.
في نظام BIOS، تحتاج إلى تعيين الإعداد الافتراضي للتمهيد من قرص مضغوط/قرص DVD أو جهاز USB، اعتمادًا على نوع الوسائط التي تم تخزين Windows عليها.
قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الآن حدد لغة التثبيت وانقر فوق "إضافي". ستظهر لك نافذة مثل هذه، نافذة تثبيت نظام التشغيل:

انقر فوق "استعادة النظام"، كما هو موضح في لقطة الشاشة.

مهم جدا! يجب أن يتطابق قرص التثبيت الذي يحتوي على إصدار Windows مع الإصدار القديم لديك، وإلا فسيكون استرداد النظام مستحيلاً.

على الشاشة، سترى جميع الأنظمة المثبتة، حدد Windows 7 ووضع علامة بجوار الاسم، انقر فوق "إضافي".

سيقوم النظام تلقائيًا بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن المشكلات ومحاولة إزالة الأخطاء. وبعد ذلك سوف يقوم بإرجاع نظام التشغيل إلى نقطة الاستعادة.

تجدر الإشارة إلى أن هذه الطريقة ليست فعالة دائمًا، وإذا لم تساعد، فأنت بحاجة إلى البحث عن المشكلة باستخدام الكود أو تشخيصات الأجهزة.

خطأ النظام 5: تم رفض إذن Windows

دعونا نتحدث عن خطأ آخر، الخطأ 5، الذي لا يوفر الوصول إلى Windows ويحدث أثناء مرحلة التنزيل.

يحدث الخطأ عند محاولة تشغيل برنامج معين أو عدة برامج لأنظمة التشغيل. انها تبدو مثل هذا:

قد يكون العثور على تعليمات حول كيفية التخلص من الخطأ أمرًا صعبًا، ولكننا سنوفر ترتيب الإجراءات التسلسلية.

وتجدر الإشارة إلى أنه من غير المرجح أن تكون هناك طريقة واحدة لتصحيح هذا الخطأ؛ على الأرجح، ستختلف الإجراءات حسب الكمبيوتر وبرامج التشغيل وما إلى ذلك.

فيما يلي تعليمات عامة من شأنها أن تساعد في معظم الحالات:

كيفية التخلص من الخطأ في حالة حدوثه عند تشغيل إجراءات النظام

في كثير من الأحيان، تتمتع أجهزة الكمبيوتر بوصول محدود إلى محرك الأقراص C، حتى إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر كمسؤول.

عادة ما يتم ضبطه على "القراءة فقط"لجميع الحسابات، ولكن هذه المشكلة سهلة الحل.

لفتح الحقوق لجميع الإجراءات باستخدام القرص، افتح "جهاز الكمبيوتر الخاص بي"، انقر على محرك الأقراص C، حدد "ملكيات"وحدد علامة تبويب "أمان".

الضغط "أمان"ستظهر لك النافذة التالية:

تحتاج إلى النقر على الزر "يتغير"وفي النافذة التالية اضغط على "إضافة"، كما هو موضح في الصورة:

في النافذة التي تفتح، اكتب يدويا "الجميع"في سطر فارغ، سيعطي هذا الوصول إلى جميع برامج وإجراءات النظام لأي مستخدم. الآن انقر على الزر الموجود على اليسار، "التحقق من الاسم".

إذا لم تكن هناك مشكلة والنظام لا يمانع في فتح الوصول، الكلمة التي كتبتها "الجميع"وسيتم تسطيره بخط أسود، كما في الصورة أدناه. بعد هذا نضغط "نعم".

الآن بعد أن أصبح لدى جميع مستخدمي الكمبيوتر حق الوصول إلى الوظائف، إذا كنت تريد الوصول الكامل، فأنت بحاجة إلى الإشارة إلى ذلك في القائمة. للقيام بذلك، ما عليك سوى تحديد المربعات الموجودة بجوار كل عنصر في النافذة.

هذه الطريقة مناسبة لأي شخص يستخدم أنظمة التشغيل Windows 7،8، 10، Vista.

بالنسبة لمستخدمي نظام التشغيل Windows XP، هناك حاجة إلى نهج مختلف قليلا، والذي سنصفه أيضا.

المشكلة هي أنه بشكل افتراضي لا يتم عرض علامة التبويب في واجهة Windows XP "أمان"(في خصائص محرك الأقراص C)، ولكن يمكن إرجاع علامة التبويب هذه في بضع خطوات فقط.

افتح أي مجلد.
يضعط "خدمة"، يقع الزر في الأعلى.
يضعط "خصائص المجلد".
الآن انقر على "منظر".
مقابل المعلمات الإضافية، قم بإزالة علامة الاختيار بجانب "مشاركة أسهل"، إن إدراج هذه الوظيفة على وجه التحديد هو الذي لا يسمح لك بإدارة النظام بشكل كامل.

بعد ذلك ستظهر علامة التبويب “الأمان” في خصائص محرك الأقراص C ويجب عليك تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه، كما هو الحال مع العمل في برامج Windows اللاحقة. يجب أن يختفي الخطأ 5 بعد اكتمال الخوارزمية.

يقدم متخصصو Microsoft طريقة أخرى للتخلص من الخطأ 5.

كما أنها فعالة، ولكنها تتطلب المزيد من العمل وأكثر تعقيدًا.

افتح موجه الأوامر كمسؤول. ستحتاج إلى فتح موجه الأوامر باستخدام الأمر cmd. وقد ناقشنا كيفية التبديل إلى هذا الوضع أعلاه، في موضوع التخلص من شاشة الموت الزرقاء.
في سطر الأوامر الذي يظهر، تحتاج إلى كتابة ما يلي: net localgroup Administrator /add Networkservice
لنظام اللغة الروسية و
صافي مسؤول المجموعة المحلية / إضافة خدمة الشبكة
لنظام اللغة الانجليزية . انقر على أدخل
ثم في الحقل التالي نكتب net localgroup Administrators /add localservice
أو (المسؤولين) في النسخة الإنجليزية.

الآن أغلق سطر الأوامر وأعد تشغيل الجهاز.

إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح، فسوف يختفي الخطأ 5 وسيكون لديك حق الوصول إلى جميع خدمات النظام.

هناك طريقة أخرى لإزالة الخطأ من خلال سجل نظام التشغيل.

ولكن للقيام بذلك، يجب أن تعرف اسم الخدمة التي تقيد الوصول.

للقيام بذلك، افتح خصائص الخدمة المطلوبة في قائمة الخدمات وانظر إلى الاسم. ثم يمكنك الانتقال إلى العمل مع التسجيل.

فيما يلي مثال حيث اسم خدمة الشبكة نتمان.

الآن دعونا نلقي نظرة على كيفية تشغيل السجل. دعونا نتحدث عن طريقة الإطلاق القياسية.

للقيام بذلك، تحتاج إلى تشغيل نافذة الأوامر، أو الضغط على مفاتيح Win + R أو الانتقال إلى "يبدأ"وعلى الجانب الأيمن والنافذة المنبثقة حدد الأمر "يجري".

في النافذة التي تفتح، أدخل الأمر

رجديت

ثم اضغط على زر الإدخال كما هو موضح في لقطة الشاشة.

انقر فوق "موافق" وسيتم فتح نافذة تحرير التسجيل، حيث يمكنك إدخال البيانات حول تغيير نظام التشغيل وفتح الوصول.

يمكنك أيضًا تشغيل قائمة التسجيل ببساطة من خلال Start.

يفتح "يبدأ"وفي سطر البحث السفلي اكتب الأمر

رجديت

في الملفات التي تم العثور عليها، سترى regedit.exe وانتقل إلى إعدادات التسجيل. نطلقه ونستمر في تصحيح الأخطاء.

في نافذة التسجيل، انتقل إلى فرع HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services وفي قائمة الخدمات التي تفتح، ابحث عن الخدمة التي نحتاجها بالاسم الذي نظرنا إليه بالفعل في خصائصه.

لقد وجدنا الخدمة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن، حدد العنصر "أذونات".

نحن نتحقق من الوظائف المفتوحة للمسؤول وتلك المفتوحة للمستخدم ونحدد جميع المربعات المجاورة للمسؤول. لقد وصفنا هذه العملية بالفعل في الفقرة الأولى.

إذا كنت لا تريد فهم النظام، يمكنك محاولة إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك؛ فمن المحتمل أنه يمنع الوصول إليه.

تستحوذ بعض برامج مكافحة الفيروسات على حقوق استخدام برامج معينة ويمكنها تقييد وصول المستخدم تلقائيًا.

أولاً، حاول إيقاف تشغيل البرنامج وحاول تشغيل الخدمة التي تعطي الخطأ 5.

كملاذ أخير، عندما لا تساعد الطرق المذكورة أعلاه وتكون غير فعالة، يمكنك دائمًا إعادة تثبيت نظام التشغيل.

ليس من الصواب القيام بذلك لمجرد التخلص من الخطأ 5، ولكن إذا كانت لديك مشاكل أخرى مع Windows، فإن الطريقة الأسهل والأكثر فعالية للقيام بذلك هي إعادة تثبيته.

الاستنتاجات

يتضح من المقال أنه لا يمكنك حماية نفسك من أخطاء نظام Windows، وكما هو الحال مع أي مرض، فإن الوقاية من الأخطاء أسهل من علاجها.

لتلخيص ذلك، نقول أن الأخطاء تنشأ عادة نتيجة لعواقب الفيروسات، وأعطال برامج التشغيل، وتثبيت برامج غير مرخصة أو غير مناسبة، وكذلك الأعطال في أجهزة الكمبيوتر.

لذلك، يمكنك تقليل احتمال حدوث خطأ في النظام عن طريق تثبيت البرامج المرخصة، وتثبيت التحديثات في الوقت المناسب، والفحص المنتظم لمكافحة الفيروسات.

ولا تنس أيضًا إزالة الغبار من المبرد وتغيير المعجون الحراري حسب الحاجة.

تعد الأنواع المختلفة من الأخطاء في Windows مشكلة نموذجية للمستخدم، وسيكون من الجيد أن يكون لديك برنامج لإصلاحها تلقائيًا. إذا حاولت البحث عن برامج مجانية لإصلاح الأخطاء في نظامي التشغيل Windows 7 وWindows 8، فمن المرجح أنك لم تتمكن إلا من العثور على CCleaner وأدوات مساعدة أخرى لتنظيف الكمبيوتر، ولكن ليس شيئًا يمكنه إصلاح الخطأ عند بدء تشغيل مدير المهام أو " DLL مفقود من الكمبيوتر"، مشكلة في عرض الاختصارات على سطح المكتب، وما شابه.

تحتوي هذه المقالة على طرق لإصلاح أخطاء نظام التشغيل الشائعة تلقائيًا باستخدام البرامج المجانية المصممة لهذه الأغراض. بعضها عالمي، والبعض الآخر مناسب لمهام أكثر تحديدا: على سبيل المثال، لحل مشاكل الوصول إلى الشبكة والإنترنت.

مايكروسوفت اصلاحها

أحد البرامج (أو الخدمات) المعروفة لتصحيح الأخطاء تلقائيًا هو مركز حلول Microsoft Fix It، والذي يسمح لك بتحديد حل محدد لمشكلتك وتنزيل أداة مساعدة صغيرة يمكنها إصلاحها على نظامك.

يتطلب استخدام Microsoft Fix It بضع خطوات بسيطة:

قمت بتحديد "موضوع" مشكلتك (لسوء الحظ، تتوفر إصلاحات أخطاء Windows بشكل أساسي لنظامي التشغيل Windows 7 وXP، ولكن ليس للإصدار الثامن).
حدد قسمًا فرعيًا، على سبيل المثال، "الاتصال بالإنترنت والشبكات"، وإذا لزم الأمر، استخدم حقل "تصفية الحلول" للعثور بسرعة على إصلاح الخطأ.
اقرأ الوصف النصي لحل المشكلة (انقر فوق عنوان الخطأ)، وأيضًا، إذا لزم الأمر، قم بتنزيل برنامج Microsoft Fix It لإصلاح الخطأ تلقائيًا (انقر فوق الزر "Run Now").

يمكنك التعرف على Microsoft Fix It على الموقع الرسمي http://support2.microsoft.com/fixit/ru.

انفيسوفت بي سي بلس

Anvisoft PC PLUS هو برنامج صادفته مؤخرًا لحل مشاكل مختلفة في Windows. يشبه مبدأ عملها خدمة Microsoft Fix It، لكنني أعتقد أنها أكثر ملاءمة إلى حد ما. إحدى المزايا هي أن الإصلاحات تعمل أيضًا مع أحدث الإصدارات من Windows 8 و8.1.

يكون العمل مع البرنامج كما يلي: في الشاشة الرئيسية، تحدد نوع المشكلة - أخطاء في اختصارات سطح المكتب أو اتصالات الشبكة والإنترنت أو أخطاء النظام أو تشغيل البرامج أو الألعاب.

الخطوة التالية هي العثور على الخطأ المحدد الذي تريد إصلاحه والنقر فوق الزر "إصلاح الآن"، وبعد ذلك سيتخذ PC PLUS الإجراء تلقائيًا لحل المشكلة (تتطلب معظم المهام اتصالاً بالإنترنت لتنزيل الملفات الضرورية).

من بين عيوب المستخدم عدم وجود لغة واجهة روسية وعدد قليل نسبيًا من الحلول المتاحة (على الرغم من أن عددها في تزايد)، إلا أن البرنامج يحتوي بالفعل على إصلاحات لما يلي:

معظم أخطاء الاختصارات.
خطأ: "لا يمكن بدء تشغيل البرنامج لأن ملف DLL مفقود من الكمبيوتر."
أخطاء عند فتح محرر التسجيل وإدارة المهام.
حلول حذف الملفات المؤقتة والتخلص من شاشة الموت الزرقاء وما شابه.

حسنًا، الميزة الرئيسية هي أنه، على عكس مئات البرامج الأخرى التي تكثر على الإنترنت الناطق باللغة الإنجليزية والتي يطلق عليها مثل "Free PC Fixer" و"DLL Fixer" وما شابه، فإن PC PLUS ليس شيئًا يحاول تثبيت برامج غير مرغوب فيها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (على الأقل في وقت كتابة هذا المقال).

إصلاح NetAdapter الكل في واحد

تم تصميم برنامج Net Adaptor Repair المجاني لإصلاح مجموعة متنوعة من الأخطاء المتعلقة بتشغيل الشبكة والإنترنت في نظام التشغيل Windows. سيكون مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى:

تنظيف وإصلاح ملف المضيفين
تمكين محولات شبكة إيثرنت والشبكة اللاسلكية
إعادة تعيين Winsock وبروتوكول TCP/IP
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS، وجداول التوجيه، ومسح اتصالات IP الثابتة
أعد تشغيل NetBIOS
وأكثر بكثير.

ربما بعض ما تم وصفه لا يبدو واضحا، لكن في الحالات التي لا تفتح فيها المواقع أو تتوقف الإنترنت عن العمل بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات، لا يمكنك التواصل مع Odnoklassniki، وكذلك في العديد من المواقف الأخرى، يمكن أن يساعدك هذا البرنامج بسرعة كبيرة (ومع ذلك، يجب أن تفهم ما تفعله بالضبط، وإلا فقد تكون النتائج عكسية).

أداة مكافحة الفيروسات AVZ

على الرغم من أن الوظيفة الرئيسية لأداة مكافحة الفيروسات AVZ هي البحث عن إزالة أحصنة طروادة وبرامج التجسس وبرامج الإعلانات المتسللة من جهاز الكمبيوتر، إلا أنها تتضمن أيضًا وحدة صغيرة ولكنها فعالة لاستعادة النظام لتصحيح أخطاء الشبكة والإنترنت تلقائيًا، Explorer، جمعيات الملفات وغيرها.

لفتح هذه الوظائف في برنامج AVZ، انقر فوق "ملف" - "استعادة النظام" وقم بتمييز العمليات التي يجب تنفيذها. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية على الموقع الرسمي للمطور z-oleg.com في قسم "وثائق AVZ" - "وظائف التحليل والاسترداد" (يمكنك أيضًا تنزيل البرنامج هناك).

كيفية اصلاح ويندوز 7؟

أثناء استخدام نظام التشغيل Windows 7، يواجه المستخدمون أحيانًا أخطاء معينة. يمكن أن تظهر لأسباب مختلفة. سنتعرف في هذه المقالة على كيفية إصلاح الأخطاء في نظام التشغيل Windows 7.

تتضمن الأخطاء الأكثر شيوعًا ما يلي:

أخطاء المستخدم (البرامج التي تم إلغاء تثبيتها، ملفات النظام المحذوفة، تشغيل الألعاب والتطبيقات على جهاز كمبيوتر غير مطابق للمواصفات الفنية، استخدام برامج غير مرخصة، وما إلى ذلك).
تأثير الفيروسات. إنهم قادرون على تعديل أو حذف ملفات النظام، الأمر الذي سيؤدي إلى عدم عمل نظام التشغيل بشكل صحيح.
أخطاء عند تثبيت برامج التشغيل، وكذلك التحديثات المختلفة.

إذا قررت معرفة كيفية إصلاح نظام التشغيل Windows 7، فيمكنك استخدام بعض الأدوات المساعدة المضمنة التي يمكنك من خلالها استعادة وظائف جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل فعال.

استعادة النظام

انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار "الكمبيوتر" وابحث عن "الخصائص". في النافذة التي تظهر، حدد "حماية النظام" و"الاسترداد" وانقر على "التالي". إذا كانت النقطة المتاحة مناسبة، فابدأ إجراء الاسترداد. ستسمح لك هذه الطريقة "باستعادة" النظام إلى اللحظة التي لم تكن هناك أي أعطال في تشغيله.

استعادة ملفات النظام

إذا قمت عن طريق الخطأ بحذف ملف نظام مهم، فيمكنك حل المشكلة وإصلاح أخطاء Windows 7 كما يلي:

افتح سطر الأوامر.
أدخل الأمر "sfc /scannow".
اضغط دخول".

بمجرد اكتمال الفحص، ستظهر إحدى الرسائل التالية:

لم يتم العثور على مشاكل (لا توجد ملفات تالفة).
تم الكشف عن الملفات التالفة واستعادتها.
فشلت العملية.

في الحالة الأخيرة، سيتعين عليك استعادة الملفات يدويًا. للقيام بذلك، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة أو استخدام البرامج المتخصصة.

تنظيف القرص الصلب

في كثير من الأحيان، تحدث الأخطاء في تشغيل نظام التشغيل بسبب حقيقة أنه يتم إنشاء عدد كبير من الملفات المؤقتة على جهاز الكمبيوتر، والتي يجب حذفها في الوقت المناسب. يتم إنشاؤها بواسطة نظام التشغيل أو البرنامج. كل هذا يؤدي إلى ازدحام القرص الصلب، وتقليل المساحة الحرة وإبطاء جهاز الكمبيوتر. يعتبر CCleaner أحد أفضل برامج تنظيف القرص (يمكنك تنزيله -). لن يكون من الصعب معرفة ذلك. ما عليك سوى تشغيل الأداة المساعدة والنقر فوق الزر "تنظيف".

باستخدام برامج خاصة

نتيجة لتثبيت وإلغاء تثبيت البرامج المختلفة، بالإضافة إلى إجراء عمليات غير صحيحة، ينتج نظام التشغيل أخطاء بمرور الوقت. إنها مختلفة، لذلك لا توجد أداة واحدة يمكن أن تصبح حلا سحريا لجميع المشاكل. ومع ذلك، فإن التطبيقات الموضحة أدناه ستساعدك على التخلص من الأخطاء الشائعة.

لحل المشاكل المرتبطة بتشغيل برامج معينة، يوصى بتثبيت برنامج أونلوكر. إنه يحل مشكلة الملفات التي لا يمكن حذفها بشكل فعال.

للعمل مع البرنامج، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على الملف الذي تخطط لتنفيذ إجراءات معينة به. ثم في نافذة المستكشف التي تفتح، حدد "Unlocker". سيبدأ البرنامج، وسيتمكن المستخدم من حذف الملفات ونقلها وإعادة تسميتها.

إذا كان جهاز الكمبيوتر يعمل ببطء شديد، فهذا يشير إلى أن الأماكن المختلفة حيث يتم تخزين المعلومات المؤقتة ممتلئة (ملفات Windows وملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب وذاكرة التخزين المؤقت). لحل مثل هذه المشاكل، برنامج Rising PC Doctor مناسب. هذه أداة قوية إلى حد ما تضمن حماية فعالة ضد الفيروسات ويمكنها القضاء على نقاط الضعف في النظام.

يمكنك التعرف على أخطاء التسجيل من المقالة.

قد يكون من المفيد أن تقرأ: