Что такое международный роуминг. Услуга легкий роуминг и международный доступ мтс

Вопросы и ответы

    Что нужно знать перед поездкой

    • Как подключить роуминг в поездках по России и миру?

      Для поездок по России внутрисетевой роуминг подключается автоматически, вам достаточно просто выехать в другой город России.

      Для поездок по миру необходимо подключить услуги «международный и национальный роуминг» и «международный доступ»

      С этими услугами вы сможете:

      • получать любые входящие звонки и совершать любые исходящие звонки;
      • отправлять и получать SMS;
      • передавать и получать данные через интернет (необходимо наличие услуги Мобильный Интернет).

      Подключить обе услуги можно в салонах МТС или через Виртуальный менеджер .

      Как тарифицируются услуги связи в поездках по миру?

      Как тарифицируются звонки?

      Тарификация в роуминге осуществляется поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону, начиная с первой секунды. Например, если ваш звонок составил 1 мин 10 с, то он автоматически будет округлен до 2 мин. Плата за установление соединений не начисляется.

      В большинстве стран услуги роуминга тарифицируются онлайн. В некоторых странах тарификация может происходить с опозданием, так как информация от зарубежных операторов поступает с задержкой.

      Как тарифицируется интернет?

      Интернет в роуминге по APN wap.mts.ru, internet.mts.ru тарифицируется в онлайн-режиме во всех странах для большинства абонентов, для ряда тарифных планов - в режиме, приближенном к реальному времени. Интернет по APN mms.mts.ru, im.mts.ru тарифицируется в режиме, приближенном к реальному времени для всех абонентов. Интернет по другим APN тарифицируется с задержкой в зависимости от поступления информации от роуминг-партнера, что может привести к отрицательному балансу или превышению установленного лимита.

      Ознакомьтесь с тарифами на услуги связи.

      Что такое особые виды роуминга?

      Вы можете свободно общаться по мобильному телефону во время путешествий на пароме, самолете или океанском лайнере, благодаря роуминговым соглашениям МТС с операторами, которые предоставляют связь стандарта GSM на морских и воздушных судах.

    Вопросы, которые могут появиться во время поездки

    Как звонить из России в другие страны

    • Как подключить услугу международной связи?

      Для того чтобы звонить из России в другие страны, Вам необходимо наличие услуги «Международный доступ». Услуга является бесплатной.

      Подключить услугу можно через Виртуальный менеджер или в салонах МТС.

      Как тарифицируются звонки в другие страны?

      Звонки в другие страны тарифицируются поминутно, с округлением до целых минут в большую сторону. Звонки продолжительностью менее 3 секунд не тарифицируются.

      Ознакомьтесь с тарифами на услуги международной связи.

    Как выбрать оператора или сеть

    • Как выбрать оператора в поездках по миру?

      По прибытии в другую страну ваш телефон зарегистрируется в сети доступного оператора автоматически.

      Помимо автоматической регистрации, Вы можете выбрать желаемого оператора в роуминге самостоятельно, для этого выполните следующие действия:

      • в разделе «Настройки» своего мобильного телефона перейдите к меню «Выбор сети (оператора)»;
      • из отображаемого в телефоне списка доступных сетей найдите наименование оператора, которого вы хотите выбрать и нажмите «ОК». Например, в Украине при ручном выборе оператора UMC (МТС Украина) в телефоне могут отобразиться следующие названия: MTS UKR, UMC UA, UKR 01.

      Если регистрация прошла успешно, на дисплее Вашего мобильного телефона появится название либо код гостевой сети, в которой зарегистрировался телефон. При возникновении трудностей как с ручной, так и автоматической регистрацией рекомендуем вам включить и выключить свой телефон. Дополнительную информацию о выборе сети вручную вы сможете найти в инструкции к вашему мобильному телефону

      Как отключить международный роуминг в приграничных районах России?

      Если в настройках вашего телефонного аппарата установлен режим автоматического выбора сети и у вас подключена услуга роуминга, на территории приграничных районов России возможна регистрация в сетях роуминговых партнеров МТС. В этом случае на экране телефона отображается название зарубежного оператора, а совершенные вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам. В связи с особенностями распространения радиоволн и рельефом местности, при поездках в приграничных районах России рекомендуется в настройках телефона в ручном режиме выбрать сеть МТС. Информация о настройках размещается в инструкции Вашего телефона, пользователь телефона несет ответственность за его настройки.

Наш век – век мобильной связи и тотальной коммуникации между людьми, странами, континентами. Путешествие становится все более обыденным поступком, но при этом обыденностью становится и сотовая связь в любом регионе мира. Роуминг – это то, с чем столкнется любой владелец мобильного телефона и активный пользователь сотовой связи. Разберемся по-простому, без сложных терминов и схем.

Роуминг от мобильных операторов

Телефонные мобильные сети условно можно разделить на «домашнюю» и «гостевую» сети. Сим-карта, которую вы приобрели в своем регионе, подключается к домашней сети, но при выезде за предел региона она начинает работать от «гостевой» сети. Как быть? Это же чревато переплатой? Ни в коем случае, если «домашняя» сеть заключила договор с «гостевой» сетью. Вся информация по клиенту передается между сетями и клиент может осуществлять звонки на основании своего тарифного плана в любом регионе РФ.

По сути, роуминг – это способность или услуга, которая позволяет любому пользователю сохранить свой номер в любом регионе своей страны или мира, где действует сотовый оператор.

Подразделяют три вида роуминга: внутрисетевой, международный и роуминг данных. Ознакомимся с каждым из них.

Роуминг внутри сети

От самого названия понятно, что данный вид роуминга действует только внутри страны, в нашем случае – внутри Российской Федерации. Это позволяет клиенту пользоваться мобильной связью сообразно тарифам и расценкам своего оператора во всех регионах от Калининграда до Сахалина.

Услуга может быть подключена следующими способами:

  • Подключается в автоматическом режиме в момент пересечения границы своего региона;
  • При прямом обращении в салон сотовой связи;
  • Через USSD – запрос с оправкой короткой смс;
  • Через меню сим-карты или по звонку в офис оператора связи.

Согласно закону «О связи» внутри РФ услуга роуминга внутри сети является платной и оплачивается снятием средств с баланса телефона. Каждое пересечение региона фиксируется и формируется счет абонентской платы. Стоит отметить, что все основными мобильные операторы предоставляют клиентам бонусы, скидки и различные выгодные предложения по использованию роуминга.

Роуминг международной категории

Аналогично внутрисетевому роумингу имеет место соглашение, но в данном случае между отечественным оператором и зарубежным оператором или провайдером. Данное соглашение удовлетворяет желание клиента общаться по мобильному телефону за рубежами Российской Федерации также, как и внутри нее. Более 500 операторов во всем мире имеют взаимные договоренности и обязательства, а наши соотечественники могут пользоваться роумингом в 210 странах мира.

При использовании данного роуминга необходимо помнить о некоторых характерных моментах:

  • Коммуникаторы и центры сотовой связи используют разнообразные частотные диапазоны, которые могут не поддерживаться некоторыми моделями телефонов (актуально для Северной Кореи и КНР);
  • Средства по международному роумингу списываются не моментально, возможна задержка до 1 месяца.

Роуминг данных

Данные телефона – это «быстрая информация» кэш и все данные от просмотра веб-страниц с телефона (смартфона, коммуникатора и т.п.). Если сказать проще, то это самый типичный мобильный интернет. А роуминг данных – это средство от шока за огромные счета, которые последуют, если не включить услугу «роуминг данных» за рубежом.

Услуга подключается самостоятельно. Необходимо зайти в настройки смартфона и разыскать там вкладку – «Мобильный интернет», там разыскиваем сведения о роуминге и выставляем флажки в необходимое положение (для Android). В прочем, справка по приложениям поможет разобраться в этом намного эффективнее.

Как это работает?

Роуминг работает только в том случае, если операторы заключают между собой взаимные соглашения. Это приводит к общей глобализации связи по всему миру, смягчению барьеров связи и коммуникаций.

Работу роуминга можно разделить на следующие последовательные этапы :

  1. Телефон посредством оператора пытается подключиться к родной «домашней» сети;
  2. Если телефон не может «подсоединиться», то начинается автоматический поиск сетей, в которых наиболее лучший сигнал;
  3. Если сеть найдена, то к ней осуществляется подключение;
  4. Новая сеть подключается к «домашней», и происходит передача информации и протокола подключения;
  5. Все условия соблюдаются и телефон переходит под обслуживание «гостевой» сетью своего оператора.

Лучше всего самостоятельно настроить свой смартфон на автопоиск доступных сетей, это позволит всегда быть на связи . А вопрос затрат настолько минимален, что не стоит затраченного внимания. Роуминг — удобство и надежность связи в любом уголке своей страны и мира.

Слово «роуминг» имеет корни от англ. «roaming» — странствовать, и это определение точно отражает суть этой функции. Все мы путешествуем по стране и за ее пределами, и должны быть на связи с родными и близкими.

И чтобы полноценно общаться, все сети должны быть связаны между собой определенными стандартами. Благодаря этим стандартам — действующим центрам коммутации CDMA или GSM, по каналам связи передается информация о местонахождении пользователя сети.

Что такое роуминг у мобильных операторов?

Роуминг у мобильных операторов подразумевает, что ваша «домашняя сеть» обеспечивает вам общение за ее границами, посредством заключения договора с «гостевой сетью». То есть абонент перемещается, и данные о его перемещении запрашиваются другой сотовой сетью у его оператора. После этого, данные пользователя автоматически переводятся в его место нахождения, для его полноценного соединения с нужным номером.

Договоренность вашего мобильного оператора с другой сетью дает возможность абоненту сохранять свой номер телефона в другом городе, регионе, стране. Различают три вида роуминга: внутрисетевой, международный, национальный.

Что такое внутрисетевой роуминг?

В пределах нашей страны действует так называемый внутрисетевой роуминг, позволяющий пользоваться своей выбранной сетью в любых регионах по сниженным тарифам. Услуга внутрисетевого роуминга подключается в автоматическом режиме, в личном кабинете, а также методом обращения в ваше отделение связи, или путем набора определенной комбинации.

Эта услуга является платной, согласно закону «О связи», действующему на территории нашей страны. Дело в том, что размеры нашего государства огромны, и обслуживать такую площадь – дело весьма затратное. Пользователь платит за «пропуск трафика» в каждом узле связи, отсюда и набегает абонентская плата. Тем не менее, на данный момент у каждого оператора МТС, Билайн, Мегафон и ТЕЛЕ2 имеются выгодные предложения по внутрисетевому роумингу.

Что такое международный роуминг?

Выезжая за пределы нашего государства, мы также хотим пользоваться своим номером телефона, и эта услуга предоставляется по соглашению между нашим оператором и зарубежным провайдером. Благодаря глобализации сотовой связи, наши соотечественники пользуются международным роумингом более чем в двухста странах, а договора на роуминг заключены между пятьюстами операторами по всему миру.

Но собираясь воспользоваться этим видом роуминга, следует учесть некоторые нюансы. Коммуникативные центры используют разные частоты, которые не поддерживают некоторые телефоны. Также необходимо знать, что списание абонентской платы за международный роуминг происходит с задержкой до 36 дней.

Что такое роуминг данных?

Данные вашего мобильного телефона – это ваша повседневная интернет-деятельность в телефоне: просмотр электронной почты, общение в сетях. По другому эта услуга носит привычное название «мобильный интернет». И чтобы не шокироваться при перемещении из вашей зоны сети выставленными счетами за пользование интернетом, нужно переключиться на опцию «роуминг данных».

Для этого найдите в вашем телефоне строку «мобильный интернет», и активируйте услугу под названием «передача данных в роуминге». Услуга естественным образом будет платной, но принесет гораздо меньше затрат, нежели ее не подключить.

Что такое роуминг простыми словами?

Для тех, кто мало понимает в сложной системе сотовой связи, можно дать простое определение понятию «роуминг». Говоря простым языком, роуминг позволяет простому человеку пользоваться своим видом связи и своей сим-картой в любом уголке земного шара.

И если в местности, где вы находитесь, не функционирует ваша сеть, то автоматически связь вам предоставляет другая связь по договору с вашей. Причем, если в этом месте находятся несколько сотрудничающих сетей, то выбирается сеть с лучшим сигналом.

Опция «Безлимитный интернет в МН роуминге» - мобильный интернет по доступной цене в десятках стран Мира! Опция доступна всем абонентам «Алло Инкогнито» с SIM-картой на базе сети «Билайн».

Для абонентов «Алло Инкогнито» с SIM-картой на базе сети «МегаФон» доступна опция международного роуминга «Роуминг, гудбай!» .

Стоимость мобильного интернета в СНГ и популярных странах

Плата за подключение

Абонентская плата, в сутки

Объем трафика на максимальной скорости

СНГ: Абхазия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдавия, Таджикистан, Узбекистан, Украина;

Популярные страны: Австрия, Албания, Алжир, Андорра, Бангладеш, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гибралтар, Гренландия, Греция, Дания, Египет, Иордания, Иран, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кения, Кипр, Лаос, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Мальта, Монако, Норвегия, о. Мэн, Пакистан, Панама, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Таиланд, Турция, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, США, Новая Зеландия, Гонконг, Индонезия, Филиппины, Шри-Ланка, Израиль, Индия, Камбоджа, Канада, Катар, Малайзия, ОАЭ, Сингапур, Тайвань, Япония, Вьетнам, Сейшейльские о-ва, Австралия, Саудовская Аравия, Макао, Доминиканская республика, Бразилия, Мексика, Чили, Перу, Коста-Рика, Колумбия, Нидерланды, Китай, Южная Корея, ЮАР.

Внимание! Важно помнить!

Опция «Безлимитный интернет в МН роуминге» доступна для подключения только для тарифных планов сети «Алло Инкогнито» на базе SIM-карты «Билайн». Все указанные в данном предложении цены доступны только при подключенной услуге «GPRS в международном роуминге» и при подключенной опции «Безлимитный интернет в МН роуминге».

После отправки команды на подключение/отключение опции необходимо убедиться в ее подключении/отключении. Для этого необходимо дождаться ответного SMS-сообщения с подтверждением о подключении/отключении опции.

Подключение опции «Безлимитный интернет в МН роуминге» доступно только в случае, если баланс Электронного счета превышает 400 руб. Неизрасходованные входящие в пакет мегабайты на следующие сутки не переносятся.

Первые 100 Мбайт трафика в день предоставляются на максимально возможной скорости. При превышении включенного трафика действует ограничение скорости до 128 Кбит/сек до 23:59:59 по местному времени региона подключения абонента.

Объём переданных/полученных данных округляется в большую сторону с точностью до 20 Кбайт.

Абонент имеет возможность самостоятельно отключить опцию «Безлимитный интернет в МН роуминге» с помощью Интерактивной команды в течение всего периода действия опции. После отключения опции её можно подключить повторно.

Если в опциях телефона установлен запрет на передачу данных в роуминге, то опция «Безлимитный интернет в МН роуминге» работать не будет.

Опции «Безлимитный интернет в роуминге» и «Гигабайт в роуминге» могут быть подключены одновременно. В приоритете трафик учитывается в лимите опции «Гигабайт в роуминге» , по факту исчерпания которого используется лимит опции «Безлимитный интернет в роуминге».

В случае использования интернета в роуминге:

  • без подключенной опции «Безлимитный интернет в МН роуминге»;
  • при отсутствии подтверждающего SMS-сообщения о подключении опции;

тарификация услуг осуществляется по Базовым тарифам .

Подключение/отключение

Подключение

* 1 1 7 * 1 6 #

Отключение

* 1 1 7 * 1 6 * 0 #

Текущий статус

* 1 1 7 * 1 6 * 1 #

Для доступа к сети Интернет в международном роуминге необходимо предварительно подключить услугу «GPRS в международном роуминге». Исполнение любой Интерактивной команды осуществляется в течение 24-х часов с момента ее получения. Обязательно необходимо дождаться ответного SMS-сообщения с подтверждением о подключении/отключении опции. Тарификация услуг в роуминге при отсутствии подтверждающего SMS-сообщения о подключении опции происходит по Базовым тарифам .

Легкий роуминг и международный доступ МТС, что это? Такой вопрос нередко задают клиенты. Постараемся ответить на него в данной статье и предоставить основную информацию для последующего ознакомления.

Роуминг – одна из дополнительных услуг оператора. Нужно продолжить пользоваться связью на территории другого государства? В таком случае применяются специальные схемы для подключения.

Операторы обычно имеют сети в ограниченном количестве стран. Поэтому они заключают друг с другом партнерские договоры. Условия предусматривают:

  • Предоставление абонентам доступа к сети.
  • Оказание услуг.
  • Абонент оплачивает их своему оператору по действующим тарифам.
  • В дальнейшем МТС самостоятельно рассчитывается с партнерами согласно условиям соглашений.

Роуминг – опция, выгодная для всех. Партнеры МТС получают отчисления за оказание услуг связи. Непосредственно компания тоже зарабатывает на нем определенную сумму. Клиент же получает возможность общаться с друзьями и родственниками во время поездки.

Чем отличается Легкий роуминг и международный доступ МТС от стандартной услуги? Это упрощенный вариант для клиентов, не нуждающихся в интернете, ММС и различных дополнительных опциях.

  1. Принимать и совершать вызовы.
  2. Отсылать и получать сообщения.

Важно понимать, что это не тариф. При подключении клиент лишь получает доступ к общению за границей. Расчет стоимости осуществляется с учетом государства, в котором пребывает клиент.

О тарифах

Нет общих тарифов для роуминга. Стоимость зависит от места пребывания абонента. Для каждой страны устанавливаются собственные расценки. Как узнать актуальные параметры?

  • Посетите страницу http://www.mts.ru/mob_connect/roaming/i_roaming/tariffs/ .
  • В третьем пункте предоставляется выбор страны, кликните на него.
  • Появится список с государствами, найдите интересующее.
  • После выбора выводится страница с действующими тарифами.

Говорим сразу: стоимость услуг оператора во время поездок огромная. Поэтому стоит задуматься перед подключением роуминга, действительно ли так важно оставаться на связи.

Стоимость

По опции Легкий роуминг МТС стоимость составляет 0 рублей. Услуга не предполагает абонентской платы. Можно активировать ее и не беспокоиться о последующих списаниях со счета.

Оплачивает клиент исключительно звонки и СМС во время поездки. Их стоимость удается узнать отдельно, выше была описана схема для быстрого получения интересующей информации.

Стоит ли пользоваться услугой?

Ключевые преимущества опции:

  1. Возможность принимать и совершать звонки.
  2. Пользоваться текстовыми сообщениями.
  3. Быть на связи.
  4. Отдельные клиенты не могут надолго уйти в офлайн из-за работы.

Недостатки:

  • Высокая стоимость.
  • Платные входящие вызовы.
  • Невозможно полноценно пользоваться связью из-за тарифов.

В качестве альтернативы можно выбрать иной вариант. У многих операторов в различных странах предлагаются гостевые тарифы. Приезжие могут получить доступ к сети в качестве абонента и полноценно пользоваться связью.

Звонки по территории государства обойдутся в небольшую сумму. Международные вызовы в РФ не дешевы, но стоимость ниже, чем по тарифам роуминга. Удается получить и пакет интернета.

Как подключить услугу

Как подключить Легкий роуминг и международный доступ МТС? Первый способ – воспользоваться командой. Нужно:

  • Набрать *111*2157# .
  • Совершить отправку запроса.
  • Дождаться подтверждения.

Второй вариант – личный кабинет. Необходимо:

  1. Зайти на сайт МТС.
  2. Перейти в ЛК.
  3. Авторизоваться.
  4. Проследовать в раздел с услугами.
  5. Активировать в нем необходимую опцию.

Иной способ – позвонить в контактный центр. Потребуется:

  • Совершить вызов по номеру 0890 .
  • Выбрать соединение со специалистом.
  • Подождать ответа. Система укажет примерное время.
  • Попросить сотрудника активировать опцию.
  • Он включит ее вручную.

Можно выслать сообщение 2157 на номер 111 . В ответ должен прийти отчет об успешной активации услуги.

Отключение

Отключить опцию несложно, существуют следующие способы:

  • Набрать номер *111*2158# и выслать запрос.
  • Переключатель на сайте.
  • В личном кабинете на портале.
  • У специалиста контактного центра.
  • Послать СМС с текстом 2158 на номер 111 .

На деле отключать Легкий роуминг нет необходимости. Он полностью бесплатен, а при нахождении в домашнем регионе действуют стандартные условия. Поэтому нет смысла тратить дополнительное время на деактивацию.



 

Возможно, будет полезно почитать: