Информационные продукты и услуги кратко. Информационные продукты и услуги Информационная продукция – документы, информационные масϲивы, базы данных и информационные услуги, являющиеся результатом

Деятельность отдельных людей, групп, коллективов и организаций сейчас все в большей степени начинает зависеть от их информированности и способности эффективно использовать имеющуюся информацию. Прежде, чем предпринять какие-то действия, необходимо провести большую работу по сбору и переработке информации, ее осмыслению и анализу. Отыскание рациональных решений в любой сфере требует обработки больших объемов информации, что подчас невозможно без привлечения специальных технических средств.

Поэтому все более значимым становится информационный рынок: рынок телекоммуникаций, компьютерный рынок и рынок информационных сетей, рынок информационных технологий, рынок программных продуктов и знаний, рынок информационных услуг в финансовой сфере, «черный» рынок незаконных информационных услуг.

Информация сегодня рассматривается в качестве одного из важнейших ресурсов развития общества. Существование ряда свойств информации, аналогичных свойствам традиционных ресурсов, дало основание использовать многие экономические характеристики (цена, стоимость, издержки, прибыль и т.д.) при анализе информационного производства.

На мировом рынке средств информационных технологий сложился устойчивый круг действующих субъектов – производителей, потребителей, экспертов и институциональных органов – и возник значительный объем бизнеса. В структуре рынка образовались явно выраженные сектора или сегменты в соответствии с представлениями о рыночном механизме, сложилась устойчивая и разнообразная номенклатура продуктов и услуг.

Новые информационные технологии предполагают предоставление пользователю не только информационного продукта, но и средств доступа к нему (средств поиска, обработки, представления и т.п.). Эти средства позволяют пользователю не только визуализировать содержание компьютерных файлов, в которых воплощен информационный продукт, но и получить информацию в объеме и формате, которые релевантны именно его потребностям.

В идеальном случае средства доступа должны обеспечить поиск и представление информации, соответствующей потребностям пользователя, где бы она не находилась. Подобная возможность традиционно связывается с понятием «информационная услуга».

Информационная услуга – это услуга, ориентированная на удовлетворение информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов.

Иными словами, информационная услуга – получение и предоставление в распоряжение пользователя информационных продуктов. В узком смысле информационная услуга часто воспринимается как услуга, получаемая с помощью компьютеров, хотя на самом деле это понятие намного шире.

При предоставлении услуги заключается соглашение (договор) между двумя сторонами – предоставляющей и использующей услугу. В договоре указываются срок ее использования и соответствующее этому вознаграждение. Перечень услуг определяется объемом, качеством, предметной ориентацией по сфере использования информационных ресурсов и создаваемых на их основе информационных продуктов.

Информационные услуги возникают только при наличии баз данных в компьютерном или некомпьютерном варианте.

База данных – совокупность связанных данных, правила, организации которых основаны на общих принципах описания, хранения и манипулирования данными.

Базы данных являются источником и своего рода полуфабрикатом при подготовке информационных услуг соответствующими службами. Базы данных, хотя они так и не назывались, существовали и до компьютерного периода в библиотеках, архивах, фондах, справочных бюро и других подобных организациях. В них содержатся всевозможные сведения о событиях, явлениях, объектах, процессах, публикациях и т.п. С появлением компьютеров существенно увеличиваются объемы хранимых баз данных и, соответственно, расширяется круг информационных услуг.

Рассмотрим классификацию баз данных с позиций их использования для систематизации информационных услуг и продуктов. Базы данных принято разделять на библиографические и небиблиографические.

Библиографические базы данных содержат вторичную информацию о документах, включая рефераты и аннотации.

Небиблиографические базы данных имеют множество видов:

· справочные, содержащие информацию о различных объектах и явлениях, например адреса, телефоны магазинов, фирм и т.п.;

· полного текста, содержащие первичную информацию, например статьи, журналы, брошюры и т.п.;

· числовые, содержащие количественные характеристики и параметры объектов и явлений, например химические и физические данные, статистические и демографические данные и т.п.;

· текстово-числовые, содержащие описания объектов и их характеристики, например по промышленной продукции, фирмам, странам и т.п.;

· финансовые, содержащие финансовую информацию, предоставляемую банками, биржами, фирмами и т.п.;

· юридические, содержащие правовые документы.

Исходя из возможных видов информационных продуктов, баз данных классификацию информационных ресурсов можно представить следующим образом (Рис. 1.1).

Рис. 1.1 Основные виды информационных услуг.

Выпуск информационных изданий означает подготовку печатной продукции:

· Библиографических и других указателей;

· Реферативных сборников;

· Обзорных изданий;

· Справочных изданий.

Информационные издания подготавливаются практически всеми видами информационных служб, органов и систем. Эти издания содержат вторичную информацию, которая создается на основе работы с базами данных, предоставление работы с которыми также является услугой.

Ретроспективный поиск информации – это целенаправленный по заявке пользователя поиск информации в базе данных и пересылка результатов либо по почте в виде распечаток, либо по электронной почте в виде файла.

Предоставление первоисточника является традиционной услугой библиотечных служб. Эта услуга предусматривает не только выдачу первоисточников, но и их копий, полученных с помощью устройств различного принципа действия.

Традиционные услуги научно-технической информации осуществляются по предварительному заказу и включают в себя: подготовку обзоров в виде рукописей; подготовку переводов текстов.

Дистанционный доступ к удаленным базам данных организуется в компьютерной сети в диалоговом режиме.
Популярность услуг дистанционного доступа к базам данных нарастает быстрыми темпами и опережает все виды других услуг благодаря:

· все большему числу пользователей, овладевших информационной технологией работы в коммуникационной среде компьютерных сетей;

· высокой оперативности предоставления услуг;

· возможности отказа от собственных информационных систем.

Традиционно основными пользователями услуг дистанционного доступа к базам данных являются организации. Однако за последние годы наметилась тенденция к существенному увеличению числа индивидуальных пользователей.

В основном эти услуги предоставляются специальными организациями. Дистанционный доступ к базам данных может быть предоставлен по подписке на основе абонементной платы или по договорам.

Схема оплаты может быть разная, но в основном это почасовая оплата, зависящая от объема получаемой информации.

Услуги дистанционного доступа к базам данных можно классифицировать следующим образом:

· непосредственный доступ к базам данных может быть организован с локального места пользователя;

· косвенный доступ включает организацию обучения пользователей, выпуск бюллетеня новостей, организацию справочной службы, организацию встреч с пользователем для выяснения интересующих его вопросов, рассылку вопросников пользователям;

· услуга Downloading позволяет загрузить результаты поиска в центральной базе данных в свой персональный компьютер для дальнейшего использования в качестве персональной базы данных;

· регулярный поиск предусматривает регулярное проведение поиска в массивах одной или нескольких центральных баз данных и предоставление результатов поиска на терминал пользователю в удобное для него время.

Подготовка и оказание информационных услуг включает следующие компоненты:

· связь (телефонная, телекоммуникационная) для предоставления осуществляемых в форме передачи данных информационных услуг;

· обработка данных в вычислительных центрах;

· программное обеспечение;

· разработка информационных систем;

· разработка информационных технологий.

Из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что информационные услуги – это особый вид товара на информационном рынке.

В свою очередь, рынок информационных продуктов и услуг (информационный рынок) – это система экономических, правовых и организационных отношений по торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе.

Информационный рынок характеризуется определенной номенклатурой продуктов и услуг, условиями и механизмами их предоставления, ценами.

В отличие от торговли обычными товарами, имеющими материально–вещественную форму, здесь в качестве предмета продажи или обмена выступают информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау, инженерно-технические услуги, различного рода информация и прочие виды информационных ресурсов.

Основным источником информации для информационного обслуживания в современном обществе являются базы данных. Они интегрируют в себе поставщиков и потребителей информационных услуг, связи и отношения между ними, порядок и условия продажи и покупки информационных услуг.

Поставщиками информационных продуктов являются:

· центры, где создаются и хранятся базы данных, а также производится постоянное накопление и редактирование в них информации;

· центры, распределяющие информацию на основе разных баз данных;

· службы телекоммуникации и передачи данных;

· специальные службы, куда стекается информация по конкретной сфере деятельности для ее анализа, обобщения, прогнозирования, например консалтинговые фирмы, банки, биржи;

· коммерческие фирмы;

· информационные брокеры.

Потребителями информационных продуктов и услуг являются различные юридические и физические лица.

В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов и услуг, важнейшими компонентами которого являются:

Техническая и технологическая составляющая.
Это современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и соответствующие им технологии переработки информации.

Нормативно-правовая составляющая. Это юридические документы: законы, указы, постановления, которые обеспечивают цивилизованные отношения на информационном рынке. (Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации»; Закон «Об авторском праве и смежных правах», федеральный закон «О коммерческой тайне», федеральный закон «Об электронно-цифровой подписи» и т.п.).

Информационная составляющая. Это справочно-навигационные средства и структуры, помогающие находить нужную информацию.

Организационная составляющая. Это элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг. Выделяют пять секторов рынка информационных продуктов и услуг (Рис. 1.2).

Рис. 1.2 Инфраструктура рынка информационных услуг.

Информационная продукция

Информационная продукция - документы, информационные массивы, базы данных и информационные услуги:
- являющиеся результатом функционирования информационных систем; и
- предназначенные для распространения или реализации.

По-английски: Information products

См. также: Информационные продукты

- состояние защищенности информационной инфраструктуры, обеспечивающее ее формирование, использование и развитие в интересах осуществления деятельности ПС...
Пограничный словарь
- криминальное действие, по объективным признакам схожее с кибертерроризмом, имеющее целью подрыв экономической безопасности и обороноспособности...
Словарь терминов черезвычайных ситуаций
- разновидность РНК, которая переносит ГЕНЕТИЧЕСКИЙ КОД при СИНТЕЗЕ БЕЛКА...
Научно-технический энциклопедический словарь
- По законодательству РФ - состояние защищенности информационной среды общества, обеспечивающее ее формирование, использование и развитие в интересах граждан, организаций, государства...
Словарь бизнес терминов
- в теории управления наличие в системе информации, которая не может быть использована для принятия решений...
Словарь бизнес терминов
- ситуация на рынке, при которой информация доступна только некоторым, а не всем, участникам рынка...
Финансовый словарь
- ситуация, в которой одна группа владеет необходимой для ведения дел информацией, а другая – не владеет...
Большой экономический словарь
Большой бухгалтерский словарь
- ситуация, когда только одна из двух групп владельцев ресурсов или покупателей владеет необходимой для ведения дела информацией...
- См....
Молекулярная биология и генетика. Толковый словарь
- Информационная асимметрия Information asymmetry - ситуация на рынке, при которой информация доступна только некоторым, а не всем, участникам рынка...
Словарь бизнес терминов
- совокупность данных, систематизированных по определенным признакам и используемых для решения различных задач, а также применяемых при этом методов и средств накопления и передачи информации...
Большой экономический словарь
- совокупность процессов и действий, осуществляемых информационным сообществом с использованием информационных ресурсов и инфраструктуры с целью производства информационных продуктов и услуг...
Большой экономический словарь
- 1) комплекс организационно-технических мероприятий, обеспечивающих целостность данных и конфиденциальность информации в сочетании с ее доступностью для всех авторизованных пользователей...
Экономический словарь
- "... - материализованный результат информационной научно-технической деятельности, предназначенный для обеспечения информационных потребностей пользователей научно-технической информации.....
Официальная терминология
- ...
Энциклопедический словарь экономики и права

"Информационная продукция" в книгах

ПЕРВИЧНАЯ ПРОДУКЦИЯ

Из книги Экология автора Митчелл Пол

ПЕРВИЧНАЯ ПРОДУКЦИЯ

Из книги Экология автора Митчелл Пол

ПЕРВИЧНАЯ ПРОДУКЦИЯ Животные получают энергию, поедая другие организмы, тогда как зеленые растения и некоторые микроорганизмы получают энергию непосредственно от солнца. Они преобразуют и накапливают эту энергию в углеводах, используя углекислый газ воздуха.

Продукция

Из книги Несправедливое преимущество. Сила финансового образования автора Кийосаки Роберт Тору

Продукция Наименее важным из всех компонентов бизнеса является продукция. Это не следует понимать так, будто то, что вы производите, не имеет никакого значения или что можно пренебречь качеством продуктов и услуг. Продукция важна с точки зрения покупателей. А для самого

3.2.4. Алкогольная продукция

Из книги Залоговик. Все о банковских залогах от первого лица автора Вольхин Николай

3.2.4. Алкогольная продукция Из вереска напиток забыт давным-давно. А был он слаще меда, пьянее, чем вино… Роберт Льюис Стивенсон. Вересковый мед Определение алкогольной продукции и ее видов приводится в ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота

ГОТОВАЯ ПРОДУКЦИЯ

Из книги Бухгалтерский учет с нуля автора Крюков Андрей Витальевич

ГОТОВАЯ ПРОДУКЦИЯ Готовая продукция представляет собой часть материально-производственных запасов (МПЗ), изготовленных на предприятии и предназначенных для продажи. Кроме готовой продукции, к МПЗ относятся материалы, а также товары и оборудование. Бухгалтерский учет

Продукция

Из книги Дар Мидаса автора Кийосаки Роберт Тору

Продукция Большинство начинающих предпринимателей говорят: «У меня есть великолепные идеи по поводу продукции». Но если вы взглянете на треугольник Б-И, то увидите, что продукция занимает лишь самую малую его часть. Конечно, продукт важен, но по сравнению с другими

Информационная продукция, которая обеспечивает финансовую защищенность

Из книги Как делать миллионы на идеях автора Кеннеди Дэн

Информационная продукция, которая обеспечивает финансовую защищенность По моему мнению, информационные бюллетени становятся сейчас все более привлекательным видом информационной продукции. Появление программ-редакторов для персональных компьютеров

Массовая продукция

Из книги Повседневная жизнь Соединенных Штатов в эпоху процветания и «сухого закона» автора Каспи Андре

Массовая продукция Фредерик У.Тейлор мог бы торжествовать. Его идеи методов работы, высказанные в конце XIX века, уже использовались ранее, но в двадцатых годах начала распространяться настоящая «тейлоризация», ставшая обязательным предметом изучения в школах бизнеса

Продукция Бухарии

Из книги Записки о Бухарском ханстве автора Демезон П И

Продукция Бухарии Бухария, в большой степени обязанная своим плодородием неустанным заботам жителей и инженерному приему, используемому ими для орошения земель, может считать шелк и хлопок в числе самых главных своих товаров.Шелковичный червь. Шелковичных червей

Продукция страусоводства

Из книги Разведение и выращивание страусов автора Мельников Илья

Продукция страусоводства Характеристики продукции страусов внушительны и далеко выходят за пределы величин, привычных для птицеводов. Так, живая масса взрослого африканского страуса достигает 220–240 кг. От одной взрослой самки при убое можно получить 85–95 кг чистого

Из книги Информационная война и геополитика автора Панарин Игорь Николаевич

ГЛАВА 13 ИНФОРМАЦИОННАЯ ГЕОПОЛИТИКА СМИ И ИНФОРМАЦИОННАЯ ГЕОПОЛИТИКА СМИ представляют собой учреждения, создаваемые для сбора, обработки, анализа информации и ее доведения с помощью специальных технических средств до различных социальных групп.Американский

Трактовка термина "информационные продукты". Взаимосвязь понятий "информационная продукция" - "информационный продукт" - "информационная услуга"

Пользователем информации может быть любой человек или коллектив, который нуждается в информации, отобранной из массива документных источников и разработанной в соответствии с информационной потребности. Другими словами, пользователь нуждается документной, то есть зафиксированной на материальном носителе, документографічної информации, объектом которой является документ (документы); фактографической информации, характеризующей определенный факт, событие или их совокупность; концептографической информации, характеризующей определенные идеи, мысли, концепции, взгляды, представления; библиографической информации, содержащей сведения о документе (его часть или документный поток, массив, ресурс, фонд). Такую информацию создают для информирования пользователя о существовании документа, его внутренние (содержательные) и внешние (формальные) признаки и свойства, для ориентирования в документному потоке, массиве, ресурсе, фонде. Эту информацию может быть подан в любой форме (устной, рукописной, печатной, электронной и т.п.) как каталоги и картотеки, библиографические пособия, обзоры и дайджесты, а также как части других документов и т. д. Следовательно, речь идет об информации, которая является результатом научной обработки первичных документов и имеет черты информационно-аналитического исследования .

Терминологически понятие информационная продукция, информационный продукт и информационная услуга определены недостаточно четко и часто употребляются как синонимичные. Особое внимание в специальной литературе уделяется рассмотрению феномена информационной услуги и таких аспектов этого понятия как: определение, классификация, соотношение терминов библиотечная и информационная услуга. Итоги научных дискуссий по этому вопросу и подробный терминологический анализ приведены в монографии М.Я.Дворкіної , в диссертационных исследованиях С.А.Аверьянова и І.С.Пилко .

В справочниках, энциклопедиях и других источниках "услуга" определяется как действие, приносящее пользу другому, или как работа, выполняемая для удовлетворения чьих-то потребностей, то есть - определенная целесообразная деятельность, существующая в форме полезного эффекта труда - товара, продукта. Таким образом, подчеркивается, что основой услуги должно быть удовлетворение потребностей через полезный эффект труда, а, как известно, полезный эффект труда является условием любой производственной деятельности.

Ф.Котлер определяет услуги как деятельность, которую одна сторона может предложить другой; неощутимая действие, которое не приводит к обладанию любой чем. ее предоставление может быть связано с материальным продуктом .

наиболее Распространенные определения терминов данной предметной области приведены в табл. 4.1.

Таблица 4.1. ТЕРМИНОЛОГИЯ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ "ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ"

Срок	Определение	Источник
		ГОСТ 7.9-95. Реферат и аннотация. Общие требования
Информационная продукция	документы, информационные массивы, базы данных и информационные услуги, являющиеся результатом функционирования информационных систем	ГОСТ 7.0-99. Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения
Информационная продукция	материализованный результат информационной деятельности, предназначенный для удовлетворения информационных потребностей граждан, государственных органов, предприятий, учреждений и организаций	Закон Украины "Об информации"
Информационный продукт (продукция)	документированная информация, подготовленная и предназначенная для удовлетворения потребностей пользователей	Проект Закона Украины "О концепции национальной информационной политики"
Информационные продукты научной обработки документов	документально зафиксированная информация как результат и средство аналитико-синтетической деятельности
Информационные продукты	представляют собой обработанные творческие и информационные ресурсы - на базе последних создается информация, которая может рассматриваться как предмет купли-продажи, хотя она и не является материальным объектом. В отличие от информационных ресурсов ИП всегда выступают в систематизированном виде - в качестве каталогов, публикаций, баз данных, рекламных, презентационных, учебно-методических материалов и других	Информационный бизнес

Найрозробленішою для сферы информационного обслуживания представляется терминосистема, предложенная российской исследовательницей В.В. Брежневой . В частности, анализ дефиниций, представленных в профессиональной литературе, в т.ч. нормативно-правового характера, и использование опыта, накопленного в маркетинге услуг, позволил автору прийти к выводу, что в качестве родового термина целесообразно использовать термин "информационная продукция", предполагая, что она может быть представлена как в материальной, так и не в материальной форме. В том случае, когда результаты информационно-библиотечной деятельности приобретают материальную, вещественную форму, употребляется термин "информационный продукт". В качестве информационных продуктов могут выступать дайджесты, аналитические обзоры, библиографические указатели, реферативные журналы и т.д. В состав информационной продукции, кроме информационных продуктов, входят также информационные услуги, не имеющие материальной формы (материального носителя). Примеры: устные справки, консультации библиографа, выдача книг, поиск в Интернете те др.

Анализ литературы и опыта работы сервисных служб позволил предложить такую характеристику услуги, как гибкость, динамичность, возможность прилаштовування под индивидуальные потребности пользователя. Продукт представляет собой завершенную форму, что является суммой характеристик, которые определяют как его функциональное назначение, так и внешний вид. Изменение характеристик возможна только в процессе подготовки следующей модифицированной модели, которая в момент выпуска в производство также вступает в статическую форму. Услуга, в отличие от продукта, может быть разработана с учетом индивидуальных потребностей.

Хотя в литературе проводится достаточно четкая граница между продуктами и услугами, в то же время ведущей тенденцией обслуживания является все большее слияние продуктов и услуг.

В действительности почти всегда приобретение продукта сопровождается сопроводительными услугами. Суть того, что приобретается, может быть осязаемым или неосязаемым. Например, такой информационный продукт как подборка тематических ссылок на Интернет-ресурсы невозможна, если компьютер пользователя не подключен к Сети. В данном случае продукт можно рассматривать как материальную оболочку услуги.

В то же время результатом предоставления информационной услуги является предоставление пользователю информационного продукта. Так, заказывая проведение маркетингового исследования, пользователь "на руки" должен получить отчет о маркетинговом исследовании. При выполнении пресс-клипинга пользователю предоставляется дайджест прессы. Результатом поиска в электронном каталоге есть распечатка соответствующих запросу пользователя данных или копирования их на машиночитаний носитель.

Информационная продукция может быть представлена в материальной, вещественной форме и тогда для ее обозначения употребляется термин информационный продукт или информационный товар. В качестве информационных продуктов могут выступать дайджесты, аналитические обзоры, библиографические указатели и др.

Еще одной сложностью, которая затрудняет анализ, оказывается смысловая близость понятий "услуга" и "обслуживание". Обслуживание - это процесс, а его результатом может быть услуга или продукт. Услуга - это результат деятельности, а не сама деятельность. Деятельность - это предоставление услуг, обслуживание, самообслуживание. Независимо от того, воплощены результаты деятельности информационного работника в материальную форму или нет, сервисной деятельностью она становится тогда, когда запрошенная пользователем и ее результаты использованы им (полезные для него). Таким образом, представляется целесообразным использование такой системы терминов:

Информационная продукция - конечный результат информационно-библиотечной деятельности, направленный на удовлетворение информационных потребностей пользователей и представлен в виде информационных продуктов и информационных услуг

Информационный продукт - конечный результат информационно-библиотечной деятельности, закрепленный на материальном носителе, что делает возможным его многократное использование с целью удовлетворения информационных потребностей пользователей

Информационная услуга - полезный конечный результат информационно-библиотечной деятельности, представленный в нематериальной форме, направленный на удовлетворение информационных потребностей пользователей, довольно часто также и путем предоставления информационных продуктов

Основными характеристиками информационных продуктов и услуг оказываются следующие:

o полезность;

o тиражирование;

o старения (деактуалізація) - информационные продукты теряют со временем присущую им изначально потребительскую стоимость. Это объективный процесс утраты социальной информацией ценностных свойств с появлением более полных и достоверных сведений;

o адресность (в частности, продукты должны учитывать особенности тех или иных групп пользователей и их индивидуальные свойства);

o наукоемкость. Создание информационного продукта требует значительных затрат интеллектуального труда на поиск, обработку и анализ информации. Это обусловлено двумя факторами: во-первых, для информационного производства требуется все более совершенное техническое оборудование и программно-лингвистическое обеспечение (параллельные процессы, интеллектуальные интерфейсы, автоматизированные средства приобретения знаний, способы оперирования языками программирования высокого уровня, базы данных с большими навигационными возможностями и т.д.). Итак, для создания средств производства информационных продуктов нужен высокий уровень знаний. Новые средства информационного производства - результат не технологического усовершенствования, а применение новейших научных достижений. Во-вторых, использовать средства можно только при условии значительных интеллектуальных усилий. Через это процесс информационного производства в большой степени включает в себя добывание новых знаний о нем и не освобождает от интеллектуального труда тех кто разрабатывает и тех кто пользуется интеллектуальными системами;

o неуничтожаемость - информационный продукт сохраняет информацию, которая в нем содержится, независимо от того, сколько раз она была использована. Более того, эта информация может быть многократно тиражируемая разными пользователями, которые имеют к ней доступ

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Особенности информационных продуктов и услуг. Базы данных (БД) составляют в настоящее время основу компьютерного обеспечения информационных процессов, входящих практически во все сферы человеческой деятельности. Система управления базами данных.

курсовая работа , добавлен 04.05.2008

Сущность информации, информационных услуг и продуктов. Характеристика, состояние и тенденции развития основных секторов (для специалистов и массовых потребителей) российского рынка информационных продуктов и услуг. Развлекательная и новостная информация.

реферат , добавлен 28.05.2008

Классификация информационных технологий как одного из важнейших ресурсов общества и сферы услуг, этапы их развития. Результаты маркетинговых исследований в сфере оказания IT-услуг. Перспективы и направления развития IT-услуг в Республике Беларусь.

курсовая работа , добавлен 19.12.2015

Новые виды субъектов рынка информационных ресурсов. Становление и развитие рынка в России: государственные, некоммерческие, коммерческие информационные службы. Влияние Интернета на российский рынок информационных услуг. Сферы информационного рынка.

реферат , добавлен 01.12.2007

Роль структуры управления в информационной системе. Примеры информационных систем. Структура и классификация информационных систем. Информационные технологии. Этапы развития информационных технологий. Виды информационных технологий.

курсовая работа , добавлен 17.06.2003

Понятие и структура рынка информационных продуктов и услуг. Развитие информационного рынка в России на примере ИТ-услуг. Приобретение ИТ-услуг: от дискретного к аутсорсингу. Значение информационных услуг для внешнеэкономической деятельности России.

реферат , добавлен 14.06.2010

Классификация автоматизированных информационных систем. Классические примеры систем класса А, B и С. Основные задачи и функции информационных систем (подсистем). Информационные технологии для управления предприятием: понятие, компоненты и их назначение.

контрольная работа , добавлен 30.11.2010

Основные характеристики и принцип новой информационной технологии. Соотношение информационных технологий и информационных систем. Назначение и характеристика процесса накопления данных, состав моделей. Виды базовых информационных технологий, их структура.

Одним из ключевых понятий при информатизации общества стало понятие «информационные ресурсы».

Информационные ресурсы – это совокупность всех информационных продуктов произведенным обществом.

Составляющими информационного ресурса являются:

некая информация, хранящаяся в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других ИС)
различного вида оборудование и программно-аппаратное обеспечение, обслуживающее данную информацию
специалисты, которые управляют работой техники и информационным потоком.

Информационный продукт : - это информационные ресурсы всех видов,программные продукты, базы и банки данных и другая информация, представленные в форме товара.

Существуют следующие направления современных информационных продуктов:

системы управления базами данных (СУБД);
географические информационные системы (ГИС);
системы аналитической обработки в реальном времени (On-Line Analytical Processing или OLAP-системы);
системы поддержки принятия решений (Decision Support Systems или DSS-системы);
экспертные системы (Expert Systems);
искусственный интеллект (Artificial Intellegence).
средства добычи данных (Data Mining);

Информационая услуга - удовлетворение информационных потребностей пользователей путем предоставления информационных продуктов».

Информационной услугой может быть некоторое сообщение, либо предоставление средств для получения информации (например предоставление в аренду персонального компьютера. (см. рис.1.)

Информационные услуги и продукты могут продаваться. Следовательно, необходимо рассмотреть понятие информационного рынка.

Рынок информационных услуг –есть совокупность экономических, правовых и организационных отношений по продаже и покупке информационных продуктов и услуг, складывающихся между поставщиками и потребителями.

Инфраструктура информационного рынка подразделяется на пять направлений (секторов):

1. Деловая информация

2. Информация для специалистов

3. Потребительская информация

4. Услуги образования

5. Обеспечивающие информационные системы и средства.

Рассмотрим подробнее.

1) деловая информация состоит из:

а) биржевой и финансовой информации

б) статистической информации ,

в) коммерческой информации

Рис.2-1 Простейший пример оказания информационной услуги (просто рассказать)

2) Информация для специалистов содержит следующие части:

а) профессиональную информацию ,

б) научно-техническую информацию

в) доступ к первоисточникам

3). Потребительская информация , состоит из следующихчастей:

а) новостей и литературы ;

б) бытовой информации ,

в) развлекательной информации

4) Услуги образования. , включают все формы и ступени образования.

5) Обеспечивающие информационные системы и средства , состоят из:

а) программных продуктов, системного и прикладного программного обеспечения и т.д.

б) технических средств , т.е. компьютеров, телекоммуникационного оборудования, оргтехники, сопутствующих материалов и комплектующих;

в) разработки и сопровождение информационных систем и технологий - обследование организации в целях выявления информационных потоков, разработка концептуальных информационных моделей,

г) консультирования по различным аспектам информационной индустрии

д) подготовки источников информации - например, создания баз данных по заданной теме, области, явлению и т.д.

Таким образом, можно сказать, что

информационный рынок – это целая система экономических, правовых, организационных отношений, условий и механизмов торговли информационными продуктами и услугами.

Возможно, будет полезно почитать: