Résolution de l'erreur « Windows n'a pas pu démarrer en raison de modifications ou de mises à jour de la configuration matérielle. L'ordinateur s'allume, mais le système d'exploitation ne démarre pas : causes possibles et solutions au problème Lorsque vous allumez l'ordinateur, il affiche

En fait, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre ordinateur ne s’allume plus. Nous avons préparé pour vous un matériel complet décrivant les principales raisons pour lesquelles l'ordinateur ne s'allume pas, leur description et les actions possibles pour les corriger.

Nous espérons que cette instruction vous sera utile. Vous pouvez poser toutes les questions dans les commentaires de cette page et nous essaierons d'y répondre. Si vous ne parvenez pas à identifier et à résoudre le problème vous-même, vous pouvez toujours nous contacter pour bénéficier de services gratuits* de diagnostic et de réparation d'ordinateurs.

Nous déclinons toute responsabilité pour les manipulations que vous avez effectuées avec le logiciel ou le matériel de votre ordinateur conformément à ces instructions et ne fournissons aucune garantie quant à la restauration des fonctionnalités de l’ordinateur. N'oubliez pas que ce matériel a été préparé par des spécialistes et que les travaux de réparation informatique doivent être effectués par des professionnels.

Les principaux symptômes d'un ordinateur qui ne s'allume pas

Cette partie contient les principaux symptômes, souvent courants, d'un ordinateur qui ne s'allume pas, les actions et la séquence de leur mise en œuvre, grâce auxquelles vous pouvez remettre l'ordinateur en état de fonctionnement.

Procédure de base lorsque l'ordinateur ne s'allume pas :Vérifier:

Y a-t-il une tension dans la prise reliant, par exemple, une bouilloire ?
Le cordon d'alimentation reliant l'alimentation et la prise est-il défectueux ?
Le bouton d'alimentation du bloc d'alimentation est-il allumé ?
Le bouton d'alimentation de l'ordinateur est-il correctement enfoncé ?
Alimentation correcte de l'écran de l'ordinateur
L'unité centrale et le moniteur sont-ils connectés avec un cordon de connexion ?
Ouvrez l'unité centrale et effectuez une inspection visuelle
Connexion correcte des fils à l'intérieur de l'unité centrale
Débranchez tous les équipements périphériques et essayez de les allumer
Installez une nouvelle batterie du BIOS ou désactivez-la temporairement
Déconnectez la carte vidéo et toutes les autres cartes des emplacements PCI
Reconnectez les barrettes de RAM une à une
Ne laissez que la carte mère, le processeur et l'alimentation

Suivre ces étapes recommandées peut remettre votre ordinateur en état de marche. Si les recommandations ci-dessus n’ont pas abouti au résultat souhaité, une clarification détaillée des raisons du refus de l’ordinateur de s’allumer est nécessaire.

Examinons les principales raisons et symptômes pour lesquels votre ordinateur ne s'allume pas.

Pas de tension à la prise
Utilisez un testeur pour vérifier que la tension dans la prise est correcte ou connectez un autre appareil à la prise et vérifiez s'il fonctionnera à partir de celle-ci.
Le cordon d'alimentation est défectueux
Il est assez simple de vérifier si le cordon d'alimentation de votre ordinateur est défectueux. Vous devez mesurer l'exactitude de la transmission de tension des deux côtés avec un testeur ou prendre un autre cordon d'alimentation, par exemple celui d'un moniteur.
L'alimentation électrique est coupée
Il y a un interrupteur à l'extérieur de l'alimentation. Essayez de le changer de position et voyez si l'interrupteur est cassé. Sur la plupart des alimentations, cet interrupteur doit émettre un son de commutation mécanique (clic) lorsqu'il est commuté sur une autre position.
La batterie du BIOS est morte
Chaque carte mère possède un micrologiciel distinct (BIOS) pris en charge par une pile bouton. Si cette batterie est complètement déchargée, l'ordinateur peut ne pas s'allumer dans certains cas. Nous vous recommandons de remplacer la batterie par une neuve.
Les bandes de RAM ont bougé
S'il y a un impact externe sur l'unité système (choc, mouvement, vibration), les bandes de RAM peuvent bouger et l'ordinateur ne s'allumera pas. Nous vous recommandons de déconnecter la RAM et d'essayer de la rallumer. Connectez ensuite la RAM et essayez de la rallumer.
Les câbles de connexion sont débranchés
Ouvrez le couvercle de l'unité centrale et inspectez visuellement tout fil déconnecté. Vérifiez que les fils sont bien fixés.
Le composant est en panne
Déconnectez toutes les cartes supplémentaires de la carte mère : carte son, tuner TV, carte vidéo, adaptateurs Wi-Fi, contrôleurs, etc. Ici, vous devez utiliser la méthode d'élimination - retirez une carte, essayez de l'allumer, si lorsque vous déconnectez une carte, l'ordinateur s'allume, cela signifie que c'est le problème.
Il y a beaucoup de poussière dans l'ordinateur
Lorsqu'une grande quantité de poussière s'accumule dans l'unité centrale, cela peut entraîner de graves conséquences, notamment la défaillance de tous les composants avec la perspective d'acheter un nouvel ordinateur. S'il y a beaucoup de poussière, votre ordinateur doit être nettoyé.
Surchauffe sévère du processeur et/ou de la carte vidéo
Le processeur peut chauffer jusqu'à des centaines de degrés en quelques secondes. Si l'ordinateur ne s'allume pas en raison d'un échauffement rapide du processeur, vous devez alors remplacer la pâte thermique. De plus, de la poussière pourrait s'infiltrer sous le processeur ou celle-ci pourrait « sortir » (il faut enlever la poussière et vérifier que le processeur est correctement installé dans le socket).
Le bouton power est cassé
Si la raison pour laquelle l'ordinateur ne s'allume pas est un bouton d'alimentation cassé, vous pouvez le vérifier tout simplement. Ouvrez l'unité centrale et identifiez deux fils allant du bouton d'alimentation à la carte mère. Ces deux fils seront reliés par des connecteurs en plastique à la carte mère. Déconnectez-les et court-circuitez les deux contacts avec quelque chose de métallique qui laisse passer le courant. N'oubliez pas de prendre des précautions lorsque vous travaillez avec de la tension.
Ça sentait comme si quelque chose brûlait
Si vous sentez quelque chose de brûlé, coupez immédiatement l'alimentation de l'ordinateur et appelez un spécialiste. Le plus souvent, les alimentations grillent. Si vous êtes sûr et sûr que l'alimentation est grillée, achetez-en une nouvelle et connectez-la.
L'ordinateur émet un bip et ne s'allume pas
Si un grincement se fait entendre des profondeurs de l'unité centrale, ce sont les soi-disant signaux sonores du BIOS concernant l'état de l'ordinateur. Mais que veulent-ils dire ? - tu demandes. Vous pouvez trouver des informations sur la signification de tel ou tel signal sur notre site Web dans la section Signaux et codes BIOS. En déchiffrant le signal du BIOS, vous pouvez comprendre quel est le problème. Informations détaillées sur les bips et signaux du BIOS.
Certains chiffres s'allument sur la carte mère
Si l'ordinateur ne s'allume pas, mais que la carte mère dispose d'indicateurs d'état du BIOS sous la forme d'un affichage alphabétique numérique, alors à partir des codes émis par ces écrans, vous pouvez savoir à quelle étape l'ordinateur cesse de s'allumer/démarrer et prendre certains actions conformément à cela.
Les périphériques ne sont pas connectés correctement
Il existe des cas où des personnes, par ignorance, connectent des équipements périphériques aux mauvais connecteurs auxquels ils doivent être connectés. Pour cette raison, l'ordinateur peut ne pas s'allumer. Déconnectez absolument tous les périphériques externes (caméras, souris, claviers, etc.) de l'ordinateur et essayez de le démarrer.
Il y a des taches et des gonflements sur la carte mère
Si vous mesurez qu'une pièce (condensateur) est enflée sur la carte mère ou si vous remarquez des fuites étranges d'une substance inconnue, vous devrez probablement au minimum remplacer la carte mère par une nouvelle.
Tous ou certains ventilateurs ne s'allument pas
Il est fort probable que l'alimentation électrique ou la carte mère soit en panne. Ils doivent être réparés ou remplacés par des neufs. Nous vous recommandons de vérifier la connexion des fils provenant des ventilateurs à la carte mère.
L'ordinateur s'allume puis s'éteint immédiatement
Il y a plusieurs raisons à cela:
- L'alimentation électrique est en panne et doit être remplacée
- Le processeur surchauffe (la pâte thermique est à remplacer)
- Dysfonctionnement de la carte mère (réparer ou remplacer)
- D'autres composants sont défectueux (diagnostic requis)
Les lumières sont allumées, les refroidisseurs tournent, l'ordinateur ne s'allume pas
Options possibles pour ne pas allumer l'ordinateur par ordre décroissant de probabilité :
- Les paramètres du BIOS sont perdus ou la puce est défectueuse
- Défaut RAM
- La carte mère est défectueuse
Tout fonctionne, il y a du son, mais il n'y a pas d'image sur le moniteur
Vérifiez le câble de connexion entre la carte vidéo et le moniteur, c'est peut-être le seul problème. La deuxième option est que la carte vidéo est en panne. Si la carte vidéo est séparée, vous pouvez essayer d'installer une autre carte vidéo et vérifier. S'il n'y a pas non plus de signal avec la nouvelle carte vidéo, le moniteur est probablement cassé.
L'ordinateur ne s'allume pas et un écran bleu apparaît
L'écran bleu de la mort apparaît en raison de problèmes de fonctionnement des composants, de leurs dysfonctionnements, d'incompatibilités, de saletés et de problèmes de fonctionnement du système d'exploitation Windows. Un écran bleu apparaît et affiche un code d'erreur grâce auquel vous pouvez déterminer le dysfonctionnement et, si possible, le réparer.
L'ordinateur ne s'allume pas et un écran noir apparaît
Dans la plupart des cas, un écran noir indique une défaillance d’un composant. Souvent, lorsque le disque dur fonctionne mal, cet écran très noir apparaît, et il apparaît également lorsque la RAM ne fonctionne pas correctement et qu'un certain nombre de fichiers système sont manquants sur le disque dur. Dans ce cas, des diagnostics sont nécessaires, grâce auxquels la cause du dysfonctionnement deviendra claire.
L'ordinateur continue de redémarrer et ne peut pas s'allumer
Si, à un moment donné du chargement du système d'exploitation, l'ordinateur commence à redémarrer et que tout le processus se répète, cela peut être le résultat d'un dysfonctionnement du système d'exploitation ou d'un dysfonctionnement du disque dur. Vous pouvez essayer de restaurer le système d'exploitation à une date antérieure. Un disque dur peut avoir deux problèmes : physique et logique. Le problème logique peut être éliminé à l’aide d’un logiciel, tandis que le problème physique ne peut être éliminé qu’à l’aide de réparations mécaniques. Si le disque dur est physiquement défectueux et qu'il contient des informations vraiment précieuses, vous pouvez le restaurer, mais nous vous déconseillons d'utiliser un tel disque dur plus tard.
L'ordinateur ne démarre pas et des bruits de clic se font entendre
Si vous allumez l'ordinateur et que le système d'exploitation ne se charge pas et que vous entendez des clics faibles ou forts à l'intérieur de l'unité centrale, le disque dur est probablement cassé. En règle générale, les disques durs physiquement cassés ne sont pas utilisés après réparation, car la fiabilité de leur fonctionnement peut être extrêmement faible.
L'ordinateur ne s'allume pas depuis longtemps (démarre)
Si l'ordinateur s'allume toujours, mais que le système d'exploitation met beaucoup de temps à se charger, cela peut très probablement être la preuve de dysfonctionnements logiques ou physiques du disque dur, ainsi que la preuve d'un grand nombre d'erreurs dans le fonctionnement de le système d’exploitation. En cas d'erreurs dans le fonctionnement du système d'exploitation, une prévention logicielle de son fonctionnement est requise. Parfois, l'ordinateur ralentit en raison d'une surchauffe des composants.

De nombreux utilisateurs de PC travaillent avec des produits Microsoft. Par exemple, avec les systèmes d'exploitation correspondants. Ils sont appelés Windows (anglais - « window »). Chaque année, de nouveaux systèmes d'exploitation sont développés et publiés. Aujourd'hui, les utilisateurs peuvent profiter de Windows 8 et Windows 10. Cependant, ce n'est pas le seul logiciel pour ordinateur. Il existe un autre produit Microsoft très réussi. Nous parlons de Windows 7. La majorité des utilisateurs préfèrent travailler avec ce logiciel. Il possède une interface agréable et intuitive et s'acquitte également correctement de ses tâches. Mais il y a des exceptions. Par exemple, il arrive souvent que Windows 7 ne se charge pas. Que dois-je faire? Que doit faire l’utilisateur pour redonner vie à l’ordinateur ? Ci-dessous, nous examinerons les raisons des échecs lors du chargement de Windows et essaierons également de comprendre comment résoudre les problèmes.

Raisons principales

Windows 7 ne démarre pas ? Ce système d'exploitation est considéré comme l'un des plus performants de Microsoft. De nombreux utilisateurs le préfèrent. Mais le système d’exploitation est un logiciel très vulnérable. Par conséquent, des erreurs dans son travail ne peuvent être exclues.

Le plus souvent, les problèmes de chargement du système d'exploitation sont causés par :

pannes du système ;
Infection par un virus informatique ;
ordinateur « encombré » ;
dommages matériels ;
installation incorrecte du logiciel ;
composants en conflit connectés à l’ordinateur.

En fait, la situation peut être corrigée de différentes manières. Tout dépend du problème. Si Windows 7 ne démarre pas, l'utilisateur devra découvrir la raison de ce comportement (heureusement, c'est souvent facile à faire) puis résoudre le conflit. Et ce n’est qu’occasionnellement qu’il faut accepter des mesures extrêmes.

Étapes de téléchargement

Tout d'abord, essayons de comprendre exactement comment le système d'exploitation se charge sur un ordinateur. De cette façon, l'utilisateur peut savoir à quel stade les problèmes sont survenus. Cela aidera certainement à l'avenir.

Chargeur de système d'exploitation. L'étape qui commence par le démarrage du BIOS. C'est-à-dire immédiatement après avoir allumé l'ordinateur. Tout d'abord, le code du BIOS est exécuté, puis les principaux pilotes sont connectés. Ils sont nécessaires pour lire les données du disque dur. Après cela, le noyau Windows est connecté, ainsi que la branche de registre.
Chemin principalBoot. La plus grande étape de chargement. Il connecte tous les composants et pilotes nécessaires au système d’exploitation. Les paramètres, les options, certaines applications et tous les services intégrés sont chargés lors de MainPathBoot. Cette étape est affichée à l'écran sous la forme d'un fond bleu avec « Windows 7 » écrit dessus.
Post-démarrage. Activé lors du chargement du bureau. Cette étape termine le téléchargement de Windows 7 et connecte les applications et programmes restants.

C'est tout. En fait, tout n’est pas aussi difficile à comprendre qu’il y paraît. Cependant, vous devrez savoir quoi faire si Windows 7 ne démarre pas. Les problèmes sont généralement détectés au stade MainPathBoot. Mais cela se produit aussi avec PostBoot. Au stade OSLoader, les erreurs de chargement du système d'exploitation ne se produisent presque jamais. Cette étape ne prend que quelques secondes.

Dommages au PC

Windows 7 ne se charge pas ? Il est souvent difficile de comprendre ce qui s'est exactement passé : une panne matérielle ou des problèmes système. Après tout, l’ordinateur peut se comporter de la même manière dans les deux cas.

Ainsi, si l’utilisateur estime que certains composants de son ordinateur sont endommagés, il faudra les remplacer. Idéalement, examinez de plus près le comportement du système d’exploitation. Très souvent, Microsoft indique à l'utilisateur quel est le problème. Par exemple, en affichant « l’écran bleu de la mort ». Mais plus là-dessus plus tard.

Après avoir remplacé les pièces défectueuses, l'erreur de chargement de Windows devrait disparaître. Les scénarios suivants peuvent indiquer un tel problème :

le même pilote échoue constamment sur l'ordinateur ;

des « écrans bleus de la mort » apparaissent ;
vous pouvez entendre les sons du système d'exploitation sur l'ordinateur, mais il n'y a pas d'image sur l'écran ;
gel soudain du processus de démarrage de Windows ;
éteindre l'ordinateur pendant le traitement des étapes de démarrage du système d'exploitation.

Lequel de ces phénomènes indique quoi ? Ceci sera discuté ci-dessous.

Signaux - pointeurs

Avez-vous rencontré une erreur lors du chargement de Windows 7 ? Les pannes sont souvent associées à des dommages matériels. Mais que faut-il vérifier en premier ? Cela dépend complètement de la situation.

Auparavant, nous fournissions plusieurs indicateurs de dommages matériels informatiques. Mais que désignent-ils exactement ? Essayons de comprendre cela.

Ainsi, les utilisateurs peuvent se concentrer sur les données suivantes :

erreurs de pilote - un dysfonctionnement du périphérique pour lequel l'un ou l'autre progiciel est installé ;
« écran bleu de la mort » - problèmes de RAM (mais il y a des exceptions) ;
aucune image sur l'écran - dommages à la carte vidéo ;
arrêter le chargement du système d'exploitation - ;
coupure de courant pendant le démarrage du PC - un problème avec l'alimentation électrique.

Les phénomènes répertoriés peuvent-ils se produire lorsque certains composants de l'ordinateur entrent en conflit ? Oui. Par exemple, si après avoir installé une nouvelle carte vidéo, le système d'exploitation n'affiche pas d'image sur le moniteur, vous devez soit remplacer le reste du matériel, soit renvoyer l'ancienne carte vidéo. Heureusement, il est plus facile de diagnostiquer de tels phénomènes que d’autres problèmes.

Telecharger des fichiers

Windows 7 ne démarre pas normalement ? Souvent, les utilisateurs déclarent rencontrer des écrans noirs dès les premiers stades du chargement. Ils disent "Bootmgr est manquant". Ensuite, il vous est demandé d'appuyer sur Ctrl + Alt + Suppr pour redémarrer le système d'exploitation. Parfois, l'utilisateur peut rencontrer un écran noir ordinaire sans texte. Le curseur se déplace sur le moniteur lorsque vous déplacez la souris, mais rien de plus.

Cette erreur indique que le fichier de démarrage a été corrompu pendant le fonctionnement de l'ordinateur. Bootmgr est un chargeur de démarrage pour Windows 7 et Windows 8. Il est initialement caché aux utilisateurs. Le supprimer lors du formatage du disque dur est problématique. Les virus sont souvent à l'origine de cette erreur.

Que faire dans ce cas ? Installer Windows 7 sur votre ordinateur à partir de zéro vous aidera. C'est la solution la plus simple. Vous pouvez essayer de restaurer le système d'exploitation, mais si cette technique ne vous aide pas, vous devrez agir de manière décisive et radicale.

Registres

Windows 7 ne se charge pas ? Un écran noir, comme nous l'avons déjà dit, soit indique des problèmes avec la carte vidéo, soit met en évidence des pannes du chargeur de démarrage Windows. Parfois, lorsque vous démarrez votre PC, le registre système n'est ni lu ni chargé. C'est un élément extrêmement important.

En règle générale, une erreur est facilement identifiée : un avertissement correspondant apparaît sur l'écran de l'ordinateur. De plus, corriger la situation sera plus facile qu’il n’y paraît. L'ordinateur lancera l'assistant de récupération. En suivant ses instructions, l'utilisateur pourra résoudre le problème. Pas toujours, mais cette technique est souvent utile.

Assistant de récupération

Mais l'utilisateur ne pourra pas toujours utiliser l'assistant de récupération automatique du système d'exploitation. Parfois, vous devez l'appeler vous-même. De plus, si Windows 7 ne démarre pas, tout le monde a le droit d'utiliser un ensemble d'outils de récupération du système d'exploitation.

Pour lancer le menu correspondant, vous devez :

Pour redémarrer un ordinateur.
Au démarrage du PC, appuyez plusieurs fois sur « F8 ».
Sélectionnez « Dépanner votre ordinateur ».
Saisissez le mot de passe d'accès.
Cliquez sur « Réparation de démarrage ».
Une fois l'opération terminée, redémarrez le PC.

À l'aide du menu appelé, vous pouvez effectuer une restauration du système. Pour ce faire, il suffit de sélectionner Il n'y a rien d'incompréhensible ou de difficile à cela.

Mode sans échec

Parfois, Windows 7 ne démarre pas en mode normal. Dans ce cas, vous devrez restaurer le système d'exploitation. Il est conseillé de le faire en utilisant Windows 7 Secure Boot. De plus, ce mode permet de restaurer les pilotes et de nettoyer le système d'exploitation.

Pour utiliser Secure Boot, vous aurez besoin de :

Allumer l'ordinateur.
Cliquez sur "F8".
Sélectionnez "Mode sans échec".

Vous pouvez attendre que le système d'exploitation se charge. Des raccourcis apparaîtront à l’écran sur un fond noir. Pour restaurer le système d'exploitation, allez simplement dans « Démarrer » - « Tous les programmes » - « Accessoires » - « Outils système » - « Récupération ».

Après un démarrage sécurisé, l'utilisateur pourra utiliser tous les services Windows. Par exemple, la ligne de commande. Cela aide souvent à se débarrasser de certains

"Mort bleue"

Parfois, les utilisateurs sont gênés par un écran bleu lors du chargement de Windows 7. C’est ce qu’on appelle « l’écran bleu de la mort ». Comme nous l'avons déjà dit, une telle erreur se produit le plus souvent en raison de problèmes de RAM.

Un fond bleu apparaît sur l'écran du moniteur. Il contient des informations d’erreur spécifiques écrites en police blanche. L'utilisateur n'a pas besoin de la plupart des informations. Il suffit de regarder le type d'erreur, ainsi que la section « Informations techniques ». Avec leur aide, vous pouvez comprendre ce qui se passe.

Les erreurs avec le disque dur et/ou son contrôleur peuvent être indiquées par des erreurs telles que :

stack_inpage_error;
data_inpage_error ;
inaccessible_boot_device ;
mode_exception_not_handled.

Il est conseillé d'avoir à portée de main un ouvrage de référence sur les erreurs du BIOS. Il contient une liste complète des erreurs d’écran bleu de la mort. Avec son aide, tout le monde comprendra exactement quel est le problème lié au téléchargement de Windows 7. Il n'est pas nécessaire d'installer un nouveau système d'exploitation. Mais comment donner vie à votre idée ?

Réinitialiser le BIOS

Windows 7 russe ne se charge pas ? Un problème similaire se produit lorsque vous travaillez avec un logiciel piraté. En le réinstallant, l'erreur disparaîtra.

Comme nous l'avons déjà dit, l'écran bleu de la mort indique une corruption du BIOS. La réinitialisation des paramètres aidera à corriger la situation. Tu peux le faire:

Accédez à la carte mère et appuyez sur le cavalier spécial.
Retirez la pile bouton et réinsérez-la. L'élément correspondant se trouve sur la carte mère. Il est recommandé de remplacer complètement la batterie de votre PC en cas de problèmes de BIOS.
Allumez l'ordinateur, appuyez sur le bouton du BIOS ("F2", "F4", "Del" et ainsi de suite - tout dépend de la carte mère). Allez dans Quitter et placez le pointeur sur Charger les paramètres par défaut, cliquez sur le bouton "Entrée". Sauvegarder les modifications.

Prêt! Désormais, « l'écran de la mort » ne dérangera plus l'utilisateur. Mais que faire si le système d'exploitation ne démarre toujours pas.

Récupération de fichier

Dans certains cas, Windows 7 ne se chargera pas en raison de fichiers système endommagés. Ils peuvent être restaurés manuellement. Cette technique fonctionne si la récupération automatique ne produit pas de résultats.

Pour effectuer une opération manuelle, l'utilisateur doit :

Lancez la ligne de commande sous Windows 7. Il est conseillé de le faire en mode sans échec.
Écrivez : sfc/scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\Windows.
Cliquez sur "Entrer".

Vous pouvez attendre que l'ordinateur soit analysé et que les fichiers de démarrage soient restaurés. L'opération prend généralement quelques minutes.

Recréer une section

Windows 7 se charge-t-il lentement ? Que faire si finalement ce système d'exploitation ne démarre pas ?

Tous les conseils énumérés ci-dessus ne vous ont-ils pas aidé ? Ensuite, vous pouvez essayer de recréer le secteur de démarrage. Il est également recommandé de réécrire le code de démarrage.

Cela se fait comme ceci :

Ouvrez une invite de commande en mode sans échec sur votre ordinateur.
Entrez d’abord bcdboot.exe C:\Windows et effectuez l’opération.
Écrivez bootrec/fixnbr et bootrec/fixboot.
Exécuter les requêtes.
Pour redémarrer un ordinateur.

Prêt! Il est maintenant temps de vérifier le chargement du système d’exploitation. Il est possible que le problème disparaisse.

Travail lent

Si le système d'exploitation fonctionne en principe, l'utilisateur peut se voir proposer les méthodes d'accélération suivantes :

désactiver les programmes de démarrage ;
analyser le système d'exploitation à la recherche de virus et supprimer tous les fichiers malveillants ;
lancez CCleaner et nettoyez le registre du PC ;
nettoyer le système d'exploitation des fichiers et des programmes.

Tout cela aide vraiment. Si les techniques ne sont pas efficaces, vous devrez accepter de réinstaller Windows 7. Habituellement, l'idée nécessite un disque d'installation. Dans le BIOS, vous devez placer le disque dur en premier lieu dans la section de démarrage, puis, en suivant les instructions à l'écran, terminer l'installation.

J'ai longtemps voulu écrire un article sur ce sujet, car dans mon travail, je dois souvent ressusciter des ordinateurs cassés qui grincent plaintivement au lieu de pelleter fièrement des tonnes d'informations et de dessiner des uns et des zéros.

Lorsque vous allumez un ordinateur, un autodiagnostic se produit et tous les systèmes et sous-systèmes de l'ordinateur personnel sont interrogés. A ce stade, diverses erreurs matérielles apparaissent le plus souvent. Diagnostiquer correctement une panne est la clé d'un traitement réussi.

Un analyste s’apparente à un médecin. Avant de prescrire des pilules ou des pilules à un patient, vous devez savoir quoi traiter, car aucune méthode universelle de traitement d'une personne et de réanimation d'un ordinateur n'a été inventée, à moins que vous ne considériez l'achat d'un nouvel ordinateur comme une méthode de récupération.

Tout d’abord, vous devez déterminer quel BIOS vous avez devant vous. Pour la plupart, il n'existe que 3 sociétés qui développent des BIOS pour cartes mères disposant d'un certificat de conformité : AWARD, AMI et Phoenix. Il semble qu'il existe encore quelques petits producteurs, mais ils ne sont pas comptabilisés.

Les fabricants de cartes mères choisissent indépendamment le BIOS à installer sur une carte mère particulière (il existe probablement, comme partout ailleurs, un système de restauration ; celui qui revient en arrière est en difficulté).

Si vous avez une carte mère avec un BIOS installé par l'entreprise PRIX, alors les signaux seront comme ceci :

Signal de récompense du BIOS	Problème
2 courts	Problèmes mineurs avec la configuration du BIOS, mais il vous invite à entrer dans le BIOS. Si cette erreur persiste, remplacez la batterie ou retirez-la pendant 15 minutes.
3 longues	Le contrôleur du clavier ne fonctionne pas. Redémarrez votre ordinateur. Si cela ne résout pas le problème, vous devez remplacer la carte mère ou utiliser un clavier USB.
1 long + 1 court	Problème de RAM. Le plus souvent, cela se produit parce que la clé USB a légèrement glissé hors du connecteur. Si cela ne résout pas le problème, essayez de démarrer avec une autre clé USB empruntée à un ami.
1 long + 2 courts	Problème avec la carte vidéo. Le retirer de la fente et le réinsérer aide beaucoup. Si cela ne vous aide pas, jetez la carte dans le foyer et courez en chercher une nouvelle.
1 long + 3 courts	Le clavier est perdu. Oui, cela arrive. Il s'agit très probablement d'un problème de connecteur.
1 long + 9 court	Problème avec la puce mémoire permanente. Vous ne pouvez que redémarrer votre ordinateur et espérer un miracle. Il est possible qu'après avoir flashé le BIOS, si cela est possible, l'ordinateur fonctionnera comme avant.
répétition de bips courts	Erreur dans l'alimentation électrique. Tout d'abord, vous devez le nettoyer de la poussière ou l'inspecter soigneusement pour déceler des condenseurs gonflés.
répéter de longs bips	La RAM est mal installée d’une manière ou d’une autre. Je ne peux vraiment pas imaginer comment il pourrait être mal installé, mais cela vaut le coup d’œil.
bip continu	L'alimentation électrique est terminée.

Si vous possédez une carte mère contrôlée par le BIOS SUIS-JE, alors vous devriez regarder ce tableau :

Signaux AMI du BIOS	Problème
2 courts	Problème de RAM. Il vaut la peine de vérifier si les bandes de RAM sont correctement installées dans les emplacements. Si cela ne résout pas le problème, vous devez remplacer la RAM.
3 courts	Aucune RAM n'est installée du tout. AMI sait si la RAM est installée ou non seulement après avoir interrogé les 64 premiers Ko. S'ils sont opérationnels, alors il y a de la mémoire. Il est fort probable que les bandes soient mal installées ou ne fonctionnent pas correctement.
4 courts	La minuterie système est défectueuse. Si des travaux supplémentaires sont impossibles, la carte mère doit être remplacée.
5 courts	Problème avec le processeur. Le processeur doit être retiré et inspecté pour s'assurer que les pattes sont intactes. Si après cela rien n'a changé avec l'erreur, le processeur doit être remplacé.
6 courts	Le contrôleur du clavier ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas correctement. Soit changez de carte mère, soit utilisez un clavier USB.
7 courts	Le problème vient de la carte mère. Cela vaut la peine de l'inspecter pour déceler des condenseurs gonflés.
8 courts	Erreur lors du diagnostic de la carte vidéo. Inspectez-le pour détecter les condensateurs gonflés. Si tout semble bon, vous devez remplacer la carte vidéo.
9 courts	La somme de contrôle du micrologiciel du BIOS était cassée. Le problème est difficile à traiter et il est plus facile d’en acquérir un nouveau.
10 courts	Il n'est pas possible d'écrire dans la zone de mémoire non volatile où se trouve le BIOS. Le problème est difficile à surmonter, car vous devrez mettre à jour le BIOS avec un programmeur spécial.
11 courts	Problème avec la mémoire cache externe. Le problème n'est plus d'actualité.
1 long + n'importe quel nombre de courts	Problème de carte vidéo.

Afin de ne pas surcharger l'article avec des informations inutiles sur les erreurs du BIOS Phoenix, j'en parlerai un peu plus tard. Et certains n’en auront probablement jamais besoin.

Je n'aurais pas publié ces tableaux ici si le site que je consulte habituellement n'avait pas planté l'autre jour. Maintenant, si j'ai besoin de comprendre la raison pour laquelle la musique ne s'allume pas sur l'ordinateur, je sais où je peux trouver la transcription.

Malheureusement, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes assez graves lors de l'allumage des ordinateurs et du démarrage des systèmes d'exploitation, même si jusqu'à un certain point, il n'y avait aucun signe de problème. Il arrive que le plus souvent l'ordinateur s'allume, mais que le système d'exploitation ne démarre pas. Ce sont ces situations qui seront discutées plus loin. Examinons les questions liées aux raisons pour lesquelles l'ordinateur ne démarre pas et que faire dans de telles situations. Il existe ici plusieurs solutions universelles.

L'ordinateur s'allume, mais le système d'exploitation ne démarre pas : raisons

Parmi toutes les situations possibles où des pannes surviennent au stade du chargement, plusieurs cas typiques peuvent être identifiés.

Il existe trois options :

un écran noir apparaît ;
Un BSoD sur écran bleu se produit ;
Le système d'exploitation démarre, mais ne peut pas démarrer complètement.

Dans le premier cas, lorsque l'ordinateur ne démarre pas (le démarrage ne s'allume pas), des messages peuvent apparaître sur un écran noir indiquant des problèmes physiques ou logiciels. Dans le cas le plus simple, lorsque rien de grave ne se produit, le système peut signaler que, par exemple, le clavier est manquant (pour les ordinateurs de bureau). La solution la plus simple consiste à le connecter et à redémarrer.

Si l'ordinateur s'allume mais que le démarrage ne démarre pas et que des avertissements concernant des pannes logicielles ou des fichiers manquants apparaissent sur un écran noir, de nombreuses raisons peuvent expliquer ce comportement du système. Parmi eux, on peut tout d'abord souligner les problèmes avec le disque dur, les dommages au système d'exploitation (suppression accidentelle ou intentionnelle de composants du système ou d'entrées de registre), l'exposition à des virus, les entrées incorrectes du secteur de démarrage, les conflits de RAM, etc. À propos, si un écran bleu apparaît, cela s'applique principalement à la RAM ou aux pilotes de périphériques récemment installés, qui provoquent des conflits non pas au niveau logiciel, mais au niveau physique.

Que faire si l'ordinateur ne démarre pas et que le système d'exploitation ne démarre pas pour les raisons ci-dessus ? Selon la situation, il existe plusieurs solutions. Pour un utilisateur non initié, ils peuvent sembler assez compliqués, mais dans certaines situations seulement, ils peuvent être utilisés pour réanimer le système. Par conséquent, vous devrez y consacrer du temps et des efforts.

L'ordinateur s'allume mais ne démarre pas : que faire en premier ?

Alors commençons par le plus simple. Supposons qu'une panne technique à court terme se soit produite dans le système, par exemple en raison d'un arrêt incorrect ou de surtensions.

En règle générale, presque toutes les modifications de Windows utilisées aujourd'hui activent généralement automatiquement le démarrage au redémarrage. Si cela ne se produit pas, avant de démarrer le système, vous devrez utiliser la touche F8 pour appeler le menu de démarrage supplémentaire (Windows 10 utilise une méthode différente). .

L'ordinateur s'allume, mais le système d'exploitation ne démarre pas ? Il n'y a pas lieu de s'énerver. Ici, dans la version la plus simple, vous pouvez sélectionner la ligne pour charger la dernière configuration fonctionnelle. Si tout est en ordre avec les composants du système, le système démarrera sans problème. Si cela ne résout pas le problème, vous devrez utiliser la section de dépannage et parfois même essayer de démarrer en mode sans échec peut réussir.

Infection virale possible

Malheureusement, les virus peuvent aussi provoquer de telles situations. Que faire si l'ordinateur ne s'allume pas ? Les moyens de résoudre ce problème particulier se résument à l’utilisation d’un système puissant capable de détecter les menaces avant même le démarrage du système d’exploitation lui-même.

Parmi la variété de logiciels antivirus, il convient de noter spécialement les utilitaires de disque qui démarrent directement à partir d'un support optique ou d'un périphérique USB, ont leurs propres enregistrements de démarrage et même une interface graphique comme Windows. L'un des outils les plus puissants est Kaspersky Rescue Disk. Son utilisation peut garantir une détection presque à cent pour cent des virus, même ceux qui se cachent dans la RAM.

Conflits de RAM

Voyons maintenant quoi faire si l'ordinateur ne démarre pas et qu'un écran bleu apparaît à la place. Comme déjà mentionné, cela indique le plus souvent des problèmes de pilotes et de RAM. Nous ne touchons pas encore aux pilotes, mais regardons la RAM.

La solution proposée au problème du non-démarrage de l'ordinateur est principalement conçue pour les PC fixes. Dans cette situation, vous devez retirer toutes les clés USB, puis les insérer une par une et vérifier la charge. L’un d’eux est peut-être le lien qui provoque les échecs. Cela peut se produire lorsque des garnitures de différents fabricants sont ajoutées.

Si le système peut être chargé d'une manière ou d'une autre en utilisant le même mode sans échec, la RAM doit être immédiatement vérifiée à l'aide de l'utilitaire Memtest86+, ce qui aidera à identifier la véritable cause du problème.

Le système ne voit pas le disque dur

Désormais, la pire situation est celle où l'ordinateur ne démarre pas. Les causes et les solutions peuvent être liées au disque dur.

Un disque dur peut présenter des problèmes à la fois logiciels et physiques, même si parfois ce n’est même pas le problème. Le problème peut être complètement trivial : l'utilisateur dans les paramètres du BIOS a défini la priorité de démarrage à partir d'un périphérique amovible, par exemple à partir d'un disque optique, qui se trouve actuellement dans le lecteur, mais qui n'est pas un disque système. Il vous suffit de le supprimer et de le télécharger à nouveau.

D'autre part, un autre problème selon lequel l'ordinateur ne démarre pas (le système ne démarre pas) peut être dû au fait que le chargeur de démarrage et les enregistrements du secteur correspondant sont endommagés. La solution à cette situation sera discutée un peu plus tard. Mais dans le cas le plus simple, vous pouvez essayer de récupérer les données du disque à l'aide des utilitaires de récupération.

Parfois, la modification des paramètres du système d'entrée/sortie principal du BIOS est également utile. Ici, vous devez trouver la section relative à la configuration du disque dur, et dans les paramètres de configuration SATA, désactiver l'utilisation du mode AHCI.

Enfin, le disque dur peut également subir des dommages purement physiques, et cela ne peut se faire sans intervention extérieure.

Utilisation du disque d'installation

De nombreux utilisateurs sous-estiment clairement l'aide que l'installation ou l'image système peut apporter pour résoudre les problèmes liés aux situations où l'ordinateur s'allume mais que le système d'exploitation ne se charge pas.

Premièrement, presque tous les kits incluent une console dite de récupération, avec laquelle vous pouvez éliminer de nombreuses pannes logicielles, et deuxièmement, vous pouvez utiliser la ligne de commande ici. C’est d’ailleurs la méthode la plus efficace. Ensuite, nous verrons clairement comment cela fonctionne.

Problèmes avec le chargeur de démarrage BOOTMGR

On pense que le problème le plus courant lorsque l'ordinateur s'allume mais que le système d'exploitation ne démarre pas est l'endommagement du gestionnaire de démarrage Windows (Boot Manager). Dans ce cas, le système écrit simplement qu'il n'y a pas de partition système (il ne voit tout simplement pas le disque dur).

Vous pouvez résoudre ce problème en démarrant à partir du disque de démarrage et en accédant à la ligne de commande dans la console de récupération, pour l'ouvrir, vous appuyez sur la touche « R ». Ensuite, vous devez d'abord utiliser la commande check disk, puis corriger (restaurer) les enregistrements de démarrage.

La séquence entière ressemble à ceci :

chkdsk c:/f/r;
Bootrec.exe /FixMbr ;
Bootrec.exe /FixBoot.

Après avoir saisi les commandes, aucun signe de ponctuation n'est placé, mais la touche Entrée est enfoncée. Si, pour une raison quelconque, l'exécution de ces commandes n'a pas d'effet positif, vous pouvez également utiliser une réécriture complète du secteur de démarrage, qui est effectuée par la commande Bootrec.exe / RebuildBcd. Si le disque dur n'est pas physiquement endommagé, cela devrait fonctionner, comme on dit, à cent pour cent.

Vous pouvez également utiliser certains utilitaires tiers. Le programme le plus approprié semble être un outil appelé MbrFix, inclus dans le CD de démarrage de Hiren. Après l'avoir appelé, par exemple, pour Windows 7, à condition que ce système particulier soit installé, et sur un seul disque (il n'y a pas de partitionnement), il faut écrire ce qui suit :

MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Cela évitera à l'utilisateur d'avoir à modifier les enregistrements de démarrage et le démarrage sera restauré.

Problèmes d'accès au fichier NTLDR

Lorsqu'un message apparaît indiquant qu'un composant donné est absent du système, une validation de démarrage est d'abord appliquée, comme dans le cas précédent.

Cependant, si le résultat n'est pas obtenu, vous devrez copier le fichier original à la racine de la partition système. Par exemple, si le lecteur est « C » et le lecteur est « E », la commande ressemblerait à ceci :

E:\i386> copiez ntldr C:\ (après copie, le système démarrera sans problème).

Fichier HAL.dll endommagé ou manquant

Si l'ordinateur s'allume mais que le système d'exploitation ne se charge pas en mode normal, la raison peut être un composant HAL.dll endommagé (une notification correspondante peut s'afficher à l'écran).

Dans cette situation, vous devez démarrer le système en mode sans échec, appeler la console de commande et y écrire la ligne suivante :

C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (puis appuyez sur la touche Entrée et redémarrez).

Au lieu d'un total

Voici un bref résumé de tout ce qui concerne la résolution du problème de l'impossibilité de démarrer le système d'exploitation. Naturellement, les problèmes pouvant être causés par une faible consommation d'énergie, une panne de batterie CMOS, des connexions de câbles desserrées, de la poussière à l'intérieur de l'unité centrale ou d'autres dysfonctionnements n'ont pas été abordés ici. Mais en termes logiciels, les méthodes ci-dessus fonctionnent parfaitement.

De nos jours, il est difficile d'imaginer la vie sans PC ; les ordinateurs aident, et souvent remplacent les humains, à effectuer une énorme quantité de travaux variés. Cependant, comme tout autre équipement, ils peuvent tomber en panne et une erreur indiquant la nature du problème sera reflétée à l'écran.

Il peut y avoir de nombreux problèmes différents dans les ordinateurs ; de plus, ils peuvent être à la fois matériels et logiciels. La différence est qu'une erreur matérielle signifie la panne de tout composant de l'ordinateur, c'est-à-dire la carte mère, le processeur, etc., tandis qu'une erreur logicielle est associée à une erreur dans le fonctionnement du logiciel. Pour faciliter les diagnostics, les ordinateurs utilisent des codes d'erreur pour aider un technicien à identifier un problème logiciel. Malheureusement, l'erreur affichée ne garantit pas que l'erreur qu'elle désigne s'est produite. Cela est dû au fait que l'apparition d'une erreur peut être provoquée par une autre, mais ce sera finalement cette dernière qui s'affichera à l'écran.

Par exemple:

un écran bleu est apparu, affichant un code d'erreur RAM, cette erreur se produit à la suite d'une défaillance du module de mémoire, vous ne devez pas penser immédiatement qu'il doit être changé et il est temps de jeter l'ancien module. Dans la plupart des cas, cette erreur se produit en raison d'une surcharge de mémoire, c'est-à-dire que vous avez lancé une application qui nécessite plus de mémoire que celle dont dispose votre ordinateur et qu'il suffira de la redémarrer pour poursuivre les travaux.

En plus des codes d'erreur, l'ordinateur peut signaler à l'utilisateur tout problème avec un signal sonore, c'est ce qu'on appelle une « erreur matérielle ». À titre d'exemple, lorsque vous allumez l'ordinateur et démarrez le système standard, vous pouvez entendre un signal, c'est ce qu'on appelle le POST (Power-On-Self-Test), testant les composants avant de démarrer, un signal signifie que le test des composants a réussi, sinon les signaux de l'ordinateur signaleront une erreur. Les erreurs sonores peuvent être déchiffrées à l'aide des instructions de la carte mère. Ou utilisez la description sur le site Web.

Erreurs matérielles

Les erreurs matérielles sont divisées en deux types : le son et le texte.

Erreurs sonores

Lorsque vous allumez l'ordinateur, il effectue immédiatement un diagnostic rapide du système et, en fonction de son résultat, produit un signal indiquant que tout est en ordre, ou une série de signaux sonores indiquant que l'une ou l'autre erreur s'est produite. En règle générale, les bips indiquent assez précisément qu'une erreur s'est produite. Mais l’erreur peut être provoquée par un certain nombre de dysfonctionnements et avant de l’éliminer, il faut aussi identifier la cause qui a généré cette erreur.

Identifier les bips qui indiquent une erreur

Pour "SUIS-JE"BIOS"

Pour "BIOS DE RÉCOMPENSE"

Des messages texte

Si le système vidéo fonctionne en mode normal, l'ordinateur peut également afficher des messages texte concernant des erreurs matérielles. En règle générale, ceux-ci sont soit complémentaires aux messages audio, soit séparés, informant généralement qu'une erreur mineure s'est produite.

Identifier les messages texte indiquant une erreur

Bien sûr, ce ne sont là que quelques-uns de la grande variété de codes, mais ce sont très souvent des codes qui indiquent qu'une erreur s'est produite. Si des problèmes surviennent avec votre ordinateur, bien sûr, la meilleure option serait de le faire diagnostiquer par un technicien, mais il convient de considérer que le message indiquant qu'une erreur s'est produite n'est pas rare et apparaît assez souvent pour de nombreux utilisateurs. Bien sûr, vous ne devriez pas demander de l'aide à un technicien chaque fois que votre ordinateur génère une erreur ; essayez d'abord de simplement le redémarrer ; si vous ne parvenez toujours pas à l'allumer ou si l'erreur se reproduit encore et encore, n'hésitez pas à chercher l'aide d'un spécialiste.

Erreurs logicielles

Les erreurs logicielles sont les plus courantes : lorsque des problèmes surviennent, l'ordinateur affiche l'une ou l'autre erreur. De plus, la façon dont l'erreur est affichée peut être différente, en règle générale, il s'agit d'une fenêtre contextuelle avec un message ; dans la plupart des cas, le texte du message lui-même contient un lien et un code d'erreur. Il est impossible de dire exactement combien de codes un ordinateur peut afficher, ils sont nombreux. Par exemple, les erreurs du système d’exploitation peuvent à elles seules générer plus de 1 000 messages, alors que de nombreux programmes ont leurs propres erreurs. Malheureusement, les erreurs logicielles ne sont pas aussi précises et le véritable problème peut souvent être lié à des choses complètement différentes. Cependant, pour un technicien professionnel, « un code d'erreur qui apparaît en dit long », en comprenant tout le principe de fonctionnement du logiciel et sa dépendance au matériel, il est possible d'entendre les bips de contrôle pour comprendre la cause de cette erreur.

Code d'erreur hexadécimal

Les erreurs de code hexadécimal sont affichées sur l'écran BSOD, ou comme on l'appelle aussi "l'écran bleu de la mort", de nombreux utilisateurs en ont très peur, croyant à tort que cela signifie quelque chose de très mauvais avec l'ordinateur et qu'il s'agit d'une erreur fatale. . En fait, tout n'est pas tout à fait comme ça, commençons par le fait que c'est une chose très utile, cet écran informe en effet l'utilisateur qu'une erreur système vraiment fatale s'est produite, cependant, dans la plupart des cas, un simple redémarrage du système aide. Bien sûr, il sera très utile de se familiariser avec l'erreur qui apparaît afin de comprendre ce qu'elle signifie, mais dans la plupart des cas, les utilisateurs redémarrent simplement l'ordinateur et continuent de l'utiliser jusqu'à ce que la prochaine erreur se produise. Souvent, c'est le fait que les utilisateurs, sans chercher à trouver la cause de l'erreur, à la réinitialiser et à continuer à l'utiliser, entraînent des dysfonctionnements plus graves.

Tableau des erreurs les plus courantes

Erreur	Description de l'erreur
0x00000001 : INCOMPATENCE DE L'INDEX APC	Erreur interne dans le système d'exploitation
0x0000000A : IRQL NI MOINS OU ÉGAUX	Erreur du pilote de périphérique
0x00000002E : ERREUR DU BUS DE DONNÉES	Erreur de RAM
0x00000004C : ERREUR DURE FATALE NON GÉRÉE	Erreur d'accès fatale (cette erreur peut se produire de plusieurs manières)
0x00000004D : AUCUNE PAGE DISPONIBLE	Erreur de pilote
0x000000050 : DÉFAUT DE PAGE DANS UNE ZONE NON PAGÉE	Le module RAM est défectueux
0x000000051 : ERREUR DE REGISTRE	Erreur de registre du système d'exploitation
0x000000073 : ÉCHEC DE LA LISTE DE CONFIG.	Une erreur dans le registre ou un manque d'espace dans la partition principale du disque dur
0x000000074 : INFORMATIONS DE CONFIG. SYSTÈME MAUVAISES	Erreur lors de la lecture des fichiers système
0x00000008B : INCOMPATENCE DE LA SOMME DE VÉRIFICATION MBR	Cette erreur est souvent associée à une infection virale de l'ordinateur.

Si l'une de ces erreurs s'affiche, dans la plupart des cas, l'aide d'un spécialiste est nécessaire, car il est assez difficile de la corriger vous-même et dans la plupart des cas, pour que l'erreur soit complètement supprimée, ainsi que tous les facteurs. qui a provoqué la suppression de cette erreur, il est nécessaire de formater et de réinstaller le système.

Raisons d'un code d'erreur informatique

La principale raison de l'affichage d'un message d'erreur est un problème logiciel. Pour comprendre pourquoi cela se produit, vous devez comprendre plus en profondeur le principe de fonctionnement d'un ordinateur. La grande majorité des ordinateurs sont équipés de systèmes d'exploitation ; un système d'exploitation est en fait un programme qui, en interaction avec tout le matériel informatique, assure le fonctionnement de logiciels supplémentaires. Les logiciels supplémentaires sont ceux que l'utilisateur installe sur l'ordinateur, qu'il s'agisse de jeux ou de programmes de travail. De nombreux programmes, pour la plupart de grande taille, doivent être installés avant de pouvoir être lancés. Lors de l'installation d'un programme, les fichiers du programme sont copiés dans un dossier spécifique du système d'exploitation pour un travail ultérieur, tandis qu'il enregistre dans son registre qu'un certain programme se trouve à tel ou tel endroit. Après avoir installé le programme, il démarre. Au moment du lancement, le programme envoie une requête au système d'exploitation pour lui fournir les ressources nécessaires au fonctionnement normal, par exemple une certaine quantité de RAM, un type de mémoire, etc. Le système d'exploitation fournit les ressources nécessaires à l'exécution du programme. Mais il arrive qu’il ne puisse pas fournir la quantité requise de certaines ressources, par exemple parce que l’ordinateur ne dispose pas de la quantité requise. Ensuite, n'ayant pas reçu les ressources nécessaires au fonctionnement normal du programme, une erreur d'initialisation se produit, c'est-à-dire un échec dans la préparation du lancement du programme ; un message peut également s'afficher indiquant que la somme de contrôle est erronée ; en fait, c'est le même chose, mais a une structure de fautes légèrement différente. En conséquence, un message s'affiche à l'écran indiquant qu'une erreur s'est produite. Cette erreur peut être reflétée soit par le programme lui-même, s'il le prévoit, soit par le message affiché par le système d'exploitation. Le code d'erreur dépend de la personne qui a affiché le message d'erreur, du système d'exploitation ou de l'application.

En plus du système d'exploitation, diverses applications (programmes) génèrent des erreurs ; cela a été fait principalement pour les développeurs de ce logiciel. Presque toutes les erreurs d'application possibles sont pré-prévues dans le logiciel et si une erreur se produit, le programme affiche souvent non seulement le code d'erreur, mais invite également l'utilisateur à envoyer un rapport sur cette erreur. Ce rapport est envoyé à une adresse spécifique, pré-écrite dans le programme, à cette adresse, toutes les erreurs sont distribuées par code, grosso modo, réparties dans des dossiers, et les développeurs de logiciels peuvent voir quelles erreurs et en quelle quantité se sont produites. Après avoir identifié les erreurs les plus fréquentes, les développeurs commencent à examiner attentivement chacun de ces rapports. Le fait est qu’un programme ou un système d’exploitation, lors de l’envoi d’un rapport d’erreur, souvent en plus de l’erreur elle-même, envoie des données importantes aux développeurs de ce logiciel sur l’ordinateur de l’utilisateur, plus précisément sur ses caractéristiques. Par exemple, si un programme utilise 1 Go de RAM dans son travail, il est alors important que les développeurs sachent combien de RAM se trouve sur l'ordinateur de l'utilisateur. Et après avoir déjà analysé toutes les données reçues, les programmeurs publient un "patch" pour le programme, grâce auquel toute erreur dans le programme est corrigée, ce qui conduit finalement à un fonctionnement plus stable du logiciel et évite l'apparition d'erreurs.

Une erreur informatique est apparue

Si une erreur s'affiche sur le moniteur, cela n'indique pas des problèmes avec l'ordinateur. Dans la grande majorité des cas, l'erreur est causée par des applications installées sur l'ordinateur ; en plus des applications, pour le bon fonctionnement de nombreux programmes et périphériques externes, des pilotes sont utilisés, et ce sont essentiellement les mêmes programmes qui provoquent souvent une initialisation. erreur. Dans ce cas, l'erreur est résolue en installant le pilote requis.

Dépannage des erreurs informatiques

Pour éliminer l'erreur, un spécialiste effectue un diagnostic complet de l'ordinateur, c'est le seul moyen de connaître la véritable raison de son apparition. Après avoir identifié la cause, la partie logicielle défectueuse est supprimée et remplacée par une autre. Ensuite, les performances sont vérifiées, ainsi que des tests dans différents modes. Si après avoir effectué des travaux de restauration et des tests, l'erreur n'apparaît pas, divers stockages internes de l'ordinateur sont vérifiés pour les restes de fichiers supprimés et supprimés afin qu'ils ne provoquent pas d'erreur supplémentaire à l'avenir.

Il est difficile de nommer le temps nécessaire à un technicien pour corriger une erreur ; cela dépend de son type et de sa nature. La plupart sont corrigés en quelques minutes, mais certains peuvent prendre plus d'une heure, car l'erreur corrigée pourrait endommager le logiciel et cela doit également être corrigé. Cependant, en moyenne, il ne faut pas plus d'une heure pour éliminer l'erreur, ainsi que les conséquences de son fonctionnement.

conclusions

L'erreur n'apparaît pas d'elle-même, elle est le résultat de processus qui se déroulent dans l'ordinateur et son logiciel ; les erreurs qui apparaissent encore et encore ne peuvent être ignorées, car c'est ignorer les avertissements de l'ordinateur et le mauvais fonctionnement de l'équipement ou du logiciel. . Les applications ne fonctionnent pas toujours de manière stable et les erreurs qui apparaissent sont extrêmement importantes tant pour les utilisateurs ordinaires que pour les développeurs de divers logiciels : elles permettent de vérifier ce qui est associé à une erreur informatique ou logicielle particulière. Cependant, il peut encore être assez difficile pour un utilisateur ordinaire de déterminer par erreur un dysfonctionnement, en raison de l'interconnexion de divers processus, il est donc impossible de dire avec certitude qu'après avoir trouvé une description de l'erreur, ce sera le problème. et l'erreur peut être tout simplement corrigée. Très souvent, afin de corriger l'erreur, ainsi que tous les facteurs négatifs qui ont influencé son apparition, une réinstallation complète du système est nécessaire. À cet égard, si une erreur informatique survient, nous vous recommandons de ne pas expérimenter l'auto-réparation, car cela pourrait entraîner des conséquences plus graves, mais de contacter le centre de service « ETekhnik ». Les spécialistes du centre de service possèdent une vaste expérience dans la réparation de matériel informatique, ainsi que dans la mise en place de divers logiciels, ils détermineront rapidement la cause de l'erreur et résoudront tous les problèmes.

Nos tarifs

Les prix du centre de service « ETekhnik » sont absolument transparents, il n'y a pas de majorations ni de « surprises » pour le client ; après diagnostic, le technicien nomme le prix exact et final de la réparation et ce n'est qu'après approbation du client qu'il commence le travail. . Grâce à une large clientèle et à des équipements matériels et techniques solides, le centre de service ETechnik offre non seulement un travail de haute qualité, mais également des prix parmi les meilleurs du marché. En contactant le centre de service ETechnik, vous vous tournez vers des professionnels.

Il pourrait être utile de lire :